Le marketing sur les réseaux sociaux est l'un des moyens les plus efficaces de vendre vos produits en ligne. Facebook est un favori des entrepreneurs qui font la promotion de leurs produits de commerce électronique et de dropshipping en ligne.
Mais saviez-vous qu'il existe d'autres moyens de vendre vos produits sur Facebook?
L'un des meilleurs moyens d'augmenter les ventes est d'utiliser une application Shopify appelée Recart Marketing de messagerie FB d'une entreprise appelée Recart.
Avec cet outil, vous pouvez vous adresser aux personnes qui ont quitté votre panier. Il est principalement utilisé dans Facebook Messenger.
Dans cet article, nous examinerons les fonctionnalités et le prix de Recart Review, et vous aiderons à déterminer s'il s'agit d'un excellent investissement pour votre entreprise de dropshipping en ligne.
(Mise à jour 2023) Revue de recart: ça vaut le coup
Détails sur la revue Recart
Lorsque vous configurez votre Shopify magasin, vous pouvez utiliser Facebook et Facebook Messenger comme endroits où vous pouvez publier vos produits. Même si vous ne les publiez pas directement dans l'application, les deux présentent leurs produits Shopify à ceux qui visitent leur site d'entreprise FB.
FB Messenger est bien meilleur sur la page Facebook, car la page FB peut être saturée avec beaucoup de contenu. Cela peut être déroutant pour un client qui peut même ne pas perdre de temps à explorer votre site.
Dans l'application de messagerie, un client doit simplement lancer son application et toucher le nom de son entreprise pour demander. Ensuite, Shopify lui permet de naviguer dans ses produits via Messenger.
Recart a été conçu pour soutenir cela. De cette manière, vous pouvez automatiser les discussions avec vos clients.
Lorsqu'un client écrit son nom Messenger, il peut répondre à des questions prédéfinies qu'il a créées, telles que: Par exemple, «Quels sont les frais de port» ou «Plus d'informations, vos produits m'intéressent».
Vous pouvez également l'utiliser comme marketing par e-mail. Dans e-mail marketing, vous créez des publicités ou des publications que vous envoyez par e-mail. Le client ouvre son e-mail et décide qu'il s'agit de spam.
Au lieu d'envoyer du matériel promotionnel et du marketing par e-mail, vous pouvez les envoyer à l'application de messagerie du client. Vous serez averti et ouvrirez l'application pour lire votre message publicitaire. Ensuite, ils utilisent l'application de messagerie pour communiquer directement avec vous.
La plupart des sites d'actualités, y compris The Guardian, couvrent l'historique des annonces de messagerie lorsqu'elles sont publiées.
Revue de l'application ReCart et analyse des fonctionnalités
Bienvenue sur Shopify Recart Examinez l'application, un outil spécialement conçu pour les besoins des entreprises en ligne. Comme son nom l'indique, l'application ReCart a été conçue principalement pour réduire le nombre de paniers abandonnés dans une boutique e-commerce.
Cependant, cette application au design brillant possède plusieurs fonctionnalités que vous adorerez.
L'application ReCart a été développée en combinant les fonctionnalités de 7 technologies différentes qui vous permettent de:
- Voir les actualités marketing de Facebook Messenger.
- Push Ajouter au panier Dernières nouvelles
- Créer et exécuter des campagnes abandonnées: messageries, e-mails et notifications push
- Notifications push - message de bienvenue et campagnes instantanées
- Saisie automatique des e-mails
- Formulaire de saisie automatique - Shopify Plus uniquement.
- Quittez la console Analytics
Une fois ce résumé de base terminé, jetons un coup d'œil aux différentes fonctionnalités et allons plus loin dans notre revue ReCart.
Critique de recart : Marketing par messagerie
Messenger est au centre des fonctionnalités de Recart.
Recart est la première application de messagerie pour commerçants en ligne installée par des milliers d'entreprises dans Shopify. Alors que les taux d'ouverture des e-mails continuent de baisser, Recart vous aide à améliorer vos taux de conversion avec campagnes de messagerie.
Dans Messenger, vous pouvez envoyer:
- Messages de bienvenue et annonces.
- Notifications d'expédition
- passer commande
- Demandes d'évaluation de produit (avec intégration Loox)
- Souvenirs du panier abandonné.
Avec Recart, vous pouvez étendre vos capacités de communication avec Messenger, des conversations importantes aux offres de réduction. La plupart des entreprises, selon Recart, atteignent des taux de clic plus élevés et des taux d'ouverture jusqu'à six fois plus élevés lorsqu'elles passent facilement à Messenger.
Recart augmente le nombre de visiteurs avec l'outil marketing Facebook Messenger
Nous commençons notre examen de la Recart application avec l'une des fonctionnalités les plus étonnantes, l'outil marketing Facebook Messenger. Les médias grand public, y compris The Guardian, ont annoncé le nouveau modèle commercial de Facebook lorsque les publicités ont été publiées dans l'application de messagerie populaire.
Facebook a récemment dépassé les 2,000 XNUMX millions d'abonnés, offrant aux spécialistes du marketing un nouveau domaine d'intérêt. Avec le marketing par e-mail Recart, vous pouvez vendre davantage aux acheteurs existants et les transformer en ambassadeurs de la marque. Les développeurs ont développé des stratégies de marketing par e-mail idéales et les ont présentées à l'outil de messagerie FB.
L'outil marketing de messagerie Recart est optimisé pour:
L'outil marketing de messagerie Recart est optimisé pour:
- Souviens-toi des abandonnés,
- Envoyer des offres de réduction,
- Notifications d'expédition
- Bénéficiez d'un service après-vente, et
- Fournissez des codes de réduction.
Les campagnes Messenger ont un taux d'ouverture de 85%, vous permettant d'atteindre un marché cible plus large. Mieux encore, toutes les campagnes de marketing par messagerie sont automatisées et vous n'avez pas à passer du temps à chaque fois.
Recart aide les propriétaires de magasins à augmenter leur audience avec une variété d'outils qui peuvent transformer les paniers en clients et abonnés. Les commerçants peuvent créer des listes de marketing par e-mail uniques avec des taux d'ouverture allant jusqu'à 85% et un CTR élevé de 50%. L'application Recart sera bientôt prise en charge par d'autres fonctionnalités de messagerie, notamment:
- Notifications d'expédition
- suivi des achats
- Rappel de code de coupon non utilisé
- Message de bienvenue
- Message du meilleur client.
- Distribuer les principales fonctions
En tant qu'outil marketing. Un redémarrage a été fait pour tirer pleinement parti du potentiel de Facebook Messenger.
En fonction de l'utilisation, vous pouvez augmenter vos taux de participation, transformer vos clients potentiels en ventes, encourager vos clients à se sentir appréciés, leur offrir une expérience personnalisée, etc.
En fonction de l'utilisation, vous pouvez augmenter vos taux de participation, transformer vos clients potentiels en ventes, encourager vos clients à se sentir appréciés, leur offrir une expérience personnalisée, etc.
Messages de bienvenue
Les clients qui visitent votre page Facebook reçoivent un message de bienvenue de leur part dans leur application de messagerie.
C'est une excellente façon de briser la glace. Vous pouvez les accueillir chaleureusement, vous remercier de visiter votre site et, à cette occasion, expliquer pourquoi votre entreprise est quelque chose de spécial ou ce qu'elle a à offrir.
Appuyez sur Ajouter pour redémarrer les dernières nouvelles
Ce sont des messages contextuels que vous pouvez rédiger vous-même. Dans ces messages, le client voit une photo de ses produits. Ensuite, vous pouvez vous attendre à ce qu'ils l'apprécient et mettent le produit dans votre panier.
Souvenirs du panier abandonné.
Shopify a une fonctionnalité qui vous permet de savoir si les clients ont mis des produits dans leur panier et ont ensuite décidé de ne pas acheter.
Sur votre panneau de contrôle, vous pouvez afficher une liste de toutes ces personnes, puis leur envoyer un message spécial. Vous pouvez le personnaliser en ajoutant leurs noms.
Ensuite, l'application Recart affiche votre message et la photo du produit que vous avez soumis dans votre application Messenger.
En plus de la transmission dans l'application de messagerie, vous pouvez également envoyer ces messages par courrier électronique avec Recart.
Notification de navire
Les clients apprécient d'être informés de leur achat. Avec Recart vous pouvez envoyer une notification dès que vous avez emballé et expédié les articles.
Après l'envoi, le client reçoit un message l'informant de l'état de l'envoi. Ce n'est pas une application de suivi, mais vous pouvez dire au client que le colis est en route.
Vous pouvez également ajouter des informations importantes, telles que: Par exemple, la date d'arrivée, l'opérateur que vous utilisez ou le numéro de suivi que le client peut utiliser.
Créez et développez votre liste de diffusion.
Comme toujours, vous ne devez pas envoyer de spam. Avant de pouvoir envoyer ces notifications, les clients doivent accepter.
Le même principe s'applique au marketing par e-mail. Les clients doivent d'abord s'inscrire et comprendre qu'ils peuvent recevoir du matériel promotionnel de votre part. Ici, cependant, vous recevez votre consentement pour Facebook Messenger, pas pour l'e-mail.
Le même principe s'applique au marketing par e-mail. Les clients doivent d'abord s'inscrire et comprendre qu'ils peuvent recevoir du matériel promotionnel de votre part. Ici, cependant, vous recevez votre consentement pour Facebook Messenger, pas pour l'e-mail.
Il n'est pas nécessaire d'être abonné pour être remarqué. Lorsque vous parlez de l'application pour la première fois, vous pouvez la programmer pour qu'elle affiche un message vous invitant à vous abonner.
Dans cette fenêtre contextuelle, vous pouvez offrir quelque chose en échange de votre abonnement, tel que: B. une réduction. Une fois que vous aurez cliqué sur S'abonner, vous recevrez le bon qui vous sera envoyé. Ensuite, vous pouvez leur envoyer plus d'annonces ou de matériel promotionnel et marketing.
Compatibilité de charge avec d'autres applications
L'application Recart est conçue pour fonctionner avec d'autres applications. Cela facilite l'utilisation des fonctions d'autres applications, par exemple. Par exemple, l'intégration avec d'autres campagnes publicitaires que vous ne pouvez normalement pas utiliser dans le
Application Messenger.
On ne peut pas tout gérer dans cette revue de l'application Recart! Cela inclut également certaines des autres applications que vous pouvez intégrer.
Voici les applications compatibles avec Recart.
- Wheelio
- Justuno
- Optimonk
- Chef
- Woohoo!
Avec Wheelio, par exemple, un client peut faire tourner la roue et gagner des remises ou des codes promotionnels. Une fois connectés à Facebook, ils peuvent utiliser l'application Wheelio pour envoyer le coupon ou le code de réduction à FB Messenger.
Cependant, si le client est hors ligne ou n'a pas l'application de redémarrage, l'application Wheelio demandera l'adresse e-mail du client.
Lorsque vous recevez l'e-mail, il sera ajouté à votre liste de diffusion.
Avec Recart, vous n'avez pas besoin de créer une liste de marketing par e-mail distincte. Chaque fois que le client a sélectionné son application Recart, il peut envoyer toutes ses campagnes marketing à FB Messenger.
Invitez les clients à laisser des commentaires.
Après avoir envoyé les informations d'expédition, vous devez attendre d'être sûr que le client a déjà reçu le produit. Et si vous êtes le propriétaire du produit, vous pouvez envoyer un message de suivi via Recart et faire savoir au client que vous l'appréciez.
Le message est envoyé manuellement. Vous pouvez le personnaliser en ajoutant le nom du client, le produit que vous avez acheté et une photo de celui-ci.
Avec ce message, vous pouvez remercier le client et lui demander de donner une note s'il est satisfait de l'achat. Vous pouvez également l'utiliser pour demander s'il y a des problèmes avec le produit. Par exemple
Il est cassé si le mauvais article a été envoyé.
Il est cassé si le mauvais article a été envoyé.
Promotions et diffusions.
Vous pouvez programmer Recart et créer une diffusion massive. Utilisez-le pour promouvoir de nouveaux produits, des promotions, des produits saisonniers, des remises ou tout autre élément susceptible d'augmenter vos ventes.
Le mieux que vous puissiez faire est de le rendre gratuit car vous le distribuez aux personnes qui se sont inscrites à votre liste de messagerie. Vous pouvez recruter plus de personnes, mais c'est pour les personnes qui ont déjà effectué un achat ou pour celles qui ont manifesté de l'intérêt pour votre entreprise et vos produits.
Campagnes personnalisées
L'application vous permet de créer vos propres modèles de campagne. Il n'est pas basé sur des modèles. Cela signifie que vous pouvez créer un style qui correspond à l'identité de votre marque.
Ici, vous pouvez modifier les styles et tailles de police, ajouter de l'audio et de la vidéo, sélectionner des photos, ajouter du texte personnalisé et créer des boutons que les clients peuvent utiliser.
Augmentez vos abonnements avec Ajouter au panier.
Le menu local «Ajouter au panier ReCart» est conçu pour motiver à nouveau les acheteurs et capturer leurs e-mails. La fonction affiche généralement une fenêtre qui invite l'utilisateur à envoyer son e-mail et à placer des articles dans le panier. Cet outil très efficace et puissant dispose de modèles exclusifs qui peuvent être personnalisés sur demande.
L'éditeur de contexte ReCart offre des options de personnalisation étendues, du style de l'en-tête au style du bouton.
L'équipe de développement a trouvé un taux de conversion moyen de 74% avec les outils «ajouter au panier». Le point positif est que si l'acheteur a également envoyé son e-mail, un nouveau message contextuel ne sera pas affiché pour demander la même chose. Les listes de courrier électronique peuvent être exportées vers toutes vos applications de courrier électronique, comme Mail Chimp, qui vous permettent de gérer une base de données de vos clients.
La console ReCart vous donne également une analyse en temps réel de toutes les fenêtres contextuelles placées dans le panier. Cela vous donne plus d'espace pour tester différents messages contextuels et sélectionner les meilleurs.
Redémarrez Vendre plus avec les notifications push
Nous savons que les notifications push ont deux fois plus de clics que les e-mails. Puisque les développeurs de ReCart connaissent cette signification, ils ont inclus cette fonctionnalité intéressante dans leur application.
Idéalement utilisées pour émettre des codes de réduction, des notifications automatiques sont également affichées pour accueillir les nouveaux abonnés et rappeler les acheteurs abandonnés.
Ces notifications push sont automatisées et promettent un taux de clics allant jusqu'à 23%. Notification Push n'est pas seulement utile pour augmenter l'engagement, mais aussi pour rendre le canal marketing plus rentable.
Recart Les notifications push sont également utiles pour les promotions et les campagnes saisonnières. Les propriétaires de magasins peuvent lancer des campagnes avec une campagne de notification de lancement ou arrêter de vendre avec une campagne publicitaire complète. Les notifications push génèrent en moyenne 19% de clics sur les promotions et les campagnes de vente secrètes.
La nouvelle notification d'insertion n'est pas seulement destinée au marketing, c'est aussi un excellent outil de collecte de données. Un champ d'abonnement peut être configuré pour s'ouvrir lorsque l'utilisateur clique sur la notification push. Cela vous donne une excellente opportunité de développer votre base de données clients.
Combien coûte Recart? | Revue de recart
L'application n'est pas gratuite. Vous devez payer 29 $ par mois, mais vous pouvez utiliser l'essai gratuit de 14 jours.
C'est une bonne affaire car cela peut vous rapporter beaucoup d'argent.
C'est une bonne affaire car cela peut vous rapporter beaucoup d'argent.
Le modèle de tarification innovant de Recart est basé sur la valeur des revenus supplémentaires que vous pouvez réaliser avec l'application.
En moyenne, dépensez environ 29 $ par mois sur 1,000 XNUMX $ de ventes supplémentaires.
En moyenne, dépensez environ 29 $ par mois sur 1,000 XNUMX $ de ventes supplémentaires.
C'est une bonne partie.
Chaque version payante de l'application est fournie avec chaque outil, y compris les intégrations disponibles.
Si vous avez besoin d'aide pour tirer le meilleur parti de votre service Recart, contactez simplement l'équipe.
Si vous avez besoin d'aide pour tirer le meilleur parti de votre service Recart, contactez simplement l'équipe.
Recommencer: le service client
Recart fournit un soutien supplémentaire considérable à ceux qui lancent pour la première fois une stratégie d'abandon de panier. Leur aide comprend de nombreux articles faciles à suivre, et des «spécialistes de la croissance» sont disponibles par e-mail, Facebook et Instagram.
Malheureusement, il ne semble pas y avoir de numéro de téléphone pour les personnes qui préfèrent parler à un expert. La fonction de chat en direct ne vous connecte pas non plus à une personne en apparence. Au lieu de cela, vous devez laisser votre adresse e-mail si vous souhaitez être recontacté.
Recommencer: Facilité d'utilisation
La marque européenne Recart se spécialise dans les options de reciblage des actualités pour les sites e-commerce. Bien que l'accent soit mis sur Messenger, vous pouvez capturer des e-mails, envoyer des notifications automatiques et envoyer des pop-ups grâce à l'intégration intégrée avec des outils tels que Wheelio et Optimonk.
Avec Recart, vous avez la possibilité de contourner la tâche du panier grâce à des interactions multicanaux avec votre public cible.
Avec des éditeurs recrutés, de multiples options de personnalisation et une page d'analyse pour suivre le succès de vos campagnes, Recart facilite la récupération client.
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Conclusion : Recart Review (FB Messenger Marketing)
Obtenez cette application si vous pouvez payer 29 $ par mois. C'est une faible valeur à investir par rapport au nombre de personnes qui peuvent y parvenir. C'est aussi beaucoup moins cher que le paiement mensuel de la publicité.
Utilisez l'application pour toucher de nouvelles personnes, promouvoir vos promotions et campagnes et offrir une expérience client exceptionnelle et personnalisée. Et surtout, vous l'utilisez pour offrir à vos clients une expérience sans effort et leur permettre de faire leurs achats dans votre application de messagerie plutôt que sur leur page FB.
Nous esperons Recart le post de révision convient bien à votre objectif. Et si vous avez aimé le message, partagez-le sur toutes les plateformes de médias sociaux à la mode comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Partagez également votre opinion dans la section des commentaires.
