Dans cet article, nous avons partagé la comparaison Engagebay vs Mailchimp. Laquelle est la meilleure plateforme CRM?
Engage BayEN SAVOIR PLUS |
MailchimpEN SAVOIR PLUS |
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Tarification en $ | |
8.99 $ par mois | $ 10 / mois |
Meilleur pour | |
Vous aider à développer votre entreprise grâce à un marketing par e-mail intelligent et puissant. |
Les clients qui souhaitent un outil de marketing par e-mail facile à utiliser, avec une large gamme de fonctionnalités à des prix abordables |
Caractéristiques | |
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Avantages | |
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Inconvénients | |
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Facilité d’utilisation | |
Le tableau de bord est facile Ă naviguer et l'outil offre des solutions marketing Ă©tonnantes et robustes. |
Mailchimp est très facile à utiliser et propose une option gratuite pour les indépendants ou les personnes qui démarrent leur entreprise ou leur communauté. |
Le rapport qualité prix | |
Engagebay est moins cher que Mailchimp et fournit une meilleure plate-forme aux utilisateurs. |
Mailchimp est un prix légèrement élevé par rapport à Engagebay. Cependant, les fonctionnalités sont incroyables et offrent un bon rapport qualité-prix. |
Service à la clientèle | |
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Envisagez-vous de vous installer avec les meilleurs Plateforme CRM qui fournit des fonctionnalités et des offres intéressantes pour votre petite entreprise ou votre démarrage?
Bien que vous souhaitiez tellement en sélectionner un adapté à votre entreprise, vous avez restreint vos choix à deux plates-formes - Engagebay ou Mailchimp.
Vous ne savez plus lequel choisir entre les deux?
Ne cherchez plus et ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Nous allons plonger en profondeur dans les fonctionnalités, les prix, la sécurité et les avantages et inconvénients de la plate-forme CRM.
En fin de compte, nous arriverons à une conclusion après avoir analysé les deux et décider qui a remporté cette bataille juste et carré?
Explorons le sujet en profondeur et qui gagne dans la comparaison Engagebay vs Mailchimp.
Vue d'ensemble: Comparaison Engagebay vs MailChimp 2024
Engage Bay
Engage Bay est une plate-forme CRM qui fournit une place de marché à ses clients, y compris des logiciels de vente et de marketing, de CRM et de support. Bien qu'il ait été fondé en 2017, avec une liste de concurrents géants, engagebay a fait sa propre voie.
Lorsque d'autres entreprises ont limité leurs offres CRM aux grandes entreprises. Engagebay proposait beaucoup de solutions CRM aux petites entreprises et aux start-up.
Mailchimp
Mailchimp a été trouvé par Ben Chestnut et Dan Kurzius en 2008, lorsqu'ils ont tous deux compris les subtilités du fonctionnement d'une petite entreprise et qu'ils voulaient apporter une grande partie des outils logiciels de CRM à ceux qui en avaient le plus besoin mais qui étaient sur un petit budget.
Bien qu'ils l'aient commencé uniquement pour le marketing par e-mail, en seulement deux ans, ils ont développé diverses fonctionnalités, notamment les campagnes publicitaires, les outils d'automatisation, les pages de destination et le marketing CRM.
Caractéristiques communes
- E-mail marketing
Engage Bay
Tout commence par un simple e-mail. Engagebay propose une fonctionnalité de marketing par e-mail personnalisée. Leurs options de modèles de courrier électronique sont personnalisables à partir de zéro.
Mailchimp
Le seul but de la création de Mailchimp - celui avec le singe et une casquette comme logo, était de fournir du marketing par e-mail.
- Flux de travail automatisé
Engage Bay
Engage Bay utilise un flux de travail automatisé pour suivre le comportement du client, vous pouvez utiliser ces données pour suivre les clients en fonction de leurs perspectives préférées.
Mailchimp
Mailchimp fournit un flux de travail automatisé pour une efficacité accrue et une charge de travail moins lourde pour les clients. Il peut s'agir d'un processus en une seule étape ou en plusieurs étapes.
- Suivi des prospects / comportementaux / liens de clic
Engage Bay
Il fournit un système complet de notation des leads, dans lequel il suit les activités d'un prospect potentiel, le lien sur lequel il clique, quelles sont ses préférences en fonction de ses transactions et achats précédents. Il analyse les données et peut vous donner un aperçu du nombre de prospects potentiels qualifiés pour devenir clients.
Mailchimp
Mailchimp vous donne un examen détaillé des analyses qui incluent les taux de clics et d'ouverture des e-mails, le nombre d'abonnés et les données compartimentées.
Sécurité
Pour toute entreprise, la sécurité est la préoccupation rudimentaire des plateformes CRM, car elles traitent des milliers et des millions de données, elles font enregistrer les données de leurs clients dans leurs bases de données.
S'il y a une faille de sécurité, les données des clients pourraient être compromises. Par conséquent, il est primordial pour les plates-formes CRM de gérer le problème de sécurité avec le plus grand soin.
Voici les caractéristiques du niveau de sécurité fourni par chaque plateforme CRM.
Engage Bay
Engagebay s'efforce toujours de maintenir les informations confidentielles de ses clients avec la plus grande priorité. En cas de faille de sécurité, il offre une sauvegarde automatisée des données et peut récupérer toutes les données perdues lors d'une faille de sécurité.
Mailchimp
Mailchimp prend la sécurité à un autre niveau. Par conséquent, il assure la sécurité et la protection des données à tous les niveaux du processus.
- Il dispose de centres de données répartis aux États-Unis dans différents endroits, ils sont régulièrement sauvegardés et mettent à jour les données.
- Il fournit des mots de passe cryptés à ses utilisateurs, tout comme le nombre d'applications de messagerie qui fournissent un cryptage et une confidentialité à la plate-forme de discussion des gens qui même s'ils ne peuvent pas décoder, de même, ces mots de passe, s'ils sont oubliés, ne peuvent pas être récupérés. Ils ne peuvent être réinitialisés.
- Ils protègent nos données et surveillent également toute activité suspecte ou tout e-mail envoyé ou une modification du mot de passe de votre compte vous enverra automatiquement un e-mail pour vérifier si c'est vraiment vous. Ils fournissent un processus d'authentification en 2 étapes pour plus de sécurité.
Prix: Engagebay vs Mailchimp
Engage Bay
Engage Bay offre quatre options de forfaits.
Version gratuite
- Les utilisateurs recevront 1000 contacts et 1000 e-mails de marque.
Version de base
- La version de base est disponible pour 8.99 dollars par utilisateur / mois.
- Les utilisateurs recevront 10000 e-mails de marque et 15000 contacts.
Version de croissance
- La version de croissance est disponible pour 29.99 dollars américains par utilisateur / mois.
- Ce package contient 25000 e-mails de marque et 50000 contacts.
- Une équipe de support client dédiée pour votre intégration et vos requêtes.
Version Pro
- La version Pro est disponible pour 47.99 dollars américains par utilisateur / mois.
- Ce forfait vous offre un nombre illimité de contacts et 50000 e-mails de marque.
Mailchimp
Plan gratuit
- Dans ce plan, il fournit de nombreuses fonctionnalités gratuitement, notamment des modèles de base, des rapports d'analyse, des pages de destination, un générateur automatisé, le suivi du comportement, le suivi de l'historique des achats, le suivi des clics sur le site Web, les campagnes publicitaires Facebook, 10,000 e-mails / mois.
- Ce plan est limité à un maximum de 2000 contacts.
Plan Essentials
- Lorsque vous dépassez vos 2000 contacts dans le plan gratuit et que vous vous frayez un chemin, vous pouvez choisir le plan essentiel. Cela commence à 9.99 $ par mois, ce qui n'est pas trop cher et tout à fait abordable.
- Alors, quelles sont les fonctionnalités supplémentaires fournies dans ce plan? Il a une limite de 50,000 24 contacts maximum. Il fournit un générateur de parcours client prédéfini, une assistance par chat en direct XNUMX heures sur XNUMX et des tests par e-mail.
Plan standard
- Cela commence à 14.99 $ par mois. Il fournit son propre ensemble de fonctionnalités qui sont: l'heure prévue pour l'envoi des e-mails, les publications programmées dans les médias sociaux, l'engagement de l'application de 3 mois, le suivi du parcours client pour recibler les publicités.
- Cela fournit environ 2 millions d'e-mails mensuels et une limite de 200,000 XNUMX contacts.
Plan premium
- Cela commence à 299 $ par mois et donne des audiences illimitées, 3 millions d'e-mails mensuels, une assistance téléphonique, des rapports d'analyse comparative et 200,000 XNUMX contacts, et plus encore.
- Puisque vous payez les gros bugs ici, tout ce dont vous avez besoin, vous pouvez obtenir une option personnalisée en fonction de vos besoins.
Pour et contre
Engage Bay
- Engagebay offre presque toutes les fonctionnalités, y compris le marketing par e-mail, les pages de destination, les modèles, les rapports de tableau de bord, la diffusion d'e-mails et bien d'autres encore dans son plan gratuit, il est très stable pour les petites entreprises avec environ 1000 contacts ou moins.
- Mais lorsque votre startup se vantera et que vous commencerez Ă Ă©tendre vos contacts Ă plus de 10,000, vous entrerez dans le plan de croissance qui vous offre une automatisation de la messagerie pour tous vos contacts et c'est tout Ă fait abordable au taux de 24.99 $ par mois.
- Engagebay est devenu célèbre en peu de temps car il n'offre aucun contrat obligatoire et les utilisateurs peuvent économiser énormément d'argent en optant pour
- Engagebay car il coûte très peu par rapport aux autres plates-formes CRM.
- Une fois que votre entreprise se développe, engagebay vous propose également de nombreuses fonctionnalités automatisées avec le constructeur automatisé et pour faire votre propre personnalisation à l'aide du bot automatisé.
- Engagebay prend également très au sérieux la sécurité et la protection de leurs utilisations. Par conséquent, ils accordent la plus grande importance aux sauvegardes régulières des données des utilisateurs en cas de faille de sécurité, ils pourraient facilement continuer avec les données sauvegardées avec une transition en douceur.
- Engagebay propose de nombreux outils d'intégration et de CRM pour les petites entreprises que de nombreuses autres plateformes de CRM pourraient vous offrir uniquement sur la base d'un abonnement payant.
Mailchimp
- Mailchimp est reconnu pour sa stratégie de marketing par courrier électronique, il fournit donc plus de détails et de choix principalement sur le marketing par courrier électronique.
- Le plan gratuit proposé par Mailchimp n'a ni beaucoup ni moins d'options pour vous. Leur priorité est d'inciter davantage de clients à utiliser leurs plans d'abonnement payants plutôt que le plan gratuit.
- Vous ne pouvez pas faire de test d'e-mail sur un plan gratuit, perdant finalement vos prospects car vous êtes aveuglé par le manque d'analyse basée sur le suivi du comportement des clients.
- Si vous recherchez plus d'options de modèle et de modèles personnalisés si vous ne voulez pas voir le singe avec le logo de la casquette sur tout votre marketing par e-mail, vous devrez passer au plan Essentials, ce qui est assez cher.
- Cependant, Mailchimp vous offre de nombreuses fonctionnalités qui ont leurs propres avantages.
- Mais une fois que vous commencez à l'examiner attentivement, vous vous rendrez compte que c'est tout aussi cher que toutes les autres plates-formes CRM de haut niveau, ce qui donne l'impression qu'elles ne sont pas trop chères, mais elles le sont absolument.
- Les modèles, les constructeurs automatisés, les pages de destination, l'assistance par chat, la personnalisation et la sécurité de haut niveau des données utilisateur et d'autres fonctionnalités sont proposés par chaque plate-forme CRM, mais qu'est-ce qui la rend différente ou unique des autres? Il tombe toujours à la baisse des plates-formes CRM en raison de ses prix et de ses fonctionnalités limitées.
FAQ sur EngageBay vs Mailchimp
🔥 Quels sont les différents services d'intégration fournis par engagebay et Mailchimp?
Engagebay s'est intégré avec succès à des services comme Exotel, twilio, Ring, Plivo, AWS SES, Shopify, Zapier et bien d'autres. Mailchimp dispose d'une liste de services intégrés, chacun pour ses propres services et usages. Ce sont LinkedIn, Google Analytics, Adobe Photoshop, Shopsync, Hootsuite, Textiful, Stripe et bien d'autres.
đź’Ą Qu'est-ce que le RGPD? Engagbay et Mailchimp sont-ils conformes Ă la politique GDPR?
Le RGPD est la loi du Règlement général sur la protection des données qui est en vigueur depuis 2018. C'est la loi qui guide et réglemente la manière dont les données personnelles peuvent être collectées, utilisées et traitées. Cette loi a un impact sur la confidentialité et la protection des données des utilisateurs. Mailchimp et Engagebay sont tous deux conformes au RGPD.
✔Puis-je utiliser plugins d'autres sites pour l'intégrer à mon compte Engagebay ou Mailchimp ?
Oui, vous pouvez transférer des données d'autres sites vers votre compte, mais vous devez vous assurer que l'intégration tierce que vous utilisez avec votre compte engagebay ou mailchimp respecte strictement les politiques du RGPD. Si ce n'est pas le cas, vous risquez de compromettre les données et la confidentialité de vos clients.
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Conclusion - Engagebay vs Mailchimp 2024 | Le gagnant est… ..
Hourra! Vous avez atteint la fin. Il fait tellement chaud ici maintenant, n'est-ce pas? Pour savoir quelle est la meilleure plateforme CRM, nous avons fait une très brève discussion et disséqué toutes les fonctionnalités offertes par ces deux plateformes.
Bien sûr, chacun d'eux a ses propres avantages, mais ils ont aussi leurs inconvénients.
Lorsque vous envoyez un e-mail à un client, l'authenticité compte beaucoup. Si vous voulez envoyer un e-mail avec le Mailchimp logo, les clients peuvent facilement comprendre qu'il s'agit d'un courrier automatisé et qu'il n'a pas beaucoup de contenu original.
Outre les limitations d'un plan gratuit proposé par Mailchimp, leur échelle de prix est trop chère pour les petites entreprises.
Lorsque vous prenez l'échelle de prix, des plans gratuits avec de nombreuses fonctionnalités, de nombreux modèles et l'authenticité de vos propres e-mails sans logos. Alors clairement, le gagnant est Engage Bay. Encore une fois, Engagebay s'avère être un solide gagnant parmi de nombreuses autres plates-formes CRM.