Les entreprises profitent de la concurrence – cela les oblige à innover, ce qui les maintient au top du jeu.
La rivalité est aussi intimidante, pourtant elle est nécessaire.
Les consommateurs ne sont pas fidèles aux marques dans 58% des cas. Cela signifie que vous devez constamment rivaliser pour l'argent de vos clients. Vous devez vous démarquer sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui pour réussir.
Vous ne voulez pas abandonner, mais vous ne savez pas comment gérer la concurrence. Chaque entreprise est confrontée à ce problème, et ce qui fait sa réussite, c'est l'élaboration d'un plan pour mieux servir ses clients, maintenir une image de marque précise et soutenir ses équipes.
Apprenez à gérer la concurrence des entreprises
En affaires, vous ferez face à la concurrence. Comment développer une stratégie concurrentielle ?
Voici 12 idées concrètes pour battre vos concurrents locaux en affaires.
Connaissez vos clients
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Savez-vous que 80 % des entreprises ne disposent pas de suffisamment de données clients pour créer des campagnes marketing efficaces ?
Les habitudes d'achat des clients peuvent être suivies par la plupart des spécialistes du marketing, ce qui est certainement utile. Vous pouvez cependant continuer à affiner vos plans marketing en vous basant sur une multitude d'informations supplémentaires.
Vous pouvez prolonger le cycle de vie du client en apprenant à connaître vos clients et en établissant des relations au-delà de quelques achats.
Les professionnels du marketing négligent souvent la puissance des données qui se trouvent devant eux, explique le président de YesMail Interactive.
Les données des médias sociaux, en particulier, fournissent aux spécialistes du marketing des informations précieuses sur le moment où les clients effectuent des achats et recherchent des informations connexes.
Grâce à ces outils en ligne, comme Facebook Analytics, votre entreprise comprendra mieux ce qui motive finalement vos clients à effectuer un achat.
Une image de marque qui se démarque
Pendant les 10 premières secondes, les consommateurs forment leurs premières impressions sur une marque. Il est donc crucial de bien définir votre image de marque. Vous devez vous démarquer de vos concurrents si vous voulez être reconnu. Pensez à Starbucks, la plus grande chaîne de cafés au monde, qui utilise une sirène comme logo. Pourquoi une sirène serait-elle associée au café ? Absolument rien. Cela les distingue simplement de la concurrence.
La couleur d'une marque est également importante. La reconnaissance de la marque augmente de 80 % lorsque les couleurs sont utilisées. La reconnaissance de la marque augmente lorsque les couleurs et les polices sont cohérentes. On pense au rouge vif de Coca Cola ou aux arches dorées de McDonald's. La reconnaissance de la marque est importante lorsque 90 % des achats sont effectués inconsciemment. Découvrez ces services de marketing en ligne locaux de grizzlymarketing.com
Essayez d'établir des relations
Les compétitions locales doivent être gérées avec enthousiasme et grâce. En d'autres termes, vous devriez souvent essayer de nouer des relations avec vos concurrents locaux s'ils sont ouverts d'esprit et disposés à collaborer. Vous pouvez bénéficier de la collaboration et de l'élaboration de stratégies avec des concurrents de votre région qui sont sur le marché mondial.
Clarifiez votre message
Avoir un message clair aidera votre entreprise à attirer des clients. Vous gagnerez leur entreprise si vous pouvez leur dire ce que personne d'autre ne peut faire pour eux.
Un message vide ne sera d'aucune utilité si personne ne l'entend. Racontez une histoire captivante pour attirer les clients.
Chaque fois qu'Enterprise communique avec ses clients, elle clarifie son message.
Enterprise rend chaque communication spécifique au public qu'elle tente d'atteindre, puis détermine le ton ou le message qui sera le plus efficace pour prolonger le cycle de vie du client.
Votre message sera plus efficace si vous considérez votre public avec chacun.
Créer des alliances plus fortes
En construisant une alliance plus solide avec vos concurrents, vous en faites moins une menace et plus un partenaire. Collaborez avec vos concurrents pour dominer le marché et découvrez comment vos concurrents complètent votre modèle commercial. Lors d'un événement, vous pouvez montrer comment chaque entreprise sert le marché différemment et comment vous travaillez ensemble.
Prenez soin de vos clients existants
Vous pouvez gagner beaucoup d'argent en pénétrant de nouveaux marchés lorsque votre entreprise est prête. Cependant, n'oubliez pas vos clients fidèles.
Pour continuer à bien performer avec vos clients existants, conservez certains aspects actuels de votre marketing lorsque vous diversifiez vos options de marché.
Le développement de nouveaux produits est une option que vous avez pour continuer à servir les clients existants. Créer de nouveaux produits ou améliorer des produits existants. Maintenez votre engagement envers les clients actuels grâce au développement continu de vos produits existants, comme vos best-sellers. Vous pouvez satisfaire vos clients et surpasser vos concurrents grâce au développement de produits.
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Récompensez la fidélité des clients
La fidélité à la marque augmente les dépenses des consommateurs de 66 %. Où trouvez-vous des clients fidèles ? Donnez-leur une récompense! Les programmes de fidélité augmentent de 83 % la probabilité que les clients restent dans une entreprise. Prenons l'exemple de Starbucks. Le programme de récompenses de Starbucks me fait revenir, même si je préfère le café de mon café local. Cet endroit offre de nombreux avantages, comme des points pour chaque dollar dépensé, des boissons et des recharges gratuites, une application mobile facile à utiliser et bien plus encore.
Vous dépensez déjà de l'argent pour des clients, pourquoi les récompenser ? Votre entreprise est 17 fois plus susceptible de recevoir des recommandations de clients fidèles. Garder vos clients actuels est plus lucratif que d'acquérir de nouveaux clients. Si vous avez déjà des clients existants qui connaissent et font confiance à votre entreprise, il faudra moins de marketing pour les convaincre d'acheter chez vous. Ne devriez-vous pas récompenser ces clients ?
Continuez à innover
Rien ne remplace l'itération, l'itération et l'itération dans le monde d'aujourd'hui. Votre équipe marketing doit vivre selon ce mantra dans le monde en constante évolution des médias en ligne d'aujourd'hui. En plus de vos anciens marchés, vos nouveaux marchés bénéficient également de l'innovation. Vous pouvez garder vos clients intéressés par votre entreprise en innovant constamment.
Pour le leadership en innovation, les entreprises plus anciennes sont une excellente ressource. Qu'ont-ils fait pour rester pertinents ? De quelles manières l'entreprise continue-t-elle d'innover et de changer tout en répondant aux besoins de ses clients ? En utilisant ces questions, vous pouvez voir la logique de l'innovation même lorsqu'elle semble hors de portée.
Prenez soin de votre équipe
La qualité de vos produits dépend de votre équipe. Ce n'est pas la tactique la plus évidente pour gérer les situations concurrentielles dans les affaires.
Garder votre équipe heureuse vous aidera également à rester productif. Il n'est peut-être pas nécessaire pour tout le monde d'avoir un pouf et un fût à la pression, comme le pensent de nombreuses entreprises. Plutôt que de penser aux tendances, écoutez votre équipe sur ce dont elle a besoin pour être heureuse.
Apprenez des études de cas de Snack Nation qui montrent comment retenir vos meilleurs employés. Un employé typique ne veut que trois choses : la confiance, le développement professionnel et la collaboration. Vous constaterez peut-être que vos employés sont plus heureux et que votre chiffre d'affaires est plus faible si vous offrez ces opportunités. Vous pouvez battre vos concurrents en permettant à vos employés de trouver le bonheur dans leur travail.
Construire une marque forte
Il y a eu une saturation de tous les marchés. L'authenticité, la transparence et la différence sont les clés pour se démarquer. Pourquoi devriez-vous vous attendre à de meilleurs résultats si vous faites le même marketing que tout le monde ? Il est possible d'instaurer la confiance, de gagner en autorité et d'augmenter les ventes en créant une marque et une marque personnelle pour vos figures de proue.
Redonner
Vous cherchez un moyen de vous démarquer de la concurrence ? Se distinguer des autres. 90% des consommateurs sont plus susceptibles de considérer une entreprise de manière positive s'ils soutiennent une cause sociale ou environnementale. Faire un don à votre communauté est un excellent moyen de montrer à vos clients que leur argent est dépensé judicieusement.
Il est important de trouver une cause qui correspond à votre marque. Soutenir un refuge pour animaux n'est pas la bonne chose à faire simplement parce que vous aimez les chiens. Envisagez une cause qui a du sens pour votre entreprise et vos clients. Soixante-quatre pour cent des consommateurs déclarent que leur confiance dans une marque repose sur des valeurs partagées. Identifiez ces valeurs et maximisez-les.
Réflexions finales : êtes-vous équipé pour la compétition locale ?
Une entreprise peut faire face à la concurrence de diverses manières, mais lesquelles vous conviennent le mieux ? En suivant ces 10 stratégies pour faire face à la concurrence dans votre entreprise, vous serez en mesure de mieux comprendre les besoins de vos clients. Les idées suivantes garantiront que vos clients reviennent encore et encore. N'abandonnez pas une idée juste parce qu'elle échoue.
N'oubliez pas que la concurrence des marques a des aspects positifs. Votre produit ou service est en demande s'il y a de la concurrence. Votre entreprise pourrait ne pas durer si vous n'avez pas de concurrents.
En plus de vous rendre meilleur, la concurrence est un autre avantage. En rivalisant avec d'autres entreprises, nous nous motivons à être meilleurs. Si Apple n'était pas en concurrence avec Microsoft, aurait-il autant de succès qu'aujourd'hui ?
