Wishpond vs Hubspot 2024: quale scegliere?


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Wishpond

Saperne di più
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HubSpot

Saperne di più
$ Prezzo
$49 $200
Ideale per

Strumenti di marketing progettati per scalare rapidamente e facilmente un'azienda. Nessuna codifica richiesta.

Hubspot è per coloro che sono pronti a sborsare soldi per il marketing in quanto è la soluzione di marketing CRM più completa che sarà disponibile in t

Caratteristiche
  • Wishpond si concentra sui titolari di aziende di piccole e medie imprese
  • Grandi modelli personalizzabili
  • Drag & Drop è molto facile da usare
  • HubSpot ha una funzionalità unica che ti aiuta a monitorare le statistiche sociali
  • HubSpot Prospective Lead Scoring è un'altra grande caratteristica
  • I modelli di automazione del marketing sono disponibili su HubSpot.
Vantaggi
  • Reporting/Analytics è fantastico
  • Email / Help Desk
  • FAQ/Forum
  • Assistenza telefonica
  • 24/7 (rappresentante dal vivo)
  • Modifica in tempo reale
  • si può imparare molto sul marketing online utilizzando Hubspot
  • piattaforma facile da usare
  • Miglior Rapporto qualità-prezzo sul mercato
  • Piattaforma di soluzioni di marketing tutto in uno
  • Un'ottima interfaccia per vedere risultati misurabili
  • Decenti gamme di funzionalità come il programma di affiliazione e altro ancora
Svantaggi
  • Allenamento migliore
  • Il servizio clienti può essere migliorato
  • Un po 'caro per le piccole imprese
  • Si integra con una piattaforma limitata
Facilità d'uso

Wishpond è molto facile da usare e il processo di documentazione fornito è molto utile per capire come utilizzare correttamente lo strumento.

La loro interfaccia utente è molto migliore, Hubspot è una piattaforma intuitiva tutto sommato fornitore di soluzioni complete

Value For Money

Sì, Wishpond offre un ottimo rapporto qualità-prezzo con ottime opzioni di prezzo.

HubSpot merita ogni dollaro che chiede in quanto ha così tanti vantaggi aggiuntivi rispetto al concorrente.

Assistenza clienti

L'assistenza clienti per Wishpond è eccezionale e sono sempre disponibili a rispondere ai clienti entro 24 ore.

hanno molte opzioni per mettersi in contatto come chat, e-mail e numero di assistenza clienti e un rapido turno di tempo.

Cerchi un confronto imparziale tra Wishpond vs Hubspot? Ti ho coperto qui.

Le principali differenze tra WishPond Vs HubSpot sono:

  • Wishpond ti consente di sviluppare pagine di destinazione ottimizzate per i dispositivi mobili, mentre Hubspot include una finestra di chat dal vivo.
  • Wishpond offre una prova gratuita di 14 giorni, mentre Hubspot offre un'eccellente assistenza clienti.
  • Wishpond fornisce un generatore di pagine Web molto semplice, ma Hubspot offre istruzione gratuita tramite HubSpot Academy.
  • HubSpot è una piattaforma completa di marketing, vendite e gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Tuttavia, ha un prezzo elevato se desideri utilizzare le sue funzionalità più avanzate. L'offerta di Wishpond sembra essere affidabile, come dimostra il fatto che ha dato i suoi frutti per un gran numero di consumatori.

Sei un imprenditore individuale o un marketer digitale? Se è così, allora penso sicuramente che ti piacerebbe migliorare il tuo gioco di marketing digitale con Wishpond vs Hubspot. Tuttavia, il problema è che hai poco tempo. Ecco il ruolo di Software di automazione del marketing. Ma quale scegliere diventa ancora più difficile da decifrare! Wishpond contro Hubspot.

Quindi, qui sto per parlare di due piattaforme molto famose: Wishpond Vs Hubspot. Senza ulteriori indugi, salterò subito per sapere cosa sono. Per prima cosa ti farò sapere chi sono, poi i loro prezzi, le caratteristiche e persino i loro pro e contro.

Chi non desidera convertire e generare più contatti? Vuoi aumentare la notorietà del tuo marchio? Vuoi aumentare i tuoi clienti di ritorno?

Per raggiungere tutti questi obiettivi, dovrai essere paziente perché ci vorrà impegno e tempo.

Se pensi che sia come te, in tal caso dovresti investire in un robusto software di marketing. Questa sarà sicuramente una scelta sensata. A chi piace trasferire manualmente i dati da varie app quando è possibile utilizzare un'unica piattaforma semplice?

Tuttavia, quando inizi a navigare sul Web, ti imbatterai in alcune opzioni. Potresti anche avere le vertigini dopo aver visto così tante opzioni.

Quindi, per salvare i tuoi beni preziosi ed evitare tutto lo stress, siamo noi che lavoreremo duro per te! Quindi, per farti risparmiare il tempo e lo stress di nuotare attraverso tutti loro, farò il duro lavoro per te.

 Quindi, entriamo subito!

Wishpond contro Hubspot

Differenze chiave tra Wishpond e Hubspot

Le differenze principali tra Hubspot e Wishpond sono le seguenti:

  • Wishpond ti consente di creare pagine di destinazione reattive per dispositivi mobili, tuttavia, c'è una casella di chat dal vivo in Hubspot.
  • Ci sono 14 giorni di prova gratuita in Wishpond, d'altra parte, l'assistenza clienti di Hubspot è eccezionale.
  • Il generatore di pagine web di Wishpond è molto intuitivo, d'altra parte, HubSpot Academy è offerta da Hubspot che ha corsi gratuiti.

Personalmente ho iniziato con Wishpond

Tutte le funzionalità di automazione del marketing necessarie per iniziare sono fornite da Wishpond (pop-up, moduli, automazione del marketing, promozioni e contenuti). Inoltre, tutto sarà fornito a un prezzo molto ragionevole (anche scalabile)

Wishpond vs Hubspot: panoramica

Panoramica di Wishpond:

Secondo Wishpond, è:

"Una piattaforma progettata specificamente per la crescita", insieme a "Strumenti di marketing progettati per far crescere le aziende in modo semplice e rapido. La codifica non è richiesta."

Wishpond contro Hubspot - Wishpond

Un'altra affermazione che fanno è:

“È la piattaforma di marketing più semplice al mondo per coltivare, gestire e generare contatti. Assistere gli esperti di marketing a far crescere facilmente la propria attività è la missione di Wishpond."

È così tanto da soddisfare.  

Ali Tajsekander è il fondatore di Wishpond, è stata fondata nel 2009, è a Vancouver, in Canada. Parlando di numeri, ci sono più di 4 milioni di utenti mensili e circa 5,000 clienti che, dopo essere stati uniti, hanno generato più di 22 milioni di lead dal 2012!

Ha la più ampia base di clienti in Brasile, Stati Uniti, Canada, Regno Unito e India. Alcuni noti clienti di Wishpond sono Panasonic, CBS, Sony, Fairmont Hotels, Unicef, The Weather Network e Walmart. Ora, se va bene per questi grandi nomi, c'è un'alta possibilità che Wishpond stia lavorando a qualcosa di entusiasmante.


HubSpot Panoramica:

Secondo la home page di HubSpot, è una "soluzione per aiutarti a crescere" se "desideri accelerare le vendite, aumentare i lead, servire meglio i clienti o organizzare i contatti".

Potresti aver già capito che Hubspot ti assisterà nelle attività relative al servizio clienti, al marketing, alle vendite e alla crescita della tua attività in generale.

Wishpond contro Hubspot - HubSpot-

Hubspot è stata fondata da Dharmesh Shah e Brian Halligan nel 2006. La sede centrale di Hubspot si trova nel Massachusetts, a Cambridge. Parlando di numeri, offre oltre 250 integrazioni, vanta addirittura circa 7 milioni di visitatori mensili sul suo blog, il numero di profili registrati è di 5,000 e il numero di gruppi di utenti Hubspot è di oltre 150.

Attualmente, il numero totale di clienti di Hubspot è di circa 68,000 in circa 100 paesi. Alcuni noti clienti di Hubspot sono Doordash, Wistia, Subaru, G2Crowd e Purple.

È davvero impressionante, vero?


Le mie caratteristiche preferite di Wishpond 😍

1. Pagine di destinazione

Wishpond ha tutti gli strumenti necessari per rendere le pagine di destinazione reattive ai dispositivi mobili. Circa 100 modelli tra cui puoi sceglierne uno qualsiasi, ti faranno andare avanti.

Wishpond - Generatore di pagine di destinazione

L'editor Drag & Drop di Wishpond aiuta a creare nuove pagine molto rapidamente in modo da non perdere molto tempo nella programmazione e nella progettazione. Le pagine create possono essere facilmente pubblicate sul tuo sito web, sul sito WordPress o su Facebook.

2. Popup e moduli 

Pop-up e moduli di adesione ottimizzati per i dispositivi mobili possono essere facilmente creati utilizzando l'editor e i modelli drag-and-drop di Wishpond.

È inoltre possibile creare facilmente popup slide-in, barre opt-in e tappetini di benvenuto. Puoi farli apparire quando un visitatore del tuo sito web esegue un'azione specifica. Ad esempio, quando un visitatore raggiunge la pagina di destinazione del tuo sito web, la lascia, fa clic su di essa, rimarrà lì per un certo periodo e così via.

Wishpond - Facile generatore di moduli online

Se desideri ottimizzare le tue pagine di destinazione, utilizza lo strumento di test diviso A/B con un clic di Hubspot, quindi utilizza le loro analisi per sapere quale design funziona meglio.

3. Concorsi e Promozioni 

Potresti aver già intuito che questo strumento ti aiuterà a creare promozioni e concorsi per generare vendite e mantenere contatti.

Wishpond - Test A&B

Puoi scegliere qualsiasi interattività di tua scelta. Ad esempio, un concorso video o fotografico o un voto (ce ne sono molti altri), o anche un codice coupon. Successivamente, puoi condurre la competizione attraverso i tuoi profili social, sito Web, blog, ecc.

4. Automazione del marketing

Le e-mail personalizzate possono essere inviate ai tuoi clienti a seconda di ciò che acquistano e navigano. Puoi facilmente personalizzare le email e inviarle al momento opportuno per aumentare le tue vendite.

Wishpond - Automazione del marketing

Anche la vostra conoscenza sul comportamento d'acquisto dei vostri clienti può essere utilizzata e quindi commercializzata in base ad essa. Puoi facilmente conoscere le "grandi offerte" utilizzando l'automazione del marketing e poi trasmetterle al team di vendita per il follow-up.

Puoi anche combinare Wishpond e altre app nella casella degli strumenti di marketing. Ciò ti assicurerà di aver ottimizzato e automatizzato tutto, senza disturbare il sistema attuale.

In poche parole, le caratteristiche impressionanti di Wishpond sono:

  • Analisi e monitoraggio del ROI
  • Test A / B
  • Pulsanti CTA personalizzabili
  • Costruttore di moduli web
  • Tracker del sito web
  • Strumento per campagne email a goccia
  • Generatore di pagine di destinazione
  • Strumenti di segmentazione
  • Piombo punteggio

Prezzi Wishpond

Sono disponibili tre piani per Wishpond. Puoi selezionare quello più adatto alle tue esigenze aziendali:

  • Inziando
  • Tutto ciò di cui hai bisogno
  • Rapida crescita

La parte migliore di Wishpond è che offre una prova gratuita di 14 giorni per tutti i suoi pacchetti, quindi l'utente acquisisce fiducia e può prendere decisioni migliori.

Wishpond - Piani tariffari

Il piano iniziale costa $ 49 al mese e le funzionalità disponibili sono:

  • Pagine di destinazione illimitate
  • Concorsi sociali illimitati
  • Pop-up illimitati
  • Campagne Drip via e-mail
  • Marketing Automation
  • CSS personalizzato
  • Account utente illimitati
  • Massimo 1,000 derivazioni

Il piano "Tutto ciò di cui hai bisogno" costa $ 99 al mese e le funzionalità incluse sono:

  • Tutte le 'caratteristiche del piano 'Starting Out'
  • Test A / B
  • Javascript personalizzato
  • Accesso API
  • Massimo 2,500 derivazioni

I piani "Crescita rapida" costano $ 199 al mese e le funzionalità incluse sono:

  • Tutte le funzionalità "Tutto ciò di cui hai bisogno"
  • Assistenza clienti in prima linea
  • Coaching di implementazione gratuito del valore di $ 15p0p0 incluso in questo piano
  • Inoltre, un numero illimitato di lead che vanno da 10,000 a 1000,000. Inoltre, il prezzo del pacchetto varia in base al numero di contatti selezionati.

Le mie funzioni preferite di HubSpot 😍

HubSpot ha suddiviso le sue funzionalità in “Hub”:  

  • Marketing
  • Servizi
  • Vendite

Come ho fatto in Wishpond, esaminerò ciascuna funzionalità in modo più dettagliato...

1. L'hub di marketing

Le funzionalità di marketing di Hubspot mirano a fornire strumenti che attirino i visitatori del sito web. Se usi blog, annunci online, social media o SEO — Hubspot faciliterà ogni metodo.

HubSpot-SEO

Con il tempo, sarai in grado di convertire e generare più lead tramite Hubspot:

  • Analytics - Potrai conoscere meglio i tuoi clienti riguardo al percorso che compiono sul tuo sito web. Ad esempio, le pagine che i tuoi clienti raggiungono, lasciano e esattamente quando lasciano il tuo sito. Questi dati particolari ti aiuteranno a sapere cosa stanno guardando i tuoi clienti e se si convertono in vendite. Scoprirai se il tuo marketing è in grado di raggiungere il pubblico target o meno e in base a ciò potrai personalizzare le cose.

HubSpot - Social media

  • Inviti all'azione - Puoi progettare CTA per promozioni, newsletter, concorsi, ecc. Questi convinceranno i tuoi clienti a fare clic. Sarai in grado di monitorare i tassi di risposta utilizzando Hubspot, che ti aiuterà a vedere chi e quante persone tra il tuo pubblico rispondono.

-HubSpot - Localizzatore

  • Generatore di moduli - Il generatore di moduli di Hubspot ti aiuterà a personalizzare i moduli utilizzando un editor drag-and-drop. Se qualcuno compila il tuo modulo, quella persona verrà automaticamente indirizzata al CRM di HubSpot. Dopodiché sarà tuo compito gestire il rapporto tra te e il tuo cliente, e potrai farlo inviando promemoria ed email personalizzate riguardanti sconti e offerte. Se lo desideri, puoi aggiungere il modulo al sito Web esistente e puoi anche utilizzare una pagina del modulo autonoma e condividerla.
  • Pagine di destinazione -  Avvia e crea pagine di destinazione che funzioneranno e verranno visualizzate su vari dispositivi. Le pagine possono anche essere progettate utilizzando moduli ottimizzati che saranno più facili da compilare per i visitatori con un solo clic.
  • Lead Manager -  Qui avrai accesso alle informazioni di contatto di ciascun cliente e potrai anche vedere le interazioni della tua azienda. Queste informazioni possono essere utilizzate per realizzare campagne di vendita laser e marketing mirato.

HubSpot-Marketing

Sarai in grado di concludere affari da HubSpot:

Strumenti di automazione del marketing - con questo strumento puoi conoscere il comportamento online dei tuoi clienti, quindi puoi personalizzare i contenuti, le offerte e le email che aumenteranno il loro interesse per la tua azienda.

Chat dal vivo -  Con questo, puoi supportare e connetterti al tuo pubblico in tempo reale con una chat dal vivo. Usandolo, puoi persino personalizzare la chatbox che si adatterà all'aspetto del tuo marchio.

CRM - Questo è lo strumento gratuito di HubSpot. Usandolo sarai in grado di gestire il rapporto con i tuoi clienti da un unico posto. Il CRM ti fornirà una posizione centrale in cui potrai conservare i dettagli dei tuoi clienti: chi sono, come si collegano al tuo marchio, cosa stanno acquistando e dove si trovano.

HubSpot-CRM

Puoi anche consentire ai membri del tuo team di accedere a queste informazioni. Funzionerà alla grande. Assicurati che tutti siano su una pagina simile e migliorerà la comunicazione nel tuo team.

2. L'hub di vendita

Questo strumento ti aiuterà a trovare nuovi contatti e concludere più affari. Ad esempio, riceverai una notifica quando qualsiasi lead apre le e-mail inviate da te, ogni interazione viene tracciata automaticamente e puoi persino organizzare le attività di vendita in un unico posto.

In poche parole, questo hub fornirà tutto il necessario per creare una pipeline di vendite online. Considerando ciò, ne sapremo di più sulle funzionalità dell'Hub Vendite in dettaglio...

  • Outreach automatizzato - È possibile creare una serie automatizzata di e-mail di follow-up e promemoria per coltivare il lead. Ad esempio, se hanno cercato articoli in vendita, ma poi se ne sono semplicemente andati, ora ricorderai loro che l'articolo esiste, se lo desideri, puoi anche offrire uno sconto per convincerli.
  • Condividi e crea modelli di email - se il formato delle tue email è simile, puoi trasformarle in modelli e quindi accedere alle loro prestazioni.
  • Follow-up del cliente –  puoi ricevere notifiche automatiche se un'e-mail è stata inviata a un lead con allegati o collegamenti. Quando lo apriranno potrai proseguire.
  • Fissa più riunioni - Nel caso in cui effettui chat dal vivo sul posto, anche le riunioni possono essere impostate in modo simile. È un modo semplice e veloce per organizzare riunioni online o in presenza. Successivamente, puoi utilizzare Playbooks di Hubspot per creare una presentazione personalizzata.
  • Nessun inserimento manuale -  i dettagli di ogni cliente (o di ogni potenziale cliente) vengono monitorati o registrati automaticamente, quindi puoi saltare l'inserimento manuale di qualsiasi cosa sul tuo sistema.
  • Gestisci e monitora la tua pipeline: se ti sincronizzi con CRM, sarai in grado di tenere traccia degli affari vinti, degli affari in corso e di quelli flop. Potrai conoscere facilmente la performance migliore del tuo team di vendita, e saprai anche il perché. Inoltre, in pochissimo tempo, potrai aggiungere al tuo sistema nuove offerte.
  • Scopri, in un tempo minimo, molti più contatti - utilizzando il monitoraggio delle e-mail, le sequenze di e-mail, i potenziali clienti e i profili della posta in arrivo, sarai in grado di sapere chi è effettivamente sul tuo sito in tempo reale. Puoi anche sapere con quale frequenza visitano ed esattamente con quale pagina interagiscono di più.
  • Impegnati con molti più contatti -  con l'aiuto dei modelli e-mail, del monitoraggio e-mail, della funzione di chiamata e della pianificazione e-mail, puoi sapere nel momento in cui un potenziale cliente vede le tue e-mail, scarica qualsiasi allegato o fa clic su qualsiasi collegamento. Questi potenziali clienti saranno in cima all'elenco, quindi potrai personalizzarli come lead importanti dopo il follow-up utilizzando una seconda e-mail automatizzata e farai tutto questo prima che escano.

L'hub di servizio

"The Service Hub" ti fornirà tutti gli strumenti necessari per gestire l'assistenza clienti. I canali di comunicazione verranno inseriti in un'unica casella di posta, che includerà moduli di contatto, chat Web dal vivo, Facebook Messenger ed e-mail.

3. L'hub delle vendite ha 4 piani tariffari:  

  1. Principiante
  2. Gratis
  3. Impresa
  4. Piloti

Il piano gratuito

Questo piano ha funzionalità limitate. Tuttavia, includono e-mail del team, chat dal vivo, monitoraggio e-mail, notifiche e pianificazione e-mail.

Ecco un elenco di tutte le funzionalità presenti nel "Piano gratuito":

  • Tutte le funzionalità di HubSpot CRM
  • Chat
  • Email del team
  • Tempo di chiamata di 15 minuti
  • Una casella di posta conversazionale
  • Pianificazione e-mail
  • Cinque modelli di email
  • Notifiche e duecento email di monitoraggio
  • Cinque frammenti di posta elettronica
  • Pianificazione delle riunioni con un collegamento alla riunione personale
  •  Cinque documenti
  • Un dashboard di reportistica con dieci report
  • Integrazione limitata di Messenger
  • Una pipeline di affari

 The Starter Plan 

Il costo è di circa $50 al mese, se paghi annualmente si applica uno sconto del 20%. Questo piano non prevede costi di onboarding. Ottieni:

  • Tutte le funzionalità di HubSpot CRM
  • Bot conversazionali con funzionalità limitate
  •  Chat dal vivo
  • Email del team
  • Tempo di chiamata di otto ore
  • Una casella di posta per le conversazioni
  • Pianificazione e-mail
  • Notifiche illimitate e monitoraggio e-mail
  • 1,000 frammenti in scatola
  • Documenti 1,000
  • 1,000 modelli di email
  • Pianificazione delle riunioni con mille durate di riunioni personali e di gruppo
  • Una pipeline di affari
  • Una dashboard con dieci rapporti
  • Integrazione limitata di Messenger
  • Supporto tramite e-mail e in-app
  • Migliaia di sequenze di e-mail più centocinquanta iscrizioni giornaliere
  • Instradamento delle conversazioni
  • Prestazioni di produttività dei rappresentanti

Il piano professionale

Le tariffe partono da $ 500 mensili con uno sconto del 20% se stabilisci una tariffa annuale. C'è anche una quota associativa una tantum di 250 dollari con questo pacchetto. Per questo ottieni tutto nel pacchetto Starter. Tuttavia, con le variazioni indicate:

  • 100 caselle di posta interattive
  • tempo di chiamata fino a 16 ore.
  • 2 dashboard di analisi, inclusi 10 riepiloghi per ciascuna dashboard.
  • 15 corso di arrangiamento
  • Funzionalità integrate di Messenger extra.
  • 10 timbri elettronici e firma
  • Servizio di assistenza telefonica.
  • Il compito, la fase dell'affare e la meccanizzazione del piombo con 300 esercizi.
  • Capacità di creare fino a 100 preventivi in ​​pochi clic.
  • Durata di invio intelligente suggerita per offerte/e-mail.
  • Salesforce si è fusa con 1 account, 1,0000 proprietari di salesforce e 1000 mappatura dei campi.
  • Incorporazione di strisce.
  • 20 report personalizzati
  • 30 valute diverse
  • Creazione e montaggio di video 1: 1.
  • Linee di sequenza di varie connessioni, quindi è più semplice comporre e-mail personalizzate più rapidamente.
  • Prodotti: crea una libreria di articoli e un riepilogo delle vendite di articoli.
  • Squadre 10
  • Mix lento.
  • Chiamare SDK incorporato con i rivenditori VOIP.
  • 5 proprietà determinate per calcolare le commissioni di vendita
  • Record limitato personalizzato

Il piano aziendale

Il costo parte da 1,200 dollari al mese con un canone di abbonamento una tantum di 3,000 dollari con un pacchetto aziendale. Per questo ottieni tutto come nel Piano Professional con le varietà indicate:

  • Tempo di chiamata fino a 33 ore
  • 26 pannelli e 10 riepiloghi per ogni dashboard
  • 50 canali di affare
  • 30 francobolli elettronici.
  • Affrontare la fase, intraprendere e condurre l'informatizzazione con 1,000 processi di lavoro.
  • Dettagli personalizzati con 500 rapporti personalizzati
  • 200 standard monetari
  • 200+ gruppi e gruppi gerarchici.
  • 200 proprietà determinate per accertare la commissione delle offerte
  • Record personalizzato
  • Squadre gerarchiche: organizza i clienti in base al gruppo, all'area, al marchio, ecc.
  • Marcatura profetica di lead per calcolare quali conversioni sono sulla buona strada per concludersi con una vendita
  • 1,000 playbook - con risorse di vendita e migliori strategie
  • Interfaccia di programmazione artificiale degli eventi: utilizza l'ispezione dalla dashboard di HubSpot.
  • Single Sign-On per un accesso più semplice.
  • Webhook: condividi. dati dai tuoi record HubSpot ad altre applicazioni del sito web che utilizzi
  • Processi di lavoro basati su preventivi
  • Monitoraggio del reddito ricorrente.
  • Chiama interpretazione - solo in inglese.
  • Funzioni utente, che autorizzano diversi colleghi con diverse approvazioni.

Infine, diamo un'occhiata all'Hub "Servizi", e sì, l'avevi previsto correttamente: anche questo ha quattro pacchetti di prezzi: 

  • Gratis
  • Principiante
  • Piloti
  • Impresa

Il piano gratuito

Allo stesso modo, questo ha funzionalità limitate, ma tutte comprendono chat dal vivo, ticketing, una casella di posta interattiva, report bloccati sui ticket e posta del team. Per questo, ricevi:

  • Ogni caratteristica di HubSpot Customer Relationship Management
  • biglietteria
  • Conversazione dal vivo
  • 1 casella di posta in arrivo della chat
  • Tempo di chiamata fino a 15 minuti
  • 1 posta della squadra
  • 5 frammenti licenziati
  • 5 modelli di posta
  • Programmazione della conferenza con un unico collegamento alla conferenza personalizzato
  • Report bloccati di ticket con report regolari del servizio di assistenza clienti su 1 pannello
  • Record di produttività degli agenti con riepiloghi regolari del servizio di assistenza clienti su 1 pannello
  • Riepiloghi del tempo di chiusura con riepiloghi regolari del servizio di assistenza clienti su 1 pannello
  • Documentazione di dashboard con un solo pannello e 1 record
  • monitoraggio e notifica della posta con 200 messaggi
  • Documenti: crea un archivio di risorse per i consumatori e rintraccia quali sono importanti con 5 report per account.
  • Integrazione di Messenger - con funzionalità limitate.

The Starter Plan

Le tariffe vanno da 50 dollari al mese, con uno sconto del 20% se paghi annualmente. Non ci sono costi di iscrizione per questo pacchetto. Per questo, puoi accedere a tutto nel piano gratuito con le varianti indicate:

  • Tempo di chiamata fino a 8 ore
  • 1,000 frammenti licenziati
  • Pianificazione della conferenza con 1,000 collegamenti di pianificazione del seminario
  • 1,000 modelli di posta
  • Rapporti bloccati con ticket con assistenza clienti regolare e riepiloghi sulla produttività su 1 pannello
  • Record di produttività degli agenti con regolare servizio di assistenza clienti e record di produttività su 1 pannello
  • Riepiloghi dei tempi di chiusura con regolare assistenza clienti e record di produttività su 1 pannello
  • Tracciamento e-mail infinito
  • Cicli di posta elettronica con un massimo di 1,000 cicli e 150 registrazioni giornaliere
  • Rapporti 1,000
  • Pianificazione della posta
  • Instradamento della discussione all'individuo giusto nella squadra.

Il piano professionale

Le tariffe partono da 400 dollari al mese con uno sconto del 20% se stabilisci una quota annuale. Con questo pacchetto è prevista una quota associativa una tantum di $ 250. Per questo, riceverai tutto quanto sopra nel pacchetto Starter. Tuttavia, con determinate variazioni

  • 100 caselle di posta interattive
  • Tempo di chiamata fino a 16 ore.
  • Ricevute rapporti bloccati con un pannello di servizio di assistenza clienti regolare e 1 dashboard personalizzato.
  • Rapporti sulla produttività degli agenti con un pannello di servizio di assistenza clienti regolare e 1 dashboard personalizzato
  • Documentazione dei dashboard con 2 pannelli di riepilogo e 10 riepiloghi per dashboard
  • Riepiloghi tempestivi con un pannello di servizio di assistenza clienti regolare e 1 dashboard personalizzato
  • Extra Messenger incorpora funzionalità
  • Una base informativa
  • 15 canali ticket
  • Creazione e hosting di video 1: 1: video tutorial per i consumatori
  • Sondaggi Net Promoter Score: brevi sondaggi per indagare sui consumatori e su quanto sono promettenti da proporti.
  • Sondaggi sull'esperienza dell'utente: indaga sui consumatori e sui loro sentimenti riguardo a un prodotto o un'assistenza unici.
  • Sondaggi sul servizio di assistenza clienti: chiedi ai consumatori cosa pensano del tuo servizio di assistenza
  • Documentazione personalizzata con 20 riepiloghi personalizzati del feedback dei consumatori
  • Dashboard di insight: tieni d'occhio tutte le risposte dei consumatori in un pannello.
  • Automazione dei ticket, instradamento delle assegnazioni e stato dei ticket con 300 flussi di lavoro
  • Incorporazione di Salesforce con 10 proprietari di Salesforce, 1,000 mappature di aree e un solo account
  • 10 squadre
  • Richiamare il servizio di supporto
  • Feedback dei consumatori
  • Totale 30 valute
  • Nelle code di progressione, amplificando più connessioni in una progressione, è più semplice progettare posta personalizzata
  • La marcatura dei contatti standard con 1 dominio di marcatura consente di creare standard di marcatura basati su regole. Utilizza i punteggi dei tuoi consumatori per dividere una maggiore automazione
  • Automazione dell'assistenza clienti con trecento flussi di lavoro
  • Incorporazione lenta.
  • Chiamare il Software Development Kit utilizzando provider di protocolli voice-over-internet.
  • 5 proprietà valutate consentono di creare campi che raccolgono dati da diversi campi.
  • Personalizzazione dei documenti con caratteristiche particolari.

Il piano aziendale

Il costo parte da 1,200 dollari al mese con un canone di abbonamento una tantum di 3,000 dollari con questo pacchetto. Per questo riceverai tutte le funzionalità del Piano Professional con le varietà di accompagnamento:

  •  Tempo di chiamata fino a 33 ore.
  • Rapporti con ricevuta bloccata con un pannello del servizio di assistenza clienti di base e 25 dashboard personalizzati.
  • Report sulla produttività degli agenti con un pannello di servizio di assistenza clienti standard e 25 dashboard personalizzati
  • Pannelli di reporting con ventisei dashboard con 10 riepiloghi per dashboard.
  • 500 report personalizzati
  • 50 canali
  • Evidenziazione dei biglietti, meccanizzazione dei biglietti e instradamento dei biglietti con flussi di lavoro 1k.
  • Duecento squadre e squadre di divisione
  • 200 immobili valutati
  •  Assistenza in 200 valute
  • Record personalizzati con approvazioni per adattare i record di contatto, trattativa, azienda e ticket alla procedura dell'azienda.
  • Solo interpretazioni delle chiamate in inglese.
  • 1,000 playbook
  • Funzioni utente
  • Team gerarchici
  • Webhooks
  • Obiettivi
  • Accesso da solo
  • Interfaccia di programmazione dell'applicazione per eventi

pacchetti

HubSpot offre inoltre scelte “Bundle”. Ad esempio, puoi spendere per gli hub di vendita e marketing ed escludere l'hub di servizio. Ci sono anche alcune funzionalità aggiuntive come HubSpot, Annunci, Reporting, IP dedicato e CMS, ma per usufruirne devi pagare di più.

Diamo un'occhiata a questi ...

Hub Spot CMS

Il CMS HubSpot viene utilizzato per creare la tua pagina web. Le tariffe partono da 300 dollari al mese ed è necessario fornire una quota di iscrizione CMS una tantum di 1,000 dollari.

HubSpot afferma che ti aiuterà nella configurazione di un sistema di gestione dei contenuti HubSpot e fornirà tutorial su come utilizzarlo per rendere il tuo sito web ben ottimizzato.

Il CMS di HubSpot ti offre queste funzionalità.

  • Tutte le funzionalità di Customer Relationship Management di HubSpot.
  • E-mail di follow-up: dopo aver finalizzato un modulo di adesione, invia e-mail automatizzate.
  • Moduli: puoi aggiungere moduli popup, incorporati e ottenuti a qualsiasi pagina di destinazione monitorata per utilizzare i potenziali dati di contatto.
  • Servizio di assistenza telefonica
  • Gestione della pubblicità: unisci gli account delle reti pubblicitarie assistite al tuo account HubSpot e nota quali annunci stanno sviluppando conversioni.
  • Segmentazione degli elenchi: crea elenchi di contatti stagnanti o / e revisionati automaticamente e invia per posta il contenuto personalizzato del destinatario.
  • Un blog compatibile con i telefoni cellulari e strumenti di produzione di contenuti

Sito web e pagine di destinazione - Crea pagine di destinazione impressionanti che possono essere modificate con qualsiasi dispositivo.

  • Certificato Secure Sockets Layer standard
  •   Inviti all'azione: crea interruttori di inviti all'azione personalizzati sulla tua pagina web.
  • Contenuto creativo: contenuto del sito Web personalizzato ed e-mail che mostrano a vari pubblici.
  • Contenuti vivaci con HubDB - Costruito fogli di database vivaci che potrebbero essere rivisti.
  • Gestione della progettazione: crea modelli personalizzati, inclusi asset HTML, CSS, HubL e Javascript.
  • Ambiente organizzativo - Crea un nuovo sito senza negoziare quello prevalente.
  •  Marketplace di moduli e temi robusti: utilizza siti Web, moduli, pagine di destinazione ed e-mail personalizzati predefiniti nel mercato e scaricali direttamente sul tuo account
  • Analisi del sito web: filtra i rapporti di analisi per URL di dominio o paese.
  • Ottimizzazione per i motori di ricerca e strategia dei contenuti: ottieni i migliori consigli SEO e suggerimenti per le parole chiave per i tuoi contenuti.
  • Incorporazione di Google Search Console: ottieni rapporti sulle tue prestazioni nelle pagine di ricerca di Google e conosci i tuoi click-through e le tue classifiche.
  • Domini personalizzati: l'utilizzo della gestione dei domini di Hubspot connette i tuoi domini
  • 99.99% uptime
  • CDN: tieni sotto controllo possibili sonde e attacchi informatici nella vulnerabilità del tuo sito web
  • Monitoraggio della sicurezza e rilevamento dei rischi: proteggi il tuo sito Web, la pagina di destinazione e i blog da frodi e attacchi informatici con una rete di distribuzione dei contenuti integrata e il team di supporto per la sicurezza di Hubspot

Perché scegliere Hubspot?

Hubspot sostituisce TUTTO. Sei stanco di molteplici pannelli per la tua industrializzazione del marketing? Hubspot contrasta questa difficoltà con facilità. Puoi iniziare con la versione gratuita di Customer Relationship Management e poi passare a funzionalità extra senza bisogno di un nuovo programma.

1. Rapporti HubSpot

Per 200 dollari al mese, puoi espandere il numero di dashboard personalizzate e creare fino a 2 report personalizzati. Tale cifra è suddivisa in un limite di duecento report/account circolati sui tre Hubspot CRM e Hub.

La tariffa non comprende le tariffe e le tariffe di HubSpot tendono a aumentare "con acquisti extra".

2. Annunci HubSpot

Per ulteriori $ 100 al mese, puoi moltiplicare la proporzione che spendi per la pubblicità a $ 50, avere 50 segmenti di pubblico in più e sincronizzare il pubblico ogni ora. Allo stesso modo, questa commissione non comprende le tasse e HubSpot afferma che i prezzi potrebbero aumentare "con servizi extra".

3. IP dedicato HubSpot

HubSpot afferma che gli indirizzi dei suoi provider Internet condivisi possiedono "valutazioni di consegna della posta elettronica costantemente più elevate". Per altri $ 500 al mese, potresti acquistare il tuo indirizzo IP personalizzato per aumentare le possibilità di consegna delle email e aumentare la tua influenza su ciò che HubSpot tagga "la tua reputazione di mittente personale".

Inoltre, la commissione non comprende le tariffe e HubSpot spiega lo stesso per gli aumenti di prezzo.

Oltre a questi componenti aggiuntivi, puoi anche acquistare i servizi premium di Hubspot.

Oltre a questi componenti aggiuntivi, puoi anche farlo acquista i servizi premium di HubSpot. Questo servizio di consulenza parte da $ 350 al mese e arriva a 1,200 al mese.

Marketing-Software-Prezzi-HubSpot

  • $ 350 al mese ti offre sessioni ogni mese con un consulente interno sui programmi di marketing e vendita.
  • $ 650 al mese ti offre esattamente lo stesso di un piano da $ 350 con l'assistenza di 5 ore ogni mese con un consulente tecnico specializzato.
  • 1,200$ al mese ti offre un servizio di supporto di 5 ore al mese con un consulente tecnico interno.

Pro e contro: Wishpond vs Hubspot

Wishpond PRO:

  • Puoi ottenere una prova gratuita di 14 giorni ma per usufruirne è necessario inserire i dati di una carta di credito.
  • offre un'ampia varietà di centri di risorse che puoi utilizzare gratuitamente.
  • Come parte del centro di supporto, offre un articolo più utile.
  • L'uso della dashboard è più semplice.
  • Offre un modello popup con pagine di destinazione abbastanza professionali.
  • Sviluppo spontaneo di pagine web.
  • Blog informativo.

Contro Wishpond:

  • È più costoso per la start-up e per l’impresa più piccola.
  • Mancanza di contenuti dinamici, marketing di ricerca e informazioni sulle vendite.
  • Mancanza di risposta rapida quando l'utente utilizza la piattaforma della chat.
  • Alcuni utenti affermano che una prova gratuita è accessibile solo se un utente consente un abbonamento base annuale.
  • A volte diventa difficile annullare l'abbonamento.

HubSpot PRO:

  • Vantaggi completi per gli utenti a pagamento.
  • Modello personalizzabile a un costo assolutamente gratuito.
  • Riepilogo personalizzabile.
  • Molta unificazione.
  • Corso gratuito offerto da Hubspot Institute.
  • Offre soluzioni CRM e marketing.
  • Opzione di prezzo modificabile.

Contro di HubSpot:

  • Offre molte commissioni di onboarding e in definitiva dipende dal piano, dove ottieni una sezione dei prezzi di Hubspot.
  • A volte è difficile da usare come alcuni utenti segnalano.
  • Non offre apparecchiature di test A/B nel suo pacchetto principale.
  • Puoi ottenere tutto ciò che desideri ma devi spendere di più.
  • Offre una struttura dei prezzi confusa.
  • Il sito web è molto più adatto per l'utente finale sbilanciato.
  • Gli utenti gratuiti possono ottenere solo un piccolo supporto.

⚙️Integrazioni: Wishpond contro Hubspot

Wishpond 

Offre oltre 300 integrazioni. Wishpond è integrato con Shopify e offre una facile aggiunta di popup all'utente Shopify.

Wishpond- Integrazione

È inoltre integrato con una varietà di apparecchiature, ad esempio CRM, biglietti di auguri, analisi, chat dal vivo, sondaggi, webinar, email marketing, app SMS e telefoni. Wishpond può essere utilizzato anche su iPhone, Linux, Mac, Android, Windows, iPad e dispositivi mobili.

HubSpot

Hubspot offre oltre 350 integrazioni. Tuttavia, quelli più popolari sono Pipeline, CRM, live chat, word press Survey Monkey e Shopify. Come Wishpond, Hubspot può essere utilizzato su iPad, Windows, dispositivi mobili, Android e browser Internet. Di recente, Hubspot ha lanciato il mercato delle app con un nuovo design. Lo riorganizzano come "Portarlo con una strategia più semplice per far crescere il business collegando oltre 300 integrazioni".

Il mercato delle app Hubspot è costituito da una varietà di apparecchiature di terze parti che possono essere utilizzate dalle aziende per integrarle con un report aziendale. Slack, WordPress, Plecto, zepier e officeRND sono alcune delle app popolari incluse.

Di seguito sono state descritte le funzionalità chiave associate al mercato delle app.

  • Offre più giudizi di integrazione. Hubspot fornisce tutte le informazioni al consumatore, come informazioni sui prezzi, configurazione del flusso di dati e video dimostrativi per decidere le migliori app di integrazione. Vogliono tenere informati i clienti.
  • Le app sono più pertinenti e più facili da cercare e Hubspot offre una versione migliorata del marketplace con una funzione di filtro di ricerca.

Confronto assistenza clienti:

Wishpond

Offre il miglior centro per l'assistenza clienti, dove i clienti possono digitare le loro domande correlate. Ci sono alcuni argomenti importanti che sono inclusi in esso, ad esempio, dashboard dei lead, azione di clic ed esportazione dei lead.

Le seguenti aree rappresentano una categoria di argomenti.

  • Troubleshooting
  • Gestisci i lead
  • Campagne editoriali.
  • Meccanizzazione della posta elettronica.

Quindi qui puoi vedere che questa risorsa disponibile è abbastanza semplice da navigare.

Wishpond fornisce un aiuto vitale, che copre veramente le preoccupazioni ad esso collegate. Ad esempio, "Incorpora nel blog" ed "Elimina lead". Wishpond ha anche una finestra di chat popup per aiutare con questi problemi. Wishpond ha promesso di rispondere entro tre ore. Ho anche la possibilità di inviare loro un'e-mail per ulteriore assistenza.

Wishpond ha anche un centro risorse dove posso ottenere altre informazioni utili. Offrono anche una vasta consulenza sulla SEO locale.

L'hub di risorse gratuito di Wishpond offre una varietà di contenuti, come webinar, infografiche e pubblicazioni di marketing. Potrei utilizzare questi strumenti per conoscere nuove campagne di drip email, pagine di destinazione, creazione di lead e metodi di marketing.

HubSpot

Il sito Web dispone di un pulsante di contatto che mi consente di contattare Hubspot e accedere alla loro knowledge base. Fornisce una piattaforma eccellente per inviare domande e ricevere risposte adeguate.

Tuttavia, devo sottolineare che il supporto via email e il supporto tecnico telefonico sono disponibili solo per gli utenti premium. Se utilizzo la piattaforma gratuitamente, verrò indirizzato alla community di Hubspot per ricevere utili idee per la risoluzione dei problemi. Gli utenti gratuiti possono occasionalmente beneficiare delle campagne Hubspot e delle promozioni via e-mail, che possono fornire una risposta entro un giorno.

C'è anche un centro risorse dove posso registrarmi gratuitamente e ottenere l'accesso ai partner di consulenza e all'esperienza dell'agenzia Hubspot. Inoltre, c'è un comitato di utenti locale a cui posso unirmi per ulteriore assistenza.

Qual è il migliore e perché?

Wishpond contro Hubspot?

Wishpond, d'altro canto, ha un proprio sito web che mostra un'ampia gamma di storie di successo. Il pezzo di studio del caso mi è particolarmente utile perché fornisce statistiche pertinenti. Wishpond ti consente anche di scegliere tra varie attività commerciali e aziende per soddisfare esigenze diverse.

Per quanto riguarda le recensioni, Wishpond ottiene buoni commenti e valutazioni elevate per la felicità dei clienti. È stato elogiato per avere un ottimo servizio clienti, un'interfaccia facile da usare e un buon rapporto qualità-prezzo.

Tuttavia, alcuni utenti potrebbero essere preoccupati per i prezzi perché i prezzi di Wishpond cambiano in base alle esigenze di marketing dell'utente.

Come utente Hubspot, mi piace che lo strumento mi dia di più per i miei soldi e sia facile da gestire e utilizzare. Secondo i recensori, le caratteristiche e le funzioni di Hubspot sono anche facili da usare, motivo per cui ha punteggi di 4 o 5 stelle. Gli utenti a volte si lamentano di non disporre di strumenti di reporting sufficienti, di un ponte di e-commerce interrotto, di spam marketing o di tattiche di vendita invadenti, ma questi reclami non sembrano avere un grande effetto sull'esperienza generale dell'utente.

Recensioni e testimonianze dei clienti

Recensione cliente Wishpond

Wishpond- Testimonianze

Recensione del cliente Hubspot

HubSpot - Recensione del cliente

Domande frequenti su Wishpond contro Hubspot:

C'è un limite al numero di liste nel mio account HubSpot?

Esiste un limite di 1,500 elenchi attivi e 1,500 elenchi statici in tutti i piani, ad eccezione del piano Starter. Ottieni 25 elenchi in totale (dinamici e statici) con il piano di avviamento.

Come aggiungo più valori nel mio filtro elenco HubSpot?

HubSpot ti consente di personalizzare le opzioni di filtro aggiungendo nuovi valori al menu a discesa. Includili con il punto e virgola tra loro per gli attributi che accettano un intervallo di valori.

Wishpond offre un'app?

Wishpond è una piattaforma di interazione con i consumatori a cui è possibile accedere online. Le app sono disponibili da questo fornitore con le quali puoi organizzare concorsi, pubblicizzare offerte speciali e aumentare il coinvolgimento dei lead.

Posso usare Wishpond per l'email marketing?

Sì, puoi

Quante email posso inviare al mese tramite Wishpond?

Se il tuo limite di lead è 100, puoi inviare 100 email. Se ti sono consentiti 1,000 lead ogni mese, sono 10,000 email.

Link veloci:

Conclusione: Wishpond vs Hubspot 2024

Sono rimasto davvero stupito da Hubspot. Hubspot fornisce un pacchetto CRM completo con vendite e marketing. Ma se l'utente desidera ottenere una struttura più sofisticata, il prezzo da pagare sarà elevato.

Il sito web di Hubspot è difficile da guidare, è più importante di quanto richiesto prima di firmare un lungo contratto con il cliente.

Le strutture e le funzionalità fornite da Hubspot sono più affidabili e confortevoli per qualsiasi cliente. È un aspetto molto positivo di Hubspot che offra la prova di una campagna di successo.

In conclusione: per quanto riguarda il CRM a tutti gli effetti, HubSpot ti offre la migliore piattaforma, ma se il cliente ha bisogno di una piattaforma online più accessibile, flessibile ed economicamente vantaggiosa per le vendite, allora l'utente deve scegliere Wishpond.

Prima di utilizzare una qualsiasi piattaforma, devi fare una ricerca dettagliata al riguardo utilizzando una struttura di prova gratuita offerta da entrambe.

Alla fine, penso che dipenda da te quale piattaforma selezionerai. Entrambe le piattaforme sono più a loro agio nell'offrire soluzioni di marketing.

Qui, devi vedere la tua attività e, di conseguenza, puoi selezionarne una qualsiasi. Prima di tutto, stabilisci il tuo target di consumatori e poi cerca la soluzione perfetta, che ti aiuterà a renderlo un successo.

Andy Thompson
Questo autore è verificato su BloggersIdeas.com

Andy Thompson è uno scrittore freelance da molto tempo. È analista senior di SEO e content marketing presso Digiexe, un'agenzia di marketing digitale specializzata in contenuti e SEO basata sui dati. Ha più di sette anni di esperienza nel marketing digitale e anche nel marketing di affiliazione. Le piace condividere le sue conoscenze in una vasta gamma di domini che vanno dall'e-commerce, alle startup, al social media marketing, al fare soldi online, al marketing di affiliazione, alla gestione del capitale umano e molto altro. Ha scritto per diversi autorevoli SEO, Guadagna online e blog di marketing digitale come ImageStation.

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