Qu'est-ce que la rédaction?
C'est la compétence d'écrire une copie dans le but de marketing ou publicité. Une copie est quelque chose qui vise à persuader quelqu'un d'acheter un produit, ou simplement à influencer ses croyances envers quelque chose.
Les rédacteurs publicitaires sont les personnes derrière les articles de publipostage, les slogans, les jingles et le contenu en ligne sous la forme de annonces en ligne, des modèles de courrier électronique, des scripts, des panneaux d'affichage, des bannières, des brochures, des cartes postales et tous ces éléments de contenu qui ont pour objectif le marketing et les ventes conséquentes.
La profession en elle-même est lucrative depuis la concept de marketing et la publicité a commencé avec les journaux, puis avec la radio, puis s'est étendue aux médias numériques. De nos jours, il a pris un tout nouveau front avec Internet et a étendu sa portée aux médias sociaux sous la forme de marketing de contenu et marketing des médias sociaux. Les articles de blog, les tweets, les articles et les publicités sur les sites de réseautage social ont tous la rédaction inhérente, essayant de vendre une chose ou une autre.
Par conséquent, l'importance de la rédaction a augmenté de façon exponentielle. Mais comment pouvez-vous l'exécuter efficacement. Quelles sont les bases à prendre en compte lors de la rédaction?
Dans ce guide, nous vous aiderons à comprendre essence de la rédaction ce qui vous aidera à mieux mettre en œuvre et réaliser vos objectifs de vente.
Voici 10 étapes pour exécuter efficacement la rédaction
1) Connaissez votre public cible
Le premier point est de savoir à qui vous vendez. Quel est l'intérêt même de développer un produit ou un service si vous ne savez pas à qui le vendre? Connaître le client cible vous permet d'être mieux équipé pour rédiger une copie parfaite. Vous devez analyser votre public cible et puiser dans leurs intérêts et besoins. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez créer des copies qui déclenchent les bonnes émotions et augmentent les ventes. Chaque campagne e-mail ou publicité sur les réseaux sociaux efficace est basée sur des recherches approfondies en gardant à l'esprit le public cible.
Par exemple, si votre plan est de vendre un Service de référencement, vous devez d'abord dresser une liste des personnes qui en ont besoin, comme les blogueurs, les pigistes numériques qui souhaitent que leurs sites soient classés, les entreprises en ligne, etc. Une fois que vous savez que ce sont les gens que vous devez vendre, vous pouvez commencer par un plan pour rédiger une copie parfaite. En effet, vous connaissez désormais les exigences exactes de votre client.
De cette façon, lorsque votre copie lui parviendra, ses centres d'émotion déclencheront une réponse positive en votre faveur et aboutiront à une vente potentielle. Par exemple, le jingle des KFC qui dit "Tellement bon", fait immédiatement savoir à une personne que si elle a faim, ce magasin fournira de la nourriture savoureuse!
2) Sachez ce que vous vendez
La prochaine étape importante consiste à connaître le produit ou le service que vous essayez de commercialiser. C'est aussi important que de connaître le client. Tant que vous n'avez pas une idée parfaite de votre produit, vous ne pouvez pas rédiger une copie efficace. Que devez-vous savoir sur votre produit? Tout d'abord quel est votre produit et quelles sont ses spécifications et fonctionnalités. Ensuite, vous devez savoir à quoi il résout. Est-ce consommable ou durable? C'est une chose réelle ou un service virtuel?
At-il des variantes ou est-il unique? Y a-t-il des concurrents ou un nouvel entrant? Une fois que vous aurez commencé vos recherches sur votre produit, vous aurez une meilleure idée de la façon de rédiger une copie efficace de celui-ci.
Par exemple, si vous essayez de vendre un site Web de mode proposant des vêtements, vous devez vous renseigner sur ses catégories, ses caractéristiques et sa durabilité, les options de paiement et la logistique de livraison.
Une fois que vous êtes en phase avec votre produit, vous pouvez mieux le commercialiser car vous connaissez les fonctionnalités que vous devez projeter pour déclencher les bonnes émotions et par conséquent la bonne réponse des lecteurs de la copie et ainsi augmenter vos ventes au total.
3) Trouver un USP
Avant de discuter de la recherche d'un USP, nous savons d'abord ce que c'est.
Unique Selling Proposition ou USP est un vieux concept de marketing qui est encore puissant aujourd'hui et le sera toujours. Il s'agit de donner à vos clients cibles une utilisation unique, créative et innovante d'un produit ou d'un service que les autres concurrents ne donnent pas. C'est cette caractéristique de votre produit qui en fait le meilleur choix ultime.
C'est ainsi que vous différenciez votre offre des offres similaires.
Le terme n'a jamais été aussi important. Lorsque vous rédigez une copie, vous devez toujours faire vos recherches et trouver le point que vous pouvez commercialiser auprès de votre public, ce que vos concurrents n'ont pas réussi.
Par exemple, M&M avait le slogan "Le chocolat au lait fond dans votre bouche et non dans vos mains ». Il y a beaucoup de produits qui ont été lancés en même temps ou autour M & Ms mais tout le monde s'est précipité vers eux car ils ont offert une expérience de chocolat propre et bien rangée. C'est le pouvoir d'avoir un USP fort. L'idée de Dominos de livrer des pizzas gratuitement si cela prenait plus de 30 minutes est la raison pour laquelle c'est la plus grande chaîne de restauration rapide au monde!
4) Déterminez l'objectif final
Les ventes et les bénéfices ne sont pas les seuls objectifs et buts de la rédaction. Par conséquent, ne vous contentez pas uniquement de vendre comme objectif dans votre esprit. Confirmez toujours l'objectif final. Cet objectif final est la réponse ultime que vous souhaitez évoquer chez le client. Parfois, vous avez juste besoin de transmettre des informations. Parfois, l'objectif est de générer un prospect potentiel. Parfois, l'objectif peut être de générer des commentaires. Parfois, l'objectif peut être une invitation.
La liste peut aller de plus en plus loin mais le point important à retenir est que vous devez rédiger une copie en fonction de la réponse finale que vous souhaitez chez le client.
Par exemple, l'objectif de la copie peut être d'informer le lecteur sur un nouveau site Web qui propose des plats gastronomiques livrés à domicile et vous commencez votre copie avec "Savourez une excellente cuisine gastronomique" alors qu'un départ plus approprié aurait été «Faites-vous livrer des plats gastronomiques impressionnants».Ici, le problème est une mauvaise communication qui se produit lorsque vous, le rédacteur, ne comprenez pas l'objectif final de votre copie. Par conséquent, assurez-vous de toujours interroger vos clients sur la réponse qu'ils attendent du public cible afin de créer une copie efficace et convaincante.
5) Rendre l'introduction extraordinaire
La première impression est en effet la dernière quand il s'agit de marketing et publicité. Il en va de même pour la rédaction. Si votre introduction n'est pas géniale, vous allez être victime d'une ignorance totale. Si vous écrivez un e-mail, le sujet doit être parfait. Si vous concevez la bannière, le slogan doit être génial.
S'il s'agit d'une publicité Facebook, le graphisme devrait être génial. S'il s'agit d'un fil Twitter, le tweet doit être exemplaire. Il n'y a pas d'autre option qui fera passer le mot à votre client autre qu'une introduction explosive.
Imaginez une boutique qui vend des chaussures. Ils n'ont pas d'annonces en dehors de la zone ou dans les environs et juste un tableau portant le nom du magasin. Maintenant à côté se trouve un autre magasin qui a un clown à l'extérieur avec des peintures de chaussures partout sur ses vêtements et faisant rire les gens et leur disant d'acheter des chaussures. Dans quel magasin iriez-vous alors? Je parie que ce dernier. Le même est l'effet d'une introduction explosive. Il vous ouvre les portes et exhorte le client cible à en savoir plus sur le produit que vous essayez de vendre.
6) Le titre doit être exemplaire
Une fois que le client est dans votre copie après avoir lu l'introduction, la prochaine question immédiate dans son esprit sera que "Qu'est-ce qu'il y a pour moi?" Cette réponse à cette question devrait figurer dans votre titre. Ce n'est qu'alors qu'il ira plus loin et lira l'intégralité de la copie et complétera vos efforts. Cela se produit parce que une fois que vous avez suscité l'intérêt d'une personne, la prochaine tâche importante en tant que spécialiste du marketing est de la conserver.
Incluez des mots à la mode dans votre titre qui offrent au client des informations sur ce qu'il va obtenir de manière tellement amplifiée que même s'il ne lit pas plus loin, ce qui est généralement le cas, votre objectif est plus ou moins résolu. Revenons à notre magasin de chaussures star de l'exemple précédent. Imaginez quand vous entrez dans le magasin et qu'il y a un support bien conçu présentant une chaussure de chaque catégorie que le magasin a à offrir.
Vous avez immédiatement une idée de ce que vous allez obtenir. C'est le genre de réponse que vous attendez de votre copie. Une fois que le client est certain qu'il y a quelque chose dans votre copie qui convient, vous avez mis en œuvre avec succès la rédaction.
Les six chefs précédents dont nous avons discuté ne formaient que le introduction à votre copie. Vous devez maintenant avoir des idées sur la recherche de votre public cible et connaître le produit que vous êtes censé vendre. Vous devez déjà penser à des introductions accrocheuses pour susciter l'intérêt de vos clients et des titres explosifs pour conserver cet intérêt.
Vous avez maintenant l'attention du client. La prochaine étape importante est la communication efficace des informations que vous avez communiquées dans la copie. Ceci est de la plus haute importance comme dans le monde en ligne moderne; les clients sont plus enclins à prendre des décisions après avoir effectué des recherches exhaustives sur ce qui les intéresse. Ainsi, en plus d'avoir des introductions et des titres étonnants, vous avez également besoin d'un bon corps dans votre copie pour informer efficacement le client de vos offres.
Ainsi, dans les quatre prochaines têtes, nous discuterons du ton que vous devez garder dans le corps, des informations que vous devez conserver et de la manière dont vous devez présenter les informations afin de créer la réponse parfaite du client qui est en faveur de votre objectif final comme discuté précédemment.
7) Soyez aussi direct que possible
Lorsque vous écrivez des titres, des sous-titres et le corps du texte, vous devez vous abstenir d'utiliser des mots qui ne sont pas conformes ou qui présentent un texte ambigu au lecteur. Cela signifie que vous devez éviter les mots comme peut, peut-être, espérer, souhaiter, essayer, mais, pourrait, peut-être etc. Au lieu de cela, vous devriez des mots comme volonté et peut pour paraître plus affirmatif.
Votre client ne veut pas entendre que vous pouvez faire quelque chose, mais il aime plutôt entendre que vous le ferez ou que vous pouvez faire quelque chose. Un son direct et certain contribue à créer un air de crédibilité et de confiance entre vous et votre client qui, la plupart du temps, vous donne des résultats favorables.
Tu ne me crois pas? Bien sûr que vous ne le faites pas parce que je viens de l'utiliser "la plupart du temps"dans la dernière phrase. Au lieu de cela, je devrais écrire que la crédibilité entre vous et le client toujours donne des résultats positifs pour vous.
Je pense que maintenant vous avez compris ce que j'essaie de dire. En fin de compte, il s'agit de savoir comment le client vous voit. Un ton indirect projette de l'incertitude et une faible confiance tandis qu'un ton direct émane un air de confiance et d'attitude positive qui est quelque chose que les clients aiment. Soyez donc toujours direct dans votre copie et établissez une atmosphère de confiance avec votre client.
8) Active Voice est un must
La voix active doit être le seul ton grammatical de votre copie. La voix passive est un non strict ici car elle affaiblit vos messages et envoie de mauvaises informations au client. Lorsque vous écrivez un message à voix passive dans des projets, vous manquez d'effort dans tout votre corps et cela peut être un facteur décisif pour votre copie entière et se transformer en une perte défavorable de votre côté.
Regardons quelques exemples pour clarifier le concept
ACTIVE: Nous avons créé 10 nouveaux designs
PASSIF: Dix nouveaux designs ont été créés
ACTIVE: Notre blog compte désormais 1 million d'abonnés
PASSIF: nous avons eu 1 million d'abonnés à notre blog
Il doit être extrêmement clair à partir des exemples ci-dessus qu'un ton passif n'est pas recommandé pour votre copie car il projette un air de non-professionnalisme, de paresse et peut être ennuyeux et distrayant pour votre client.
Maintenant, vous ne voulez pas que vos clients fuient juste à cause du ton de votre annonce, n'est-ce pas? Ainsi, essayez toujours de maintenir un ton de voix direct et actif pour donner à votre discours l'équilibre parfait et conserver les intérêts du client jusqu'à la fin de la copie. Cela aide également à créer un air de satisfaction.
9) Soyez propre et concis
Une bonne copie est toujours précise, soignée et au point. Une utilisation excessive de graphiques, l'encombrement d'un certain nombre de textes et de slogans détraqués rend votre copie minable, difficile à comprendre, ennuyeuse et irritante. La seule réaction possible que vous pouvez attendre du lecteur cible est alors l'ennui et l'ignorance totale et amère.
Ce que vous pouvez faire, lisez le corps à voix haute. Vous remarquerez les points à modifier. Pour être plus sûr, demandez à quelqu'un d'autre de le lire et de voir si le message que vous essayez de transmettre les atteint ou non. Si ce n'est pas le cas, modifiez-le davantage pour que le message soit clair et net. Ne finalisez jamais le premier brouillon de votre copie.
Vous pouvez toujours le rééditer et constater que vous pouvez réduire le nombre de mots d'au moins 30% tout en faisant passer le message de la manière la plus claire.
Utilisation de puces et numérotation peut être utilisé pour rendre votre copie plus précise et plus claire. En outre, ils facilitent la lecture du corps entier, car tout le message peut être transmis même si le lecteur le parcourt.
Assurez-vous que votre copie est lisible!
10) Citer les commentaires des clients
Les gens recherchent toujours des commentaires pour affirmer leurs décisions. Les commentaires ont tendance à générer un sentiment de réconfort et de confiance dans le fait que ce que vous proposez est authentique et fournira le résultat mentionné.
Une citation brève et convaincante d'un client peut ajouter cette crédibilité à l'ensemble de votre copie. Plus vous pouvez rendre ces commentaires personnels réels, mieux c'est. Vous pouvez inclure une photo et le témoignage qu'il a écrit, y compris son nom et son emplacement. Cela vous aide à paraître plus authentique et digne de confiance. Tous les bons exemplaires se terminent toujours par un bon retour client.
Un bon rédacteur se concentre toujours sur les dix points ci-dessus, comme indiqué dans ce guide. Si vous suivez ces points, il est impossible de mettre en œuvre une rédaction efficace et de profiter des avantages de marketing réussi pour votre entreprise.
Cet article est perspicace.
Avant d'écrire, renseignez-vous sur l'offre et ayez une idée précise du public cible. Un démarrage intelligent permet toujours aux lecteurs de lire jusqu'à la fin. Utilisez des mots accrocheurs pour attirer l'attention.
Comme mentionné dans l'article, il est important d'être direct et positif pour gagner un client.