Sind Sie ein Neuling, wenn es um Online-Shopping geht? Um Ihnen dabei zu helfen, habe ich eine Liste mit 20 E-Commerce-Tipps und Tricks für das Jahr 2022 zusammengestellt.
Wenn es um die Gründung und das Wachstum eines Unternehmens geht, fehlt vielen unerfahrenen Unternehmern das nötige Fachwissen. E-Commerce-Unternehmen müssen sich natürlich mit einer Vielzahl von Herausforderungen auseinandersetzen, wenn sie mit verschiedenen Techniken und Ansätzen experimentieren.
An diesem Punkt haben sie jedoch unverhältnismäßig viele Fehler gemacht. Sie können diese E-Commerce-Tricks anwenden den Verkehr zu Ihrem Online-Shop verbessern, steigern Sie Ihre Konversionsraten und verdienen Sie Geld mit dem Unternehmen, von dem Sie schon immer geträumt haben.
1. Ziel-Long-Tail-Keywords
Einer der Vorteile von SEO ist, dass dieser Traffic völlig kostenlos ist. Ja, es ist notwendig, Geld für die Optimierung auszugeben. SEO-Dienste wie Ahrefs und Semrush verlangen beispielsweise eine monatliche Mitgliedschaft. Trotzdem müssen Sie nach der Optimierung nicht für jeden Suchmaschinenbesucher bezahlen.
Long-Tail-Keywords haben mindestens zwei weitere Vorteile für die Optimierung Ihrer Seite.
Erstens sind sie weniger wettbewerbsfähig als längere Keywords. Online-T-Shirts sind beliebter als humorvolle Katzen-T-Shirts, da erstere einen erhöhten Suchverkehr mit sich bringen.
Zunächst einmal ist der Fokus von Long-Tail-Keywords wesentlich enger gefasst. Sie werden von denen verwendet, die genau wissen, was sie wollen, und beabsichtigen, es zu bekommen. Wenn ich „Metall-Gitarren-Plektren online“ eingebe, kann ich davon ausgehen, dass ich am Kauf dieses Artikels interessiert bin. Besucher, die mit diesen Suchbegriffen ankommen, werden viel eher zu Kunden.
2. Fürs Handy optimieren
65 % des gesamten E-Commerce-Verkehrs und 53 % der Online-Käufe werden von mobilen Geräten generiert. Dies deutet darauf hin, dass fast zwei Drittel Ihrer Kunden Ihre Produkte auf Mobilgeräten lesen. Sie verlieren Kunden, wenn Sie die Benutzererfahrung nicht verbessern.
Alle AliDropship-Themen sind mobil- und Desktop-kompatibel, was eine großartige Nachricht ist!
3. Traffic generieren, der tatsächlich konvertiert
Die Erhöhung des Besuchervolumens einer E-Commerce-Site garantiert keine Umsatzsteigerung. Ihre Website kann auf verschiedene Arten aufgerufen werden. Doch was macht diese Besucher so wertvoll?
Wenn ein erheblicher Teil Ihres Publikums gerne auf Links klickt, aber nie etwas kauft, ist es an der Zeit, ein neues Publikum oder eine neue Verkehrsquelle zu finden. Sie müssen nicht aufhören, die Konversionsrate einer bestimmten Verkehrsquelle zu verbessern. Wenn nichts funktioniert, machen Sie sich keinen Stress.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass nur 20 % Ihrer Bemühungen die meisten Ergebnisse liefern.
4. Verwenden Sie Retargeting-Anzeigen
Viele E-Commerce-Tipps und Tricks verraten Ihnen, wie Sie neue Kunden für sich gewinnen Online-Geschäft. Was machen Sie nach dem Besuch mit denen, die danach gehen?
Meistens richten sich Anzeigen an diejenigen, die sich für ein bestimmtes Produkt interessieren könnten. Egal, wie sehr Sie sich bemühen, die überwiegende Mehrheit der Personen, die auf diese Werbung stoßen, hat nicht den Wunsch, sich in irgendeiner Weise mit ihnen zu beschäftigen.
Retargeting-Werbung hingegen folgt denen, die Ihren Online-Shop bereits besucht und sich zumindest einige Dinge angesehen haben. Retargeting-Werbung wird weiterhin auf anderen Websites angezeigt, die Benutzer besuchen, und bewirbt dieselben oder ähnliche Artikel, selbst nachdem sie sie bereits verlassen haben.
5. Verwenden Sie E-Mail-Marketing und Remarketing
E-Mails können auch verwendet werden, um Benutzer dazu zu verleiten, zu Ihrer Website zurückzukehren. Um die Kontaktinformationen ihrer Kunden zu sammeln, tun viele E-Commerce-Unternehmen ihr Bestes. Außerdem kaufen sie eher bei Ihnen, weil sie bereits mit Ihrem Unternehmen und Ihren Artikeln vertraut sind.
Senden Sie ihnen E-Mails, um sie an die Artikel zu erinnern, die sie in ihren Einkaufswagen gelegt (aber nie zur Kasse geschafft haben). Das Verlassen des E-Commerce-Warenkorbs ist allzu weit verbreitet. Ehemalige Besucher werden mit Coupons und Rabatten zur Rückkehr verlockt. Informieren Sie Ihre Kunden auch dann über neue Produkte und Sonderangebote, wenn sie bereits etwas bei Ihnen gekauft haben.
Es ist auch möglich, Ihre Zielgruppe mit Facebook-Remarketing neu auszurichten.
6. Lassen Sie Ihre Website schneller laden.
Verbraucher haben heute kurze Aufmerksamkeitsspannen. Wenn eine Website nicht schnell genug geladen wird, stehen in den Suchergebnissen zahlreiche alternative Optionen zur Auswahl. Gleiches gilt für Werbung in sozialen Medien. Es ist unwahrscheinlich, dass eine Person, die auf Ihre Anzeige klickt, mehr als ein paar Sekunden darauf verbringt, bevor sie zu etwas anderem übergeht.
Stellen Sie daher sicher, dass alle Fotos auf Ihren Produktseiten komprimiert sind und dass ihre Ladegeschwindigkeit überprüft wird. Mit dem SEO Image Optimizer-Tool können Sie dies und mehr erreichen.
7. Verwenden Sie Verbraucherfeedback und nutzergenerierte Inhalte (UGC)
Unternehmen genießen in der Öffentlichkeit kein Vertrauen. Natürlich steht die überwiegende Mehrheit der Menschen Verschwörungen skeptisch gegenüber. Aber sie erkennen an, dass kein Unternehmen Sie jemals über ernsthafte Probleme mit seinen Produkten oder Dienstleistungen informieren würde. Kunden sind schließlich keine Lügner!
Daher ist es eine gute Idee, Ihren Anzeigentext auf echtes Kundenfeedback zu stützen. Um zu beweisen, dass Ihre Waren die Verbraucher glücklich machen, können Sie auch verschiedene Formen von nutzergenerierten Inhalten (UGC) einsetzen. Ob Bild, Video oder Blogartikel, alles geht!
8. Ermutigen Sie Kunden, Bewertungen zu schreiben
Es gibt weniger offensichtliche Möglichkeiten, online Geld zu verdienen. Es ist eine gute Idee, Verbraucherfeedback in Ihre Marketingstrategie einzubeziehen. Es ist sogar noch besser, wenn Sie sie ermutigen, Rezensionen zu schreiben oder Ihnen Bilder zu schicken!
E-Commerce-Vermarkter erreichen dies häufig, indem sie Wettbewerbe in sozialen Medien veranstalten oder Gutscheine zur Verfügung stellen, die sie bei ihrem nächsten Einkauf als Belohnung verwenden können.
9. Echte Rabatte sollten angezeigt werden
Das Thema Rabatte kommt häufig vor. Verkaufssteigerung durch Preissenkungen ist eine bewährte Taktik. Kunden werden einen Rabatt eher akzeptieren, wenn Sie ihnen zeigen, was sie bezahlt hätten, wenn sie ihn nicht erhalten hätten. Dadurch wird der Wert Ihres Angebots deutlicher.
10. Split-Tests
Leider fallen die meisten E-Commerce-Hacks in diese Kategorie der übermäßigen Abstraktion. Es ist fast unmöglich, genaue Anweisungen für jede Phase Ihres Marketingansatzes zu geben. Die Artikel, die Sie verkaufen, die Orte, für die Sie werben, und eine Reihe anderer Faktoren hängen alle von Ihrer speziellen Spezialität ab.
Daher müssen Unternehmer darauf vorbereitet sein, mit solchen Problemen allein umzugehen, indem sie A/B-Tests einsetzen.
Diese Technik, die oft als „Split-Testing“ bezeichnet wird, schickt eine gleiche Anzahl von Besuchern auf zwei oder mehr Produktseiten, Artikel oder Anzeigen. Eine davon wird im Laufe der Zeit effektiver sein als die andere.
Verwenden Sie zu diesem Zweck das Split-Test-Add-on von AliDropship. Das Vergleichen mehrerer Versionen von Produktseiten ist mit diesem Tool einfach, das Ihnen eine umfassende Aufschlüsselung der Leistung der einzelnen Versionen in Echtzeit bietet.
11. Verwenden Sie saisonale Rabatte
Auch wenn Ihr Spezialgebiet nichts mit typischen Feiertagen wie Halloween oder Weihnachten zu tun hat, sollten spezielle Feiertagsangebote erstellt werden.
Verkäufe und Rabatte werden von Kunden zu bestimmten Zeiten des Jahres erwartet, insbesondere an Thanksgiving und am Montag nach Thanksgiving. Das Erstellen einer Werbekampagne und das Dekorieren Ihrer Website ist alles, was erforderlich ist.
12. Tun Sie mehr als Sie sagen.
Versprechen sind einfacher zu machen als zu halten. Sie können dies jedoch verwenden, um die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer zu wecken. Die Nichteinhaltung dieser Pflichten wird sich erheblich auf Ihren Ruf auswirken, wenn Sie zu viel versprechen.
Anstatt zu viel zu versprechen, versuchen Sie es mit zu wenig! Außerdem geht man über das hinaus, was die Kunden erwarten.
In der heutigen Welt können Unternehmen ihre Kunden mit kostenloser Lieferung, Rabatten auf größere Einkäufe, kleinen Geschenken, die sie in Pakete packen, und so weiter überraschen. Solche Anerkennungsbekundungen können Kunden zu Botschaftern eines Unternehmens machen und sie dazu bringen, immer wiederzukommen.
Mit einer Geschenkbox, einem Mengenrabatt oder einem Produktpaket von AliDropship können Sie eine Vielzahl von Angeboten für Ihre Kunden erstellen.
13. Produktbeschreibungen müssen verbessert werden.
Vor allem im Internet wollen die Menschen vor dem Kauf gut informiert sein. Alles von ihrer Größe und ihrem Gewicht bis zu den Materialien, aus denen sie hergestellt wurden, und ob sie einen Adapter oder Batterien benötigen oder nicht, ist wichtig!
Stellen Sie sich selbst Fragen zu dem, was Sie in Ihren Produktbeschreibungen geschrieben haben. Zeigen Sie Ihren Verbrauchern außerdem, wie ein Produkt funktioniert!
Produktbeschreibungen profitieren von der Verwendung von Filmen und animierten Gifs.
Es dauert zu lange, die Funktionalität eines Produkts zu beschreiben. Außerdem reicht es nicht immer, es zu lesen, um andere zu überzeugen. Das Zeigen ist jedoch eine andere Sache!
Die Präsentation der Vorteile eines Produkts in Form von Kurzfilmen oder GIFs kann Wunder wirken. Aus diesem Grund basiert auch der Großteil unserer Werbemaßnahmen auf Videos.
15. Verwenden Sie SEO-Titel, die Lösungen beschreiben
Beim Schreiben von SEO-Namen für Produktseiten kann die gleiche Strategie angewendet werden. Es gibt kaum eine Chance, Aufmerksamkeit auf eine Überschrift zu lenken, die nur „Features“ sagt. Ein Name, der den Lesern sagt, welches Problem dieses Produkt lösen kann, ist jedoch einer, der sie anspricht. Bei der „Reparaturpaste für Autositzleder“ ist jetzt jedes Detail glasklar.
16. Erweitern Sie die Kategorieseiten Ihrer Website.
Ziehen Sie in Betracht, Ihre Kategorieseiten zusätzlich zu den vorherigen E-Commerce-Hacks zu verbessern. Bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, möchten viele Käufer mehr über die Dinge erfahren, die Sie bewerben. Sie brauchen dringend Anleitung, Rat und Vorschläge.
Aus diesem Grund ist es eine fantastische Idee, alle ihre Anfragen auf Kategorieseiten zu beantworten.
17. Setze Lookalike Audiences auf Facebook ein
Es ist nicht immer einfach herauszufinden, wer Ihre Kunden sind. Es gibt andere Teile der Bevölkerung, die sich weigern, überhaupt etwas zu kaufen. Vermarkter verwenden Facebook-Lookalikes, damit das System Ihre Top-Kunden bewertet und Personen findet, die ihre Interessen teilen.
18. Erwägen Sie die Verwendung von Vertrauenssiegeln
Die Verwendung von Vertrauensabzeichen ist eine großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden zu zeigen, dass Ihr Unternehmen eine zuverlässige Informationsquelle ist. Im Gegensatz zum traditionellen Einzelhandel können Kunden ihre Einkäufe nicht sofort in Besitz nehmen, nachdem sie Sie bezahlt haben. Aus diesem Grund haben alle Online-Händler eine Vielzahl von Sicherheitslogos auf ihren Websites.
19. Wenn möglich, bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Zahlungsalternativen an.
Angenommen, einer Ihrer Kunden möchte bei Ihnen einkaufen. PayPal ist die einzige Zahlungsmethode, die er akzeptiert. Bankkarten sind das einzige Zahlungsmittel, das Sie akzeptieren. Ein technologisches Problem kann zum Verlust eines Kunden führen.
Wenn ein Unternehmen eine Vielzahl von Zahlungsalternativen anbietet, kann es seine Kunden besser bedienen.
20. Exit-Intent-Popups sollten verwendet werden.
Gibt es irgendetwas, was Sie tun können, wenn ein Site-Besucher den Cursor bewegt, um Ihre Site zu schließen? So etwas gibt es tatsächlich!
Für den Fall, dass ein Besucher bereit ist, abzureisen, werden auf dem Bildschirm Popups mit der Absicht zum Verlassen angezeigt, um ihm einen Rabatt oder ein anderes einzigartiges Angebot zu geben, das seine Meinung ändern könnte.
