Voici la liste des meilleurs CRM pour l'immobilier 2024
Tout d'abord, avant de commencer à penser que le CRM est vraiment nécessaire pour l'immobilier? Voyons ce que propose exactement une plateforme CRM avec l'immobilier.
La plateforme CRM fournit les objectifs suivants néanmoins le domaine dans lequel vous allez l'implémenter.
- Attirez l'attention des visiteurs grâce à des publicités
- Faites-les tomber pour votre appât
- Faites un suivi cohérent
- Convertissez les prospects potentiels en acheteurs potentiels
Désormais dans le secteur de l'immobilier, ils disposent d'une base de données commune de clients. La plateforme CRM fournit une passerelle vers les informations collectées des clients potentiels, ceux qui ont visité le site Web ou qui ont donné un e-mail pour un e-mail de suivi ou des campagnes publicitaires.
La plateforme CRM ne fait que renforcer la relation qui a été établie entre les vendeurs et les clients en facilitant leur travail et en concluant les affaires efficacement.
Afin de prospérer dans l'immobilier et d'être au sommet du jeu, vous devez gagner plus de temps et agir avec sagesse en suivant les prospects qui pourraient devenir des acheteurs potentiels.
Ainsi, pour ceux qui sont axés sur les affaires et proposent une large gamme d'offres immobilières, la plate-forme CRM est pratique pour maintenir une relation client saine et également pour extraire des données de la base de données clients à tout moment sans perdre beaucoup de temps. Plus de travail est effectué en moins de temps et avec moins de main-d'œuvre.
7 meilleures plateformes CRM dans l'immobilier 2024
Nous discuterons de 7 des plates-formes CRM largement utilisées dans l'immobilier et conclurons enfin laquelle est la meilleure parmi toutes.
1. EngageBay
Engage Bay est une plate-forme CRM qui fournit une place de marché à ses clients, y compris des logiciels de vente et de marketing, de CRM et de support. Bien qu'il ait été fondé en 2017, avec une liste de concurrents géants, Engagebay a fait sa propre voie.
Lorsque d'autres entreprises ont limité leurs offres CRM aux grandes entreprises. Engagebay proposait beaucoup de solutions CRM aux petites entreprises et aux start-up.
Caractéristiques d'Engagebay
Voici les fonctionnalités fournies par Engagebay.
- Flux de travail automatisé: Il utilise un flux de travail automatisé pour suivre le comportement du client; vous pouvez utiliser ces données pour suivre les clients en fonction de leurs perspectives préférées.
- Publicité par e-mail: Il fournit une personnalisation personnalisée pour le marketing par e-mail.
- Suivi des prospects/comportements/liens cliqués : Il fournit un système complet de notation des prospects, où il suit les activités d'un prospect potentiel, sur quel lien il clique et quelles sont ses préférences en fonction de ses transactions et achats précédents. Il analyse les données et pourrait vous donner un aperçu du nombre de prospects potentiels qualifiés pour devenir des clients.
- La gestion des tâches: Il fournit une gestion des tâches, où vous pouvez analyser votre travail et faire un suivi sur votre équipe de vente et de support pour une éventuelle conversion en fonction des missions que vous avez prises et terminées.
- Système de saisie de données automatisé: Il fournit un système de saisie de données automatisé complet, éliminant ainsi le temps nécessaire à l'enregistrement manuel des données.
- Prise de rendez-vous: Ils ont la même fonction de prise de rendez-vous, dans laquelle ils envoient les dates de réunion via un calendrier individuel ou d'équipe afin que la partie concernée puisse avoir une conversation si nécessaire.
- Journaux d'appels enregistrés: Les appels entre les clients et le vendeur sont enregistrés et sauvegardés sous forme d'enregistrements de journaux d'appels, ce qui est utile à des fins futures si vous travaillez à approcher le même client pour une meilleure affaire.
- Visualisation des tuyaux: Il fournit une visualisation Pipe pour reconnaître les transactions qui sont fermées et les transactions qui restent à faire et en cours. Puis ceux qui ont besoin d'un suivi.
Prix
Version gratuite: Les utilisateurs recevront 1000 contacts et 1000 e-mails de marque.
Version de base: La version de base est disponible pour 8.99 $ par utilisateur / mois.
Version de croissance: La version de croissance est disponible pour 29.99 $ par utilisateur / mois.
Version Pro: La version Pro est disponible pour 47.99 $ par utilisateur / mois.
2. ZohoCRM
Zoho CRM fournit un certain nombre de fonctionnalités à un agent immobilier, notamment la génération automatisée de factures et de factures.
Zoho fournit toutes les nécessités, notamment le suivi des prospects, la planification d'appels pour interagir avec eux, l'envoi d'e-mails de campagne publicitaire et bien plus encore pour rester au top du jeu.
Fonctionnalités de Zoho CRM
Voici les fonctionnalités uniques que Zoho propose aux vendeurs et acheteurs de biens immobiliers.
- Gestion de projet: Cette fonctionnalité rend une mise à jour sur votre projet actuel, y compris le prochain et les échéances possibles.
- Option de personnalisation: L'option de personnalisation vous permet d'organiser les onglets et les informations selon votre convenance, selon ce qui vous convient.
- Campagnes publicitaires: Le Zoho CRM vous propose d'envoyer des campagnes publicitaires automatisées par e-mail ou newsletter à des cibles potentielles.
- Application mobile pour une efficacité accrue: Il dispose d'une application mobile où vous pouvez scanner la carte de visite ou le code QR pour obtenir les détails des clients et il est automatiquement mis à jour dans le logiciel CRM, afin que vous puissiez les contacter et finaliser la transaction plus tard.
Prix
Zoho ne propose pas de forfait gratuit comme Engagebay ou Hubspot.
- Le pack standard commence Ă 12 $/par utilisateur et par mois. Professionnel Ă 20 $/utilisateur par mois.
- Entreprise Ă 35 $ / utilisateur par mois.
- Ultimate Ă 45 $ / utilisateur par mois.
3. Hubspot
Hubspot est un marché permettant à différents types de clients de se regrouper pour les ventes et le marketing. Il intègre la gestion de la relation client (CRM) et la gestion des prospects, suit, classe et offre une clôture transparente des ventes.
Comme son nom l'indique, c'est un endroit où toutes les ventes et le marketing convergent au même endroit pour l'amélioration de la productivité.
La principale raison pour laquelle vous pourriez choisir HubSpot pour le secteur immobilier est son marketing entrant. Quelque chose de différent et quelque chose de pas insistant ou qui n'envahit pas vos prospects en contactant pour le marketing.
Fonctionnalités de Hubspot CRM
- Tableau de bord et suivi: Il fournit un tableau de bord précis pour suivre la progression des tâches et suivre la gestion des relations.
- Intégration avec d'autres outils: Intégration avec d'autres outils logiciels pour fournir un service de premier ordre à leurs clients.
- Prise de rendez-vous ou de rendez-vous: Cela permet à ceux qui sont enthousiastes d'avoir une brève discussion avec l'équipe de vente quand ils le souhaitent.
- Marketing entrant et gestion du référencement: La caractéristique unique de HubSpot est qu'il fournit du marketing entrant, cela a besoin des visiteurs ou de l'attraction principale vers leur site Web afin qu'ils puissent contacter l'agent immobilier potentiel. Cela pourrait être fait en améliorant le référencement de votre site Web.
- Maintenir la relation client et les données de tous les clients potentiels: Il est important d'avoir une relation saine entre vous et vos clients, donnez-leur des conseils sur celui qui leur convient le mieux en fonction de leur budget. Ayez un suivi constant et établissez une relation de confiance avec vos clients.
- Enregistrement des appels / journaux d'appels: Les outils logiciels CRM vous permettent d'enregistrer toutes les conversations de chat et les interactions avec vos clients et de les enregistrer dans une boîte de réception de conversation. Vous pouvez toujours revenir en arrière et vérifier pour avoir un autre suivi en fonction de la conversation précédente.
Prix
Le Hubspot a des fonctionnalitĂ©s limitĂ©es disponibles gratuitement. Puis ça commence Ă
- 45 $ par mois Plan de démarrage.
- 450 $ par mois Plan professionnel.
- Plan Entreprise de 1,200 XNUMX $ par mois.
4. Bureau Lion
Liondesk offre une variété de fonctionnalités à un prix bas de gamme par rapport à de nombreuses plateformes CRM. Il offre de nombreuses options pour organiser vos données et planifier vos SMS et e-mails automatisés.
Il fournit également une fonction de messagerie vidéo. Liondesk a été fondée en 2014 et s'est énormément développée dans le domaine de l'immobilier.
Le succès dans le domaine de l'immobilier a fait du Lion Desk un CRM populaire pour les entreprises immobilières ou d'assurance, qui offre une intégration abondante aux agents immobiliers dans le but de faciliter leur travail.
Fonctionnalités de Liondesk CRM
- Courriels et SMS vidéo automatisés: La caractéristique unique de Liondesk est qu'il dispose non seulement d'un e-mail et de SMS automatisés, mais également d'options d'e-mail vidéo. Cette particularité se distingue à elle seule abondamment des autres plateformes CRM.
- Numéroteur d'appel: Si vous n'aimez pas le numéroteur de bureau Lion offert seul. Vous pouvez toujours opter pour votre choix personnalisé d'intégration de numéroteur électrique comme le numéroteur RedX ou Mojo selon votre convenance. Étant donné que passer des appels téléphoniques et conclure une transaction est le processus le plus important pour un agent immobilier, vous pouvez choisir Lion Desk pour sa flexibilité.
- Outils d'intégration: Les outils d'intégration proposés par Liondesk sont un peu de tout. Tout d'abord, il dépend énormément de Zapier pour son intégration. L'intégration des autres réseaux sociaux fonctionne beaucoup mieux par rapport à Zoho CRM.
Prix
Le prix de Liondesk commence au forfait Starter de 21 $ par mois.
- 42 $ par mois pour le plan Pro+.
- 83 $ par mois pour le plan Élite.
Avantages et inconvénients de Liondesk CRM
5. RĂ©Ă©voluer
Nous avons discuté d'une liste de CRM qui conviennent le mieux à l'immobilier, mais les dernières plates-formes CRM de la liste sont principalement populaires pour leur intégration dans l'immobilier.
L'un de ces CRM est Realvolve. Ils fournissent des flux de travail automatisés qui vous aident à garder les données de vos clients organisées au même endroit où vous pouvez également stocker la conversation, vous n'avez pas besoin de fouiller dans un autre endroit pour obtenir les données.
Voyons quelles fonctionnalités offertes par Realvolve le rendent unique par rapport aux autres CRM.
Caractéristiques de Realvolve CRM
- Workflows et chatbots automatisés: Il fournit un flux de travail automatisé pour vous aider à organiser vos données sur les clients et les acheteurs séparément en conséquence. Il dispose également d'un chatbot pour vous aider à obtenir les informations d'un visiteur avec lequel vous pouvez entrer en contact plus tard pour présenter votre idée de vente.
- De grande taille et évolutif: Le Realvolve fournit une plate-forme hautement évolutive, vous n'avez donc pas à vous soucier de perdre des données ou de ne pas trouver suffisamment d'espace pour insérer plus d'informations dans votre profil.
- Processus automatisé et outils intégrés: Tout comme Liondesk, Realvolve dépend de Zapier pour créer des processus automatisés. Il extrait les informations d'autres plates-formes CRM pour votre prochaine transaction. Il maintient tous vos calendriers et contacts synchronisés.
- Tableau de bord avancé et tracker d'activité: Cela vous donnera les détails du projet en cours, les clients intéressés par l'achat de la propriété, les dates importantes des événements et la commission nette obtenue jusqu'à présent. Ceci est utile pour un agent immobilier pour faire le suivi et une auto-analyse.
Prix
Le prix de Realvolve commence Ă
- Forfait Pro de 49 $ / utilisateur par mois.
- 238 $ par mois pour 5 utilisateurs du plan Pro +.
- 392 $ par mois pour 10 utilisateurs Plan d'Ă©quipe.
6. Nouveaux travaux
Freshworks propose un tableau de bord qui vous montre les offres conclues, les propriétés tendances et les prospects intéressés, comme la façon dont YouTube suggère de nombreuses options qui sont en vogue dans le monde.
Ainsi, il vous permet d'organiser tout votre travail en un seul endroit en réduisant votre douleur à surfer à travers de nombreux contacts pour enfin atteindre ceux qui sont des prospects de premier ordre. Freshworks fournit les fonctionnalités suivantes.
Caractéristiques de Freshworks CRM
- Excellents flux de travail et communication: Le Freshworks fournit au vendeur un excellent système intégré qui a une excellente communication et a prouvé qu'il pouvait attirer plus d'acheteurs intéressés. Le flux de travail qu'ils offrent est la destination unique pour tous vos besoins.
- Puissant système de marketing automatisé: Avec l'aide de constructeurs automatisés, vous pouvez vous concentrer sur ceux qui sont intéressés par l'achat ou un prospect potentiel. Vous pourriez renforcer la relation avec ces prospects et conclure l'affaire au lieu de perdre beaucoup de temps en essais et erreurs.
Prix
Le prix commence Ă
- 29 $ / utilisateur par mois - Plan de croissance.
- 69 $ / utilisateur par mois - Plan Pro.
- 125 $ / utilisateur par mois - Plan Entreprise
Avantages et inconvénients de Freshworks CRM
7. Par contact
Le CRM Contactually est spécialement conçu pour vendeurs et courtiers immobiliers. Il est intégré à Zapier comme Realvolve et Liondesk.
Il prend très au sérieux les problèmes de sécurité, respecte la loi GDPR et fournit un processus d'authentification en deux étapes et des données hautement cryptées. En cas de faille de sécurité, il dispose de données de sauvegarde qui seront immédiatement remplacées pour une transition en douceur. Voici les fonctionnalités de Contactually.
Caractéristiques de Contactually CRM
- Plusieurs textes à la fois: Il vous permet d'ajouter vos propres annotations et notes sur un texte et de les envoyer à plusieurs contacts à la fois. Cela ne ressemble pas à un texte automatisé.
- Éliminer la duplicité: Il vous donne une liste de noms et de numéros de téléphone associés à leur adresse spécifique. S'il y a des numéros de téléphone ou des données en double, vous pouvez les éliminer dans votre propre base de données clients.
- Intégration et tiers Plugins: Il fournit un tas d'outils intégrés tels que Gmail, Zapier, Facebook, Mailchimp et bien d'autres. En plus de cela, il fournit un accès API ouvert aux utilisateurs pour l'intégrer à leurs propres outils d'intégration en conséquence.
Prix
Le prix de Contactually commence Ă 69 $ par mois pour le plan professionnel et Ă 119 $/par mois pour le plan Accelerator.
Questions fréquemment posées:
đź’Ą L'utilisation d'une plateforme CRM pour l'immobilier vous aide-t-elle vraiment Ă suivre vos leads et Ă les convertir en clients?
Oui, il est prouvé que l'utilisation d'une plate-forme CRM vous aide à augmenter vos ventes de propriétés et à trouver des prospects de près de 200%.
👓Le CRM propose-t-il un essai gratuit avant de m'installer et de payer pour une plate-forme CRM particulière?
Oui, ils fournissent un essai gratuit aux agents immobiliers et aux agents. Cela varie d'un CRM à l'autre. Il est toujours préférable de choisir d'abord un essai gratuit pour voir si vous êtes à l'aise avec le flux de travail et l'interface utilisateur (UI) avant de l'acheter. Étant donné que la plupart des plates-formes proposent des essais gratuits.
✔ À quel point mes données sont-elles sécurisées et que se passe-t-il en cas de faille de sécurité?
Ne vous inquiétez pas, vos données sont 100% sécurisées et stockées dans une base de données différente à différents endroits du pays. En cas de faille de sécurité, il y a toujours des données sauvegardées qui entrent en jeu et vous offrent une transition en douceur sans aucun retard ni perte de données.
Lisez aussi:
- Examen Akvelon: CRM dynamique pour Gmail
- Les meilleures alternatives Agile CRM
- Examen Octopus CRM
- Meilleurs CRM pour l'intégration Shopify 2021 (HANDPICKED)
- Ontraport contre Hubspot
Conclusion : Meilleur CRM pour l'immobilier 2024
L'activité immobilière est un vaste réseau qui a données client sur une base de données centrale. L'utilisation d'un CRM approprié augmenterait le taux de vente de l'agent immobilier, sa commission nette et lui ferait gagner plus de temps.
Mais toutes ces plateformes CRM ont un prix et un ensemble de fonctionnalités. Si vous travaillez pour une petite entreprise, je vous recommande d'utiliser Engagebay CRM et lorsque vous vous diversifiez lentement, vous pouvez opter pour un plan plus rémunéré.
Si vous travaillez dans une grande entreprise, vous avez le choix de choisir parmi n'importe quelle entreprise en fonction de votre convenance avec l'interface utilisateur fournie par le CRM individuel.
La plupart du temps, vous pouvez opter pour Hubspot qui vous offre plus de 700 options d'outils intégrés, il n'y aurait donc absolument aucune nécessité pour un plug-in tiers supplémentaire ou une personnalisation supplémentaire.
Vous pouvez choisir le CRM en fonction du budget, du coût, d'une meilleure gestion de la clôture des transactions, de puissantes analyses, de processus de paiement rationalisés, de CRM hautement sécurisés et de CRM hautement efficaces.