Avez-vous hâte de construire un Chatbot? Je sais que c'est un gros processus, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous fournir la meilleure solution possible. Alors, prenons une fouille et commençons le sujet à partir de zéro.
Les chatbots sont essentiellement des logiciels qui sont automatisés pour fonctionner d'une manière particulière. Les chatbots sont configurés uniquement pour remplir un objectif particulier, principalement pour les chats ou pour stimuler les conversations. Nous savons tous qu'un chat est essentiellement une conversation ou une réponse à une question.Nous pouvons ici présenter les chatbots pour choisir des cadences de conversation qui utilisent l'apprentissage automatique uniquement pour communiquer avec les clients.
Ici, lorsque les chatbots sont créés correctement, ils peuvent être définitivement connectés à un certain nombre de sources de données, car ils peuvent facilement réagir aux stimulations parlées ou écrites.
Les grandes marques sont désormais occupées à capitaliser leurs propres Chatbots pour rester à la mode. Les chatbots utilisent essentiellement l'intelligence artificielle pour discuter avec les utilisateurs et répondre à leurs requêtes automatiquement et efficacement.
Fondamentalement, les chatbots sont livrés avec différentes fonctions et cela dépend du site Web sur lequel ils fonctionnent. De nombreux sites Web utilisent les chatbots comme service client, et là, ils peuvent donner des rapports météorologiques actuels, fournir également les dernières nouvelles et répondre à toutes les questions des clients.
La question la plus probable qui peut vous venir à l'esprit "L'utilisation de chatbots dans votre entreprise aura-t-elle un impact quelconque". Ici, la réponse est oui! Ce sera définitivement le cas. Vous pouvez prendre un exemple de Facebook, ou vous pouvez simplement voir toutes les applications de messagerie d'autres marques que vous verrez qu'elles utilisent des Chatbots dans son service.
Si vous voulez vraiment vous démarquer de la concurrence et créer des chatbots pour votre entreprise, il suffit de consulter les puissants outils de plate-forme qui peuvent vous aider à créer les chatbots.
Ici, pour créer des chatbots, vous n'avez pas besoin d'appliquer les différents langages de programmation tels que Swift, Objective C, Ruby, Python, Java et Rails. Vous aurez besoin d'un outil pour créer le meilleur Chatbot. Commençons par la liste.
10 outils puissants pour créer les meilleures plateformes de chatbot 2023
| PLATEFORME & OUTILS | LIENS |
|---|---|
| 1. Chatfuel | Payer maintenant |
| 2. Flux de dialogue | Payer maintenant |
| 3. Baiser | Payer maintenant |
| 4. Plateforme Facebook Messenger | Payer maintenant |
| 5. Botsifier | Payer maintenant |
| 6. Les gens bavards | Payer maintenant |
| 7. Bip Boop | Payer maintenant |
| 8. Refonte.Ai | Payer maintenant |
| 9. ChatterOn.io | Payer maintenant |
| 10. OctaneAi | Payer maintenant |
1. Chatfuel
Ici, Chatfuel est un outil utile pour créer le meilleur chatbot pour les développeurs non qualifiés. Il vous permet également de créer des chatbots IA sur Facebook. Vous avez le choix d'obtenir une référence des sources externes comme avec l'aide plugins pour créer vos propres Chatbots.
Ici, le programme est ouvert au tiers plugins permettant à chacun de contribuer plus facilement à sa propre plugins. Ici, les chatbots peuvent être configurés uniquement pour reconnaître certains mots et expressions et envoyer des réponses prédéfinies aux utilisateurs. Fondamentalement, les chatbots enverront des réponses automatisées aux questions courantes et à de nombreuses questions fréquemment posées.
Ce n'est pas la fin de ses fonctionnalités car il fournit divers services qui facilitent vraiment la communication de vos clients avec ces chatbots. La meilleure partie est que Chatfield peut s'intégrer largement à YouTube, Twitter, Messenger et bien d'autres.
2. Flux de dialogue
Sans aucun doute, Dialogflow est la plate-forme conversationnelle unique qui vous permettra de vous concentrer sur la marque pour des interactions en langage naturel pour toutes vos applications, services et appareils. Voici s'intègre à toutes les principales plates-formes telles que Facebook, Alexa, Slack et bien d'autres. C'est vraiment super facile à utiliser et à déployer.
Si vous voulez vraiment créer des Chatbots conversationnels fiables et uniques pour vos clients, gérez simplement l'état ainsi que les actions de changement, ici vous pouvez effectuer cette tâche facilement avec Dialofflow.
La création de bots intelligents et conversationnels est vraiment mouvementée, mais vous pouvez le faire facilement avec Dialogflow, car c'est vraiment intéressant et l'intégration en un clic ne fait que le rendre encore plus facile. Ici, il utilise des packages de connaissances prédéfinis ainsi que l'utilisation de son apprentissage automatique pour améliorer l'expérience utilisateur.
3. Baiser
Smooch agit en quelque sorte comme un connecteur entre des applications de messagerie telles que Facebook Messenger, Line et WeChat ainsi que des applications professionnelles telles que Scout, Front et Zendesk et bien d'autres.
Ici, Smooch est configuré et permettra à votre application professionnelle de recevoir toutes les notifications envoyées aux applications de messagerie. Directement depuis l'application commerciale elle-même, l'application Smooch vous permettra de répondre à toutes les conversations provenant de vos clients.
Comme le Smooch est livré avec les connecteurs Chatbots, il vous permettra ici de créer les Chatbots et de les connecter au canal de messagerie de votre choix pour démarrer la conversation avec vos clients.
Consultez également:
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- Comment créer un chatbot vidéo pour votre page Facebook; Guide détaillé
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Ici, cela vous aiderait à automatiser les flux de travail courants tels que la collecte de données ainsi que la conduite du processus de paiement, la fourniture de commentaires et la planification. Si vous n'avez aucune compétence en codage, celui-ci est l'outil pour créer le meilleur Chatbot sans appliquer la science de la fusée.
4. Plateforme Facebook Messenger
Savez-vous que la page de destination de la plate-forme Facebook Messenger a l'option qui vous permettra de créer vos propres chatbots?
Mais cela nécessite un petit niveau d'expertise, vous obtiendrez ici de nombreuses études de cas, guides, forums qui regorgent de développeurs Facebook, et avec ces guides et cet outil pour créer le meilleur Chatbot.
Avec cette plate-forme, les gens n'ont pas besoin de télécharger une application pour discuter avec vous et vous pouvez facilement les joindre et peu importe la plate-forme ou l'appareil qu'ils utilisent. Voici pour démarrer avec cette plateforme tout ce dont vous avez besoin pour configurer des outils comme Messenger plugin, des codes Messenger avec un écran de bienvenue. si vous voulez vraiment regarder des exemples, consultez simplement Poncho et CNN.
5. Botsifier
Voici une autre plate-forme Facebook Chatbots qui facilitera l'intégration d'autres Chatbots dans le système. Ici, Botsify est un outil d'abonnement payant.
Si vous souhaitez créer des chatbots, rendez-vous simplement sur botsify.com et intégrez-le aux paramètres de votre compte FB en utilisant plusieurs plugins qui seront proposés dans l'outil.
Configurez maintenant un webhook et concevez toutes les commandes nécessaires pour les chatbots et laissez-le simplement gérer le service client pour vous. Ici, Botsify apprend rapidement et l'outil est livré avec une IA intelligente juste pour saisir de nouveaux mots et requêtes.
Vous pouvez également enseigner de nouvelles phrases avec des questions et en cas d'échec, configurez-le simplement pour y répondre. La meilleure partie de Botsify est qu'il permet une intervention humaine à tout moment, vous prenez donc le contrôle des Chatbots et continuez à discuter.
6. Les gens bavards
Si vous cherchez à créer des Chatbots AI impressionnants et fonctionnels sur Facebook, ChattyPeople est la meilleure option pour vous. Ici, vous n'avez pas besoin d'appliquer les connaissances en codage de la science des fusées simplement pour créer un message FB avec cette plate-forme.
C'est super facile à créer, c'est la raison pour laquelle les entrepreneurs et de nombreuses petites entreprises l'utilisent et comptent dessus. Il fournit également un support client 24/7, c'est un autre point positif. Si vous exploitez un site Web de commerce électronique, il peut répondre à la question du service client et vous aider à monétiser vos pages Facebook. Très probablement le meilleur outil pour créer le meilleur Chatbot.
7. Bip Boop
Ici, Beep Boop est essentiellement une plate-forme d'hébergement simple conçue pour les développeurs désireux d'intégrer leurs chatbots avec Facebook Messenger et Slack. Le processus d'installation est très simple et direct car il ne nécessite que quelques minutes pour la configuration et l'installation.
Vous pouvez utiliser n'importe quel langage de codage que vous connaissez, si vous suivez attentivement toutes les étapes, ici vos Chatbots seront prêts à commencer à discuter avec vos clients à l'aide de l'API de l'application de messagerie en temps réel. Ici, vous pouvez effectuer une analyse juste pour vérifier les performances des chatbots lorsqu'il a commencé à fonctionner.
8. Refonte.Ai
Ici, Recast.ai est une plate-forme de création de chatbot qui vous permettra également de former, de créer et d'exécuter efficacement votre chatbot. Vous pouvez créer et gérer votre logique de conversation avec Bot Builder.
La meilleure partie de cette plate-forme est que vous pouvez créer des bots qui comprennent facilement les requêtes prédéfinies tout en donnant une réponse très rapidement.
Ici, ils fourniront des métriques de messagerie ainsi que des outils d'analyse de bot juste pour améliorer et renforcer sa compréhension et sa faisabilité. Pas de doute, cette plateforme est une plateforme collaborative juste pour construire, former, déployer et surveiller des Chatbots intelligents.
9. ChatterOn.io
Fondamentalement, Chatterbot est une plate-forme de développement de chatbot qui fournit généralement tous les outils nécessaires juste pour créer des chatbots Facebook Messenger sans avoir besoin de compétences en codage.
Ici, sur cette plate-forme, vous pouvez facilement créer le flux de chatbot et configurer l'IA en entrant simplement quelques exemples de la conversation qui s'est produite entre un utilisateur et un chatbot.
Ici, Chatterton est la première plate-forme de développement complète de Chatbot en Inde et sa facilité de développement et de fonctionnement des Chatbots est supérieure. Si vous cherchez à créer Chatbot, vous devriez opter pour cette plate-forme incroyable. Sans aucun doute, si vous êtes un débutant, vous devriez utiliser cet outil pour créer le meilleur Chatbot.
10. OctaneAi
Cette plate-forme, Octane aidera votre entreprise à interagir avec vos clients grâce à leur impressionnante installation de création de chatbot. Il est livré avec des fonctionnalités intégrées telles que l'ajout de contenu, la discussion, le remplissage des formulaires et l'affichage des produits de base.
Ici, les convos sont les histoires de conversation que vous pouvez facilement partager avec votre public. Sans aucun doute, c'est super simple comme écrire un article de blog et augmenter la distribution vers votre bot. La meilleure partie de cette plate-forme est qu'elle s'intègre à toutes les plates-formes de médias sociaux tout en fournissant des analyses en temps réel.
11. Acquérir
Acquire propose une plateforme d'assistance omnicanale pour accompagner les clients. Acquérir des disponibilités logiciel de chat en direct, chatbot, co-navigation, appels vocaux et vidéo et analyses sur une seule plateforme. Il fournit une solution complète pour gérer les requêtes des clients et, en fin de compte, contribue à améliorer le service client et la satisfaction client. Il forme un pont entre une organisation et un client sous forme de communication, d'assistance visuelle et d'assistants vocaux.
Acquire vous aide à concevoir sans effort une boîte de dialogue personnalisée en fonction du thème de votre site Web. Le chatbot basé sur l'IA répond instantanément à 80% des requêtes.Il apprend également de nouvelles choses à partir des interactions avec les clients et enrichit la base de connaissances.
La partie bonus est que Acquire peut être facilement intégré avec des applications telles que Salesforce, Zendesk, Zoho, Freshdesk, Hubspot, Zapier, Clearbit, des intégrations de médias sociaux comme Facebook, Slack, Whatsapp, Messenger, Viber, Telegram, Wechat, Skypebot et bien d'autres. La suite logicielle flexible et évolutive d'Acquire rencontre le service client à portée de main. Acquérir le chat en direct est également disponible sur Android et iOS afin que vos représentants clients puissent être disponibles pour fournir un support client quand et où le client a besoin.
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EndNote : 10 outils puissants pour créer les meilleures plateformes de chatbot 2023
Ici, avec l'aide de ces outils, vous pouvez facilement développer des chatbots. Cet outil pour créer le meilleur Chatbot qui donnera le pouvoir de communiquer avec vos clients rapidement et naturellement. Avec les chatbots, vous pouvez amener votre entreprise en première ligne.
Faites-moi savoir si vous utilisez des chatbots sur votre site Web et votre blog dans la section des commentaires. Partagez cet article sur toutes les plateformes de médias sociaux tendance.
