Liste der 10 besten Buchungssoftware-Bewertungen 2023 mit Vor- und Nachteilen

Richten Sie Ihr Day Spa, Ihren Salon oder Ihr Yoga-Studio ein? Beschäftigen Sie sich mit Terminen, Touren und Kursen? Das stationäre Geschäft kommt zusammen, Sie haben Ihre Produkte vorbereitet, aber aufgrund des speziellen Geschäfts, in dem Sie tätig sind, können Sie sich nicht darauf verlassen, dass Kunden einfach auf Sie zukommen und bei Ihnen einkaufen.

Sie können sich darauf verlassen, dass Leute anrufen und Termine vereinbaren, aber um laut zu schreien, ist dies das 21. Jahrhundert. Was Sie brauchen, ist Buchungssoftware. Etwas, das Sie an Ihre Website anhängen und mit dem Sie verlinken können Social Media So können sich Ihre Kunden selbst für Ihre Dienste anmelden. Etwas Automatisiertes, um Ihnen die Planung zu erleichtern.

Die Sache ist, es gibt viele Möglichkeiten, was zu wählen Buchungssoftware wird am besten für Ihre besonderen Bedürfnisse sein. Geben Sie Merchant Maverick mit der Lösung! Lesen Sie weiter, um einige Tipps zur Auswahl der bestmöglichen Buchungssoftware für Ihr Unternehmen zu erhalten.

[Aktualisiert] Liste der 10 besten Buchungssoftware 2023: Detailliert

SOFTWARE	MERKMALE	LINKS
1. Schärfe	Link zum Online-Shop von der Kundenplanungsseite Fügen Sie einfach neue Produkte mit Bildern, Preisen und Beschreibungen hinzu Behalten Sie Ihre Bestellhistorie im Auge	Schau es dir jetzt an
2. Termin	Begrenzte Geschäftsberichte Termine ohne Anmeldung Beleganpassung	Schau es dir jetzt an
3. GebuchtIN	Gute Benutzeroberfläche Benutzerfreundlichkeit des Kunden Einfach und problemlos	Schau es dir jetzt an
4. Checkfront	Integration mit Websites Automatische Rechnungen und Quittungen Buchungsoptionen	Schau es dir jetzt an
5. BUCHER	Flexible Zahlungsoptionen Flexible Zeitplanung Internationale Unterstützung	Schau es dir jetzt an
6. BUCHUNGSFEHLER	Resourcenmanagement Datenanalyse Aktualisierungen basierend auf Feedback	Schau es dir jetzt an
7. 10 zu 8	E-Mail- und Texterinnerungen Zwei-Wege-Chat mit Kunden Payment Processing Zimmerbuchung	Schau es dir jetzt an
8. Brise	Team Management GPS-Funktionalität Konsolidierung nützlicher Funktionen	Schau es dir jetzt an
9. Quadratische Termine	Die Verkaufsstelle / Bestandsführung Mitarbeitermanagement Kundenverwaltung	Schau es dir jetzt an
10. Überprüfen Sie Termine	Berichts- / Listengeneratoren Website-Anpassung Nachrichtenanpassung	Schau es dir jetzt an

1. Scharfsinn

Heute bedient Acuity Scheduling über 500,000 Unternehmen in über 100 Ländern. Als Liebesarbeit eines Mannes ist die Geschichte von Acuity Teil seines Charmes. Das ist auch so ein tolles Buchungsprogramm, das ein Wunder ist, und es bleibt einer der besten Werte für Ihren Dollar, wenn es um Planungssoftware geht.

Eigenschaften

Promotions und Online-Shop

• Link zum Online-Shop von der Kundenplanungsseite
• Fügen Sie einfach neue Produkte mit Bildern, Preisen und Beschreibungen hinzu
• Behalten Sie Ihre Bestellhistorie im Auge
• Fügen Sie neue Gutscheine für die unbegrenzte oder einmalige Verwendung hinzu, indem Sie einfach die Codes benennen
• Erstellen und verfolgen Sie Geschenkgutscheine und -pakete, indem Sie sie im Online-Shop verkaufen

Kalender und Zeitplanung

• Erstellen Sie Gruppen- / Klassentermine
• Zweiwege-Google Kalender-Synchronisierung
• Verwalten Sie Zeitzonenunterschiede zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden
• Betten Sie den Kalender über HTML-Code direkt in Ihre Website ein
• Erweiterte Verfügbarkeit (Ergänzung der grundlegenden Geschäftszeiten)
• Planen Sie mehrere und wiederkehrende Termine in Premium- und Professional-Konten
• Zeitzonenunterstützung
• Termine max 24 Stunden
• Klicken und ziehen Sie, um Termintypen zu organisieren
• Stellen Sie Termine auf Nur-Administrator-Planung ein

Kundenverwaltung

• Erstellen Sie unbegrenzt viele, ordentlich formatierte benutzerdefinierte Aufnahmeformulare (diese Daten können jetzt in E-Mails eingefügt werden).
• Akzeptieren Sie Online-Zahlungen über PayPal, Authorize.net oder Stripe
• Die gespeicherten Kundeninformationen sind auf Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer beschränkt
• Das Sortieren der Kundenliste ist nur nach Terminen möglich
• Keine Kundenbewertungen

Fügen Sie Mitarbeiter, Termine und Standorte hinzu

• Die Ebenen "Wachsende Unternehmen" und "Powerhouse Player" ermöglichen das Hinzufügen weiterer Benutzer
• Zusätzliche Benutzer haben möglicherweise nur eingeschränkten Zugriff. Sie können den Kalender und den Zeitplan verwalten, jedoch keine administrativen Änderungen an den Einstellungen vornehmen

Vorteile

• Einfach für Unternehmen zu bedienen: Acuity wurde als fünftbeste kostenlose App für die Terminplanung mit einer Bewertung von 5/5 bei App-Appeal aufgeführt. Selbst diejenigen mit minimaler Computererfahrung werden kaum Probleme haben, sich in der Anwendung zurechtzufinden. “
• Auch für Kunden einfach zu bedienen:  Sobald ein Kunde diese Software öffnet, weiß er genau, was zu tun ist.
• Kosteneffizient: Acuity Scheduling bietet für einen einzelnen Benutzer „das Beste fürs Geld“.
• Skalierbar: Acuity kann sowohl für Einzelunternehmer als auch für mittelständische Unternehmen eingesetzt werden. Acuity "erfüllt die Bedürfnisse aller Arten von Fachleuten, von Einzelpersonen bis hin zu großen Organisationen wie Krankenhäusern und Anwaltskanzleien."

Nachteile

• Extrem eingeschränktes CRM: Neben einer grundlegenden Kundenliste, einer Terminbestätigungs-E-Mail und Text- / E-Mail-Erinnerungen (in den Versionen Professional und Premium) bietet Acuity keine Verbindung zu oder keinen aussagekräftigen Einblick in die Kunden Ihres Unternehmens.
• Lernkurve: Während Kunden die Breite der von Acuity angebotenen Optionen mögen, gaben einige an, dass die bloße Zahl auf den ersten Blick überwältigend sei.
• Viele unerwünschte Funktionen:  "Eine Schnittstelle, die manchmal mit viel zu vielen Funktionen und Aufgaben überfüllt zu sein scheint."

Final Verdict:

Wie oben angegeben, können Sie ohne großen Aufwand behaupten, dass Acuity unter anderem in Bezug auf die Buchungsprogrammierung herausragende Leistungen für Ihren Dollar erbringt.

Es ist nicht die schönste Programmierung da draußen oder sogar die einfachste, die es zu verwenden gilt. Es ist jedoch immer noch eine anständige Vereinbarung für KMUs mit Grundbedürfnissen und Mitarbeitern oder Kunden, die möglicherweise in verschiedenen Zeitzonen leben.

 

2. Termin

Anstelle häufiger kleinerer Aktualisierungen wird die Software etwa einmal pro Jahr grundlegend überarbeitet, was ihre konsequente Reaktion auf Kundenfeedback belegt. Im Juli 2013 veröffentlichte das Unternehmen Appointy 4.0, das animierte Effekte, einen sehr anpassbaren E-Mail-Designer und die Option enthält, Add-Ons zu Diensten hinzuzufügen.

Ende 2014, nachdem Appointy einen Meilenstein von 65,000 registrierten Unternehmen erreicht hatte, zog er Wurzeln aus seiner Heimat in Florida und verlegte seinen Hauptsitz nach Milpitas, Kalifornien. Der neue Standort würde dem Unternehmen mehr Raum für Wachstum geben. Das Unternehmen versichert den Benutzern, dass der einzige Unterschied, den sie bemerken werden, die Adresse auf den Rechnungen ist.

Eigenschaften

• Begrenzte Geschäftsberichte
• Termine ohne Anmeldung
• Beleganpassung
• 200 E-Mails / Tag

*Geschäftsplan: 39.99 USD / Monat, jährlich in Rechnung gestellt; 49.99 USD werden monatlich in Rechnung gestellt

• Separate Mitarbeiteranmeldungen
• Erweiterte Geschäftsberichte
• Ressourcenplanung
• Geschenkgutscheine
• 500 E-Mails / Tag

Unternehmensplan: 59.99 USD / Monat, jährlich in Rechnung gestellt; 69.99 USD werden monatlich in Rechnung gestellt

• Mehrere Standorte
• Unterstützung für mehrere Zeitzonen

Vorteile

• Der Kundenservice. Appointy bietet die gesamte Bandbreite an Kundendienstoptionen und wird Sie sogar ungebeten kontaktieren, um Ihnen zu helfen, die Funktionen kurz nach Ihrer Anmeldung herauszufinden.
• Benutzerfreundlichkeit. Trotz der Fülle an Funktionen fanden viele Kunden Appointy recht einfach zu bedienen.
• Tonnenweise Funktionen. Auf Business- und sogar Pro-Ebene kann Appointy nahezu alles tun, was Sie für SaaS planen möchten.

Nachteile

• Die oben genannten grammatikalischen und Kommunikationsprobleme. Während diese innerhalb der GUI selbst minimal sind, kann es Zeiten geben, in denen die Kommunikation schwierig sein kann, insbesondere wenn mit den Mitarbeitern korrespondiert und technische Probleme kommuniziert werden.
• Eine Ressourcenplanung ist ohne ein Upgrade auf die Business-Version nahezu unmöglich.
• Einige Appointy-Benutzer haben sich über eine doppelte Abrechnung oder eine fortgesetzte Abrechnung nach der Stornierung beschwert.
• Das Problem besteht darin, Google Kalender und Appointy zu synchronisieren.

Final Verdict:

Als eines der besseren Teile der Buchungsprogrammierung für Ihren Dollar bietet Appointy weiterhin einen hilfreichen, sehr gereinigten Artikel zu vernünftigen Kosten an, während einige der umso offensichtlicheren Mängel wiederholt werden.

Wenn Sie Appointy vor einem Jahr verlassen haben und auf jeden Fall nach einem starken Planungsprogramm suchen, sind die Fortschritte so bemerkenswert, dass Sie einen kurzen Blick darauf werfen können.

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3. BookedIN

Seit dem Start im Jahr 2009 hat das Unternehmen kontinuierlich online mit Kunden interagiert und wächst stetig. BookedIN ist etwas von dem ruhigen, aber talentierten Kind im Raum, wenn es um Buchungssoftware geht, und bietet eine große Auswahl an Funktionen zu einem vernünftigen Preis.

Es ist keine vollständige Plattform wie einige der teureren Optionen, aber BookedIN hat sich für viele Profis als zuverlässige Lösung erwiesen. Es ist in mehrfacher Hinsicht einzigartig und sehr auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet.

Eigenschaften

• Zahlungsarten: Mehr als alle anderen machen die fantastischen Zahlungsfunktionen BookedIN zu einer optimierten Lösung für kleine Unternehmen, die weit über die grundlegende Planung hinausgeht.
• Interaktiver Kalender: Obwohl andere Softwarelösungen auch anklickbare, benutzerfreundliche Kalender anbieten, können Sie in BookedIN neue, benutzerdefinierte Dienste erstellen (anstatt aus einer Reihe voreingestellter Dienste auswählen zu müssen), während Sie Termine planen.
• Marketing: Wie viele andere Planungslösungen erstellt BookedIN automatisch eine Webseite für Ihr Unternehmen, um eine Online-Präsenz zu gewährleisten und Kunden die Buchung zu erleichtern.
• Flexible Schaltfläche "Jetzt buchen": Kunden können über eine Schaltfläche auf einer Unternehmenswebsite, einer Facebook-Seite, einer Craigslist-Anzeige oder direkt auf der von BookedIN automatisch erstellten Webseite auf die BookedIN-Seite verlinken.
• international:  BookedIN kann auf der ganzen Welt verwendet werden, wo sich tatsächlich Tausende von Benutzern befinden. Wählen Sie während der Einrichtung eine beliebige Zeitzone oder Währung für Ihr Unternehmen.
• Zuverlässigkeit: BookedIN läuft auf Google App Engine und sichert ständig Daten, wodurch die Ausfallzeit auf ein Minimum reduziert wird und alle Ihre Informationen zu Buchungen und Zahlungsverlauf jederzeit verfügbar sind.
• Widgets: Mit einer neuen Funktion können Unternehmen ein BookedIN-Widget in ihre Website integrieren, mit dem Kunden Termine buchen und Zahlungen direkt von der Website aus entgegennehmen können.
• App: BookedIN hat seine lang erwartete Mobile Scheduling App für iOS und Android veröffentlicht. Die App wurde auf Android gut aufgenommen und erhielt bei Google Play die Note 4.5. Die iOS-Version verfügt derzeit nicht über genügend Bewertungen, um eine Punktzahl zu erzielen.

Vorteile

• Gute Benutzeroberfläche: "Sehr gut gestaltet", "sauber und einfach", "leicht zu navigieren" und fehlerfrei.
• Benutzerfreundlichkeit des Kunden: Mehrere Geschäftsinhaber berichteten, dass ihre Kunden die App gerne nutzen.
• Einfach und problemlos: Ein Chrome Web Store-Rezensent nannte es "sehr einfach zu bedienen", und andere machten ähnliche Aussagen darüber, wie einfach die Navigation ist, insbesondere im Vergleich zu anderen Terminsoftware.

Nachteile

• Keine Klassen- / Gruppenbuchung: BookedIN ist nicht in der Lage, mehrere Personen für bestimmte Zeitfenster zu planen.
• Zeitplanung nicht in Website integriert: Ein Kunde wollte die Möglichkeit haben, den Zeitplan von BookedIN in seine Website zu integrieren, ohne Kunden auf die BookedIN-Webseite umzuleiten. Diese Funktion ist versprochen, aber noch nicht verfügbar.
• Business-Webseite: Die Business-Webseite ist anpassbar und es fehlen sogar Geschäftsdetails, die Kunden anzeigen können.
• Fehlt die Berichtsfunktion: BookedIN generiert keine Berichte über Termine oder Einnahmen, um die Geschäftsstatistiken im Auge zu behalten.
• Nicht mehr kostenlos: Wie bereits erwähnt, hat BookedIN Ende 2012 seine Nutzungsrichtlinien dahingehend geändert, dass kostenlose, selbst erstellte (und keine öffentlichen) Buchungen zulässig sind, und dass kostenlose Buchungen eingeschränkt werden.

Final Verdict:

BookedIN bietet eindeutige und anpassungsfähige (jedoch kostspielige) Ratenzahlungsalternativen. eine wirklich rundum umrissene, lustige Benutzeroberfläche; und ein einzigartiges Angebot an Ratenentwürfen. Es hat dem privaten Unternehmen viel zu bieten, das nach unauffälligen Ratenzahlungen für Kunden sucht, eine exzellente und einfach zu verwendende Programmierung sowie die Möglichkeit, Termine zu bezahlen (anstelle einer monatlichen Gebühr).

Die Organisation ist zielorientiert und verfügt über eine weitreichende Vision, die ihre Gruppe dazu zu bewegen scheint, im Internet und bei ihren Kunden nach Brillanz, Konsistenz und einer anständigen Bekanntheit zu suchen.

4. Checkfront

Ihr Ziel war es, einen Antrag zu stellen, der konsequent auf frühere Standorte abgestimmt und die Planung und Raten optimiert wurde. Das Pflichtbewusstsein der Organisation in Bezug auf Veränderungen durch Abstimmungen mit anderen Programmen und Reaktionen auf Kundeneingaben geht weiter.

Während die Organisation wirklich klein bleibt und in den ersten Jahren ein wenig nachgelassen hat, weil der Kundennutzen nachgelassen hat, ist ihre unermüdliche Entwicklung ausgezeichnet Rahmen Umriss und starke Bekanntheit legen nahe, dass Checkfront eine anständige Spekulation für Organisationen im Besuchs- und Bewegungskreis ist. Experten, die einzelne Vereinbarungen treffen (im Gegensatz zur Wiederholung von Terminen), können eine umso passendere Vereinbarung an anderer Stelle finden.

Eigenschaften

• Integration mit Websites: Eine wesentliche Funktion von Checkfront ist die nahtlose Integration von Websites, die so einfach wie möglich ist, insbesondere wenn Sie eine WordPress-, Joomla- oder Drupal-Site haben.
• Dashboard: Sie können bis zu 4 von 11 nützlichen Widgets anzeigen - natürlich einen Monatskalender, aber auch Diagramme des Buchungsvolumens oder der Website-Besucher oder Buchungen nach Monat, Listen neuer und bevorstehender Buchungen, ein Aktivitätsprotokoll und Einnahmen pro Monat und Buchungen nach Kategorie, Monat oder Artikel.
• Mobile Apps: Checkfront hat solide mobile Apps für Android- und iOS-Geräte entwickelt. Die iOS-App funktioniert recht gut, obwohl es sehr einfach ist; Sie können Buchungen anzeigen und hinzufügen sowie 2D-Barcodes scannen.

• Automatische Rechnungen und Quittungen: Die Rechnungen und Quittungen von Checkfront sehen professionell aus.
• Buchungsoptionen: Buchungen bei Checkfront erfolgen als offene Rechnungen, zu denen Kunden Produkte und Bestellungen hinzufügen können. Sie können eine Rechnung mit einem Lesezeichen versehen, um sie später einfach anzeigen zu können.
• Meldungen: Das System protokolliert und zeigt dem Benutzer viele Informationen an, einschließlich zeitgestempelter Aufzeichnungen jeder Interaktion mit einem Kunden und Aktualisierung des Buchungsstatus.
• Kundenkarte: Checkfront erstellt aus vorhandenen Kundendaten eine Google-Karte, auf die über die Navigationsleiste der Standorte Ihrer Kunden zugegriffen werden kann.

Vorteile

• Kundensupport: Viele Benutzer schätzten die Unterstützung von Checkfront, insbesondere ihre Einrichtungshilfe. Ein Google Apps-Marktplatz Kritiker aufgerufen, "sehr freundlich und äußerst intelligent" und eine andere "erstklassige" zu unterstützen.
• Integration: Andere Benutzer mochten die Zahlungsverarbeitungsoptionen und Buchhaltungsanwendungen.

• Schnittstelle: Benutzer beschrieben die GUI als "intuitiv" und "sauber". Das Armaturenbrett ist auch ungewöhnlich schön und funktional.
• Planung: Schließlich a KillerStartups.com Der Prüfer stellte fest, dass Checkfront Unternehmen dabei hilft, ihre Verfügbarkeit und saisonalen Preise anzupassen - insbesondere für die Tour- / Aktivitätsbranche.

Nachteile

• Kundenservice: Auf dem Google Apps Marketplace wurden mehrere Beschwerden über den Kundenservice veröffentlicht. Checkfront hat sehr höfliche und gründliche Antworten darauf gegeben (wenn auch nicht immer prompt).
• Vergrabene Merkmale: Obwohl die Lernwerkzeuge großartig sind, ist es nicht immer offensichtlich, wo Sie nach den benötigten Informationen suchen müssen.

Final Verdict

Während die Organisation wirklich klein bleibt und in den ersten Jahren ein wenig nachgelassen hat, weil der Kundennutzen nachgelassen hat, deuten ihre unermüdliche Entwicklung, die schönen Rahmenbedingungen und die starke Bekanntheit darauf hin, dass Checkfront ein anständiges Unterfangen für Organisationen im Besuchs- und Bewegungskreis ist.

Experten, die einzelne Vereinbarungen treffen (anstatt Termine zu wiederholen), können eine umso passendere Vereinbarung an anderer Stelle finden.

5. BOOKER

Booker hat Arbeitsplätze in drei Hauptländern und unterstützt fünf Dialekte im Backend. Es bietet eine schockierende Auswahl an Präsentationsarrangements, koordiniert mit zahlreichen Ratenphasen, bietet unglaubliche Sicherheitshighlights und enthält eine nicht allzu schlechte Anzahl externer Programmieranwendungen für die eingeschlossene Nützlichkeit.

Die Organisation gestaltet und aktualisiert ihre Elemente ständig neu und führt in regelmäßigen Abständen bemerkenswerte Elementerweiterungen durch.

Eigenschaften

• Marketing: Bookeo scheint sehr engagiert zu sein, seinen Nutzern zu helfen, ihre Geschäfte effektiv zu bewerben.
• Flexible Zahlungsoptionen: Zusätzlich zur Auswahl, ob Sie eine vollständige Zahlung oder eine Vorauszahlung im Voraus verlangen möchten, können Sie mit Bookeo Stornierungsgebühren und unterschiedliche Preise für verschiedene Zeiten und Jahreszeiten festlegen.
• Flexibel Planung: Mit Bookeo haben Benutzer viel Kontrolle über die Planung. Zum einen können Sie Ressourcen (eine pro Buchung - jede verfügt über eine Vielzahl eigener Einstellungen) auch in der kostenlosen Version von Booker verwalten.
• Meldungen: Booker hat erweitert, welche Arten von Berichten Benutzer in den letzten Jahren erstellen können. Sie können detaillierte Zusammenfassungen von Werbeaktionen (mit Statistiken), Prepaid-Gutschriften, Buchungen, Kunden und Zahlungen auswählen.
• Internationale Unterstützung: Schließlich kann Booker international eingesetzt werden, insbesondere in Europa. Als Manager können Sie Bookeo neben Englisch auch auf Spanisch, Französisch, Deutsch und Italienisch anzeigen.
• Private Buchung: Mit dem Update vom April 2016 wurde die Möglichkeit hinzugefügt, Ereignisse als privat zu kennzeichnen. Diese Funktion ist ziemlich robust und ermöglicht es Ihnen, Ereignisse als vollständig privat einzurichten oder eine bestimmte Anzahl von Sitzplätzen nur für Ihre Freunde / Kollegen / Familie zu sperren.
• API: Eine der größten neuen Funktionen, die Bookeo bietet, ist ihre APIDies hat enorme Auswirkungen auf die Art und Anzahl der Programme, mit denen Booker interagieren kann. Die API ermöglicht externen Programmen den Zugriff auf die Informationen von Bookeo.

https://www.youtube.com/watch?v=f-pfjR7x-gM

Vorteile

• "Unübertroffener" Kundenservice: Viele treue Kunden zitieren Bookeos schnelle, höfliche und klare Antworten auf E-Mails.
• Benutzerfreundlich: Ein Kritiker schreibt: "Die Verwaltungsseite der Software ist unkompliziert und bietet alle Funktionen, die Sie von einem solchen Dienst erwarten können." Bookeo Tours sind offenbar im Vergleich zu anderer Industriesoftware besonders einfach zu bedienen.
• Anpassbarer: Ein Rezensent wählte Bookeo wegen seiner Fähigkeit, mit einzigartigen Situationen umzugehen. Andere lobten direkt, wie anpassbar die Software ist, oder bezeichneten sie als „innovativ“ und oft aktualisiert.

Nachteile

• Unzureichende Kundenbetreuung: Mehrere Benutzer haben sich beschwert, dass Booker nur Self-Service- und E-Mail-Support anbietet.
• Schnittstellenprobleme: Ein Rezensent schlug vor, dass es zu viele Schritte für Kunden gibt, um eine Buchung vorzunehmen, während ein anderer Schwierigkeiten hatte, den Einrichtungsprozess zu steuern.
• Warten auf versprochene Funktionen: Ob Benutzer bestimmte Funktionen zu bestimmten Zeiten irrational erwarteten oder Booker sie versehentlich weiterführte.

Final Verdict:

Booker hat sich in seinen konsequenten Programmüberholungen, gründlichen Anpassungsentscheidungen, außergewöhnlichen Sicherheitsanstrengungen und Kombinationen mit einer anderen Programmierung als zuverlässige Organisation erwiesen. Die Anwendung ist eine nahezu ideale Mischung aus Unkompliziertheit und starker Nützlichkeit, die nur durch ihre eingeschränkte und hin und wieder widersprüchliche Kundenunterstützung blockiert wird.

Obwohl es eine übermäßige Anzahl von Überstellungen gibt und Fälle für mich verwendet werden, um nach und nach mit dem vollen Umfang der Angebote von Bookeo zu experimentieren, kann ich sicher sagen, dass es ausreichend anpassungsfähig ist, um jedes kleine bis mittlere Unternehmen mit Planungsbedürfnissen zu beauftragen.

Checken Sie jetzt Booker aus

6. BUCHUNGSFEHLER

BookingBug versucht sich auf zwei Arten von anderen Terminbuchungssoftware abzuheben. Erstens ist es auf ernsthafte Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit ausgelegt und macht den Anspruch geltend, „das einzige verteilte Buchungs- und Reservierungssystem in Echtzeit zu sein, das für alle Geschäftstypen funktioniert“, das möglicherweise gültig ist. Zweitens ist es international in eine Vielzahl von Online- und Marketingplattformen integriert. Das Unternehmen ist stolz auf Innovation und Flexibilität.

Eigenschaften

• Resourcenmanagement: Im Gegensatz zu vielen anderen Software-Planungslösungen kann BookingBug andere Ressourcen als die Zeit verwalten und ist somit für Raum- und Ausrüstungsverleihdienste sowie für einzelne Serviceprofis nützlich.
• Datenanalyse: Mit BookingBug Insights können Sie einfach und automatisch Kunden- und Servicedaten analysieren, die Ihre Geschäftspraktiken positiv beeinflussen können.
• Aktualisierungen basierend auf Feedback: Das Unternehmen begrüßt und reagiert auf Rückmeldungen mit ständigen Verbesserungen.
• Outlook-Synchronisierung: Ab Juni 2015 bietet BookingBug eine Echtzeit-MS Outlook-Integration.

Vorteile

• BookingBug ist Finalist für die Customer Experience Award der Einzelhandelswoche 2015.
• Es wurde von einem der 20 besten britischen Start-ups des Jahres 2011 gelistet YHP-Online.

Es hat auch einige hohe Bewertungen erhalten:

• Ein hochdynamischer, robuster und anpassbarer Zeitplan. “
• AppEinspruch gab der Software 4/5 Sterne, um Werbeaktionen zu ermöglichen und für viele Branchen eingesetzt zu werden.

Nachteile

• Die Android-App, die gelegentlich einfach nicht geöffnet wird oder für viele Benutzer keine Anmeldungen zulässt, erhielt eine 2.4-Star Bewertung auf Google Play.
• Die iPhone App erhalten 1.5-Star Rating aus ähnlichen Gründen. Die App wurde zuletzt im Mai 2015 aktualisiert und es gibt derzeit keine Bewertungen der neuesten Version.

Final Verdict:

Das Produkt ist wirklich komponiert angesichts einer Vielzahl von Organisationen, was es zu einer der Hauptalternativen für Chefs von Spots wie B & Bs oder Fahrradverleihgeschäften macht und eine bessere Wahl als zahlreiche für mittelgroße Spas und Salons, die Mix-Vorteile bieten möchten oder Verwaltung von eingeschränkten Vermögenswerten ungeachtet eingeschränkter Mitarbeiter.

https://www.youtube.com/watch?v=3UctFnI_ee8

Trotz der Tatsache, dass kleine Unternehmen mit eingeschränkten Ausgabenplänen feststellen können, dass der Aufkleberpreis von 19.95 USD / Monat für das Basispaket für ihre Anforderungen etwas kostspielig ist, bietet BookingBug einen fantastischen Kundennutzen, zeitlich begrenzte Geräte, Kunden- und Informationsuntersuchungen und ist noch unauffällig Einfach zu verwendende Alternativen für Geschäftsvereinbarungen machen es für die meisten privaten Unternehmen zu einem lobenswerten Unterfangen.

 

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7. 10 zu 8

Buchungssoftware neigt dazu, sich dem Feature-Creep zu unterwerfen, was bedeutet, dass diese Programme eine Menge Dinge tun, die über die Planung Ihrer Termine hinausgehen. Dies ist nicht unbedingt eine schlechte Sache, aber manchmal kann es schwierig sein, sich auf ein Produkt zu konzentrieren, das für Sie funktioniert, ohne sich auf kostspielige Funktionen zu konzentrieren, die Sie nicht benötigen.

10to8 ist kein absolutes Muss, konzentriert sich jedoch auf die Grundlagen einer Planungs-App, nämlich das Vereinbaren von Terminen in einem Kalender und die Bereitstellung des Online-Buchungszugangs für Ihre Kunden.

Wenn Sie es versuchen, werden Sie 10to8 als bescheidenes, nützliches und brauchbares organisatorisches Werkzeug empfinden. Größere Unternehmen mögen dies als einschränkend empfinden, aber diejenigen mit einfachen Planungsanforderungen sollten einen Blick darauf werfen.

Eigenschaften

• Mobile Anwendung: Verfügbar für iOS, eine Android-Version steht noch aus.
• Emal und Texterinnerungen
• Zwei-Wege-Chat mit Kunden
• Payment Processing
• Zimmerbuchung
• Unterstützung mehrerer Sprachen

Vorteile

• Elegantes Design: 10to8 wird von den Benutzern als vollständig und einfach beschrieben und liefert die Waren stilvoll und effektiv.
• Kundenfreundlich: Benutzer berichteten, dass ihre Kunden positive Erfahrungen mit den Online-Buchungsfunktionen gemacht haben.
• Reaktionsschnelles Personal: Benutzer fanden, dass das Personal leicht verfügbar und äußerst hilfreich bei der Lösung von Problemen mit dem Produkt ist.

Nachteile

• Eingeschränkte Funktionalität: 10to8 ist ein großartiges Tool zur Terminplanung. Wenn Sie jedoch nach einer Plattform suchen, die auch Ihre Verkaufsstelle abwickelt (Sie können Zahlungen für Buchungen über entgegennehmen Stripe) und Bestandskontrollanforderungen müssen Sie entweder auf Integrationen zurückgreifen oder woanders suchen.
• Eingeschränkte Integrationen: Obwohl die Zapier-Integration viele Integrationsoptionen eröffnet, sind nicht so viele native verfügbar.
• Langsam auf alter Hardware: Ich habe das nicht persönlich erlebt, aber einige Personen berichteten, dass die App ein bisschen viel von alten Maschinen verlangen könnte.

Final Verdict:

Mehr oder weniger ist das das, was 10to8 ist: eine Buchungsanwendung, die Ihre Effizienz mit so wenig Qualschwerpunkten steigert, wie unter den gegebenen Umständen zu erwarten war. Die kostenlose Alternative (oder die Möglichkeit, den Empfehlungsrahmen zwangsweise umzulenken) beinhaltet eine betörende Stimmungsruhe für die Organisation und macht sie zusätzlich zu einem großartigen Gegenstand für aufstrebende Organisationen.

8. Brise

Breezeworks ist ein Cloud-basiertes Planungsprogramm, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, deren Spezialisten vor Ort und nicht an einem festen Ort arbeiten - Klempner, Party-Entertainer, Techniker usw. Dies hat einen ziemlich tiefgreifenden Einfluss auf die Gestaltung der Möglichkeiten Andernfalls handelt es sich um ein vertrautes Planungsprogramm.

Eigenschaften

• Team Management: Breezeworks bietet Ihnen alle Tools, die Sie zum Verfolgen und Koordinieren von Mitarbeitern vor Ort benötigen.
• Fakturierung: Mit Breezeworks-Integrationen können Spezialisten Kunden vor Ort mit derselben App abrechnen.
• GPS-Funktionalität: Breezeworks-Benutzer wissen nicht nur, dass ein Termin aussteht, sondern erhalten auch eine Schätzung, wie lange sie brauchen, um die Baustelle zu erreichen.

Vorteile

• Elegantes Design: In Anbetracht der Leistungsfähigkeit ist Breezeworks bemerkenswert einfach zu bedienen.
• Konsolidierung nützlicher Funktionen: Benutzer bemerkten, dass sie sich zuvor auf mehrere Apps verlassen mussten, um alle Aufgaben vor Ort auszuführen, die sie mit Breezeworks ausführen können.
• Reaktionsschnelles Personal: Die Mitarbeiter fanden das Personal schnell verfügbar und äußerst hilfreich bei der Lösung von Problemen mit dem Produkt.
• Dient seiner Nische gut: Viele kleine Unternehmen, die Außendienstmitarbeiter einsetzen, betrachten Breezeworks als einen Wegbereiter.

Nachteile

• Kosten: Durch das Hinzufügen zusätzlicher Benutzer werden die Kosten für Breezeworks ziemlich schnell erhöht. Ein bestimmter Benutzer sagte, dass dies Kosten seien, die sein kleines Unternehmen nicht zusätzlich zu seinem vorhandenen digitalen Overhead tragen könne.
• Eingeschränkte Funktionen: Obwohl dies normalerweise in ansonsten positiven Bewertungen erwähnt wurde, hatten viele Benutzer eine Wunschliste mit Funktionen, die sie gerne in Breezeworks sehen würden.
• App-Design: Mehrere Benutzer räumten zwar ein, dass es „Potenzial“ hat, empfanden die Benutzeroberfläche jedoch als schwierig oder unpraktisch.
• Verkaufsgespräche: Mehrere Personen beschwerten sich über „unangemessene“ Verkaufsgespräche, die kurz nach der Aktivierung ihrer Konten begannen

Final Verdict:

Breezeworks ist nicht alles, was jedes Unternehmen in einem Buchungsantrag benötigen könnte, aber es ist ein Artikel, der zuverlässig und mit Nachdruck die Notwendigkeiten seines objektiven Marktes berücksichtigt. Wenn Sie ein privates Unternehmen (1-20 Personen) sind, das in der Nähe arbeitet, ist Breezeworks entschlossen, Ihr Leben weniger anspruchsvoll zu gestalten. Das neu computergesteuerte Planungshighlight trägt wesentlich dazu bei, die Beförderung von Feldbetreibern so kompetent wie möglich zu gestalten.

Das einzige echte Problem sind aus meiner Sicht die Kosten. Als Anwendung, die am hellsten funkelt, wenn sie von einer kleinen Gruppe verwendet wird, könnten sich die monatlichen Kosten (die mit jedem Kollegen anfallen) ohne große Anstrengung für Unternehmen mit knappen Gesamteinnahmen als restriktiv kostspielig herausstellen. Die beste Programmierung auf dem Planeten ist zwecklos, wenn sie außerhalb Ihres Kompasses liegt.

9. Quadratische Termine

Früher ein unabhängiges Unternehmen namens BookFresh, wurde das (relativ) kleine Programm vom Händlerdienstleister übernommen Quadratische Form im Jahr 2014 und wurde seitdem in die Infrastruktur des Unternehmens integriert. BookFresh.com dient jetzt hauptsächlich als Zielseite für Square Appointments, eine Anwendung, die im größeren Rahmen der SaaS-Angebote von Square funktioniert.

Eigenschaften

• Die Verkaufsstelle / Bestandsverwaltung: Siehe unten.
• Mitarbeiterführung: Wenn Sie ein Verkaufsteam beschäftigen und dessen Leistung innerhalb von Square verfolgen möchten, können Sie dies zum Preis von 5 USD pro Person und Monat tun.
• Kundenmanagement: Obwohl dies weitgehend mit der POS-Funktionalität von Square zusammenhängt, können Sie die komplexen Kundenverwaltungstools von SaaS nutzen, um Loyalität, Zufriedenheit und Feedback zu verfolgen.
• E-Mail-Marketing: Ja, Square kann auch als schlankes ESP fungieren, wenn Sie dazu neigen. Es ist kein MailChimp, aber es ermöglicht Ihnen, denselben Kundenstamm zu nutzen, den Sie durch Ihre Buchungs- und Verkaufsfunktionen aufgebaut haben.
• App: Square Appointments ist als eigenständige App für iOS verfügbar.

Vorteile

• Integrierte Funktionalität: Benutzer, die auch die Zahlungsverarbeitungssysteme und andere Funktionen von Square nutzten, mussten dies als einen guten Wert ansehen.
• Einfache Bedienung: Wenn man bedenkt, wie viel Square kann, ist es bemerkenswert einfach zu bedienen.
• Portabilität: Square wurde ursprünglich für mobile Geräte entwickelt, sodass fast alles, was es bietet, unterwegs als App oder Peripheriegerät verfügbar ist.

Nachteile

• Kosten: Daran führt kein Weg vorbei. Square Appointments ist erheblich teurer als BookFresh. Die meisten Kritikpunkte an der Software konzentrierten sich auf diesen Aspekt.
• Zu viele Optionen: Dies ist nur dann ein Problem, wenn Sie bescheidene Buchungsbedürfnisse haben, aber einige Benutzer das Gefühl hatten, nicht alles zu benötigen, was Square zu bieten hat.
• Einschränkungen für mobile Apps: Mobile Benutzer beschwerten sich darüber, dass sie Kundeninformationen erneut in die App eingeben müssen.

Final Verdict

BookFresh ist tot. Das Phantom führt Sie jedoch zu quadratischen Terminen. Unabhängig von der Art und Weise, wie Square Appointments als Nachfolger von BookFresh fungiert, ist Square Appointments ein völlig anderes Programm, das eine alternative Spezialität bedient.

10. Überprüfen Sie Termine

Das Unternehmen mit Sitz in Charlotte, NC, produzierte zunächst kostenlose Software für Unternehmen und Fachleute. Heutzutage haben Schecktermine eine Vielzahl zahlender Kunden, hauptsächlich in den USA und Kanada, einschließlich Anwendern in der Gesundheits- und Bildungsbranche. Die jahrelange erfolgreiche Tätigkeit als CTO von mailVU.com und CEO von checkappointments.com hat Herrn Kapur zu einem qualifizierten Redner für einige Startup- und IT-Konzepte gemacht.

Eigenschaften

• Berichts- / Listengeneratoren: Wählen Sie, ob Listen und Berichte offener oder geschlossener Klassen erstellt werden sollen. offene, bevorstehende, abgeschlossene und abgesagte Termine; Keine Aufführungen; und Rechnungen. Laden Sie mit einem Klick PDFs und Excel-Tabellen mit Informationen herunter.
• Website-Anpassung: Zusätzlich zu einem Webanker (URL) und einem Logo wählen Sie aus, welche Bildschirme im Buchungsprozess Sie möchten und welche nicht, und entscheiden über deren Reihenfolge.
• Gutscheine: Es ist einfach, einfache Gutscheine für Schecktermine zu erstellen. Sie können ein Ablaufdatum und eine maximale Anzahl von Rücknahmen festlegen sowie zwischen wählen Prozentsatz or fester Betrag aus um die Kontrolle über die Client-Nutzung zu behalten.
• Benutzerdefinierte Felder: Fügen Sie den Kundenaufnahmeformularen beliebig viele benutzerdefinierte Felder hinzu, während Sie sie für die Organisation kategorisieren und einfach nachschlagen.
• Ressourcen: Sofern Sie kein Solo-Konto haben, können Sie Ressourcen auf bestimmte Dienste, Mitarbeiter und Zeitfenster verteilen.
• Nachrichtenanpassung: Es gibt 15 automatische E-Mail- und SMS-Vorlagen in Scheckterminen für Ereignisse, die von „Terminstornierung wegen Nichtzahlung“ bis zu „Neue Terminnachricht an Mitarbeiter gesendet“ reichen. Jede automatische Nachricht ist vollständig anpassbar.

Vorteile

• Hilfreicher Kundenservice: Der Kundenservice von CheckAppointments ist proaktiv, oft sofort ansprechbar, mehrdimensional und sehr freundlich.
• Hohe Sicherheit: CheckAppointments implementiert überdurchschnittliche Sicherheitsmaßnahmen, um die Privatsphäre der Benutzer, einen hohen Prozentsatz der Verfügbarkeit und ständige Sicherungen zu gewährleisten.
• Easy Setup: Einige Rezensenten waren beeindruckt von der Geschwindigkeit und Leichtigkeit, mit der sie ihr Konto einrichten und mit der Buchung beginnen konnten. Mit CheckAppointments können Sie die Planung nach weniger als drei Minuten Grundkonfiguration starten.

Nachteile

• Benutzerschnittstelle: Wie im Abschnitt "Benutzerfreundlichkeit" dieser Überprüfung erwähnt, ist die grafische Benutzeroberfläche von checkAppointments nicht so sauber oder einfach wie sie sein könnte.
• Homely Kundenbuchungsseite: Ähnlich wie bei der Hauptplanungssoftware aus Anwendersicht wird das Kundenbuchungserlebnis durch die umständliche und etwas langweilige Planungsseite nur geringfügig beeinträchtigt.
• Nicht für Mobilgeräte optimiert: CheckAppointments ist noch nicht für Smartphones oder Geräte optimiert und es gibt auch keine ergänzende App.

Final Verdict:

Mit einer übersichtlicheren, übersichtlicheren Benutzeroberfläche und einer verlockenderen Website für Kundenbuchungen könnten Check-Termine den besten Buchungsmodalitäten für Arrangements entsprechen. Durch die Teilnahme an Ratenphasen und die Möglichkeit, Gutscheine anzubieten, Vermögenswerte zu überwachen und Berichte zu erstellen, sind Schecktermine für eine Vielzahl von Verbänden und Organisationen völlig nützlich und wertvoll.

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Letzte Worte: Liste der 10 besten Bewertungen für Buchungssoftware

Ich habe versucht, alle Details zu den 10 besten Buchungssoftware 2017 zusammen mit ihren Vor- und Nachteilen zu erwähnen. Ich hoffe, Sie fanden es hilfreich bei der Auswahl der besten Buchungssoftware aus der obigen Liste.

Lassen Sie mich in den Kommentaren wissen, welche Buchungssoftware Sie verwenden und wie es Ihnen gefällt.