Comment augmenter la capture de prospects sur votre site Web de 37.96% (aucune publicité payante)

Divulgation d'affiliation: En toute transparence - certains des liens de notre site Web sont des liens d'affiliation, si vous les utilisez pour effectuer un achat, nous gagnerons une commission sans frais supplémentaires pour vous (aucun!).

Une étape simple pour augmenter la capture de prospects sur votre site Web de 37.96% sans dépenser un centime en publicités  

Les données suggèrent que 98% de vos visiteurs n'achèteront pas lors de leur première visite et 55% des visiteurs du site Web quitteront votre site Web dans les 15 premières secondes de leur visite. 

Cela étant dit, il est essentiel que vous vous concentriez sur la manière de convertir votre trafic en prospect. 

Sinon, vous venez de perdre un acheteur potentiel qui ne reviendra peut-être plus jamais.  

Maintenant, je suis sûr que vous le savez, mais la question est de savoir si vous configurez votre site Web de manière à ce que les utilisateurs soient impatients d'accepter votre offre. 

Jetez un œil à votre site Web et posez-vous les questions suivantes: 

  1. Mes offres opt-in sont-elles attrayantes?
  2. Ai-je suffisamment d'appels à l'action pour guider les visiteurs de mon site Web dans le parcours client que je souhaite qu'ils suivent?
  3. Accepterais-je les offres présentes sur mon site Web?
  4. Mes offres sont-elles correctement chronométrées? 

Servir vos visiteurs avec le bon message au bon moment est crucial. 

Alors, quelle campagne simple pouvez-vous mettre en place aujourd'hui pour commencer à augmenter vos prospects? 

Une fenêtre contextuelle d'intention de sortie. 

Qu'est-ce qu'une fenêtre contextuelle?

A pop-up est une fenêtre qui apparaît sur votre site existant. 

Les fenêtres contextuelles peuvent être de n'importe quelle taille. 

Vous avez probablement vu de plus petites fenêtres contextuelles appelées modales ou curseurs. Il existe également des barres supérieures appelées "Hello Bars". 

Habituellement, les pop-ups ont une offre alléchante pour vous inciter à prendre l'action que le site souhaite que vous entrepreniez. 

Dans le commerce électronique, vous voyez souvent des pop-ups avec des remises, une livraison gratuite ou même des cadeaux.  

Dans le marketing numérique, vous voyez souvent des fenêtres contextuelles avec des téléchargements gratuits de livres électroniques ou même un quiz. 

Le bon texte, les bonnes offres et le bon timing sont essentiels au succès de ces campagnes.

Qu'est-ce qu'une fenêtre contextuelle d'intention de sortie?

Une fenêtre contextuelle d'intention de sortie est une forme spéciale de fenêtre contextuelle qui apparaît sur un site Web lorsque le visiteur tente de partir. 

Si l'utilisateur survole la barre d'URL et est sur le point de quitter votre site, la fenêtre contextuelle d'intention de sortie apparaît.

De nombreuses personnes se réfèrent également à l '«intention de sortie» comme une prise de contrôle de page car elle prend en charge la totalité de l'écran. 

Voici un exemple de fenêtre contextuelle d'intention de sortie de Bonjour Bar:

Pourquoi devriez-vous utiliser une fenêtre contextuelle d'intention de sortie sur votre site Web?

Voici une question plus importante: qu'est-ce que vous avez à perdre?

Lorsque quelqu'un quitte ou rebondit sur votre site Web, vous avez perdu son entreprise. 

Vous pouvez espérer qu'ils reviennent, mais ne voudriez-vous pas vous assurer qu'ils reviennent à nouveau sur votre site Web? 

Nous aimons appeler la fenêtre contextuelle d'intention de sortie le "vendeur silencieux".  

Personne n'aime le vendeur insistant, c'est pourquoi chronométrer votre pop-up à la sortie est un moyen idéal d'être un vendeur subtil. 

L'intention de sortie est une excellente occasion d'essayer de sauver les visiteurs qui rebondissent.

Si vous pouvez réduire le taux de rebond ou amener le visiteur à rester sur votre site Web, c'est une énorme victoire.

C'est un peu comme les produits que vous voyez lorsque vous sortez d'un magasin de brique et de mortier. Peut-être qu'un consommateur quitte le magasin sans rien acheter, mais regardez! Il y a un bac plein de produits à prix réduit!

Voyons une campagne d'intention de sortie en action et quelle différence cela peut faire avec notre client ChordBuddy.

Comment ChordBuddy a augmenté ses revenus en ligne et a collecté plus de 14 dollars de ventes, en utilisant Hello Bar 

Travis Perry, participant à Shark Tank et entrepreneur de commerce électronique, a utilisé Hello Bar pour augmenter considérablement les ventes sur son site Web et augmenter ses revenus en ligne. 

Bien que beaucoup puissent douter des contributions des pop-ups, ces résultats ne mentent pas - les pop-ups sont un outil puissant qui peut conduire à des résultats sérieux.

Lisez la suite pour savoir comment Travis a travaillé avec l'équipe Hello Bar pour atteindre ces résultats:

  • Amélioration de son taux de conversion de moins de 1% à 6.7%
  • Augmentation de 50% des revenus en un mois seulement

… Le tout en utilisant un seul outil simple: Hello Bar.

À propos de ChordBuddy

Travis a été présenté dans l'émission Shark Tank, où il a présenté sa propre invention de guitare de génie et a finalement remporté quatre offres avant de conclure un accord avec l'investisseur Robert Herjavec. De cet accord, ChordBuddy a décollé et est devenu un favori parmi la communauté de l'éducation musicale.

Mais le succès de Travis n'était pas seulement une chance ou un produit de son apparition sur Shark Tank seul - il y avait de nombreux obstacles à surmonter, même après avoir obtenu l'adhésion de Robert Herjavec sur le produit. 

Afin de partager ChordBuddy avec des gens du monde entier, Travis a dû optimiser son site Web pour susciter l'intérêt des gens et les inciter à acheter son produit.

Comment Hello Bar a aidé Travis à collecter plus de 1,000 adresses e-mail au cours du premier mois seul

When the Bonjour Bar L'équipe a commencé à travailler avec Travis, il y avait beaucoup de trous à combler dans l'entonnoir de vente de ChordBuddy. Pendant que les gens venaient sur le site Web de ChordBuddy, ils ne se rendaient pas tout à fait à la page d'achat. 

Essentiellement, Travis consacrait du temps et de l'énergie à conduire les gens vers son site, mais ne voyait pas les résultats de ce trafic. Les pistes ne faisaient que glisser.

Mais contextualisons à quoi cela ressemblait:

Vous voyez, Travis obtenait 45,000 100 vues par mois sur son site Web, mais ne collectait que XNUMX adresses e-mail par mois. C'est beaucoup d'opportunités manquées et de prospects.

Lorsque notre équipe a évalué le site de ChordBuddy à l'époque, nous avons trouvé des problèmes majeurs liés à la conversion. le capture de plomb les opportunités sur le site Web étaient masquées, ce qui rendait difficile pour les visiteurs du site de se diriger vers un achat. 

De plus, les gros titres que Travis utilisait pour ses opt-ins n'attiraient pas ses clients idéaux. Ils tombaient à plat, échouant à susciter l'excitation et à prouver leur valeur.

Nous savions que nous pourrions lui obtenir de bien meilleurs résultats en utilisant Hello Bar et en tirant parti de l'expérience de notre équipe dans la création d'opt-ins qui convertissent (nous avons mis en place milliers des fenêtres contextuelles à conversion élevée).

Lors de la création de pop-ups, il existe une stratégie spécifique que notre équipe suit ici au Hello Bar (mise en place par un expert en marketing, Neil Patel, lui-même).

Voici à quoi ressemblait cette stratégie spécifique, afin d'optimiser le site de ChordBuddy:

  1. Carte stratégique contextuelle:
    Notre équipe de stratèges marketing dédiés a effectué un audit complet du site de ChordBuddy pour identifier les zones d'opportunité, tracer une carte de stratégie de placement exacte pour les opt-ins et comprendre pleinement l'entonnoir de vente que l'équipe ChordBuddy employait à l'époque.
  2. Insights Analytics spécialisés:
    Notre spécialiste de l'analyse a mené un examen approfondi des données du site Web de ChordBuddy concernant le comportement des utilisateurs et a identifié les pages qui importaient le plus, sur la base de données rigoureuses et froides.

    Sur la base de ces métriques, notre équipe a identifié le moment exact de chaque pop-up sur des pages spécifiques et a entièrement adapté la carte pop-up pour s'adapter à toutes les dimensions d'utilisation des pop-up (c'est-à-dire s'assurer que le message s'affiche exactement quand et où était nécessaire pour des conversions optimales).
  3. Recommandations personnalisées d'aimant principal:
    Après avoir compris le produit unique de ChordBuddy et sa compatibilité avec le marché, notre équipe a recommandé des aimants en plomb de haute performance qui pourraient être utilisés pour inciter les clients à agir immédiatement.

    Au cours de ce processus, nous avons évalué les aimants en plomb existants et les avons inclus dans notre plan avec des suggestions sur le contenu à conversion supérieure.
  4. Copie à haute conversion faite pour vous:
    Notre équipe de rédaction professionnelle a examiné le guide de style et de contenu de ChordBuddy, a lu son site et en est venu à comprendre la voix et les intentions exactes de sa marque. À partir de là, notre équipe a créé des titres personnalisés qui s'adressaient directement au public de Travis et attiraient l'attention sur les propositions de valeur spécifiques proposées par les aimants principaux spécifiques de ChordBuddy.
    Pour chaque pop-up, notre équipe a créé trois variantes à tester, afin de garantir les meilleurs résultats possibles.  
    Par exemple :

5. conceptions pop-up de sortie uniques fabriquées à la main:

Bonjour, l'équipe de conception de Bar a créé des modèles de pop-up de sortie personnalisés pour correspondre au site de ChordBuddy et promouvoir le contenu dans une belle mise en page à conversion élevée. Ces formats ont été enregistrés pour une utilisation future et modifiés spécifiquement pour les utilisateurs mobiles et de bureau.

6. Mise en œuvre complète:
Enfin, notre équipe de mise en œuvre a mis en place des règles de ciblage uniques, posté des pop-ups sur les bonnes pages des sites et adapté tous les paramètres pour les adapter à la stratégie de pop-up présentée ci-dessus. Lorsque ChordBuddy s'est connecté au compte, tout était prêt à être mis en ligne immédiatement.

Les résultats de tous ces travaux spécialisés? Nous avons collecté 1,000 adresses e-mail au cours du seul premier mois! C'est 10 fois plus qu'avant que Travis n'utilise Hello Bar.

Mais la collecte d'e-mails n'était que le début…

Comment nous avons utilisé Hello Bar pour augmenter nos revenus de 50% en un mois

Une fois que notre équipe s'est attaquée au problème de la collecte des e-mails, nous avons créé de nouvelles fenêtres contextuelles qui ont considérablement augmenté les revenus de ChordBuddy en modifiant les stratégies pour orienter les gens vers l'achat dès le départ.

À partir des données que nous avons collectées au cours du premier mois, nous avons pu créer de petits ajustements et des changements de stratégie qui ont fait une énorme différence en termes de revenus.

Voici la répartition:

  1. Avant les stratégies axées sur les revenus de Hello Bar:

    Avant d'utiliser Hello Bar sur son site, le site de Travis a produit les résultats suivants:
  • Taux de conversion global du site: 0.17%   
  • Ventes mensuelles moyennes: 101   

Le taux de conversion global d'un site peut avoir un impact énorme sur les revenus et les ventes globaux. 

Alors que ChordBuddy avait un site Web magnifiquement conçu, il n'était tout simplement pas optimisé pour les conversions. Et leur site n'est pas seul - la plupart des sites convertissent à moins de 0.17% ou ne convertissent pas du tout.

Dans le but d'augmenter les conversions et les achats sans le processus de traitement plus long des e-mails, notre équipe a créé des fenêtres contextuelles offrant des remises spéciales pour encourager les visiteurs à acheter immédiatement.

Voici une campagne saisonnière que nous avons menée pour Thanksgiving, faisant la promotion d'une réduction spéciale:

Maintenant, laissez-nous vous montrer ce qui s'est passé lorsque notre équipe a optimisé ce site Web avec Hello Bar, et vous pouvez voir l'impact que cela peut avoir sur les résultats d'une entreprise.

Avec Hello Bar:

  • Taux de conversion global du site: 0.25% 
  • Taux de capture des leads Hello Bar: 6.14%  

. 50% d'augmentation des revenus Même si l'offre de remises spéciales a légèrement diminué la valeur moyenne des commandes, cela a conduit à un afflux énorme du nombre de ventes chaque mois. 

En utilisant Hello Bar, les ventes mensuelles moyennes de ChordBuddy ont augmenté de plus que 66%.

Nous avons accompli cela en mettant en place quelques tests A / B clés sur une intention de sortie. 

Avec le bon titre et l'offre, ChordBuddy vu une augmentation spectaculaire de la conversion et des revenus. 

Au cours de la seule année où ChordBuddy a utilisé les pop-ups Hello Bar sur son site Web, ils ont constaté une augmentation considérable de leur capture de prospects, de leur taux de conversion et de leurs ventes globales.

Les pop-ups peuvent être considérés comme du «spam» par certains, mais pour ChordBuddy, ces outils ont conduit à des résultats impressionnants qui ont considérablement amélioré leurs résultats.

En un an seulement, la capture de leads de ChordBuddy a augmenté de 51%.

Le taux de conversion de leur site Web a augmenté de 6%.

En conséquence, ils ont apporté 5,132 XNUMX nouveaux prospects et clients potentiels, sans générer de trafic supplémentaire vers leur site. 

Pas d'annonces payantes supplémentaires, pas de stratagèmes marketing étendus. Bonjour, Bar les a aidés à tirer le meilleur parti du trafic qui atteignait déjà leur site Web de manière organique, ce qui a finalement généré plus de 14,000 XNUMX $ de ventes supplémentaires.

La clé de ce succès a été notre équipe évaluant le parcours client et trouvant les meilleures offres, textes et actifs pour les clients sur le bon chemin d'achat. Plus d'entonnoirs qui fuient. Vous pouvez également vérifier Aérofils pour trouver des adresses e-mail professionnelles. 

Liens rapides:

Conclusion: Comment augmenter la capture de prospects sur votre site Web de 37.96% (sans publicité payante) 

Si vous n'avez pas configuré de campagne d'intention de sortie, vous perdez de l'argent. 

Il s'agit d'une campagne simple que vous pouvez mettre en place aujourd'hui pour vous assurer que vous économisez les 98% des utilisateurs qui quittent votre site Web sans agir. 

Après tout, vous n’avez rien à perdre. Le visiteur est prêt à partir alors pourquoi ne pas essayer de les sauver? 

Et surtout, Test A / B vos offres pour voir celles qui ont le plus d'impact sur votre audience.

Vous pourriez être surpris par les résultats. Prêt à mettre en place votre première campagne? Rendez-vous au Hello Bar et commencez dès aujourd'hui. 

 

Andy Thompson

Andy Thompson est un écrivain indépendant depuis longtemps. Elle est analyste senior SEO et marketing de contenu chez Digiexe, une agence de marketing digital spécialisée dans le référencement de contenu et de données. Elle a plus de sept ans d'expérience dans le marketing numérique et le marketing d'affiliation. Elle aime partager ses connaissances dans un large éventail de domaines allant du commerce électronique, des startups, du marketing sur les réseaux sociaux, de l'argent en ligne, du marketing d'affiliation à la gestion du capital humain et bien plus encore. Elle a écrit pour plusieurs blogs faisant autorité sur le référencement, Make Money Online et le marketing numérique tels que: ImageStation, Actualitésmartwave, & Experthoot

Laisser un commentaire