PureChat Review 2022: MEILLEUR logiciel de support de chat en direct ?? (100% GRATUIT)

Divulgation d'affiliation: En toute transparence - certains des liens de notre site Web sont des liens d'affiliation, si vous les utilisez pour effectuer un achat, nous gagnerons une commission sans frais supplémentaires pour vous (aucun!).

De nos jours, nous ne pouvons pas sous-estimer la importance du support client dans tout type d'entreprise. Nous devons fournir un support client fiable afin de résoudre les questions et les problèmes de nos clients afin de pouvoir instaurer la confiance.

Et surtout dans un affaires en ligne, nous devons fournir une assistance par chat en direct à nos visiteurs afin qu'il puisse résoudre leurs requêtes immédiatement. Si vous êtes l'un d'entre eux qui n'offre pas d'assistance par chat en direct à vos visiteurs, vous manquez également d'excellents prospects et ventes.

La fonction de chat en direct résout non seulement les requêtes de vos visiteurs, mais elle vous aide également à attirer vos visiteurs vers vos services et produits. Et cette stratégie simple peut vous aider à obtenir plus de ventes et de prospects.

Ne vous inquiétez pas ici, nous allons introduire un légitime Logiciel de chat en direct que vous et vos visiteurs adorerez.

Ici, dans cet article, nous avons présenté PureChat Review 2022 qui comprend toutes les informations détaillées sur ses prix, ses fonctionnalités et plus encore. Commençons ici.

PureChat Review 2022: une solution de chat en direct gratuite

À propos de PureChat

PureChat est un puissant logiciel de chat en direct conçu pour ajouter une fonctionnalité de chat en direct à n'importe quel site Web. Fondamentalement, il est créé pour aider les organisations à avoir de meilleures conversations avec les visiteurs de leur site Web au moment où cela est le plus nécessaire.

PureChat Review - Logiciel de chat en direct gratuit pour les entreprises

Ici, ils éliminent généralement les coûts par opérateur et les limites de chat pour garantir que toute votre équipe puisse facilement tirer parti de la puissance du chat en direct. La meilleure partie de ce logiciel est qu'il s'intègre facilement à de nombreuses plates-formes de gestion de sites Web, notamment WordPress, Squarespace, Shopify et Joomla.

Ce logiciel est strictement axé sur le chat en direct et permet aux entreprises de simplement connecter leur public en ligne. PureChat s'adresse à la fois au client et aux agents et comprend également de nombreuses personnalisations afin qu'il puisse correspondre à l'apparence de votre marque.

Et la meilleure partie de cet outil est qu'il offre un suivi des KPI et surveille les outils adaptés aux administrations afin d'avoir une vue d'ensemble de l'entreprise à tout moment. Ici, cet outil propose une version gratuite limitée ainsi que la version pro. En fait, ils offrent un plan de service à deux niveaux, ici les deux niveaux offrent des fonctionnalités telles que des chats illimités, des widgets de marque et des historiques de transcriptions de chat limités ou illimités d'un an.

Fonctionnalités clés

En fait, ils offrent des plans gratuits et payants pour ses utilisateurs. Et ici, je discuterai des fonctionnalités des plans gratuits ainsi que des plans pro.

Caractéristiques du plan gratuit:

  • Chats illimités
  • Personnalisation avancée des widgets
  • Intégrations
  • Hub d'engagement
  • Applications mobiles iOS et Android
  • Rôles de sécurité (administrateur, utilisateurs expérimentés et opérateurs)
  • Transcriptions illimitées de l'historique des discussions
  • Réponses en conserve
  • Notifications de chat
  • Transfert de fichiers

Caractéristiques du plan Pro:

  • Utilisateurs illimités
  • sites illimités
  • Analyse des visiteurs en temps réel
  • Suivi des visiteurs
  • Contacts illimités
  • Supprimer la marque
  • Support prioritaire
  • Utilisation sur des sites Web illimités
  • Actions et alertes basées sur les déclencheurs
  • Statistiques et rapports de compte complets
  • 1,000 XNUMX notifications par SMS
  • Exportations CSV pour les rapports et contacts

Comment fonctionne PureChat?

Le fonctionnement de ce logiciel est simple. Vous pouvez simplement utiliser ce logiciel pour avoir des conversations directes avec les visiteurs de votre site Web et découvrir des détails supplémentaires grâce à l'analyse en temps réel et à l'historique des contacts.

En utilisant ces deux outils, vous pouvez obtenir des informations sur les tendances du trafic, l'expérience utilisateur, l'efficacité des campagnes marketing, etc. Et vous pouvez également utiliser ces informations pour identifier simplement les prospects prometteurs, puis vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'alerte aux visiteurs et la fonctionnalité de chat déclenchée afin de monétiser vos prospects, ce qui entraînera une augmentation des ventes pour votre entreprise.

Pourquoi devriez-vous choisir PureChat?

Vous pouvez simplement augmenter les ventes et le bonheur des clients avec PureChat. Ici, le plan pro est idéal pour les équipes de vente et de marketing avancées. Voyons pourquoi vous devriez choisir PureChat plutôt que d'autres forfaits:

  • Solution intégrée: Un produit de chat en direct complet qui intègre généralement toutes les analyses des visiteurs en temps réel et l'historique des contacts.

Examen PureChat - Tableau de bord

  • Valeur: Améliorez simplement vos résultats avec le support de vente en temps réel, sans par utilisateur ou par contact nickel et gradation également.
  • Transparence: Cette plate-forme est entièrement transparente et vous ne devez vous soucier de rien d'autre. Et aussi lorsque votre organisation se développera, il n'y aura pas d'augmentation de leurs prix et c'est assez impressionnant.
  • Personnalisation: Le chat en direct est comme une extension de votre marque qui aura un contrôle complet sur l'apparence de votre widget de chat sur votre site Web. Vous pouvez facilement personnaliser chaque élément de votre widget afin de l'adapter à l'apparence de votre site Web.

Examen PureChat - Tableau de bord

  • Garantie de remboursement de 30 jours- Le meilleur de tous ici si vous n'aimez pas ses services, vous pouvez réclamer votre argent. Comme ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours pour vous.
  • Technique: PureChat offre un support client fiable pour vous et lorsque vous en aurez besoin, ils seront là pour vous. Ils ont une équipe dédiée qui peut vous fournir un support de haute qualité.

Plans tarifaires:

Comme je l'ai mentionné précédemment, PreChat propose LiveChat gratuitement. Mais ils ont aussi beaucoup plus qu'un simple chat en direct. Ils offrent trop de fonctionnalités flexibles et avancées pour vous. Permettez-moi de discuter de ses plans de tarification.

Ce sont des plans gratuits qui offriront des fonctionnalités limitées, mais si vous souhaitez obtenir plus de fonctionnalités, vous devez choisir le plan pro. le Pro plan vient généralement à 79 $ / Mois (Lorsque vous choisissez le plan annuel). Dans le plan pro, vous obtiendrez plus de fonctionnalités et de fonctionnalités et toutes les fonctionnalités gratuites sont également incluses.

Examen PureChat - Plans de tarification

1) Gratuit (0 $ / mois)

  • Chats illimités
  • Personnalisation avancée des widgets
  • Intégrations
  • Hub d'engagement
  • Applications mobiles iOS et Android
  • Rôles de sécurité (administrateur, utilisateurs expérimentés et opérateurs)
  • Transcriptions illimitées de l'historique des discussions
  • Réponses en conserve
  • Notifications de chat
  • Transfert de fichiers

Plan Pro (79 $ / mois):

Ici, toutes les fonctionnalités des plans gratuits sont également incluses.

  • Utilisateurs illimités
  • sites illimités
  • Analyse des visiteurs en temps réel
  • Suivi des visiteurs
  • Contacts illimités
  • Supprimer la marque
  • Support prioritaire
  • Utilisation sur des sites Web illimités
  • Actions et alertes basées sur les déclencheurs
  • Statistiques et rapports de compte complets
  • 1,000 XNUMX notifications par SMS
  • Exportations CSV pour les rapports et contacts

Service à la clientèle

Avec PureChat, vous n'avez pas à vous soucier du support client car ils offrent un support client fiable et adapté à ses clients. Et si vous êtes nouveau et que vous avez besoin d'un guide d'installation étape par étape, ils offrent également ce guide d'installation pour vous.

Ils proposent également des tutoriels vidéo à ses utilisateurs afin que l'on puisse facilement se familiariser avec cette plateforme sans perdre de temps. Vous pouvez les contacter 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX quand vous le souhaitez, ils disposent d'une équipe de professionnels dévoués qui peuvent vous aider dans toutes les situations. Ainsi, vous n'avez pas à vous soucier de son support client.

Liens rapides:

Conclusion: Revue PureChat 2022

PureChat est l'un des puissants logiciels de chat en direct qui peut vous aider à ajouter des fonctionnalités de chat en direct à votre site Web. Ils ont des fonctionnalités puissantes que vous pouvez utiliser pour fournir une assistance fiable par chat en direct à vos visiteurs et obtenir plus de prospects et de ventes. PureChat est livré avec un plan gratuit, mais si vous voulez des fonctionnalités supplémentaires, vous devriez commencer avec leur plan Pro.

La meilleure partie de PureChat est qu'il offre une garantie d'argent de 30 jours. D'une manière ou d'une autre, si vous n'êtes pas satisfait de ses services, vous pouvez récupérer votre argent. Alors, qu'attendez-vous, faites-le simplement et lancez-vous maintenant avec PureChat.

Nous espérons que cette revue PureChat convient bien à votre objectif. N'hésitez pas à nous dire quel logiciel de chat en direct vous utilisez, laissez un commentaire dans la section commentaires ci-dessous. Si vous aimez la publication, assurez-vous de la partager sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux de votre choix, comme Facebook, Twitter et LinkedIn.

 

Andy Thompson

Andy Thompson est un écrivain indépendant depuis longtemps. Elle est analyste senior SEO et marketing de contenu chez Digiexe, une agence de marketing digital spécialisée dans le référencement de contenu et de données. Elle a plus de sept ans d'expérience dans le marketing numérique et le marketing d'affiliation. Elle aime partager ses connaissances dans un large éventail de domaines allant du commerce électronique, des startups, du marketing sur les réseaux sociaux, de l'argent en ligne, du marketing d'affiliation à la gestion du capital humain et bien plus encore. Elle a écrit pour plusieurs blogs faisant autorité sur le référencement, Make Money Online et le marketing numérique tels que: ImageStation, Actualitésmartwave, & Experthoot

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