Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione tramite call-to action 2023

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Quante volte hai scaricato o registrato per cose diverse?

Hai mai installato Spotify? WordPress? Soundcloud? Dropbox?

Ogni registrazione è quasi il risultato di un convincente invito all'azione.

Invito all'azione (CTA) è uno strumento fondamentale per un marketing inbound produttivo. Riceviamo tonnellate di messaggi, video e altre forme di parole che provci obbliga a intraprendere azioni. Quasi ogni strategia di marketing incorpora queste tattiche in entrata come un'arma potente.

L'obiettivo fondamentale di a Il CTA è spingere i clienti a intraprendere azioni specifiche che può dare loro la conversione e indulgere ai visitatori. Le CTA sono progettate principalmente per ispirare l'azione e il più delle volte combinate con il processo di acquisto. In questo post abbiamo presentato una guida all'ottimizzazione del tasso di conversione tramite azioni di invito all'azione nel 2023. Cominciamo qui.

Guida all'ottimizzazione del tasso di conversione tramite azioni di invito all'azione nel 2023

Cos'è il CTA?

Un invito all'azione è un'immagine, una riga, un rich media o un testo che invita visitatori, clienti e lettori ad agire. Funziona proprio come il suo nome una chiamata a fare un passo. Quell'azione potrebbe essere qualsiasi cosa come iscriversi, ottenere un coupon, iscriversi a un abbonamento, ecc.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: cos'è Call To Actions

Un invito all'azione è tutto ciò che posizioni per attirare clienti o spettatori e li costringe ad agire. Secondo HubSpot, "Un CTA è il collegamento tra il contenuto normale a cui il tuo potenziale cliente è interessato e una pagina con un'offerta di valore più elevato che è pertinente e abbastanza interessante da convincere il tuo visitatore a completare un breve modulo."

I CTA sono uno strumento potente che mostra il messaggio giusto ai potenziali clienti al momento perfetto. Questo strumento è un mezzo per servire contenuti accattivanti che attirano l'utente.

Per prima cosa oggi parlerò dei vantaggi che otteniamo quando usiamo CTA

  1. Per migliorare i tassi di conversione

La strategia di marketing è diversa per ogni settore. Più personalizzi la strategia che utilizzerai, migliore sarà la conversione che otterrai. Identifica le esigenze dei tuoi consumatori e presenta una CTA unica e pertinente alle esigenze dell'utente. I CTA possono essere molto efficaci nell'aumentare i tassi di conversione, ma non funzionano finché non li usi correttamente.

Quando si tratta di marketing, creazione e trasformazione di lead considerati la massima priorità se si desidera guidare la crescita e aumentare le entrate, è necessario optare per CTA.

  1. Migliora l'esperienza del sito web dell'utente

Quante volte hai visitato Amazon per acquistare un gadget o dei vestiti e ti sei sentito come se fossero stati selezionati per te? I suggerimenti che vedi ti danno un'esperienza positiva? Destra.

È la strategia intelligente di utilizzare le informazioni per deliziare i clienti. Questa strategia può essere utilizzata tramite CTA per personalizzare l'esperienza in modo da offrire una fantastica esperienza al visitatore.

  1. Lascia che i tuoi clienti assaporino il sapore dei CTA

Piuttosto che utilizzare i CTA solo a scopo di vendita, usali per essere utili e grati al consumatore mentre soddisfi l'obiettivo della tua attività. Utilizza i CTA come offerte per ottenere agli utenti più valore dai tuoi prodotti o servizi. Dai loro offerte dalle quali possono trarre vantaggio. Usa più immagini grafiche per affascinare i tuoi clienti in qualche modo usando i normali CTA. Ci sono molte opportunità che puoi cogliere, dipende dall'efficacia della tua strategia.

Tipi di CTA

I CTA sono disponibili in tutte le dimensioni, colori e forme. Per consentire ai tuoi visitatori di diventare lead, devi creare più tipi di CTA per servire un pubblico diverso.

  1. lead Generation

I CTA sono fondamentali per generare lead. Lo scopo del CTA è attirare i clienti e trasformarli in lead. Per renderlo possibile, è necessario inserire un CTA in una posizione del tuo sito Web o blog che ha un numero elevato di visitatori.

Il posto più consigliato per inserire questi CTA è alla fine dei post, nei blog, nella barra laterale e come banner gratuito. I CTA dovrebbero essere coinvolgenti e convincenti.

  1. Condivisione sociale

Questo rientra nel tipo più semplice di CTA che ti incoraggia a condividere qualcosa che si tratti di un blog o di un contenuto con i tuoi amici. Può sembrare ovvio, ma è un modo efficace per i visitatori di indulgere con la tua azienda.

Quindi, prima di includere questo tipo di CTA, assicurati di posizionarli dove hanno senso come post del blog, pagina di destinazione, ecc. Ma fai attenzione a non metterli dove le persone condividono le loro informazioni

  1. Piombo Coltivare

Quando l'utente si abbandona al tuo sito web, dovresti incoraggiarlo ad acquistare i tuoi prodotti e servizi o prodotti, quindi devi tentarli con un'altra offerta correlata al loro interesse come dare prove gratuite, demo gratuite, ebook, ecc.

Posiziona questi CTA in quei luoghi in cui ottieni il massimo dal traffico.

  1. Chiusura della vendita

Dopo aver prodotto e nutrito il lead, devi trasformare quei lead in clienti. Questo CTA mira a promuovere i potenziali clienti ad acquistare i tuoi prodotti e servizi in quel momento. Crea un invito all'azione chiaro e amichevole per consentire ai tuoi clienti di sentirsi a proprio agio nel farsi coinvolgere con l'azienda.

Puoi inserire questi CTA nella pagina del prodotto o nei post del blog.

  1. Promozione dell'evento

Se stai promuovendo un evento, il CTA è il modo migliore per sensibilizzare e trascinare le persone. Nemmeno questo puoi anche aumentare le vendite di biglietti con l'aiuto di questo CTA. Questo tipo di CTA può essere posizionato ovunque tu voglia.

Suggerisco di inserire questi CTA nella pagina di accesso, nei post del blog, nella dashboard, ecc.

Strategie

I CTA sono metodi versatili e multiuso che vengono utilizzati nella maggior parte delle comunicazioni di marketing. Sono uno dei modi più efficaci per convertire un utente in un potenziale cliente. Se parliamo di marketing, i potenti CTA dovrebbero essere unici, farli risaltare, non cercare di ingombrarli.

  1. Sfruttare l'utente vendendo prove gratuite

Gli omaggi attirano sempre le persone ed è una tattica di marketing per sempre. Questa tattica CTA è alla fine utile perché non puoi fare a meno di fare clic sul pulsante "Prova gratuita". È uno dei migliori ed efficaci CTA.

Non aver paura di offrire una prova gratuita poiché funziona sempre. Esistono molti modi in cui è possibile utilizzare questa versione di prova, ad esempio nell'email marketing.

Prova a rimuovere il possibile ostacolo che l'utente potrebbe incontrare. Diventa la soluzione alla loro domanda, mostra loro che hai la soluzione fattibile al loro problema.

Lo sai che offrire una prova gratuita aumenta la conversione del 328%?

  1. Mostra all'utente quale sarà il loro vantaggio

Se desideri aumentare la percentuale di clic (CTR), dovresti offrire qualche vantaggio al cliente. Se le persone non vedono il valore, stai dando non lo faranno clic.

Ogni singola cosa, dal colore del pulsante CTA al contenuto che inserisci, è considerata una parte cruciale. Anche il luogo in cui metti il ​​pulsante gioca un ruolo significativo.

  1. Assicurati che il tuo invito all'azione sia un mistero che tutti vogliono svelare

Si dice bene che la curiosità apre la porta. Se progetterai un CTA nel modo in cui incuriosisce gli altri e può generare il desiderio di sapere cosa c'è dall'altra parte del CTA, le persone saranno più disposte a fare clic su di esso e ti daranno la lead generation che desideri.

La curiosità fa venir voglia alle persone di saltare su un'offerta. Quindi devi suscitare interesse per il lead per convincere i tuoi clienti a comprare.

Ma mentre produci curiosità, devi essere onesto con i tuoi clienti. Non attirarli solo con parole false solo per dare loro qualcosa di diverso da quello che hai promesso.

  1. Non esitare nell'offrire un bonus

A chi non piacciono i premi? Sebbene possa non esistere qualcosa come gratuito, non possiamo resistere alle cose gratuite che otteniamo come un ebook o anche uno sconto che ha suscitato il nostro interesse.

Inizia a dare bonus nei tuoi messaggi CTA, è un modo efficace per attirare e fidelizzare i clienti.

Puoi prendere l'esempio di Amazon; ci sono troppe offerte come $ 200 di sconto sull'elettronica o il 40% di sconto fa parte della loro strategia per acquisire più clienti.

Quando qualsiasi azienda ti dà l'opportunità di risparmiare sui propri prodotti e servizi, è una forma di premio.

  1. Sfrutta l'impulso di appartenere

Hai mai sperimentato di aver perso l'occasione? Tutti hanno voglia di appartenere. Anche io ho perso vari mentre c'erano sconti su più app e me ne sono pentito in seguito. Secondo TechCrunch, la prova sociale è il futuro del marketing perché è il modo più semplice per eliminare le obiezioni dei clienti.

Molti marchi utilizzano questa tattica in vari modi, ad esempio mostrando il numero di utenti e di persone che utilizzano i loro prodotti per creare un CTA convincente.

Solo un caso in cui molte aziende mostrano che migliaia di persone utilizzano i loro servizi che creano la fiducia dell'utente e hanno raggiunto il CTA.

  1. La migliore strategia per migliorare il tuo elenco e-mail

Stai cercando di convincere più persone a iscriversi alla tua mailing list?

Se desideri che le persone utilizzino i tuoi prodotti e servizi, uno dei modi migliori è creare un flusso di utenti per creare fiducia dell'utente e posizionare i CTA in modo più strategico.

Per progettare un flusso utente perfetto, è necessario identificare le esigenze dell'utente e l'obiettivo dell'utente e quindi stabilire i propri obiettivi di business.

Successivamente, puoi optare per questi strumenti per migliorare il tuo elenco di posta elettronica.

  1. Lightbox all'uscita

Invece di forzare le persone con un lightbox nel momento in cui atterrano sulla pagina, dovresti posizionare il tuo CTA in modo che venga visualizzato quando qualcuno scorre fino alla fine della pagina.

Questa strategia crea fiducia supponendo che l'utente sia a conoscenza dei prodotti e dei servizi che offri e che ora si sentirà a proprio agio nel condividere le proprie informazioni.

  1. Scatole di scorrimento

La casella di scorrimento viene visualizzata quando l'utente legge una quantità di contenuto. Queste caselle sono meno fastidiose perché non devi uscirne, puoi continuare a scorrere e questa casella rimarrà in fondo finché non sarai pronto.

  1. CTA nella parte superiore della pagina come intestazione

Il CTA in alto come intestazione è considerato un metodo efficace in quanto non è affatto fastidioso. Nel caso non ti piaccia l'idea dei pop-up; questa è un'opzione perfetta. Consente all'utente di esplorare prima i tuoi contenuti, ma quando vengono posizionati in alto, se l'utente è interessato, tornerà all'inizio.

  1. Squeeze Page

Se non vuoi i popup e l'intestazione, allora è la scelta migliore ed elegante da fare. I tuoi utenti vedranno questo CTA quando atterreranno sulla pagina. Questo è meno fastidioso in quanto non interrompe un visitatore, è una pagina di destinazione luminosa e accattivante che introduce l'utente al tuo sito e alle tue offerte.

Suggerimenti per creare CTA efficaci

I CTA sembrano molto semplici, ma sono solo la punta dell'iceberg. C'è ancora così tanto da sapere sui CTA. Tieni a mente questi suggerimenti mentre crei CTA per il tuo negozio. Ho provato a spiegare ogni suggerimento con l'esempio particolare per darti una descrizione più dettagliata.

  1. Costruisci la fiducia mostrando la prova sociale

I CTA vengono generalmente utilizzati per generare lead, ma non tutti i CTA sono realizzati a tale scopo. Molti CTA non hanno nulla a che fare con le vendite in quel momento. Invece molti CTA vengono creati per costruire la fiducia dell'utente, informare sulle offerte, incoraggiare la condivisione, ecc.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: creare fiducia

Vari CTA sono progettati per facilitare la condivisione dei contenuti sui social media per soddisfare i visitatori. Non hanno alcuna intenzione di generare contatti.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: ascolta i tuoi clienti

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: ascolta sempre i tuoi clienti

Non solo, ci sono alcuni CTA che non dicono "acquista ora" ma dicono semplicemente "lascia che ti invii un'e-mail o iscriviti". Quell'e-mail può essere utilizzata per inviare offerte, materiale di marketing o newsletter per alimentare le vendite future.

  1. Posizionalo ovunque ma non infastidire gli utenti

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: non infastidire i tuoi visitatori

Non ci sono regole e regolamenti per l'immissione di CTA. Puoi vedere nell'esempio seguente che CrazyEgg, una società che fornisce strumenti SEO vuole che i suoi utenti controllino perché i clienti abbandonano i loro siti web. Crazyegg sa che un utente avrà il desiderio di capire perché i suoi visitatori si muovono e cosa può fare per impedirlo e come Crazy Egg può aiutare ad aumentare il numero dei visitatori. Ecco perché c'è un importante CTA che dice che "cosa spinge le persone a lasciare il tuo sito web?"

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Prezzi CragyEgg

Quando si fa clic sul CTA inserendo l'URL, verrà visualizzato l'URL, quindi verranno visualizzati tutti i piani offerti dall'azienda con un'altra cattura 'prova gratuita.'

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Prodotti

È il miglior esempio per mantenere il coinvolgimento del cliente e persino generare lead.

Un altro esempio che potresti aver visto nei negozi di abbigliamento arriva a un'opzione di aggiungere il prodotto nella lista dei desideri che non interrompe lo shopping dell'utente. L'utente può toccare per aggiungere il prodotto e può continuare con lo shopping.

  1. Il contenuto è la ciliegina sulla torta

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: il contenuto è la torta di ciliegie

La maggior parte dei CTA ha le dimensioni di un pulsante e non è in grado di mostrare le caratteristiche o le offerte. Questi CTA dimostrano che con l'aiuto di del testo puoi renderli più cliccabili.

L'attuale CTA qui contiene il Acquista ora, ma queste due parole sono ancora molto convincenti. Qui le parole sari etnici attirano l'attenzione dei visitatori ei numeri sottostanti sono abbastanza allettanti da vincolare l'utente a fare clic sul CTA. Il negozio ora non è il punto focale. Invece, è solo supporto per sfruttare le cose.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Fornisci aggiornamenti sui nuovi arrivi

Ora qui il testo Nuovi arrivi che incoraggia gli utenti a fare clic sul CTA Scopri ora. Esplorare cose nuove è molto meglio del negozio ora o sfogliare la collezione. Queste piccole frasi possono avere un impatto significativo sull'efficacia delle CTA.

  1. Butta via il normale e sii creativo

La creatività ha il potere di convincere il pubblico. Cose diverse catturano gli occhi più del normale. Al giorno d'oggi in tutto il Web, tutti stanno facendo esperimenti con CTA.

Ad esempio, qui puoi vedere l'iscrizione alla newsletter e puoi vedere che non hai più nemmeno bisogno del pulsante Iscriviti ora. Unisciti a noi sembra amichevole, ed è anche utile.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Iscrizione alla newsletter

Il miglior esempio della nuova era di CTA è l'offerta di Voonik che mostra che otterrai un minimo del 50% su tutto. Fare clic ovunque, non importa che tutto sia collegato.

 Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: mostra offerte e offerte

  1. Trasforma i tuoi visitatori in clienti

Ci sono alcune offerte che vuoi che i tuoi visitatori possano afferrare. In questo caso, puoi adottare questi CTA per spingere le persone esattamente dove vuoi che vadano.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Trasforma i visitatori in clientiGuida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Trasforma i visitatori in clienti

 

Flipkart fa lo stesso. Sono felici che tu faccia clic ovunque, ma CTA incoraggia i visitatori a controllare fino al 70% di sconto sulla collezione.

  1. Non fuorviare il cliente

Molti siti Web utilizzano CTA per fuorviare gli utenti. Non hanno alcun valore. Questi CTA fanno l'opposto di ciò che abbiamo discusso sopra sugli accattivanti CTA. La maggior parte delle volte potresti aver visto che mentre annulli l'abbonamento devi rispondere a un mucchio di domande, ea volte lo lasci nel mezzo e l'annullamento non andrebbe a buon fine.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: questi tipi di CTA

Questo tipo di CTA presenta molti svantaggi. In questo caso, preferibilmente mantenendo i clienti scontenti, dovresti lasciarli andare.

  1. Anche l'aggiunta di più di un invito all'azione è una buona opzione

A volte è necessario ripetere CTA. Se i tuoi CTA stanno fornendo valore a te e ai tuoi utenti, anche se li usi più di una volta, è considerato positivo. Rappresentare offerte e accordi con questi CTA può essere utile poiché ai tuoi visitatori non dispiacerà vederli.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Aggiungi più CTA

Questa pagina offre agli utenti più di un'offerta. Dall'inizio offre un'offerta di marketing che sta dando valori all'utente. In questa pagina, il posizionamento di ogni CTA sta cercando un certo valore per gli utenti, ed è senza dubbio utile.

  1. CTA che necessita di app dovrebbe essere evitato

I primi CTA hanno principalmente indirizzato l'utente all'interno del sito Web, poi i CTA che condividono le informazioni o il contenuto sui social media sono venuti alla luce e hanno iniziato a incoraggiare gli utenti a pubblicare immagini su Pinterest, condividere articoli su Facebook, LinkedIn, Twitter, ecc.

Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione - Aggiungi altri pulsanti social

Ma la nuovissima tendenza che consente all'utente di condividerli sulle app è piuttosto complicata come Whatsapp, Slack, ecc. Queste app richiedono l'integrazione con la tecnologia per consentire la condivisione, e non è così semplice.

Quindi, se vuoi offrire ai tuoi utenti un'esperienza fluida, dovresti evitare di aggiungere queste app.

  1. CTA può essere uno strumento di navigazione perfetto

 Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione: il CTA è uno strumento di navigazione perfetto

Attraverso i CTA puoi guidare i visitatori esattamente dove vuoi che facciano clic ei tuoi utenti saranno felici perché stai fornendo loro un'esperienza fluida.

Qui puoi vedere che entrambi i CTA sono progettati per aiutare gli utenti a navigare nella selezione di sottocategorie e categorie disponibili.

Un sito con queste opzioni può far risparmiare tempo ai tuoi utenti e sforzi per cercare i prodotti.

Link veloci:

Conclusione: guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione nel 2023

Ammetto che la creazione di CTA convincenti possa creare confusione. Quindi fai una pausa e concentrati su queste basi prima di spingere CTA. Cerca sempre di offrire valore attraverso i tuoi CTA e fai appello alle esigenze dei tuoi utenti.

Assicura ai tuoi visitatori che apprezzi loro e la loro privacy, fornisci loro una ragione apparente per cui dovrebbero utilizzare i tuoi prodotti e servizi. Non ci sono regole specifiche per scrivere CTA convincenti e che generano lead.

La cosa fondamentale da tenere a mente è che i tuoi CTA dovrebbero sempre offrire qualcosa di utile ai clienti. Finché i tuoi CTA ruoteranno attorno a questo concetto come più valore, otterrai.

Prendi nota degli esempi sopra menzionati e segui i passaggi per creare un primo invito all'azione generante, quindi sarai in grado di vedere l'impatto positivo dei CTA sulla tua attività.

Cosa ne pensate di questa guida? Qual è il CTA ideale in base alla tua attività?

Fateci sapere nella sezione commenti 🙂

 

Nirav Upadhyay

Nirav Upadhyay è un Marketing Manager che segue intensamente le tendenze tecnologiche che stanno rimodellando le dinamiche aziendali. Essendo un laureato in ingegneria è sempre obbligato alla tecnologia e cerca di scoprire nuove tendenze nel mondo della tecnologia. In precedenza ha lavorato come fanatico della tecnologia in una consolidata società di sviluppo di app per dispositivi mobili che gli ha dato questa esperienza.

2 pensieri su "Guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione tramite azioni di invito all'azione 2023"

  1. Caro Nirav Upadhyay,
    Bel post. Continua così. La tua guida post per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione è molto buona.
    Grazie per il post.

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