Dans cet article, nous parlerons des conseils de marketing des médias sociaux pour les débutants
Au cours des 10 dernières années, j'ai travaillé comme consultante en médias sociaux et je suis toujours aussi captivée par le potentiel de la communication en ligne que lorsque j'ai écrit mon premier tweet.
Cela ne veut pas dire que j'ai oublié ce que c'était que d'emprunter cette voie en premier lieu. Il peut y avoir une courbe d'apprentissage élevée au début, et avec autant d'outils et de plates-formes parmi lesquels choisir, il est facile de se laisser submerger.
Cet article est pour vous si vous débutez dans le marketing des médias sociaux ou si vous ne savez pas si vous le faites correctement. Je voudrais partager 10 de mes meilleurs conseils avec vous afin de vous aider à réussir.
10 conseils de marketing sur les réseaux sociaux pour les débutants
1. Établissez des objectifs SMART pour les médias sociaux
Ce n'est un secret pour personne que le fait d'avoir des objectifs augmente vos chances de succès sur les réseaux sociaux, mais je suis toujours étonné de constater à quel point peu d'entreprises accordent de l'attention à leurs objectifs en matière de réseaux sociaux.
Il est difficile de dire à quel point votre marketing sur les réseaux sociaux est efficace sans fixer d'objectifs. Des objectifs clairs vous aideront non seulement à faire avancer votre approche, mais ils fonctionneront également comme des mesures établies pour suivre votre succès. Décrivez les objectifs et les résultats particuliers que vous souhaitez atteindre grâce à votre efforts de médias sociaux. Ceux-ci doivent être en ligne avec les objectifs de votre entreprise.
Un objectif doit être spécifique, mesurable, réalisable et réaliste, ainsi que limité dans le temps, afin de devenir une réalité - ce sont les objectifs SMART. Les objectifs SMART sont l'un des cadres d'établissement d'objectifs d'entreprise les plus connus et les plus largement utilisés.
Comment définir des objectifs marketing SMART sur les réseaux sociaux pour votre entreprise (lecture recommandée)
2. Ne vous surmenez pas
Il est essentiel, surtout si vos ressources sont limitées, que vous concentriez vos efforts sur les médias sociaux là où ils produiront le plus de résultats. Si votre public n'est pas sur un certain réseau social, il est inutile d'y passer du temps.
Vous devez également éviter de trop vous éparpiller en essayant d'être partout à la fois. Chaque plate-forme supplémentaire sur laquelle votre entreprise est impliquée nécessite plus de temps et d'efforts pour se connecter et générer du contenu spécialisé pour cette plate-forme.
Essayez de répondre aux questions suivantes avant de rejoindre un site de médias sociaux pour vous aider à décider lequel vous convient le mieux.
I Cette plateforme m'aidera-t-elle à atteindre mes objectifs marketing ?
(ii) Cette plateforme est-elle utilisée par mon public cible ?
(iii) Cette plateforme est-elle compatible avec le matériel que je produis ?
3. Apprenez à connaître votre marché cible
Mieux comprendre votre marché cible. Quels sont leurs lieux de rencontre préférés sur Internet ? Quel est le matériel le plus pertinent pour eux ? De quel type d'informations ont-ils besoin ? Comment aiment-ils absorber ces données ? Vous pouvez commencer à former les relations avec votre public et générer du matériel pertinent pour eux une fois que vous les avez bien compris.
Conseil d'initié : Le développement de personnalités d'audience est un élément important de la planification de votre stratégie de médias sociaux et de la détermination des personnes que vous essayez d'atteindre.
Voici où vous pouvez obtenir une copie de mon modèle de personnage d'audience.
4. Examinez ce que vos concurrents et pairs de l'industrie font bien.
Les concurrents et les pairs de l'industrie pourraient fournir des informations utiles. Jetez un œil à ce que vos rivaux produisent en termes de contenu. Déterminer quel matériel génère le plus de partages sociaux, commentaires et likes pour eux. Réfléchissez à la façon dont vous pourriez prendre un morceau de tissu qu'ils ont fabriqué et lui donner votre propre touche distinctive.
5. Créez un guide de style pour les médias sociaux.
Un guide de style de médias sociaux vous aidera à communiquer de manière cohérente sur tous les canaux de médias sociaux. Vous devez produire un guide de style qui explique exactement comment les publications doivent apparaître et être lues, que vous soyez une entreprise unipersonnelle ou que vous ayez de nombreux employés qui publient sur vos sites de médias sociaux.
Faites un geste : les éléments suivants doivent être définis dans votre guide de style :
la présence sur les médias sociaux du ton et de la voix de votre entreprise ;
la cohérence de votre style d'écriture (format, orthographe, etc.) dans vos publications ;
les couleurs, les logos et les polices que vous utiliserez ;
Quels hashtags et emojis allez-vous utiliser ?
6. Incluez des images dans chacun de vos messages.
Vous l'avez probablement déjà entendu, mais cela mérite d'être répété : les visuels comptent beaucoup. Selon l'étude de Buffer, le matériel visuel est 40 fois plus susceptible d'être partagé sur les réseaux sociaux que d'autres types d'informations.
Incluez une image dans chacune de vos publications sur Internet, même s'il ne s'agit que de mots. Maintenez la cohérence de toutes vos photos pour améliorer l'identification de la marque et développer une identité visuelle forte en utilisant les mêmes couleurs, polices et mises en page.
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7. Ne vous contentez pas de participer à des discussions en ligne
Ne vous contentez pas d'ajouter au bruit sur Internet. Avant de publier quelque chose, demandez-vous s'il réussirait le test de repartage. Pourquoi voudrais-je accéder à ces informations en cliquant dessus ? Pourquoi voudrais-je en parler à mes amis et à ma famille ?
"Avant que les individus partagent un document, ils évaluent sa monnaie sociale", explique Jonah Berger, auteur de "Contagious: Why Things Catch On". Engagez-vous à produire du matériel que votre public voudra partager parce qu'il est précieux ou intéressant pour lui.
8. Établissez un calendrier de publication cohérent.
Le marketing sur les réseaux sociaux est un engagement à long terme. Pour rester devant les yeux de votre public et vous développer, vous devez publier régulièrement. Et plus votre le public entend parler de vous, plus vous gagnerez de confiance.
Réservez un jour par mois pour planifier les événements à venir, les vacances et autres sujets d'articles ou de publications sur les réseaux sociaux. Ensuite, pour établir votre calendrier de contenu, utilisez une simple feuille de calcul Excel. Répétez le processus avec une feuille de calcul distincte pour les publications sur les réseaux sociaux.
9. Publiez lorsque votre public cible est disponible
De nombreux guides peuvent être trouvés en ligne si vous recherchez les meilleurs moments de publication. Vous pouvez utiliser ces suggestions comme point de départ, mais je vous recommande de mener vos propres recherches pour déterminer les jours et les heures qui conviennent le mieux à la démographie spécifique de votre secteur.
Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux en 2019 ? Lecture recommandée : Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux en 2019 ?
Ne faites pas que « socialiser », mais « soyez social » également.
Enfin, nous avons tous rencontré des personnes qui ne vous tweeteront que si elles veulent que vous lisiez, commentiez ou retweetiez leurs informations. Assurez-vous que vous n'êtes pas l'un d'entre eux. Ne gagnez pas la réputation d'être fiancé alors que vous avez quelque chose à gagner. Concentrez-vous sur le développement de relations en ligne. Si vous ne vous souciez pas de votre communauté, comment pouvez-vous vous attendre à ce que les autres se soucient de la vôtre ?
Suivez la règle 80/20, qui stipule que vous devez publier 80 % de matériel non promotionnel et 20 % de messages avec des appels à l'action pour votre propre contenu.
Remarque - Tous les crédits d'image à elements.envato.com
