Haben Sie bereits ein etabliertes Unternehmen oder eine Unternehmensgründung? Das gesamte Konzept Ihrer Marke hängt ausschließlich von Leads ab, nicht wahr? Als Online-Unternehmer würden Sie zweifellos eine Vielzahl von Möglichkeiten entdecken, um jeden Monat eine beträchtliche Anzahl potenzieller Kunden zu gewinnen, sei es beim Lernen wie man Umfragen benutzt oder Vorteile aus fortschrittlichen Tools ziehen.
Wenn Sie Statistiken glauben, nur 22% der Unternehmen sind mit der Conversion-Rate zufrieden, die sie haben. Lead-Generierung ist ein Prozess, mit dem Sie das Interesse der Verbraucher an Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt wecken können, um das Interesse in einen Verkauf umzuwandeln. Diese Vorgehensweise ist für mehrere B2B- und B2C-Unternehmen ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Verkaufstrichters.
Die Ausführung des gesamten Prozesses scheint jedoch nicht so einfach zu sein, wie es sich anhört. Wusstest du schon 96% der Menschen besuchen Ihre Website ohne die Absicht, sie zu kaufen? Dies lässt nur 4% der Menschen an Ihren Produkten / Dienstleistungen interessiert.
Obwohl es unzählige bewährte Techniken und Praktiken gibt, mit denen Sie eine gute Anzahl von Leads generieren können, ist die Verwendung von Umfragen heutzutage etwas, das viel Aufmerksamkeit auf sich zieht.
Lassen Sie uns also ohne weiteres tiefer eintauchen und mehr über sie herausfinden.
Was sind Umfragen?
Eine Umfrage ist eine Art Fragebogen, um Feedback von Ihrer Zielgruppe zu erhalten. Im Allgemeinen werden diese Umfragen mit der Absicht erstellt, die von den Benutzern hinterlassenen Antworten zu speichern, um die Benutzererfahrung des Unternehmens zu verbessern.
Warum sind Umfragen wichtig, um Leads zu generieren?
Laut Bounce-Austausch70% bis 96% Ihrer Besucher, die die Website bereits verlassen haben, werden niemals zurückkehren. Vor diesem Hintergrund ist es äußerst wichtig, die Bedeutung von Umfragen zu verstehen, bevor Sie den Sprung wagen.
- Höhere Genauigkeit:
Bei Online-Umfragen verringert sich die Möglichkeit von Fehlern erheblich, da die Zielgruppe die Antworten direkt in Ihr System eingibt. Im Gegensatz zur traditionellen Methode wird initiiert Online-Umfragen erfordert keine Aufmerksamkeit oder menschliche Eingriffe, um Details korrekt einzugeben. Daher können Sie sich der Angemessenheit sicher sein.
- Bessere Analyse:
Wenn es um die Analyse geht, wird es sein schnell mit Online-Umfragen. Sie können die Ergebnisse in Echtzeit sehen und sogar sofort darauf reagieren. Unabhängig davon, ob Sie Diagramme erstellen möchten, um die Antwort zu melden, oder Daten exportieren möchten, können Sie mehrere Ziele fast sofort erreichen.
- Einfach für Ihre Benutzer:
Im Vergleich zur Beantwortung der herkömmlichen Umfragemethode ist Ihre Zielgruppe wird es bequem finden, den online verfügbaren Fragebogen zu beantworten. Sie können die Frage nach Belieben beantworten oder überspringen, um Ihnen einen viel besseren Einblick in ihre Meinung zu geben.
- Selektives Ziel:
Wenn Sie eine Umfrage offline durchführen würden, wäre es für Sie äußerst schwierig gewesen, die Zielgruppe nach Zielgruppen zu segmentieren. Was Online-Umfragen betrifft, wird dies jedoch eine völlige Veränderung bedeuten. Sie können nicht nur Ihren Fragebogen anpassen, sondern auch die gesamte Umfrage einer ausgewählten Zielgruppe anzeigen, um effiziente Ergebnisse zu erzielen.
Was ist die Antwortrate bei Online-Umfragen?
In einfachen Worten ausgedrückt, die Umfrageantwortrate gibt die Höhe Ihrer Umfrage an. Je höher die Rate, desto bessere Antworten erhalten Sie.
Nun stellt sich jedoch die Frage, was eine gute Rücklaufquote ist. In Anbetracht der unterschiedlichen Rücklaufquoten der Umfrage und der Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren kann es schwierig sein, diese vorherzusagen.
Im Allgemeinen wird empfohlen, eine Rücklaufquote von bis zu zu erreichen 80% oder mehr aus einer zufälligen, kleinen Stichprobe. Aber wenn es am oberen Ende zu sein scheint, ist das Minimum, das Sie haben müssen 35% davon.
Bildquelle: https://assets.customerthermometer.com/img/30-customer-survey-response-rate-facts.png
Bedeutung der Rücklaufquote bei Umfragen:
Zweifellos können Umfragen leicht verborgene Möglichkeiten aufdecken, die erhebliche Vorteile bringen können Geschäftswachstum. Ohne die Chance, die Kommunikation zu verlieren, erfahren Sie, was genau sie von Ihnen wollen.
Anstatt sich auf Ahnungen oder Intuitionen zu verlassen, können Sie fundierte und bessere Entscheidungen auf der Grundlage der erhaltenen Daten treffen, um Geld und Zeit zu sparen.
Darüber hinaus können Sie ungewöhnliche Aktivitäten herausfinden, die die Conversion-Rate beeinträchtigen und diese Probleme lösen können, bevor es zu spät ist.
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Wie verwende ich Umfragen, um Leads zu generieren?
Wenn Sie verwirrt sind oder sich zweifelhaft fühlen, finden Sie hier einige der besten führen Generierungsstrategien Auf diese Weise können Sie effektive Umfragen erstellen, um Leads zu generieren:
- Stellen Sie die erforderlichen Fragen:
Für Ihre gesamte Werbestrategie können Umfragefragen ein wesentlicher Bestandteil sein. Daher müssen Sie nur die erforderlichen Fragen aufbewahren, um den Ruf der Marke zu verbessern.
- Stellen Sie keine Fragen, die Sie anderswo bekommen:
Stellen Sie bei der Vorbereitung der Fragen sicher, dass Sie nur diejenigen auswählen, die ausschließlich Ihre Marke repräsentieren. Vermeiden Sie es, solche Fragen hinzuzufügen, die Ihre Zielgruppe irgendwo anders finden kann. Es wird nicht gut für die Verbesserung Ihres Geschäfts sein.
- Vermeiden Sie offene Fragen:
Die effizientesten Umfragen umfassen Checklisten oder Dropdown-Menüs. Dadurch wird sichergestellt, dass die empfangenen Daten leichter segmentiert und auf Leads analysiert werden können. Durch das Vermeiden offener Fragen bleiben Benutzer bis zum Ende beschäftigt.
- Stellen Sie keine Fragen mit offensichtlichen Antworten:
Jeder, der sich die Mühe macht, Ihre Umfrage zu besuchen, möchte nicht auf offensichtliche Fragen stoßen, um entweder Ja oder Nein zu beantworten. Versuchen Sie statt spezifischer Fragen, spezifische Fragen zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe gründlich zu verstehen.
- Personalisierte Umfrageinhalte erstellen:
Laut einer aktuellen Studie fast 48% der Käufer Betrachten Sie Lösungen, die persönlich auf ihre geschäftlichen Probleme zugeschnitten sind. Dazu müssen Sie personalisierte Inhalte veröffentlichen. Es würde Ihnen helfen, die Schwächen und Nachteile Ihres Unternehmens zu verstehen.
- Verwenden Sie soziale Medien, um Ihre Umfrage viral zu machen:
Wenn Ihre Zielgruppe über das Internet auf Ihre Umfrage stößt, kann dies ihr Interesse wecken. Versuchen Sie also, die Umfrage auf allen Ihren Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen. Sie könnten es zuerst vermeiden. Aber beim zweiten Mal würden sie sich daran erinnern. Das dritte Mal wird ihre Aufmerksamkeit haben und sie würden es ausprobieren wollen.
- Testen Sie Ihre Umfrage vorab:
Bevor Sie den Sprung wagen und Ihre Umfrage veröffentlichen, wird empfohlen, sie einmal, zweimal oder so oft zu überprüfen, wie Sie möchten, bis Sie sich der Perfektion sicher sind.
- Umfrageergebnisse messen:
Es wäre sinnlos, eine Umfrage zu erstellen, wenn Sie die Ergebnisse nicht messen. Es ist diese Phase, die sich im gesamten Prozess als bedeutsam herausstellt. Sie können die Daten sogar offline oder in ein CMS exportieren, um sie problemlos zu analysieren.
- Kontaktinformationen sammeln:
Durch das Sammeln von Kontaktinformationen wie E-Mail-ID, Name, Telefonnummer usw. können Sie längerfristig mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt bleiben. Auf diese Weise können Sie sie benachrichtigen, wenn ein Geschäft oder ein Rabatt für sie von Vorteil ist.
- Geben Sie den Benutzern Sicherheit:
Während sie Ihre Umfrage mit Antworten füllen, sind sie beim Teilen ihrer Kontaktinformationen, sei es eine Telefonnummer oder eine E-Mail-ID, immer unsicher. Wenn Sie ihnen in einer solchen Situation versichern, dass Sie ihre sensiblen Daten in keiner Weise an Dritte weitergeben, können Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit zwischen ihnen aufbauen.
4 Effektive Strategien zur Lead-Generierung zur Steigerung der Umfrageantworten:
- Lassen Sie sie sich in der Hauptbotschaft besonders fühlen:
Wenn Sie möchten, dass Personen die Umfrage nach ihrem Willen ausfüllen, müssen Sie lernen, wie Sie sich unprätentiös für ihren Beitrag bedanken. Dazu können Sie Sätze wie - hinzufügen.
"Wir würden gerne wissen, was Sie denken."
"Nehmen Sie sich bitte 5 Minuten Zeit, um unsere Umfrage abzuschließen."
Konzentrieren Sie sich mehr auf die Tatsache, dass ihre Meinung für Sie wertvoll ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie genau sind, und halten Sie die Umfrage so kurz wie möglich. Nach der Forschung45% der Menschen verbringen bereitwillig nur fünf Minuten damit, eine Umfrage auszufüllen. Und nur ein Drittel von ihnen würde bis zu 10 Minuten verbringen wollen.
- Anreize bieten:
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Publikum zum Ausfüllen der Umfrage zu zwingen, können Sie versuchen, ihnen Anreize zu bieten, um die Antwortrate der Umfrage zu erhöhen. Von Rabatten bis zu Geschenkkarten kann alles hilfreich sein, um die Anzahl der Personen anzuziehen.
- Sparen Sie Zeit:
Wenn Sie Ihre Zeit nicht damit verbringen würden, dumme und unnötige Fragen zu beantworten, denken Sie nicht, dass Ihr Publikum dasselbe tun würde. Stellen Sie daher sicher, dass der Fragebogen für Ihre Marke so relevant wie möglich ist.
- Bieten Sie Umfragen in mehreren Kanälen an:
Versuchen Sie nicht nur, die Umfrage per E-Mail an Ihr Publikum zu senden, sondern sie auch auf verschiedenen Kanälen zu teilen. Es könnte Website- und Social-Media-Plattformen umfassen. Wenn Sie möchten, können Sie ihnen sogar den Link per SMS senden.
8 besten Online-Umfragetools:
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Dieser Umfrageersteller verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie mit dem Publikum kommunizieren, Einblicke gewinnen und das Wachstum der Marke fördern können. Mit integrierten Vorlagen und intelligenten Berichten kann dieses Tool alle Ihre Probleme gleichzeitig lösen.
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Ein weiteres effektives Tool, das Sie für Umfragezwecke verwenden können, ist dieser Umfrage-Affe. Sie können die Themen und Vorlagen nicht nur anpassen, sondern auch über soziale Medien, E-Mail und mehr freigeben. Mit der mobilfreundlichen App können Sie Ihre Umfragen sogar über Ihr Telefon verwalten.
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Typeform ist eines der am meisten empfohlenen Tools, mit denen Sie nicht nur Umfragen erstellen können, sondern auch verschiedene andere Arten von Formularen gemäß Ihren Anforderungen. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche und wunderschönen Vorlagen können Sie Ihre Conversion-Rate enorm steigern.
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Zweifellos ist Google die vertrauenswürdigste Plattform für jede Geschäftsaktivität. Wenn Sie sich also darauf freuen, einfache, aber attraktive Formulare mit unzähligen Anpassungsoptionen zu erstellen, sollten Sie sich für dieses Formular entscheiden.
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Wenn Sie die Leads segmentieren möchten, können Sie dies mit SurveyFunnel auf mobile und beeindruckende Weise tun. Damit Ihr Fragebogen verlockend aussieht, können Sie sogar benutzerdefinierte Bilder hinzufügen. Darüber hinaus können Sie SurveyFunnel sogar mit Ihrem CRM verbinden und Ihre Daten einfach in den Griff bekommen.
SurveyFunnel bietet einige einzigartige Funktionen wie:
- Multisite Unterstützung
- Unbegrenzte Echtzeit-Umfragen
- Keine Begrenzung der Antworten
- Fangen Sie unbegrenzte Benutzer und Domänen
- Mobile Friendly
- Erweiterte Analyse
- Multisite Unterstützung
- Mehrfachauswahl und schriftliche Antworten
- Moderne Themen für Umfrageformulare
- Bedingte Logik für das Targeting
- Formen der Lead-Generierung
- Call-to-Action-Overlay
- Option zum Teilen von Bildern / Videos
- Hochgradig anpassbare Formulare
- Verbesserte Abdrücke
- Integration mit allen Mailingdiensten
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Zoho Survey ist eine weitere wichtige Option zum Erstellen einer Online-Umfrage. Neben mehr als 200 Vorlagen finden Sie auch eine Drag & Drop-Oberfläche sowie eine Überspringlogik. In Bezug auf die Personalisierung können Sie mit Zoho Survey den Stil Ihrer eigenen Marke gegenüber Umfragen widerspiegeln.
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Als nächstes steht Survey Gizmo auf der Liste, mit dem Benutzer ihren Zuschauern die richtigen Fragen stellen können. Die mobilfreundlichen Umfragen stellen sicher, dass alle Ihre Kunden die Möglichkeit haben, ihre Meinung zu äußern, unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden. Darüber hinaus kann die Option zur Visualisierung von Daten noch mehr Wunder bewirken.
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Last but not least ist Survey Planet ein solches Tool, mit dem Sie Umfragen mit unbegrenzten Fragen erstellen können. Es bietet auch die Möglichkeit, eine anonyme Umfrage zu erstellen. Darüber hinaus umfasst die Pro-Version das Hochladen von Bildern, das Anpassen von Themen und das Exportieren von Ergebnissen.
Vorteile der bezahlten Versionen:
Es gibt zwar keinen Mangel an kostenlosen Tools, mit denen Sie Umfragen erstellen können, diese verfügen jedoch nicht über solche Funktionen, die Sie in Premium-Versionen finden. Hier sind einige der vorteilhaften Funktionen, die Sie in den Premium-Tools finden können.
- Umfragelogik:
Die Umfragelogik ist eine solche Funktion, mit der Sie Ihre Umfrageformulare gemäß den von den Benutzern übermittelten Antworten anpassen können. Mithilfe der Daten können Sie Ihre Benutzer problemlos auf relevante Seiten umleiten und sogar irrelevante Fragen aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit ausblenden.
- Daten exportieren:
Sobald Sie genügend Daten gesammelt haben, erleichtert der Export in eine andere Quelle den Analyseprozess. Auf diese Weise können Sie bessere und wertvollere Entscheidungen für Ihre Marke treffen.
- Benutzerdefiniertes Logo:
Wenn Sie ein Umfrageformular haben, das Ihre Marke in Bezug auf Bilder und Themenfarbe widerspiegelt, erhalten Sie mehr Umfrageantworten. Mit einer Premium-Version können Sie das Formular mit dem Markenlogo anpassen, um mehr Menschen anzulocken.
- Weitere Fragetypen:
Während eine kostenlose Version die Art der Fragen einschränken kann, die Sie stellen können, können Sie mit einer Premium-Version verschiedene Arten hinzufügen. Sei es eine Multiple-Choice-Frage oder eine offene Frage; Sie können mehr Optionen erhalten.
Zusammenfassung der Gründe für die Verwendung von Umfragen:
So offensichtlich es auch ist, die Vorteile einer Online-Umfrage sind weitaus größer als die herkömmlichen. Wenn Sie mit den richtigen Techniken vertraut sind und über geeignete Tools verfügen, können die Dinge einfacher werden. Finden Sie also das beste Umfragetool, befolgen Sie die oben genannten Best Practices und führen Sie eine erfolgreiche Umfrage durch.
