Êtes-vous à la recherche d'un impartial Critique de Brand24, Ne vous inquiétez pas, je vous couvre.
Il n'est pas exagéré de dire que les médias sociaux ont révolutionné le paysage marketing.
Les marques ont rapidement compris que les versions numériques des anciennes formes de bannières publicitaires, les pop-ups et les superpositions n'étaient pas très efficaces pour toucher les clients. En raison de la nature de plus en plus « sociale » des médias, le marketing ne peut plus se contenter de diffuser du contenu.
Brand24 a immédiatement émergé avec un logiciel qui a aidé ces entreprises à suivre et à répondre à des centaines de conversations quotidiennes.
Brand24 est une solution abordable, vous n'avez donc pas à vous ruiner pour obtenir un outil de surveillance des médias sociaux fiable.
Alors, plongeons dans les détails Examen de Brand24.
Conclusion dès le départ : Brand24 est un outil en ligne qui vous offre une solution fiable et abordable pour suivre et engager des conversations en ligne pertinentes pour votre entreprise en temps réel et créer un cadre commercial performant pour l'avenir. Au fil du temps, de nombreuses entreprises l'ont utilisé pour mesurer l'efficacité de vos campagnes et augmenter la satisfaction client et les ventes. Essayez Brand24 aujourd'hui.
Brand24 est une solution simple de surveillance des médias sociaux. Les marques, les annonceurs et les influenceurs doivent tous surveiller leur exposition sur le Web. L'interface facile à utiliser de Brand24 vous permet de surveiller chaque compte en un seul endroit et de suivre les indicateurs clés tels que les niveaux d'engagement, les tendances et les performances.
Table des matières
Brand24 Review 2023 en bref
L'art d'établir des collaborations commerciales réussies, des promotions et une base de clients stable et croissante commence toujours par les médias sociaux + l'écoute sociale. Les deux se marient parfaitement pour donner à votre entreprise le «Oomph» indispensable!
Maintenant, vous pouvez vous demander ce que vous pouvez faire avec toutes ces statistiques et données fantaisistes? Il n'y a que quelques services en ligne qui fonctionnent réellement pour vous aider à comprendre les implications de ces signaux sociaux et à construire en outre un modèle logistique pour accroître la satisfaction client et les ventes pour l'avenir.
Brand24 est un excellent service qui vous aidera avec la même chose. Parlons plus en détail de l'écoute sociale et de la façon dont Brand24 peut vous aider à en tirer pleinement parti!
Il s'agit d'un outil en ligne facile à utiliser qui vous permet d'accéder instantanément aux mentions en ligne et d'augmenter la satisfaction des clients et les ventes. Les mentions en ligne signifient simplement des signaux sociaux et des personnes qui parlent d'une entreprise, d'une marque, d'un produit, d'un concurrent, d'une industrie, etc.
Caractéristiques de Brand24
Brand24 s'appuie sur les fonctionnalités puissantes suivantes pour rendre votre entreprise normale plus durable et plus prospère à l'avenir. Il a été particulièrement apprécié pour son analyse sociale en temps réel qui garantit que vous ne manquez aucun signal même si vous clignez des yeux !
Flux de mentions
Agissez en temps réel en découvrant ce que les gens disent de votre marque sur les plateformes de médias sociaux. Il est simple et intuitif et permet d'engager des discussions pertinentes pour votre entreprise ou votre service en un seul clic.
Tableau du volume des discussions
Prenez des mesures rapides pour protéger l'image de votre entreprise en identifiant les changements soudains dans le volume de discussion. Repérez instantanément les problèmes problématiques avant qu'ils ne s'aggravent et n'entravent les chances potentielles de publicité positive que votre entreprise reçoit déjà.
Analyses de marketing
Obtenez de nouvelles informations sur vos clients et obtenez une meilleure compréhension de qui parle de votre marque en ligne, en analysant la qualité et la quantité des buzz.
Score d'influence
Prenez des décisions efficaces et conscientes sur les personnes avec lesquelles vous devriez travailler en identifiant les influenceurs de votre secteur.
Analyse des sentiments
Découvrez et analysez l'opinion publique et obtenez une meilleure compréhension des attitudes des clients, qu'elles soient positives, négatives ou neutres à propos de votre marque et identifiez les problèmes qui nécessitent une attention immédiate.
Alertes
Rapports PDF automatisés, fichiers .xls et infographies que vous pouvez utiliser en dehors de l'outil.
en temps réel Exportation
Découvrez l'évolution de la quantité et de la qualité des échanges autour de votre marque. Personnalisez vos alertes en conséquence, qu'il s'agisse de recevoir un e-mail ou des notifications dans l'application des mentions négatives de votre entreprise.
Filtration
Filtrez et affinez vos résultats en mentionnant la source, le sentiment, le nombre de visites, etc. pour vous concentrer sur ce qui est le plus important pour vous.
Service Clients
L'écoute sociale trouve une application très puissante et rentable dans le domaine du service client. Trouvez des solutions à leurs problèmes et félicitez les marques pour leur bon service alors que de plus en plus de personnes commencent à utiliser les médias sociaux comme lieu de dépôt de plaintes publiques.
Publier un statut sur Facebook ou Twitter est plus facile pour les fans que d'être mis en attente par un centre d'appels automatisé ou d'attendre longtemps pour obtenir une réponse concernant une demande envoyée par e-mail.
Générer des prospects
Vous pouvez toujours trouver des clients potentiels via les médias sociaux en utilisant des mots-clés bien configurés pour la surveillance Internet. Traditionnellement, chaque client, où qu'il soit, demandera des opinions en ligne à ses amis et collègues ou recherchera des conseils et des critiques sur des forums publics avant de prendre une décision d'achat.
De nombreux utilisateurs demandent toujours des recommandations pour des solutions de surveillance des médias sociaux en ligne. Le gestionnaire de communauté Brand24 fait alors un excellent travail d'interaction avec ces utilisateurs et de leur faire connaître Marque24.
Soutenir les campagnes marketing
L'écoute sociale est en effet présentée comme la meilleure solution pour les campagnes de marketing en ligne si vous cherchez à augmenter à la fois la portée des médias sociaux et l'engagement des utilisateurs.
Brand24 aide les entreprises à concevoir de nombreuses campagnes qui aident à engager avec succès leurs fans et à en amplifier les effets en établissant des relations solides avec les blogueurs et les influenceurs.
Interagir avec les utilisateurs
De plus en plus de marques entrent en contact avec leurs fans et clients via des discussions en ligne. Les responsables des médias sociaux affectés à l'activité en ligne de la marque et à la sensibilisation sociale pour commencer à interagir avec le public une fois qu'un utilisateur publie quelque chose sur les médias sociaux qui est lié à la marque.
C'est un excellent moyen d'augmenter l'engagement des clients sur Internet et d'étendre votre portée en ligne. Si votre réponse est opportune et intelligente, vous pouvez facilement attirer l'attention de vos utilisateurs.
Connaissances des clients
Les consommateurs sont toujours prêts à partager leurs opinions et avis sur les produits ou services qu'ils utilisent. Plus de 90% d'entre eux le font via leurs profils de médias sociaux, exposant leurs avis à de nombreux autres consommateurs.
C'est aussi ainsi qu'ils donnent des suggestions et des commentaires sur ces biens et services. Ainsi, Internet est une source puissante d'informations précieuses sur les clients.
Atteindre les influenceurs
La collaboration avec des influenceurs des médias sociaux peut vous apporter des résultats rentables lorsqu'il s'agit de promouvoir votre marque via les médias sociaux.
L'écoute sociale vous permet de découvrir et d'entrer en contact avec des influenceurs en ligne qui parlent de votre marque ou d'un sujet spécifique lié à votre entreprise.
Le tableau de bord Brand24 vous donne accès à des informations sur les principaux utilisateurs qui ont un énorme nombre de fans et qui ont publié du contenu sur votre marque au cours d'une période spécifique.
Tarification Brand24
Brand24 propose quatre prix différents pour ses services. De cette façon, tout le monde peut se permettre d'utiliser les services de Brand24. Ils offrent les meilleures données et marchandises de qualité à un prix abordable.
Ils offrent un essai gratuit de 14 jours, vous pouvez donc l'essayer.
- De plus, 49 $/mois : Suivez jusqu'à 3 mots-clés différents. Les données que vous obtenez seront mises à jour toutes les 12 heures. Vous obtiendrez également une analyse des sentiments, que vous pourrez suivre à l'aide de l'application mobile Brand24, ainsi qu'une surveillance des newsletters et des podcasts.
- Premium, 99 $/mois : Le plan Premium a un nombre illimité d'utilisateurs, 7 mots-clés et 5 24 mentions par mois. Plus montre également votre portée sur les réseaux sociaux. Vous pouvez créer des rapports faciles à lire. L'aide en direct est disponible 7h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX pour toutes vos questions.
- Entreprise, 149 $/mois : Le plan d'affaires offre des utilisateurs illimités. 12 mots clés. 25 XNUMX mentions par mois. ils mettront à jour les informations pour vous en temps réel ! Vous aurez également accès à un consultant qui vous aidera à configurer ce logiciel et à analyser les montagnes de données que vous étudierez.
- Max, 249 $/mois : Tout ce qui précède, plus 25 mots clés et 100,000 XNUMX mentions par mois.
Lien rapide:
- Gagnez de l'argent grâce aux médias sociaux en utilisant Famebit
- Comment suivre le profil de quelqu'un sur les réseaux sociaux avec une adresse e-mail
- 10x votre liste de diffusion avec les médias sociaux
- Entretien avec Jeff Bullas
Brand24 avis et témoignages d'utilisateurs sur Internet
Avis de Brand24 sur G2
Crédit ~ g2.com
Marque24 Avis des clients sur Capterra
Crédit ~ capterra.com
Meilleures alternatives à Brand24
1) Agorapulse
Agorapulse est un système de gestion des médias sociaux qui dispose de nombreux outils pour vous aider à rester organisé et à gagner du temps. Avec leurs fonctionnalités de boîte de réception, de publication, de reporting, de surveillance et de collaboration d'équipe, il est facile pour les entreprises de toutes tailles de gérer les complexités du marché d'aujourd'hui - sans engager une agence de médias sociaux coûteuse
Agorapulse propose des plans tarifaires pro et premium à partir de 93 $ et 187 $ respectivement.
2) mentionlytique
Vous pouvez maintenant surveiller vos comptes de médias sociaux en un clin d'œil avec mentionlytics.
Cette nouvelle plateforme de veille Web et sociale pour les startups, les petites et moyennes entreprises, les personnalités publiques ou même les politiciens est parfaite si vous cherchez à suivre les tendances sur différentes plateformes comme Facebook, Twitter, etc.
Ils proposent 4 forfaits différents à partir de 99 $ pouvant aller jusqu'à 450 $ par mois.
3) Talkwalker
Talkwalker est une plateforme d'analyse des médias sociaux qui vous fournit des informations en temps réel sur ce qui se passe sur toutes vos plateformes préférées.
Talkwalker n'est pas simplement un autre outil, c'est un ensemble supplémentaire d'yeux et d'oreilles - un qui peut écouter plus attentivement que quiconque ne pourrait jamais le faire auparavant, surveiller des milliards de conversations en ligne simultanément dans plusieurs langues, évaluer le sentiment afin que nous sachions ce que les gens pensent de notre produit /marque en ce moment - voyez même les tendances émerger des données au fur et à mesure qu'elles se produisent !
FAQ relative à Brand24 Review
😎Comment fonctionne Brand24?
Brand24 est un outil de surveillance des médias sociaux qui surveille les mots-clés sur plusieurs canaux. Une fois que vous avez défini les mots-clés, vous pouvez les suivre sur l'application ou via des alertes par e-mail.
👍Quelle remise maximale pouvez-vous obtenir sur Brand24?
Si vous utilisez notre lien, vous pouvez obtenir jusqu'à 30% de réduction sur tous les plans de Brand24 pendant trois mois.
🔥 Brand24 propose-t-il un essai gratuit?
Brand24 offre un essai gratuit de 14 jours à ses utilisateurs. Donc, avant de choisir un plan, vous devez essayer l'essai gratuit. Cela donnera une compréhension de la plate-forme.
Brand24 offre-t-il une garantie de remboursement ?
Oui, ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours avec une politique sans poser de questions. Donc, si vous n'êtes pas satisfait de leurs services, vous pouvez obtenir un remboursement dans les 30 jours.
✔ Que se passera-t-il une fois mon essai gratuit terminé sur Brand24?
Une fois votre essai gratuit terminé sur Brand24, vous serez facturé pour le plan que vous avez choisi sur Brand24.
👌 Qu'est-ce qu'une mention?
Une mention est un résultat unique. Il s'agit d'une URL unique pour un article sur les réseaux sociaux, un article de blog, un message sur un forum, un article de presse, etc. - qui contient l'un des mots clés que vous suivez. Plus votre compte recueille de mentions, plus le plan d'abonnement que vous pouvez choisir pour utiliser Brand24 est élevé.
✅ Existe-t-il également un plan personnalisé ?
Oui, il existe également un plan personnalisé pour les clients souhaitant obtenir un plan d'abonnement encore plus élevé. Contactez l'équipe d'assistance client pour en savoir plus.
👉 Quelles sont les options de paiement acceptées par Brand24?
Il accepte les cartes Visa ou MasterCard ainsi que les cartes American Express. Dans le cas d'un abonnement annuel, la société accepte également les virements bancaires ou les chèques.
👉Qu'est-ce que la marque24 ?
Brand24 est une plateforme qui vous permet de suivre le buzz de votre marque sur Internet en temps réel et avec des analyses puissantes. Il surveille tous les sites Web sur Internet à la recherche de mots-clés importants pour vous afin que vous n'ayez pas à passer du temps à les rechercher vous-même !
Lisez aussi:
Liens rapides:
- Marque 24 Se connecter
- Tarification Brand24
- Marque24 Alternatives
- FAQ de Brand24
- Marque 24 Se connecter
- La clé pour développer une stratégie de médias sociaux
- Puissants outils d'analyse d'Instagram
Réflexions finales : examen de Brand24
Devriez-vous acheter cet outil de surveillance des médias sociaux? OUI
L'ensemble du concept d'écoute sociale a connu une augmentation constante de son utilisation et de son importance à mesure qu'Internet prend le dessus sur le monde des affaires.
Ceci, associé aux médias sociaux, donne à la portée sociale des entreprises une toute nouvelle dimension, que beaucoup de gens semblent parfois ignorer, soit par manque de temps, soit par manque de sensibilisation. Les médias sociaux sont une chose amusante, il est difficile de savoir exactement ce que vous en attendez.
Avec Brand24, vous pourrez tout voir en même temps et donner à l'équipe une compréhension de la façon dont les choses se passent avec notre campagne sociale ainsi que d'autres informations importantes telles que vos concurrents par rapport à leurs performances sur diverses plateformes à travers les médias sociaux.
Sa capacité à fournir rapidement un aperçu qui fournit un aperçu rapide de tout ce qui se passe avec les profils de médias sociaux que votre équipe gère ainsi que le suivi de la concurrence sur la plate-forme de médias sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube
Brand24 vous donne la possibilité de voir ce que les gens disent de votre marque en ligne, en temps réel. Avec son interface claire et ses fonctionnalités puissantes, Brand24 facilite la recherche de mots-clés de référence et le suivi de la réputation en ligne de votre marque.
Brand24 est l'outil parfait pour garder un œil sur votre réputation en ligne. En suivant les mentions de votre marque sur le Web, vous pouvez rapidement identifier les problèmes potentiels et les résoudre avant qu'ils ne deviennent des problèmes plus graves.
Si vous cherchez un moyen simple et efficace de garder un œil sur la présence en ligne de votre marque, Brand24 est l'outil qu'il vous faut ! Il offre un accès instantané aux mentions de votre marque sur tout le Web, afin que vous puissiez rester au courant de toute crise potentielle et suivre votre succès en ligne. De plus, il possède une interface claire et des rapports par défaut qui facilitent le démarrage.
Brand24 est un outil en ligne essentiel qui vous donne un accès instantané aux mentions sur vous et votre marque en ligne. Il possède une interface élégante et fournit des rapports par défaut, ce qui facilite la recherche de mots-clés de référence précieux sur les réseaux sociaux.
La plateforme de veille sociale adaptée.
Ce logiciel propose une analyse détaillée pour les entreprises. Brand24 me donne un accès immédiat aux mentions sur moi et ma marque sur le web, c'est une solution très simple et en même temps puissante. Il a une interface utilisateur ordonnée et également des enregistrements par défaut. C'est un excellent outil pour localiser les expressions de recherche de référence sur les réseaux sociaux, et l'assistance peut aussi bien mener des campagnes que vous révéler comment.
Le dispositif d'organisation sert ici, mais la procédure de configuration est un peu difficile. Le téléchargement d'informations n'est pas si excellent et une autre grande préoccupation est l'intégrité des informations historiques. De plus, j'espère vraiment qu'à l'avenir je pourrai ajouter une analyse des sentiments pour encore plus de langues.
Excellente plate-forme qui vous aidera certainement à acquérir un avantage sur le marché. Je l'utilise pour mieux cibler les prospects intéressés. Brand24 est un appareil qui peut réellement booster vos ventes en vous aidant à découvrir de nouveaux clients.
C'est un appareil puissant qui vous rapproche des individus que vous pensez, il m'a permis de suivre des sujets clés dans les forums de discussion, sur Google ainsi que de consulter mes concurrents. Cela m'offre la capacité de réagir si les parties prenantes contactées donnent des commentaires ou demandent une enquête, Brand24 nous aide à atteindre cet objectif en reconnaissant où nos marques de compétences existent.
très beau .u hav de très bons sites et blogs