GoToMeeting vs WebEx 2023: quale vale la pena pubblicizzare?

In questo post, confronteremo GoToMeeting e WebEx 2023

La comunicazione è fondamentale per il successo di qualsiasi impresa o azienda. Se il team non può collaborare in modo efficace, come dovrebbero creare prodotti efficaci? 

In un'epoca di pandemie globali come quella che stiamo vivendo in questo momento, la comunicazione è diventata una sfida. Insieme, dobbiamo garantire il distanziamento sociale e seguire le norme di sicurezza, ma allo stesso tempo dobbiamo anche adottare nuove pratiche commerciali.

'Il lavoro da casa è la strada per molti oggi e il dibattito "GoToMeeting vs WebEx" era quasi inevitabile. Entrambi i servizi sono nomi noti e sono sul mercato da almeno 10 anni. 

Software per videoconferenza è più richiesto che mai e fare la scelta giusta per le tue esigenze è fondamentale. La scelta dell'alternativa sbagliata può non solo comportare il mancato completamento degli obiettivi, ma anche ridurre l'efficienza e causare inutili ritardi nei progetti e alla fine i tuoi profitti.

GoToMeeting Vs WebEx: confronto

La videoconferenza / audioconferenza è diventata più o meno un imperativo per le aziende per operare nel 2020. Non è un fenomeno nuovo ed è stato ampiamente praticato in tutto il mondo da anni ormai per garantire una comunicazione efficiente tra clienti e colleghi. Aiuta a colmare la distanza e mitigare anche i tempi e le spese di viaggio.

Nel corso degli anni, molti software di videoconferenza sono andati e venuti poiché la pratica stava ricevendo una risposta tiepida con molti che hanno adottato il percorso, mentre alcuni si sono attenuti al percorso tradizionale. 

Ma nel 2020 il mondo è cambiato per sempre.

Con le restrizioni di viaggio, le norme di allontanamento sociale applicate e i rischi per la salute coinvolti, il modo tradizionale di riunioni è un ricordo del passato. Le aziende sono costrette ad adattarsi alle nuove norme, ovvero videoconferenza, riunioni online e collaborazioni. 

GoToMeeting e WebEx si presentano come scelte naturali in quanto sono affidabili e molto efficaci nel loro compito. 

GoToMeeting - Panoramica

Andare alla riunione è stato sviluppato da LogMeIn, Inc nel luglio 2004. Inizialmente è iniziato come software di "accesso remoto" e condivisione dello schermo.

GoToMeeting è diventato quello che è oggi nel 2017, quando il suo software per conferenze Web e formazione è stato unito in un unico pacchetto all-inclusive. Anche GoTo Business di Citrix faceva parte di questa fusione.

Da allora, GoToMeeting è diventato molto popolare nel suo segmento e ha ricevuto parecchi premi nel 2011, 2012 e 2016 per categorie come Migliore soluzione di conferenza web, Migliore app per la produttività, Migliore soluzione di collaborazione, ecc.

I principali clienti di GoToMeeting includono Virgin Holidays, Coalfire, IAEE e American Government Services, solo per citarne alcuni.

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Webex- Panoramica

WebEx è di proprietà di CISCO e ha sede fuori dalla California. È in circolazione dal 1995 quando ha iniziato a vendere conferenze web e il migliore videoconferenza soluzioni. WebEx è stata rilevata da Cisco Systems nel 2007. WebEx è stata quotata al NASDAQ con la sua IPO nel luglio 2000. 

Cisco Systems ha sborsato ben 3.2 miliardi di dollari, sì, miliardi per WebEx quando lo ha acquisito nel 2007. Da allora WebEx ha avuto molto successo. Nel maggio 2020, il CFO di Cisco Kelly Kramer ha condiviso che WebEx ha avuto un enorme 500 milioni di partecipanti alla riunione nell'aprile 2020, che sono risultati all'incirca 25 miliardi di minuti di riunione.

WebEx è considerato affidabile da alcune aziende e associazioni molto grandi come NBA, PUMA, Ellen, Wipro, IBM, Pirelli, ecc. La loro lista è sicuramente lunga e include molti nomi prestigiosi.

Caratteristiche: GoToMeeting contro WebEx

Funzionalità di GoToMeeting

• Pianifica riunioni da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento - Puoi pianificare riunioni da qualsiasi dispositivo da qualsiasi luogo. I tuoi colleghi possono partecipare da qualsiasi dispositivo, quindi non devi essere sullo stesso dispositivo di loro.

• Audio integrato - GoToMeeting offre VoIP e Toll based senza costi aggiuntivi per soddisfare le esigenze audio. L'audio risulta essere nitido, chiaro e affidabile. 

• Call Me - Il "Call Me" è uno dei miei preferiti. Rende la necessità di un PIN o di un ID riunione completamente obsoleta poiché puoi semplicemente chiamare i tuoi colleghi tramite l'applicazione e farli partecipare immediatamente alla riunione. Allo stesso modo, se stai ricevendo la chiamata, scoprirai che l'assenza di bisogno di PIN e password per le riunioni è una tale comodità. 

• Condivisione schermo - In qualsiasi momento durante la riunione, puoi iniziare a condividere lo schermo con ogni partecipante. Puoi mostrare loro che il foglio Excel della spesa annuale su cui hai lavorato o condividere un video informativo che tutti possono vedere. Questa caratteristica rende tutto possibile.

• Conference Calling - Non è più necessario chiamare ogni persona individualmente per una discussione poiché è possibile riunirli tutti in un'unica telefonata e formare immediatamente il consenso. Le chiamate vengono effettuate tramite VoIP. Sono semplici da usare, illimitati e disponibili senza costi aggiuntivi.

• Video conferenza - La videoconferenza HD ti consente di essere visto e ascoltato chiaramente come se fossi in una riunione del mondo reale. Puoi avere tutte le persone che vuoi alla conferenza e persino registrare la riunione. Puoi condividere lo schermo per quella presentazione che dovresti consegnare o consegnare il controllo del tuo dispositivo al membro del tuo team per gestirlo per te. Tutto questo è possibile durante la videoconferenza.

• Registrazione e trascrizioni della riunione - Puoi registrare tutte le tue riunioni e ottenere trascrizioni senza costi aggiuntivi all'interno del client GoToMeeting. Dì addio ai registratori dello schermo di terze parti!

• Lavagna virtuale - Fa esattamente quello che dice. Puoi usare la lavagna virtuale per scrivere idee, disegnare e annotare sullo schermo per arricchire la tua discussione. Personalmente lo trovo molto utile.

Funzionalità WebEx

• Semplicità – WebEx semplifica la pianificazione e l'avvio di riunioni da qualsiasi dispositivo come browser, desktop, dispositivo mobile o tablet. Un'app per videoconferenza, audio e condivisione di contenuti rende il processo semplice e ottimizzato per te.

• Video pluripremiato – WebEx vanta qualità video realistica e affidabilità su tutte le sue piattaforme. Il loro numero di clienti e le ottime recensioni degli utenti ne sono una testimonianza. I premi, ovviamente, parlano della straordinaria qualità video di WebEx. La presenza globale dei data center consente a WebEx di rendere questa possibilità, in modo coerente.
• Funzionalità intelligenti - Funzionalità come People Insights per WebEx Meetings ti consentono di saperne di più sui partecipanti alla riunione poiché raccoglie dati e ti presenta statistiche. Un'altra caratteristica intelligente è una connessione video automatica quando ci si avvicina alla telecamera. C'è anche il rilevamento intelligente del rumore di fondo per aiutare a mantenere un ambiente privo di distrazioni.
• Sicurezza di alto livello - WebEx prende sul serio la sua sicurezza e lo dimostra con la sicurezza multilivello che ha implementato per le sue soluzioni web. La loro sicurezza è leader del settore e mantiene la tua riunione sicura e protetta da intrusioni indesiderate.
• Assistente digitale - Le riunioni WebEx vengono fornite con un assistente digitale in riunione basato sull'intelligenza artificiale. L'assistente ti consente di condividere o prendere appunti durante la riunione e persino di seguire i follow-up dopo la riunione. È abbastanza potente e ha una propria serie di funzionalità molto utili.

• Trascrizione in tempo reale - Fa esattamente quello che dice il suo nome. I partecipanti alla riunione possono vedere i sottotitoli in tempo reale e ottenere una copia della trascrizione completa della riunione dopo la riunione. Apprezzerai molto questa funzione quando potresti non essere in grado di ascoltare l'audio in modo chiaro o affrontare difficoltà nell'ascolto. Anche le persone con problemi di udito adorerebbero questo.

• Scalabilità - WebEx di Cisco scala con te. Man mano che cresci, le tue esigenze crescono e WebEx adotta tutto. Puoi iniziare da riunioni per un massimo di 1000 partecipanti e passare direttamente ai webcast per 100,000 partecipanti. Tutto è possibile con la flessibilità della piattaforma WebEx.

• Personalizzazione - È possibile personalizzare l'indirizzo della riunione o l'indirizzo video della sala riunioni personale a proprio piacimento nella sala riunioni personale WebEx o nella piattaforma video WebEx.

Pro e contro di GoToMeeting

Pro di GoToMeeting

GoToMeeting Contro

È facile partecipare alle riunioni con un semplice tocco sul dito. Un lungo elenco di funzioni utili come registrazione, chat dal vivo, condivisione dello schermo, ecc. Ottima compatibilità incrociata tra i dispositivi. Puoi partecipare dal tuo laptop, i colleghi possono partecipare dai loro telefoni se lo desiderano e non avresti alcun problema. Altamente affidabile. Tempo di inattività minimo e quasi nessun problema tecnico o buffering. La funzione di trascrizione funziona molto bene ed è sorprendentemente accurata. Ottima integrazione con le piattaforme di posta elettronica e calendario.

Richiede il riavvio dell'app se si verificano alcuni problemi tecnici. Può essere difficile vedere gli altri partecipanti sull'interfaccia mobile poiché lo spazio sullo schermo è limitato. Sono stati segnalati casi di crosstalk. L'interfaccia utente non è molto intuitiva per i nuovi utenti.

Pro e contro di WebEx

Pro WebEx

Contro WebEx

Facile da usare dal punto di vista dell'amministratore e dell'utente finale o del partecipante. Le straordinarie funzionalità basate sull'intelligenza artificiale facilitano la partecipazione alle riunioni con la semplice vicinanza o prendere appunti o seguire. Ottieni tutte le metriche necessarie per vedere perché qualcosa ha funzionato e non ha funzionato per prendere decisioni migliori. La popolarità di WebEx è enorme e questo lo rende un grande professionista in quanto parla dell'affidabilità e della fiducia dell'azienda tra gli utenti. Potente pannello di amministrazione per controllare quasi tutti gli aspetti della riunione. Partecipare facilmente alle riunioni da qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo.  La possibilità di registrare le riunioni in formato .mp4 sulla macchina locale o sui cloud consente di salvare la registrazione completa della riunione per riferimento futuro.

La configurazione può essere un problema in quanto è un processo esaustivo. Leggermente costoso in quanto sono prontamente disponibili alternative più economiche. La funzione Chiamami a volte può essere inaffidabile e sorge la necessità di inserire manualmente l'ID riunione e la password. Gli utenti hanno sottolineato che la qualità audio VoIP a volte può essere insoddisfacente e deve essere migliorata.

Revisione dei prezzi: GoToMeeting contro WebEx

Il prezzo è un parametro importante che dovrebbe essere esaminato meticolosamente prima di prendere qualsiasi decisione commerciale. Cercherò di rendere questo processo molto semplice e diretto per te. Di seguito ho condiviso tutte le informazioni necessarie. 

Prezzi di GoToMeeting 

Andare alla riunione è disponibile in 2 piani, Saloni professionali e Affari.

Una PROVA GRATUITA di 14 giorni è disponibile su richiesta per le dimensioni della tua azienda. Puoi usufruire della prova gratuita iscrivendoti al sito ufficiale di GoToMeeting.

Parliamo dei piani e vediamo i dettagli più fini.

1. Piano professionale - Fatturato $ 14 mensili / organizzatore ($ 12, se fatturate annualmente. RISPARMIA IL 14%). Questa è la soluzione per la maggior parte delle piccole e medie imprese che avranno circa 150 partecipanti o meno a una conferenza o riunione web. Questo è il piano più semplice e include molte funzionalità di cui abbiamo parlato sopra. Salta gli illimitati strumenti di registrazione, trascrizione e disegno su cloud per citarne alcuni. Se queste caratteristiche non contano molto per te, questo può essere un buon piano per te.

2. Piano aziendale - Fatturato $ 19 mensili / organizzatore ($ 16, se fatturate annualmente. RISPARMIA IL 16%). Questo piano include il supporto per un massimo di 250 partecipanti in una singola riunione. Ottieni quasi tutto su questo piano, come le funzionalità di co-organizzatore, la registrazione cloud illimitata, la creazione di appunti, gli strumenti di disegno, la condivisione di tastiera e mouse. Questo è sicuramente il piano da seguire se il tuo elenco di partecipanti rimarrà sotto i 250 poiché avrai tutte le funzionalità che GoToMeeting ha da offrire.

Se entrambi questi piani non sono sufficienti per te o sei una grande impresa e hai bisogno di supporto per circa 3000 partecipanti, allora dovresti chiamarli, organizzeranno un Impresa piano solo per te che ha tutte le caratteristiche e altro ancora. Ti aiuteranno a configurare GoToMeeting con la configurazione della tua sala conferenze esistente.

Inoltre, assegneranno anche un "Customer Success Manager" per assicurarti di non dover affrontare difficoltà durante le procedure di configurazione. Riceverai anche formazione e revisioni trimestrali aziendali personalizzate secondo le tue specifiche. E, ultimo ma non meno importante, aggiungeranno anche alcuni sconti in base al volume di affari svolto che è sempre apprezzato.

Tutti i piani sono dotati di assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, un centro di amministrazione, report diagnostici pertinenti, ecc. Per affrontare tutte le domande e i problemi. Inoltre, qualcosa da notare è la disponibilità di GoToWebinar Lite a un costo aggiuntivo di £ 15 / mese per ospitare webinar fino a 100 partecipanti per l'annuncio che volevi fare o per formare i nuovi arrivati.

Prezzi WebEx

WebEx è disponibile in 4 piani e un altro piano Enterprise su richiesta, ovviamente. Vediamo cosa otterrai con ogni piano.

1. GRATIS – Non gratis per sempre, solo 30 giorni, quindi non festeggiare già. Supporta fino a 200 partecipanti con riunioni video HD illimitate. WebEx è sempre stato abbastanza generoso da aggiungere funzionalità di condivisione dello schermo per farti un'idea delle cose prima di registrarti. Potrai anche provare la funzione Sala riunioni personale. Nel complesso, è una versione di prova piuttosto ricca di energia e vale sicuramente la pena provarla.

2. starter - Il primo tra i piani che richiedono di pagare è il piano Starter che ha un prezzo $ 13.50 / mese / host. Ti consentirà di ospitare riunioni per un massimo di 50 partecipanti alla volta e ti darà 5 GB di spazio di archiviazione cloud per archiviare le tue registrazioni, che è onestamente molto inferiore se hai molte riunioni o riunioni lunghe. C'è un limite di 9 host con questo piano. Ti verrà inoltre fornita assistenza clienti solo durante l'orario di lavoro se scegli questo piano.

3. più - Se stai cercando supporto per un massimo di 100 partecipanti, questo è il piano per te che include la possibilità di aggiungere fino a 50 licenze host. Al prezzo di $ 17.95 / mese / host non aggiunge alcuno spazio di archiviazione cloud aggiuntivo e si attacca con uno scarso spazio di archiviazione cloud da 5 GB. I notevoli miglioramenti includono il supporto per il doppio dei partecipanti, 5 volte le licenze host e l'assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Questo in realtà potrebbe essere il piano di partenza, ma data la base di clienti di WebEx, ha senso che includano un piano del genere. 

4. Attività commerciale – Se stai guardando circa 200 partecipanti alle tue riunioni, il piano Business fa per te. Ti costerà $ 26.95 / mese / host. Ti recupererà 10 GB di spazio di archiviazione cloud per le registrazioni e le trascrizioni delle riunioni. Potrai aggiungere fino a 100 licenze host e ottenere supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Questo è il piano per i grandi team che guardano a grandi riunioni e necessitano di un buon cloud storage.

Se hai bisogno dei servizi WebEx per riunioni ed eventi che vedrebbero circa 1000 partecipanti, dovrai contattarli direttamente per impostare un Impresa piano, appositamente progettato per te. Puoi richiedere l'archiviazione cloud illimitata o tutte le licenze host di cui hai bisogno, ti citeranno un piano con funzionalità e sconti pertinenti.

NOTA: Tutti i prezzi qui presentati sono prezzi pre-COVID-19. Cisco WebEx ha attualmente rimosso le informazioni sui prezzi. La sezione dei prezzi del loro sito Web ufficiale ora reindirizza a un modulo "Contattaci", il che significa essenzialmente che tutti devono consultarli prima di usufruire dei loro servizi.

La mia recensione onesta - GoToMeeting Vs WebEx - Quale dovresti selezionare?

Se fossi una grande impresa, mi orienterei verso Cisco WebEx Meetings semplicemente perché sono un marchio di grande esperienza e guidano il settore da un po' di tempo.

Il loro set di funzionalità è esaustivo e dubito che qualcuno sarebbe in grado di utilizzare l'elenco completo delle funzionalità in tutte le loro riunioni, non almeno ogni volta. Hanno le basi giuste, così come le opzioni avanzate. Sono altamente affidabili e supportano un'ampia varietà di piattaforme come PC, Mac, Linux, Solaris e persino Unix.

Puoi condividere schermate, chiamare tramite VoIP e tenere conferenze, trasferire file e persino assegnare privilegi ai tuoi partecipanti. La qualità audio e video è molto buona e avrai poco spazio per lamentarti con WebEx. WebEx si vanta anche di fornire una sicurezza leader del settore per tutti i suoi clienti.

Tuttavia, non commettere errori Andare alla riunione è sorprendente di per sé. Il loro prezzo e la loro semplicità sono molto apprezzati dai suoi utenti. Gli utenti del piano Business ed Enterprise ribadiranno il fatto che il loro set di funzionalità è eccezionale e fa semplicemente il lavoro con il nuovo assistente, la messaggistica semplice e molte altre funzionalità. La qualità video e audio è elevata e GoToMeeting si è dimostrato molto affidabile. 

GoToMeeting ha implementato alcuni rigorosi protocolli di sicurezza con la sua crittografia SSL e la crittografia AES end-to-end a 128 bit mantiene tutte le tue comunicazioni molto sicure. 

Con GoToMeeting, ottieni una perfetta integrazione tra app di posta elettronica e app di calendario. Puoi anche avviare riunioni direttamente dal tuo browser, cosa che molte recensioni dei clienti hanno espresso in modo molto negativo. È possibile scaricare il client software sul computer ma non è necessario averlo per connettersi.

Recensioni Clienti:

Recensioni e testimonianze di GoToMeeting

Recensioni e testimonianze WebEx

Domande frequenti su Confronto tra GoToMeeting e WebEx

👉 WebEx vs GoToMeeting e WebEx vs GoToWebinar sono lo stesso dibattito?

No. GoToWebinar è specifico per i relatori con un pubblico. GoToMeeting è come una chat room video in cui tutti possono vedersi e parlare tra loro. WebEx include la funzione webinar nel suo elenco.

👉Dove GoToMeeting salva le registrazioni?

Se salvi in ​​locale, puoi trovarli nella cartella "Documenti" poiché è il percorso predefinito. Se hai scelto di salvarli sul cloud, verranno visualizzati nella tua "Cronologia riunioni".

👉 È possibile utilizzare WebEx su un iPad?

Sì, sull'App Store è disponibile un'app WebEx dedicata per iPhone e iPad.

👉 Dove vengono salvate le riunioni registrate WebEx?

Puoi scaricarli tramite il sito Web WebEx se hai scelto l'archiviazione cloud. Se li hai salvati localmente, puoi trovarli nella cartella "Documenti" per impostazione predefinita.

👉 GoToMeeting e WebEx sono due delle migliori piattaforme di webinar?

Sì, sono altamente efficienti e affidabili per i webinar.

Collegamenti rapidi

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• Recensione di MyOwnConference: vale la pena pubblicizzare ?? (VERITÀ)
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Conclusione: confronto tra GoToMeeting e WebEx 2023

Stiamo parlando di due strumenti molto popolari e affidabili per le conferenze web qui e devo solo dire che non puoi fare la scelta sbagliata qui, qualunque cosa tu scelga.

La risposta a GoToMeeting Vs Webex si riduce a ciò che preferisci alla fine. Cisco WebEx è la più avanzata delle due scelte qui e anche l'opzione più costosa. Se ti interessa il software intuitivo e facile da usare, dai sicuramente Andare alla riunione un tentativo.

A titolo di cautela, assicurati di disporre di una connessione affidabile e ad alta velocità con larghezza di banda sufficiente per le tue esigenze. Nessun client o software per riunioni sarà in grado di funzionare al meglio se si dispone di una connessione Internet lenta e inaffidabile. Contatta il tuo ISP per lo stesso prima di procedere e acquistare l'abbonamento.

Si spera che questo confronto dettagliato tra due software di videoconferenza virtuale ti aiuti a scegliere il software migliore per te.