Il est de notoriété publique que vous devriez utiliser les médias sociaux pour développer votre entreprise, et pourtant, il y en a si peu qui le font efficacement.
Il y a tellement de bruit dans le monde du marketing des médias sociaux. Des listes de 50 tactiques pour augmenter le nombre de vos abonnés sont partout, mais le plus souvent, celles-ci vous laisseront perplexe - quand il s'agit de ce que vous devez réellement faire pour faire une différence dans vos résultats.
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L'utilisation de tactiques intelligentes peut augmenter votre engagement tout en offrant un meilleur engagement pour vos efforts et votre investissement en temps. L'élément clé à favoriser, cependant, est le bon type d'engagement où vous augmentez non seulement le nombre de personnes qui interagissent, mais aussi la loyauté de ces personnes.
Grâce aux médias sociaux, les clients potentiels peuvent apprendre à vous faire confiance, ce qui les rendra plus susceptibles d'acheter vos produits à l'avenir. Si vous utilisez les médias sociaux pour commercialiser votre entreprise, c'est ce type d'engagement du public basé sur la confiance que vous recherchez, car c'est ce qui finira par générer des ventes.
Le monde des médias sociaux évolue rapidement et il est difficile de rester au courant des dernières tendances. Mais souvent, vous n'en avez pas besoin si vous voulez créer une marque fiable. De nombreux spécialistes du marketing perdent leur temps en essayant d'analyser chaque nouvelle fonctionnalité et piratage, plutôt que de se concentrer uniquement sur leur public. La plupart des tendances des médias sociaux sont prévisibles et vous pouvez attendre de voir comment cela fonctionne pour les autres avant d'investir.
Les meilleures tactiques sont intemporelles et peuvent simplement être légèrement modifiées et réitérées pour s'adapter à la messagerie opportune et aux derniers changements d'algorithme. C'est pourquoi j'ai pensé écrire cet article en approfondissant trois tactiques intemporelles qui font réellement la différence.
Vous trouverez de nombreux exemples d'entreprises prospères qui ont fait ce qui est décrit ci-dessous. Bien sûr, ces idées peuvent nécessiter des investissements importants, mais une fois que vos systèmes sont configurés, vous pouvez surpasser les autres à long terme.
1. Réutilisez votre contenu le plus performant
Tant de temps est perdu par ceux qui essaient de réinventer la roue à chaque publication. Certains experts estiment que seulement 10 % de vos abonnés Instagram verront ce que vous publiez. D'après notre expérience, Twitter est encore pire en moyenne. Si la plupart de vos abonnés sur chaque plate-forme ne voient pas vos publications, vous n'avez pas à vous soucier de réutiliser du contenu plus ancien.
Si vous savez qu'il y a du contenu du passé qui a vraiment résonné, utilisez-le à nouveau, car vous savez que les chances de succès sont élevées.
Bien que vous deviez prendre en compte les nuances de chaque plate-forme, vous devez modifier le contenu pour qu'il ne s'adapte pas à un contenu complètement différent pour chaque plate-forme. C'est une façon beaucoup plus efficace d'utiliser votre temps, car elle vous aide à maximiser le nombre de personnes que vous pouvez atteindre avec un minimum de travail.
D'autres personnes pensent qu'elles n'ont pas assez de temps pour être sur toutes les plateformes – pourtant avec un système intelligent, l'effort nécessaire est faible, et chaque plateforme expose vos idées et votre marque à un nouveau public qui pourrait potentiellement devenir des adeptes fidèles.
Regardez quelle que soit votre principale plate-forme de médias sociaux et utilisez les analyses intégrées pour savoir ce qui a le mieux fonctionné. Voici comment procéder sur Twitter et Instagram.
À partir de Twitter, lorsque vous êtes sur l'application Web de bureau, cliquez sur le bouton Plus et sélectionnez Analytics. Si vous n'avez jamais choisi cette option auparavant, vous devrez l'activer. Ci-dessous, vous pouvez voir un exemple de à quoi ressemble le tableau de bord Twitter Analytics pour la blogueuse Jennifer Gregory.
Comme vous pouvez le voir, le meilleur tweet du mois est clairement marqué et vous pouvez classer les publications par engagement sur différentes périodes.
Sur Instagram, vous devez avoir un compte Business ou Creator pour voir ces métriques. Une fois que vous l'avez fait, dirigez-vous simplement vers votre profil et cliquez simplement sur le bouton Insights. La partie qui nous intéresse est la section « Contenu que vous avez partagé ». À partir de là, cliquez simplement sur « Publications » et ci-dessous, vous pouvez voir les publications qui ont généré le plus de vues.
Maintenant que vous avez identifié vos publications les plus performantes, vous devez les réutiliser pour d'autres plates-formes ou faire une variation pour la même plate-forme. Neil Patel souligne un horaire utile pour certaines des plateformes de médias sociaux populaires de la fréquence à laquelle republier le même contenu.
L'essentiel est de ne jamais publier deux fois exactement la même chose. Lorsqu'un élément de contenu fonctionne bien sur les réseaux sociaux, vous devez alors commencer à réfléchir à différentes manières de le promouvoir, en utilisant différents types d'actifs. Vous pouvez utiliser des extraits de vos articles comme citations, créer des infographies et des diapositives à partir de votre contenu, ou même créer de courtes promotions de teasers vidéo.
Toutes les principales plateformes sociales privilégient les formats vidéo natifs dans leurs algorithmes, cette dernière idée peut donc souvent être particulièrement percutante. Une application de création de vidéos basée sur des modèles pour le Web, iOS et Android, Boosté par Lightricks est génial pour cela.
Les modèles de l'application sont créés par des concepteurs dans des dizaines de catégories, optimisés pour différentes plateformes sociales, et vous pouvez l'utiliser pour créer facilement et rapidement plusieurs itérations de vos vidéos.
Choisissez simplement un modèle, insérez votre texte d'accroche, ajoutez votre styles de logo et de marque, et exportez la vidéo pour chaque plate-forme sociale.
2. Utilisez des cadeaux pour créer une liste de diffusion
Même avec la meilleure stratégie, vous ne pouvez jamais vraiment avoir le pouvoir de vous adresser à l'ensemble de votre audience sur les réseaux sociaux, et c'est pourquoi il est impératif que vous commenciez à collecter les adresses e-mail des personnes qui se soucient de ce que vous faites.
L'été dernier, Instagram a accidentellement interdit la médaillée d'or olympique Elaine Thompson-Herah pendant quelques jours parce que elle a utilisé une vidéo d'elle-même sans droits de diffusion. Sans aucun doute, si elle n'était pas mondialement connue, cela aurait pris plus de temps à réparer, alors nous, simples mortels, devons être prudents.
Le taux d'ouverture moyen des e-mails devrait être d'environ 15 à 25% selon CampaignMonitor, et c'est nettement plus élevé que la proportion de vos abonnés sur les réseaux sociaux que vous pouvez vous attendre à voir à chaque publication.
Pourtant, les gens sont beaucoup plus protecteurs en donnant leurs adresses e-mail qu'en cliquant sur « suivre » - pour une bonne raison, étant donné la quantité de courrier indésirable en circulation. Ceci est utile aux spécialistes du marketing, car cela signifie que lorsque quelqu'un vous fait confiance avec votre adresse e-mail, vous êtes sur la bonne voie pour établir une relation qui pourrait éventuellement mener à des affaires.
Les cadeaux sont, bien sûr, essentiels pour persuader les clients potentiels de s'inscrire, car ils permettent un échange de valeur réciproque. Les gens ont essentiellement besoin de savoir qu'ils obtiendront quelque chose de garanti en échange de l'accès à leurs boîtes de réception.
Il existe de nombreuses options différentes de ce que vous pouvez utiliser comme cadeau, et cela dépend de vos compétences et des goûts de votre public :
- E-book
- Vidéo
- Contenu exclusif
- Webinaires
La meilleure partie à ce sujet est qu'il existe des moyens gratuits pour vous de créer votre liste de diffusion et d'envoyer votre cadeau. Le nombre de fournisseurs de messagerie peut être écrasant et ils offrent un million de fonctionnalités, mais pour commencer, vous pouvez simplement utiliser Substack. Prenons l'exemple de État du flux.
Les abonnés savent qu'ils recevront deux heures de musique gratuite chaque jour. Votre billet de faveur n'a pas besoin d'être de cette ampleur, pensez-vous - concentrez-vous simplement sur ce que vos fidèles abonnés pourraient attendre de vous.
Il n'est pas non plus nécessaire d'aller trop loin avec la configuration technique pour offrir votre cadeau. S'il s'agit d'un pdf, vous pouvez simplement envoyer aux abonnés le lien dans l'e-mail de bienvenue. S'il s'agit d'un webinaire, vous pouvez simplement utiliser un espace privé exclusif Lien YouTube.
C'est une bonne idée de faire de l'inscription par e-mail votre lien bio principal sur les réseaux sociaux, car c'est la chose la plus importante pour votre avenir. Une fois que quelqu'un s'est inscrit, vous incluez des liens vers votre site Web principal dans la signature pour l'encourager à visiter, et généralement, vous souhaitez inclure d'autres liens pointant vers votre site Web dans le corps.
Comme le souligne Isaac Rudansky dans le blog MobileMonkey, il est également relativement facile de configurer une page de destination qui s'intègre à Facebook Messenger les chatbots, où les taux d'ouverture et de réponse sont encore plus élevés que les e-mails. En demandant aux gens d'entrer leurs adresses e-mail dans l'invite de discussion, vous pouvez même utiliser cette stratégie pour créer des audiences à la fois sur les e-mails et sur Messenger simultanément.
3. Allez dans les coulisses
Des progrès dans l'édition et vidéographie signifie que le polissage de haute qualité sur les réseaux sociaux est beaucoup plus courant qu'auparavant. Il y a un certain niveau de réaction de la part du public qui a initialement vu ses fils d'actualité Facebook et Instagram remplis du charmant travail amateur de leurs amis.
Aller dans les coulisses comble ce fossé et vous fait vous sentir plus humain pour vos abonnés. Cela signifie que les gens peuvent se sentir investis dans votre voyage, comme s'ils avaient un aperçu "derrière le rideau". La clé est de montrer le processus et le soin apporté à ce que vous produisez. Les gens se soucient des gens qui se soucient.
Beaucoup de vos abonnés peuvent être inspirés par ce que vous faites et sont curieux de comprendre comment se passe votre vie de tous les jours. Diffuser régulièrement vivre sur Instagram et Facebook est particulièrement impactant, car il est non filtré et éphémère. Cela crée un sentiment d'urgence et les gens ne veulent pas le manquer.
Passer en direct selon un horaire régulier vous aide également à augmenter votre audience au fil du temps. Les non-abonnés peuvent vous découvrir plus facilement et les abonnés commenceront à prendre des habitudes pour se connecter à vous. Simplement en allant vivre régulièrement et en parlant depuis un endroit vulnérable de ce qui compte pour elle,
Molly Mahoney de The Prepared Performer a pu construire suffisamment d'audience pour décrocher 50,000 XNUMX $ de clients payants dans les trois mois, selon cette étude de cas de Be.Live.
Il y a une perception de superficialité chez ceux qui veulent développer leur médias sociaux suivants, ainsi, grâce à votre contenu en coulisses, vous pouvez montrer aux gens votre vrai pourquoi et démontrer à quel point votre travail compte pour vous. Cela vous humanise par rapport aux affiches plus génériques qui ressemblent à des machines.
Cela signifie également que lorsqu'ils lisent vos messages plus commerciaux, ils ont une meilleure appréciation du travail qui y a été consacré et sont plus susceptibles de vérifier ce que vous avez fait.
Il y a quelques choses à garder à l'esprit, cependant. Assurez-vous de ne rien publier qui soit contraire à votre marque. Si votre marque utilise des produits sans cruauté, c'est un faux pas majeur d'avoir des marques que vous prétendez boycotter en arrière-plan de votre vidéo. La meilleure façon de s'assurer que cela n'arrive pas est de ne jamais créer de contenu trompeur afin que votre marque vous reflète avec précision en premier lieu.
Peter McKinnon est un célèbre YouTuber avec plus de 5 millions de followers et est mondialement connu pour sa qualité vidéo exceptionnelle. Pourtant, il a commencé à expérimenter des vidéos plus naturelles parce qu'il a analysé les tendances et voit des vidéos plus naturelles commencer à mieux fonctionner sur TikTok et YouTube. Il documente son parcours, demande des commentaires en cours de route et partage les résultats, ce qui le rend d'autant plus authentique, vulnérable et donc engageant.
Liens rapides :
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À ton tour
Il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas commencer ces trois tactiques cette semaine. Lorsque vous avez un actif de contenu qui résonne avec votre public, le réutiliser pour une promotion multiplateforme et multiformat est une évidence.
La tâche la plus difficile est peut-être de choisir le bon cadeau, mais cela pourrait même être quelque chose que vous vendiez auparavant mais que vous ne faites plus. Vous pouvez même demander à vos abonnés ce qu'ils attendent de vous. Une fois cet obstacle surmonté, vous pouvez facilement vérifier vos statistiques, réutiliser le contenu et plonger vos orteils dans la diffusion en direct avec un engagement de cohérence.
La meilleure chose à faire est de commencer et de surmonter votre peur, puis de l'étendre lentement. Disons que vous faites une vidéo en direct cette semaine, mais au fur et à mesure que vous gagnez en confiance, vous pourriez vous retrouver à les faire plusieurs fois par semaine. Vous ne verrez peut-être pas de résultats instantanés de ces tactiques, car la confiance peut prendre un certain temps à s'installer, mais il est important d'être cohérent pour en récolter les bénéfices.
