Sind Sie ein Geschäftsinhaber? Lieben Sie es, Ihren Kundenstamm effektiv zu verwalten und mit ihm zu interagieren? Lieben Sie es, Ihren Kunden eine gute, gesunde Erfahrung zu bieten? Möchten Sie Ihre personalisierte Markenpräsenz online aufbauen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
In diesem Artikel werde ich einen detaillierten Vergleich von SharpSpring mit Salesforce bereitstellen. Gehen Sie und überprüfen Sie die vollständige Beschreibung.
Wenn Sie ein Inhaber eines kleinen oder mittleren Unternehmens, eine Marketingagentur, ein mittelständisches freiberufliches Unternehmen, eine Beratungsagentur oder ein Unternehmen sind, das über eine Datenbank mit einer beträchtlichen Anzahl von zu verwaltenden Kunden verfügt, sind dies Sharpspring und Salesforce das Tools für die Marketingautomatisierung .
SharpSpring gegen Salesforce Bester Vergleich mit Pro & Contra 2024 (HANDPICKED)
Beide Sharpspring und Salesforce sind Tools für das Kundenbeziehungsmanagement dh sie sind CRM.
Ein CRM ist eine Software, die als Repository oder eine Art Datenbank für alle Ihre Kunden- / Kundeninformationsanforderungen fungiert. Sei es ihr Name, Adresse, Kontaktnummern, E-Mails usw.; Alles wird in einem CRM gespeichert.
Unternehmen haben häufig die Frage, warum ich ein CRM wie Sharpspring oder Salesforce benötige. Hier ist der Grund, warum CRM wichtig ist:
- CRM hilft Ihnen dabei, die veralteten und langwierigen manuellen Prozesse loszuwerden, die die meiste Zeit zu menschlichen Fehlern führen.
- Ihr Weg, mehr Leads zu finden, Kundendatenbanken zu verwalten, Aktivitäten zu verfolgen und Ihr Geschäft auszubauen, wird erheblich einfacher.
- Ein Ort, an dem Sie alle Ihre Kundeninformationen speichern können. Dies gewährleistet die Personalisierung beim Abschluss von Geschäften, den Aufbau besserer Beziehungen und aktualisierte Datenbanken.
- Verfolgen und verwalten Sie aktiv Kunden-E-Mails und -Aktivitäten und erhalten Sie sofort Einblicke und Empfehlungen.
Ob Sie eine Marketingagentur, ein KMU, ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, ein CRM-Tool ist heute nahezu unmöglich.
Der Aufbau, die Pflege und effektive Nutzung von Datenbanken ist das größte Hindernis, bevor der Verkauf oder die Lead-Generierung für Ihr Unternehmen auf dem Markt beginnen kann.
Sie benötigen lediglich eine gute CRM-Lösung mit einer robusten Umgebung, die die Lücke zwischen Unternehmen und Kunden schließt, indem sie diese zusammenbringt.
Sharpspring und Salesforce sind eine integrierte CRM-Plattform, die allen Abteilungen, dh Marketing, Vertrieb, Betrieb, Service und Software, eine gemeinsame Ansicht aller Kunden / Kunden bietet.
Heute haben wir eine endlose Liste von Optionen, wenn es um Marketing-Software-Alternativen geht. Die Auswahl des richtigen Produkts ist häufiger eine Aufgabe. Daher bieten wir Ihnen eine vergleichende Analyse der beiden führenden Akteure auf dem CRM-Softwaremarkt.
Bewerten Sie deren Funktionen, Vor- und Nachteile, Arbeitsübersichten, Preise und weitere Details zu den Sharpspring- und Salesforce Marketing Automation-Tools, um eine Entscheidung zu treffen.
Sowohl Sharpspring als auch Salesforce werden häufig in Online-CRM- und Marketing-Automatisierungsplattformen verwendet. Sei es durch nahtlose Integrationen, Preispläne, robuste Lösungen, neue Funktionen usw. Sie haben auf beiden Plattformen eine Fülle von Optionen.
Sie können die Merkmale und Funktionen zweier Wettbewerber jederzeit anhand von Bewertungen, unterschiedlichen Parametern sowie deren Smart Score und Benutzerzufriedenheit vergleichen. Diese Bewertungen geben Ihnen einen Überblick über die Dinge, die auf vielen Faktoren basieren, und sind sehr umfassend und erschöpfend.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Software Ihren Geschäftsanforderungen entspricht und sich gut in alle auf dem Markt verwendeten Tools und Apps integrieren lässt.
- Erste Schritte mit TradeGecko
Über SharpSpring
SharpSpring wurde 2011 gegründet und ist als Cloud-basierte Marketing-Automatisierung bekannt, die eine Lösung der nächsten Generation für Lösungen bietet. Die Wettbewerber sind die besten Plattformen der Branche, wenn es um Merkmale, Leistung und Funktionen der Software geht.
SharpSpring bietet flexible Plattformen auf der ganzen Welt sowie CRM-Integration, integrierte Funktionen zur Anrufverfolgung, universelle Kompatibilität mit allen Geräten und vieles mehr.
SharpSpring kann außerdem mit einem mobilen Gerät verbunden werden und von überall und überall Befehle erhalten. Man kann auch Daten vergleichen, um ein vollständiges Bild zu erhalten. Die Verwendung ist sehr reaktionsschnell, da das Entwicklungsteam stark ist und mehrere Clients einzeln verwalten kann.
Das Beste an SharpSpring ist, dass das Unternehmen vertrauenswürdig ist, da es im Laufe der Jahre die Macht hatte, einen besseren Goodwill aufzubauen als andere in einer ähnlichen Branche.
SharpSpring ist zweifellos die flexibelste Plattform auf dem Markt. Sei es durch Integrationen mit Tools von Drittanbietern oder nativen Tools, integrierte Anrufverfolgung, native oder Drittanbieter-CRM-Integration, universell kompatible CMS-Integrationen oder eine Vielzahl neuer und erstaunlicher Funktionen.
Mit Hilfe von Sharpspring können Sie sich auf Ihren Trichter zur Lead-Generierung verlassen. Kunden, die sich über Telefon, Desktop, Formulare usw. anmelden, vergleichen sie alle auf einmal und mit Leichtigkeit.
Dies erleichtert es, ein gutes Gesamtmarktszenario zu erhalten und das vorherrschende Nachfrage-Angebot-Szenario zu verstehen.
CRM wird dazu beitragen, eine bessere Kapitalrendite zu erzielen, wenn es um Umsatz und Ergebnis geht. SharpSpring bietet nahtlosen Support und wird von einem äußerst reaktionsschnellen Entwicklungsteam und einem E-Mail-Antwortteam bereitgestellt.
Über Salesforce
Salesforce wurde im März 1999 von einem ehemaligen Manager von Marc Benioff mit Parker Harris, Dave Moellenhoff und Frank Dominguez gegründet und bedient heute Millionen zufriedener Kunden weltweit. Es handelt sich im Grunde genommen um eine Anwendung, die über Software als Service bereitgestellt wird, oder man kann Salesforce sogar als Cloud-Computing-Modell beschreiben.
Das Flaggschiff ist ein CRM (Customer Relationship Management System), das für jedes Unternehmen entwickelt wurde, sei es ein Startup oder weltweit etabliert.
Salesforce wurde im März 1999 von Marc Benioff gegründet, der zuvor mit Orakel gearbeitet hatte. Ziel war es, die Desktop-basierten CRM-Tools durch ein effizienteres und leicht zugängliches Cloud-basiertes CRM-System zu ersetzen. Marc zusammen mit Parker, Dave und Frank. Harris, Moellenhoff und Dominguez waren die drei Softwareentwickler, die zuvor bei Clarify gearbeitet hatten und den ersten Code für die Automatisierungssoftware für Salesforce geschrieben hatten.
Nur wenige Gründungsmitglieder und einige externe Investoren erkannten das Potenzial des Salesforce-Teams. Andere frühe Investoren sind Halsey Minor, Mark Iscaro, Geneva Venture Partners und einige andere.
Täglich steigern durchschnittlich 150,000 Unternehmen die Mitarbeiterproduktivität, Kundenbindung, Lead-Generierung, Teamzusammenarbeit und nahtlose Abläufe mithilfe der weltweit vertrauenswürdigsten CRM-Plattform.
Salesforce ist ein Cloud-basierter CRM-Anbieter von Unternehmenssoftwareanwendungen, die in Form eines Saas- (Software-as-a-Service) oder Cloud-Computing-Modells bereitgestellt werden.
Das wichtigste und fokussierte Produkt des Unternehmens ist ein CRM-Tool (Customer Relationship Management) für Unternehmen, Unternehmen und Unternehmen unterschiedlicher Größe. Salesforce bietet auch einen Paas (Platform-as-a-Service) namens Force.com an.
Es verwaltet das Portfolio integrierter Anwendungen von Drittanbietern namens AppExchange. Salesforce vermarktet seine CRM- und Automatisierungssoftwarelösung auf Abonnementbasis auf dem Markt, dh entweder über den Direktvertrieb oder über Geschäftspartnerkanäle.
Es wurde auch eine PaaS-Lösung (Platform-as-a-Service) mit dem Namen Force.com bereitgestellt. Der Grundplan besteht darin, ein Portfolio integrierter Anwendungen von Drittanbietern zu verwalten, die als AppExchange bezeichnet werden können.
Das Unternehmen vermarktet seine Kunden auf Abonnementbasis über eine Direktvertriebsplattform und indirekt über einen Geschäftspartnerkanal.
Wenn wir in der heutigen Zeit unseren Kunden das Beste bieten wollen, müssen wir tatsächlich nach brillanten CRM-Systemen Ausschau halten, die uns dabei helfen, neue Leads zu erhalten, sie in Verkäufe umzuwandeln, und schließlich hat eine bessere Kundenzufriedenheit oberste Priorität!
Wenn wir dies in unserem Geschäft wünschen, müssen wir zuerst bessere Alternativen kennen, die gleichzeitig für bessere CRM-Einrichtungen für unsere Kunden verwendet werden können.
Die beiden Unternehmen SharpSpring & Salesforce schneiden in Bezug auf CRM-Systeme, Services, Preisgestaltung, Einfachheit, Funktionen und Features gut ab. Aber beide unterscheiden sich in vielen anderen Aspekten.
Was ist CRM?
CRM ist eine Software, die bei der Verwaltung von Kundendaten wie Namen, Kontaktinformationen und Adressen hilft und die Aktivitäten der Kunden wie E-Mails, Telefonanrufe, besuchte Websites und vieles mehr verfolgt.
Das Ziel hinter dem Verständnis des Unterschieds zwischen Sharp Spring und Salesforce besteht darin, zu analysieren und zu entscheiden, welcher zu Ihrem Geschäftstyp passt, und Ihnen ein besseres CRM-System zu bieten. Lassen Sie uns SharpSpring und Salesforce einzeln verstehen.
Die Vorteile von CRM-Software können wie folgt aufgeführt werden:
- Bessere Kenntnis der Kunden
- Bessere Segmentierung
- Bessere Kundenbindung
- Bessere Vorwegnahme der Bedürfnisse
- Bessere und schnellere Kommunikation
- Besserer Schutz der Privatsphäre
- Sonderrabattcodes für Streak CRM: Erhalten Sie jetzt 20% Rabatt
- Wie man CRM-Systeme in SEO und Social Media Marketing gut nutzt
Warum sollte man SharpSpring als CRM-Software auswählen?
SharpSpring hat sich als ausreichend erwiesen. Es ist eine vollständige Plattform für exzellenten CRM-Service. Sie waren äußerst fleißig bei der Optimierung von Vertrieb und Marketing.
Sie bauen eine leistungsstarke Automatisierung auf, wodurch es einfach wird, den Kunden zu kennen und ihm Inhalte gemäß seinem Interesse zu senden.
Die wichtigsten Funktionen, die SharpSpring bietet, sind folgende:
- Benutzerverhaltensbasierte E-Mails
- Dynamische Formen
- Konvertieren von Leads zum Verkauf
- Führt durch anonyme Besucher-IDs
- Integrierte CRM-Integrationen und Vertriebsautomatisierung
- Dynamische Landungsseiten
- Blogs
- Lead-Scoring
- Lead-Segmentierung
- Lead-Segmentierung
- Webaktivitäts-Tracking
- Bidirektionale CRM-Synchronisierung
- Veranstaltungsmanagement
- Split-Tests
- Massenposting in sozialen Medien
- Berichte über die Verkäufe
- Verkaufswarnungen in Echtzeit
- App
- Soziales CRM
- Kundenspezifische analytische Marketingberichte
- Automatisierte Marketing-Software-Plattformen
- Social Media Marketing Management-Plattformen
Warum sollte man Salesforce als CRM-Software auswählen?
Salesforce ist ein einfaches und verwaltbares Cloud-basiertes System, das speziell entwickelt wurde, um alltägliche Aktivitäten für Kunden verwaltbar zu machen. Das CRM-System hilft den Unternehmen, sich auf bessere langfristige Kundenbeziehungen einzulassen.
Salesforce verfügt über ein einzigartiges Cloud-basiertes CRM-System, mit dem die Kunden aktiv verfolgt und ihre Informationen verwaltet werden. Dabei handelt es sich um ein Cloud-basiertes System, das jedes einzelne Teammitglied Ihres Unternehmens über ein einziges Gerät verbindet.
Die Hauptfunktionen von Salesforce sind folgende:
- Cloud-basiertes Verkaufssystem
- Cloud-basiertes Service-System
- Cloud-basiertes Marketing-System
- Salesforce-Chatter
- Cloud-basierte Analyse
- Salesforce-Dienst für mobile Anwendungen
- Lead-Scoring
- Lead-Segmentierung
- Webaktivitäts-Tracking
- SMS-Marketing
- Personalisieren Sie Webinhalte
- Predictive Analytics
- Bidirektionale CRM-Synchronisierung
- Veranstaltungsmanagement
- Rechnungen erstellen
- Erstellen Sie Angebote
- Split-Tests
- Erstellen Sie Mitgliederseiten
- Massenposting in sozialen Medien
- Berichte über die Verkäufe
- Verkaufswarnungen in Echtzeit
- App
- Soziales CRM
Arbeitsübersicht - Sharpspring
Sharpspring hilft Ihrem Unternehmen, mehr Leads zu erzielen, diese Leads in Verkäufe umzuwandeln und mehr Traffic und indirekten Umsatz zu generieren. Sharpspring spart nicht nur Zeit, sondern bietet Ihnen auch lukrative und produktive Funktionen auf der Plattform.
Sharpspring ist mit Marketing Automation, CRM Automation, CRM Pro, CRM Ultimate und CRM Free verfügbar. Mit SharpSpring können Sie jedem, der Zugriff auf SharpSpring hat, Rollen zuweisen.
Verschiedene definierte Benutzerrollen sind:
- Administratoren- Sie haben Zugriff auf alle anderen Benutzerrollen. Alle Funktionen, Einstellungen und Anwendungsbereiche sind für sie zugänglich.
- Sales Manager - Sie haben Zugriff auf Konten, Pipelines, Kontakte, Berichte und Einkaufswagen. Sie haben jedoch nur sehr eingeschränkten Zugriff auf die meisten Funktionen wie Automatisierung und Inhalt.
- Verkäufer- Sie können alle Leads in der Besucher-ID, dem Kontaktmanager, den Konten usw. bearbeiten und verwalten.
- Unternehmensleiter- Sie erhalten Zugriff auf alle Funktionen mit Ausnahme der erweiterten Einstellungen.
- Jr Verkäufer- Sie können nur die Funktionen Besucher-ID, Vertriebspipeline und Kontaktmanager anzeigen. Sie können jedoch nur die ihnen zugewiesenen Leads anzeigen.
- Marketing Manager- Der Zugriff auf Kontoeinstellungen ist eingeschränkt, sie haben jedoch Zugriff auf die Menüs "Analytics", "Content", "Social", "Automation" und "Contacts".
Darüber hinaus kann Sharpspring Mail eine unbegrenzte Anzahl von Rollen über diesen sechs hinzufügen. Jeder Benutzer, der nicht verwendet hat, dh angemeldet ist Sharpspring Wenn Sie E-Mails über 180 Tage geöffnet haben, werden die Systembenachrichtigungen und IDs unterdrückt.
Die neueste Funktion, die zur Arbeit von Sharpspring hinzugefügt wurde, sind die automatisierten Workflows, die als interaktive Workflows zur Förderung von Opportunities bezeichnet werden. Der Arbeitsprozess hierfür ist wie folgt:
- An den Kunden wird eine E-Mail gesendet, in der er aufgefordert wird, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen.
- Abhängig von der Antwort des Kunden werden unterschiedliche Workflows ausgelöst, die für Funktionsdemos erstellt wurden.
- Die einfachen Workflows senden je nach Kundenauswahl unterschiedliche Inhalte, während die erweiterten Workflows den Kunden ansprechende Videoinhalte, Bilder und Screenshots bieten.
Arbeitsübersicht - Salesforce
Salesforce vereint Ihre Marketing-, Vertriebs-, Betriebs-, Handels-, Service- und IT-Teams von überall auf der Welt unter Verwendung von Customer 360 integrierte CRM-Plattform das treibt die gesamte Suite aller Apps an.
Customer 360 hilft Ihrem Unternehmen / Unternehmen dabei, sich auf Ihre Mitarbeiter und die für das Marktszenario wichtigen Aspekte zu konzentrieren. Sei es die Wiederherstellung Ihres Geschäfts, die Wiedereröffnung von Verkäufen, die Rückkehr oder die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses.
Salesforce wird hauptsächlich für folgende Zwecke verwendet:
- Einfühlsame und relevante Kundenbindung durch digitales Marketing.
- Erstellen eines intelligenten Verkaufstrichters, über den mehr Leads generiert werden können und der Geschäftsumsatz steigt.
- Schneller Zugriff auf die Einführung und den Verkauf von E-Commerce-Produkten und -Dienstleistungen rund um Ihre Kunden von überall auf der Welt.
- Verarbeiten Sie alle Arten von Daten, Analysen und Berichten an einem Ort und sparen Sie Zeit für den Teambetrieb.
- Exklusiver Kundenservice, der von überall in Anspruch genommen werden kann.
Ähnlichkeiten: SharpSpring & Salesforce
| Einzelheiten | SharpSpring | Salesforce |
| 1. Über das Unternehmen | Ein komplettes Set eines leistungsstarken und kostengünstigen CRM-Systems zur Marketingautomatisierung, das problemlos funktioniert und zur Optimierung des Marketings verschiedener Unternehmen beiträgt. | Ein Cloud-basiertes CRM-System, das absichtlich entwickelt wurde, um die täglichen kundenbezogenen Services zu vereinfachen und den Aufbau einer langen Kundenbeziehung zu unterstützen. |
| 2. Preise / Abonnement | Der Preisplan für Sharp Spring beginnt mit einem Minimum von 550 USD / Monat. Sie bieten Jahres- und Monatspläne. | Der Preisplan von Salesforce beginnt mit einem Minimum von 75 USD / Monat. Sie bieten Jahres- und Monatspläne. |
| 3. Abonnementpläne enthalten | Der Mindestplan verspricht einen 1500-Kontakte-Plan, bei dem die Anzahl der Benutzer unbegrenzt ist, der Support oder die erforderlichen Schulungen unbegrenzt sind und auch ein dedizierter Manager versprochen wird. | Der Mindestplan verspricht einen vollständigen Service in Bezug auf den CRM-System-Service für jede Größe des Geschäftsteams. Der Plan fällt unter die Überschrift Professional. Sie bieten ein Konto, Kontakt und Lead & Management von Opportunity. Integration von E-Mail in Outlook / Google Mail, Salesforce Mobile App und Vertriebsprognose. |
| 4. Landing Pages | SharpSpring hat diese neue Art des Hochladens von Landing Pages, die es dem Unternehmen oder den Agenturen ermöglicht, das Layout und die jeweiligen Komponenten auszuwählen. | Salesforce ermöglicht das Anpassen der Zielseiten durch Auswahl von Vorlagen, die als visueller Editor verwendet werden können. |
| 5. Eignung | Dieses automatisierte Marketing-CRM-System eignet sich sowohl für Agenturen als auch für Unternehmen. | Geeignet für eine große Größe / ein Team von Benutzern mit verschiedenen zu verwaltenden Abteilungen. |
| 6. Einfache Verwendung des Systems | Einfach wie ermöglicht es dem Benutzer, das System problemlos aufzuspüren und automatisiertes Marketing in wenigen Schritten bereitzustellen. | Einfach, da es den Zugriff auf Kundendaten ermöglicht und Details aufspürt, wann immer dies für ein einzelnes Gerät oder ein mobiles Anwendungssystem erforderlich ist. |
| 7. Integration durch Dritte | SharpSpring bietet die einfache Integration von Drittanbietern, indem Sie mit anderen wichtigen CRM-Plattformen wie ZOHO, Nimble, Zapier & Pipedrive verbunden werden. Sharp Spring verbindet Salesforce auch im Rahmen seines Integrationsprogramms. | Salesforce ermöglicht die Integration von Drittanbietern über die E-Mail-Integration mit Google Mail und Outlook. |
| 8. Ladezeit | Die Ladezeit von SharpSpring beträgt ebenfalls einige Sekunden. | Die Ladezeit oder Integration dauert nur wenige Sekunden. |
| 9.Unterstützt / funktioniert auf verschiedenen Systemen | SharpSpring unterstützt jedes elektronische System. | Salesforce wurde entwickelt, um verschiedene Betriebssysteme wie Android und iPhone sowie andere elektronische Systeme zu unterstützen. |
| 10. Entscheidungsfindung | Mit SharpSpring ist es einfach, erschwinglich und intelligent. Die Organisation und Benutzerfreundlichkeit machen es ähnlich, die richtige Entscheidung zu treffen und die Bedürfnisse jedes Kunden zu verstehen. | Salesforce verfügt auch über eine innovative Methode zur Organisation des CRM-Systems, mit der Unternehmen die Bedürfnisse der Zielgruppe verfolgen, verstehen und entsprechend erreichen können. |
Unterschiede: SharpSpring vs Salesforce
| Einzelheiten | SharpSpring | Salesforce |
| 1. Abonnements angeboten | Sharp Spring bietet einen Mindestpreis von 550 US-Dollar mit unbegrenzten Faktoren, auf die ein Unternehmen oder eine Agentur achten könnte. | Salesforce ist im Vergleich günstiger, dh 75 US-Dollar pro Monat, und bietet uneingeschränkten Zugriff auf sie sowie unbegrenzte Benutzer für eine gesamte Geschäftseinrichtung. |
| 2. Bruchteil der Kosten | In CRM sind die Kosten der Hauptaspekt und Sharp Spring ist vergleichsweise hoch. | Salesforce bietet CRM-Systemen fortschrittliche Technologien und unbegrenzte Funktionen zu vergleichsweise geringen Kosten. |
| 3. Marketing | SharpSpring hat keine mobile Anwendung, die es immer einen Schritt zurückhält, wenn es um Informationen zu jeder Zeit und an jedem Ort geht. | Salesforce erleichtert Unternehmen die Aktualisierung mithilfe ihrer mobilen Anwendung. |
| 4. Social Media Erfahrung | Sharp Spring hilft bei der Veröffentlichung aller erforderlichen Updates über die Social Media Marketing-Plattform und bei Bedarf bei der Planung. | Salesforce hilft bei der Überwachung der Zielgruppenanforderungen, indem die erforderlichen Updates für bessere CRM-Systeme veröffentlicht werden. Es hilft auch, echte Gespräche mit der Zielgruppe zu führen. |
| 5. ROI & Wachstum | Sharp Spring verfügt über ein Tracking-System für ROI und Wachstum durch transformative E-Mail-Marketing-Systeme. | Salesforce hilft bei der Analyse des ROI und des Wachstums der Kunden anhand des Geschäftsmodells B2C. |
| 6. Mobile Application Services / App-Entwicklung | Sie haben keinen App Development / Mobile Application Service. | Sie haben einen Mobile Application Service mit dem Namen Salesforce Mobile Application. |
| 7. Cloud CRM-Systeme | SharpSpring verfügt nicht über die Funktionen, die aus Cloud-Systemen bestehen. | Salesforce verfügt über keine Cloud-basierten CRM-Systeme. |
Für wen ist Sharpspring?
- SharpSpring ist sehr perfekt für Marketingagenturen und KMUs weltweit.
Für wen ist SalesForce?
- Salesforce eignet sich hervorragend für kleine und mittlere Unternehmen sowie für große Konglomerate.
Kapitalrendite auf SharpSpring
SharpSpring trägt zur Steigerung der Kapitalrendite bei, da Unternehmen ihre Kernaussichten, die zu ihren Geschäftsmodellen passen, perfekt fokussieren und gezielt einsetzen können. Gleichzeitig war die Industrie in der Lage, durchgängige automatisierte Plattformen bereitzustellen, die im Grunde genommen nur geringe Betriebskosten zuließen.
Es hat auch dazu beigetragen, den Vorschlagsprozess für Start-ups zu rationalisieren, da sie dann in der Lage sind, gebietsspezifische vorgefertigte Produkte herauszugeben, die perfekt zum Arbeitsumfang passen.
Dieser Arbeitsumfang könnte in der Vision und im Leitbild zusammen mit dem Memorandum der Artikel eines Unternehmens festgelegt werden.
Kapitalrendite bei SalesForce
SalesForce hat Unternehmen dabei geholfen, die Erwartungen der Kunden zu erhöhen, da es gezeigt hat, was ein guter Dienstleister ist und wie sie ihre treuen Kunden behandeln sollten.
Daher war die Kapitalrendite viel höher, wodurch die Kundenbindung konstant bleibt und die Abwanderung direkt reduziert wird.
Mit Salesforce kann das Unternehmen jedes Dokument und jede Information, die sich auf jeden Kunden bezieht, in seinem eigenen Bereich intern verwalten und so den Bedarf an verschiedenen Produkten, die zu einem Ende führen, drastisch reduzieren.
SharpSpring lässt sich integrieren mit:
- Zapier
- Magento
- Formstack
- Zapier
- Zoho CRM
- Wufoo
- CiscoWebEx
- Gravity Forms
- Leadform
- Outlook
- Google Mail
- Salesforce
- SAP
- Oracle
- Netsuite
- SugarCRM
- Microsoft Dynamics
Salesforce integriert sich in:
- Google Analytics
- Salesforce-Vertriebscloud
- Zapier
- MailChimp
- DocuSign
- Jira
- Schnellbücher
- Hellosign
- Shopify
- Vor der Arbeit
- SAP
- Outlook
- Zapier
- AppExchange - Dies ist eine Sammlung mehrerer Apps, die in Salesforce integriert sind.
Vergleichende Analyse von Sharpspring gegen Salesforce
Das Publikum sorgte dafür
Scharfspring:
Wenn Sie technologiefreundlich sind und bei der Arbeit an Ihrem CRM- und Automatisierungstool keine Lernkurve benötigen, ist Sharpspring genau das Richtige für Sie. Das Tool ist ideal für Marketingagenturen und KMUs.
Zwangsversteigerung:
Es ist am besten für Leute, die etwas kreativer und nicht so technologiefreundlich sind. Vermarkter, kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen sind die ideale Zielgruppe für die Verwendung von Salesforce.
Preisoptionen
Scharfspring:
Der Preis wird monatlich berechnet. Es stehen fünf Pläne zur Auswahl: 1,500 Kontakte zu 550 USD / Monat, 10,000 Kontakte zu 850 USD / Monat, 20,000 Kontakte zu 1,250 USD und zwei erweiterte Preisoptionen für Agenturen und Unternehmen. Die zulässige Startanzahl der Benutzer beträgt nur 1.
Zwangsversteigerung:
Kundenspezifische Pläne, die auf die Unternehmensgröße, das Kostenbudget, die Branche und die Geschäftsanforderungen jedes Kunden zugeschnitten sind. Wenden Sie sich an das Support-Team oder an die erforderlichen Anbieter, um Angebote zu erhalten. Zulässige Startbenutzer sind 5.
Benutzerfreundlich
Scharfspring:
Die meisten Kunden sind der Meinung, dass Sharpspring sehr benutzerfreundlich ist und ein nahtloses Erlebnis bietet. Obwohl Menschen, die technologisch etwas komfortabler sind, dazu neigen, die Funktionen voll auszunutzen. Es hat im Allgemeinen eine gute Navigation auf dem Telefon und Desktop.
Zwangsversteigerung:
Die meisten Benutzer haben positive Aussagen zu Salesforce. Das großartige Support-Team, die zahlreichen Funktionen und die großartige Benutzeroberfläche machen die Benutzererfahrung sehr nahtlos. Salesforce ist etwas besser, wenn es um die Zufriedenheit der Benutzer geht.
Kundensupport
Scharfspring:
Die Mehrheit der Bewertungen spiegelt einen guten 24-Stunden-Kundensupport wider, der die Bedürfnisse ihrer Kunden per E-Mail, Telefon, Live-Support, Schulung und Tickets erfüllt.
Zwangsversteigerung:
Das Backend und das Support-Team sind immer verfügbar und die meisten Kunden sind äußerst zufrieden mit dem Support. Es gibt jedoch keine Option für Live-Chat-Support und Kunden können nur E-Mails senden. Sie können den Kundensupport im Vergleich zu Sharpspring verbessern.
Features & Funktionalität
Scharfspring:
Sei es die Verfügbarkeit von verhaltensbasierter E-Mail-Automatisierung, dynamischen Formularen, Lead-Generierung, Lead Scoring oder Analytics, Sharpspring bietet eine Vielzahl von Funktionen. Es gibt jedoch viele Zugriffsbeschränkungen, die von verschiedenen Benutzerrollen abhängen.
Zwangsversteigerung:
In Bezug auf Funktionen bietet Salesforce eine Vielzahl von Optionen. Sei es die Verfügbarkeit von Data Studio, künstlicher Intelligenz, Mobile Studio, mehreren Integrationen von Drittanbietern, E-Mail-Marketing-Bestimmungen, benutzerdefinierten Angeboten oder Datenverwaltung - Salesforce bietet alles für Sie.
Unterstützte Plattformen und Schulungen
Scharfspring:
Live-Support, Schulungen, Ticketbuchungen, E-Mails oder Telefone - alle Arten von Support werden angeboten. Die unterstützten Plattformen sind Android-, Windows-, iPhone / Ipad-, Mac- und webbasierte Plattformen.
Zwangsversteigerung:
Salesforce bietet Services für Schulungen, Ticketing, E-Mails und Telefon, jedoch keinen Service für Live-Support. Die unterstützten Plattformen sind Android-, Linux-, Windows-, iPhone / Ipad-, Mac- und webbasierte Plattformen.
Unterstützte Sprachen:
Scharfspring:
Wenn wir über unterstützte Benutzersprachen sprechen, bietet Sharpspring einige Sprachen für den Zugriff auf die Plattform. Einige von ihnen außer Englisch sind:
- Deutsch
- Spanisch
- Französisch
Sie unterstützen jedoch immer noch nicht so viele weltweit verwendete Sprachen.
Zwangsversteigerung:
Im Vergleich zu Sharpspring gibt es mehr Sprachenvielfalt. Hier sind einige Sprachen, die sie außer Englisch unterstützen:
- Spanisch
- Französisch
- Italienisch
- Niederländisch
- Portugiesisch
- Schwedisch
Vorteile von SharpSpring
- SharpSpring hat das Onboarding von Kunden wie einen Kuchen gemacht und sie lieben dies.
- Der Integrationsprozess im Kunden-CRM ist reibungslos verlaufen, was die Auswahl der Zielbereiche, die zu höheren Umsätzen führen, weiter erleichtert und indirekt die Kundenbindungsrate bestehender Kunden erhöht.
- SharpSpring hat das visuelle Flussdiagramm für die Planung einer Mission zum Erreichen jedes Ziels viel einfacher zu planen gemacht, indem die Kommunikation und Implementierung der verschiedenen zuvor erledigten Aufgaben verbessert wurde. Die Automatisierung vieler kleiner Sektoren hat daher zur Vermeidung menschlicher Fehler geführt.
- Bei jedem Klick-Tracking wird eine E-Mail angezeigt, in der angegeben wird, wie die Pflegekampagnen gezeigt haben und welche Änderungen weiter erforderlich sind.
- SharpSpring verfügt über ein Vorab-Lead-Scoring-System, bei dem man sich nur auf die wichtigen Dinge zum richtigen Zeitpunkt im Trichterprozess konzentriert, was zu einer Kostensenkung führt.
- Das Blei Trichter Builder Mit Webex ist ein vollständig integriertes System entstanden, das viel Zeit, Energie und Geld spart, um ein perfektes Modell zu erhalten. Dieser Modelltrichter lässt sich problemlos in jede Site integrieren.
- In der Geschichte hat soziale Aktivität immer etwas geliefert, das eine Echtzeitbewertung der Funktionsweise von sozialen Medien ermöglicht.
- SharpSpring bietet derzeit Premium-Beratung zusammen mit Integrationsdiensten an, obwohl die Einstiegsgebühr anfällt.
Vorteile von Salesforce
- Die von Salesforce angebotene Berichtssuite ist die beste und führende auf dem Markt. Aufgrund seiner robusten Technologie macht es die Arbeit einer Person etwa zehnmal einfacher und schneller.
- Die Aufgabe und die wiederkehrenden Besprechungen waren für Salesforce ein Segen, da jeder verstehen kann, was genau in seinem Kalender geplant ist. Dies hält die Mitarbeiter indirekt für den ganzen Tag organisiert und vorbereitet.
- Alle Notizen, plugins und E-Mail können in das Konto/Gelegenheit übernommen werden und können einfach direkt auf den Kunden eingestellt werden. Die Arbeits-E-Mail auf einer anderen Plattform kann einfach mit einem einzigen Klick an eine besagte E-Mail im Salesforce-Konto angehängt werden. Dies hat die Arbeit bei der Arbeit effektiver gemacht und die Menschen sind nicht gezwungen, immer wieder die gleichen Dinge zu tun.
- Salesforce bietet derzeit eine kostenlose Testversion an, bei der keine Einstiegsgebühr erhoben werden muss, um insgesamt eine bessere Erleichterung zu erzielen.
Nachteile von SharpSpring
- Leider verfügt SharpSpring über keinen Workflow, der die benutzerdefinierte Datei verwenden kann, die direkt mit dem Kontosystem verbunden ist
- Niemand kann auf die gesamte Datenbank seiner Instanz zugreifen.
- Es gibt eine Einschränkung bei der Verwendung der Informationen in benutzerdefinierten Feldoptionen, die selbst in der heutigen Zeit zu einer arithmetischen Operation führt
- SharpSpring hat eine Einschränkung bei der Konfiguration der eigenen Rollen und Berechtigungen.
- Besucher-ID hat ein großes Problem, da der ISP nicht gesperrt wird und daher häufig als nutzlose Option angesehen wird.
- Dem SharpSpring-Kundenservice mangelt es an Begeisterung.
Nachteile von Salesforce
- Salesforce fehlt der schnelle Zugriff auf die Berichtsschaltfläche, die normalerweise im Dashboard selbst verfügbar sein sollte. Derzeit muss man zuerst die Registerkarte "Berichte" besuchen, um den Berichtstempel herauszufinden, und dann denselben ausführen.
- Während des Verkaufs werden täglich wiederkehrende Berichte für einzelne Verkäufe direkt betrachtet. Die Verfügbarkeit von Ein-Klick-Schaltflächen für ihre Konten fehlt dem System sehr. Die Konten werden immer automatisch auf "Heute" aktualisiert, was dann täglich ausgewählt werden muss, wenn ein Bericht erstellt werden muss.
- Salesforce hat schon oft Probleme beim Neuladen gesehen, und daher können Benutzer frustriert sein, wenn sie manchmal nie Software verwenden möchten.
- Wenn sich ein Startup für Salesforce entscheidet, muss mit dem CRM viel geplant werden, da es schwierig ist und Rückschritte macht. Das Problem soll beim Unternehmen und nicht bei der Software liegen.
- Die Angebote zeigen nicht viel spezifische Forschung gemäß den in die Suchregisterkarte eingegebenen Befehlen.
Sicherheit mit SharpSpring
Alle vertraulichen Informationsverschlüsselungen befinden sich in Ruhe. Das Unternehmen bietet HTTPS für jede webbasierte Seite an. Darüber hinaus führt jede Sicherheitsverletzung im System zu einer ständigen Berichterstattung, bis sie nicht behoben ist. Es bietet den Benutzern keine Multi-Faktor-Authentifizierungsoption.
Sicherheit mit Salesforce
Alle vertraulichen Informationsverschlüsselungen befinden sich in Ruhe. Das Unternehmen bietet HTTPS für jede webbasierte Seite an. Darüber hinaus führt jede Sicherheitsverletzung im System zu einer ständigen Berichterstattung, bis sie nicht behoben ist. Es hat den Benutzern auch eine Multi-Faktor-Authentifizierungsoption bereitgestellt.
FAQs zum SharpSpring & Salesforce-Vergleich 2024
👉Bieten diese Plattformen Rabattpläne oder Gutscheine an?
Nun, sowohl Sharpspring als auch Salesforce bieten kostenlose Demos auf ihren Plattformen an. Es gibt jedoch keine Rabatte als solche in Form von Jahrespaketen oder Gutscheinen. Salesforce arbeitet auch für kleinste Services auf Angebotsbasis. Es gibt jedoch keine Einrichtungsgebühr. Nach 5 Benutzern fallen pro Benutzer zusätzliche Kosten an. Sharpspring hat einen monatlichen Plan ab 400 USD / Monat und eine Einrichtungsgebühr von 1,800 USD. Es fallen keine zusätzlichen Kosten pro zusätzlichem Benutzer an. Beide Plattformen bieten keine Rückerstattungsdienste an.
👉Was sind einige alternative Tools und Software, die den oben genannten ähnlich sind?
Einige der bekanntesten Namen auf dem Markt, wenn es um Online-CRM und Marketing-Automatisierungstools geht, sind: HubSpot Sales Hub Aktive Kampagne Zoho CRM Microsoft Dynamics 365 Sales Pipedrive Günstige flinke Freshsales Zucker verkaufen Insightly CRM und viele mehr Allerdings beide Sharpspring und Salesforce haben sich einen Namen gemacht. Ihre Benutzerfreundlichkeit und Anfängerfreundlichkeit tragen dazu bei, dass sie weltweit exponentiell wachsen.
»Wie gehen Sie bei der kostenlosen Testversion vor?
Sie können die kostenlose Testversion auf beiden Plattformen nutzen, indem Sie einfach die kostenlose Testversion oder das kostenlose Demo-Formular im Abschnitt "Preise" ausfüllen. Ihre kostenlose Testphase beginnt sofort. Jetzt ist es nur noch eine Frage von Minuten, Daten zu übertragen und sich die verfügbaren Funktionen und Dienste anzusehen, die Sie für Ihr Unternehmen in Anspruch nehmen können. Die Testabonnements können jedoch nur für Nichtproduktionszwecke und nicht für Produktions- oder Client-Systeme verwendet werden. Wenn Sie alle Funktionen kennengelernt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnieren" und wechseln Sie von der kostenlosen Testversion in den kostenpflichtigen Modus. Nach Ablauf der Testversion werden Sie aufgefordert, zu einer kostenpflichtigen Version zu wechseln, oder Sie erhalten einen entsprechenden Anruf vom Support-Team.
Quick-Links:
- Simplilearn Salesforce Administrator-Schulungsbericht (Rabatt 15%)
- Ontraport vs Salesforce | Welches ist das beste? (Für und Wider)
- HubSpot Review Rabatt-Gutschein: (verifiziert) 25% Rabatt
- Ontraport vs ActiveCampaign: Welches ist die HYPE wert (UNSER PICK)
Fazit: Vergleich zwischen SharpSpring & Salesforce 2024 | Welches ist das beste CRM?
Wenn es darum geht, als Unternehmen, mittelständisches Unternehmen, kleines Unternehmen, Marketingagenturen oder Unternehmen nach Plattformen und Tools Ausschau zu halten, sind sowohl Sharpspring als auch Salesforce gefragte Tools.
Obwohl die meisten Funktionen von beiden fast gleich sind, funktionieren sie sicherlich auf leicht unterschiedliche Weise.
Kundenbedürfnisse und Markttrends werden von beiden Tools berücksichtigt. Die Implementierung der künstlichen Intelligenz in den CRM-Tools ist jedoch zweifellos eine revolutionäre Funktion, die von Salesforce eingeführt wurde. An der Oberfläche sind die angebotenen Dienstleistungen ziemlich gleich.
Beide bieten Funktionen wie CRM, Integrationen von Drittanbietern, Trichter zur Lead-Generierung, Analyse und Marketing-Automatisierung sowie eine hervorragende Kundenunterstützung. In der obigen Analyse können jedoch Unterschiede beim Tauchen festgestellt werden.
In Bezug auf Preisgestaltung und hohe Sicherheit ist Salesforce zweifellos führend.
Auf der anderen Seite ist Sharpspring Ihre Tasse Tee, wenn Sie nach monatlichen Preisgestaltungstools, mehr Agentur- und unternehmensfreundlichen Tools suchen. Beide bieten eine kostenlose Demo an, ohne dass Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben müssen. Sobald jedoch Pläne gekauft wurden, erfolgt keine Rückerstattung mehr.
Letztendlich geht es darum zu verstehen, was zu Ihrer Marke, Ihrem Unternehmen oder Ihrer Agentur passt, und dementsprechend das beste Online-CRM- und Automatisierungstool auf dem Markt auszuwählen. Treffen Sie eine fundierte Entscheidung, nachdem Sie verschiedene Bewertungen gelesen, eine ordnungsgemäße Marktforschung zu allen verfügbaren Alternativen, zu erschwinglichen Preisen durchgeführt und alle Vor- und Nachteile abgewogen haben.
Wenn Ihnen der Vergleich von SharpSpring und Salesforce wirklich gefallen hat, dann teilen Sie diesen Beitrag bitte mit Ihren Freunden. Teilen Sie mir auch Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich mit.
