Les acheteurs en ligne apprécient les informations claires sur les frais de port, les délais de livraison et la facilité des retours. Ces facteurs instaurent la confiance et déterminent souvent si un client clique sur « Acheter ». Le 12 novembre 2025, Google a annoncé une nouveauté importante qui permettra à tous les commerçants de partager des informations précises. politiques d'expédition et de retour Directement via la recherche Google. Désormais, même les petites boutiques sans compte Google Merchant Center peuvent mettre en avant la livraison gratuite, la livraison rapide ou des conditions de retour avantageuses dans les résultats de recherche, les panneaux de connaissances et les profils de marque.
Cette mise à jour permet à davantage d'entreprises d'attirer des clients en faisant preuve de transparence. politiques d'expédition et de retour juste au moment où les consommateurs en ont le plus besoin.
Deux façons simples d'ajouter vos politiques d'expédition et de retour
Google offre aux commerçants deux options simples pour partager ces informations ; choisissez celle qui vous convient le mieux :
- Configurez-le dans Search Console (aucun code requis)Si Google considère votre site comme une boutique en ligne, vous pouvez désormais accéder à une section simplifiée « Livraison et retours » dans les paramètres de Search Console. Il vous suffit de renseigner vos conditions via un formulaire intuitif. Les paramètres de Search Console sont prioritaires et cette fonctionnalité sera déployée dans le monde entier au cours des prochaines semaines.
- Utiliser de nouvelles données structurées au niveau de l'organisationAjoutez une seule fois le code pour définir une politique d'expédition globale, au lieu de le modifier pour chaque produit. Placez le nouveau balisage ShippingService (imbriqué dans Organization) sur la page de votre politique d'expédition. Testez-le facilement avec l'outil de test des résultats enrichis de Google. Les détails d'expédition spécifiques à chaque produit prévalent sur la politique générale si nécessaire.
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Les marchands qui utilisent déjà la majoration au niveau du produit ou Merchant Center peuvent continuer à le faire, ou combiner les méthodes. L'ajout d'éléments clairs politiques d'expédition et de retour Permet à Google d'afficher vos informations en évidence, augmente les taux de clics et transforme davantage de recherches en ventes.
Ce changement rétablit l'égalité des chances pour les sites de commerce électronique indépendants. Mettez à jour votre politiques d'expédition et de retour Aujourd'hui et voyez votre visibilité croître !
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