Klaviyo VS Omnisend 2023: confronto tra piattaforme

Alla ricerca di un confronto imparziale tra Klaviyo Vs Omnisend, ti abbiamo coperto.

Le principali differenze tra Klaviyo Vs Omnisend sono:

Omnisend offre un numero maggiore di opzioni di acquisizione della posta rispetto a Klaviyo. Entrambe le tecniche forniscono una segmentazione accurata per un targeting efficace e suddivisioni condizionali automatizzate.

Omnisend è il campione dell'automazione, con canali aggiuntivi per un'esperienza cliente omnicanale e prezzi SMS convenienti. Puoi aggiungere testo, grafica, colonne, pulsanti e tabelle personalizzati di base al generatore di posta elettronica di Klaviyo.

A parte questo, non dovrebbe essere aggiunto nulla di troppo elegante. Il generatore di email di Omnisend offre molte più scelte di personalizzazione. Anche se inizi con meno layout rispetto a Klaviyo, hai molto più materiale con cui lavorare.

La gestione delle relazioni con i clienti richiede tempo e richiede che tu sia al di sopra di ciò che vogliono, cosa stanno facendo e quali sono le loro preferenze.

Klaviyo e Omnisend ti forniscono entrambi tutto ciò che devi sapere per rendere le relazioni con i clienti indolori e un gioco da ragazzi.

La nuova funzione di automazione di Klaviyo e Omnisend può aiutarti a inviare e-mail più intelligenti e personalizzate e a mantenere i tuoi clienti coinvolti nel tuo marchio.

In questo post abbiamo condiviso il file Confronto tra Klaviyo e Omnisend 2023. Leggi qui e scopri qual è la migliore piattaforma di automazione dell'email marketing per il tuo sito di e-commerce. Iniziamo.

Klaviyo vs Omnisend Confronto approfondito 2023

Caratteristiche di Klaviyo:

Ecco le caratteristiche di Klaviyo:

1. Responsabile dei contatti e moduli:

È una caratteristica molto semplice ma è anche una caratteristica necessaria. Ogni negozio di e-commerce dovrebbe avere un'utilità in cui possono raccogliere i dettagli di un cliente come indirizzi e-mail, nomi, numeri di contatto e molto altro.

Nella dashboard di Klaviyo, puoi creare moduli come questi, quindi ogni volta che una persona visita un sito Web e dopo un po 'di tempo, vede un popup sullo schermo che richiede di inserire le proprie informazioni.

Successivamente, puoi verificare quali clienti sono abituali con l'aiuto di un gestore di contatti che viene effettivamente gestito sulla dashboard di Klaviyo.

Puoi ricevere informazioni come quali clienti stanno aprendo le loro e-mail, facendo clic sui collegamenti menzionati in esse, quali non le hanno ancora aperte e quali clienti dovresti scegliere come target.

2. Segmentazione elenco:

La segmentazione degli elenchi è in realtà una delle caratteristiche più forti di Klaviyo e ogni negozio online dovrebbe utilizzare questa funzione per aumentare il ROI (ritorno sull'investimento).

La segmentazione ti aiuta a decidere su quali clienti concentrarti/target. Le persone che aprono le e-mail dai tuoi negozi online sono l'obiettivo principale di questa funzione di segmentazione perché tutti vogliono aumentare i propri profitti, quindi dovrebbero concentrarsi su questo.

Puoi separare i tuoi clienti tra quelli che sono effettivamente coinvolti con le tue e-mail e quelli che sono interessati alle tue campagne. Con l'aiuto di questa funzione, puoi anche creare i tuoi elenchi e segmentazioni completamente basati su ciò che i clienti stanno facendo sul tuo sito web.

3. Sezione modello:

Klaviyo fornisce molti modelli di email tra cui puoi scegliere. Quindi non devi iniziare dall'inizio, riceverai un modello di email già progettato da Klaviyo e quindi tutto ciò che devi inserire è il messaggio di testo che desideri includere.

Ci sono molti modelli a tema tra cui puoi scegliere e sono davvero eleganti. Ma ci sono anche modelli di base adatti a un negozio online medio.

Klaviyo include anche modelli per newsletter e sezioni di prodotti, in modo che tu possa aggiungere il tuo prodotto a quella particolare email. Ma ci sono anche modelli che combinano questi due in modo da poter includere un collegamento a uno dei post del tuo blog o ai tuoi prodotti più recenti.

4. Editor di modelli e hosting di immagini:

È molto facile comprendere l'area di progettazione dell'interfaccia drag-and-drop. Se vuoi costruire correttamente le tue email, puoi scegliere le opzioni per gli stili e bloccare gli elementi che le faranno sembrare molto interessanti ed eleganti. Ci sono anche alcuni elementi nel trascinamento della selezione come colonne divise, pulsanti, collegamenti social e immagini.

Nelle e-mail, puoi includere il logo del tuo negozio e anche un link al tuo sito web in modo che le persone possano visitare facilmente il tuo sito web.

La libreria di immagini di Klaviyo offre molte immagini tra le quali puoi facilmente scegliere. Tutti gli elementi multimediali sono archiviati in Klaviyo da cui puoi facilmente scegliere e utilizzare in un istante. Non è necessario caricare le immagini sul tuo sito web da solo.

5. Marketing sui social media:

Klaviyo ha strumenti migliori in termini di social media marketing rispetto a qualsiasi altro marketing via email piattaforma. Ha alcune caratteristiche che ti danno un vantaggio nella rete dei social media.

Lo strumento pubblicitario di Facebook ti aiuta a segmentare i tuoi follower su Facebook e tutti i potenziali clienti che potrebbero essere presi di mira dalle tue campagne pubblicitarie su Facebook. Dovresti collegare tutti i tuoi contatti sui social media con Klaviyo in modo che l'algoritmo del social media marketing inizi il suo lavoro.

6. Autoresponder:

Ha una raccolta efficace di autorisponditori ed e-mail attivate che è necessario avere se si sta pianificando di avviare un negozio online. Quelle e-mail attivate hanno un nome su Klaviyo che è "flussi".

Può essere creato solo sulla base delle attività in tempo reale dei tuoi clienti online.

Ad esempio, la registrazione del cliente nel tuo negozio online in modo da poter creare un'e-mail attivata che invii loro un messaggio di benvenuto insieme ad alcuni dettagli importanti relativi al tuo negozio di e-commerce.

Quando le persone abbandonano il carrello, questi flussi possono tornare utili per richiamare continuamente i tuoi clienti ricordando loro che non hanno completato l'acquisto e che il prodotto è ancora nella sezione del carrello. Puoi anche includere coupon per far sì che i tuoi clienti acquistino quei prodotti che hanno aggiunto al carrello e li hanno dimenticati.

7. Analisi e rapporti:

Klaviyo ha anche test A/B che ti aiutano a decidere quale campagna email dovresti usare per aumentare il tuo ROI. Ha un sistema di reporting basato sul ROI che ti dice come funzionano le tue vendite sulla base del tuo email marketing. Ti offre il collegamento con Google Analytics.
Il monitoraggio del sito Web ti consente di controllare in tempo reale le attività dei tuoi visitatori e clienti con un servizio clienti straordinario.

Cos'è Omnisend?

Omnisend ti consente di creare unità da modelli pronti per l'uso, risparmiando davvero molto tempo le pagine di destinazione. Puoi aumentare le tue percentuali di clic con i suoi elementi aggiuntivi.

Personalizzare il marketing e-commerce non è facile ma con Omnisend puoi farlo facilmente. La soluzione di Omnisend invia un'e-mail basata sulle attività dell'utente come il carrello e l'abbandono della navigazione.

 

Omnisend si impegna nuovamente con i tuoi clienti di volta in volta per aumentare il nuovo traffico e invia loro anche e-mail di compleanno e codici promozionali. Questi strumenti ti aiuteranno a mantenere felici i tuoi clienti in modo che diventino acquirenti ripetuti sul tuo sito web. Nel piano gratuito, puoi inviare fino a 15,000 e-mail.

Aveva anche una dashboard dei rapporti che mostra le metriche sul rendimento della tua campagna. Con tutti questi strumenti in mano, puoi creare campagne migliori che aumenteranno il tuo coinvolgimento con i tuoi clienti e i tuoi profitti.

Puoi facilmente aumentare il numero dei tuoi abbonati creando un'ampia varietà di moduli di iscrizione e convertendo quei nuovi abbonati con l'editor facile da usare.

Funziona con tutte le piattaforme di e-commerce come Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce e molte altre. Invia e-mail agli abbonati, ma queste e-mail vengono inviate da account aziendali, quindi finiscono per lo più nelle cartelle spam, le persone raramente aprono le loro cartelle spam, quindi le probabilità sono molto probabilmente del 20%. Puoi ottenere il servizio clienti ogni volta che ne hai bisogno.

Caratteristiche di Omnisend

Ecco le caratteristiche di Omnisend:

1. Automazione:

Molti dei tuoi visitatori sul tuo sito web aggiungono gli articoli ai loro carrelli e poi se ne dimenticano come se li abbandonassero, ma ciò non significa che sia finita.

Omnisend ha una funzione di automazione che invia e-mail ai tuoi clienti sul loro carrello e ricorda loro cosa hanno lasciato. Consente loro di completare l'acquisto. Le persone adorano festeggiare i loro compleanni e amano anche le sorprese.

Puoi contribuire a rendere speciale la loro giornata inviando un'e-mail di auguri di buon compleanno allegata con uno speciale codice promozionale. Puoi facilmente impostarlo su Omnisend prima del loro compleanno e li invierà in quella data esatta grazie alla sua funzione di automazione. La sua funzione di automazione ha molto da offrire.

Ad esempio, ogni volta che qualcuno accede al tuo sito Web, vedranno la prima cosa è la pagina di registrazione dopo la registrazione, riceveranno un'e-mail su di loro che si iscrivono al tuo sito Web e ogni volta che effettuano un acquisto riceveranno un'e-mail relativa al loro acquisto.

2. Gestione della campagna:

Omnisend ha una funzione Campagna che ti offre strumenti come il test A/B e un potenziamento della campagna. A volte non sei in grado di decidere quale riga dell'oggetto funziona meglio o quale nome utilizzare come nome utente. Ma puoi capirlo con i test A/B.

Ti consente di inviare esattamente due righe dell'oggetto a due diversi tipi di clienti per vedere quale funziona meglio. Quindi è facile selezionare le righe dell'oggetto perché selezionerai solo la riga dell'oggetto che ha il tasso di apertura più alto. La sua funzione sui booster della campagna è davvero semplice da usare. Quando invii la tua campagna ai tuoi iscritti, molto probabilmente non la apriranno.

3. Editor dei contenuti:

Puoi inviare offerte uniche ai tuoi abbonati con la funzione Editor di contenuti di Omnisend. Ti permette di creare buoni sconto per il tuo sito web.

Puoi facilmente inserire la percentuale di sconto e un titolo e quindi sei pronto per partire significa che puoi utilizzare quei coupon per attirare i tuoi abbonati. Per semplificare la tua campagna, ti offre 4 modelli già pronti, quindi non devi crearne uno dall'inizio. Puoi semplicemente modificarli, quindi puoi usarli.

Questi modelli mostreranno il modo migliore per presentare i tuoi prodotti e tutte le altre cose che dirai in quell'e-mail. Ha una funzione di confezione regalo in cui puoi aggiungere alcuni regali entusiasmanti e inviarli ai tuoi abbonati. Quindi tutti devono cliccare sulla casella e poi riceveranno il regalo da te.

Ciò aumenterà il coinvolgimento tra te e i tuoi iscritti perché tutti amano le sorprese inaspettate. Puoi anche aumentare il tasso di conversione con esso perché i tuoi abbonati acquisteranno di più con il tuo negozio online.

4. Moduli:

Puoi inviare le tue campagne ai tuoi iscritti e per assicurarti che ogni campagna abbia pagine di destinazione diverse dalle altre puoi utilizzare la funzione Modulo di Omnisend. Ma devi solo assicurarti che ogni pagina di destinazione abbia lo stesso testo, immagini e persino colori dei tuoi annunci.

In realtà, Omnisend rende molto facile l'utilizzo di una pagina di destinazione per te, tutto ciò che devi fare è aggiungere del testo e offerte di sconto. Ogni volta che una persona visita il tuo sito Web e non acquista nulla, ciò non significa che non puoi convertirla in vari modi.

Puoi attirarli creando bellissimi popup. Questi pop-up sono dotati di bellissime immagini, testi ad alta conversione e stili diversi e puoi anche personalizzarli per attirare l'attenzione dei tuoi visitatori e farli iscrivere al tuo sito web.

5. Rapporti:

Omnisend ti fornisce vari rapporti. Puoi monitorare le tue prestazioni con questa funzione. La dashboard dei rapporti di automazione mostrerà una panoramica completa delle tue prestazioni. Ti mostrerà quante persone hanno visitato il tuo sito Web, ci sono attualmente e ne sono uscite.

Puoi vedere il tuo flusso di automazione monitorando i tassi di clic, apertura e annullamento dell'iscrizione. Puoi vedere i dati sulla dashboard di qualsiasi periodo di tempo che ti aiuterà a capire come i tuoi flussi di lavoro stanno cambiando la tua attività.

Puoi confrontare gli ultimi 30 giorni con i 30 giorni precedenti oppure puoi confrontare anche su base settimanale. Vedrai le informazioni su quante persone hanno interagito con la tua email non appena invii loro la tua campagna. Vedrai l'attività in tempo reale per aiutarti a migliorare le tue campagne future.

Per le prime 24 ore, vedrai i rapporti orari sulla tua campagna.

6. Gestione abbonati:

Esistono diversi tipi di elenchi di abbonati in Omnisend. Non è necessario creare un unico grande elenco, invece è possibile creare elenchi diversi sulla base di moduli diversi. Da questo, sarai in grado di scegliere tra questi elenchi e quindi puoi inviare la tua campagna al pubblico giusto.

Lo strumento di segmentazione ti aiuta a creare segmenti diversi e potenti che ti consentono di inviare i messaggi giusti alle persone giuste. Questi segmenti possono essere realizzati sulla base del comportamento di acquisto del tuo abbonato. Si rivolge solo a quelle persone che non solo hanno effettuato ordini da te, ma hanno anche aperto e fatto clic sulle tue campagne.

Domande frequenti su Klaviyo contro Omnisend:

Posso eseguire il monitoraggio avanzato con Omnisend?

Non proprio! Nonostante il fatto che i rapporti includano molte informazioni, comprese le entrate generate durante le tue campagne, non sarai in grado di vedere quali client di posta elettronica utilizzano i tuoi abbonati o dove si trovano.

Quali opzioni di assistenza clienti offre Omnisend?

Omnisend offre assistenza tramite e-mail e chat dal vivo ai propri clienti. Tuttavia, prima di contattare il team di assistenza clienti di Omnisend, si consiglia agli utenti di visitare prima il Centro assistenza per risolvere i loro problemi. Avrai un account manager dedicato che tu sia un cliente Pro o Enterprise. Questo è un punto di contatto facilmente accessibile il cui compito è assicurarsi che tutti i tuoi problemi vengano risolti rapidamente.

Omniesend offre un piano gratuito?

La versione gratuita di Omnisend supporta solo la posta elettronica e nessuna delle altre piattaforme. Il pacchetto standard, il livello successivo, contiene SMS. Il pacchetto standard costa $ 16 al mese. Per utilizzare la funzione SMS, devi prima acquistare dei crediti. È abbastanza comune per tutti i canali di marketing SMS, ma Omnisend non è il più conveniente.

Posso integrarmi con app di terze parti?

La selezione di Omnisend di integrazioni per negozi di e-commerce standard non ha rivali. Ci sono molte opzioni senza codice, il che rende molto facile usare Omnisend come strumento di marketing su quasi tutti i negozi. Offrono anche un'API che può essere utilizzata per incorporare il servizio in racconti personalizzati e su misura. Omnisend è lodato in particolare per la sua integrazione con Shopify, che si estende anche al web. Questo ha senso, dato il tono aggressivo di Omnisend nel corteggiare gli utenti di MailChimp che erano delusi dalla rottura di quest'ultimo con Shopify e dai successivi aumenti dei prezzi.

Com'è il generatore di email di Omnisend?

Omnisend ha un generatore di posta elettronica piacevole e intuitivo con molti blocchi predefiniti e molte opzioni di personalizzazione. Puoi anche salvare e riutilizzare i tuoi modelli personalizzati, il che è comodo e fa risparmiare tempo. Sebbene alcuni rapporti (principalmente da grafici e altri professionisti focalizzati sul design) affermino che le capacità visive avanzate non sono buone come altre alternative, Omnisend ha tutto ciò di cui hai bisogno nella stragrande maggioranza dei casi.

Come si confronta il prezzo di Omnisend con gli altri?

Il costo dell'invio di un SMS tramite Omnisend è di $ 0.015 US per messaggio (1.5 centesimi). La messaggistica SMS è disponibile a $ 0.0129 USA su CartsGuru (1.29 centesimi). Quando la guardi in questo modo, non fa molta differenza, ma fa risparmiare a CartsGuru $ 21 per 10,000 messaggi SMS inviati. Torneremo su altre limitazioni nell'offerta di SMS di Omnisend in seguito, ma per ora finiamo di esaminare i canali disponibili per ogni fascia di prezzo.

Omnisend è facile da usare?

Omnisend è un programma semplice da usare. Tutto funziona senza intoppi e ha un design dell'interfaccia utente pulito e moderno. L'unico piccolo fastidio è che devi prima collegare il tuo negozio prima di poter realizzare qualsiasi cosa.

Cosa offre Omniesend?

Omnisend ha una serie di modelli integrati che puoi utilizzare per personalizzare le tue email. Questo è in aggiunta a una serie di strumenti di automazione per l'invio di e-mail e la segmentazione del database. Inoltre, lo strumento funziona in tandem con Facebook Messenger e iniziative di marketing SMS. Omnisend ha anche ampie capacità di reporting. Le funzionalità di reporting della piattaforma includono mappe dei clic e dashboard in tempo reale, così puoi essere certo di avere tutte le informazioni necessarie per valutare la performance delle tue campagne.

Posso progettare moduli di generazione di lead accattivanti con Omnisend?

Omnisend include anche strumenti per creare moduli di lead generation interessanti, persuasivi ed efficaci. Questi sono abbastanza efficaci nell'aumentare i tassi di cattura del piombo. Esistono molti altri tipi di moduli tra cui scegliere, inclusi popup, caselle di iscrizione, moduli in stile Ruota della fortuna e molti altri (che possono essere facilmente integrati nelle campagne di marketing).

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Conclusione: Klaviyo Vs Omnisend (che è meglio?)

Entrambe queste piattaforme sono effettivamente costruite per il marketing e-commerce. Entrambe queste piattaforme sono collegate ad alcune delle migliori piattaforme di e-commerce come Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento e WooCommerce.

Klaviyo e Omnisend hanno alcune caratteristiche simili per le tue campagne, ma ci sono alcune caratteristiche che rendono Omnisend migliore di Klaviyo. Sulla base della creazione dei migliori elenchi di abbonati e pagine di destinazione, Omnisend è di gran lunga migliore di Klaviyo.

Puoi dare un'occhiata a Klaviyo qui o puoi connetterti con loro sulle loro piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn.

Puoi anche controllare Omnisend qui. In caso di problemi, puoi anche contattarli sui loro social media come Facebook, Instagram, Twittere LinkedIn.

Nel complesso, a mio parere, Omnisend è una piattaforma di automazione del marketing migliore di Klaviyo su molti punti. Inizia con loro oggi.