O marketing por email é como enviar uma carta para seus amigos, mas é para negócios e você a envia para muitas pessoas ao mesmo tempo pela Internet.
É uma maneira superinteligente de conversar com os clientes e contar-lhes coisas interessantes que sua empresa está fazendo, como vendas ou novos produtos.
Muitas empresas o utilizam porque funciona muito bem e não custa muito dinheiro.
Tenho alguns fatos e números surpreendentes para mostrar o quão importante e útil o marketing por email é para as empresas hoje.
Como você define e-mail marketing?
O marketing por email é a utilização do email para promover produtos ou serviços. Contudo, não se limita a isso. O marketing por email pode ser aproveitado para fortalecer o relacionamento com os clientes existentes e/ou para encontrar clientes em potencial.
As empresas podem utilizar o marketing por e-mail para manter contato com seus clientes e personalizar a mensagem de sua marca de acordo com suas necessidades. É um dos métodos de marketing digital mais econômicos e ricos em conversões disponíveis no momento.
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É poderoso e intrigante e proporciona ótimos resultados para sua loja de comércio eletrônico.
As 10 principais estatísticas de marketing por e-mail a serem consideradas em 2024
Aqui está uma coleção de fatos notáveis de email marketing que demonstram a importância do email marketing.
1. Adoção generalizada do e-mail
Desde comunicações modestas entre acadêmicos até o uso generalizado em todo o mundo, o e-mail já percorreu um longo caminho desde a sua criação. Espera-se que o volume de usuários de e-mail em todo o mundo atinja 4.3 bilhões até 2022. (Statista).
Em 2025, esse número deverá chegar a 4.6 bilhões, compreendendo mais de 50% da população mundial.
Esses dados ilustram claramente que as empresas não podem ignorar as possibilidades potenciais do email marketing.
Seus clientes definitivamente estão usando e-mail se você dirige uma empresa em uma economia civilizada. Portanto, você também deveria estar fazendo isso. Sua empresa pode alcançar indivíduos usando email marketing 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, não importa quão pequena seja sua empresa.
Como o e-mail economiza tempo e esforço, você pode planejar melhor sua estratégia de marketing por e-mail e interagir com seu público em tempo real.
2. Bilhões de e-mails são enviados por dia
No ano de 2022, previa-se a troca de 333.2 bilhões de e-mails por dia (de acordo com Statista). É uma quantidade impressionante de e-mails por dia.
No entanto, isso não é tudo. Espera-se que esse número exceda 375 bilhões até o ano de 2025. Essa estatística de marketing por email provavelmente irá convencê-lo de por que o marketing por email não irá desaparecer tão cedo. Na verdade, está crescendo em tamanho.
Com o tempo, muitos novos modos de comunicação surgiram. Apesar disso, o email marketing tem se mostrado eficaz e popular. É difícil subestimar os benefícios de uma campanha de marketing por e-mail eficaz quando você considera essa estatística de marketing por e-mail.
3. O marketing por email oferece um alto retorno sobre o investimento (ROI)
Não é surpresa que o email marketing tenha um ROI enorme devido à sua vasta popularidade e benefícios evidentes. Com uma estratégia de e-mail marketing bem planejada, você pode gerar dinheiro.
Para cada dólar investido em marketing por email, você pode antecipar um ROI (DMA) de quarenta e dois dólares. O marketing por email tem muitas vantagens, mas esta está no topo da lista para manter o bom funcionamento do seu negócio.
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4. E-mail de aplicativo para comunicar e compartilhar conteúdo
Não é à toa que o email marketing é uma das táticas de entrega de conteúdo mais proeminentes entre os profissionais de marketing, dado seu excelente retorno sobre o investimento.
De acordo com os números atuais, 87% dos profissionais de marketing utilizam email marketing para divulgar seu conteúdo (Content Marketing Institute). Um e-mail se tornou o segundo método mais proeminente de distribuição de conteúdo, atrás apenas das mídias sociais (2%).
Ele também supera canais orgânicos como o blog ou site da empresa, incluindo apresentações em eventos digitais ou ao vivo.
Um terço dos profissionais de marketing (33%) está gastando em parcerias pagas para promover seu conteúdo nos bancos de dados de e-mail de seus parceiros porque o marketing por e-mail oferece muitos incentivos como canal de distribuição de conteúdo.
Na verdade, entre os profissionais de marketing, o envolvimento por email está entre as métricas mais utilizadas para medir o desempenho do conteúdo.
86% dos profissionais de marketing indicaram que usam dados de engajamento de e-mail, como taxas de cliques, downloads e taxas de abertura, para determinar o sucesso de um conteúdo, em vez do tráfego do site ou números de mídia social.
5. E-mail marketing auxilia no crescimento dos negócios
O e-mail é o principal impulsionador da aquisição e retenção de clientes para pequenas e médias empresas. De acordo com o relatório, 81% das PMEs utilizam o correio como principal canal de aquisição de clientes e 80% utilizam-no para manter os seus clientes (Emarsys).
Embora haja muita conversa sobre mídias sociais, tweets, compartilhamentos e curtidas, o email marketing ainda é crucial. O marketing por e-mail supera a pesquisa orgânica, a pesquisa patrocinada e as mídias sociais em termos de aquisição e retenção de clientes, de acordo com os resultados deste estudo.
Não quero sugerir que o Facebook não seja essencial, mas quando se trata de impacto direto e alcance, o email marketing é incomparável.
6. E-mails de saudação: obtenha uma taxa de abertura significativa em seus e-mails
Examinar as taxas de abertura é um dos métodos eficazes para ver como sua estratégia de email marketing está funcionando. Este número representa o número de pessoas que visualizaram seu e-mail. Quem não gostaria de construir uma estratégia de marketing por e-mail bem-sucedida?
Porém, que porcentagem do seu público realmente verifica seus e-mails? Vamos falar sobre os números. A taxa média de abertura de um e-mail de boas-vindas é de 82%.
Você pode usar isso ao enviar um e-mail para sua lista crescente de assinantes. Com uma taxa de abertura tão alta para e-mails de saudação, você também pode incluir algumas informações importantes sobre as quais deseja que seus leitores sejam informados.
7. Quando se trata de e-mail, a personalização é uma virada de jogo.
Conforme afirmado na figura anterior, a taxa típica de cliques de e-mail é de 20.81%. Se você personalizar seus e-mails, entretanto, verá como a personalização pode ser eficaz. Emails com assuntos personalizados têm uma taxa de abertura 50% maior.
Uma estratégia inteligente de marketing por e-mail é personalizar suas boas-vindas e linhas de assunto para incluir nomes individuais ao enviar e-mails. Se isso exigir muito esforço, personalize seus e-mails incluindo o nome da empresa, setor ou tópico de interesse.
8. A importância dos e-mails sobre carrinhos abandonados
Um e-mail de carrinho abandonado é uma mensagem de acompanhamento enviada a alguém que adicionou itens ao carrinho, passou por parte do processo de finalização da compra, mas saiu do site sem comprar os itens.
Muitos consumidores enchem seus carrinhos de compras on-line com itens apenas para deixá-los sem fazer uma compra. Você pode contornar esse problema enviando e-mails de carrinho abandonado para recuperar seu potencial de transação perdido.
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É eficaz enviar e-mails para clientes que abandonaram seus carrinhos? Os números apoiam esta afirmação. 69% mais pedidos são produzidos quando 3 e-mails de carrinhos abandonados são encaminhados em vez de 1.
Este é, sem dúvida, um dos tipos de correio de comércio eletrônico mais eficazes para impulsionar as vendas.
9. E-mails interativos são a melhor opção
O envolvimento de seus destinatários deve ser o objetivo de seus e-mails. Os dias de uma campanha de marketing por e-mail consistindo apenas de boletins informativos já se foram. Para melhorar o engajamento, os profissionais de marketing estão procurando por conteúdo mais interativo.
O uso de vídeos em seu e-mail pode aumentar as taxas de cliques em aproximadamente 300%, conforme dados de 2017 do Martech Advisor. Essa é uma figura incompreensível.
Os profissionais de marketing costumam empregar GIFs, controles deslizantes e menus recolhíveis para tornar seus e-mails mais atraentes para os clientes. Certifique-se de que todos os seus e-mails cativantes também sejam compatíveis com smartphones.
10. Seu público gostaria de ouvir de você
Quando questionados sobre com que frequência gostariam de receber e-mails promocionais de suas empresas favoritas, 49% disseram que gostariam de recebê-los uma vez por semana.
Se você está preocupado em enviar muitos e-mails para seus clientes, esses dados de marketing por e-mail serão úteis. Seu público gosta de ouvir você e parece que também gosta de receber seus e-mails.
E-mail Marketing Estatísticas In Breve:
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A seguir, um resumo dos dados de marketing por e-mail para 2024:
- Em 2025, a quantidade de usuários de e-mail engajados deve chegar a 4.6 bilhões.
- Em 2022, 333.2 bilhões de e-mails serão enviados e recebidos por dia.
- Para cada US$ 1 gasto em email marketing, o retorno médio esperado é de US$ 42.
- Quase nove em cada dez empresas utilizam e-mail marketing para disseminar conteúdo organicamente.
- O e-mail é usado por 81% das pequenas empresas para aquisição de clientes e 80% para retenção de clientes.
- Uma taxa de abertura de oito por cento é típica para um email de boas-vindas.
- A taxa de abertura de e-mails com linhas de assunto personalizadas é 50% maior.
- Quando 3 emails de carrinho abandonado são enviados em vez de 1, 69% mais pedidos são gerados.
- As taxas de clique aumentam em 300% quando os vídeos são incluídos em um e-mail.
- Os consumidores preferem receber e-mails promocionais de suas marcas favoritas, de acordo com 49% dos entrevistados.
Estatísticas de uso de e-mail
- 92% dos adultos online usam e-mail, com 61% diariamente. Somente os EUA deverão ter 251.8 milhões de usuários de e-mail até 2020.
- O volume de tráfego diário de e-mail é atualmente de cerca de 105 mil milhões e espera-se que aumente para 246 mil milhões num futuro próximo.
- De acordo com uma pesquisa recente, 61% dos consumidores preferem ser contatados pelas marcas por email.
- Quase todos os usuários de e-mail verificam sua caixa de entrada diariamente, alguns verificando até 20 vezes por dia.
Estatísticas de marketing por e-mail móvel
- Mais de 50% de todos os e-mails são abertos em dispositivos móveis.
- Uma das tendências atuais da juventude é que 40% dos indivíduos com 18 anos ou menos tendem a abrir primeiro os seus e-mails nos seus dispositivos móveis.
- Verificou-se que 81% das pessoas preferem aceder aos seus emails através dos smartphones, indicando o domínio dos smartphones neste aspecto.
- Depois de abrir um e-mail no celular, há 23% de chance de que o mesmo e-mail seja aberto novamente no desktop, o que pode aumentar as taxas de cliques em 65%.
- É crucial otimizar emails para dispositivos móveis, pois 42.3% dos usuários tendem a excluir emails que não são otimizados para dispositivos móveis.
Estatísticas de e-mail marketing B2B
- De acordo com pesquisas recentes, 40% dos profissionais de marketing B2B consideram o email marketing essencial para seu sucesso.
- 77% dos profissionais de marketing usam boletins informativos por e-mail, que 79% consideram o canal de distribuição de conteúdo mais eficaz.
- E-mails de marketing B2B têm uma proporção de cliques para abrir 23% maior quando comparados aos e-mails B2C. Isso significa que os e-mails B2B são mais eficazes em termos de geração de cliques dos destinatários.
Estatísticas de e-mail marketing B2C
- 59% dos entrevistados afirmaram que os e-mails de marketing têm impacto nas suas decisões de compra.
- De acordo com uma pesquisa, 80% dos profissionais de negócios acreditam que o email marketing é uma forma eficaz de melhorar a retenção de clientes.
- 42.3% dos americanos assinaram serviços de e-mail para receber ofertas de descontos e poupanças.
Marketing por e-mail por setor
- De acordo com as estatísticas mais recentes, os setores com as maiores taxas de abertura de e-mail são o sem fins lucrativos (20.39%), a agricultura (20.13%) e o governo (19.79%).
- Os setores com as maiores taxas de clique para abrir são agricultura, mídia e imobiliário.
Estatísticas personalizadas de marketing por e-mail
- De acordo com as expectativas dos consumidores, 74% das pessoas não gostam de conteúdo irrelevante. A personalização desempenha um papel crucial no atendimento às suas necessidades.
- 77% dos profissionais de marketing personalizam seu conteúdo, enquanto 66% deles usam dados de idade para personalizar seu conteúdo.
Estatísticas de engajamento por e-mail
- 47% abrem e-mails apenas com base na linha de assunto.
- Usar emojis nas linhas de assunto pode aumentar as taxas de abertura em 56%.
- E-mails automatizados geram 320% mais receita do que e-mails não automatizados. Isso significa que o uso da automação pode melhorar significativamente a receita gerada pelas campanhas por email.
Os benefícios do marketing por e-mail
- O marketing por email apresenta um retorno sobre o investimento de 4400%, gerando US$ 44 para cada US$ 1 gasto.
- O e-mail é 40 vezes mais eficaz na aquisição de clientes em comparação com o Facebook e o Twitter combinados.
- Descobriu-se que quando os compradores são comercializados por e-mail, eles tendem a gastar 138% mais do que o normal.
Perguntas Frequentes:
🤔 Quantas pessoas usam e-mail todos os dias?
Quase 4 bilhões de pessoas usam e-mail diariamente, tornando-o um grande público para as empresas.
💡 Qual é o retorno do investimento (ROI) do marketing por email?
Para cada US$ 1 gasto em marketing por email, as empresas podem obter um retorno médio de US$ 42.
🚀 Qual é o futuro do marketing por email?
O marketing por email continua a crescer, sendo a personalização e a automação as principais tendências para envolver os clientes de forma eficaz.
💼 Como o marketing por email se compara ao marketing de mídia social?
O e-mail geralmente tem uma taxa de engajamento e ROI mais altos em comparação com a mídia social, o que o torna uma ferramenta poderosa no arsenal de um profissional de marketing.
✉️ Qual a importância da personalização no email marketing?
Muito! Emails com assuntos personalizados têm 26% mais probabilidade de serem abertos, destacando o valor da personalização.
Links Rápidos:
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Conclusão: Estatísticas de Email Marketing 2024
O marketing por email é muito poderoso para empresas, grandes ou pequenas. É como ter uma chave mágica que ajuda você a falar diretamente com seus clientes sem gastar muito dinheiro.
Os fatos e números interessantes mostram que muita gente gosta de receber e-mails e até comprar coisas por causa deles.
Portanto, se você tem uma empresa, usar o e-mail para entrar em contato com seus clientes é uma ótima ideia. Isso pode ajudá-lo a fazer mais vendas e manter seus clientes satisfeitos e voltando para comprar mais.
Fontes: Statista, Worldometers, Oberlo, Emarsys, Getresponse, Omnisend, Toolbox, Hubspot, MailChimp, OptinMonster
