17 beste AI-chatbots 2024: beste AI-chatbotplatforms (#1 keuze)

In dit artikel bespreken we de lijst met de 17 beste AI-chatbots 2024

AI-chatbots zijn de afgelopen jaren steeds populairder geworden vanwege hun vermogen om klantenservice automatiseren en gebruikers efficiënte antwoorden bieden. AI-chatbots zijn ontworpen om gebruiksvriendelijk, intuïtief en tijdbesparend te zijn voor zowel bedrijven als consumenten.

Hoewel er geen "one size fits all"-oplossing is als het gaat om AI-chatbots, zijn er verschillende populaire opties die bedrijven kunnen implementeren om aan hun klantenservicebehoeften te voldoen.

17 beste AI-chatbots 2024

1. HubSpot Chatbot-bouwer

HubSpot Chatbot-bouwer

HubSpot Chatbot Builder is een geweldige optie voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren. Deze AI-chatbot biedt klanten een intuïtief platform om te communiceren met de diensten en producten van een bedrijf en hen de nodige informatie te geven die ze nodig hebben.

VOORDELEN

  • Communiceer realtime met bezoekers
  • Enorme selectie chatbox
  • Geautomatiseerde chatbox
  • Verzamelt en analyseert gegevens
  • Makkelijk te gebruiken

NADELEN

  • Vereist professionele vaardigheid
  • Duur in gebruik

2. Chatbot

Chatbot

ChatBot is een andere populaire AI-chatbot die bedrijven de mogelijkheid biedt om vragen van klanten te automatiseren, gepersonaliseerde antwoorden te geven en 24/7 ondersteuning te bieden zonder te hoeven betalen voor een menselijke vertegenwoordiger.

Met zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide functies kan ChatBot bedrijven helpen om met minimale inspanning een betere klantenservice te bieden.

VOORDELEN

  • Hoge klanttevredenheid
  • Verlaagt arbeidskosten
  • Snelle klantenservice
  • Verlaagt de operationele kosten
  • Verzamelt en analyseert gegevens

NADELEN

  • Hoger misverstand
  • Hoger in kosten

3. VerseChat

Freshchat Live chat kortingscodes

FreshChat is een geweldige AI-chatbotoptie voor bedrijven die relaties met hun klanten willen opbouwen. Met zijn uitgebreide berichtenplatform en geautomatiseerde workflows kan FreshChat bedrijven helpen voorsprong genererens, vragen van klanten beantwoorden en persoonlijke ondersteuning bieden.

VOORDELEN

  • Automatiseer acquisities met verkoop- en ondersteuningsbots
  • machine learning automatisering
  • Stroomlijn klantgesprekken op één plek
  • Tools voor teamsamenwerking
  • Omnichannel-opties

NADELEN

  • Volledig verlies van flexibiliteit van de tech stack
  • Een beperkt aantal integratie

4. Tidio-chat

TidiLiveChat

Tidio Chat is een andere populaire AI-chatbot die een reeks functies biedt die zijn ontworpen om de klantenservice eenvoudiger en efficiënter te maken. Met Tidio Chat kunnen bedrijven vragen van klanten automatiseren, antwoorden in meerdere talen geven en hun chatbot aanpassen aan hun unieke behoeften.

VOORDELEN

  • Maakt het mogelijk om interacties bij te houden
  • Communiceer realtime met bezoekers
  • Automatiseer de veelgestelde vragen van uw klanten
  • Enorme selectie van chatbox
  • Markeert essentiële goederen die toegankelijk zijn op onze websites

NADELEN

  • Hiermee kunt u de klant niet beheren
  • Geeft geen volledige controle

5. Landbot

landbot

Landbot is een geweldige AI-chatbot voor bedrijven die snel aangepaste bots willen bouwen en klanten gepersonaliseerde ervaringen willen bieden. Met zijn intuïtieve drag-and-drop-interface kan Landbot bedrijven helpen bij het opzetten en implementeren van bots in enkele minuten.

VOORDELEN

  • Veel botpatronen
  • Zapier en webhooks
  • Eenvoudige visuele constructor voor uw bots
  • Volledig aangepaste CSS voor uw bots

NADELEN

  • Antwoordopties moeten worden verbeterd
  • Noodzaak om het vermogen om op te duiken te verbeteren

6. Zoho SalesIQ

Replika

Zoho SalesIQ is een AI-chatbot die is ontworpen om bedrijven te helpen bij hun verkoop- en marketinginspanningen. Deze AI-chatbot biedt klanten een intuïtief platform om te communiceren met de services van een bedrijf en om vragen van klanten efficiënt te beheren, waardoor ze de klantenservice kunnen verbeteren.

VOORDELEN

  • Snel, eenvoudig en efficiënt
  • Geautomatiseerde bot
  • Scherm delen en hulp op afstand
  • Makkelijk aan te passen
  • Biedt eenvoudige widgetcode

NADELEN

  • Vereist een diepere integratie met ZOHO Assist

7. Replica

Zoho SalesIQ-beoordeling

Replika is een populaire AI-chatbot die bedrijven helpt zinvolle klantrelaties op te bouwen. Met zijn machine learning-technologie kan Replika bedrijven helpen om gepersonaliseerde hulp en suggesties aan klanten te bieden en de betrokkenheid te vergroten.

VOORDELEN

  • Goed visueel ontwerp
  • Makkelijk te gebruiken
  • Sterke functieset
  • Positieve bedrijfsmissie
  • Kostenefficient

NADELEN

  • Mist een gemeenschap
  • Zwakke klantenservice

8. intercom

intercom

Intercom is een andere krachtige AI-chatbotoptie voor bedrijven die hun klantenserviceproces willen automatiseren. Deze AI-chatbot biedt klanten een gebruiksvriendelijk platform om te communiceren met de diensten van een bedrijf en vragen van klanten snel te beantwoorden.

VOORDELEN

  • Het opzetten duurt een paar minuten
  • De kennisbasis is zeer divers
  • Functies zijn geschikt voor organisaties op bedrijfsformaat
  • Software integreert gemakkelijk met websites
  • Implementeren is eenvoudig

NADELEN

  • Klantenservice is een beetje traag
  • Software is duur

9. Veel chatten

Manychat

Manychat is een geweldige AI-chatbot voor bedrijven die meer uit hun sociale media-accounts willen halen. Deze AI-chatbot helpt bedrijven om gepersonaliseerde ondersteuning te bieden, klantenserviceprocessen te automatiseren en gesprekken effectief te beheren op verschillende platforms, waaronder Facebook Messenger, WhatsApp, Viber en meer.

VOORDELEN

  • Geweldig klantenserviceteam
  • Zeer gemakkelijk en toegankelijk in gebruik
  • Het bevat veel functies
  • Gelokaliseerde communicatiehub
  • Twee-weg communicatie

NADELEN

  • Duur in gebruik
  • Slechte functionaliteit

10. LivePersoon

LivePerson

LivePerson is een andere populaire AI-chatbot die is ontworpen om bedrijven te helpen een efficiënte klantenservice te bieden en hun relaties met klanten te verbeteren. Met zijn uitgebreide AI-mogelijkheden kan LivePerson vragen van klanten automatiseren, gepersonaliseerde antwoorden bieden en 24/7 ondersteuning bieden zonder dat er een menselijke vertegenwoordiger nodig is.

VOORDELEN

  • De chatfunctie kan worden geïntegreerd met uw chatbox
  • U kunt het gebruiken om de software aan te passen
  • Vooraf gebouwde chatsjablonen zijn handig
  • Interface is intuïtief
  • Implementatie is eenvoudig

NADELEN

  • Exportmogelijkheden zijn beperkt
  • Browser-inconsistenties

11. Dasha AI

Dasha AI

Dasha AI is een geweldige optie voor bedrijven die een meer gepersonaliseerde klantervaring willen bieden. Deze AI-chatbot biedt klanten een intuïtief platform om te communiceren met de diensten en producten van een bedrijf, en om hen snel de nodige informatie te geven die ze nodig hebben.

VOORDELEN

  • Sluit realistische stem in
  • Natuurlijk, intuïtief en boeiend
  • Makkelijk te gebruiken
  • Het wordt geleverd met SDK
  • Heb ook Dasha Studio

NADELEN

  • Soms zijn de antwoorden niet correct

12. Alexa

Amazon's Alexa

Alexa For Business is een krachtige AI-chatbot die is ontworpen om bedrijven te helpen spraaktechnologie te gebruiken om klantenserviceprocessen te automatiseren en hun algehele activiteiten te verbeteren. Met Alexa For Business kunnen bedrijven klanten snel persoonlijke assistentie en geautomatiseerde antwoorden bieden.

VOORDELEN

  • Lees en reageer op e-mails
  • Geeft richting aan de vergaderruimte
  • Geautomatiseerde reacties snel
  • Neem deel aan virtuele vergaderingen
  • Toegang tot uw laatste verkoopgegevens

NADELEN

  • Zeer kritisch en duur in gebruik

13. Zendesk 

Zendesk

Zendesk Answer Bot is een AI-chatbot die bedrijven helpt klantenondersteuning te automatiseren en hun algehele klantenserviceproces te verbeteren. Deze AI-chatbot biedt klanten een intuïtief platform om te communiceren met de services van een bedrijf en om vragen van klanten efficiënt te beheren.

VOORDELEN

  • Naadloze integratie met haar producten
  • SDK om het chatvenster aan te passen
  • Gratis abonnement en redelijke prijzen
  • Zeer goede klantenservice
  • Verouderde look en feel
  • Vereist een professionele vaardigheid om te gebruiken

14. Microsoft Bot-framework

Microsoft Bot Framework

Microsoft Bot Framework is een krachtige AI-chatbot die bedrijven helpt om vragen van klanten te automatiseren en hen een meer gepersonaliseerde klantenservice te bieden. Met Microsoft Bot Framework kunnen bedrijven aangepaste bots maken en deze integreren in verschillende platforms zoals Skype, Teams, Facebook Messenger, Slack en meer.

VOORDELEN

  • Voegt reguliere taal, discours en visie toe
  • Zendt naar bekende kanalen
  • Assembleert conversatie-AI
  • Maakt testen, beheren en bouwen mogelijk
  • Het is handig voor SDK

NADELEN

  • Minder opties voor andere raamwerkintegratie
  • Maatwerk is tijdrovend

15. WP Chatbot

ChatGPT

WP-Chatbot is een AI-chatbot die is ontworpen om bedrijven te helpen klantenservicetaken te automatiseren en hun algehele klanttevredenheid te vergroten. Deze AI-chatbot biedt klanten een intuïtief platform om te communiceren met de services van een bedrijf en om persoonlijke ondersteuning te bieden.

VOORDELEN

  • Integreer eenvoudig met Facebook
  • Gemakkelijk compatibel met wordpress
  • Werkt op elk apparaat
  • Biedt live chat-functionaliteit

NADELEN

  • Meer stappen om contact op te nemen met het ondersteuningsteam

16. ChatGPT

ChatGPT is een andere krachtige AI-chatbot die bedrijven helpt vragen van klanten te automatiseren en hun interactie met klanten te verbeteren. Met ChatGPT kunnen bedrijven aangepaste bots maken en deze integreren in verschillende platforms zoals Slack, Facebook Messenger, Skype, Teams en meer.

VOORDELEN

  • Geavanceerde mogelijkheden en gebruiksgemak
  • Gebruikt natuurlijke taal
  • Zeer kwalitatieve antwoorden
  • Kan essays, gedichten en computerprogramma's schrijven

NADELEN

  • Het heeft beperkte reacties
  • Klanten zitten zonder oplossingen

17. Netomi

Netomi

Netomi is een krachtige AI-chatbot die bedrijven helpt vragen van klanten te automatiseren en hun algehele klantenserviceproces te verbeteren. Deze AI-chatbot biedt klanten een intuïtief platform om te communiceren met de services van een bedrijf en om vragen van klanten efficiënt te beheren.

VOORDELEN

  • Natuurlijk taalbegrip
  • Voortdurend versterkend leren
  • AI-studio
  • Integratie van proces- en klantenservicesystemen
  • Geautomatiseerde klantenservice

NADELEN

  • Duurder in gebruik

Quick Links:

Conclusie: beste AI-chatbots 2024

Dit zijn enkele van de beste AI-chatbots die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Met hun geavanceerde functies en mogelijkheden kunnen bedrijven aangepaste bots maken om klantenservicetaken te automatiseren en de klanttevredenheid te vergroten.

Elk van deze AI-chatbots heeft zijn eigen unieke kenmerken en voordelen die kunnen worden gebruikt door bedrijven die hun klantenserviceproces willen verbeteren. Door deze AI-chatbots in hun activiteiten te integreren, kunnen bedrijven klanten snel persoonlijke assistentie en geautomatiseerde antwoorden bieden.

Andy Thompson
Deze auteur is geverifieerd op BloggersIdeas.com

Andy Thompson is al heel lang freelanceschrijver. Ze is senior analist op het gebied van SEO en contentmarketing bij Digiexe, een digitaal marketingbureau gespecialiseerd in content- en datagedreven SEO. Ze heeft ook meer dan zeven jaar ervaring in digitale marketing en affiliate marketing. Ze deelt graag haar kennis in een breed scala van domeinen, variërend van e-commerce, startups, social media marketing, online geld verdienen, affiliate marketing tot human capital management en nog veel meer. Ze heeft geschreven voor verschillende gezaghebbende blogs over SEO, Make Money Online en digitale marketing ImageStation.

Openbaarmaking van aangeslotenen: In volledige transparantie - sommige van de links op onze website zijn gelieerde links, als u ze gebruikt om een ​​aankoop te doen, verdienen we een commissie zonder extra kosten voor u (geen enkele!).

Laat een bericht achter