Recensione di Wiremo 2023: è necessario disporre della piattaforma di revisione dei clienti ??

Wiremo è un servizio specificamente progettato per fornire la possibilità di generare recensioni autentiche. Wiremo offre anche la possibilità di moderare e fornisce statistiche appropriate su ogni prodotto recensito. Può essere utilizzato con le seguenti piattaforme: 

• Sito web costruttori: Wordpress, Squarespace, Wix
• piattaforme eCommerce: Shopify, Woo-commerce, ecc.
• Servizi di web hosting.

Per i dettagli su come configurare Wiremo per la tua piattaforma preferita, puoi chiedere aiuto al loro Pagina di supporto Wiremo.

Caratteristiche di Wiremo 

Di seguito parlerò di come queste funzionalità aiutano a generare vendite e ad aumentare i tassi di conversione del particolare sito di e-commerce o costruttore di siti Web a cui è collegato.

1) Interfaccia liscia

Wiremo è un widget molto facile da usare che fornisce una varietà di funzionalità per generare recensioni dai clienti. Il plugin deve essere installato all'interno del sito eCommerce o il tuo sito web e fa praticamente tutto da solo, dal tenere traccia delle vendite, inviare trigger ai clienti e generare report riguardanti i tuoi prodotti e le sue recensioni.

2) Trigger

I trigger vengono utilizzati in molte forme, in primo luogo, viene utilizzato subito dopo che un cliente ha effettuato un acquisto, il trigger invia loro un messaggio di ringraziamento insieme a un altro messaggio e un'e-mail che chiede di pubblicare una recensione sul loro acquisto.

Il widget di recensione può anche essere personalizzato dall'utente in termini di design. Ottieni opzioni di personalizzazione come, cambia la sua posizione sulla pagina web, cambia lingua e ha anche un pulsante di stato che può essere attivato o disattivato a seconda che tu voglia inviare trigger ai tuoi clienti o meno.

3) Rapporti dettagliati

Questo servizio ti offre l'opportunità di ottenere rapporti sui prodotti acquistati in diverse categorie, vale a dire, valutazione a stelle - numero di valutazioni a 5 stelle e valutazioni basse totali, miglior commento da parte dei clienti e problemi comuni che devono affrontare. Tutto può essere visualizzato nella sezione di revisione del widget. Sulla base di ciò, puoi facilmente analizzare quali prodotti stanno ottenendo buone vendite e quali necessitano di improvvisazione. Quindi i prodotti possono essere regolati di conseguenza. 

4) Carosello Wiremo

Sappiamo tutti che il design del widget sembra buono proprio sul dispositivi mobili e anche sui grandi schermi. Ora puoi semplicemente inserire il widget Wiremo Carousel ovunque direttamente sul tuo sito web e mostrare semplicemente i messaggi ai tuoi clienti. Puoi persino controllare il lavoro della piattaforma sul tuo sito web. 

 

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6) Supporto tecnico:

La parte migliore di questa piattaforma è che offrono un'assistenza clienti affidabile. Il loro team di supporto tecnico è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e sono pronti a rispondere alle tue domande. Insieme a ciò, ti aiuteranno anche a integrare il loro widget direttamente nel tuo sito web e altro ancora. 

7) Segnali sociali:

In realtà, c'è l'autorizzazione proprio attraverso tutti i social network popolari come Facebook, Google e Twitter. E la parte migliore è che qui arriva con il cross-posting automatico e le funzionalità di condivisione. Questo ti darà sicuramente una grande opportunità per ottenere facilmente segnali sociali per i motori di ricerca e aumentare il tuo sito web traffico senza mettere extra . 

8) Markup dei dati strutturati:

Qui il sistema di raccolta del feedback supporta il markup dei dati strutturati tramite schema.org. E questo consentirà un'indicizzazione più rapida e il miglioramento della posizione del sito Web in base alle parole chiave. 

9) Moderazione della recensione:

Tutte le recensioni che riceverai dai tuoi clienti saranno sottoposte a moderazione. Con l'aiuto di questa funzione, avrai la qualità e le recensioni degli utenti che sono effettivamente appropriate per il tuo prodotto. Puoi semplicemente modificare o eliminare una recensione se è offensiva. Tuttavia, non puoi modificare il numero di stelle. 

In questo modo puoi utilizzare Wiremo per generare recensioni. Wiremo ti aiuta a capire meglio i tuoi clienti e lavorare sugli aspetti negativi aumentare le vendite e raggiungere.

Panoramica di Wiremo

Aiuta diversi siti Web a gestire le recensioni dei clienti in modo tale da ottenere i massimi vantaggi. Wiremo offre una demo su come gestisce la recensione e su cosa puoi fare con lo strumento in modo facilmente comprensibile. Le funzionalità fornite possono essere utilizzate direttamente dopo l'installazione e la sua dashboard è costituita da potenti funzionalità elencate sul lato sinistro del widget, ovvero:

• Recensioni- Qui puoi ottenere un'analisi statistica dettagliata delle recensioni, ad esempio quante stelle ha ricevuto il prodotto e il numero di commenti su di esso.
• Conversazioni - Puoi avviare una conversazione con i tuoi clienti ringraziandoli per le loro recensioni specifiche o risolvendo i loro eventuali problemi. In questo modo ti mantieni in contatto con i tuoi clienti e comprendi le loro esigenze
• Impostazioni profilo- L'impostazione è la caratteristica importante di qualsiasi sito web per cui puoi personalizzare il tuo widget e leggere anche come utilizzare una funzione specifica. Ti dà anche la possibilità di controllare la sua funzione di conseguenza. Questo ti dà la possibilità di cambiare la lingua, la posizione e lo stile del widget, attivando o disattivando alcune funzioni.
• Assistenza- Il supporto aiuta a installare Wiremo su una piattaforma specifica e consiste nel tutorial completo. Wiremo ha anche un'opzione di supporto dal vivo da cui puoi prendere tutto l'aiuto necessario per la configurazione o qualsiasi altro aiuto relativo a Wiremo.  
• Campagna- Questa funzione ti aiuta a caratterizzare il tuo pubblico o i tuoi clienti specifici in segmenti. A seconda di un particolare prodotto acquistato dal segmento di cliente o dalla nicchia da loro preferita, puoi caratterizzare il tuo pubblico specifico in segmenti. Questo ti aiuta a suddividere un gruppo di potenziali clienti in piccoli gruppi e ti rende più facile analizzare i dati in modo efficiente. Wiremo utilizza anche questi dati segmentati per inviare richieste di revisione e inviare trigger di conseguenza. Una volta completata la segmentazione e aggiunta l'azione sotto forma di campagne, questo processo può essere automatizzato.
• Strumenti- Gli strumenti consistono essenzialmente in trigger e ti danno la possibilità di scegliere quali trigger inviare per i clienti target, le recensioni o per un acquisto specifico. 

 

Come puoi utilizzare Wiremo e i suoi dettagli sui prezzi -

• Wiremo offre un periodo di prova di 14 giorni per i suoi utenti. Quindi puoi usarlo e sapere come funziona su diverse piattaforme. Ha un tutorial adeguatamente dettagliato su come installare Wiremo sulla tua piattaforma specifica. Dopo esserti registrato, puoi impostare, configurare e testare tutte le sue funzionalità e aggiornarlo ulteriormente.
• Si compone di 3 piani: essenziale, professionale e personalizzato. Puoi acquistarlo su base mensile, trimestrale, semestrale o annuale.
• Esistono due metodi per importare le recensioni nella dashboard, puoi farlo manualmente o caricare un file .csv e farlo in blocco. Accedi alla tua dashboard per importare un campione e poi vai su recensioni, premi il pulsante importa recensioni `e scegli il modulo che vuoi importare.

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 La mia opinione su Wiremo: -

• È un'applicazione che genera recensioni quindi, fondamentalmente, agisce come un agente pubblicitario gratuito presentando recensioni autentiche e organiche da persone che hanno utilizzato queste piattaforme.
• Funziona sulle parole chiave, a sua volta, funziona come SEO organico e ti aiuta a scoprire facilmente un gran numero di segmenti di pubblico.
• Wiremo ti aiuta a ottenere tonnellate di recensioni e risposte rapide. 
• Puoi monitorare i clienti che hanno acquistato i tuoi prodotti e quali di loro hanno lasciato stelle basse su qualsiasi prodotto. Potresti quindi avere una conversazione personale con loro e risolvere i loro problemi. e riconquistare la loro fiducia.
• Il sistema può essere facilmente automatizzato. Hai solo bisogno di impostare il messaggio, lo stile e il formato. Questo può inviare direttamente e-mail a clienti da incoraggiare loro di lasciare una recensione. Possono essere assegnati anche diversi trigger.
• Un'altra caratteristica importante è la moderazione delle recensioni, insieme a recensioni utili e di qualità, a volte potresti ricevere una recensione che può essere offensiva e non così appropriata, in questi casi puoi eliminare tali recensioni. Tuttavia, per queste recensioni, non è possibile modificare il numero di stelle.