Différents solutions de marketing par e-mail offrent souvent des ensembles de fonctionnalités superficiellement similaires, ce qui permet de penser facilement que celle que vous choisissez n'a pas d'importance. En fait, il existe des différences importantes entre chaque plate-forme que vous devez prendre en compte avant de prendre une décision finale.
MailChimp a été l'un des meilleures options de marketing par e-mail depuis de nombreuses années, mais sa popularité a déjà commencé à décliner, surtout après sa récente scission avec Shopify. Heureusement, il existe un certain nombre d'alternatives puissantes disponibles si vous recherchez un autre outil de marketing par e-mail.
Omnisend fait partie des principaux concurrents de Mailchimp, et de nombreux utilisateurs mécontents de Mailchimp passent à Omnisend. Cet article couvrira les fonctionnalités disponibles dans chaque solution et vous aidera à prendre une décision éclairée. (Avec les alternatives Omnisend)
Comparaison détaillée d'Omnisend vs Mailchimp 2023: qui gagne ?? (Avec les alternatives Omnisend)
Audiences cibles de MailChimp et d'Omnisend
La différence la plus importante entre les deux applications est qu'elles sont conçues pour cibler deux types d'entreprises différents. MailChimp est généralement destiné aux petites entreprises, avec des prix et des fonctionnalités relativement abordables qui correspondent aux problèmes courants des petites entreprises. Cela peut rendre difficile la mise à l'échelle si votre entreprise connaît une croissance.
En revanche, Omnisend cible principalement les entreprises de commerce électronique et offre une gamme de fonctionnalités pour faciliter les pratiques de commerce électronique, notamment un sélecteur de produits et des remises natives. Les entreprises de commerce électronique peuvent toujours utiliser Mailchimp, mais Omnisend est livré avec des outils plus spécifiquement adaptés à ce créneau.
Fonctionnalité de base du marketing par e-mail
Alors que MailChimp et Omnisend tous deux offrent une gamme de fonctionnalités plus puissantes et plus ciblées, ils sont tous deux utilisés comme solutions de marketing par e-mail et fournissent donc un certain nombre des mêmes fonctionnalités. Cela dit, il existe plusieurs différences qui peuvent être importantes pour certains types d'entreprises.
Créer des e-mails
Mailchimp est livré avec l'un des générateurs d'e-mails les plus efficaces disponibles, ce qui rend la création d'une nouvelle campagne aussi simple que de glisser-déposer. Il ne nécessite aucune connaissance du HTML et vous permet d'intégrer un large éventail de contenus dans vos e-mails.
Omnisend utilise une interface similaire, y compris l'interface glisser-déposer rendue populaire par MailChimp, et des types de contenu similaires sont activés sur chaque application. Omnisend propose également une intégration native du commerce électronique et un certain nombre d'outils connexes tels que des recommandations de produits intelligentes et des codes de réduction appliqués automatiquement. Vous pouvez glisser-déposer des récompenses, des remises et plus directement dans de nouveaux e-mails.
Une caractéristique exclusive d'Omnisend est la possibilité d'enregistrer des blocs de contenu et de les réutiliser dans de futures campagnes. Le manque d'intégration de Mailchimp avec Shopify est également une préoccupation majeure pour les fournisseurs de Shopify.
Omnisend Vs MailChimp: Comparaison des prix
MailChimp et Omnisend proposent chacun trois niveaux de tarification représentant des forfaits et des ensembles de fonctionnalités relativement comparables.
Les abonnements gratuits à Mailchimp sont limités à 2,000 12,000 abonnés et 30 15,000 e-mails par mois, et ils ne peuvent pas supprimer le pied de page Mailchimp de leurs messages. Si vous utilisez le plan gratuit, vous n'aurez également accès à l'assistance par e-mail que pendant les 2,000 premiers jours d'utilisation de Mailchimp. Omnisend limite les utilisateurs gratuits à XNUMX XNUMX e-mails par mois et pas plus de XNUMX XNUMX par jour.
La tarification des abonnements premium aux deux solutions est basée sur votre nombre d'abonnés. Le plan Grow de Mailchimp, par exemple, coûte 10 $ par mois pour les entreprises comptant jusqu'à 500 abonnés. L'abonnement Omnisend Standard comparable coûte 16 $ par mois pour le même nombre, mais fournit également des fonctionnalités d'automatisation nettement plus puissantes (nous en reparlerons plus tard).
Les utilisateurs d'Omnisend Standard peuvent sélectionner un certain nombre de modules complémentaires afin de compléter leur abonnement avec des fonctionnalités supplémentaires. Ceux-ci inclus:
- Adresse IP personnalisée (199 $ par mois)
- Audiences personnalisées Facebook (199 $ par mois)
- Google Customer Match (199 $ par mois)
- Commentaires des clients (199 $ par mois)
- Facebook Messenger (149 $ par mois)
- Notifications push Web (149 $ par mois)
Cela dit, chacun de ces modules complémentaires est disponible dans le plan Pro, ce qui le rend plus rentable pour la plupart des entreprises.
Mailchimp permet aux utilisateurs d'ajouter un abonnement Pro à leur plan existant pour 199 $ de plus par mois. Le plan Pro correspondant d'Omnisend coûte également 199 $ par mois, bien que cela comprenne toutes les fonctionnalités fournies avec un plan Standard.
Omnisend propose également un abonnement Entreprise qui va bien au-delà des fonctionnalités impliquées dans tout autre plan de l'une ou l'autre entreprise. Ils l'annoncent comme commençant à 2000 $ par mois, mais il n'y a pas de prix fixe et les utilisateurs sont invités à contacter leur service commercial pour plus d'informations.
Vous pouvez également lire MailPoet Vs MailChimp ici.
Segmentation de l'audience
La capacité de segmenter votre audience est importante pour chaque spécialiste du marketing par e-mail, et Mailchimp et Omnisend fournissent de puissantes fonctionnalités de segmentation pour vous aider à cibler même les publics les plus spécifiques.
Quelle que soit la solution que vous utilisez, vous pourrez segmenter les utilisateurs en fonction de ces facteurs communs:
- Interactions avec la boutique: les utilisateurs qui ont parcouru votre boutique en ligne ou ajouté quelque chose à leur panier.
- Informations générales: critères tels que la langue, l'emplacement, les données démographiques, etc.
- Engagement par e-mail: utilisateurs qui ont cliqué sur des campagnes d'e-mail précédentes.
Les deux vous permettent également d'importer des segments de votre audience à partir d'autres plates-formes comme Facebook et Google. Cela facilite la diffusion de campagnes de remarketing basées sur un large éventail de données sur votre audience.
Automatisation du Marketing
L'automatisation est cruciale pour un marketing par e-mail efficace, et les deux plates-formes sont conçues pour faciliter au maximum l'automatisation des aspects clés de la communication et réduire le temps que vous passez sur des tâches fastidieuses et répétitives.
Mailchimp offre des fonctionnalités de ciblage par e-mail conventionnelles en plus de l'intégration avec les audiences personnalisées Facebook et la liste d'abonnement aux annonces Google. Ses outils d'automatisation de messagerie, en revanche, sont l'un de ses principaux inconvénients, en particulier par rapport aux fonctionnalités disponibles avec Omnisend.
Omnisend offre une variété de flux de travail automatisés ainsi qu'une compatibilité avec WhatsApp, Facebook Messenger, texte, Viber et les notifications push. Ces outils peuvent ne pas être importants pour tous les utilisateurs, mais avoir la possibilité d'exécuter toutes vos campagnes en un seul endroit peut être extrêmement pratique.
Mailchimp fournit suffisamment de fonctionnalités pour les entreprises principalement intéressées par le marketing par e-mail, mais nous vous recommandons Omnisend si vous recherchez une solution plus flexible. Omnisend est également livré avec une interface plus visuelle qui permet de comprendre facilement la progression de chaque flux de travail.
Capture d'e-mails
La création de campagnes par e-mail réussies dépend de la capacité à développer votre audience, et Mailchimp et Omnisend fournissent des outils pour faciliter l'inscription, notamment des pages de destination, des formulaires d'inscription et des fenêtres contextuelles entièrement personnalisables sur chaque plate-forme. Vous pouvez également saisir plus de champs pour demander des informations complémentaires à chaque utilisateur.
Omnisend propose également un formulaire interactif qui incite les nouveaux utilisateurs à s'abonner en leur permettant de faire tourner une roue de prix pour obtenir des réductions en échange de la saisie de leur e-mail. Cette approche est beaucoup plus efficace que les formulaires d'inscription conventionnels.
Outre cette différence importante, Mailchimp et Omnisend sont essentiellement comparables lorsqu'il s'agit de créer votre liste. Vous serez en mesure de tirer parti des mêmes outils de capture d'e-mails avec l'une ou l'autre solution.
Liste des autres meilleurs outils de marketing par e-mail sur le marché 2023
Mailchimp et Omnisend sont les deux applications de marketing par e-mail les plus courantes, mais cela ne signifie pas qu'il n'y a pas d'autres options efficaces disponibles. Si vous souhaitez explorer des alternatives, voici quelques-unes des solutions que vous devriez connaître.
1) goutte à goutte
Comme Omnisend, Drip est une plate-forme polyvalente offrant des fonctionnalités de marketing par courrier électronique et des intégrations pratiques de commerce électronique avec des créateurs de sites Web tels que WooCommerce et WordPress. Il fournit également une interface de flux de travail visuellement intuitive et une gamme d'autres fonctionnalités qui en font l'un des principaux concurrents d'Omnisend et de Mailchimp.
Drip est livré avec certaines des fonctionnalités de support les plus puissantes de toute application de marketing par e-mail actuelle, y compris des documents pour un large éventail de fonctionnalités ainsi que des guides, des cours, des webinaires et une assistance par chat en direct pour vous aider à tirer le meilleur parti du programme.
Vous pouvez vous attendre à un grand nombre des mêmes outils et fonctionnalités fournis avec Omnisend et Mailchimp, tels qu'une automatisation robuste des e-mails et des fonctionnalités de ciblage d'audience solides. Il est conçu pour maximiser l'engagement du public et vous aider à affiner votre liste de diffusion autant que possible.
À 49 $ par mois, le plan de base de Drip permet aux utilisateurs d'envoyer un nombre illimité d'e-mails à un maximum de 2,500 destinataires actifs. La mise à niveau vers Pro pour 122 $ par mois augmente cette limite à 5,000 XNUMX destinataires.
L'abonnement Entreprise est tarifé individuellement pour chaque entreprise et est destiné aux entreprises avec des listes d'au moins 5,001 24 personnes. Drip offre une assistance par e-mail et par chat 7h / 14 et XNUMXj / XNUMX à tous les utilisateurs, et vous pouvez commencer avec un essai gratuit de XNUMX jours pour tester l'application.
2) Contact constant
Constant Contact est un autre concurrent de premier plan dans le créneau du marketing par courrier électronique et de l'automatisation, offrant tout ce dont la plupart des spécialistes du marketing ont besoin pour mener des campagnes ainsi qu'une variété d'outils et de fonctions pratiques. Il est livré avec une interface professionnelle et élégante et est facile à prendre en main et à commencer à utiliser dans un large éventail d'entreprises.
Comme avec d'autres solutions d'automatisation de messagerie, le prix d'un plan Constant Contact dépend de votre nombre de contacts de messagerie. Un abonnement de base mensuel, par exemple, coûte 20 $ par mois pour les entreprises comptant jusqu'à 500 abonnés, puis 45 $ par mois pour celles comptant entre 501 et 2,500 XNUMX abonnés.
La mise à niveau vers Email Plus augmente considérablement le coût, mais vous donne également accès à un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent faire la différence pour certaines entreprises. Voici quelques-uns des outils inclus uniquement avec les plans Plus:
- Événements marketing
- Sondages, sondages et RSVP
- Codes promo
- Test A / B pour les lignes d'objet
- Série d'accueil et comportementale automatisée
Email Plus coûte 45 USD par mois pour les entreprises comptant jusqu'à 500 abonnés et 70 USD par mois pour celles entre 501 et 2,000. Ces prix évoluent rapidement au fur et à mesure que vous ajoutez plus de contacts, et d'autres solutions peuvent être plus abordables pour les grandes entreprises.
Constant Contact propose des essais gratuits des deux plans pendant 60 jours maximum, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour déterminer si l'application convient à votre entreprise. Bien que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités du programme, vous serez limité à 100 contacts jusqu'à ce que vous vous abonniez à un plan premium.
Les utilisateurs des deux niveaux ont accès à une gamme d'options d'assistance, y compris l'assistance téléphonique en direct sept jours sur sept, le chat en direct et Twitter. Vous pourrez également connecter votre compte à un certain nombre d'autres solutions populaires, notamment Facebook, Shopify, WordPress, Outlook, Salesforce, QuickBooks, etc.
Constant Contact est une solution tout-en-un qui s'intègre parfaitement aux processus existants de votre marque, ce qui en fait l'une des meilleures alternatives à Mailchimp et Omnisend. Envisagez de vous inscrire à un essai gratuit si vous souhaitez voir comment l'application fonctionne pour votre entreprise.
3) Campagne Active
ActiveCampaign est une solution extrêmement polyvalente offrant différentes fonctionnalités à chacun des quatre niveaux de prix différents, offrant quelque chose aux entreprises de toutes tailles et avec une gamme de besoins en marketing par e-mail. Il est également facile d'évoluer à mesure que votre entreprise se développe et que vous devez tirer le meilleur parti de votre plateforme de marketing par e-mail.
L'abonnement Lite commence à 15 $ par mois pour les entreprises avec 500 contacts, fournissant des fonctionnalités de base d'automatisation des e-mails et de marketing, y compris la prise en charge de trois utilisateurs maximum et un nombre illimité d'e-mails
Le plan Plus est proposé à un tarif nettement plus élevé (à partir de 70 $ par mois) et ajoute une gamme d'outils plus avancés tels que le marketing textuel, le domaine personnalisé et l'image de marque, et la gestion de la relation client avec automatisation des ventes. Il augmente également la limite d'utilisateurs à 25.
Mise à niveau vers Professional, qui commence à 159 $ par mois, ajoute quelques fonctionnalités supplémentaires, notamment l'envoi prédictif et la probabilité de gagner, tous deux soutenus par la technologie d'apprentissage automatique, et la prise en charge de 50 utilisateurs maximum.
Enfin, le niveau Entreprise supérieur offre aux entreprises un certain nombre d'outils pour optimiser pleinement leur approche du marketing par e-mail. À partir de 279 $ par mois, vous aurez accès à un représentant de compte dédié, à des rapports personnalisés, à des services de conception gratuits et plus encore.
ActiveCampaign est puissant et rentable, même au niveau le plus bas, alors envisagez de vous lancer et de le mettre à niveau si vous trouvez que votre entreprise a besoin de plus de fonctionnalités. Les utilisateurs ont accès à des services de migration gratuits et ActiveCampaign se chargera du transfert des données de votre fournisseur de marketing par e-mail actuel.
Comme Constant Contact, ActiveCampaign fournit des intégrations robustes avec d'innombrables solutions dans un certain nombre de catégories cruciales. Certaines des connexions les plus utiles incluent:
- WordPress
- Zapier
- Shopify
- Google Analytics
- WooCommerce
- SurveyMonkey
- Stripe
- Salesforce
- Planification d'acuité
ActiveCampaign est l'un des outils d'automatisation de messagerie les plus puissants actuellement disponibles, allant au-delà des normes de l'industrie pour fournir des flux de travail pratiques et flexibles. Son essai gratuit fonctionne de manière similaire à celui de Constant Contact, y compris toutes les fonctionnalités disponibles dans le niveau Profession, mais en limitant les utilisateurs à 100 contacts (plus 100 e-mails envoyés).
4) SendinBlue
SendinBlue est un autre programme de marketing par e-mail populaire proposant des plans évolutifs basés non pas sur la taille de votre liste de diffusion, mais sur le nombre total de messages. Son abonnement gratuit est l'un des plans gratuits les plus puissants proposés par toute solution d'automatisation de messagerie, et les utilisateurs peuvent mettre à niveau à tout moment s'ils ont besoin de plus de 300 e-mails autorisés quotidiennement.
Les utilisateurs peuvent accéder au Plan Lite pour 25 $ par mois, augmentant la limite d'e-mails de 300 par jour à 40,000 39 par mois. L'abonnement Essential de 60,000 $ par mois supprime le logo SendinBlue de vos messages, ajoute des statistiques avancées et augmente le maximum à XNUMX XNUMX e-mails par mois.
Premium Silver coûte 66 USD par mois et fournit un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires, notamment l'accès pour plusieurs utilisateurs, des flux de travail d'automatisation illimités, un constructeur de page de destination et la prise en charge des publicités Facebook plus une limite de courrier électronique de 120,000 messages par mois. À 173 $ par mois, Premium Gold augmente encore ce nombre à 350,000 XNUMX et vous donne accès à une adresse IP dédiée gratuite. Le plan Entreprise à prix individuel prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et fournit un gestionnaire de compte et un service pack dédiés.
SendinBlue propose des outils puissants pour l'automatisation du marketing, conception d'e-mails et rapports en temps réel, ce qui en fait une solution flexible qui évolue avec vous. Les utilisateurs ont accès à une assistance téléphonique et Web, et il existe de nombreux articles d'aide, de FAQ et de didacticiel pour vous aider à utiliser l'application en douceur.
Comme de nombreux autres outils d'automatisation des e-mails, SendinBlue propose plugins permettant l'intégration avec d'innombrables outils tiers tels que WordPress, Shopify, WooCommerce, Google Analytics, Zapier, Wix, etc. L'application est facile à apprendre et à connecter à toutes les autres solutions utilisées par votre entreprise.
SendinBlue fournit également des fonctionnalités conçues spécifiquement pour les utilisateurs de commerce électronique afin de vous aider à connecter de manière transparente vos campagnes marketing à votre boutique en ligne. La plugin pour WooCommerce, par exemple, vous permet d'inclure des actions telles que des achats et des paniers abandonnés dans vos workflows SendinBlue.
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Nous recommandons particulièrement SendinBlue pour une utilisation dans les petites entreprises avec un nombre relativement faible d'e-mails envoyés, car son plan gratuit est d'une valeur incroyable. Cela dit, cela peut être efficace dans les entreprises de toutes tailles et il est facile de mettre à niveau votre plan chaque fois que vous avez besoin d'accéder à plus de courriels. Si vous êtes intéressé par SendinBlue, commencez avec le plan gratuit et passez à un abonnement premium une fois que vous serez plus à l'aise avec l'application.
MailChimp était autrefois l'étalon-or incontesté de l'automatisation des e-mails, mais il existe maintenant un grand nombre de concurrents offrant leurs propres fonctionnalités uniques. Tandis que Omnisend est l'alternative la plus populaire à Mailchimp et une excellente option pour la plupart des entreprises, vous ne pouvez pas vous tromper avec l'un des programmes mentionnés dans cet article.
