7 migliori CRM per l'integrazione di Shopify 2023 (SELEZIONATO A MANO)

Scegliere il miglior CRM per il tuo Shopify: Negozio? Ci piacerebbe supportarti offrendoti la guida definitiva per aiutarti a fare la scelta perfetta per il tuo negozio.

Clienti e visitatori visualizzano il tuo sito, generando un pool di dati. Il loro comportamento è prezioso se lo consideriamo per sviluppare migliori attività di marketing dopo aver deliberatamente dedotto conclusioni da questi dati. Questo può essere fatto con l'aiuto di a CRM Shopify integrazione.

Questa integrazione prenderà in considerazione i negozi di e-commerce e ti aiuterà a integrarti rapidamente con i clienti attraverso i dati disponibili.

Shopify CRM ti aiuterà a generare posta integrata, ti fornirà il monitoraggio delle sessioni, ti aiuterà con i profili individuali dei clienti, ti benedirà con la codifica automatica e ti consentirà di filtrare i tuoi clienti.

Come abbiamo valutato le migliori opzioni CRM di Shopify

L'integrazione di CRM con Shopify ti dà accesso a informazioni basate sui dati su ciò che vogliono i tuoi lead, potenziali clienti e clienti. Il software CRM può memorizzare e analizzare il comportamento di acquisto dei tuoi clienti. E questo aiuta quando stai cercando di rendere più efficaci le campagne di marketing.

Abbiamo scoperto che HubSpot è la scelta migliore per un CRM con funzionalità di gestione dei clienti e integrazione con Shopify perché è anche utile per archiviare informazioni sulle persone nel database e tenere traccia dei loro acquisti.

Con milioni di utenti, Shopify è una delle piattaforme di e-commerce più popolari sul web. È anche uno dei più facili da usare mentre fornisce tutte le funzionalità di cui potresti aver bisogno.

Subito dopo aver completato il processo di registrazione, avrai accesso agli strumenti necessari per creare e gestire un sito web di e-commerce. Shopify ti consente di personalizzare il tuo design, creare un catalogo prodotti, configurare prezzi, metodi di pagamento e tasse, quindi aggiungere altre funzionalità tramite plug-in o moduli di estensione.

Se usi Shopify, puoi vendere praticamente tutto ciò che desideri: oggetti fisici e beni spedibili, prodotti e servizi digitali e persino avviare un'attività di dropshipping.

Con il piano di abbonamento più popolare di Shopify, che è $ 29 / mese, puoi provare il servizio gratuitamente per 14 giorni.

La facilità d'uso di Shopify, l'ampia libreria di modelli unici, i prezzi economici e la scalabilità lo rendono più di una semplice piattaforma per principianti; è una piattaforma che può crescere con te come fa la tua azienda.

L'app store Shopify è un'altra bellissima caratteristica della piattaforma. Rimarrai stupito da quante integrazioni puoi integrare rapidamente nel tuo negozio per aiutarti a far crescere la tua attività. I programmi di posta elettronica, i programmi fedeltà e gli strumenti di canalizzazione delle vendite possono tutti aiutare ad affrontare le difficoltà comuni, ma nessuno di questi è cruciale quanto il software di gestione delle relazioni con i clienti.

Ecco un elenco dei sette migliori software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che puoi utilizzare con Shopify.

I migliori CRM per l'integrazione di Shopify 2023

1. HubSpot CRM: Migliore integrazione di Shopify CRM per flussi di lavoro di prodotti personalizzati

HubSpot è il migliore tra i CRM Shopify disponibili. Aiuta molto nell'automazione del marketing e risolverebbe tutti i tuoi problemi.

• Recensione di HubSpot con buono sconto
• Ontraport vs Hubspot: quale vale l'HYPE?

Offre un lungo elenco di soluzioni di e-commerce che alla fine ti aiuteranno a raccogliere approfondimenti dettagliati e specifici per il cliente in modo da poter avere il tuo tocco personalizzato e sviluppare un approccio di marketing adeguato. I tipi di clienti possono essere collegati ai dati del loro ordine.

I clienti possono quindi essere segmentati in base ai loro attributi, ad esempio prodotti acquistati da nuovi clienti, clienti inattivi, valore medio dell'ordine, ecc.

Puoi anche ricevere informazioni sulla frequenza di acquisto, sul valore monetario e sull'attualità. Utilizzando Shopify CRM, puoi definire strategie per le tue campagne di marketing adatte a ciascun segmento di clienti selezionato.

Shopify CRM può essere utilizzato anche per inviare e-mail a potenziali clienti su offerte, affari, codici coupon e altre informazioni correlate ai potenziali clienti. Inoltre, puoi anche ottenere i dettagli di contatto dei clienti e monitorare se il destinatario ha aperto la tua posta o meno.

Hubspot ha molto da offrire in termini di assistenza e servizio clienti e ti fornirà anche i dettagli dell'ottimizzazione in modo che tu possa guadagnare più ritorni con meno sforzi.

Tutto sommato, HubSpot è una potente piattaforma di marketing con un sistema di punteggio dei lead di classe ed è semplice da usare.

Caratteristiche principali:

• Questo è il miglior strumento di marketing. È facile da configurare e utilizzare.
• Una delle caratteristiche di questo prodotto è che consente di gestire la gestione dei contatti, il monitoraggio delle attività del sito Web, la gestione delle trattative, le attività e la pianificazione delle riunioni.
• Un'altra caratteristica di questo prodotto sono le condutture per fare affari.
• È possibile impostare diverse proprietà per aiutarti con i tuoi preventivi o qualsiasi altra informazione che deve essere fornita.
• Questo software dispone anche di funzionalità come pagine di destinazione con chat dal vivo e strumenti di automazione, che rendono più semplice per le persone acquistare prodotti da te senza fare tutto il lavoro da sole.

Prezzi di HubSpot CRM

Piano di avviamento

Il piano iniziale parte da $ 45 al mese con accesso a soli 2 utenti paganti.

• Gestione della pipeline
• Processo di vendita automatizzato
• Prepara preventivi
• Traccia e assegna gli obiettivi ai membri del team
• Dashboard dedicato.

Piano professionale

Questo piano dà accesso a 5 utenti a pagamento e costa $ 450 al mese.

Include

• Analisi delle vendite
• Obiettivi del team e progressi della gestione
• Personalizza i tuoi record
• Previsioni di vendita
• Sensibilizzazione personalizzata su larga scala
• Strumento ABM
• Configura i prodotti online
• Gestisci i prezzi online
• Prepara preventivi per i clienti
• Proprietà calcolate
• firma elettronica

Piano aziendale

Il piano Enterprise costa $ 1200 al mese con accesso a 10 utenti a pagamento.

Include componenti aggiuntivi

• Personalizza l'intero CRM per adattarlo al business
• Controlli amministrativi estesi
• Autorizzazioni avanzate agli utenti
• Definire i ruoli degli utenti
• Analisi delle vendite
• Playbook
• Trascrizione delle chiamate
• Punteggio lead predittivo

2. CRM di vendita di ActiveCampaign: Il migliore in assoluto per la gestione dei contatti di base e l'e-mail marketing

Fornisce espandibilità e integrazioni infinite. Le persone generalmente sanno che si tratta di un servizio per l'automazione della posta elettronica. Tuttavia, è molto più di quello che ora possiamo vedere come un'integrazione di Shopify con punteggio lead folle che ti consente di gestire i tuoi contatti e può essere considerata un vero e proprio CRM Shopify per le vendite.

• Ontraport contro ActiveCampaign
• Convertkit contro ActiveCampaign

Non solo per gli esperti di marketing digitale, è utile per chiunque sia interessato a monitorare il comportamento dei clienti e desideri gestire le campagne. Non solo, ma aiuta anche a progettare e-mail per i tuoi clienti, trasformarle in un elenco di contatti e analizzare le prestazioni delle campagne con l'aiuto dell'e-mail marketing.

Dispone anche di altri strumenti di marketing come reporting, segmentazione dei lead, monitoraggio dell'integrazione sociale, ecc.

Può integrarsi con i software di gestione del cliente e aiutare il processo di vendita fornendo strumenti per gestirlo. Altro Funzionalità CRM includono la gestione dei contatti, la gestione della pipeline, il tracciamento drag-and-drop e il punteggio dei lead.

Funzionalità principali di ActiveCampaign:

Automazione del marketing avanzata: è possibile semplificare le campagne di marketing con l'aiuto di ActiveCampaign grazie alle funzionalità avanzate di marketing automation della piattaforma. Agli utenti viene data la possibilità di sviluppare flussi di lavoro complessi per il consolidamento dei lead, la segmentazione del pubblico e l'attivazione di azioni personalizzate in base al comportamento dell'utente con l'uso di un generatore di automazione visiva.

Campagne e-mail dinamiche:  Le possibilità di contenuto dinamico della piattaforma la rendono particolarmente efficace per l'utilizzo nelle campagne di email marketing. Di conseguenza, puoi inviare e-mail personalizzate in modo univoco in base agli interessi di ciascun destinatario.

CRM e automazione delle vendite: A aumentare la produttività e i tassi di conversione, il software monitora le interazioni, valuta i lead e automatizza le attività di vendita di routine.

Monitoraggio del sito e trigger basati sul comportamento  La capacità di ActiveCampaign di monitorare l'attività dei visitatori del sito Web e impostare risposte automatizzate è rivoluzionaria. I percorsi dei clienti possono essere migliorati utilizzando comunicazioni tempestive e appropriate attivate in base ai dati sul comportamento degli utenti.

Marketing multicanale: Supporta diversi canali di comunicazione, non semplicemente la posta elettronica. La piattaforma facilita il marketing multicanale facilitando l'incorporazione del marketing via SMS, dell'automazione dei social media e di altri metodi per raggiungere il pubblico target nelle tue campagne.

Prezzi della campagna attiva:

• ActiveCampaign Lite $ 9 al mese
• ActiveCampaign Plus $ 49 al mese
• ActiveCampaign Professional $ 129 al mese
• ActiveCampaign Enterprise $ 229 al mese

3. CRM di trasporto: Miglior CRM per piccole e medie imprese in assoluto per l'integrazione con Shopify

Il CRM ontraport è un potente sistema che aiuta a costruire relazioni con i consumatori. Funziona monitorando tutti i contatti, i dati di coinvolgimento e gli acquisti.

• Ontraport vs Kartra: quale scegliere? (La nostra scelta)

Caratteristiche principali di Ontraport

Robusta automazione del marketing: Ontraport consente alle aziende di sviluppare flussi di lavoro e campagne complessi. Dalle sequenze di e-mail personalizzate al consolidamento mirato dei lead, questo strumento migliora la comunicazione e il coinvolgimento.

CGestione completa delle relazioni: La soluzione CRM di Ontraport dispone di funzionalità avanzate. Le aziende possono gestire facilmente i contatti, misurare le interazioni e personalizzare la messaggistica in base al comportamento dell'utente.

Gestione della pipeline di vendita: La semplice gestione della pipeline di vendita di Ontraport ti consente di monitorare lead e potenziali clienti durante tutto il processo di vendita. Questa funzione migliora i tassi di conversione catturando tutto.

Integrazione e-commerce: Le funzionalità di Ontraport semplificano le transazioni online. Questa funzionalità semplifica l'e-commerce dalla gestione degli ordini al monitoraggio dell'inventario.

Reporting e analisi efficaci: Ontraport fornisce report e analisi dettagliati sulle prestazioni delle campagne, sul comportamento dei clienti e altro ancora. Questa strategia basata sui dati aiuta le aziende a prosperare prendendo decisioni consapevoli.

Prezzi sul trasporto:

Esistono quattro piani Ontraport tra cui scegliere, ciascuno con le proprie funzionalità e limiti di spazio di archiviazione. Non è richiesta alcuna carta di credito per il periodo di prova di 14 giorni incluso in ogni abbonamento. I piani partono da $ 24/mese e arrivano fino a $ 249/mese.

Nel piano base è incluso tutto, da tutto illimitato all'eccezionale automazione di e-mail e messaggi di testo. Oltre agli IP privati, Ontraport ti consente la trasmissione illimitata di e-mail e l'hosting video. È un software completo con il potenziale per avere un effetto importante sulla tua azienda.

3. Freshmarketer: il miglior CRM per Shopify per il coinvolgimento dei clienti multicanale

La piattaforma di automazione del marketing Freshmarketer ha una piena integrazione con Shopify. Ciò semplifica il processo di comunicazione con i clienti per le attività di e-commerce tramite e-mail, messaggi di testo, WhatsApp, chat dal vivo e bot su misura. Gli sforzi di marketing possono essere amplificati utilizzando le pagine di destinazione predefinite di questo strumento, le campagne multicanale segmentate, i promemoria sull'abbandono del carrello e i modelli di email drag-and-drop.

La suite di applicazioni Freshworks, che include Freshdesk e Freshsales, si integra perfettamente con questo sistema. Collegare i reparti marketing, vendite e assistenza è ciò che fanno le integrazioni. Le informazioni di contatto possono essere condivise istantaneamente tra le applicazioni per aumentare il monitoraggio del percorso del cliente e la conversione dei lead.

Quando si tratta di gestire gli ordini e accettare pagamenti, Freshmarketer non è all’altezza. Al contrario, tutti i piani premium in HubSpot CRM possono essere quotati e pagati nel modo che meglio si adatta alle esigenze dell'utente. Il costo mensile per l'utilizzo di Salesforce è di $ 75 per utente. Con un abbonamento a pagamento puoi stipulare contratti, ordini, preventivi, merce e cataloghi.

Funzionalità principali di FreshMarketer

• Test A/B, split test, mappe di calore, riproduzione delle sessioni, analisi della canalizzazione, analisi dei moduli, analisi del percorso, sondaggi e feedback degli utenti sono essenziali per il successo del CRO di Freshmarketer. Questi strumenti aiutano a identificare e correggere gli errori, migliorare la qualità dei lead e migliorare l'esperienza dell'utente.
• Il generatore di e-mail drag-and-drop della piattaforma semplifica la progettazione delle campagne e-mail. Il Centro preferenze abbonati, i moduli online, Apple Business Chat, Facebook Messenger e l'integrazione di WhatsApp consentono una comunicazione personalizzata su tutte le piattaforme.
• Freshmarketer va oltre le e-mail per comprendere tutte le interazioni. Messaggi attivati, messaggistica in-app e chatbot forniscono un coinvolgimento significativo.
• Il monitoraggio dei siti Web, le e-mail transazionali, il punteggio predittivo dei contatti, il generatore di percorsi, i flussi personalizzati, la chat con risoluzione automatica e IntelliAssign forniscono un'esperienza utente fluida e buone interazioni.
• Elenchi di marketing, segmenti di clienti, monitoraggio degli eventi, arricchimento del profilo automatico e monitoraggio degli eventi offline semplificano la segmentazione e aiutano a comprendere il comportamento degli utenti.
• Freshmarketer fornisce report di base, statistiche sulle campagne e-mail, KPI e dashboard personalizzabili per misurare il successo del marketing e supportare il processo decisionale.

Prezzi:

Ecco una rapida panoramica delle opzioni di prezzo di Metrilo:

• Piano essenziale: $ 99 al mese
• Piano Pro: $ 165 al mese
• Piano Premium: $ 249 al mese
• Prova gratuita: 14 giorni

Questi livelli di prezzo offrono varie caratteristiche e capacità su misura per le diverse esigenze aziendali. Tieni presente che i prezzi indicati potrebbero essere soggetti a modifiche e si consiglia di visitare il sito web di Metrilo per le informazioni più aggiornate e dettagliate sulle caratteristiche e sui prezzi di ciascun piano.

4. Zoho CRM:

Zoho CRM è un sistema basato su cloud che mira a soddisfare le diverse esigenze di organizzazioni sia piccole che grandi. Include tutti gli strumenti necessari per una gestione efficiente delle relazioni con i clienti.

Zoho CRM aiuta le organizzazioni in molti modi, tra cui la gestione dei contatti, le canalizzazioni di vendita, l'automazione del flusso di lavoro e gli assistenti conversazionali basati sull'intelligenza artificiale. Questo sistema flessibile gestisce tutto, dalle attività al marketing, alle previsioni di vendita e all'assistenza clienti.

Inoltre, Zoho CRM dispone di potenti funzionalità di reporting e analisi, che possono aiutarti a prendere decisioni informate in base ai tuoi dati. Il suo più grande punto di forza è il suo ambiente aziendale unificato per l'integrazione di oltre 500 principali app aziendali.

Zoho CRM è fondamentale per migliorare i collegamenti con i clienti, semplificare le operazioni e favorire l'espansione.

Funzionalità principali di Zoho CRM:

Visualizzazione del cliente a 360 gradi: Zoho CRM fornisce un quadro completo della storia, delle preferenze e dei desideri di ciascun cliente. Questa funzionalità consente alle organizzazioni di personalizzare le tattiche di messaggistica e coinvolgimento.

Automazione del flusso di lavoro: flusso di lavoro di Zoho CRM l’automazione semplifica le operazioni e le procedure ripetitive. Dalle assegnazioni dei lead alle e-mail di follow-up, questa funzione è efficiente e tempestiva.

Analytics avanzato:  Le analisi avanzate di Zoho CRM includono prestazioni di vendita, tassi di conversione dei lead e altro ancora. Questa strategia basata sui dati aiuta le aziende a prendere decisioni intelligenti e a migliorare i processi.

Funzionalità di integrazione: Zoho CRM si connette con molte tecnologie aziendali, consentendo ai dati di fluire facilmente. Questa funzionalità migliora il lavoro di squadra, l'immissione di dati e la produttività.

Accessibilità mobile: L'app mobile di Zoho CRM consente agli utenti di accedere ai dati vitali ovunque. Questa funzione ti mantiene connesso e informato mentre monitori i dati dei clienti o modifichi i record.

Prezzo Zoho:

Esiste una versione gratuita di Zoho che consente fino a tre utenti, e poi ci sono quattro piani di abbonamento che vanno da $ 14 per persona a $ 52 per utente al mese, pagabili annualmente. Gestione di trattative e opportunità, numerose pipeline di vendita, flussi di lavoro, previsioni di vendita, strumenti di social media ed email marketing sono alcune delle funzionalità CRM incluse.

Puoi risparmiare denaro acquistando un pacchetto se desideri un accesso consolidato alle piattaforme di vendita, assistenza e marketing di Zoho. Nel pacchetto CRM Plus sono inclusi Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Zoho Social, Zoho SalesIQ, Zoho Projects e Zoho Survey per un prezzo mensile di $ 57 (pagato annualmente).

Gli abbonamenti Zoho CRM Flex partono da $ 14 al mese per due utenti (pagato annualmente), consentendoti di scegliere un pacchetto che si adatta perfettamente alle tue esigenze.

5. Capsula CRM: Best Shopify CRM per l'accesso all'e-commerce Analytics

utilizzando Capsula CRM ti consentirebbe di gestire e archiviare tutti i tuoi dati relativi ai rapporti commerciali in un unico posto. Ti aiuta a mantenere i dettagli su fornitori, clienti, visitatori e siti.

• Recensione di WP Time Capsule e l'unica soluzione di backup di cui hai bisogno?

Può anche creare profili cliente e aggiungere note e cronologia dei contatti del cliente. Ti aiuta anche a consegnare i prodotti ai tuoi clienti secondo le date di consegna assegnate. È un software facile da usare e si adatterà bene al tuo Android o iPhone.

L'accesso al database della tua Capsule ti consentirà di tenere traccia di offerte, affari e proposte dei fornitori. Si integra con strumenti di e-commerce come Zendesk, QuickBooks, G-Suite e MailChimp.

Caratteristiche principali di Capsule CRM:

• Le funzionalità di gestione dei contatti di Capsule CRM non hanno eguali. Le aziende possono gestire meglio le interazioni e tenere traccia dei dati rilevanti con l'aiuto di funzionalità flessibili come campi personalizzati, tagging e segmentazione.
• Il software fornisce una pipeline di vendita grafica, semplificando il monitoraggio dello sviluppo di lead e accordi. Grazie a questo miglioramento, il personale di vendita è in grado di lavorare meglio insieme, il che accelera il processo di completamento dell'attività.
• Le funzionalità di gestione delle attività e di pianificazione di Capsule CRM funzionano insieme come un orologio. Tutto il lavoro relativo ai contatti e alle offerte viene automaticamente sincronizzato tramite questa connessione ed è possibile accedervi con un solo clic.
• Gli utenti possono tenere sotto controllo la propria corrispondenza utilizzando la funzione di tracciamento della posta elettronica incorporata nella piattaforma. Questa funzione semplifica i registri delle comunicazioni, semplificando il recupero dei messaggi passati mantenendo il contesto originale.
• L'app mobile di Capsule CRM mantiene i dipendenti connessi e produttivi, ovunque si trovino. Puoi accedere rapidamente e facilmente ai tuoi contatti, modificare tutti i dati esistenti e organizzare eventuali attività in sospeso.

Prezzi del Capsule CRM:

Capsule CRM ha tre opzioni di prezzo, da $ 18 a $ 54. Questa gamma garantisce che le organizzazioni di tutte le dimensioni ed esigenze possano trovare un piano. Capsule CRM offre una prova gratuita per consentire agli utenti di provare il software prima di impegnarsi.

Ogni edizione di prezzo offre varie funzionalità e vantaggi, consentendo ai consumatori di scegliere il piano che soddisfa le loro esigenze. I pacchetti di prezzi di Capsule CRM sono personalizzati in base alle tue esigenze, che tu sia una piccola impresa che necessita di soluzioni essenziali per la gestione delle relazioni con i clienti o una grande azienda con condizioni più complicate.

6. Forza vendita:  Best Shopify CRM per flussi di lavoro di prodotti personalizzati

Salesforce è molto famoso per il raggiungimento degli obiettivi di e-commerce. Ciò fornisce un potente Shopify: integrazione per il raggiungimento degli obiettivi. Ha una caratteristica molto cruciale che continua a monitorare i vari dettagli del consumatore, come il tipo di prodotto che sta pensando di acquistare e a che ora.

Integrando Shopify insieme a Salesforce CRM, puoi facilmente sincronizzare dati essenziali come i contatti tra due piattaforme di e-commerce. Salesforce aiuta anche a creare report dettagliati sulla personalità dei clienti e analizza anche quanti clienti attivi ci sono. Spiega anche quanto i consumatori acquistano, a quale prezzo e con quale frequenza.

L'uso di Salesforce CRM e Shopify è così ben integrato che si adatta a tutte le dimensioni delle aziende, siano esse piccole, qualsiasi azienda o un'organizzazione molto grande. È così ben fatto che una persona può accedere al tuo CRM con Android e IOS.

Funzionalità principali di Salesforce

Vista a 360 gradi: Salesforce CRM centralizza le interazioni con i clienti, le transazioni e la cronologia delle comunicazioni. Questa visione completa aiuta le aziende a personalizzare le esperienze.

Automazione delle vendite: Salesforce eccelle nell'automazione delle vendite. Gli utenti possono automatizzare la creazione di lead e la gestione delle opportunità per risparmiare tempo.

Personalizzazione: Le robuste funzionalità di personalizzazione di Salesforce CRM soddisfano le diverse esigenze aziendali. La personalizzazione di campi, processi e interfacce garantisce che la piattaforma soddisfi esigenze specifiche.

Analisi e reportistica: Salesforce fornisce analisi di vendite, clienti e tendenze in tempo reale. Report e dashboard personalizzati migliorano l'ottimizzazione della strategia e il processo decisionale.

Ecosistema di integrazione: Le numerose integrazioni di Salesforce CRM migliorano la collaborazione e il flusso di dati con altre soluzioni aziendali. Ciò semplifica i processi e riduce i silos di dati.

Prezzi Salesforce:

Salesforce organizza le sue offerte in gruppi che chiama “cloud”. Hai dubbi su quale servizio scegliere per la tua azienda? Stufo di citazioni ambigue per i software aziendali? Comprendiamo che confrontare diverse opzioni di prezzo potrebbe essere difficile e costoso. I costi di Salesforce sono descritti qui.

• Sales Cloud è la soluzione entry-level di gestione delle relazioni con i clienti dell'azienda, che costa $ 25 al mese.
• Anche l'assistenza clienti online su qualsiasi dispositivo e la sincronizzazione con altri cloud Salesforce sono funzionalità del cloud di supporto da $ 25 al mese.
• Il costo mensile di un impegno con Marketing Cloud per campagne di marketing mirate è di $ 1,250.
• La tariffa mensile per questo software di automazione del marketing è di $ 1,250 (precedentemente noto come Pardot, il modello di prezzo di coinvolgimento dell'account di Marketing Cloud).
• A partire da $ 100 al mese, Salesforce Quip è una soluzione conveniente per i team remoti.

7. CRM agile: Best Shopify CRM per l'email marketing automatizzato

Per assistere le aziende di e-commerce Shopify nell'incremento delle vendite e nell'interazione con i clienti, Agile CRM si connette con Shopify e fornisce potenti soluzioni di automazione del marketing. Un'intuitiva interfaccia drag-and-drop semplifica la progettazione di processi di marketing complessi.

Lo strumento di mobile marketing può inviare messaggi SMS personalizzati ai lead e la piattaforma consente anche di pianificare risposte automatiche e messaggi di follow-up in base al tempo o alle attività di contatto. Grazie alla combinazione CRM-Shopify puoi anche aumentare le vendite con promozioni e il feedback dei clienti con i sondaggi.

Il piano gratuito di Agile CRM non dispone di un dialer in-app e alcuni clienti si sono lamentati dell'inaffidabilità del personale di supporto dell'azienda. HubSpot CRM è buono opzione per coloro che necessitano di un dialer in-app gratuito ma desiderano uno strumento di servizio clienti più affidabile rispetto a quello ottenuto con la versione gratuita di Salesforce.

Caratteristiche principali di Agile CRM:

Prezzi CRM agili

Agile CRM offre piani tariffari che iniziano a $8.99, rendendolo un'opzione accessibile per aziende di varie dimensioni. La piattaforma offre anche un modello di prezzo gratuito, consentendo agli utenti di utilizzare le sue funzionalità senza costi iniziali. Inoltre, Agile CRM fornisce una prova gratuita, consentendo ai potenziali utenti di sperimentare in prima persona le funzionalità della piattaforma prima di impegnarsi.

Questa gamma di opzioni di prezzo si rivolge ad aziende con esigenze diverse, garantendo che le organizzazioni possano selezionare il piano che meglio si allinea alle loro esigenze e al loro budget. Che tu stia cercando un punto di partenza conveniente o desideri esplorare le funzionalità della piattaforma senza costi, la struttura dei prezzi di Agile CRM offre flessibilità e scelta.

Domande frequenti relative al miglior CRM per Shopify

Perché dovrei aver bisogno di un CRM (Customer Relationship Management)?

Per poter gestire un'attività strutturata e senza soluzione di continuità, un CRM è un must. Un buon CRM aiuta le aziende a gestire i dati dei propri clienti, le analisi delle vendite e le informazioni personali in un unico posto. Devi comprendere i tuoi clienti conoscendo i loro modelli di acquisto e le loro preferenze. Un CRM offre vantaggi alle aziende nel: Mantenere rapporti affidabili sulle vendite e sulle operazioni. Aiuta nell'upselling. L'Automazione offre ad ogni reparto dell'azienda la possibilità di ottenere prestazioni migliori. Rende la vita più facile ai dipendenti poiché dà struttura al loro lavoro. Aiuta a conservare dati, note, metriche, documenti, dettagli di contatto dei clienti e registrazioni in modo più efficiente. Aiuta più reparti aziendali a coordinarsi meglio.

In che modo un CRM può aumentare le mie vendite?

Il giusto CRM ti aiuterà a migliorare il servizio clienti, a migliorare la soddisfazione del cliente e a trovare modi per fidelizzare i tuoi clienti. Questi strumenti si concentrano sulla conoscenza migliore dei tuoi clienti, quindi sarai più interessato a garantire che la tua attività venga svolta nel modo giusto. Uno strumento adeguato per gestire meglio i tuoi contatti aiuta anche ad aumentare le vendite.

Non esiste un CRM preintegrato in Shopify?

In primo luogo, Shopify è un sito di e-commerce e si concentra nel guidare le aziende nel loro insieme in modo molto orientato alle vendite. Ha un sistema di gestione dei contenuti, ma non è niente in confronto a un CRM quando si tratta di gestire la tua attività e i tuoi clienti.

I software CRM mobili sono il futuro?

I CRM con un'ottima compatibilità mobile sono sicuramente il futuro. Queste piattaforme, tuttavia, andrebbero a vantaggio delle aziende con negozi fisici in cui il punto vendita è uno contro uno tra il team di vendita e i clienti. Ciò non significa che l'applicazione di questa funzionalità non possa avvantaggiare le aziende di e-commerce. La scelta di un CRM con compatibilità mobile aiuta i tuoi dipendenti a rimanere concentrati sui loro compiti e offre un team altamente efficiente in quanto possono svolgere attività in movimento.

Cosa c'entra il Lead Management con un CRM?

Il problema più grande riscontrato in un'azienda con una forza vendita medio-grande è il furto. Non avere un CRM dedicato con una gestione dei lead di qualità significa che molti lead aziendali potrebbero non essere gestiti in modo efficiente. Se hai un modo sistematico di gestire i tuoi contatti, i dipendenti diventano più responsabili nei confronti dei loro potenziali clienti e attività.

✅ Shopify consiste in CRM?

Il software CRM ti aiuterà sostanzialmente a gestire i tuoi clienti e a integrare le loro esigenze. Ti aiuta a raccogliere informazioni sul comportamento del profilo del cliente e ad effettuare un'analisi dello stesso. Tutto questo è utile per il tuo Shopify, ma il CRM ti fornirà strumenti migliori.

🔥 Shopify è costituito da un'API?

Ce l'ha e ha un linguaggio open source. Ti consente di lavorare nel modo in cui chiederebbe il tuo cliente. E ti fornisce una piattaforma in cui il software funzionerebbe per te.

💥 Cosa si può considerare del CRM nell'attuale scenario di e-commerce?

Il CRM è qualcosa che ti aiuta a archiviare, raccogliere e analizzare i profili dei clienti e trarne informazioni utili. Questi dati aiutano a migliorare il business.

⚡ Può CRM essere considerato un software?

CRM, ovvero Customer Relationship Management, è un tipo di software che ti aiuta a integrare i dettagli dei potenziali clienti, aiuta nella sua interazione e semplifica i processi aziendali.

Link veloci:

• Recensione CRM a goccia con buono sconto
• 20 migliori temi Shopify per aumentare le vendite ROI RAPIDO del 200% (2020)
• Recensione FreshSales | Miglior software CRM | Codice di sconto

Quali sono le statistiche CRM più importanti che dovresti conoscere nel 2023?

• Si stima che entro il 2025 i ricavi nel mercato della gestione delle relazioni con i clienti raggiungeranno gli 82 miliardi di dollari.
• Il 91% delle aziende con più di 11 dipendenti utilizza già software di gestione delle relazioni con i clienti.
• Le vendite migliorano in media del 29% per le aziende che utilizzano i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
• Il CRM ha il potenziale per aumentare la precisione dei report del 42%.
• CRM rimborsa ai clienti $ 8.71 per ogni dollaro speso.
• Il software CRM è ampiamente utilizzato dal 46% dei team di vendita, secondo un recente sondaggio.
• Entro il 2021, l'intelligenza artificiale nella gestione delle relazioni con i clienti dovrebbe creare ulteriori 1.1 trilioni di dollari di entrate.
• I consumatori nella fascia di età 18-24 credono che l'intelligenza artificiale (AI) migliori la loro esperienza di servizio clienti.

Via: https://www.grandviewresearch.com/

CRM di Shopify

Se sei un venditore di e-commerce e desideri far crescere la tua attività, ha senso utilizzare le integrazioni Shopify CRM. Ci sono molti vantaggi nell'usare Shopify CRM, come la chat dal vivo sul tuo sito web per poter comunicare con i clienti. Puoi anche collegare le informazioni del tuo account cliente con altri membri del team in modo che tutti possano accedere a tutte le informazioni del cliente in un unico posto.

Alcune app ti consentono di cercare lead sul tuo sito web. Puoi trasformarli in un cliente inviando loro e-mail. Questo è automatizzato, quindi ti fa risparmiare tempo e risorse.

Qual è la differenza tra Zoho CRM e il CRM nativo di Shopify?

Zoho CRM può funzionare su tutti i dispositivi ed è facile da usare. Sono disponibili piani a pagamento che offrono più spazio di archiviazione, analisi e reportistica. Zoho CRM non richiede codifica per funzionalità personalizzate.

Shopify dispone di un'applicazione gratuita basata su sito Web per il proprio CRM. I piani a pagamento offrono funzionalità extra come un portale clienti, inventario dei prodotti e funzionalità di analisi.

Quanto costa il CRM nativo di Shopify?

Shopify ha un CRM che puoi pagare. Costa di più se hai molte persone di vendita e marketing. È gratuito, ma non funziona come le versioni a pagamento. Ma Flow consente di risparmiare tempo non dovendo eseguire lavori manuali.

Quale CRM è il migliore per Shopify?

Flow è una buona scelta se la tua azienda ha meno di 100 persone o se hai appena avviato un'attività di e-commerce. Se la tua azienda è più grande, HubSpot CRM sarà l'opzione migliore perché offre più funzionalità e può crescere con te.

Che cos'è il CRM nativo di Shopify?

Il CRM nativo di Shopify è un sistema CRM che fa parte dell'app nativa dell'host. Anche altre piattaforme di e-commerce dispongono di propri sistemi CRM, come questi:

I diversi sistemi CRM offerti attraverso le piattaforme di e-commerce variano in termini di caratteristiche e usabilità. Shopify ha un proprio sistema chiamato Flow, che è il suo CRM nativo.

Che cos'è il team di vendita di Shopify?

I team di vendita di Shopify sono persone che lavorano per la società Shopify. Provengono da filiali della società Shopify, come:

Shopify Plus Shopify Enterprise Partner Shopify App Store di Shopify. I team di vendita sono responsabili delle vendite e della gestione degli account e aiutano a gestire gli account dei clienti dell'azienda e le attività correlate. I team di vendita spesso contengono anche funzionalità CRM (gestione delle relazioni con i clienti).

Qual è la differenza tra Bigcommerce, Shopify e Zoho?

Bigcommerce, Shopify e Zoho sono le principali società CRM. Sono tutti adatti a cose diverse. Bigcommerce è la soluzione migliore se non hai bisogno di molti dati nel tuo CRM perché è più semplice ed economico. Shopify è la soluzione migliore se hai bisogno di molti dati nel tuo CRM perché può raccogliere più informazioni rispetto a Bigcommerce. Zoho è la soluzione migliore per le piccole imprese che utilizzano una piattaforma online anziché software basati sul Web come Shopify e Bigcommerce.

Shopify è un CRM su misura per gli utenti di Shopify. Ti aiuta a migliorare i processi della tua catena di fornitura. Questo strumento di Shopify include video e tutorial gratuiti ed è anche facile da usare. Ma se desideri lo strumento migliore, devi aggiornarlo a Shopify Plus che costa denaro.

Conclusione: il miglior CRM complessivo per piccole e grandi imprese per l'integrazione di Shopify

I crescenti progressi tecnologici hanno fornito strumenti promettenti agli imprenditori per guidare le proprie attività a un ritmo migliore e nel modo giusto. Con strumenti come i CRM, puoi assegnare attività dedicate a ciascun reparto per ottenere risultati migliori nella tua azienda. Poiché i dati ora svolgono un ruolo fondamentale nella comprensione migliore dei clienti, il CRM aiuta a identificare la base clienti e le loro preferenze e a costruire relazioni migliori tra i clienti e l'azienda.

Tutti i CRM sopra menzionati saranno disponibili gratuitamente. Tuttavia, HubSpot o ActiveCampaign sono tra quelli degni di nota. Tuttavia, identifica le tue esigenze e seleziona il software CRM più adatto.

Il miglior software CRM pronto per Shopify:

• Mailchimp: ottimo per rivenditori e professionisti del marketing che desiderano una gestione dei contatti e un marketing via e-mail senza fronzoli. Funzionano con Shopify.
• Zendesk Sell: utile per i team che forniscono servizi e supporto continuo ai clienti dell'e-commerce. Consigliato per loro.
• Zoho CRM: ottimo per i rivenditori che commercializzano il proprio negozio Shopify sui social media.
• Agile CRM: la migliore opzione per le aziende che desiderano campagne di automazione del marketing avanzate per i clienti di e-commerce
• HubSpot è uno strumento perfetto per i siti di e-commerce che necessitano di personalizzare i flussi di lavoro dei prodotti.
• Metrilo è il miglior Shopify CRM per l'analisi dell'e-commerce.

Il progresso della tecnologia ha reso tutto più semplice. Raggiungere i clienti non è un passo indietro. Quindi, coinvolgi e interagisci con i tuoi clienti con l'aiuto di queste soluzioni basate sui dati sotto forma di software per mantenere migliori relazioni con i clienti e sviluppare una base clienti soddisfatta.

Spero che il nostro articolo Miglior CRM per Shopify Store ti piaccia. Ti auguro tanto successo mentre costruisci il tuo eccellente Shopify Business.

Leggi anche: 

• Le migliori vendite per CRM
• Hubspot vs Wishpond a confronto
• Il miglior CRM per WordPress
• Hubspot contro SharpSpring
• ActiveCampaign contro Moosend
• ActiveCampaign contro SharpSpring