ヨーロッパでオンライン販売を始める方法に関する包括的なガイドをお探しですか?
ヨーロッパでオンライン販売を始めるのは、思っているよりも簡単です。家から出ることなく、さまざまな国の顧客に連絡できる優れた方法です。
心配しないでください、私がカバーしました。オンライン販売を簡単かつ成功に導きましょう。
クレジット – Pixabay
ヨーロッパでのオンライン販売はエキサイティングな旅です。
始めるのに多額のお金は必要ありません。数回のクリックといくつかのノウハウがあれば、欧州連合内の Amazon で販売を開始できます。
2024 年にヨーロッパでオンライン販売を始めるには?
ステップ1： EUで会計士を探す
アジアで商品を調達したり、ヨーロッパのAmazonフルフィルメントセンターに在庫を発送したりする前に、欧州連合でのVAT税義務を解決できる会計士または会計サービスプロバイダーを見つける必要があります.
単一の国（ドイツなど）でのみ販売する予定がある場合は、地元の会計士が税金を処理できます。
それでも、複数の国で Amazon FBA 倉庫を使用したり、汎 EU FBA プログラムを使用したりする予定がある場合は、間違いなくそれ以上のものが必要になります。
複数の会計サービスプロバイダーが提携しています アマゾンの売り手 EU 内では、B2C 注文を履行するすべての国で毎月の VAT 決済を処理できます。
それらはすべて高度に自動化されたサービスを提供しており、税金に多くの時間を費やす必要はありません。すべての取引は Amazon から自動的にダウンロードされ、決済され、指定された銀行口座に基づいて VAT を支払うだけで済みます。地方税務署の。
ステップ2： 米国/英国のビジネスをヨーロッパの VAT に登録する
欧州連合に輸入し、Amazon の倉庫に在庫を保管するには、ビジネスの VAT 登録を取得する必要があります。 オンライン販売を開始.
一般に顧客への注文の配送料を削減できる汎 EU FBA を使用する予定の場合は、EU 7 か国で米国/英国のビジネスを VAT 登録する必要があります (2023 年 XNUMX 月現在)。
VAT 番号を取得するには、各国で数週間から数か月かかります。
Amazon は、EU での VAT 登録を行うことができるいくつかの会計サービスプロバイダーと提携しています。 Amazon プロモーションにより、VAT 番号を無料で取得できます。
ステップ3： 米国/英国のビジネスを EORI EU に登録する
Brexit (英国は 31 年 2020 月 XNUMX 日に EU を離脱します) の前に EU でオンライン販売を行っていたとしても、おそらく EORI UK 登録を持っていても、EU では有効ではなくなります。
EU への輸入品の税関を通過するには、EU 加盟国のいずれかで米国/英国のビジネスを EORI EU に登録する必要があります。
一部の EU 諸国では、EORI 番号を取得するまでに約 3 か月かかる場合があります。 5 ～ XNUMX 営業日以内に EORI EU 番号を発行するところもあります。
EU 加盟国では EORI EU 登録は 1 つだけ持つことができ、他のすべての EU 加盟国で有効になります。たとえば、ドイツ、スペインなどでの通関には EORI FR 番号を使用します。
ステップ4： 運送業者が EU への配送経験があることを確認してください
通関手続きに関しては、すべての EU 加盟国が同じというわけではありません。 一部の国では、EU に物理的な拠点を持たない外国企業として、輸入品の税関を通過するのが難しい場合があります。
税関では、登録輸入者または会計税務担当者を設定する必要がありますが、これには常に追加費用がかかり、通関手続きの処理が遅れます。
FLEXベース。経験上、ポーランドまたはドイツ経由で EU に輸入することをお勧めします。
考慮すべき詳細がいくつかありますので、FLEX にお問い合わせください。利用可能な各オプションの長所と短所について事前に話し合う必要があります。
ステップ5： 商品が EU の要件に準拠しているかどうかを確認する
欧州連合は消費者の権利と、EU 内で合法的に販売するには製品が準拠する必要がある数千の要件で知られています。
製品に関しては、正しくラベルが付けられていることを確認することが重要です。
これは、製品のラベルやタグに記載されている材料で作られていること、必要な証明書とテスト結果があること、販売される国や市場のすべての現地言語でラベルが貼られていることを確認することを意味します。
ステップ6： EPR 登録を取得する
拡大生産者責任 (EPR) は、製品のライフサイクル全体を通じて環境への影響を軽減する責任を生産者に課す環境政策です。
これには、設計段階から耐用年数終了までの廃棄物の収集、処理、顧客による回収が含まれます。
ドイツまたはフランスで販売する計画があるとします。その場合、15 年 2021 月 2022 日以降、ドイツの包装については拡大生産者責任 (EPR) 番号に、XNUMX 年以降はドイツの WEEE (電気電子機器からの廃棄物) およびドイツのすべての EPR 製品カテゴリについて、貴社の企業を拡大生産者責任 (EPR) 番号に登録する必要があります。フランス。
アマゾンのパートナー ビジネスを EPR に登録し、要件に継続的に準拠していることを確認できる複数のサービス プロバイダーと連携します。
ステップ7： 経験豊富な通関業者と連携する
中国のサプライヤーに注文する前に、税関と相談する必要があります。フレックス。
ロジスティクスは、ポーランドとドイツの経験豊富な通関業者と提携しており、コンテナ、パレット、または箱の通関を処理する際に効果的なソリューションを常に探しています。
輸入書類は、必要な証明書、申告書、検査結果、または不適切なコマーシャル インボイスがないために通関手続きが遅れたり、商品が税関によって拒否されたりするのを避けるために、事前に確認する必要があります。
通関が完了したら、商品はFLEXに輸送されます。
ドイツ、ポーランド、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、チェコ共和国、またはスウェーデンの Amazon フルフィルメントセンターに保管および転送するための倉庫。
ステップ 8: ヨーロッパでの FBA 準備の場合、地元の 3PL と提携して Amazon フルフィルメント センターに保管および転送する
すべての書類が揃ったら、EU への商品の輸入を開始できます。
Amazon FBA 物流の悪夢を避けるために、Amazon 前の保管、FBA の準備、Amazon フルフィルメント センターへの転送、および Amazon の撤去注文については、サードパーティの物流倉庫と連携することをお勧めします。
フレックス。ロジスティクスは、ヨーロッパの Amazon フルフィルメント センターへの貨物のワークフローを最適化するのに役立ち、Amazon ですべての在庫を保管する場合と比較して、平均で 3 ～ 4 倍コストが安い、Amazon 以前の保管ソリューションを提供します。
FLEXは言うまでもありません。 Amazon の配送注文を FBA に転送し、Amazon の返品と削除の注文を処理します。
製品に新しい FNSKU ラベルを付け直す必要がある場合は、FLEX を使用してください。
ロジスティクスは、Amazon の返品および削除注文を受け取り、テストとチェック、ラベルの貼り直し、再箱詰めを行って FBA に返送したり、単純にパレットに積んで世界中のどこにでも返送したりすることもできます。
必ずFLEXにご連絡ください。ヨーロッパのAmazonへの保管と転送に関するロジスティックスのお見積り!
ロジスティクスは、ポーランドとドイツに倉庫を構えるヨーロッパの電子商取引 3PL です。同社は、Amazon 前保管および FBA 準備を含む Amazon FBA への出荷処理を専門とし、ドイツ、ポーランド、フランス、イタリア、スペイン、チェコ共和国、英国にある Amazon フルフィルメントセンターに転送します。
通関および撤去命令の処理が可能です。
EU 内の Amazon、Cdiscount、eBay、Otto、Bol (およびその他の電子商取引市場) でオンライン販売を行う企業、または世界で 3 番目の電子商取引市場への参入を計画している企業に、包括的な物流ソリューションを提供します。
ソリューションを提供する請負業者 (トラック会社、通関業者、宅配会社など) と提携します。
これにより、EU 内の Amazon フルフィルメントセンターへの貨物の配送に問題が発生し、遅延が発生します。
FLEX は、欧州連合における国境を越えた B2C/B2B フルフィルメント サービスに関しても頼りになるプロバイダーです。
ヨーロッパでオンライン販売を始める場合の初心者の課題:
1. EUの規制を理解する:
ヨーロッパでは、消費者の権利を含むオンライン販売に関して厳しい規制があり、 データ保護 (GDPR)、および VAT 義務。
法的な落とし穴を避けるために、これらの法律をよく理解しておくことが重要です。法律の専門家に相談することは賢明な投資と言えます。
2. 言語と文化の違い:
ヨーロッパは文化と言語のるつぼです。 Web サイトとマーケティング資料をさまざまな地域に合わせてローカライズすると、顧客エクスペリエンスと信頼が大幅に向上します。
専門の翻訳サービスや文化コンサルタントの利用を検討してください。
3. 支払い方法の設定:
ヨーロッパの国によって、推奨される支払い方法が異なります。クレジット カードは広く使用されていますが、一部の地域では銀行振込、電子ウォレット、または現地の支払いスキームが好まれています。
さまざまな支払いオプションを提供することで、より幅広い視聴者に対応できます。
4. 物流と配送:
効率的な物流は顧客満足の鍵です。これには、国境を越えた配送の理解、通関の処理、競争力のある配送料金の提供が含まれます。
信頼できる地元の宅配業者と提携し、さまざまな国での倉庫ソリューションを検討することで、このプロセスを合理化できます。
5. 競争と市場調査:
ヨーロッパのオンライン市場は競争が激しいです。徹底的な市場調査を実施して、競合を理解し、ニッチ市場を特定し、それに応じて製品を調整します。
のようなツール SEMrush または、Ahrefs は競合他社のオンライン戦略の分析に役立ちます。
6. 顧客サービスに対する期待:
ヨーロッパの顧客は高水準の顧客サービスを期待しています。これには、問い合わせに対する迅速な対応、簡単な返品ポリシー、現地の言語でのカスタマー サポートが含まれます。
応答性の高い顧客サービス チームへの投資は不可欠です。
7. デジタルマーケティングとSEO:
視聴者に効果的にリーチするには、オンラインでの強力な存在感が必要です。これには、SEO の最適化、ソーシャル メディアの活用、場合によってはオンライン広告の掲載が含まれます。
SEO のトレンドやアルゴリズムの変更、特にヨーロッパの検索エンジンに関連する変更を常に最新の状態に保つことで、優位性を得ることができます。
8. モバイルコマースへの適応:
ヨーロッパではモバイル インターネットの使用率が高いため、Web サイトがモバイル フレンドリーであることを確認することが重要です。これには、レスポンシブなデザインと高速な読み込み時間が含まれます。
9.信頼の構築:
新しいオンライン販売者にとって、顧客の信頼を得るのは困難な場合があります。顧客レビューを表示し、明確な連絡先情報を提供し、安全な Web サイトを確保することは、信頼性を築く方法の 1 つです。
10. 電子商取引のトレンドを常に最新の状態に保つ:
電子商取引の状況は常に進化しています。競争力を維持するために、ヨーロッパの最新のトレンド、テクノロジー、消費者行動に関する情報を常に入手してください。
ヨーロッパでオンライン販売を始める場合の初心者向けのヒント:
1. 市場調査から始める:
本格的に取り組む前に、ターゲットとしているヨーロッパ市場を理解してください。消費者の好み、人気の製品、ニッチ分野の競争環境を調査します。
Google トレンドやユーロ モニターなどのツールは、貴重な洞察を提供します。
2. 法的要件を理解する:
消費者保護法、データ プライバシーに関する GDPR、VAT への影響など、電子商取引に関する EU の規制についてよく理解してください。
法的問題を回避するには、最初からこれらを遵守することが重要です。
3. サービスをローカライズする:
現地の文化、言語、好みに合わせて Web サイトと製品の提供を調整します。
これは、Web サイトを複数の言語に翻訳し、Web サイトを適応させることを意味する場合があります。 マーケティング戦略 さまざまな文化的ニュアンスに合わせて。
4.モバイル向けに最適化:
ヨーロッパではモバイルの使用率が高いため、Web サイトがモバイル対応であることを確認してください。これには、応答性の高いデザイン、高速な読み込み時間、使いやすいインターフェイスが含まれます。
5. 適切な電子商取引プラットフォームを選択する:
ビジネス モデルと予算に合った e コマース プラットフォームを選択してください。などの人気のオプション Shopifyサービス、WooCommerce、および マゼンタ ストアにとって有益なさまざまな機能と統合を提供します。
6. 効率的な支払いと配送のオプションを設定する:
対象となるヨーロッパ諸国で一般的な複数の支払い方法を提供します。また、信頼性が高くコスト効率の高い配送オプションを確立します。
平均注文額を増やすために、送料無料の基準値を提供することを検討してください。
7. デジタル マーケティングと SEO への投資:
SEOなどのデジタルマーケティング戦略を活用し、 ソーシャルメディア 顧客を引き付け、維持するためのマーケティング、および電子メール マーケティング。
ヨーロッパの検索エンジンで上位にランクされるためには、SEO の実践に特に注意してください。
8.優れたカスタマーサービス:
迅速な応答時間、明確な返品ポリシー、可能であれば多言語サポートなど、優れた顧客サービスを提供します。満足した顧客は、戻ってきてあなたのビジネスを勧める可能性が高くなります。
9. フィードバックを収集し、それに基づいて行動する:
顧客からのフィードバックを定期的に収集し、製品やサービスの改善に活用します。これは、アンケート、レビュー、または顧客との直接のやり取りを通じて行うことができます。
10. 情報を入手して適応する:
デジタル環境は急速に変化しています。
ビジネスの関連性と競争力を維持するために、ヨーロッパの最新の電子商取引トレンド、消費者行動、技術進歩に関する情報を常に入手してください。
よくあるご質問
🧐 ヨーロッパでオンライン ビジネスを登録する必要がありますか?
はい、通常は、拠点を置く国でビジネスを登録する必要があります。このプロセスは国によって異なるため、現地の規制を参照するか、法的アドバイスを求めてください。売上高が特定のしきい値を超えた場合、顧客が所在する国で VAT の登録が必要になる場合があることに注意してください。
🚀 ヨーロッパでの支払い方法について知っておくべきことは何ですか?
ヨーロッパには多様な支払い方法があります。クレジット カード、PayPal、銀行振込が一般的ですが、国によって好みが異なる場合があります。ターゲット市場で一般的な支払い方法を調査し、それを e コマース プラットフォームに統合します。
👉 ヨーロッパでオンライン ストアを宣伝するためにソーシャル メディアを使用できますか?
絶対に。ソーシャル メディアは、顧客にリーチして顧客と関わるための強力なツールです。視聴者に合わせてコンテンツを調整し、可能な限り現地の言語を使用し、ターゲット市場で人気のあるさまざまなプラットフォームを活用します。
🤷♂️ ヨーロッパのオンライン ストアで顧客満足度を確保するにはどうすればよいですか?
高品質の製品を提供し、優れた顧客サービスを提供し、シームレスなショッピング体験を保証し、返品や苦情を効率的に処理します。顧客からのフィードバックを収集し、それに基づいて行動することも、サービスの向上に役立ちます。
👀 ヨーロッパの検索エンジン向けにオンライン ストアを最適化するにはどうすればよいですか?
関連するキーワードを使用し、商品説明を最適化し、Web サイトがユーザーフレンドリーでモバイル対応のデザインになるようにすることで、SEO のベスト プラクティスを実装します。また、特定のヨーロッパ市場をターゲットとするローカル SEO 戦略も検討してください。
クイックリンク：
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結論： ヨーロッパでオンライン販売を始めるには?
ヨーロッパでオンライン販売を開始するには、包括的な戦略的アプローチが必要です。 市場調査、多様な法律および税規制の順守、さまざまな文化的および言語的ニーズに応えるための効果的なローカリゼーション。
適切な e コマース プラットフォームを選択し、モバイル向けに最適化し、 SEO、さまざまな支払いおよび配送オプションを提供し、高水準の顧客サービスを維持します。
ヨーロッパの競争の激しい電子商取引環境で成功できるかどうかは、柔軟性、市場理解、強力なデジタル プレゼンスにかかっています。
