3 redenen waarom u experts moet inhuren voor CRM-gegevensopschoning 2024

Onlangs heeft de Britse regering gepubliceerd vijf eenvoudige stappen om de datakwaliteit in bedrijven te verbeteren.

U kunt richtlijnen zoals deze gebruiken om ervoor te zorgen dat uw datakwaliteit en beheerstrategie zo effectief mogelijk zijn. 

Maar eerst wil More Than Words Marketing enkele redenen met u delen waarom het opschonen van gegevens cruciaal is voor het succes van gegevensbeheer.

Dus hier zijn de 3 redenen waarom u experts moet inhuren voor het opschonen van CRM-gegevens.

Waarom is het opschonen van CRM-gegevens belangrijk?

Vuile gegevens kunnen het succes van uw CRM-systeem. Gegevens van slechte kwaliteit kunnen leiden tot onnauwkeurige klantsegmentatie, wat het moeilijk kan maken om klanten effectief te targeten.

Onnauwkeurige of onvolledige klantgegevens kunnen ook leiden tot gemiste kansen en verloren inkomsten.

Data-opschoning

Door uw CRM-gegevens op te schonen, kunt u ervoor zorgen dat de informatie in uw systeem nauwkeurig en up-to-date is, wat u zal helpen betere zakelijke beslissingen te nemen.

Voordelen van CRM-gegevensopschoning

  1. Verbeterde klantsegmentatie: Nauwkeurige klantsegmentatie is essentieel voor effectieve marketingcampagnes. Door uw CRM-gegevens op te schonen, kunt u ervoor zorgen dat uw segmentatie is gebaseerd op nauwkeurige en actuele informatie. Dit kan u helpen meer gerichte campagnes te maken en de effectiviteit van uw marketinginspanningen te verbeteren.
  2. Verhoogde klanttevredenheid: schoon CRM gegevens kunnen u helpen een betere klantenservice te bieden door ervoor te zorgen dat uw klantinformatie correct en up-to-date is. Dit kan u helpen snellere en efficiëntere service te bieden, wat leidt tot een grotere klanttevredenheid.
  3. Betere besluitvorming: Nauwkeurige en actuele gegevens kunnen u helpen betere zakelijke beslissingen te nemen. Met schone CRM-gegevens kunt u weloverwogen beslissingen nemen op basis van nauwkeurige en betrouwbare informatie.
  4. Kostenbesparingen: door uw CRM-gegevens op te schonen, kunt u de kosten verlagen die gepaard gaan met onjuiste gegevens. Dit kunnen kosten zijn die verband houden met onnauwkeurige marketingcampagnes, verspilde middelen en verloren inkomsten.

Statistieken over het opschonen van CRM-gegevens

  1. Volgens een rapport van Gartner is slechte datakwaliteit een primaire reden voor 40% van alle zaken initiatieven die hun doel niet bereiken.
  2. De gemiddelde kosten van slechte datakwaliteit voor bedrijven worden geschat op rond 20% van de omzet.
  3. Het slagingspercentage van marketingcampagnes stijgt met 70% wanneer klantgegevens juist en up-to-date zijn.
  4. Volgens Experian, 91% van bedrijven zijn van mening dat gegevens essentieel zijn voor hun bedrijfsstrategie, maar slechts 50% heeft een strategie voor gegevenskwaliteit.
  5. Dat bleek uit onderzoek van SiriusDecisions 25% van de B2B-databases kritieke fouten bevatten die van invloed kunnen zijn op zakelijke beslissingen.

Hoe werkt het opschonen van gegevens?

Een strategie voor gegevensbeheer moet het opschonen van gegevens omvatten. Om zakelijk succesvol te zijn, is het cruciaal om nauwkeurige, betrouwbare en tijdige klantgegevens bij te houden. 

Schone data verhogen de productiviteit, vergroten het vertrouwen van werknemers in uw systemen en verbeteren de klanttevredenheid.  

Door ervoor te zorgen dat uw gegevens schoon zijn, kunt u uw campagnekosten laag houden en zo uw rendement op uw investering verbeteren. 

Aan de slag gaan is net zo eenvoudig als:

  • totstandbrenging van een consistent formaat voor gegevensinvoer,
  • het opleiden van alle werknemers over het belang van nauwkeurige en nauwkeurige gegevensinvoer, en
  • het ontdubbelen en combineren van bestanden op basis van unieke referenties zoals e-mailadressen.

CRM-gegevensspecialisten en -providers kunnen na deze eerste stap helpen bij de meer geavanceerde stadia van het verwerken en opschonen van uw gegevens.

Naast deze dingen zullen ze in staat zijn om:

  • identificeer en elimineer dubbele gegevens,
  • onjuiste gegevens of irrelevante waarnemingen te verwijderen of bij te werken, en
  • voeg ontbrekende gegevens toe aan uw bestaande contacten.

Voordelen van e-mailmarketing door gegevensopschoning

E-mail is het meest geprefereerde kanaal voor contentdistributie voor ongeveer 81% van de B2B-bedrijven. Hier levert datahygiëne het grootste voordeel op.

Het is van cruciaal belang om een ​​actuele, schone gegevenslijst te hebben, zodat u mensen kunt bereiken die oprecht geïnteresseerd zijn in uw bedrijf. Door deze voorzorgsmaatregel te nemen, verkleint u de kans dat uw e-mail voortijdig wordt verwijderd.

Bovendien helpt het opschonen van gegevens om slechte gegevens te verwijderen die van invloed kunnen zijn op de nauwkeurigheid van een mailing. 

Dit kunnen contacten zijn die van baan of bedrijf zijn veranderd, of van wie de naam is veranderd. De open rate, een belangrijke maatstaf voor het meten van het succes van e-mailmarketingcampagnes, wordt verhoogd door deze contacten te elimineren.

Een schone dataset verhoogt de productiviteit

Onjuiste gegevens vereisen meer handmatige bewerking. Wanneer uw gegevens schoon en bruikbaar zijn, kunt u snel uw contactpersonen groeperen en gepersonaliseerde berichten maken om automatisch met één klik te verzenden.

Met nauwkeurige kwaliteitsgegevens kunnen marketeers zich meer concentreren op strategie en creativiteit, waardoor ze boeiendere campagnes kunnen maken die meer conversies genereren.

Het opschonen van gegevens uitbesteden: is het het waard?

Voor veel bedrijven, met name kmo's en start-ups, is het zinvol om uit te besteden aan een datacleaning-dienst. 

Diensten voor het opschonen van gegevens zijn veel goedkoper dan investeren in tools en technologie en het inhuren van getrainde professionals. Outsourcing stelt uw organisatie in staat te genieten van meer middelen tegen lage kosten.

1. Ervaring & Deskundigheid

Database opschonen is een complexe taak die gespecialiseerde kennis vereist. Het is van vitaal belang dat de professional op het gebied van gegevensopschoning de technische details van het proces begrijpt en de vaardigheid heeft om het proces effectief uit te voeren.

Om dit te doen, moeten ze toegang hebben tot en bekend zijn met de nieuwste tools om een ​​volledige gegevensopschoning uit te voeren.

2. Technisch onderlegd

Het is belangrijk dat u beschikt over up-to-date hardware en software voor het opschonen van gegevens. Maar software voor het opschonen van gegevens kan kostbaar en moeilijk te verkrijgen zijn in een kort tijdsbestek.

Door uw datacleaning uit te besteden, kunt u gebruik maken van de nieuwste technologie. Om te kunnen concurreren in hun branche, moeten outsourcingbureaus de beste tools gebruiken die tot hun beschikking staan.

Ze hebben ook de expertise om die tools op de juiste en productieve manier te gebruiken om de beste resultaten te behalen.

3. Schaalbaarheid

Met outsourcing kunt u uw bedrijf opschalen en flexibel blijven in het licht van veranderende marktomstandigheden en veranderingen in de seizoensvraag.

Flexibele uitbestedingscontracten maken het mogelijk om op elk moment wijzigingen in de eisen door te voeren of het contract op te zeggen.

Kijk ook eens naar:

Andy Thompson
Deze auteur is geverifieerd op BloggersIdeas.com

Andy Thompson is al heel lang freelanceschrijver. Ze is senior analist op het gebied van SEO en contentmarketing bij Digiexe, een digitaal marketingbureau gespecialiseerd in content- en datagedreven SEO. Ze heeft ook meer dan zeven jaar ervaring in digitale marketing en affiliate marketing. Ze deelt graag haar kennis in een breed scala van domeinen, variërend van e-commerce, startups, social media marketing, online geld verdienen, affiliate marketing tot human capital management en nog veel meer. Ze heeft geschreven voor verschillende gezaghebbende blogs over SEO, Make Money Online en digitale marketing ImageStation.

Openbaarmaking van aangeslotenen: In volledige transparantie - sommige van de links op onze website zijn gelieerde links, als u ze gebruikt om een ​​aankoop te doen, verdienen we een commissie zonder extra kosten voor u (geen enkele!).

Laat een bericht achter