Dans ce blog, je vais partager ProTexting Review.
Avec des millions de personnes portant leur téléphone à tout moment et environ 94 % des messages texte ouverts et lus immédiatement, le marketing par texte a beaucoup de sens. C'est pourquoi le SMS Text Marketing est si important !
Qu'est-ce que le marketing par SMS ?
Le SMS Text Marketing est de loin le moyen le plus rapide, le plus simple et le plus efficace d'atteindre votre public cible et de l'engager à un niveau personnel. Le canal de communication de messagerie préféré de toute entreprise est la messagerie texte de masse, également appelée SMS en masse.
Les spécialistes du marketing bénéficient de taux de lecture et d'ouverture de 98 %, ainsi que de taux de réponse de 40 % et plus lorsqu'ils utilisent des messages SMS et MMS. Il n'est pas nécessaire de développer ou de télécharger une application. Inscrivez-vous à la plate-forme cloud de messagerie texte et commencez immédiatement.
Vous cherchez à augmenter considérablement l'engagement client de votre marque à l'aide d'un logiciel de marketing SMS robuste ?
Voulez-vous un outil de marketing par SMS doté de fonctionnalités telles que des emojis, du texte à joindre, du texte à l'écran et plus encore ?
Si oui, alors vous lisez le bon article !
Dans cet article, nous vous donnerons un aperçu complet de ProТexting, un service de marketing par SMS de premier plan et vous verrez pourquoi c'est le service de marketing par SMS que vous devriez rechercher.
Qu'est-ce que le ProTexting ?
ProTexting est un plate-forme de marketing SMS puissante qui offre une variété de fonctionnalités interactives pour aider les canaux de marketing mobile à maximiser leur potentiel.
La plate-forme est passée d'une simple plate-forme de messagerie texte à une solution complète à 360 degrés qui comprend tout, de la création de listes de messagerie texte à la création d'enquêtes SMS et plusieurs fonctionnalités qui garderont toujours votre public engagé via leurs téléphones mobiles.
Ce service aide à la création d'un dialogue bidirectionnel entre vous et vos clients. Votre première campagne pourrait inclure un message texte de bienvenue aux personnes qui se sont inscrites à votre service. Vous pouvez ensuite envoyer des réponses automatiques ou des sondages à partir de là. Vous pouvez également utiliser ProTexting pour configurer des horaires pour envoyer des messages texte aux clients sur une base régulière ou à une heure précise.
La plate-forme vous permet d'activer et de désactiver des fonctionnalités selon vos besoins, ainsi que de rechercher des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer vos campagnes SMS.
Que pouvez-vous faire avec ProTexting ?
ProTexting peut vous aider à déterminer le moyen le plus efficace d'atteindre les clients actuels et potentiels dans le cadre de votre campagne marketing globale.
Cette société de marketing par SMS propose des outils pour ajouter des contacts pour le marketing futur ainsi que des concours SMS pour gagner aux clients. Il existe plusieurs types de rapports disponibles et vous pouvez trouver des réponses à vos questions dans une vaste base de connaissances.
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Messagerie bidirectionnelle
Cette fonctionnalité permet à vos clients de répondre facilement aux messages SMS que vous envoyez. Le système est configuré pour accepter les mots-clés et les codes fournis et répondre de manière appropriée à l'utilisateur.
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SMS de groupe
Cette fonctionnalité vous permet de facilement séparer puis catégoriser vos public cible jen à différents groupes avant d'envoyer des promotions SMS. Il est simple de mener des campagnes ciblées en développant une stratégie unique pour chaque groupe.
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Analyse de Donnée
ProTexting fournit des analyses de données et des rapports pour vous aider à suivre l'efficacité de votre stratégie marketing.
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Répondeurs automatiques
Avec ProTexting, vous pouvez facilement exécuter campagnes de goutte à goutte comme jamais auparavant. Sélectionnez un mot-clé qui correspond à votre marque et activez la fonction de réponse automatique. Augmentez votre base d'abonnés et vos bénéfices augmenteront.
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Importer des contacts
Les coordonnées seront stockées dans diverses bases de données dans l'ensemble de l'organisation. Rassemblez-les et téléchargez-les sur la plateforme. Ne laissez pas un seul contact passer inaperçu.
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Messagerie à l'aide d'images et de vidéos
Pour garder les promotions intéressantes, envoyez des messages MMS à vos clients qui possèdent des smartphones.
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Intégration avec les poignées de médias sociaux
Vous pouvez facilement lier ProTexting au réseaux sociaux comptes de votre marque pour collecter les informations de vos contacts puis envoyer des messages aux utilisateurs qui ont partagé leurs numéros de téléphone.
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Conformité aux normes de marketing mobile
La plate-forme a été conçue pour répondre aux normes de l'industrie en matière de confidentialité et de sécurité des données. Donnez à vos clients l'assurance que leurs informations de contact sont sécurisées avec votre entreprise.
Plus de fonctionnalités offertes !
Les services de la société ne se limitent pas à l'envoi de SMS et MMS en masse pour le compte de clients. ProTexting fournit également une variété d'autres solutions pour aider au marketing mobile et augmenter le retour sur investissement.
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White Label Solution
ProTexting propose des logiciels natifs en marque blanche pour les grandes entreprises ainsi que pour les agences de marketing de taille moyenne cherchant à créer leurs plateformes de messagerie natives.
À ce jour, ProTexting a aidé plus de 5000 agences, organisations, universités et entreprises dans leurs besoins de messagerie en offrant une solution en marque blanche de premier ordre.
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Intégration CRM et API
En incorporant des logiciels existants dans la plate-forme ProTexting, l'utilité de la plate-forme sera étendue. ProTexting fournit la documentation de l'API REST pour l'intégration du système, allant de la gestion des mots-clés et des contacts mobiles à l'obtention de flux de données et à la simplicité pour les clients d'accepter de recevoir des messages.
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Marketing SMS automatisé
Intégrez votre compte ProTexting à des outils marketing populaires tels que Google Calendar, Zapier, MailChimp, VerticalResponse, etc. pour planifier les messages et automatiser le processus. Nous avons déjà vu à quel point ProTexting s'intègre à Shopify ainsi qu'aux comptes vendeurs Amazon.
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Approvisionnement de code abrégé et de numéro 10DLC
Une équipe d'experts est à la disposition de tous les clients sur le processus pour planifier, provisionner et mettre en place des shortcodes dédiés et 10 numéros DLC. Il est important pour toute marque de définir les campagnes de messagerie texte dans le bon sens dès le début. L'équipe de ProTexting est experte dans la mise en place de shortcodes, de numéros 10DLC et de codes locaux internationaux.
Reporting avec ProTexting
Le reporting est l'un des domaines où ProTexting excelle vraiment. Le logiciel offre de nombreuses fonctionnalités de reporting, et cela ne s'arrête pas là.
Les rapports générés par ProTexting sont toujours lourds sur les outils d'analyse de données par rapport à d'autres services de messagerie texte. Leurs rapports incluent ceux sur les réponses entrantes qui vous aideront à déterminer l'efficacité de vos interactions avec les clients.
Vous recevez même des notifications de livraison de messages si les messages que vous avez envoyés ne sont pas livrés ou sont acheminés vers les spams ou les faux numéros.
Cette information est vraiment utile puisque le Mobile Marketing L'administration recommande de conserver les enregistrements d'abonnement pendant au moins six mois.
Extensions Shopify et Amazon
ProTexting est bien plus qu'une plateforme de marketing par SMS. Avec plus de seize ans d'expérience dans le secteur, la plateforme compte près de 10,000 200 clients et envoie des messages à des numéros de téléphone dans XNUMX pays à travers le monde.
Les statistiques ne parlent-elles pas d'elles-mêmes ? Bien sûr, il y a plus. Pour envoyer des mises à jour régulières aux clients, ProTexting peut être intégré à Vendeur Amazon comptes et les comptes Shopify.
Extension Shopify ProTexting
La L'application Shopify combine la puissance du commerce électronique avec l'énorme popularité des messages texte. L'envoi de SMS à vos clients peut vous aider à amplifier vos efforts marketing en vous permettant de les joindre même s'ils ne sont pas en ligne à ce moment-là. Les SMS ont un taux d'ouverture beaucoup plus élevé que les e-mails (près de 98 %).
Les clients de ProTexting ont accès à un large éventail d'applications et de fonctionnalités, notamment :
- Envoyez des SMS de groupe à un grand nombre de clients.
- Campagnes de goutte à goutte pour les messages texte – Envoyez une série de messages régulièrement, par exemple quotidiennement, hebdomadairement ou selon ce qui fonctionne le mieux.
- Intégration avec Amazon Sellers Messaging, Google Calendar, Zapier, MailChimp et une variété d'autres applications.
- Organisez des concours auxquels vos contacts peuvent participer en envoyant un mot-clé par SMS. Vous pouvez l'intégrer à votre boutique Shopify (par exemple, en offrant un produit que vous vendez).
- Envoyez des coupons par SMS pour vos produits.
- La configuration est simple et rapide.
- La messagerie texte est efficace pour tout type d'entreprise. Leurs clients viennent de toutes les industries imaginables.
- Créez des campagnes automatisées avec des auto-répondeurs préprogrammés.
- Des applications pour aider tous les types d'entreprises à interagir avec leurs clients. Les clients sont encouragés à rester engagés par de nombreuses fonctionnalités interactives.
- Un excellent service client.
Intégration ProTexting des vendeurs Amazon
Réfléchissez à quel point il serait pratique de pouvoir communiquer avec quelqu'un après avoir passé une commande avec vous par SMS. Le marketing par SMS a de nombreuses applications, mais il n'a pas été largement utilisé par les vendeurs de commerce électronique jusqu'à récemment. L'intégration de ProTexting Amazon aidera les vendeurs de commerce électronique à communiquer plus efficacement avec leurs clients.
Vous ne serez plus limité à l'envoi de messages par e-mail car vous pourrez vous connecter par SMS, ce qui est généralement plus rapide et produit des taux de réponse plus élevés.
Vous bénéficiez de plusieurs avantages clés de l'intégration ProTexting Amazon, notamment :
- Lorsque vos clients reçoivent leurs commandes, vous pouvez demander que le texte dans un KEYWORD.
- Leur système informatisé vérifie les numéros de commande et envoie des réponses. Il ne doit être configuré qu'une seule fois.
- Les commentaires des clients sur leurs commandes peuvent être utilisés pour des études de marché et pour améliorer le service client. Les commentaires des clients sont extrêmement bénéfiques pour tout vendeur Amazon.
- Un moyen rapide de confirmer que les commandes des clients ont été reçues
- Demandez aux clients de vous laisser des avis sur Amazon en leur offrant des incitations telles que des échantillons GRATUITS ou de nouveaux produits.
- Vous pouvez envoyer des mises à jour par SMS sur vos produits avec la permission du client.
- « Module d'expédition » intégré, qui est automatiquement ou manuellement ajouté à toutes les commandes VÉRIFIÉES via SMS Short URL.
- Recevez rapidement les informations d'expédition de vos clients et elles seront automatiquement synchronisées dans votre base de données de contacts.
- Le module « Conversation » de la boîte de réception de ProTexting ou les applications mobiles de ProTexting prennent en charge la messagerie bidirectionnelle.
- Connectez-vous avec Zapier pour envoyer toutes les commandes Amazon à ProTexting.
- Avec la nouvelle Module d'apprentissage automatique, vous pouvez détecter automatiquement les notes d'avis dans tous les MMS entrants.
- Envoyez des messages texte intelligents à réponse automatique en réponse.
Lorsque les clients vous envoient un message, vous pouvez désormais configurer automatiquement des campagnes de messagerie en vérifiant l'ID de la commande. C'est un moyen rapide de permettre une communication entre vous et vos clients qui vous fera gagner beaucoup de temps. Vous pouvez vérifier rapidement les commandes et encourager les clients à envoyer des commentaires, à laisser des avis ou à essayer d'autres produits de vos offres grâce à l'intégration de SMS.
Il y a encore plus à offrir !
ProTexting fournit des fonctionnalités de messagerie multimédia et de campagnes automatiques. Nous avons découvert que chaque message que nous avons envoyé était reçu par le destinataire prévu lorsque nous avons testé ces fonctionnalités.
Les options de vote et de sondage, en revanche, ne sont disponibles que moyennant des frais supplémentaires de 199 $ par mois, ce qui est nettement plus élevé que les frais facturés par la plupart des autres services de messagerie SMS pour cette fonctionnalité.
Ce service comprend également des fonctionnalités de gestion des abonnements comme la possibilité d'ajouter manuellement un nombre illimité de contacts. Les individus peuvent être divisés en groupes si vous avez différentes stratégies de marketing pour différentes démographies. ProTexting vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour organiser des concours text-to-win avec vos abonnés.
Vous pouvez même personnaliser vos messages avec ce service SMS, même si vous devez toujours inclure les options STOP et HELP pour que vos clients refusent de recevoir des messages.
Avec ce logiciel SMS, vous pouvez programmer l'envoi de messages à une date ultérieure, ce qui vous permet de planifier à l'avance les événements majeurs tels que Thanksgiving et les soldes de Noël. Vous pouvez même envoyer des coupons exclusifs à vos clients.
ProTexting aborde des fonctionnalités supplémentaires à la manière d'un «marché d'applications», vous permettant d'ajouter des fonctionnalités que vous souhaitez individuellement plutôt que des offres groupées peu coûteuses.
Certains d'entre eux sont facultatifs, le vote mobile et le scrutin étant de loin les plus coûteux. Cependant, de nombreux modules complémentaires, tels que les codes QR et un raccourcisseur d'URL, sont inclus dans votre forfait.
Excellente Soutien
Vous aurez presque certainement des questions pendant que vous continuez à gérer votre campagne marketing. Avec ProTexting, vous pouvez trouver des réponses de différentes manières.
Si vous appelez ou envoyez un courriel à l'entreprise, vous pouvez vous attendre à une réponse rapide. Bien que sa page de FAQ en ligne contienne peu de questions, elle couvre des sujets tels que les problèmes de confidentialité et les problèmes de livraison.
Des didacticiels vidéo sur le marketing par SMS sont également disponibles sur ProTexting chaine YouTube. Le chat en direct est pour l'instant le seul support client manquant, qui, nous sommes presque sûrs, sera ajouté à l'arsenal dans les futures mises à jour.
Plans et prix de révision de ProTexting
Le forfait le plus populaire de ProTexting, le forfait Economy, coûte 79 $ par mois. Ce plan vous donne 1,700 crédits (la majorité des textes que vous envoyez coûtent un crédit) et deux mots-clés. Les petites entreprises peuvent préférer le plan Startup, qui coûte 49 $ par mois et comprend 1,000 XNUMX crédits et un mot-clé.
Il existe cinq plans au total, vous devriez donc pouvoir en trouver un qui correspond à votre budget et à vos exigences en matière de volume de texte. Choisissez celui qui vous est le plus abordable :
Démarrage
Prix: $ 49 par mois
- Accès instantané à la messagerie mondiale
- Applications gratuites incluses
- Emojis activés
- Crédits 1000
- 1 mot-clé
Économie
Prix: $ 79 par mois
- Accès instantané à la messagerie mondiale
- Applications gratuites incluses
- Emojis activés
- MMS activé
- Crédits 1700
- 2 Mots-clés
Standard
Prix: $ 149 par mois
- Accès instantané à la messagerie mondiale
- Applications gratuites incluses
- Emojis activés
- MMS activé
- Crédits 3300
- 4 Mots-clés
La Brochure
Prix: $ 299 par mois
- Accès instantané à la messagerie mondiale
- Applications gratuites incluses
- Emojis activés
- MMS activé
- Crédits 6700
- 6 Mots-clés
Entreprises
Prix: $ 499 par mois
- Accès instantané à la messagerie mondiale
- Applications gratuites incluses
- Emojis activés
- MMS activé
- Crédits 11000
- 8 Mots-clés
Pourquoi recommandons-nous ProTexting ? 3 RAISONS
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Ensemble complet de fonctionnalités
L'aspect le plus attrayant de ProTexting pour les clients est peut-être le fait qu'il offre de nombreuses fonctionnalités qui vont au-delà du simple marketing par SMS.
En plus d'envoyer un message à tous vos contacts en un seul clic, cette plateforme vous permet de créer des campagnes SMS interactives, d'envoyer des QR codes, de distribuer des cartes de visite virtuelles et d'envoyer des vœux d'anniversaire à vos contacts, entre autres.
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Rapports et analyses impressionnants
Pouvoir commercialiser vos produits et/ou services par SMS et toucher un public plus large, c'est bien, mais à quoi bon si vous n'avez pas de moyen de suivre les performances de vos campagnes marketing ?
Heureusement, Protexting fournit à ses utilisateurs des analyses et des rapports incroyablement détaillés et faciles à digérer sous forme de tableaux et de graphiques, vous permettant de voir clairement si votre approche est efficace ou si une nouvelle stratégie est nécessaire.
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Aucun contrat à long terme
Chaque entreprise subit de nombreux changements au cours de son existence, qu'elle grandisse pour devenir un leader de l'industrie ou qu'elle diminue pour survivre. Quel que soit le chemin emprunté par votre entreprise, vous n'aurez pas à vous soucier d'être enfermé dans un plan d'abonnement ProТexting qui ne correspond pas à vos besoins ou à votre budget.
En effet, leurs plans n'ont pas de contrat à long terme, ce qui signifie que vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou rompre vos liens avec l'entreprise sans crainte de répercussions.
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Nos dernières pensées - Revue ProTexting 2024
Vous pouvez rapidement et facilement envoyer des campagnes SMS à vos clients, potentiels ou non, grâce à une pléthore d'entreprises qui fournissent des services de marketing par SMS. ProТexting est l'un des meilleurs services qui vous donne les outils dont vous avez besoin pour mener à bien une campagne de marketing mobile.
Avec l'aide de ce service de marketing par SMS, vous pouvez facilement rester en contact avec vos clients, toucher un public plus large, créer une variété de campagnes SMS interactives, et bien plus encore, à des prix et des forfaits adaptés aux entreprises de toutes tailles et budgétaire.
