Dans cet article, nous avons partagé la comparaison Engagebay vs Active Campaign. Laquelle est la meilleure plateforme CRM?
EngagerBayEn savoir plus |
ActiveCampaignEn savoir plus |
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Tarification en $ | |
$ 9/mois | $ 15/mois |
Meilleur pour | |
Petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un logiciel de vente et de marketing tout-en-un abordable pour acquérir, engager, nourrir et rapprocher les visiteurs de leurs clients |
ActiveCampaign convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à se développer grâce à de meilleures relations clients. |
Fonctionnalités: | |
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Avantages | |
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Inconvénients | |
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Facilité d’utilisation | |
Le tableau de bord est facile à naviguer et l'outil offre des solutions marketing étonnantes et robustes. |
Bien que le tableau de bord soit puissant et dispose de fonctionnalités facilement navigables, l'outil est un peu compliqué pour les débutants absolus. |
Le rapport qualité prix | |
EngageBay offre un rapport qualité-prix incroyable avec un plan gratuit et de nombreuses fonctionnalités dans le plan de base. |
La tarification convient parfaitement aux entreprises de taille moyenne avec une option annuelle également. |
Service à la clientèle | |
Équipe d'experts super sympa et ressources incroyables. |
Le support est rapide et convivial, sur tous les supports. Leur base de connaissances est particulièrement utile et facilement consultable |
Souhaitez-vous avoir une comparaison détaillée entre deux des CRM les plus vendus, à savoir EngageBay Vs ActiveCampaign? Eh bien, si vous l'êtes! Vous êtes au bon endroit.
Comme nous l'avons déjà vu pour ceux qui possèdent une entreprise et qui génèrent régulièrement de nouveaux prospects, ils doivent être bien conscients de la difficulté pour eux ou pour les autres employés de gérer toutes les données et le parcours client de tous les clients.
Afin de vous aider dans ce scénario, le CRM s'avère être le meilleur outil qui existe. La gestion de la relation client, plus communément appelée CRM, est un processus par lequel toute organisation ou entreprise peut administrer ses interactions avec les clients tout en utilisant l'analyse des données, méthode typique utilisée pour de grandes quantités d'informations.
Bien que j'admette qu'il est très difficile, voire presque impossible, de se concentrer sur un outil CRM particulier qui sera tout compris et peut s'avérer être une plate-forme tout-en-un pour votre entreprise, cet article vous aidera sûrement une décision éclairée qui ne repose que sur des faits.
Les comparaisons seront établies sur la base de points pertinents qui clarifieront les doutes concernant les produits, les prix et les services tout en discutant également du CRM, qui se révèle plus convivial et économique en fonction du budget.
Les pointeurs qui seront discutés en détail ci-dessous sont les suivants:
- Vue d’ensemble
- Caractéristiques communes
- Caractéristiques uniques
- Facile à utiliser
- Service à la clientèle
- Sécurité
- Prix
- Avantages et inconvénients
- FAQ
Présentation d'EngageBay vs ActiveCampaign:
1. Engage Bay
EngagerBay est une solution tout-en-un de vente, de marketing et d'automatisation des services avec une fonction CRM gratuite. Engage Bay peut être utilisé pour attirer et engager le public cible et la clientèle et aider à les convertir en clients satisfaits à long terme.
Le logiciel Engage Bay peut être divisé en trois domaines logiques: marketing, service et ventes. La meilleure partie à ce sujet est que l'on peut choisir de payer pour le package complet ou simplement acheter les pièces dont ils auraient besoin.
Alors que la plupart des entreprises ont décidé de cibler les grandes entreprises et ont proposé des offres CRM qui leur conviennent, Engage Bay faisait partie des rares entreprises à proposer des offres intéressantes aux petites entreprises ainsi qu'aux start-up.
Engage Bay s'est avéré extrêmement rentable, facile à utiliser, facile à mettre en œuvre ainsi que de nombreuses fonctionnalités d'intégration différentes tout en étant de nature automatisée.
2. campagne active
Campagne active est un excellent CRM qui offre un service facile à utiliser avec de bonnes fonctionnalités pendant que l'utilisateur crée des campagnes de marketing par e-mail.
Sa facilité d'utilisation indique simplement que ce service est recommandé pour les débutants, tout en offrant également des options de personnalisation granulaires pour ceux qui connaissent bien le logiciel.
Il possède également de bonnes fonctionnalités d'automatisation qui aident et facilitent la tâche d'envoi d'e-mails à des clients spécifiques en fonction de certains déclencheurs.
Les rapports fournis sont extrêmement complets, ce qui permet à l'utilisateur de créer plusieurs segments d'audience afin de tester de manière fractionnée leur succès en marketing par e-mail.
Le concepteur de courrier électronique présent dans le logiciel est également intuitif tout en étant extrêmement simple d'utilisation. Les services proposés ne sont certainement pas bon marché ou facilement abordables pour les petites entreprises, mais ils offrent toujours de solides fonctionnalités tout en étant très faciles à utiliser pour tous les débutants.
Cela peut être une très bonne option pour ceux qui débutent dans le marketing par courrier électronique et qui sont encore à la recherche d'un service entièrement personnalisable et complet.
Caractéristiques communes
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Automatisation du marketing:
EngagerBay
La fonction d'automatisation du marketing dans Engage Bay permet à l'utilisateur de nourrir le client cible tout en économisant beaucoup de temps et en améliorant la productivité sans compromettre la qualité.
Ceci est fait par un mélange de différentes fonctionnalités disponibles sur le logiciel, y compris le suivi analytique, la plate-forme de contenu et de blogs, les appels à actions personnalisables, les pages de destination, le contenu dynamique et les formulaires Web, le marketing de recherche, l'intelligence commerciale, le marketing social, ainsi que segmentation et suivi des visiteurs du site Web.
ActiveCampaign
ActiveCampaign a une excellente automatisation du marketing pour l'utilisateur avec une variété de fonctionnalités qui sont presque similaires à celles d'Engage Bay.
Mais, il manque quelques-unes des fonctionnalités telles que la plate-forme de contenu et de blogs et le marketing des recherches par rapport à toutes les fonctionnalités fournies dans Engage Bay.
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Marketing par courriel:
EngagerBay
Engage bay regorge d'excellentes fonctionnalités de marketing par e-mail qui permettent à l'utilisateur de tirer le meilleur parti du logiciel tout en facilitant considérablement les tâches fastidieuses de l'entreprise.
Le marketing par e-mail avec Engage Bay permet à l'utilisateur de répondre automatiquement aux e-mails, d'inclure des sondages auprès des clients et du contenu dynamique, d'envoyer des e-mails déclenchés par des événements, de créer des pages de destination et des formulaires Web, de naviguer à travers une variété de modèles préconçus ainsi qu'une image. bibliothèque à choisir, envoyez des e-mails optimisés pour les mobiles tout en gérant facilement la liste des abonnés.
Campagne active
Semblable à Engage Bay, Active Campaign offre exactement le même ensemble de fonctionnalités que le marketing par e-mail.
Il permet à l'utilisateur de répondre automatiquement aux e-mails, d'inclure des sondages auprès des clients et du contenu dynamique, d'envoyer des e-mails déclenchés par des événements, de créer des pages de destination et des formulaires Web, de naviguer à travers une variété de modèles préconçus ainsi qu'une bibliothèque d'images au choix. , envoie des e-mails optimisés pour les mobiles tout en gérant facilement la liste des abonnés.
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Scoring et génération de leads
EngagerBay
Engage Bay dispose d'un système de notation des prospects bien équipé qui aide à identifier les prospects les plus qualifiés tout en vous permettant de garder une trace de leur engagement et de décider de ceux avec lesquels vous pouvez faire un suivi.
Vous pouvez désormais parler à vos prospects les plus prometteurs et conclure davantage de transactions.
ActiveCampaign
ActiveCampaign est livré avec un excellent système de notation des leads qui permet à l'utilisateur de garder une trace des leads bien qualifiés pour les ventes et le marketing.
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Intégration
EngagerBay
EngageBay est bien intégré à plus de 13 autres plates-formes, notamment Facebook, Google Contacts, Just Call, Pabbly Connect, Shopify, Zapier, Wufoo, HubSpot CRM, Mail Chimp, entre autres.
Campagne active
Active Campaign est parfaitement intégré à plus de 395 plates-formes, notamment Facebook, Google Contacts, Just Call, Pabbly Connect, Shopify, Zapier, Wufoo, HubSpot CRM et Mail Chimp avec Gravity Forms, Klipfolio, Live Chat, Nimble, Nutshell, Olark, One Fit Stop, Squarespace, Veeqo, Big Marker et bien plus encore.
Caractéristiques uniques
EngageBay :
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Gestion des contacts:
Il dispose de fonctionnalités de gestion des contacts et d'organisation qui permettraient à l'utilisateur de cibler ses campagnes tout en aidant à personnaliser la communication avec le potentiel ainsi que les prospects convertis.
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Visualisation du pipeline:
Cela aide l'utilisateur à voir les détails des transactions en cours, celles qui sont presque fermées ainsi que celles qui ont déjà été conclues.
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Prise de rendez-vous:
Il permet à l'utilisateur de planifier des rendez-vous et des réunions avec l'équipe de vente via le calendrier individuel ou le calendrier de l'équipe, ce qui permettrait aux prospects d'entrer en contact avec le bon point de contact.
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Intégration des appels:
Il utilise la téléphonie CRM pour créer un journal des enregistrements d'appels et fournir des transcriptions sur la conversation, ce qui serait utile à la fois à l'équipe de vente et à l'équipe de marketing, car cela leur permettrait d'interagir avec le même prospect ou le même client plus tard lorsque le le besoin arrive.
ActiveCampaign:
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Notes de transaction:
Il est utile de noter les informations de contact et toute autre donnée pertinente sur un prospect potentiel afin de les partager avec les autres membres de l'équipe.
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Prédictions de probabilité de victoire:
Cette fonctionnalité permet à l'équipe de vente de connaître tous les prospects qui valent la peine d'être recherchés afin de pouvoir les suivre afin d'augmenter la conversion et la génération de prospects.
Application iOS: Ce CRM est intégré dans une application iOS qui permet à l'utilisateur d'appeler, de gérer les tâches, de mettre à jour les informations de contact d'un prospect ou de progresser dans les offres même lorsque l'équipe commerciale n'est pas présente au bureau.
Facilité d'utilisation: Engagebay vs ActiveCampaign
On voudrait sûrement travailler sur des logiciels faciles à utiliser et qui ne créeraient pas de confusion inutile en travaillant avec eux.
EngagerBay
Engage Bay s'avère extrêmement facile à utiliser car il a été conçu en gardant à l'esprit les petites entreprises et les débutants.
Le CRM respecte leur éventuel manque de connaissances et d'expérience et est conçu de manière à y contribuer.
Campagnes actives
Active Campaign est un excellent CRM qui offre un service facile à utiliser avec de bonnes fonctionnalités pendant que l'utilisateur crée des campagnes de marketing par e-mail.
Sa facilité d'utilisation indique simplement que ce service est recommandé pour les débutants, tout en offrant également des options de personnalisation granulaires pour ceux qui connaissent bien le logiciel. Il possède également de bonnes fonctionnalités d'automatisation qui aident et facilitent la tâche d'envoi d'e-mails à des clients spécifiques en fonction de certains déclencheurs.
Service à la clientèle
Ces deux CRM offrent un excellent service client avec une équipe tout aussi rapide et qui aide à résoudre les problèmes à une vitesse d'éclairage rapide.
Sécurité
La sécurité est la priorité absolue de ces deux CRM.
EngagerBay
Engage Bay fournit un cryptage pour toutes les données sensibles ainsi qu'un HTTPS sécurisé pour toutes les pages et applications Web.
Il fournit également des rapports et des invites d'alerte pour toute faille de sécurité et dispose d'options d'authentification multifacteur pour les utilisateurs.
ActiveCampaign
ActiveCampaign fournit un HTTPS sécurisé pour toutes les pages et applications Web et dispose également d'options d'authentification multifactorielle pour les utilisateurs.
Une autre fonctionnalité ajoutée est qu'il supprime toutes les données client lorsque le client souhaite demander l'annulation du service.
Comparaison des prix: EngageBay vs ActiveCampaign
EngagerBay
Outre le package d'essai gratuit qui propose environ 1000 contacts et 1000 e-mails de marque, Engage Bay propose trois autres packages comme indiqué ci-dessous.
Paquet de base: 8.99 $ / mois lorsqu'il est payé mensuellement.
Paquet de croissance: 29.99 $ / mois lorsqu'il est payé mensuellement.
Forfait Pro: 47.99 $ / mois lorsqu'il est payé mensuellement.
ActiveCampaign
Outre un package d'essai gratuit, Active Campaign propose les quatre packages suivants pour les clients.
Paquet Lite: 15 $ / mois lorsqu'il est payé mensuellement ou 9 $ / mois lorsqu'il est payé annuellement.
Paquet Plus: 70 $ / mois lorsqu'il est payé mensuellement ou 49 $ / mois lorsqu'il est payé annuellement.
Forfait professionnel: 159 $ / mois lorsqu'il est payé mensuellement ou 129 $ / mois lorsqu'il est payé annuellement.
Package Entreprise: 279 $ / mois lorsqu'il est payé mensuellement ou 229 $ / mois lorsqu'il est payé annuellement.
Avantages et inconvénients: EngageBay vs ActiveCampaign
FAQ sur la comparaison EngageBay vs ActiveCampaign
✔ Quel CRM s'avère le meilleur pour une start-up?
Alors qu'Active Campaign peut gérer à merveille différentes tailles d'entreprise, Engage Bay est spécialement conçu pour faciliter le travail des employés d'une start-up qui s'occupent probablement de tout pour la toute première fois. Engage Bay s'avère extrêmement facile à utiliser car il a été conçu en gardant à l'esprit les petites entreprises et les débutants. Le CRM respecte leur éventuel manque de connaissances et d'expérience et est conçu de manière à y contribuer.
🔥 Quel CRM est le plus facile à apprendre pour un débutant?
Comparé les uns aux autres, Engage Bay s'avère plus facile par rapport à Active Campaign car il est conçu pour les petites entreprises. Le CRM offre une excellente interface utilisateur qui facilite la charge de travail et est également extrêmement abordable.
💥 Quel CRM offre une meilleure intégration avec d'autres logiciels?
Comparé à l'intégration d'Engage Bay avec 13 plates-formes, Active Campaign est parfaitement intégré à plus de 395 plates-formes, notamment Facebook, Google Contacts, Just Call, Pabbly Connect, Shopify, Zapier, Wufoo, HubSpot CRM et Mail Chimp avec Gravity Forms, Klipfolio, Chat en direct, Nimble, Nutshell, Olark, One Fit Stop, Squarespace, Veeqo, Big Marker et bien plus encore.
Liens directs
- Examen d'Engagebay
- Madgicx contre Mailchimp
- Meilleurs outils CRM WordPress
- Mail Poet contre Mailchimp
- ActiveCampaign contre Ontraport
Conclusion: EngageBay vs ActiveCampaign 2024 | Le gagnant est…
ActiveCampaign Les CRM ne sont pas exactement évolutifs car au fur et à mesure que votre entreprise se développe, Active Campaign propose des prix qui augmentent fortement et ne font donc pas d'eux une option très appropriée pour une petite entreprise en croissance.
Avec EngageBay's CRM, on peut démarrer confortablement dans la promotion de son entreprise par le biais du marketing tout en la faisant croître avec les ventes.
L'évolutivité d'Engage Bay est également extrêmement étonnante car il propose son package le plus avancé à un prix très modique, ce qui n'est pas quelque chose que l'on peut trouver dans le cas des campagnes actives.
En gardant tous les conseils à l'esprit, Engage Bay s'avère sûrement être une meilleure option avec plus de fonctionnalités et des prix extrêmement nominaux et abordables qui peuvent également être payés par les petites entreprises.