Hat sich Ihr Traffic verringert? 2024: Problem mit Google Analytics

Hat Ihr Verkehr abgenommen? Erfahren Sie, wie Sie das Problem mit Google Analytics diagnostizieren und beheben

Einen plötzlichen Einbruch erleben Website-Traffic kann sehr besorgniserregend sein. Wurden Sie von einer Google-Strafe betroffen, gibt es eine Google-Algorithmus Update oder werden die Daten falsch aufgezeichnet? In diesem Handbuch wird das Verfahren zum Ermitteln der Ursache für den Verkehrsrückgang und erläutert wie man es repariert.

Bestimmen Sie die Quelle des Verkehrs das hat abgenommen

Das erste, was Sie tun müssen, ist, die Ursache für Ihren Datenverkehr zu ermitteln. Der menschliche Instinkt neigt dazu, das Schlimmste zu befürchten, aber oft ist es kein Grund zur Panik.

Melden Sie sich bei Google Analytics an und navigieren Sie zum Erfassungsbericht auf der linken Seite Ihres Bildschirms, um genau zu bestimmen, wo Ihr Datenverkehr gesunken ist.

Hier sehen Sie eine Aufschlüsselung der Benutzertypen, die Ihre Website nicht mehr besuchen.

⦁ Organische Suche - Benutzer, die Ihre Website erreichen, nachdem Sie sich über eine Suchmaschine wie Google oder Bing durchgeklickt haben. Dies gilt nicht für Klicks auf bezahlte Anzeigen.

⦁ Bezahlte Suche - Nutzer, die Ihre Website besuchen, nachdem sie auf einen kostenpflichtigen Eintrag wie AdWords geklickt haben. Diese können in bezahlte Marken-Suchanfragen unterteilt werden, bei denen es sich um Keywords handelt, die den Markennamen enthalten, und bei generischen bezahlten Suchanfragen, bei denen es sich um nicht markenbezogene Keywords handelt.

⦁ Direkter Verkehr - Benutzer, die über ihren Browser direkt zu Ihrer Website navigieren. Dies geschieht normalerweise entweder durch Eingabe der URL in die Suchleiste oder durch Besuch einer mit Lesezeichen versehenen Seite.

⦁ Empfehlungsverkehr - Benutzer, die durch Klicken auf einen Link auf einer anderen Website auf Ihre Website geleitet werden. Zum Beispiel ein Verzeichnis oder ein Blog.

⦁ E-Mail-Verkehr - Benutzer, die auf einen Link zu Ihrer Website klicken, indem sie auf einen Link in einer E-Mail klicken. Manchmal werden diese als Empfehlungsverkehr angezeigt. Überprüfen Sie daher beide Kanäle.

⦁ Sozialer Verkehr - Benutzer, die Ihre Website besuchen, indem Sie auf einen Link auf einer beliebten Social-Media-Plattform wie Facebook oder Twitter klicken.
Untersuchen Sie jeden dieser Kanäle, um herauszufinden, wo genau der Verkehr gesunken ist. Sobald Sie die Quelle identifiziert haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um den Datenverkehr wieder auf die Website zu bringen.

Im Folgenden sind die verschiedenen Schritte aufgeführt, die Sie für jede Verkehrsquelle ausführen können.

Inhaltsverzeichnis

⦁ Drop-In-Verkehr aus allen Quellen

Wenn der gesamte Website-Verkehr aus Google Analytics verschwunden ist, liegt dies wahrscheinlich daran, dass der Tracking-Code auf Ihrer Website fehlerhaft ist.
Häufige Gründe dafür sind:
⦁ Sie haben kürzlich Ihren Themen-Header aktualisiert und versehentlich einen Teil des Codes gelöscht.
⦁ Sie haben den GA-Tracking-Code direkt in die Vorlage Ihres Themas eingefügt und dann das Thema aktualisiert und den Code gelöscht.
⦁ Sie haben GA mit a installiert plugin das ist kaputt.

Sie sollten testen, ob auf Ihrer Website der Tracking-Code installiert ist, und das Problem beheben.

Schritt 1 - Überprüfen Sie den Code
Verwenden Sie den Tag-Assistenten für die Chrome-Erweiterung, um zu überprüfen, ob Google Analytics erfolgreich auf Ihrer Website installiert wurde.

Schritt 2 - Code hinzufügen
Wenn der Code fehlt, installieren Sie den Analytics-Code auf der Website. Um den Tracking-Code zu erhalten, melden Sie sich bei Google Analytics an, navigieren Sie zu Admin> Eigenschaft> Tracking-Informationen> Tracking-Code und befolgen Sie die Anweisungen.

⦁ Drop-In-Verkehr aus organischen Quellen

Ein Rückgang des organischen Datenverkehrs kann eines der gruseligsten Ereignisse in Google Analytics sein. Was ist, wenn Sie von einer Google-Strafe getroffen wurden? Im Folgenden finden Sie die Schritte, mit denen Sie die Ursache für den Rückgang des Datenverkehrs ermitteln und beheben können.

Schritt 1 - Identifizieren Sie die betroffenen Seiten

Zunächst müssen Sie herausfinden, ob alle Ihre Seiten betroffen sind oder nur einige wenige Seiten. Wenn nur eine Handvoll Seiten betroffen sind, kann dies auf ein Problem mit dem Indexstatus oder dem HTTP-Code der Seite hinweisen.

Um den Verkehr zu jeder Seite anzuzeigen, setzen Sie die primäre Dimension in Google Analytics-Erfassungsberichten auf "Zielseite".
Unten finden Sie ein Beispiel für eine Seite, bei der ein erheblicher Verkehrsverlust festgestellt wurde.

Schritt 2 - Auf manuelle Strafen prüfen

Wenn Ihr gesamter organischer Datenverkehr gesunken ist, besteht immer das Risiko, dass Ihre Website von einem Google-Prüfer manuell bestraft wurde. Selbst wenn Sie die Qualitätsrichtlinien von Google einhalten, hat ein anderes Unternehmen möglicherweise eine negative Suchmaschinenoptimierung auf Ihrer Website durchgeführt, z. B. das Erstellen von Spam-Links, um Sie zu bestrafen und Ihre Platzierungen zu schädigen.

Um zu Manuellen Aktionen zu wechseln, melden Sie sich bei Ihrem Google Search Console-Konto an und navigieren Sie zu Manuelle Aktionen.

Wenn Ihre Website nicht betroffen ist, erhalten Sie die folgende Benachrichtigung mit dem Titel "Keine Probleme erkannt".

Wenn auf Ihre Site eine manuelle Aktion angewendet wurde, wird eine Erklärung angezeigt, in der erläutert wird, warum die Aktion angewendet wurde. Sobald Sie das Problem behoben haben, können Sie eine Überprüfung Ihrer Website anfordern, um die Strafe zu entfernen.

Schritt 3 Überprüfen Sie den Indexstatus

Ein Grund dafür, dass Ihre Website möglicherweise erheblich an organischem Datenverkehr verloren hat, besteht darin, dass die Seiten der Website deindexiert wurden. Der beste Weg, dies zu überprüfen, ist der Bericht zur Indexabdeckung in der Google Search Console.
Wenn die Anzahl der indizierten Seiten plötzlich abnimmt, haben Sie das Problem festgestellt.

Sie können auch überprüfen, ob eine Seite indiziert ist, indem Sie die Website www.yourdomain.com/your-page-path/ bei Google durchsuchen.
Wenn die URL indiziert ist, werden Suchergebnisse angezeigt:

Wenn es nicht indiziert ist, werden keine Ergebnisse angezeigt:

Wenn Sie feststellen, dass die Seiten Ihrer Website deindexiert sind, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihre Website erneut zu indizieren. Lesen Sie dazu dieses Handbuch.

Schritt 4 Suchen Sie nach Ranking Drops

Könnte daran liegen, dass Google seinen Algorithmus aktualisiert hat.
Google aktualisiert seinen Algorithmus ständig, sodass sich das Ranking von Websites normalerweise ändert. Die Website, die perfekt optimiert wurde, wird möglicherweise nicht angezeigt, sobald Google die Kriterien geändert hat.

Dies könnte daran liegen, dass ein Konkurrent seine SEO-Bemühungen verstärkt und Sie in den SERPs überholt hat.
Wenden Sie sich an einen SEO-Spezialisten oder erhöhen Sie Ihr SEO-Budget, um festzustellen, warum Ihr Ranking gesunken ist und welche Schritte Sie unternehmen können, um es wiederherzustellen.

Einige mögliche Ursachen für Rangabnahmen sind:

⦁ Verlorene Links von Websites von Behörden
⦁ Fehlgeschlagene Weiterleitungen
⦁ Die Ladezeit der Seite hat sich erhöht
Lesen Sie den vollständigen Leitfaden zu Google-Ranking-Faktoren, um zu sehen, wie Sie Ihre Rankings verbessern können.

Schritt 5 - Überprüfen Sie Google Trends

Wenn alle Ihre Seiten indiziert sind und ihre Platzierungen beibehalten haben, hat sich das Suchvolumen, das das Keyword erhält, möglicherweise im Laufe der Zeit verringert.
Suchgewohnheiten und Sprache ändern sich im Laufe der Zeit. Es ist möglich, dass mehr Benutzer nach einer Variation von Keywords suchen, für die Ihre Website optimiert ist.

Das Keyword-Suchvolumen kann auch sinken, wenn Sie eine Seite haben, die einem bestimmten Produkt gewidmet ist, und ein neueres Modell veröffentlicht wird.
Wenn Sie beispielsweise ein Produktseitenranking für das Samsung S9 haben und das Samsung S10 veröffentlicht wird, erhält S9 weniger Suchbegriffe, da es nicht mehr das neueste Modell ist.

Eine gute Möglichkeit, dies zu überprüfen, ist Google Trends. In Google Trends können Sie ein Keyword eingeben und sehen, wie sich das Suchinteresse für das Keyword im Laufe der Zeit geändert hat. Im folgenden Beispiel können wir sehen, wie die Suche nach dem Samsung S9 im Laufe der Zeit ihren Höhepunkt erreichte und zurückging.
Dies ist auch nützlich, um festzustellen, ob ein Keyword saisonale Änderungen im Suchvolumen aufweist.

⦁ Drop-In-Verkehr aus bezahlten Quellen

Wenn der einzige Ort, an dem Ihr Datenverkehr gesunken ist, Ihr PPC-Datenverkehr ist, liegt dies daran, dass eine Ihrer Kampagnen nicht mehr ausgeführt wird. Dies liegt daran, dass entweder Ihre Zahlung nicht verarbeitet oder Ihre Kampagne deaktiviert wurde.

Schritt 1 - Überprüfen Sie, ob die Kampagne angehalten wurde

Melden Sie sich in Ihrem AdWords-Konto an, um festzustellen, ob Ihre Kampagne noch ausgeführt wird. Wenn Ihre Kampagne angehalten ist, können Sie sie fortsetzen, indem Sie diese Anweisungen befolgen.

Schritt 2 - Zahlungsmethode prüfen

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, überprüfen Sie, ob Ihre Karte nicht abgelaufen ist und Sie noch genügend Geld haben, um die Transaktion zu bezahlen.
Wenn Ihr sozialer Datenverkehr abnimmt, gehen Sie genauso vor.

⦁ Direkter Datenverkehr

Ein Rückgang des direkten Datenverkehrs signalisiert häufig eine Änderung Ihres Offsite-Marketings oder eine Änderung der Aktivitäten Ihrer Konkurrenten.
Wenn Ihr Konkurrent eine hochkarätige Marketingkampagne gestartet hat, könnte er Ihren Website-Verkehr stehlen.
Wenn Sie über traditionelle Marketingmethoden wie Zeitungsartikel, Radiowerbung oder Werbetafeln verfügen, sollten Sie diese überprüfen, um festzustellen, ob sie noch wirksame Marketingformen sind.

⦁ Drop-In-E-Mail-Verkehr

Eine Verringerung des E-Mail-Verkehrs ist auch recht einfach zu beheben, da Sie wissen, dass es ein Problem gibt, wenn Benutzer auf Links in Ihren E-Mails klicken.

Schritt 1 - Überprüfen Sie die Links
Stellen Sie sicher, dass alle Links zu Ihrer Website, die in Ihren E-Mail-Vorlagen enthalten sind, eine gültige URL und die richtigen UTM-Codes haben.

Schritt 2 - E-Mail testen
Senden Sie eine Test-E-Mail an sich selbst, um zu überprüfen, ob die Vorlage nicht beschädigt ist oder sich der E-Mail-Titel nicht geändert hat. Gebrochenes HTML kann zu einer Verringerung des Engagements und des Datenverkehrs führen.

Quick-Links:

Fazit! Hat Ihr Verkehr abgenommen? Erfahren Sie, wie Sie das Problem mit Google Analytics diagnostizieren und beheben

Stürze im Verkehr sind beängstigend und können aus heiterem Himmel kommen. Wenn Sie nicht sofort ansprechen, kann dies zu enormen Umsatzrückgängen für Ihr Unternehmen führen, da Kunden Ihre Website nicht mehr besuchen.

Das Gute ist, dass dies oft ein leicht identifizierbares und lösbares Problem ist. Wenn Sie einen kühlen Kopf behalten und diese Schritte ausführen, um das Problem zu diagnostizieren, können Sie verlorenen Datenverkehr in kürzester Zeit abrufen.

Über Josh Bruce:

Josh Bruce ist der SEO-Spezialist für die britische Webagentur BFI. Er hat mit einigen der führenden Marken Großbritanniens zusammengearbeitet, darunter Vision Express und BOC. Er hat auch auf vielen erfolgreichen vorgestellt digitales Marketing Blogs.