Amazon terus mendefinisikan ulang lanskap e-commerce global pada tahun 2025, memperkuat posisinya sebagai pusat kekuatan dalam ritel, komputasi awan, dan layanan digital.
Dengan pangsa pasar e-commerce AS sebesar 37.6% dan laba bersih yang mencengangkan sebesar $167.7 miliar untuk Q2 2025, pengaruh Amazon tidak dapat disangkal.
Artikel ini membahas statistik Amazon terbaru untuk tahun 2025, menawarkan gambaran komprehensif tentang kinerja pasar, perilaku pengguna, aliran pendapatan, dan strategi inovatifnya.
Apakah Anda seorang pembeli yang ingin memaksimalkan penghematan atau penjual yang ingin memanfaatkan pasar Amazon yang luas, panduan ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda memanfaatkan platform demi keuntungan Anda.
Selain itu, kami menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sedang tren dari platform seperti Quora dan Reddit untuk memastikan Anda memiliki informasi terkini.
Dominasi Pasar Amazon di 2026
Amazon memegang 37.6% pangsa pasar e-commerce AS, jauh melampaui pesaingnya seperti Walmart (6.4%) dan Apple (3.6%).
Dominasi ini berasal dari pilihan produk yang luas, pengiriman cepat, dan layanan inovatif seperti Amazon Prime dan AWS.
Secara global, Amazon menempati peringkat keempat merek paling berharga, dengan nilai merek sebesar $577 miliar pada tahun 2024, peningkatan 23% dari tahun sebelumnya.
Kemampuan perusahaan untuk menarik lebih dari 2.56 miliar kunjungan situs web pada tahun 2025 menggarisbawahi jangkauannya yang tak tertandingi.
| Platform E-Niaga | Persentase Pangsa Pasar AS |
| Amazon | 37.6% |
| Walmart | 6.4% |
| Apple | 3.6% |
| eBay | 3.0% |
| target | 1.9% |
| Depot rumah | 1.9% |
| Costco | 1.5% |
| Pembelian terbaik | 1.4% |
| Carvana | 1.4% |
| Kroger | 1.3% |
Sumber: statista.
Kehadiran global Amazon terus berkembang, dengan operasi di lebih dari 100 negara dan berencana untuk meluncurkan pasar baru di Irlandia pada tahun 2025, sehingga totalnya menjadi 22 toko global.
Amerika Serikat tetap menjadi pasar terbesar Amazon, menghasilkan penjualan bersih sebesar $356.113 miliar pada tahun 2022, diikuti oleh Jerman ($33.598 miliar) dan Inggris ($30.074 miliar).
- Baca juga tentang: 10 Penyedia Proksi Amazon Terbaik
Rincian Pendapatan: Bagaimana Amazon Menghasilkan Uang
Kinerja keuangan Amazon pada tahun 2025 menunjukkan kemampuannya menghasilkan pendapatan substansial di berbagai segmen. Pada Q2 2025, perusahaan melaporkan penjualan bersih sebesar $167.7 miliar, mencerminkan pertumbuhan 13% year-on-year (YoY).
Pendapatan dua belas bulan terakhir (TTM) mencapai $670 miliar, meningkat 11% dari tahun sebelumnya. Aliran pendapatan Amazon beragam, dengan Amerika Utara, Internasional, dan AWS sebagai kontributor utama.
| Ruas | Penjualan Q2 2025 ($M) | Penjualan Q2 2024 ($M) | Pertumbuhan YoY | Bagian dari Total Pendapatan |
| Amerika Utara | 100.1 | 90.0 | 11% | 60% |
| Internasional | 36.8 | 31.7 | 16% | 22% |
| AWS | 30.9 | 26.3 | 17.5% | 18% |
Penjualan toko daring Amazon tumbuh mencapai $61.5 miliar pada Q2 2025, sementara layanan periklanan mencatat pertumbuhan tahunan terkuat sebesar 23%, mencapai $15.7 miliar.
Layanan penjual pihak ketiga menyumbang $40.3 miliar, dan layanan berlangganan, terutama Amazon Prime, menghasilkan $12.2 miliar. Toko fisik, meskipun kurang signifikan, menyumbang $5.6 miliar ke kumpulan pendapatan.
| Lini Bisnis | Q2 2025 (US$ miliar) | Q2 2024 (US$ miliar) | Pertumbuhan YoY |
| Toko online | 61.5 | 55.4 | 11% |
| Layanan Penjual Pihak Ketiga | 40.3 | 36.2 | 11% |
| AWS | 30.9 | 26.3 | 17% |
| Layanan Periklanan | 15.7 | 12.8 | 23% |
| Layanan Berlangganan | 12.2 | 10.9 | 12% |
| Toko Fisik | 5.6 | 5.2 | 7% |
| Lainnya | 1.5 | 1.3 | 19% |
Laba bersih Amazon untuk Q2 2025 mencapai $18.2 miliar, peningkatan 35% dari tahun sebelumnya, meskipun ada investasi modal besar lebih dari $103 miliar dalam infrastruktur dan peralatan.
Arus kas operasi perusahaan tumbuh sebesar 57% menjadi $112.7 miliar pada Q3 2024, dan arus kas bebas naik menjadi $47.7 miliar, yang mencerminkan ketahanan keuangan Amazon.
Baca juga tentang: Statistik Otomasi Pemasaran
Basis Pengguna dan Wawasan Lalu Lintas Amazon
Amazon menarik audiens yang besar, dengan 2.56 miliar kunjungan situs web global pada tahun 2025, menempatkannya sebagai situs web ke-12 yang paling banyak dikunjungi secara global dan ke-5 di Amerika Serikat.
Sekitar 83% dari lalu lintas ini berasal dari AS, yang berarti lebih dari 2.13 miliar kunjungan. Perangkat seluler menyumbang 59.52% lalu lintas, sementara desktop menyumbang 40.48%. Pengguna menghabiskan rata-rata 11 menit 33 detik per sesi, mengunjungi 6.59 halaman per kunjungan.
| Negara | Bagikan (%) | Kunjungan | Meja kerja (%) | Seluler (%) |
| Amerika Serikat | 83.12% | 2.13B | 38.68% | 61.32% |
| India | 1.91% | 48.83M | 30.36% | 69.64% |
| Kanada | 0.86% | 21.94M | 48.52% | 51.48% |
| Brasil | 0.79% | 20.10M | 36.44% | 63.56% |
| Mexico | 0.75% | 19.15M | 30.24% | 69.76% |
Basis pengguna Amazon diperkirakan mencapai 300 hingga 600 juta pengguna aktif bulanan secara global, dengan 48 hingga 107 juta pengguna aktif harian.
Program Amazon Prime memiliki lebih dari 250 juta anggota di seluruh dunia, meningkat lima kali lipat dari 46 juta pada tahun 2016. Di AS, keanggotaan Prime diproyeksikan mencapai 185 juta pada akhir tahun 2025, dengan tingkat perpanjangan dua tahun sebesar 99%.
Mengapa Pembeli Memilih Amazon
Daya tarik Amazon terletak pada kemudahan, kecepatan, dan variasinya. Sebanyak 80% pembeli lebih memilih Amazon karena pengirimannya yang cepat dan gratis, sementara 69% menghargai pilihan produknya yang luas.
Selain itu, 66% konsumen memulai pencarian produk mereka di Amazon, melampaui mesin pencari (20%) dan platform lainnya.
| Alasan Berbelanja di Amazon | Persentase Pembeli |
| Pengiriman Cepat dan Gratis | 80% |
| Berbagai Pilihan Produk | 69% |
| Keinginan untuk Menggunakan Keanggotaan Prime | 66% |
| Harga Terbaik untuk Produk | 49% |
| Pengembalian Mudah | 44% |
Barang elektronik menduduki puncak daftar produk yang paling sering dibeli, dengan 44% pembeli membeli barang dalam kategori ini, diikuti oleh pakaian, sepatu, dan perhiasan (43%). Produk rumah dan dapur (39%), kecantikan dan perawatan pribadi (36%), dan buku (33%) juga populer.
| Kategori Produk | Persentase Konsumen |
| Elektronik | 44% |
| Pakaian, Sepatu, dan Perhiasan | 43% |
| Rumah dan Dapur | 39% |
| Kecantikan dan Perawatan Pribadi | 36% |
| Buku-buku | 33% |
Peluang bagi Penjual: Memanfaatkan Marketplace Amazon
Pasar Amazon menawarkan peluang besar bagi penjual pihak ketiga, yang menyumbang 60% dari semua penjualan di platform tersebut.
Lebih dari 1.9 juta penjual beroperasi di seluruh dunia, dengan hampir 1.1 juta berbasis di AS
Pada tahun 2023, lebih dari 10,000 penjual independen melampaui $1 juta dalam penjualan untuk pertama kalinya, menyoroti potensi platform untuk mencapai profitabilitas.
Pemenuhan oleh Amazon (FBA)
Pemenuhan oleh Amazon (FBA) merupakan pengubah permainan bagi penjual, mengurangi biaya pengiriman hingga 70% per unit dibandingkan dengan opsi pemenuhan lainnya.
Sekitar 50% penjual AS menggunakan FBA, dan 300,000+ penjual telah memanfaatkan Pemenuhan Multi-Saluran (MCF) sejak diluncurkan.
FBA memungkinkan penjual untuk menyimpan produk di pusat pemenuhan Amazon, tempat Amazon menangani pengemasan, pengiriman, dan layanan pelanggan, sehingga penjual dapat fokus pada peningkatan skala bisnis mereka.
Label Pribadi dan Alat AI
Lebih dari 60% penjual Amazon sekarang menjalankan merek label pribadi, yang menawarkan margin keuntungan 30–50% dibandingkan dengan 5–15% untuk dropshipping.
Alat AI mengubah proses penjualan, dengan 34% penjual menggunakan AI untuk membuat daftar produk dan 14% memanfaatkannya untuk konten media sosial.
Alat seperti AMZScout PRO AI Extension membantu penjual mengidentifikasi produk yang menguntungkan, melacak perubahan harga, dan mengoptimalkan daftar untuk visibilitas yang lebih baik.
Kategori Produk Teratas untuk Penjual
Kategori produk dengan kinerja terbaik pada tahun 2024 meliputi Kecantikan & Perawatan Pribadi (30%), Rumah & Dapur (30%), dan Mode & Aksesori (27%).
Produk spesifik seperti penutup mata gel vegan (71,000 penjualan/bulan, pendapatan $1.5 juta) dan kipas angin portabel (83,775 penjualan/bulan, pendapatan $1.36 juta) menunjukkan potensi penghasilan dalam ceruk pasar ini.
| Kategori | Produk Teratas | Penjualan Bulanan | Pendapatan Bulanan |
| Kecantikan & Perawatan Pribadi | Penutup Mata Gel Vegan | 71,000 | $1,500,000 |
| Rumah & Dapur | Blender dengan Cangkir Portabel | 74,050 | $2,281,040 |
| Mode & Aksesori | Kipas Perjalanan Portabel | 83,775 | $1,365,643 |
Hari Perdana Amazon dan Acara Penjualan Khusus
Amazon Prime Day 2025 (8–11 Juli) menghasilkan penjualan daring AS sebesar $24.1 miliar, meningkat 30.3% dari tahun ke tahun, melampaui Black Friday 2024 ($10.8 miliar).
Belanja melalui ponsel mendominasi, menyumbang 53.2% penjualan, dan perangkat bertenaga AI mengalami lonjakan lalu lintas sebesar 3,300% karena konsumen menggunakan chatbot untuk menemukan penawaran.
Pemasaran influencer menghasilkan 19.9% penjualan, dengan influencer menghasilkan penjualan 10 kali lebih banyak daripada pemasaran media sosial tradisional.
Amazon Web Services (AWS): Pusat Kekuatan Cloud
AWS tetap menjadi segmen Amazon yang tumbuh paling cepat, menghasilkan $30.9 miliar pada Q2 2025 dengan pertumbuhan 17.5% YoY.
Pada tahun 2022, AWS menyumbang $79.9 miliar per tahun, naik dari $62.1 miliar pada tahun 2021. AWS melayani 10–15 juta akun, memberdayakan bisnis di seluruh dunia dengan solusi cloud yang skalabel.
| Tahun | Pendapatan Penjualan Bersih AWS ($M) |
| 2022 | 79.9 |
| 2021 | 62.1 |
| 2020 | 45.3 |
| 2019 | 35.0 |
| 2018 | 25.6 |
Periklanan: Sumber Pendapatan yang Berkembang
Bisnis periklanan Amazon diproyeksikan mencapai $94 miliar secara global pada tahun 2026, naik dari $47 miliar pada tahun 2023. Pada Q2 2025, layanan periklanan menghasilkan $15.7 miliar, meningkat 23% YoY.
Rata-rata biaya per klik (CPC) adalah $0.98, dengan biaya iklan penjualan (ACoS) sebesar 28.97%. Hampir separuh pelanggan Amazon melaporkan pembelian produk melalui iklan, yang menggarisbawahi efektivitasnya.
Inovasi dan Upaya Keberlanjutan Amazon
Amazon berinvestasi besar-besaran dalam inovasi, terutama di bidang AI dan keberlanjutan. Pada tahun 2024, perusahaan mengalokasikan $25 juta untuk kolaborasi riset AI selama 10 tahun.
Lebih dari 750,000 robot beroperasi di pusat pemenuhan Amazon, meningkatkan efisiensi hingga 75% dan memungkinkan pengiriman di hari yang sama untuk lebih dari setengah pesanan Prime.
Rufus, asisten belanja bertenaga AI milik Amazon, meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi.
Dalam hal keberlanjutan, Amazon telah mencocokkan 100% konsumsi energinya dengan sumber terbarukan pada tahun 2023. Perusahaan ini bertujuan mencapai nol emisi karbon pada tahun 2040, dengan lebih dari 500 perusahaan berpartisipasi dalam inisiatif ini.
Pertanyaan Trending dari Quora dan Reddit
Diskusi terbaru di Quora dan Reddit menunjukkan minat pengguna terhadap fitur-fitur terbaru dan peluang berjualan Amazon. Pembeli sering bertanya tentang memaksimalkan manfaat Prime, seperti mengakses penawaran eksklusif dan memanfaatkan pengiriman di hari yang sama.
Penjual penasaran untuk memanfaatkan alat AI baru Amazon, seperti Rufus, untuk mengoptimalkan daftar dan meningkatkan penjualan.
Selain itu, pengguna di Reddit telah menyoroti semakin besarnya pengaruh TikTok, dengan 72% Gen Z memulai perjalanan belanja mereka di platform tersebut, yang sering kali mengarah ke pembelian di Amazon.
Produk seperti Piala Stanley, yang menjadi viral di TikTok, menghasilkan pendapatan $6.3 juta pada bulan Juni 2025.
Bagaimana Pembeli Dapat Mendapatkan Manfaat dari Amazon
Bagi para pembeli, Amazon menawarkan kemudahan dan nilai yang tak tertandingi. Berikut cara praktis untuk memaksimalkan pengalaman Anda:
- Bergabunglah dengan Amazon PrimeDengan lebih dari 250 juta anggota, Prime menyediakan pengiriman gratis dua hari, akses ke Prime Video, dan penawaran eksklusif. Tingkat perpanjangan langganan sebesar 99% di AS mencerminkan nilainya.
- Gunakan Alat AIAlat seperti Rufus membantu Anda menemukan produk dan penawaran yang sesuai dengan cepat. Pencarian suara melalui Alexa tetap populer, dengan 27% pengguna online global memanfaatkannya.
- Berbelanja Selama Prime DayPrime Day 2025 mencatat penjualan senilai $24.1 miliar, menawarkan diskon signifikan. Rencanakan pembelian di sekitar acara penjualan besar seperti Black Friday dan Cyber Monday.
- Perbandingan harga90% pembeli membandingkan harga di Amazon. Gunakan alat seperti Ekstensi AI AMZScout PRO untuk melacak perubahan harga dan menemukan penawaran terbaik.
Bagaimana Penjual Bisa Sukses di Amazon
Penjual dapat memanfaatkan audiens Amazon yang luas dan infrastruktur yang tangguh. Berikut beberapa strategi kuncinya:
- Memanfaatkan FBA: FBA mengurangi biaya pengiriman hingga 70% dan menyederhanakan logistik, sehingga Anda dapat fokus pada pengembangan produk dan pemasaran.
- Fokus pada Kategori Permintaan TinggiKategori seperti Kecantikan & Perawatan Pribadi dan Mode & Aksesori berkembang pesat. Gunakan alat riset produk untuk mengidentifikasi produk yang sedang tren.
- Optimalkan Daftar dengan AI:Alat AI dapat membuat daftar yang dioptimalkan untuk SEO, meningkatkan visibilitas. 34% penjual sudah menggunakan AI untuk tujuan ini.
- Terlibat dengan InfluencerPemasaran influencer menghasilkan penjualan 10 kali lipat lebih banyak daripada metode tradisional. Bermitralah dengan influencer TikTok untuk menjangkau pembeli Gen Z.
Tenaga Kerja dan Logistik Amazon
Amazon mempekerjakan sekitar 1.56 juta pekerja penuh dan paruh waktu pada Q1 2025, turun sedikit dari puncaknya sebanyak 1.62 juta pada tahun 2022.
Perusahaan ini mengoperasikan lebih dari 185 pusat pemenuhan pesanan di seluruh dunia, dengan 100 di antaranya berada di AS saja. Pusat-pusat ini memungkinkan Amazon mengirimkan 1.6 juta paket setiap hari, memproses 20 pesanan per detik.
Fakta Menarik Tentang Amazon
- Barang Terbesar yang Terjual:Rumah mobil seluas 400 kaki persegi dengan kamar mandi, dapur, dan sistem gerbang otomatis merupakan salah satu barang terbesar yang tersedia.
- Barang Termahal:Sebuah bola bisbol yang ditandatangani Josh Gibson, dengan harga $1.6 juta, merupakan salah satu barang termahal yang tercatat pada tahun 2025.
- Item Paling Banyak Dicari:Nintendo Switch memimpin dengan lebih dari 1.3 juta pencarian bulanan di AS
FAQ Tentang Statistik Amazon
1. Bagaimana saya dapat memaksimalkan penghematan selama Amazon Prime Day?
Bergabunglah dengan Prime untuk penawaran eksklusif, rencanakan pembelian lebih awal, dan gunakan alat seperti Rufus or AMZScout PRO AI untuk melacak diskon dan berbelanja kategori teratas lebih awal (8–11 Juli 2025).
2. Apa manfaat menggunakan Amazon FBA bagi penjual?
Pemotongan FBA biaya pengiriman sebesar 70%, menangani logistik, meningkatkan visibilitas, dan menawarkan Pengiriman yang memenuhi syarat utama, membantu penjual meningkatkan kepercayaan dan penjualan.
3. Bagaimana AI Amazon meningkatkan pengalaman berbelanja?
AI milik Amazon, seperti Rufus ke Alexa, mempersonalisasi rekomendasi dan mempercepat belanja. Alat AI melihat Lonjakan lalu lintas sebesar 3,300% selama Prime Day 2025.
4. Mengapa Amazon lebih disukai dibandingkan platform lain?
Amazon menang di pengiriman cepat (80%), pilihan luas (69%), Keuntungan utama (66%), dan pengembalian yang mudah, dengan 66% pembeli yang memulai pencarian di sana.
5. Bagaimana penjual dapat menggunakan pemasaran influencer di Amazon?
Bermitra dengan Influencer TikTok, Di mana 72% dari Gen Z toko. Kampanye influencer mendorong 19.9% dari penjualan Prime Day, mengungguli iklan tradisional.
Baca Juga:
- Statistik Penggunaan Android
- Statistik Pengguna Facebook
- Statistik Otomasi Pemasaran
- Statistik Zoom
- Statistik Pengguna TikTok
Kesimpulan
Dominasi Amazon pada tahun 2025 merupakan bukti pendekatannya yang inovatif, jangkauannya yang luas, dan model yang berpusat pada pelanggan.
Dengan pendapatan Q2 sebesar $167.7 miliar, 250 juta anggota Prime, dan pangsa pasar e-commerce AS sebesar 37.6%, perusahaan terus menetapkan standar untuk ritel daring.
Pembeli mendapat keuntungan dari pengiriman cepat, pilihan produk yang luas, dan personalisasi berbasis AI, sementara penjual dapat memanfaatkan pasar yang menguntungkan dengan alat seperti FBA dan pengoptimalan AI.
Dengan tetap mendapatkan informasi tentang tren Amazon dan memanfaatkan fitur-fiturnya, baik pembeli maupun penjual dapat membuka peluang yang signifikan.
