Erleben Sie oft a hohe Absprungrate und niedrige Öffnungsraten für Ihre E-Mail-Kampagnen? Wenn ja, sind Sie nicht allein. Leider haben viele Unternehmen mit schlechter E-Mail-Zustellbarkeit zu kämpfen. Dies kann ein großes Hindernis sein, wenn Sie versuchen, Ihre Zielgruppe zu erreichen. In diesem Blogbeitrag werden wir einige der Dinge besprechen, die Sie tun können, um die E-Mail-Zustellbarkeit für Ihre Kampagnen zu verbessern.
So stellen Sie fest, ob Sie ein Problem mit der Zustellbarkeit haben
Es gibt einige Schlüsselindikatoren, anhand derer Sie feststellen können, ob Sie ein Problem mit der Zustellbarkeit haben. Werfen Sie zunächst einen Blick auf Ihre Absprungrate. Wenn Sie eine hohe Anzahl unzustellbarer E-Mails sehen, ist dies ein Hinweis darauf, dass Ihre Nachrichten nicht zugestellt werden. Überprüfen Sie außerdem Ihre Öffnungsraten. Wenn Sie nicht die gleichen Öffnungsraten wie früher sehen oder wenn Ihre Öffnungsraten unter dem Durchschnitt liegen, könnte dies auch ein Zeichen für ein Problem mit der Zustellbarkeit sein.
Was verursacht eine schlechte E-Mail-Zustellbarkeit?
Es gibt eine Reihe verschiedener Faktoren, die zu einer schlechten E-Mail-Zustellbarkeit beitragen können. Eine häufige Ursache ist die Verwendung einer unprofessionellen E-Mail-Adresse. Wenn Sie einen kostenlosen E-Mail-Dienst wie Gmail oder Yahoo verwenden, werden Ihre Nachrichten mit größerer Wahrscheinlichkeit gefiltert oder blockiert.
Darüber hinaus kann die Verwendung einer gemeinsam genutzten IP-Adresse auch zu Zustellbarkeitsproblemen führen. Wenn Sie E-Mails von einem gemeinsam genutzten Server senden, werden Ihre Nachrichten möglicherweise von ISPs als Spam gekennzeichnet. Schließlich kann auch eine schlechte Listenhygiene zu Zustellproblemen führen. Wenn Sie E-Mails an eine Liste inaktiver oder nicht engagierter Abonnenten senden, werden Ihre Nachrichten mit größerer Wahrscheinlichkeit als Spam gefiltert.
So diagnostizieren Sie die Wurzel Ihres Zustellbarkeitsproblems
Sobald Sie festgestellt haben, dass Sie ein Problem mit der Zustellbarkeit haben, ist es wichtig, die Ursache des Problems zu diagnostizieren. Der erste Schritt besteht darin, Ihren E-Mail-Versand-Score einzuchecken Klaviyo oder Omnisend. Dadurch erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, wo Sie in Bezug auf die Zustellbarkeit stehen. Darüber hinaus können Sie ein Tool wie den Sender Score von Return Path verwenden, um eine detailliertere Aufschlüsselung Ihres Zustellbarkeitsproblems zu erhalten. Schließlich können Sie sich an Ihren ISP wenden, um zu erfahren, ob er Einblicke in die Gründe geben kann, warum Ihre Nachrichten blockiert oder gefiltert werden.
So beheben Sie Probleme mit der E-Mail-Zustellbarkeit
Wenn Sie Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails haben, können Sie einiges tun, um die Situation zu verbessern. Schauen Sie sich zunächst Ihre Inhalte an. Verwenden Sie zu viele Bilder? Zu viel HTML? Diese können Spamfilter auslösen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeilen sind klar und kurz und vermeiden Sie die Verwendung von Großbuchstaben oder übermäßigen Ausrufezeichen.
Sehen Sie sich als Nächstes Ihre IP-Adresse an und vergewissern Sie sich, dass sie nicht auf einer schwarzen Liste steht. Wenn ja, müssen Sie mit Ihrem arbeiten E-Mail-Service-Provider um es entfernen zu lassen.
Erwägen Sie schließlich die Verwendung eines Tools wie Return Path, um Ihre Zustellbarkeit zu überwachen und sicherzustellen, dass Ihre E-Mails ankommen. Mit Return Path können Sie Echtzeit-Einblicke in Ihre E-Mail-Zustellbarkeit erhalten und Maßnahmen ergreifen, um sie zu verbessern.
Tipps zur Aufrechterhaltung hoher E-Mail-Zustellbarkeitsraten
Die Zustellbarkeit von E-Mails ist für jede Organisation von entscheidender Bedeutung, die für die Kommunikation mit Kunden oder Mitgliedern auf E-Mail angewiesen ist. Dennoch kann es aufgrund der sich ständig ändernden Landschaft von Spamfiltern und E-Mail-Anbietern eine Herausforderung sein, hohe Zustellraten aufrechtzuerhalten. Hier sind einige Tipps zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit Ihrer Kampagnen:
– Authentifizieren Sie Ihre E-Mail-Domain. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Nachrichten von E-Mail-Anbietern nicht als Spam markiert werden.
– Behalten Sie die richtige IP-Zuweisung bei. Stellen Sie also sicher, dass Ihre IP-Adresse nicht auf Blacklists steht und bei E-Mail-Anbietern einen guten Ruf hat.
– Perfektionieren Sie den Opt-in-Prozess. Stellen Sie sicher, dass Personen, die sich für Ihre E-Mails anmelden, verstehen, wofür sie sich anmelden, und dass sie sich dafür entschieden haben, Nachrichten von Ihnen zu erhalten.
– Schreiben Sie keine Spam-Betreffzeilen. Dies kann eine Herausforderung sein, aber es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Betreffzeilen nicht von E-Mail-Filtern als Spam markiert werden.
– Geben Sie ein Präferenzzentrum an. Auf diese Weise können Personen ihre Einstellungen für den Empfang von E-Mails von Ihnen verwalten, was dazu beitragen kann, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Ihre Nachrichten als Spam markiert werden.
– Führen Sie saubere Listen. Das bedeutet, dass Sie Ihre E-Mail-Listen regelmäßig bereinigen, um inaktive oder nicht engagierte Abonnenten zu entfernen.
– Vermeiden Sie Spamfallen. Dies sind E-Mail-Adressen, die speziell dafür entwickelt wurden, Absender abzufangen, die unerwünschte E-Mails senden.
– Senden Sie E-Mails, die die Leute lieben. Das ist vielleicht der wichtigste Tipp von allen! Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails interessant, informativ und ansprechend sind, damit die Leute sie erhalten möchten.
Die Zustellbarkeit von E-Mails ist ein komplexes und sich ständig änderndes Thema, aber wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie die Zustellbarkeit von E-Mails für Ihre Kampagnen verbessern. Hast du noch weitere Tipps zum Teilen? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
