Botpress Review 2024: Sollten Sie diesen Chatbot-Builder verwenden?🤔

Botpress

Gesamturteil

Botpress ist eine Software, die branchenführende Entwicklertools für die Erstellung von Chatbots bietet. Es hat mehr als 9900 Sterne auf Github und ein offenes Entwickler-Framework, um komplexe Konversationen zuverlässig zu automatisieren.
8.5

Aus 10 heraus

Vorteile

  • Ideal für große Unternehmen und Unternehmen
  • Leistungsstarkes Sprachverständnismodell
  • Implementierung mit einem Klick
  • Große Kunden-Support-Team
  • Detaillierte Analyse
  • Multichannel-Verfügbarkeit

Nachteile

  • Etwas herausfordernd für Anfänger
  • Weitere benutzerdefinierte Widgets und Hooks erforderlich
  • Benötigen Sie mehr Videoressourcen

BEWERTUNG:

Preis: $

Auf der Suche nach einer unvoreingenommenen Botpress-Rezension bin ich für Sie da

Chatbots werden immer beliebter, aber ohne die richtigen Tools kann es schwierig sein, sie zu erstellen. 

Das Erstellen eines Chatbots kann entmutigend sein, insbesondere wenn Sie nicht über die richtigen Tools verfügen. Sie müssen wissen, wie man codiert, eine Benutzeroberfläche entwirft und sicherstellt, dass Ihr Chatbot den neuesten Vorschriften entspricht. 

Botpress-Rezension

BotPress ist die Lösung. Botpress ist einer der besten Chatbot-Builder, mit dem Sie Chatbots ohne Programmiererfahrung erstellen können. 

Mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie in wenigen Minuten schöne Chatbots erstellen. Und ihr Compliance-Modul stellt sicher, dass Ihr Chatbot die neuesten Vorschriften erfüllt.

Was ist BotPress?

Botpress-Rezension

Botpress ist eine Softwareplattform für Konversations-KI. Das bedeutet, dass Sie mit Botpress Chatbots erstellen können und über Github Zugriff auf den Quellcode der Plattform haben. Dies ist besonders hilfreich für Entwickler, die ihren Code auf Botpress schreiben möchten.

Bevor Sie mit dieser Bewertung fortfahren, ist es wichtig zu beachten, dass Sie alles, was Sie wollen, in die Plattform von Botpress schreiben können. In dieser Bewertung werde ich jedoch nur auf bereits in die Plattform integrierte Features eingehen. Beispielsweise ist die E-Mail-Validierung keine integrierte Funktion der Plattform, aber indem Sie diesem Thread folgen, können Sie sie einfach in Ihren Chatbot aufnehmen (wenn Sie ein Entwickler sind).

Botpress: Natural Language Understanding (NLU) – Verwaltete NLU-Engine

Botpress Natural Language Understanding

Sie verwenden die beste und leistungsfähigste KI-Technologie, damit Sie die erstaunlichsten Konversationslösungen für Ihre Mitarbeiter und Verbraucher erstellen können.

Ihre NLU fällt in die Kategorie einiger Schüsse. Es braucht nicht viele Daten; zehn Instanzen für ein Ziel sind manchmal ausreichend. Es wirkt sich direkt darauf aus, wie schnell es lehrt, aber noch wichtiger, wie schnell es an die Verbraucher verteilt werden kann.

Dies ist eine erhebliche Eintrittsbarriere für Programmieranfänger. Wenn Sie zu Beginn 100 Äußerungen pro Absicht benötigen, kann es schwierig sein, einen soliden Proof of Concept zu erstellen, auf dem Sie aufbauen können. Ihre Plattform beschleunigt nur den Prozess.

Botpress unterstützt standardmäßig zwölf Sprachen. Englisch, Französisch, Spanisch, Japanisch und Arabisch sind nur einige der nativ unterstützten Sprachen. Wenn Sie eine Sprache wünschen, die nicht vorinstalliert ist, können Sie eines der 157 verfügbaren FastText-Modelle verwenden.

Darüber hinaus können Sie mit Botpress Enterprise so viele Sprachen wie nötig gleichzeitig unterstützen, ohne den Aufwand zu wiederholen. Mehrere Chatbots sind nicht erforderlich, um ein mehrsprachiges Gesprächserlebnis zu bieten. Sie verfügen über integrierte Übersetzungen, um die mühsame Aufgabe der Wiederholung von Arbeiten zu beseitigen.

Der Kontext besteht hauptsächlich aus Erinnerungen an frühere Kommunikationen oder Begegnungen. Durch die Verwendung von Themen und Absichten, die vom Chatbot-Entwickler definiert wurden, kann Ihr Chatbot eine viel natürlichere Konversation erzeugen. Standardmäßig ist es in der Lage, Slots zu füllen und den Kontext zu wechseln, um Ihren Kunden und Mitarbeitern ein außergewöhnliches Gesprächserlebnis zu bieten.

Botpress: Gesprächsstudio

Botpress Gesprächsstudio

Das Botpress Conversation Studio bietet alle notwendigen Tools, um exzellente Chatbots zu erstellen. Ihre Plattform ermöglicht es Ihnen, sichere Interaktionen zu erstellen, die unbegrenzt erweitert werden können, um den sich entwickelnden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Egal, ob Sie sofort einsatzbereit sind oder Ihren Code anpassen möchten, mit Botpress Studio können Sie Ihre Entwicklungsumgebung an Ihre Spezifikationen anpassen.

Beginnen Sie sofort mit der Entwicklung, indem Sie die benutzerfreundliche Entwicklungsumgebung von Botpress Studio verwenden. Sehen Sie in Echtzeit, was Sie entwickeln, testen Sie on-the-fly und interagieren Sie mit Ihrem Team – alles über eine einzige Low-Code-Plattform, die unglaublich einfach zu bedienen ist.

Die robuste visuelle Benutzeroberfläche von Botpress Studio ermöglicht es Ihnen, die Automatisierung zu entwerfen und genau zu beobachten, wie sich Ihre Interaktionen bewegen. Iterieren Sie schnell mit den Drag-and-Drop-Funktionen von Studio, die nur wenig Programmierung erfordern. Die Multi-Turn-Funktion ermöglicht einen reibungslosen Übergang von einem Thema zum nächsten, während die intelligente Slot-Füllung die Position fehlender Formularfelder lokalisiert.

Verwendung des Inhalts von Botpress Studio Management-Toolkönnen Sie all die zahlreichen Arten von Inhalten, die Sie erstellt haben, sehen und verwalten, von Schaltflächen und Dropdowns bis hin zu einfachem Text. Die Trennung von Chatbot-Inhalten und Konversationsabläufen erleichtert das Ändern des Materials.

Erstellen Sie wirklich intelligente Dialoge mit der robusten, kontrollierten NLU-Engine von Botpress Studio. Fügen Sie Absichten hinzu, suchen und kategorisieren Sie Dinge, führen Sie Rechtschreibprüfungen durch, implementieren Sie Slot-Tagging und bringen Sie Ihrem Chatbot bei, komplizierte menschliche Anfragen zu verstehen.

Botpress: Messaging-Kanäle

Botpress Messaging-Kanäle

Sie können sich mit so vielen Kanälen wie nötig verbinden und Ihren Mitarbeitern und Verbrauchern ein nahtloses Erlebnis bieten. Sie haben die gängigsten Messaging-Kanal-Integrationen entwickelt, um den Einstieg einfach und schnell zu machen.

Für diejenigen, die kundenorientierte Chatbots entwickeln, gibt es Facebook Messenger, Telegram und Whatsapp (zugänglich über Smooch.io). Für diejenigen unter Ihnen, die mitarbeiterorientierte Chatbots entwickeln, gibt es Integrationen mit Slack, Microsoft Teams und mehr, die auf dem Weg sind.

Sie können einen Chat auf jeder Website mit einer einzigen Codezeile einbetten, um Gespräche mit Ihrem Chatbot zu erleichtern. Es kann sich in Ihrem Intranet oder auf Ihrer Website befinden, und Sie können es mit benutzerdefiniertem CSS gestalten, um das gewünschte Erscheinungsbild zu erhalten. Auf diese Weise können Sie auch die Informationen auf den Websites nutzen, um Ihren Kunden oder Mitarbeitern ein relevanteres Erlebnis zu bieten.

Wenn Sie etwas komplett von Grund auf neu entwickeln möchten, können Sie die Converse-API verwenden. Mit der Converse-API können Sie Ihre einzigartige Chat-Anwendung entwerfen oder Botpress mit einer Suchleiste verbinden, um ein alltägliches Erlebnis zu schaffen.

Unabhängig von der Qualität Ihres Chatbots ist es eine entscheidende Komponente für ein erfolgreiches Conversational Design, dem Endbenutzer die Kommunikation mit einem menschlichen Agenten zu ermöglichen. Um das Gespräch an einen Agenten auszulagern, müssen Sie die Aktion in Ihren Workflow aufnehmen. Es kann schnell und ohne weitere Integration hinzugefügt werden. Ziehen Sie einfach einen Block per Drag & Drop in Ihren Workflow und wählen Sie eine Aktion aus dem Dropdown-Menü „Code ausführen“ aus.

Während der Interaktion mit einem Benutzer sammelt der Chatbot Daten, die in Variablen gespeichert werden können. Sobald der Chatbot delegiert ist, sind diese Variablen und alle zuvor von einem Kollegen bereitgestellten Bemerkungen für den Agenten zugänglich. Dies bezeichnen sie als „Prime Delegation“. Der Agent muss nicht bei Null anfangen, da der Chatbot hilfreiche Informationen liefert.

Botpress-Preise und Anmeldung für die kostenlose Testversion von Botpress

Schritt - 1: Gehen Sie zum offizielle Website von Botpress, bewegen Sie den Mauszeiger auf „Preise“ und klicken Sie auf „Preise & Pläne“.

Botpress-Preise und Anmeldung für die kostenlose Botpress-Testversion step1

Schritt - 2: Wenn Sie die kostenlose Software verwenden möchten, klicken Sie auf „Anmelden“, aber wenn Sie Botpress Enterprise ausprobieren möchten, klicken Sie auf „Mit dem Vertrieb sprechen“. oder „Preise abrufen“ 

Botpress-Preise und Anmeldung für die kostenlose Botpress-Testversion step2

Schritt - 3: Wenn Sie sich für Botpress Enterprise entscheiden, werden Sie aufgefordert, einige Details einzugeben. Füllen Sie sie aus, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf „Senden“.

Botpress-Preise und Anmeldung für die kostenlose Botpress-Testversion step3

Das ist es. Ihr Team wird Sie in Kürze mit der kostenlosen Testversion von Botpress kontaktieren. Bis dahin können Sie die Non-Enterprise-Botpress-Software verwenden.

Wie beginne ich mit der Verwendung von Botpress?

Schritt - 1: Gehen Sie von hier aus zur offiziellen Website von Botpress und klicken Sie auf „Jetzt kostenlos starten“.

So beginnen Sie mit der Verwendung von Botpress step1

Schritt - 2: Sie werden nach Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort für Ihr Land gefragt und müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Füllen Sie es aus und klicken Sie auf „Anmelden“.

So beginnen Sie mit der Verwendung von Botpress step2

Warum empfehle ich Botpress für Entwickler?

  • Bereit für Unternehmen: Botpress Enterprise bietet eine Reihe von sofort einsatzbereiten Integrationen, um Ihnen die Integration in die vorhandene Software und die Sicherheitsprotokolle Ihres Unternehmens zu erleichtern.
  • Mit JavaScript erweitern: Botpress ist eine Open-Source-Plattform, mit der Entwickler ihre Bots erstellen und verwalten können. Das BotPressSDK bietet ihnen leistungsstarke Funktionen, z. B. das Erweitern von praktisch allem oder das Anpassen für eine bestimmte Aufgabe in wenigen Minuten!
  • Git-freundlich: Was auch immer Sie für Ihr Unternehmen speichern müssen, ob es sich um ein Modell für künstliche Intelligenz oder ein Workflow-Design handelt – mit der Git-Versionierung passt alles in eine Datei.
  • Überall bereitstellen: Die Laufzeit ist so vielseitig, dass sie in praktisch jeder Umgebung bereitgestellt werden kann – einschließlich Ihrer Infrastruktur und großen Cloud-Anbietern wie Amazon Web Services (AWS).

FAQs zu Botpress Review

Haben sie ein Produkt für Agenturen oder Dienstleister?

Ja, sie haben eine kommerzielle Vereinbarung, die es Agenturen und Dienstanbietern mit mehreren Kunden ermöglicht, Botpress für geschäftliche Zwecke einzusetzen.

Wie viel kostet Botpress Enterprise?

Botpress Enterprise wird im Gegensatz zu Botpress Cloud akribisch an jedes Unternehmen angepasst, mit dem es zusammenarbeitet. Wenn Sie sich mit einem potenziellen Chatbot-Anwendungsfall an sie wenden, helfen sie bei der Festlegung des Projektumfangs und beginnen mit der Erstellung eines unverbindlichen Kostenvoranschlags.

Quick-Links:

Fazit: Botpress Review 2024

Botpress ist sehr vorteilhaft für Unternehmen, die Chatbots für zahlreiche Kanäle entwickeln und intern verwalten möchten. Botpress unterstützt Benutzererfahrungs- und Entwicklungsteams mit einer intuitiven Konversations-KI-Infrastruktur, sodass Sie Software in Ihren Gesprächen ausführen können.

Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Botpress im Kommentarbereich mit.

Andy Thompson
Dieser Autor ist auf BloggersIdeas.com verifiziert

Andy Thompson ist seit langer Zeit freiberuflicher Schriftsteller. Sie ist Senior SEO und Content Marketing Analyst bei Digiexe, eine Agentur für digitales Marketing, die sich auf inhalts- und datengesteuerte SEO spezialisiert hat. Sie hat auch mehr als sieben Jahre Erfahrung im digitalen Marketing und Affiliate-Marketing. Sie teilt ihr Wissen gerne in einer Vielzahl von Bereichen, die von E-Commerce, Startups, Social Media Marketing, Online-Geld verdienen, Affiliate-Marketing bis hin zu Human Capital Management und vielem mehr reichen. Sie hat für mehrere maßgebliche Blogs wie SEO, Make Money Online und digitales Marketing geschrieben ImageStation.

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