Bienvenido a mi Reseña de Brand24.
¿No crees que sería genial ver lo que la gente dice sobre tu marca en línea?
Absolutamente, pero una sociedad escucha de los medios se requiere una herramienta para hacerlo.
Brand24 arroja luz sobre esta necesidad particular. Como ganadora de mi comparación más reciente de las mejores herramientas de monitoreo de redes sociales, es la aplicación que más recomiendo para controlar las conversaciones en línea.
En este artículo, explicaré qué Brand24 es y por qué creo que es un servicio tan extraordinario. Aprenderemos todo sobre sus características, sus beneficios y desventajas, y los diversos planes de precios de Brand 24 disponibles.
Sin más preámbulos, comencemos.
Línea inferior por adelantado
Brand24 es una plataforma basada en la web que hace que sea fácil y económico estar atento y participar en conversaciones en línea en tiempo real sobre su marca, sentando las bases para el éxito comercial futuro. Muchas empresas lo han utilizado para realizar un seguimiento de lo bien que funcionan sus esfuerzos de marketing y para mejorar tanto la satisfacción del cliente como las ventas.
Puede realizar un seguimiento rápido de lo que la gente dice sobre su negocio en línea con Brand24. Las marcas, los anunciantes y las personas con mucho poder necesitan administrar su reputación en línea. Con el panel fácil de usar de Brand24, puede controlar todas sus cuentas y ver datos importantes como tasas de contacto, tendencias y ROI.
Reseña de Brand24 2024 en pocas palabras
Establecer colaboraciones comerciales exitosas, promociones y una base de clientes estable y en crecimiento siempre comienza con las redes sociales y la escucha social. ¡Ambos se combinan perfectamente entre sí para darle a su negocio el "empuje" que tanto necesita!
Ahora, quizás te preguntes, ¿qué puedes hacer con todas estas estadísticas y datos sofisticados? Sólo existen unos pocos servicios en línea que realmente funcionan para ayudarlo a comprender las implicaciones de estas señales sociales y, además, construir un modelo logístico para aumentar la satisfacción del cliente y las ventas para el futuro.
Un excelente servicio que te ayudará con lo mismo es Brand24. ¡Hablemos sobre la escucha social y cómo Brand24 puede ayudarle a aprovecharla sin problemas!
Es una herramienta en línea fácil de usar que le ayuda a obtener acceso instantáneo a menciones en línea y aumentar la satisfacción del cliente y las ventas. Las menciones en línea simplemente significan señales sociales y personas que hablan sobre negocios, marcas, productos, competidores, industrias, etc.
Características de Brand24
Brand24 se basa en las siguientes potentes funciones para hacer que su negocio habitual sea más sostenible y próspero en el futuro. Ha sido particularmente elogiado por su tiempo real. análisis social, ¡asegurándote de no perder ninguna señal incluso si parpadeas!
Feed de menciones
Tome medidas en tiempo real y descubra lo que la gente dice sobre su marca en las plataformas de redes sociales. Es fácil e intuitivo y permite participar en debates relevantes para su empresa o servicio con solo un clic.
Tabla de volumen de debates
Tome medidas inmediatas para proteger la imagen de su empresa identificando cambios repentinos en el volumen de discusión. Detecte instantáneamente problemas problemáticos antes de que se agraven y obstaculicen las posibilidades potenciales de publicidad positiva que su empresa ya está recibiendo.
Marketing Analytics
Obtenga nuevos conocimientos sobre sus clientes y comprenda mejor quién habla de su marca en línea analizando la calidad y cantidad de los rumores.
Puntuación de influencia
Tome decisiones eficientes y conscientes sobre con quién debería trabajar identificando a las personas influyentes de su industria.
Análisis de los sentimientos
Descubra y analice el sentimiento del público y comprenda mejor las actitudes de los clientes, ya sean positivas, negativas o neutrales, acerca de su marca y detecte áreas problemáticas que necesitan atención inmediata.
Alertas
Informes PDF automatizados, archivos .xls e infografías, que puede utilizar fuera de la herramienta.
Datos Exportación
Descubra los cambios en la cantidad y la calidad de las discusiones sobre su marca. Personalice sus alertas en consecuencia, ya sea recibiendo un correo electrónico o notificaciones en la aplicación de menciones negativas de su empresa.
Filtración
Filtre y limite sus resultados mencionando la fuente, la opinión, el número de visitas, etc., para centrarse en lo que es más esencial para usted.
Servicio al Cliente
La escucha social es una aplicación convincente y rentable en el servicio al cliente. Encuentre soluciones a sus problemas y elogie a las marcas por su buen servicio a medida que cada vez más personas comienzan a utilizar las redes sociales para presentar quejas públicas.
Publicar un estado en Facebook o Twitter es más fácil para los fanáticos que ser mantenido en espera por un centro de llamadas automatizado o esperar años para responder a una consulta enviada por correo electrónico.
Generar clientes potenciales de ventas.
Siempre puede encontrar clientes potenciales a través de las redes sociales utilizando palabras clave de monitoreo de Internet bien configuradas. Tradicionalmente, todos los clientes, en cualquier lugar, piden opiniones en línea a amigos y colegas o buscan consejos y reseñas en foros públicos antes de tomar una decisión de compra.
Muchos usuarios siempre preguntan sobre recomendaciones de soluciones de monitoreo de redes sociales en línea. El community manager de Brand24 hace un gran trabajo al interactuar con estos usuarios y hacerles saber Marca24.
Apoyando campañas de marketing
De hecho, Social Listening se promociona como la mejor solución para campañas de marketing online si se desea aumentar el alcance de las redes sociales y la participación de los usuarios.
Brand24 ayuda a las empresas a diseñar numerosas campañas que ayuden a involucrar con éxito a sus fans y amplificar los efectos de esto mediante la construcción de relaciones sólidas con blogueros e influencers.
Interactuar con los usuarios
Cada vez más marcas se ponen en contacto con sus fans y clientes a través de debates en línea. Los administradores de redes sociales asignados a la actividad en línea de la marca y al alcance social comienzan a interactuar con la audiencia una vez que un usuario publica algo en las redes sociales relacionado con la marca.
Esta es una excelente manera de aumentar la participación del cliente en Internet y ampliar su alcance en línea. Si su respuesta es oportuna e inteligente, podrá captar fácilmente la atención de sus usuarios.
Información del cliente
Los consumidores siempre están dispuestos a compartir sus opiniones y reseñas sobre los productos o servicios que utilizan. Más del 90% de ellos lo hacen a través de sus perfiles de redes sociales, exponiendo sus reseñas a otros consumidores.
Así también dan sugerencias y comentarios sobre estos bienes y servicios. Por lo tanto, Internet es una poderosa fuente de información valiosa sobre los clientes.
Llegar a personas influyentes
La colaboración con personas influyentes en las redes sociales puede brindarle resultados rentables al promocionar su marca a través de las redes sociales.
La escucha social te permite descubrir y contactar personas influyentes en línea sobre tu marca o un tema específico vinculado a tu negocio.
El panel de Brand24 le brinda acceso a información sobre los principales usuarios con un gran número de seguidores y que han publicado contenido sobre su marca en un período específico.
Pros y contras de Brand24
Ventajas de Brand24
Tecnología superior de escucha social. Brand24 es una herramienta avanzada para rastrear las menciones de la marca en las redes sociales. uno significa que están libres de lujos y se concentran solo en cumplir una función en particular.
Conocimientos profundos. Brand24 ofrece información más detallada que la mayoría de los rivales. Proporciona cientos de análisis, incluidos los únicos como Presence Score, para examinar sus menciones.
Reportes fáciles. Brand24 también facilita los informes. El resto lo hace él cuando eliges el dato y la hora.
Monitoreo a través de varias plataformas. Brand24 busca en todo Internet referencias a su marca. Supervisa numerosas plataformas de redes sociales: según su plan, puede supervisar sitios de reseñas, mercados en línea, podcasts, foros, boletines, sitios de noticias y blogs.
Interfaz de usuario simple. Realmente me gusta la interfaz de usuario de Brand24. Tiene menos clientes que empresas similares. Un puñado de pantallas gestionan el sistema. Lo suficientemente intuitivo y sencillo para que lo utilicen los principiantes.
Marca24 Contras
No para todo uso. Brand24 sobresale en la escucha de las redes sociales, pero no mucho más. Brand24 carece de publicación, programación y gestión de comentarios, a diferencia de Agorapulse.
Brand24 carece de herramientas colaborativas – Sería maravilloso si los miembros del equipo pudieran dejar notas entre ellos sobre comentarios o estadísticas y mantener las discusiones en la plataforma.
Precios de Brand24
Brand24 ofrece cuatro precios diferentes para sus servicios. De esa manera, todos pueden permitirse el lujo de utilizar los servicios de Brand24. Ofrecen datos y productos de la mejor calidad a un precio asequible.
Ofrecen una prueba gratuita de 14 días, para que pueda probarla.
- Además, $49/mes: Realice un seguimiento de hasta 3 palabras clave diferentes. Los datos que obtenga se actualizarán cada 12 horas. También obtendrá un análisis de sentimientos, que podrá realizar un seguimiento mediante la aplicación móvil, el boletín informativo y el seguimiento de podcasts de Brand24.
- Premium, $99/mes: El El plan Premium tiene usuarios ilimitados, 7 palabras clave y 5 mil menciones por mes. Además, también muestra su alcance en las redes sociales. Puede crear informes que sean fáciles de leer. La ayuda en vivo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para cualquier pregunta que tenga.
- Negocios, $149/mes: El plan empresarial ofrece usuarios ilimitados. 12 palabras clave. 25k menciones por mes. ¡Actualizarán la información por usted en tiempo real! También tendrá acceso a un consultor que lo ayudará a configurar este software y le brindará análisis de las montañas de datos que estudiará.
- Máximo, $249/mes: Todo lo anterior, más 25 palabras clave y 100,000 menciones mensuales.
Reseñas y testimonios de Brand24 por parte de los usuarios
Crédito ~ g2.com
Las mejores alternativas de Brand24
1) Agorapulse
Agorapulse es un sistema de gestión de redes sociales con muchas herramientas para ayudarte a mantenerte organizado y ahorrar tiempo. Con sus funciones de bandeja de entrada, publicación, generación de informes, monitoreo y colaboración en equipo, es fácil para empresas de cualquier tamaño administrar las complejidades del mercado actual, sin contratar una costosa agencia de redes sociales.
Agorapulse ofrece planes de precios profesionales y premium desde $93 y $187, respectivamente.
2) mencionistas
Ahora puede monitorear sus cuentas de redes sociales en un abrir y cerrar de ojos con los análisis de mención.
Esta nueva plataforma de seguimiento web y social para startups, pequeñas y medianas empresas, figuras públicas o incluso políticos es perfecta si quieres estar al día con las tendencias en plataformas como Facebook, Twitter, etc.
Ofrecen 4 planes mensuales diferentes desde $99 que llegan hasta $450.
3) Hablador
Talkwalker es una plataforma de análisis de redes sociales que proporciona información en tiempo real sobre lo que sucede en todas sus plataformas favoritas.
Talkwalker no es una herramienta más; es un par de ojos y oídos adicionales, uno que puede escuchar más atentamente que nadie antes, monitorear miles de millones de conversaciones en línea simultáneamente en varios idiomas, medir el sentimiento para saber cómo se siente la gente acerca de nuestro producto/marca en este momento e incluso ver ¡Tendencias que surgen de los datos a medida que ocurren!
Preguntas frecuentes relacionadas con la revisión de Brand24
😎¿Cómo funciona Brand24?
Brand24 es una herramienta de monitoreo de redes sociales que monitorea palabras clave en múltiples canales. Una vez que establezca las palabras clave, puede rastrearlas en la aplicación o mediante alertas por correo electrónico.
👍¿Cuánto descuento máximo puede obtener en Brand24?
Si está utilizando nuestro enlace, puede obtener hasta un 30% de descuento en todos los planes de Brand24 durante tres meses.
🔥 ¿Brand24 ofrece alguna prueba gratuita?
Brand24 ofrece una prueba gratuita de 14 días a sus usuarios. Por lo tanto, antes de elegir un plan, debe probar la prueba gratuita. Le dará una comprensión de la plataforma.
😎 ¿Brand24 ofrece alguna garantía de devolución de dinero?
Sí, ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días sin una política de preguntas. Entonces, si no está satisfecho con sus servicios, puede obtener un reembolso dentro de los 30 días.
✔ ¿Qué pasará una vez que termine mi prueba gratuita en Brand24?
Una vez que finalice su prueba gratuita en Brand24, se le cobrará por el plan que eligió en Brand24.
👌 ¿Qué es una mención?
Una mención es un único resultado. Es una URL única para una publicación en una red social, una publicación en un blog, una publicación en un foro de mensajes, un artículo de noticias, etc., que contiene una de las palabras clave de las que realiza un seguimiento. Cuantas más menciones recopile su cuenta, mayor será el plan de suscripción que podrá elegir para usar Brand24.
✅ ¿También hay un plan personalizado?
Sí, también hay un plan personalizado para los clientes que deseen obtener un plan de suscripción aún más alto. Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener más información.
👉¿Qué opciones de pago acepta Brand24?
Acepta Visa o MasterCard, así como tarjetas American Express. En el caso de una suscripción anual, la empresa también acepta transferencias bancarias o cheques.
👉¿Qué es brand24?
Brand24 es una plataforma que le permite rastrear el rumor de su marca en Internet en tiempo real y con análisis poderosos. ¡Supervisa todos los sitios web en Internet en busca de palabras clave que son importantes para usted para que no tenga que perder tiempo buscándolas usted mismo!
Quick Links:
- Marca 24 Iniciar sesión
- Precios de Brand24
- Alternativas de Brand24
- Preguntas frecuentes de Brand24
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- La clave para desarrollar una estrategia de redes sociales
- Potentes herramientas de análisis de Instagram
Reflexiones finales: revisión de Brand24
¿Debería comprar esta herramienta de monitoreo de redes sociales? Si
Todo el concepto de Social Listening ha experimentado un aumento constante en el uso y la importancia a medida que Internet se apodera del mundo empresarial.
Esto, junto con las redes sociales, está dando al alcance social de las empresas una dimensión completamente nueva, que muchos pasan por alto debido a la falta de tiempo o de conciencia. Las redes sociales son divertidas; es difícil saber qué quieres obtener de ello.
Con Brand24, puedes ver todo a la vez y brindarle al equipo una idea de cómo van las cosas con nuestra campaña social y otra información importante, como tu competencia y su desempeño en varias plataformas en las redes sociales.
Su capacidad para proporcionar rápidamente una visión general que proporciona una instantánea rápida de todo lo que sucede con los perfiles de redes sociales que administra su equipo, junto con el seguimiento de la competencia en las plataformas de redes sociales. Facebook, Twitter, y Etiqueta LinkedIn.
Brand24 le brinda la posibilidad de ver lo que la gente dice sobre su marca en línea, en tiempo real. Con su interfaz limpia y sus potentes funciones, Brand24 facilita la búsqueda de palabras clave de referencia y el seguimiento de la reputación en línea de su marca.
Brand24 es la herramienta perfecta para vigilar su reputación en línea. Al rastrear las menciones de su marca en la web, puede identificar rápidamente cualquier problema potencial y abordarlo antes de que se convierta en un problema mayor.
Si está buscando una manera fácil y efectiva de controlar la presencia en línea de su marca, ¡Brand24 es la herramienta para usted! Brinda acceso instantáneo a menciones de su marca en toda la web, para que pueda estar al tanto de cualquier crisis potencial y realizar un seguimiento de su éxito en línea. Además, tiene una interfaz limpia e informes predeterminados que facilitan el inicio.
Brand24 es una herramienta en línea esencial que le brinda acceso instantáneo a menciones sobre usted y su marca en línea. Tiene una interfaz elegante y proporciona informes predeterminados, lo que facilita la búsqueda de palabras clave de referencia valiosas en las redes sociales.
La plataforma de seguimiento social adecuada.
Este software ofrece análisis detallados para empresas. Brand24 me brinda acceso inmediato a menciones sobre mí y mi marca en la web, es una solución muy fácil y al mismo tiempo poderosa. Tiene una interfaz de usuario ordenada y también registros predeterminados. Es una gran herramienta para localizar frases de búsqueda de referencias en las redes sociales, además de que la asistencia puede ejecutar campañas y revelarle cómo.
El dispositivo de organización sirve aquí, sin embargo, el procedimiento de configuración es un poco complicado. La descarga de información no es tan excelente y otra gran preocupación es la integridad de la información histórica. Además, realmente espero que en el futuro pueda agregar análisis de sentimientos para aún más idiomas.
Gran plataforma que sin duda le ayudará a obtener una ventaja en el mercado. Lo estoy usando para orientar mejor a los clientes potenciales interesados. Brand24 es un dispositivo que puede aumentar sus ventas ayudándole a descubrir nuevos clientes.
Es un dispositivo poderoso que te acerca a las personas que crees, me ha permitido rastrear temas clave en foros de discusión, en Google, así como ver a mis competidores. Me ofrece la capacidad de reaccionar si las partes interesadas contactadas dan su opinión o preguntan, Brand24 nos ayuda a lograrlo al reconocer dónde existen nuestras marcas de habilidades.
muy buenos .u tiene muy buenos sitios y blogs