Bent u op zoek naar een uitgebreide handleiding over hoe u kunt beginnen met online verkopen in Europa?
Online verkopen in Europa is eenvoudiger dan u misschien denkt. Het is een geweldige manier om klanten in verschillende landen te bereiken zonder uw huis te verlaten.
Maak je geen zorgen, ik heb je gedekt. Laten we uw online verkooptraject eenvoudig en succesvol maken.
Krediet – Pixabay
Online verkopen in Europa is een spannende reis!
Je hebt niet veel geld nodig om te beginnen. Met een paar klikken en wat knowhow kun je beginnen met verkopen op Amazon in de Europese Unie.
Hoe begin je met online verkopen in Europa 2024?
Stap 1: Zoek een accountant in de EU
Voordat u zelfs maar begint met het inkopen van uw goederen in Azië of het verzenden van de voorraad naar Amazon-fulfilmentcentra in Europa, moet u een accountant of accountantsdienstverlener vinden die in staat is om uw btw-verplichtingen in de Europese Unie te regelen.
Als u van plan bent om alleen in één land te verkopen, bijvoorbeeld Duitsland, kan een lokale accountant uw belastingen afhandelen.
Maar als je van plan bent om Amazon FBA-magazijnen in verschillende landen of zelfs het Pan-EU FBA-programma te gebruiken, heb je zeker meer nodig dan dat.
Er werken diverse accountantsdienstverleners mee Amazon-verkopers in de EU en kan uw maandelijkse BTW-afrekeningen verzorgen in alle landen waar u uw B2C-bestellingen gaat uitvoeren.
Ze bieden allemaal een sterk geautomatiseerde service, en u hoeft niet veel tijd aan belastingen te besteden – al uw transacties worden automatisch gedownload van Amazon, verrekend en u hoeft alleen maar uw BTW te betalen via de aangegeven bankrekeningen van de plaatselijke belastingkantoren.
Stap 2: Registreer uw bedrijf in de VS / het VK voor btw in Europa
U moet een btw-registratie voor uw bedrijf verkrijgen om met succes in de Europese Unie te kunnen importeren, uw voorraad in Amazon-magazijnen te kunnen aanhouden en begin met online verkopen.
Als u van plan bent om Pan-EU FBA te gebruiken, waarmee u over het algemeen de verzendkosten van uw bestellingen naar uw klanten kunt verlagen, moet u uw bedrijf in de VS/VK in 7 EU-landen registreren voor btw (vanaf januari 2023).
Het duurt in elk land enkele weken tot enkele maanden voordat u een BTW-nummer krijgt.
Amazon werkt samen met een aantal boekhoudkundige dienstverleners die je bedrijf voor btw in de EU kunnen registreren. Met Amazon-promoties kunt u gratis BTW-nummers krijgen.
Stap 3: Registreer uw bedrijf in de VS/VK voor EORI EU
Ook als u al vóór de Brexit (het Verenigd Koninkrijk verlaat de Europese Unie op 31 januari 2020) online heeft verkocht in de EU en u hoogstwaarschijnlijk uw EORI UK-registratie heeft, is deze niet langer geldig in de EU.
U moet uw bedrijf in de VS/VK voor EORI EU registreren in een van de EU-landen om de douane te regelen voor uw invoer in de EU.
In sommige EU-landen kan het ongeveer een maand duren voordat u een EORI-nummer krijgt; anderen zullen uw EORI EU-nummer binnen 3-5 werkdagen uitgeven.
U kunt in elk EU-land slechts één EORI EU-registratie hebben, en deze is geldig in alle andere EU-landen. U gebruikt bijvoorbeeld uw EORI FR-nummer voor douaneafhandeling in Duitsland, Spanje, enz.
Stap 4: Zorg ervoor dat uw expediteur ervaring heeft met verzending naar de EU
Niet alle EU-landen zijn gelijk als het gaat om inklaring. In sommige gevallen zal het voor u, als buitenlands bedrijf zonder fysieke aanwezigheid in de EU, moeilijk zijn om de douane voor uw invoer in te klaren.
Het douanekantoor zal u vragen om een geregistreerde importeur of fiscaal vertegenwoordiger aan te stellen, wat u altijd extra zal kosten en vertragingen zal veroorzaken bij het verwerken van de douaneafhandeling.
Gebaseerd op FLEX. Ervaring raden wij aan om via Polen of Duitsland in de EU te importeren.
Er zijn verschillende details waarmee u rekening moet houden, neem daarom contact op met FLEX. Logistiek vooraf om te praten over de voor- en nadelen van elke beschikbare optie.
Stap 5: Controleer of uw goederen voldoen aan de EU-vereisten
De Europese Unie staat bekend om haar consumentenrechten en de duizenden eisen waaraan een product moet voldoen om legaal te koop te zijn in de EU.
Als het om producten gaat, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat ze correct zijn geëtiketteerd.
Dit betekent dat moet worden gecontroleerd of ze zijn gemaakt van materialen die op het productlabel of label staan vermeld, dat ze over de benodigde certificaten en testresultaten beschikken en dat ze labels hebben in alle lokale talen van de landen en markten waar ze verkocht zullen worden.
Stap 6: Ontvang uw EPR-registratie
Extended Producer Responsibility (EPR) is een milieubeleid dat de producent verantwoordelijk houdt voor het beperken van de milieueffecten van zijn product gedurende de hele levenscyclus.
Dit omvat de inzameling, behandeling en terugname van afval door de klant, vanaf de ontwerpfase tot het einde van de levensduur.
Stel dat u van plan bent om in Duitsland of Frankrijk te verkopen. In dat geval moet u uw bedrijf vanaf 15 december 2021 registreren voor het Extended Producer Responsibility (EPR)-nummer voor verpakkingen in Duitsland en vanaf 2022 voor AEEA (Afval van elektrische en elektronische apparatuur) in Duitsland en alle EPR-productcategorieën in Frankrijk.
Amazon-partners met verschillende dienstverleners die uw bedrijf kunnen registreren voor EPR en ervoor zorgen dat u doorlopend aan de vereisten voldoet.
Stap 7: Werk samen met een ervaren douane-expediteur
U dient met een douaneagent samen te werken voordat u uw bestellingen bij Chinese leveranciers plaatst. BUIGEN.
Logistics werkt samen met ervaren douaneagenten in Polen en Duitsland, die altijd op zoek zijn naar effectieve oplossingen bij het verwerken van de douaneafhandeling op uw containers, pallets of dozen.
De invoerdocumenten moeten van tevoren worden gecontroleerd om vertragingen bij de inklaring of de weigering van de goederen door de douane te voorkomen vanwege het ontbreken van de vereiste certificaten, verklaringen, testresultaten of onjuiste handelsfacturen.
Zodra de douane klaar is, worden de goederen naar FLEX vervoerd.
Magazijnen voor opslag en verzending naar Amazon-fulfilmentcentra in Duitsland, Polen, Frankrijk, Italië, Spanje, Nederland, Tsjechië of Zweden.
Stap 8: Werk voor FBA-voorbereiding in Europa samen met een lokale 3PL om op te slaan en door te sturen naar Amazon Fulfilment Centers
Zodra u al het papierwerk op orde heeft, kunt u beginnen met het importeren van uw goederen in de EU.
Om de logistieke nachtmerrie van Amazon FBA te voorkomen, raden we u aan samen te werken met een logistiek magazijn van derden voor uw pre-Amazon-opslag, FBA-voorbereiding, doorzending naar Amazon-fulfilmentcentra en Amazon-verwijderingsopdrachten.
BUIGEN. Logistics kan u helpen de workflow van uw vracht naar Amazon-fulfilmentcentra in Europa te optimaliseren en biedt pre-Amazon-opslagoplossingen aan, die gemiddeld 3-4 keer goedkoper zijn in vergelijking met het aanhouden van al uw voorraden bij Amazon.
Om nog maar te zwijgen van FLEX. Zorgt voor het doorsturen van uw Amazon-verzendbestellingen naar FBA en handelt uw Amazon-retour- en verwijderingsopdrachten af.
Als u uw producten opnieuw moet labelen met nieuwe FNSKU-labels, gebruik dan FLEX.
De logistiek kan ook uw Amazon-retour- en verwijderingsorders ontvangen, testen en controleren, opnieuw labelen, opnieuw inpakken en terugsturen naar FBA, of ze eenvoudig op pallets zetten en terugsturen naar uw adres waar ook ter wereld.
Neem dan zeker contact op met FLEX. Logistiek voor een offerte voor opslag en verzending naar Amazon in Europa!
Logistics is een e-commerce 3PL in Europa met magazijnen in Polen en Duitsland. Het is gespecialiseerd in het verwerken van zendingen naar Amazon FBA, inclusief pre-Amazon-opslag en FBA-voorbereiding, en het doorsturen ervan naar Amazon-fulfilmentcentra in Duitsland, Polen, Frankrijk, Italië, Spanje, Tsjechië en het Verenigd Koninkrijk.
Douaneafhandeling en verwerking van verhuisopdrachten zijn mogelijk.
Biedt een uitgebreide logistieke oplossing voor bedrijven die online verkopen op Amazon, Cdiscount, eBay, Otto, Bol (en verschillende andere e-commercemarktplaatsen) in de EU of van plan zijn de derde e-commercemarkt ter wereld te betreden.
Werkt samen met aannemers (transportbedrijven, douane-expediteurs, koeriersbedrijven, enz.) die oplossingen leveren in plaats van
Dit veroorzaakt problemen en vertragingen bij het leveren van uw vracht aan Amazon-fulfilmentcentra in de EU.
FLEX is ook een go-to provider als het gaat om grensoverschrijdende B2C/B2B-fulfilmentdiensten in de Europese Unie.
Uitdagingen voor beginners bij het starten met online verkopen in Europa:
1. De EU-regelgeving begrijpen:
Europa heeft strenge regels met betrekking tot online verkoop, inclusief consumentenrechten, gegevensbescherming (AVG) en BTW-verplichtingen.
Het is van cruciaal belang dat u vertrouwd raakt met deze wetten om juridische valkuilen te voorkomen. Het raadplegen van een juridisch deskundige kan een verstandige investering zijn.
2. Taal- en culturele verschillen:
Europa is een smeltkroes van culturen en talen. Het lokaliseren van uw website en marketingmateriaal voor verschillende regio’s kan de klantervaring en het vertrouwen aanzienlijk verbeteren.
Overweeg om professionele vertaaldiensten en culturele adviseurs in te schakelen.
3. Voorkeuren voor betalingsmethoden:
Verschillende Europese landen geven de voorkeur aan verschillende betaalmethoden. Hoewel creditcards veel worden gebruikt, geven sommige regio's de voorkeur aan bankoverschrijvingen, e-wallets of lokale betalingssystemen.
Door een verscheidenheid aan betalingsopties aan te bieden, kunt u een breder publiek bereiken.
4. Logistiek en verzending:
Efficiënte logistiek is de sleutel tot klanttevredenheid. Dit omvat het begrijpen van grensoverschrijdende verzending, het afhandelen van douanezaken en het aanbieden van concurrerende verzendkosten.
Door samen te werken met betrouwbare lokale koeriers en opslagoplossingen in verschillende landen te overwegen, kan dit proces worden gestroomlijnd.
5. Concurrentie en marktonderzoek:
De Europese onlinemarkt is competitief. Voer grondig marktonderzoek uit om uw concurrentie te begrijpen, uw niche te identificeren en uw aanbod daarop af te stemmen.
Tools zoals SEMrush of Ahrefs kan helpen bij het analyseren van de onlinestrategieën van concurrenten.
6. Verwachtingen van de klantenservice:
Europese klanten verwachten een hoog niveau van klantenservice. Dit omvat snelle reacties op vragen, eenvoudig retourbeleid en klantenondersteuning in hun lokale taal.
Investeren in een responsief klantenserviceteam is essentieel.
7. Digitale marketing en SEO:
Om uw doelgroep effectief te bereiken, is een sterke online aanwezigheid noodzakelijk. Dit omvat SEO-optimalisatie, het gebruik van sociale media en mogelijk het plaatsen van online advertenties.
Door op de hoogte te blijven van SEO-trends en algoritmewijzigingen, vooral die welke relevant zijn voor Europese zoekmachines, kunt u een voorsprong krijgen.
8. Aanpassing aan mobiele handel:
Met het hoge mobiele internetgebruik in Europa is het van cruciaal belang dat uw website mobielvriendelijk is. Dit omvat een responsief ontwerp en snelle laadtijden.
9. Vertrouwen opbouwen:
Het winnen van het vertrouwen van klanten kan een uitdaging zijn voor nieuwe online verkopers. Het weergeven van klantbeoordelingen, het verstrekken van duidelijke contactgegevens en het zorgen voor een veilige website zijn enkele manieren om geloofwaardigheid op te bouwen.
10. Op de hoogte blijven van e-commercetrends:
Het e-commercelandschap evolueert voortdurend. Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, technologieën en consumentengedrag in Europa om concurrerend te blijven.
Tips voor beginners bij het online verkopen in Europa:
1. Begin met marktonderzoek:
Voordat u erin duikt, moet u de Europese markt begrijpen waarop u zich richt. Onderzoek consumentenvoorkeuren, populaire producten en het concurrentielandschap in uw niche.
Tools als Google Trends en Euro Monitor kunnen waardevolle inzichten opleveren.
2. Begrijp de wettelijke vereisten:
Maak uzelf vertrouwd met de EU-regelgeving op het gebied van e-commerce, waaronder de wetgeving inzake consumentenbescherming, de AVG voor gegevensprivacy en de gevolgen voor de BTW.
Het is van cruciaal belang om deze vanaf het begin na te leven om juridische problemen te voorkomen.
3. Lokaliseer uw aanbod:
Stem uw website en productaanbod af op de lokale cultuur, taal en voorkeuren.
Dit kan betekenen dat u uw website in meerdere talen moet vertalen en uw website moet aanpassen marketing strategieën aangepast aan verschillende culturele nuances.
4. Optimaliseren voor mobiel:
Met het hoge mobiele gebruik in Europa moet u ervoor zorgen dat uw website mobielvriendelijk is. Dit omvat een responsief ontwerp, snelle laadtijden en een eenvoudig te gebruiken interface.
5. Kies het juiste e-commerceplatform:
Selecteer een e-commerceplatform dat past bij uw bedrijfsmodel en budget. Populaire opties zoals Shopify, WooCommerce en Magento bied verschillende functies en integraties aan die nuttig kunnen zijn voor uw winkel.
6. Stel efficiënte betalings- en verzendopties in:
Bied meerdere betaalmethoden aan die populair zijn in de Europese doellanden. Zorg ook voor betrouwbare en kosteneffectieve verzendopties.
Overweeg drempelwaarden voor gratis verzending aan te bieden om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen.
7. Investeer in digitale marketing en SEO:
Gebruik digitale marketingstrategieën zoals SEO, social media marketing en e-mailmarketing om klanten aan te trekken en te behouden.
Besteed speciale aandacht aan SEO-praktijken om goed te scoren in Europese zoekmachines.
8. Uitstekende klantenservice:
Bied uitstekende klantenservice, inclusief snelle responstijden, duidelijk retourbeleid en indien mogelijk meertalige ondersteuning. Tevreden klanten zullen eerder terugkomen en uw bedrijf aanbevelen.
9. Verzamel feedback en handel ernaar:
Verzamel regelmatig feedback van klanten en gebruik deze om uw productaanbod en diensten te verbeteren. Dit kan worden gedaan door middel van enquêtes, beoordelingen of directe klantinteracties.
10. Blijf op de hoogte en pas je aan:
Het digitale landschap verandert snel.
Blijf op de hoogte van de nieuwste e-commercetrends, consumentengedrag en technologische ontwikkelingen in Europa om uw bedrijf relevant en concurrerend te houden.
Veelgestelde vragen
🧐 Moet ik mijn online bedrijf in Europa registreren?
Ja, doorgaans moet u uw bedrijf registreren in het land waar u gevestigd bent. Dit proces verschilt per land, dus raadpleeg de plaatselijke regelgeving of win juridisch advies in. Houd er rekening mee dat als uw omzet bepaalde drempels overschrijdt, u zich mogelijk ook moet registreren voor btw in de landen waar uw klanten zich bevinden.
🚀 Wat moet ik weten over betaalmethoden in Europa?
Europa heeft uiteenlopende betalingsvoorkeuren. Creditcards, PayPal en bankoverschrijvingen zijn gebruikelijk, maar voorkeuren kunnen per land verschillen. Onderzoek populaire betaalmethoden in uw doelmarkten en integreer deze in uw e-commerceplatform.
👉 Kan ik sociale media gebruiken om mijn online winkel in Europa te promoten?
Absoluut. Sociale media zijn een krachtig hulpmiddel om klanten te bereiken en met hen in contact te komen. Pas uw inhoud aan uw doelgroep aan, gebruik waar mogelijk lokale talen en maak gebruik van verschillende platforms die populair zijn in uw doelmarkt.
🤷♂️ Hoe kan ik de klanttevredenheid in mijn Europese online winkel garanderen?
Bied producten van hoge kwaliteit aan, bied uitstekende klantenservice, zorg voor een naadloze winkelervaring en handel retouren en klachten efficiënt af. Het verzamelen van en reageren op feedback van klanten kan u ook helpen uw service te verbeteren.
👀 Hoe kan ik mijn online winkel optimaliseren voor zoekmachines in Europa?
Implementeer best practices voor SEO door relevante trefwoorden te gebruiken, productbeschrijvingen te optimaliseren en ervoor te zorgen dat uw website een gebruiksvriendelijk en mobiel-responsief ontwerp heeft. Overweeg ook lokale SEO-strategieën om specifieke Europese markten te targeten.
Quick Links:
- Beste dropshipping-leveranciers in Europa
- Is dropshipping gemakkelijk voor beginners?
- Hoe kunt u meer klanten vinden voor uw nieuwe online bedrijf?
- Gemakkelijk te starten online zakelijke ideeën (werk vanaf elke locatie)
Conclusie: Hoe begin je met online verkopen in Europa?
Als u in Europa online gaat verkopen, is een strategische aanpak nodig die een alomvattende aanpak omvat marktonderzoek, naleving van diverse wettelijke en fiscale regelgeving, en effectieve lokalisatie om tegemoet te komen aan uiteenlopende culturele en taalkundige behoeften.
Het is essentieel om het juiste e-commerceplatform te kiezen, te optimaliseren voor mobiel en SEO, bieden verschillende betalings- en verzendopties en handhaven een hoog niveau van klantenservice.
Succes in het competitieve e-commercelandschap van Europa hangt af van flexibiliteit, marktinzicht en een sterke digitale aanwezigheid.
