Търсите ли изчерпателно ръководство за това как да започнете да продавате онлайн в Европа?
Да започнете да продавате онлайн в Европа е по-лесно, отколкото си мислите. Това е чудесен начин да достигнете до клиенти в различни страни, без да напускате дома си.
Не се притеснявай, покрих те. Нека направим пътуването ви за онлайн продажби лесно и успешно.
Кредит – Pixabay
Продажбата онлайн в Европа е вълнуващо пътуване!
Нямате нужда от много пари, за да започнете. С няколко кликвания и известно ноу-хау можете да започнете да продавате в Amazon в Европейския съюз.
Как да започнете да продавате онлайн в Европа 2024?
Стъпка 1: Намерете счетоводител в ЕС
Преди дори да започнете да снабдявате стоките си в Азия или да изпращате наличностите до центровете за изпълнение на Amazon в Европа, трябва да си намерите счетоводител или доставчик на счетоводни услуги, способен да уреди вашите данъчни задължения по ДДС в Европейския съюз.
Ако планирате да продавате само в една държава, например Германия, местен счетоводител ще може да се справи с вашите данъци.
И все пак, ако планирате да използвате складове на Amazon FBA в няколко държави или дори програмата Pan-EU FBA, определено имате нужда от повече от това.
Няколко доставчици на счетоводни услуги работят с Продавачи на Amazon в ЕС и може да се справи с вашите месечни плащания по ДДС във всички страни, където ще изпълнявате вашите B2C поръчки.
Всички те предоставят високоавтоматизирана услуга и няма да изисква да отделяте много време за данъци – всичките ви транзакции ще бъдат изтеглени автоматично от Amazon, уредени и ще изискват от вас просто да платите своя ДДС поради посочените банкови сметки на местните данъчни служби.
Стъпка 2: Регистрирайте своя бизнес в САЩ/Великобритания за ДДС в Европа
Трябва да получите регистрация по ДДС за вашия бизнес, за да осъществявате успешен внос в Европейския съюз, да поддържате запасите си в складовете на Amazon и започнете да продавате онлайн.
Ако планирате да използвате Pan-EU FBA, което като цяло ви позволява да намалите разходите за доставка на вашите поръчки до вашите клиенти, ще трябва да регистрирате бизнеса си в САЩ/Великобритания за ДДС в 7 страни от ЕС (от януари 2023 г.).
Получаването на ДДС номер ще отнеме между няколко седмици и няколко месеца във всяка държава.
Amazon си партнира с някои доставчици на счетоводни услуги, които могат да регистрират вашия бизнес по ДДС в ЕС. Промоциите на Amazon ще ви позволят да получите безплатно ДДС номера.
Стъпка 3: Регистрирайте вашия бизнес в САЩ / Обединеното кралство за EORI EU
Дори ако вече сте продавали онлайн в ЕС преди Brexit (Обединеното кралство напуска Европейския съюз на 31 януари 2020 г.) и най-вероятно имате регистрация EORI UK, тя вече не е валидна в ЕС.
Трябва да регистрирате вашия бизнес в САЩ/Обединеното кралство за EORI EU в една от страните от ЕС, за да освободите от митницата своя внос в ЕС.
В някои страни от ЕС получаването на EORI номер може да отнеме около месец; други ще издадат вашия EORI EU номер за 3-5 работни дни.
Можете да имате само една EORI EU регистрация във всяка страна от ЕС и тя ще бъде валидна във всички останали страни от ЕС, например ще използвате вашия EORI FR номер за митническо освобождаване в Германия, Испания и т.н.
Стъпка 4: Уверете се, че вашият спедитор има опит в доставката до ЕС
Не всички страни от ЕС са равни, когато става въпрос за митническо освобождаване. В някои ще ви бъде трудно, като чуждестранен бизнес без физическо присъствие в ЕС, да освободите от митницата своя внос.
Митническият офис ще изиска от вас да назначите регистриран вносител или фискален данъчен представител, което винаги ще ви струва допълнително и ще доведе до забавяне на обработката на митническото освобождаване.
Базиран на FLEX. Опит, предлагаме да внесете в ЕС през Полша или Германия.
Има няколко детайла, които трябва да вземете предвид, така че, моля, свържете се с FLEX. Логистиката предварително да говори за плюсовете и минусите на всяка налична опция.
Стъпка 5: Проверете дали вашите стоки отговарят на изискванията на ЕС
Европейският съюз е известен със своите потребителски права и хилядите изисквания, на които един продукт трябва да отговаря, за да бъде законно достъпен за продажба в ЕС.
Що се отнася до продуктите, важно е да се гарантира, че те са етикетирани правилно.
Това означава да проверите дали са направени от материали, посочени на етикета или етикета на продукта, дали имат необходимите сертификати и резултати от тестове и дали имат етикети на всички местни езици на страните и пазарите, където ще се продават.
Стъпка 6: Вземете вашата EPR регистрация
Разширената отговорност на производителя (EPR) е екологична политика, която държи производителя отговорен за смекчаване на въздействието върху околната среда на техния продукт през целия му жизнен цикъл.
Това включва събиране на отпадъци, обработка и обратно приемане от клиента от етапа на проектиране до края на живота му.
Да предположим, че планирате да продавате в Германия или Франция. В този случай трябва да регистрирате бизнеса си за номера на разширената отговорност на производителя (EPR) от 15 декември 2021 г. за опаковки в Германия и от 2022 г. за WEEE (отпадъци от електрическо и електронно оборудване) в Германия и всички категории продукти EPR в Франция.
Партньори на Amazon с няколко доставчици на услуги, които могат да регистрират вашия бизнес за EPR и да гарантират, че спазвате изискванията постоянно.
Стъпка 7: Работете с опитен митнически агент
Трябва да работите с митнически агент, преди да направите поръчките си с китайски доставчици. FLEX.
Logistics си партнира с опитни митнически агенти в Полша и Германия, които винаги търсят ефективни решения при обработката на митническо освобождаване на вашите контейнери, палети или кутии.
Документите за внос трябва да бъдат проверени предварително, за да се избегне забавяне на митническото освобождаване или стоките да бъдат отхвърлени от митницата поради липса на необходимите сертификати, декларации, резултати от тестове или неподходящи търговски фактури.
След приключване на митническата проверка стоките се транспортират до FLEX.
Складове за съхранение и препращане към центрове за изпълнение на Amazon в Германия, Полша, Франция, Италия, Испания, Холандия, Чехия или Швеция.
Стъпка 8: За FBA Prep в Европа си партнирайте с местен 3PL за съхранение и препращане към центровете за изпълнение на Amazon
След като подготвите всички документи, можете да започнете да внасяте стоките си в ЕС.
За да избегнете логистичния кошмар на Amazon FBA, ви предлагаме да работите с логистичен склад на трета страна за вашето съхранение преди Amazon, подготовка на FBA, препращане до центрове за изпълнение на Amazon и поръчки за премахване на Amazon.
FLEX. Логистиката може да ви помогне да оптимизирате работния процес на вашите товари към центровете за изпълнение на Amazon в Европа и предлага решения за съхранение преди Amazon, които са средно 3-4 пъти по-евтини в сравнение с поддържането на всичките ви запаси в Amazon.
Да не говорим за FLEX. Грижи се за препращането на вашите поръчки за доставка от Amazon до FBA и обработва вашите поръчки за връщане и премахване от Amazon.
В случай, че трябва да преетикетирате продуктите си с нови FNSKU етикети, използвайте FLEX.
Логистиката може също да получи вашите поръчки за връщане и премахване от Amazon, да осигури тест и проверка, повторно етикетиране, повторно опаковане и да ги изпрати обратно до FBA или просто да ги палетизира и изпрати обратно до вашето място навсякъде по света.
Не забравяйте да се свържете с FLEX. Логистика за оферта за съхранение и препращане към Amazon в Европа!
Logistics е 3PL за електронна търговия в Европа със складове в Полша и Германия. Специализира се в обработката на пратки до Amazon FBA, включително съхранение преди Amazon и подготовка за FBA, и препращането им до центрове за изпълнение на Amazon в Германия, Полша, Франция, Италия, Испания, Чешката република и Обединеното кралство.
Налични са поръчки за митническо освобождаване и обработка на преместване.
Предоставя цялостно логистично решение за фирми, които продават онлайн на Amazon, Cdiscount, eBay, Otto, Bol (и няколко други пазара за електронна търговия) в ЕС или планират да навлязат на третия пазар за електронна търговия в света.
Партньори с изпълнители (транспортни компании, митнически агенти, куриерски компании и т.н.), които доставят решения, а не
Това причинява проблеми и забавяния при доставката на вашия товар до центровете за изпълнение на Amazon в ЕС.
FLEX също е предпочитан доставчик, когато става въпрос за трансгранични B2C/B2B услуги за изпълнение в Европейския съюз.
Предизвикателства за начинаещи, когато започват да продават онлайн в Европа:
1. Разбиране на разпоредбите на ЕС:
Европа има строги разпоредби относно онлайн продажбите, включително правата на потребителите, защита на данните (GDPR) и задължения по ДДС.
Изключително важно е да се запознаете с тези закони, за да избегнете правни клопки. Консултацията с правен експерт може да бъде разумна инвестиция.
2. Езикови и културни различия:
Европа е смесица от култури и езици. Локализиране на вашия уебсайт и маркетингови материали, така че да отговарят на различните региони, може значително да подобри изживяването и доверието на клиентите.
Обмислете използването на професионални преводачески услуги и културни консултанти.
3. Предпочитания за методи на плащане:
Различните европейски страни предпочитат различни методи на плащане. Въпреки че кредитните карти се използват широко, някои региони предпочитат банкови преводи, електронни портфейли или местни схеми за плащане.
Предлагането на различни опции за плащане може да помогне за по-широка аудитория.
4. Логистика и доставка:
Ефективната логистика е ключова за удовлетвореността на клиентите. Това включва разбиране на трансграничната доставка, обработка на митниците и предлагане на конкурентни тарифи за доставка.
Партньорството с надеждни местни куриери и обмислянето на решения за складиране в различни страни може да рационализира този процес.
5. Конкуренция и проучване на пазара:
Европейският онлайн пазар е конкурентен. Проведете задълбочено проучване на пазара, за да разберете вашата конкуренция, да идентифицирате вашата ниша и да приспособите своите предложения по съответния начин.
Инструменти като SEMrush или Ahrefs може да помогне при анализирането на онлайн стратегиите на конкурентите.
6. Очаквания за обслужване на клиенти:
Европейските клиенти очакват високи стандарти на обслужване на клиенти. Това включва бързи отговори на запитвания, правила за лесно връщане и поддръжка на клиенти на техния местен език.
Инвестирането в отзивчив екип за обслужване на клиенти е от съществено значение.
7. Дигитален маркетинг и SEO:
За да достигнете ефективно до аудиторията си, е необходимо силно онлайн присъствие. Това включва SEO оптимизация, използване на социални медии и евентуално пускане на онлайн реклами.
Поддържането на информация за тенденциите в SEO и промените в алгоритмите, особено тези, които са свързани с европейските търсачки, може да ви даде предимство.
8. Адаптиране към мобилната търговия:
При висок процент на използване на мобилен интернет в Европа е от решаващо значение да гарантирате, че уебсайтът ви е удобен за мобилни устройства. Това включва отзивчив дизайн и бързо зареждане.
9. Изграждане на доверие:
Спечелването на доверието на клиентите може да бъде предизвикателство за новите онлайн продавачи. Показването на клиентски отзиви, предоставянето на ясна информация за контакт и осигуряването на защитен уебсайт са някои от начините за изграждане на доверие.
10. Бъдете в течение с тенденциите в електронната търговия:
Пейзажът на електронната търговия непрекъснато се развива. Бъдете информирани за най-новите тенденции, технологии и потребителско поведение в Европа, за да останете конкурентоспособни.
Съвети за начинаещи, когато започват да продават онлайн в Европа:
1. Започнете с проучване на пазара:
Преди да се потопите, разберете европейския пазар, към който се насочвате. Проучете предпочитанията на потребителите, популярните продукти и конкурентната среда във вашата ниша.
Инструменти като Google Trends и Euro Monitor могат да предоставят ценна информация.
2. Разберете законовите изисквания:
Запознайте се с разпоредбите на ЕС относно електронната търговия, включително законите за защита на потребителите, GDPR за поверителността на данните и последиците от ДДС.
От решаващо значение е да ги спазвате от самото начало, за да избегнете правни проблеми.
3. Локализирайте вашето предложение:
Приспособете вашия уебсайт и продуктови предложения, за да отговарят на местната култура, език и предпочитания.
Това може да означава превод на вашия уебсайт на няколко езика и адаптиране на вашия маркетингови стратегии да отговарят на различни културни нюанси.
4. Оптимизирайте за мобилни устройства:
С висок процент на мобилно използване в Европа, уверете се, че вашият уебсайт е удобен за мобилни устройства. Това включва отзивчив дизайн, бързо време за зареждане и лесен за използване интерфейс.
5. Изберете правилната платформа за електронна търговия:
Изберете платформа за електронна търговия, която отговаря на вашия бизнес модел и бюджет. Популярни опции като Shopify, WooCommerce и Magento предлагат различни функции и интеграции, които могат да бъдат от полза за вашия магазин.
6. Настройте ефективни опции за плащане и доставка:
Предложете множество методи на плащане, които са популярни в целевите ви европейски държави. Освен това установете надеждни и рентабилни опции за доставка.
Обмислете предлагането на прагове за безплатна доставка, за да увеличите средната стойност на поръчката.
7. Инвестирайте в дигитален маркетинг и SEO:
Използвайте дигитални маркетингови стратегии като SEO, социална медия маркетинг и имейл маркетинг за привличане и задържане на клиенти.
Обърнете специално внимание на SEO практиките, за да се класирате добре в европейските търсачки.
8. Отлично обслужване на клиенти:
Осигурете изключително обслужване на клиентите, включително бързо време за реакция, ясни правила за връщане и многоезична поддръжка, ако е възможно. Доволните клиенти е по-вероятно да се върнат и да препоръчат вашия бизнес.
9. Събирайте обратна връзка и действайте според нея:
Събирайте редовно отзиви от клиенти и ги използвайте, за да подобрите предлаганите продукти и услуги. Това може да стане чрез проучвания, рецензии или директно взаимодействие с клиенти.
10. Бъдете информирани и се адаптирайте:
Дигиталният пейзаж се променя бързо.
Бъдете информирани за най-новите тенденции в електронната търговия, поведението на потребителите и технологичния напредък в Европа, за да поддържате бизнеса си подходящ и конкурентен.
Въпроси и Отговори
🧐 Трябва ли да регистрирам своя онлайн бизнес в Европа?
Да, обикновено трябва да регистрирате бизнеса си в държавата, в която се намирате. Този процес варира според държавата, така че се консултирайте с местните разпоредби или потърсете правен съвет. Не забравяйте, че ако оборотът ви надвишава определени прагове, може също да се наложи да се регистрирате по ДДС в държавите, в които се намират вашите клиенти.
🚀 Какво трябва да знам за методите на плащане в Европа?
Европа има различни предпочитания за плащане. Кредитните карти, PayPal и банковите преводи са често срещани, но предпочитанията могат да варират според държавата. Проучете популярни методи за плащане на вашите целеви пазари и ги интегрирайте във вашата платформа за електронна търговия.
👉 Мога ли да използвам социални медии, за да рекламирам своя онлайн магазин в Европа?
Абсолютно. Социалните медии са мощен инструмент за достигане и ангажиране с клиенти. Приспособете съдържанието си към вашата аудитория, използвайте местни езици, когато е възможно, и използвайте различни платформи, популярни на вашия целеви пазар.
🤷♂️ Как мога да гарантирам удовлетвореността на клиентите в моя европейски онлайн магазин?
Предлагайте висококачествени продукти, предоставяйте отлично обслужване на клиентите, осигурявайте безпроблемно пазаруване и обработвайте ефективно връщанията и оплакванията. Събирането и действията по отзивите на клиентите също могат да помогнат за подобряване на вашата услуга.
👀 Как мога да оптимизирам своя онлайн магазин за търсачките в Европа?
Приложете най-добрите практики за SEO, като използвате подходящи ключови думи, оптимизирате описанията на продуктите и гарантирате, че вашият уебсайт има удобен за потребителя и адаптивен към мобилни устройства дизайн. Също така, помислете за местни стратегии за SEO, за да се насочите към конкретни европейски пазари.
Бързи връзки:
- Най-добрите доставчици на дропшипинг в Европа
- Лесен ли е дропшипингът за начинаещи?
- Как да намерите повече клиенти за вашия нов онлайн бизнес?
- Лесни за стартиране онлайн бизнес идеи (работете отвсякъде)
Заключение: Как да започнете да продавате онлайн в Европа?
Започването на онлайн продажба в Европа включва стратегически подход, който включва цялостен проучване на пазара, придържане към различни правни и данъчни разпоредби и ефективна локализация за задоволяване на различни културни и езикови нужди.
От съществено значение е да изберете правилната платформа за електронна търговия, да оптимизирате за мобилни устройства и SEO, предоставят различни опции за плащане и доставка и поддържат високи стандарти за обслужване на клиенти.
Успехът в конкурентния пейзаж на електронната търговия в Европа зависи от гъвкавостта, разбирането на пазара и силното цифрово присъствие.
