Comment utiliser les déclencheurs psychologiques pour augmenter les conversions dans (2023)

D'accord. Vote à main levée.

Combien d'entre vous se demandent souvent comment vous pourriez amener plus de personnes à partager vos articles de blog?

Combien d'entre vous sont esclaves chaque jour pour inciter les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter mais n'obtiennent pas d'augmentation significative des abonnements?

Combien d'entre vous n'arrivent pas à convertir plus de votre trafic en ventes?

Eh bien, c'est peut-être parce que vous ne savez pas ce qui motive vos visiteurs.

Il se peut que votre relation avec eux ne flotte qu'en surface. Et comme la plupart des relations qui ne sont pas profondes, les amener à dire oui à vos offres devient difficile.

Mais voici la chose:

Si vous voulez que vos visiteurs agissent. Si tu veux qu'ils cliquez sur votre affilié lien, achetez vos services ou abonnez-vous à votre newsletter, il faut savoir ce qui les motive.

L'un des moyens d'y parvenir est de connaître les déclencheurs psychologiques qui les amènent à s'engager avec vous. Lorsque vous les connaissez, vous pouvez les appliquer à votre site pour inciter les gens à agir.

Et quels sont ces déclencheurs? Il y a beaucoup de. Mais dans cet article, je vais vous montrer trois déclencheurs importants auxquels nous Convertique gardez toujours à l'esprit chaque fois que nous optimiser les sites Web de nos clients.

Prêt(e) ?

Table des matières

3 déclencheurs psychologiques qui augmentent les conversions en [année

#1. Influence sociale et conformité

Nous sommes des êtres sociaux. Même si nous apprécions notre individualité et notre caractère unique, nous ne pouvons pas nous empêcher de rechercher l'approbation des autres. Nous avons tendance à nous tourner vers les autres pour la validation. Et c'est quelque chose que nous ne pouvons pas simplement nous débarrasser facilement.

Cette envie de faire partie d'un groupe est tout aussi importante en ligne. C'est pourquoi beaucoup d'entre nous passent des heures à discuter sur des groupes Facebook ou à chercher l'approbation sur Instagram. Ceci est ancré dans notre psyché. Pour certains plus que pour d'autres.

Prenons par exemple ceci expérience de conformité classique dirigé par le psychologue Solomon Asch. Dans cette expérience, cent vingt-trois étudiants ont subi ce qu'on leur a dit être un test visuel. Chaque personne a été emmenée dans une pièce avec 5 à 7 autres participants. En réalité, ces autres participants (appelés confédérés) ont été plantés par Asch.

La tâche était de regarder deux cartes. La première carte avait une ligne dessus et l'autre avait trois lignes de différentes longueurs. Les participants ont ensuite été invités à dire à haute voix laquelle des lignes de la deuxième carte correspondait à celle de la première. La réponse était toujours très claire. Maintenant, voici le piège. Lors des premiers tests d'essai, les élèves plantés par Asch ont donné la bonne réponse. Mais sur certains des tests, on leur a dit de donner la mauvaise réponse.

Influence sociale et conformité

Source

Et devinez ce qui s'est passé? Chaque fois que les confédérés ont donné la mauvaise réponse, une majorité des vrais participants ont répété la réponse des confédérés même s'il était très évident que la réponse était fausse.

Cela montre que nos décisions peuvent souvent être influencées par d'autres personnes. Tu n'y crois pas?

Eh bien, cette étude a été menée à plusieurs reprises par de nombreux autres chercheurs. Avec le même effet.

Voici une vidéo d'une vidéo plus récente de National Geographic's Brain Games.

Mais qu'est-ce que cela a à voir avec votre site Web?

Il s'avère que même lorsque nous achetons quelque chose en ligne ou choisissons ce que nous partageons sur les réseaux sociaux, ces instincts de base guident toujours nos actions.

Comme le disent Morton Deutsch et Harold Gerard, beaucoup de nos actions sont guidées par le fait que nous avons besoin d'avoir raison et d'être aimé. Et vous pouvez utiliser ces besoins pour inciter les gens à entreprendre les actions que vous souhaitez qu'ils effectuent sur votre site.

L'une des façons d'utiliser la puissance de l'influence sociale est en utilisant une preuve tierce. Cela signifie présenter des critiques, des témoignages et / ou des badges de confiance. Cela montre à vos lecteurs que d'autres personnes, de préférence leurs pairs, ont bénéficié de l'utilisation de vos produits ou services.

Par exemple, si vous regardez la page Services de Jitendra, il a une section sur l'amour communautaire. Et il est rempli d'éloges pour lui par d'autres leaders d'opinion dans l'espace. Cela contribue à renforcer la conviction de son client cible qu'il est la personne à embaucher. Si d'autres personnes sont satisfaites du travail de Jitendra, elles prendront également la bonne décision.

Un autre endroit important pour appliquer ceci est sur vos titres. C'est vrai! Si vous voulez que plus de personnes donnent un second coup d'œil à vos articles de blog ou si vous voulez qu'une publicité sur les réseaux sociaux génère des conversions plus élevées, commencez par un titre accrocheur qui répond à notre besoin de ne pas manquer ce que notre groupe de pairs sait déjà. Voici quelques exemples concrets au travail.

Camp de base bouton d'appel à l'action avec le texte, 4.950 XNUMX personnes se sont inscrites rien que la semaine dernière.

Logiciel de gestion de projet et de communication d'équipe Basecamp

BloggersIdeas pop-up pour inciter les gens à cliquer et à lire leur message sur Les meilleurs outils d'espionnage publicitaire Facebook

Meilleurs outils d'espionnage des publicités Facebook

Et enfin,

Le titre de Neil Patel, "Les plus grands influenceurs du monde font ça" (et ce que vous pouvez apprendre d'eux)

# 2. La réciprocité

Donneriez-vous une journée entière de salaire en échange d'un paquet de bonbons?

Vous pensez probablement que non.

Mais une expérience de The Behavioral Insights montre que ce petit geste a une influence significative sur le fait que vous le fassiez ou non. Ils ont demandé aux banquiers d'investissement de faire don d'une journée de salaire à une association caritative. Les banquiers qui recevaient un paquet de bonbons avant qu'on ne le leur demande étaient deux fois plus susceptibles de donner leur salaire que ceux qui n'en recevaient pas.

Voir. Quand quelqu'un fait quelque chose pour nous, nous sentons que c'est notre obligation morale de rendre la pareille. Et ce n'est pas forcément quelque chose de grand. Même un petit geste peut faire une énorme différence. C'est ce que les psychologues sociaux appellent le principe de réciprocité. Et cela fonctionne à merveille en ligne.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour appliquer ce principe à vos sites Web.

Donnez un rapport très gratuit. Cela ne montre pas seulement à vos lecteurs ce que vous savez. Mais cela les rend également redevables envers vous pour le partage de vos connaissances.
Répondez à tout commentaire vos visiteurs pourraient avoir pour vous sur votre blog ou sur les réseaux sociaux. C'est une petite chose, mais la personne à l'autre bout sera reconnaissante que vous ayez pris le temps de répondre.
Donnez certaines de vos meilleures choses. Lorsque vous dites à votre public quelque chose qui l'aide véritablement à créer son site Web, il aura une très grande estime de vous et de vos efforts pour les aider.
Offrez des cadeaux surprises à vos meilleurs clients. Cela ne doit pas être quelque chose de grand. C'est juste quelque chose pour leur faire savoir que vous les appréciez.

# 3. Le pouvoir de la confiance

La confiance fait bouger les gens en ligne.

S'ils vous font confiance, ils achèteront chez vous. S'ils font confiance aux mots qui sortent de votre bouche, ils vous écouteront. S'ils font confiance à votre intégrité en tant que personne, ils parleront de vous aux autres.

En bref, la confiance augmente les conversions. Lorsque vos visiteurs vous font confiance, ils n'auront aucun problème à faire ce que vous voulez qu'ils fassent. Que vous souhaitiez qu'ils s'inscrivent à votre newsletter, partagent votre article de blog ou s'inscrivent à votre nouveau cours, il ne leur sera pas difficile de passer à l'action. C'est parce qu'ils vous font déjà confiance.

N'oubliez pas que vous êtes essentiellement en relation avec les visiteurs de votre site Web. Comme toute relation, la confiance est impérative pour qu'elle prospère.

C'est une évidence. Pensez à vous. Pensez au moment où vous vouliez acheter quelque chose d'important. L'avez-vous acheté sur n'importe quel site?

Non. Vous avez probablement fait beaucoup de recherches. J'ai considéré beaucoup de sites. Et enfin, choisissez un magasin avec lequel vous pensiez pouvoir faire confiance à votre argent. Ou vous êtes peut-être allé directement sur Amazon (ou dans un autre magasin dans lequel vous avez acheté auparavant) parce que vous saviez que vous pouviez leur faire confiance.

Comme vous pouvez le voir, la confiance est un ingrédient essentiel pour amener une personne à s'engager avec vous.

Alors, comment entretenir une relation de confiance avec vos visiteurs? Voici comment.

Commencez par créer un blog digne de confiance. Cela signifie avoir une mise en page conforme aux normes Web actuelles. Plus important encore, concevez le site en tenant compte de l'expérience utilisateur.

Est-ce vraiment important, vous vous demandez peut-être? Hé bien oui. De plus de façons que vous ne le pensez. Il s'avère que les sites encombrés qui déroutent le visiteur lui font moins confiance. Quand une personne est confuse, elle ne passe pas le temps à comprendre les choses. Il partira sans même y penser à deux fois.

Et devine quoi? Ce ne sera même pas la fin. La prochaine fois qu'il verra votre site, il aura déjà une idée préconçue de la méfiance envers votre entreprise. Donc, même si vous le recibler, toutes ces dépenses publicitaires ne servent à rien, car vous ciblez quelqu'un qui ne vous fait pas confiance en premier lieu.

Une autre chose que vous pouvez faire est de prendre le temps de rechercher qui sont vos visiteurs. Le savoir vous aide à rédiger le contenu que vos visiteurs veulent lire. Ceci est extrêmement utile lorsque vous rédigez une copie de vente ou un article de blog. Lorsque vous connaissez vos visiteurs, vous les rencontrez là où ils se trouvent. Lorsque vous les rencontrez là où ils sont, ils ont l'impression que vous les connaissez bien. Et les gens qui sentent que leurs sentiments sont validés et compris sont heureux. Les gens heureux ont tendance à faire confiance à celui qui les aide à se sentir ainsi.

Liens rapides:

Conclusion: déclencheurs psychologiques pour augmenter les conversions

Ce ne sont que trois des façons dont vous pouvez amener les visiteurs de votre site à interagir avec vous. Appliquez ces principes sur votre site pour vous aider augmenter les conversions. Comme vous pouvez le voir, il s'agit en grande partie d'avoir une bonne relation avec vos clients. Savoir ce qu'ils veulent et leur permettre de s'engager facilement avec vous.

C'est ainsi que vous incitez les gens à visiter votre site encore et encore. C'est ainsi que votre entreprise survit en ligne dans un paysage de plus en plus concurrentiel. C'est ainsi que vous obtenez des fans qui vous restent fidèles et deviennent les ambassadeurs de votre marque.