Bem vindo ao meu Avaliação da Brand24.
Você não acha que seria ótimo ver o que as pessoas dizem sobre sua marca online?
Com certeza, mas um social escuta de mídia ferramenta é necessária para fazê-lo.
A Brand24 ilumina essa necessidade específica. Como o vencedor da minha comparação mais atual das melhores ferramentas de monitoramento de mídia social, é o aplicativo que mais recomendo para manter o controle das conversas online.
Neste artigo vou explicar o que Brand24 é e por que acho que é um serviço tão notável. Aprenderemos tudo sobre seus recursos, vantagens e desvantagens e os vários planos de preços da Marca 24 disponíveis.
Sem mais delongas, vamos começar.
Linha de fundo adiantada
Brand24 é uma plataforma baseada na web que torna fácil e barato acompanhar e participar de conversas on-line em tempo real sobre sua marca, estabelecendo as bases para o sucesso futuro dos negócios. Muitas empresas o usaram para rastrear o desempenho de seus esforços de marketing e para melhorar a satisfação do cliente e as vendas.
Você pode acompanhar rapidamente o que as pessoas estão dizendo sobre sua empresa online com o Brand24. Marcas, anunciantes e pessoas com muito poder precisam gerenciar suas reputações online. Com o painel fácil de usar do Brand24, você pode ficar de olho em todas as suas contas e ver dados importantes, como taxas de contato, tendências e ROI.
Brand24 Review 2024 em poucas palavras
Estabelecer colaborações comerciais bem-sucedidas, promoções e uma base de clientes estável e crescente sempre começa com a mídia social e a escuta social. Ambos combinam perfeitamente entre si para dar ao seu negócio o tão necessário “Oomph”!
Agora, você pode perguntar: o que pode fazer com todas essas estatísticas e dados sofisticados? Existem apenas alguns serviços online que realmente funcionam para ajudá-lo a compreender as implicações desses sinais sociais e, além disso, construir um modelo logístico para aumentar a satisfação do cliente e as vendas no futuro.
Um excelente serviço que irá ajudá-lo com o mesmo é o Brand24. Deixe-nos discutir o Social Listening e como o Brand24 pode ajudá-lo a capitalizá-lo perfeitamente!
É uma ferramenta online fácil de usar que ajuda você a obter acesso instantâneo a menções online e aumentar a satisfação do cliente e as vendas. Menções online significam simplesmente sinais sociais e pessoas discutindo negócios, marcas, produtos, concorrentes, indústria, etc.
Características da Brand24
Brand24 conta com os seguintes recursos poderosos para tornar seu negócio regular mais sustentável e próspero no futuro. Foi particularmente elogiado por seu tempo real análise social, garantindo que você não perca nenhum sinal, mesmo se piscar!
Feed de menções
Aja em tempo real descobrindo o que as pessoas dizem sobre sua marca nas plataformas de mídia social. É fácil e intuitivo e permite o engajamento de discussões relevantes para sua empresa ou serviço com apenas um clique.
Gráfico de volume de discussões
Tome medidas imediatas para proteger a imagem da sua empresa, identificando mudanças repentinas no volume de discussão. Identifique instantaneamente problemas problemáticos antes que eles aumentem e prejudiquem as chances potenciais de publicidade positiva que sua empresa já está recebendo.
Análise de Marketing
Obtenha novos insights sobre seus clientes e entenda melhor quem está falando sobre seus marca online analisando a qualidade e a quantidade do buzz.
Pontuação de influência
Tome decisões eficientes e conscientes sobre com quem você deve trabalhar, identificando os influenciadores do seu setor.
Análise de Sentimentos
Descubra e analise o sentimento do público e entenda melhor as atitudes dos clientes, sejam elas positivas, negativas ou neutras, em relação à sua marca e identifique áreas problemáticas que precisam de atenção imediata.
Alertas
Relatórios PDF automatizados, arquivos .xls e infográficos, que você pode usar fora da ferramenta.
Data Exportando
Descubra mudanças na quantidade e na qualidade da discussão em torno de sua marca. Personalize seus alertas de acordo, seja recebendo um e-mail ou notificações no aplicativo de menções negativas sobre sua empresa.
Filtragem
Filtre e restrinja seus resultados mencionando a fonte, o sentimento, o número de visitas, etc., para focar no que é mais essencial para você.
Atendimento ao Cliente
A escuta social é uma aplicação atraente e lucrativa no atendimento ao cliente. Encontre soluções para seus problemas e elogie as marcas pelo bom serviço à medida que mais e mais pessoas começam a usar as mídias sociais para fazer reclamações públicas.
Publicar um status no Facebook ou Twitter é mais fácil para os fãs do que ficar em espera por uma central de atendimento automatizada ou esperar muito tempo para responder a uma consulta enviada por e-mail.
Gerar leads de vendas
Você sempre pode encontrar clientes em potencial por meio das redes sociais usando palavras-chave de monitoramento da Internet bem configuradas. Tradicionalmente, cada cliente em qualquer lugar pedirá opiniões online de amigos e colegas ou procurará conselhos e avaliações em fóruns públicos antes de tomar uma decisão de compra.
Muitos usuários estão sempre perguntando sobre recomendações para soluções de monitoramento de mídia social online. O gerente da comunidade Brand24 faz um ótimo trabalho ao interagir com esses usuários e informá-los sobre Marca24.
Apoiar campanhas de marketing
O Social Listening é de fato apontado como a melhor solução para campanhas de marketing online se você deseja aumentar o alcance das mídias sociais e o envolvimento do usuário.
A Brand24 ajuda as empresas a projetar inúmeras campanhas que ajudam a envolver seus fãs com sucesso e amplificar os efeitos disso, construindo relacionamentos fortes com blogueiros e influenciadores.
Interaja com os usuários
Cada vez mais marcas estão contatando seus fãs e clientes por meio de discussões online. Gerentes de mídia social designados para a atividade online e divulgação social da marca para começar a interagir com o público assim que um usuário postar algo nas redes sociais que esteja relacionado à marca.
Esta é uma ótima maneira de aumentar o envolvimento do cliente na Internet e ampliar seu alcance online. Se sua resposta for oportuna e inteligente, você poderá facilmente chamar a atenção dos usuários.
Customer Insights
Os consumidores estão sempre dispostos a compartilhar suas opiniões e críticas sobre os produtos ou serviços que usam. Mais de 90% deles fazem isso por meio de seus perfis de redes sociais, expondo suas avaliações a outros consumidores.
É também assim que eles dão sugestões e feedback sobre esses bens e serviços. Assim, a Internet é uma fonte poderosa de informações valiosas sobre os clientes.
Alcançando os influenciadores
A colaboração com influenciadores das redes sociais pode trazer resultados lucrativos ao promover sua marca nas redes sociais.
A escuta social permite que você descubra e entre em contato com influenciadores online sobre sua marca ou um tópico específico relacionado ao seu negócio.
O painel Brand24 dá acesso a informações sobre os principais usuários com um grande número de fãs e que postaram algum conteúdo sobre sua marca em um período específico.
Prós e Contras da Brand24
Prós da Brand24
Tecnologia de escuta social superior. Brand24 é uma ferramenta avançada para rastrear menções de marcas em mídias sociais. um significa que eles não estão sobrecarregados com enfeites e se concentram apenas em servir a uma função específica.
Insights profundos. Brand24 oferece insights mais completos do que a maioria dos rivais. Ele fornece centenas de análises, incluindo análises exclusivas, como o Presence Score, para examinar suas menções.
relatórios fáceis. Brand24 também facilita os relatórios. Ele faz o resto quando você escolhe os dados e a hora.
Monitoramento em várias plataformas. A Brand24 procura em toda a internet referências à sua marca. Ele monitora várias plataformas de mídia social: dependendo do seu plano, pode monitorar sites de avaliação, mercados online, podcasts, fóruns, boletins informativos, sites de notícias e blogs.
Interface de usuário simples. Gosto muito da interface de usuário do Brand24. Tem menos clientes do que empresas semelhantes. Algumas telas gerenciam o sistema. Intuitivo e direto o suficiente para ser usado por iniciantes.
Brand24 Contras
Não serve para todos os fins. A Brand24 se destaca na escuta de mídia social, mas não muito mais. Brand24 carece de publicação, agendamento e gerenciamento de comentários, ao contrário do Agorapulse.
A Brand24 carece de ferramentas colaborativas – seria maravilhoso se os membros da equipe pudessem deixar notas uns para os outros sobre comentários ou estatísticas e manter as discussões na plataforma.
Preço da Brand24
A Brand24 oferece quatro preços diferentes para seus serviços. Dessa forma, todos podem se dar ao luxo de usar os serviços da Brand24. Eles oferecem dados e produtos da melhor qualidade a um preço acessível.
Eles oferecem uma avaliação gratuita de 14 dias, para que você possa experimentá-lo.
- Além disso, US$ 49/mês: Rastreie até 3 palavras-chave diferentes. Os dados que você obtém serão atualizados a cada 12 horas. Você também obterá análise de sentimento, que pode acompanhar usando o aplicativo móvel Brand24, boletim informativo e monitoramento de podcast.
- Premium, $ 99/mês: O O Plano Premium tem usuários ilimitados, 7 palavras-chave e 5 mil menções por mês. Além disso, também mostra seu alcance nas redes sociais. Você pode criar relatórios fáceis de ler. A ajuda ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer dúvida que você tenha.
- Negócios, $ 149/mês: O plano de negócios oferece usuários ilimitados. 12 palavras-chave. 25 mil menções por mês. Eles atualizarão as informações para você em tempo real! Você também terá acesso a um consultor que o ajudará a configurar este software e fornecerá análises para as montanhas de dados que você estudará.
- Máximo, US$ 249/mês: Tudo isso, mais 25 palavras-chave e 100,000 menções mensais.
Avaliações e depoimentos de usuários da Brand24
Crédito ~ g2.com
Melhor Marca24 Alternativas
1) Agorapulse
Agorapulse é um sistema de gerenciamento de mídia social com muitas ferramentas para ajudar você a se manter organizado e economizar tempo. Com seus recursos de caixa de entrada, publicação, relatórios, monitoramento e colaboração em equipe, é fácil para empresas de qualquer tamanho gerenciar as complexidades do mercado atual – sem contratar uma agência de mídia social cara.
Agorapulse oferece planos de preços profissionais e premium a partir de US$ 93 e US$ 187, respectivamente.
2) menções
Agora você pode monitorar suas contas de mídia social em um piscar de olhos com o Mentionlytics.
Esta nova plataforma de monitoramento web e social para startups, pequenas e médias empresas, figuras públicas ou até mesmo políticos é perfeita se você deseja acompanhar as tendências em plataformas como Facebook, Twitter, etc.
Eles oferecem 4 planos mensais diferentes a partir de US$ 99 e até US$ 450.
3) Falador
Talkwalker é uma plataforma de análise de mídia social que fornece insights em tempo real sobre o que está acontecendo em todas as suas plataformas favoritas.
Talkwalker não é apenas mais uma ferramenta; é um conjunto extra de olhos e ouvidos – que pode ouvir com mais atenção do que qualquer um jamais poderia fazer antes, monitorar bilhões de conversas on-line simultaneamente em vários idiomas, avaliar o sentimento para sabermos como as pessoas se sentem em relação ao nosso produto/marca no momento – até mesmo ver tendências emergentes dos dados à medida que acontecem!
Perguntas frequentes relacionadas à avaliação da Brand24
😎Como o Brand24 funciona?
Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia social que monitora palavras-chave em vários canais. Depois de definir as palavras-chave, você pode rastreá-las no aplicativo ou por meio de alertas de e-mail.
👍Quanto desconto máximo você pode obter no Brand24?
Se você estiver usando nosso link, poderá obter até 30% de desconto em todos os planos da Brand24 por três meses.
🔥O Brand24 oferece algum teste gratuito?
Brand24 oferece um teste gratuito de 14 dias para seus usuários. Portanto, antes de escolher um plano, você deve experimentar o teste gratuito. Isso dará uma compreensão da plataforma.
😎O Brand24 oferece alguma garantia de devolução do dinheiro?
Sim, eles oferecem 30 dias de garantia de devolução do dinheiro sem fazer perguntas. Portanto, se você não estiver satisfeito com seus serviços, poderá obter um reembolso em 30 dias.
✔O que acontecerá quando meu teste gratuito terminar no Brand24?
Quando seu teste gratuito terminar no Brand24, você será cobrado pelo plano que escolheu no Brand24.
👌O que é uma menção?
Uma menção é um único resultado. É um URL exclusivo para uma postagem em mídia social, postagem em blog, postagem em quadro de mensagens, artigo de notícias, etc. - contendo uma das palavras-chave que você rastreia. Quanto mais menções sua conta coletar, maior será o plano de assinatura que você poderá escolher para usar o Brand24.
✅ Existe um plano personalizado também?
Sim, também existe um plano personalizado para os clientes que desejam obter um plano de assinatura ainda maior. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente para obter mais informações.
👉Quais as opções de pagamento que o Brand24 aceita?
Ele aceita Visa ou MasterCard, bem como cartões American Express. No caso de uma assinatura anual, a empresa também aceita transferências bancárias ou cheques.
👉O que é brand24?
Brand24 é uma plataforma que permite acompanhar o buzz da sua marca na Internet em tempo real e com análises poderosas. Ele monitora todos os sites da Internet em busca de palavras-chave importantes para você, para que você não precise gastar tempo procurando-as por conta própria!
Links Rápidos:
- Marca 24 Login
- Preço da Brand24
- Marca24 Alternativas
- Perguntas frequentes sobre a marca24
- Marca 24 Login
- A chave para desenvolver uma estratégia de mídia social
- Ferramentas poderosas de análise do Instagram
Considerações Finais: Revisão da Brand24
Você deve comprar esta ferramenta de monitoramento de mídia social? SIM
Todo o conceito de Social Listening tem visto um aumento constante em uso e importância à medida que a Internet está dominando o mundo dos negócios.
Isto, juntamente com as redes sociais, está a dar ao alcance social das empresas uma dimensão totalmente nova, que muitos ignoram devido à falta de tempo ou de sensibilização. A mídia social é engraçada; é difícil saber o que você quer com isso.
Com o Brand24, você pode ver tudo de uma vez e dar à equipe uma compreensão de como estão as coisas com nossa campanha social e outras informações importantes, como sua concorrência e seu desempenho em diversas plataformas nas redes sociais.
Sua capacidade de fornecer rapidamente uma visão geral que fornece um instantâneo rápido de tudo o que está acontecendo com os perfis de mídia social que sua equipe está gerenciando, juntamente com o rastreamento da concorrência em plataformas de mídia social Facebook Twitter, e LinkedIn.
O Brand24 permite que você veja o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca online, em tempo real. Com sua interface limpa e recursos poderosos, Brand24 torna mais fácil encontrar palavras-chave de referência e rastrear a reputação online de sua marca.
Brand24 é a ferramenta perfeita para ficar de olho na sua reputação online. Ao rastrear menções à sua marca na web, você pode identificar rapidamente quaisquer problemas em potencial e resolvê-los antes que se tornem problemas maiores.
Se você está procurando uma maneira fácil e eficaz de manter o controle sobre a presença online de sua marca, Brand24 é a ferramenta para você! Ele oferece acesso instantâneo a menções sobre sua marca em toda a web, para que você fique por dentro de qualquer crise em potencial e acompanhe seu sucesso online. Além disso, possui uma interface limpa e relatórios padrão que facilitam o início.
Brand24 é uma ferramenta online essencial que fornece acesso instantâneo a menções sobre você e sua marca online. Possui uma interface elegante e fornece relatórios padrão, tornando mais fácil encontrar palavras-chave de referência valiosas nas redes sociais.
A plataforma de monitoramento social adequada.
Este software oferece análises detalhadas para empresas. Brand24 me fornece acesso imediato a menções sobre mim e minha marca na web, é uma solução muito fácil e ao mesmo tempo poderosa. Possui uma interface de usuário organizada e também registros padrão. É uma ótima ferramenta para localizar frases de pesquisa de referência em redes sociais, além de assistência pode executar campanhas, bem como revelar como.
O dispositivo de organização serve aqui, porém o procedimento de configuração é um pouco difícil. O download de informações não é tão excelente assim como outra grande preocupação é a integridade das informações históricas. Além disso, eu realmente espero que no futuro eu possa adicionar análise de sentimento para ainda mais idiomas.
Ótima plataforma que certamente o ajudará a ganhar uma vantagem no mercado. Estou usando para direcionar melhor os leads interessados. Brand24 é um dispositivo que pode realmente impulsionar suas vendas, ajudando você a descobrir novos clientes.
É um dispositivo poderoso que aproxima você de pessoas que você pensa, que me permitiu rastrear tópicos-chave em fóruns de discussão, no google, bem como verificar meus concorrentes. Ele me oferece a capacidade de reagir se as partes interessadas contatadas derem feedback ou fizerem perguntas. A Brand24 está nos ajudando a conseguir isso ao reconhecer onde nossas marcas de habilidade existem.
muito bom. você tem sites e blogs muito bons