Ghid pentru începători pentru optimizarea ratei de conversie prin apeluri la acțiuni 2024

De câte ori v-ați descărcat sau v-ați înscris pentru diferite lucruri?

Ai instalat vreodată Spotify? WordPress? Soundcloud? Dropbox?

Fiecare înscriere este aproape rezultatul unui apel la acțiune convingător.

Îndemnul (CTA) este un instrument vital pentru inbound marketing productiv. Primim o mulțime de mesaje, videoclipuri și alte forme de cuvinte care sunt provne îngăduie să luăm măsuri. Aproape fiecare strategie de marketing încorporează aceste tactici de intrare ca o armă puternică.

Scopul fundamental al a CTA este de a determina clienții să întreprindă acțiuni specifice care le poate oferi convertire, precum și răsfăța vizitatorii. CTA-urile sunt concepute în principal pentru a inspira acțiune și de cele mai multe ori sunt combinate cu procesul de cumpărare.

În această postare, am prezentat un Ghid pentru optimizarea ratei de conversie prin apeluri la acțiuni în 2024. Să începem aici.

Ghid pentru optimizarea ratei de conversie prin apeluri la acțiuni în 2024

Ce este CTA?

Un îndemn este o imagine, o linie, un conținut media îmbogățit sau un text care îi determină pe vizitatori, clienți și cititori să ia măsuri. Funcționează la fel ca numele său un apel pentru a face un pas. Această acțiune ar putea fi orice, cum ar fi înregistrarea, obținerea unui cupon, înscrierea pentru un abonament etc.

Un CTA este orice plasați pentru a atrage clienții sau spectatorii și îi obligă să ia măsuri. Conform Hubspot, "Un CTA este legătura dintre conținutul obișnuit de care este interesat clientul tău potențial și o pagină cu o ofertă mai valoroasă, suficient de relevantă și interesantă pentru a-ți convinge vizitatorul să completeze un formular scurt.Matei 22:21

• Cele 8 tipuri de CTA pe care trebuie să le aveți pe blogul/site-ul dvs. web

CTA-urile sunt un instrument puternic care prezintă mesajul potrivit potențialilor clienți la momentul perfect. Acest instrument este un mijloc de a difuza conținut atrăgător care atrage utilizatorul.

Astăzi, la început, voi vorbi despre beneficiile pe care le obținem atunci când folosim CTA

1. Pentru a spori ratele de conversie

Strategia de marketing este diferită pentru fiecare industrie. Cu cât veți folosi o strategie mai personalizată, cu atât veți obține o conversie mai bună. Identificați nevoile consumatorilor dvs. și prezentați CTA unic și relevant pentru nevoile utilizatorului. CTA-urile pot fi foarte eficiente în creșterea ratelor de conversie, dar nu funcționează până când nu le folosiți corect.

Când vine vorba de marketing, crearea și transformarea clienților potențiali considerati drept prioritate, dacă doriți să stimulați creșterea și să creșteți veniturile, ar trebui să optați pentru CTA.

2. Îmbunătățește experiența utilizatorului pe site-ul web

De câte ori ați vizitat Amazon pentru a cumpăra un gadget sau haine și ați simțit că sunt alese cu atenție pentru dvs.? Sugestiile pe care le vedeți vă oferă o experiență pozitivă? Dreapta.

Este strategia inteligentă de a folosi informațiile pentru a încânta clienții. Această strategie poate fi folosită prin CTA-uri pentru a personaliza experiența pentru a oferi o experiență fantastică vizitatorului.

3. Lasă-ți clienții să savureze aroma CTA-urilor

În loc să utilizați CTA-uri numai în scopul vânzărilor, folosiți-le pentru a fi utile și recunoscător pentru consumator, în timp ce vă îndepliniți obiectivul afacerii. Folosiți CTA ca oferte pentru a obține mai multă valoare utilizatorilor din produsul sau serviciile dvs. Oferă-le oferte de care pot beneficia. Folosiți mai multe imagini grafice pentru a vă fascina clienții oarecum folosind CTA obișnuite. Există multe oportunități pe care le poți profita, depind de eficacitatea strategiei tale.

Tipuri de CTA

CTA-urile vin în toate dimensiunile, culorile și formele. Pentru a-i permite vizitatorilor să devină clienți potențiali, trebuie să creați mai multe tipuri de CTA pentru a servi diferite audiențe.

1. Generarea de plumb

CTA-urile sunt cele mai importante pentru a genera clienți potențiali. Scopul CTA este de a atrage clienții și de a-i transforma în clienți potențiali. Pentru a face acest lucru posibil, trebuie să plasați un CTA într-o locație de pe site-ul sau blogul dvs. care are un număr mare de vizitatori.

Cel mai recomandat loc pentru a pune aceste CTA-uri este la sfârșitul postărilor, în bloguri, în bara laterală și ca banner gratuit. CTA-urile ar trebui să fie captivante și convingătoare.

2. Sharing Social

Acesta se încadrează în cel mai simplu tip de CTA care vă încurajează să împărtășiți ceva, fie un blog sau conținut, prietenilor tăi. Poate părea evident, dar este o modalitate eficientă pentru vizitatori de a se răsfăța cu compania ta.

Așa că, înainte de a include acest tip de CTA, asigurați-vă că le plasați acolo unde au sens, cum ar fi postări pe blog, pagini de destinație etc. Dar aveți grijă să nu le puneți acolo unde oamenii își împărtășesc informațiile.

3. Îndrăznește-te

Atunci când utilizatorul se răsfăță cu site-ul dvs., ar trebui să încurajați acest conducător să vă cumpere produsele și serviciile sau produsele, așa că trebuie să-l tentați cu o altă ofertă legată de interesul său, cum ar fi oferirea de probe gratuite, demonstrații gratuite, cărți electronice etc.

Plasați aceste CTA-uri în acele locuri în care profitați la maximum de trafic.

4. Închiderea vânzării

După ce ați produs și alimentat lead-ul, trebuie să transformați acești clienți potențiali în clienți. Acest CTA își propune să promoveze potențialii clienți să-ți cumpere produsul și serviciile în acel moment. Creați un CTA prietenos și clar pentru a permite clienților să se simtă confortabil în a se implica în companie.

Puteți plasa aceste CTA-uri pe pagina produsului sau în postările de blog.

5. Promovarea evenimentului

Dacă promovați un eveniment, atunci CTA este cea mai bună modalitate de a conștientiza și de a trage oamenii. Nici măcar acest lucru nu poți genera mai multe vânzări de bilete cu ajutorul acestui CTA. Acest tip de CTA pot fi plasate oriunde doriți.

Vă sugerez să puneți aceste CTA-uri pe pagina dvs. de conectare, postările de blog, tabloul de bord etc.

Strategii

CTA-urile sunt versatile, precum și metode multifuncționale care sunt utilizate în majoritatea comunicărilor de marketing. Ele sunt una dintre cele mai eficiente modalități de a converti un utilizator într-un potențial client. Dacă vorbim despre marketing, CTA puternice ar trebui să fie unice, să-i scoată în evidență, nu încercați să le aglomerați.

1. Folosirea utilizatorului prin vânzarea de probe gratuite

Freebiturile atrag întotdeauna oamenii și este o tactică de marketing pentru totdeauna. Această tactică CTA este în cele din urmă benefică și nu poți să nu faci clic pe butonul „Probă gratuită”. Este unul dintre cele mai bune și eficiente CTA.

Nu vă fie teamă să oferiți o încercare gratuită, deoarece aceasta funcționează întotdeauna. Există multe moduri în care puteți utiliza această încercare, cum ar fi în marketingul prin e-mail.

Încercați să eliminați posibilul obstacol pe care îl poate întâmpina utilizatorul. Deveniți soluția la întrebarea lor, arată-le că aveți soluția fezabilă pentru problema lor.

Știi că oferind o încercare gratuită crește conversia cu 328%?

2. Arătați utilizatorului care va fi beneficiul lor

Dacă doriți să creșteți rata de clic (CTR), atunci ar trebui să oferiți un anumit beneficiu clientului. Dacă oamenii nu văd valoarea, o dați, nu vor face clic pe ea.

Fiecare lucru, de la culoarea butonului CTA la conținutul pe care îl plasați, este considerat o parte crucială. Chiar și locul în care pui butonul joacă și el un rol important.

3. Asigurați-vă că CTA este un mister pe care toată lumea vrea să-l dezvăluie

Se spune bine că curiozitatea deschide ușa. Dacă vei proiecta un CTA într-un mod care îi face pe alții curioși și poate genera dorința de a ști ce se află de cealaltă parte a CTA, oamenii vor fi mai dispuși să facă clic pe el și îți vor oferi generația de lead-uri pe care o dorești.

Curiozitatea îi face pe oameni să vrea să sară la o ofertă. Așa că trebuie să treciți interesul față de lead pentru a vă convinge clienții să cumpere.

Dar, în timp ce produci curiozitate, trebuie să fii sincer cu clienții tăi. Nu-i ademeni doar cu cuvinte false doar pentru a le oferi altceva decât ai promis.

4. Nu ezitați să oferiți un bonus

Cui nu-i plac recompensele? Deși s-ar putea să nu existe un astfel de lucru ca gratuit, totuși nu putem rezista lucrurilor gratuite pe care le primim, cum ar fi o carte electronică sau chiar o reducere care ne-a trezit interesul.

Începeți să oferiți bonusuri în mesajele dvs. CTA, este o modalitate eficientă de a atrage și de a păstra clienții.

Puteți lua exemplul Amazonului; există prea multe oferte, cum ar fi reducere de 200 USD la electronice sau reducere de 40%, este o parte a strategiei lor de a câștiga mai mulți clienți.

Când orice firmă vă oferă posibilitatea de a economisi bani pe produsele și serviciile sale, este o formă de premium.

5. Profitați de dorința de a aparține

Ai experimentat vreodată că ai ratat ocazia? Toată lumea are dorința de a aparține. Chiar și eu am ratat diverse în timp ce existau reduceri la mai multe aplicații și am regretat mai târziu. Potrivit TechCrunch, dovada socială este viitorul marketingului, deoarece este cel mai simplu mod de a elimina obiecțiile clienților.

Multe mărci folosesc această tactică în diferite moduri, cum ar fi arătând numărul lor de utilizatori și de persoane care își folosesc produsele pentru a crea un CTA convingător.

Doar un exemplu, multe firme arată că mii de oameni își folosesc serviciile, ceea ce construiește încrederea utilizatorilor și ajung la CTA.

6. Cea mai bună strategie pentru îmbunătățirea listei dvs. de e-mail

Încercați din greu să convingeți mai mulți oameni să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail?

Dacă doriți ca oamenii să vă folosească produsul și serviciile, una dintre cele mai bune modalități este să creați un flux de utilizatori pentru a construi încrederea utilizatorilor și a plasa CTA-urile mai strategic.

Pentru a proiecta un flux de utilizatori perfect, trebuie să identificați nevoia utilizatorului, precum și obiectivul utilizatorului și apoi să vă stabiliți obiectivele de afaceri.

După aceasta, puteți opta pentru aceste instrumente pentru a vă îmbunătăți lista de e-mail.

1. Lightbox la ieșire

În loc să forțați oamenii cu o casetă de lumină în momentul în care ajung pe pagină, ar trebui să plasați CTA să apară când cineva a derulat în partea de jos a paginii.

Această strategie construiește încredere presupunând că utilizatorul este conștient de produsele și serviciile pe care le deserviți și acum se va simți confortabil în a-și împărtăși informațiile.

2. Casete de defilare

Caseta de defilare apare atunci când utilizatorul citește o cantitate de conținut. Aceste cutii sunt mai puțin deranjante pentru că nu trebuie să ieși din ele, poți continua să derulezi, iar această casetă va sta în partea de jos până când ești gata.

3. CTA în partea de sus a paginii ca antet

CTA în partea de sus ca antet este considerată a fi o metodă eficientă, deoarece nu este deloc enervant. În cazul în care nu vă place ideea ferestrelor pop-up; aceasta este o opțiune perfectă. Acesta permite utilizatorului să exploreze mai întâi conținutul dvs., dar pe măsură ce sunt plasați în partea de sus, dacă utilizatorul este interesat, va reveni în partea de sus.

4. Strângeți pagina

Dacă nu doriți ferestre pop-up și antetul, atunci este cea mai bună și elegantă alegere. Utilizatorii dvs. vor vedea acest CTA când vor ajunge pe pagină. Acest lucru este mai puțin enervant, deoarece nu întrerupe un vizitator, este o pagină de destinație strălucitoare, atrăgătoare, care prezintă utilizatorul site-ul și ofertele dvs.

Sfaturi pentru a construi CTA-uri eficiente

CTA-urile par foarte simple, dar sunt doar vârful aisbergului. Mai sunt atât de multe de știut despre CTA. Trebuie doar să înțelegeți aceste sfaturi în timp ce creați CTA pentru magazinul dvs. Am încercat să explic fiecare sfat cu un exemplu special pentru a vă oferi o descriere mai detaliată.

1. Creați încredere prin afișarea unei dovezi sociale

CTA-urile sunt în general folosite pentru a genera clienți potențiali, dar nu toate CTA-urile sunt făcute în acest scop. O mulțime de CTA nu au nimic de-a face cu vânzările în acel moment. În schimb, multe CTA sunt create pentru a construi încrederea utilizatorilor, pentru a informa despre oferte, pentru a încuraja partajarea etc.

Diverse CTA sunt concepute pentru a face partajarea ușoară a conținutului pe rețelele de socializare pentru a-i răsfăța pe vizitatori. Nu au nicio intenție de a genera clienți potențiali.

Nu numai că există câteva CTA care nu spun „cumpără acum”, ci doar „permite-ne să te trimitem prin e-mail sau să te abonezi”. Acest e-mail poate fi folosit pentru a trimite oferte, materiale de marketing sau newsletter pentru a stimula vânzările viitoare.

2. Plasați-l oriunde, dar nu enervați utilizatorii

Nu există reguli și reglementări în plasarea CTA. Puteți vedea în exemplul de mai jos că Crazyegg, o companie care furnizează instrumente SEO dorește ca utilizatorii săi să verifice de ce clienții își părăsesc site-urile web. Crazyegg știe că un utilizator va avea dorința de a înțelege de ce vizitatorii săi se mișcă și ce poate face el/ea pentru a preveni acest lucru și cum poate ajuta Crazy Egg la creșterea numărului de vizitatori. De aceea, CTA spune că „ce îi face pe oameni să părăsească site-ul tău?”

Când faceți clic pe CTA introducând adresa URL, va afișa adresa URL, apoi va afișa toate planurile pe care compania le oferă cu o altă captură 'încercare gratuită.'

Este cel mai bun exemplu pentru a menține implicarea clienților și chiar pentru a genera lead-ul.

Un alt exemplu pe care l-ați putut vedea în magazinele de îmbrăcăminte vine la opțiunea de a adăuga produsul în lista de dorințe care nu întrerupe cumpărăturile utilizatorului. Utilizatorul poate atinge pentru a adăuga produsul și poate continua cu cumpărăturile.

3. Conținutul este cireasa de pe tort

Majoritatea CTA au doar dimensiunea unui buton și nu pot afișa caracteristicile sau ofertele. Aceste CTA-uri dovedesc că, cu ajutorul unor texte, le puteți face mai ușor de făcut clic.

Îndemnul real de aici conține Cumpără acum, dar aceste două cuvinte sunt încă foarte convingătoare. Aici, cuvintele sari etnice atrag privirile vizitatorilor, iar numerele de mai jos sunt suficient de tentante pentru a-l obliga pe utilizator să facă clic pe CTA. Magazinul nu este acum punctul focal. În schimb, este doar sprijin pentru a profita de lucruri.

Acum, aici textul New Arrivals care încurajează utilizatorii să facă clic pe CTA Discover Now. Explorarea lucrurilor noi este mult mai bine decât magazinul acum sau răsfoiți colecția. Aceste fraze mici pot avea un impact semnificativ asupra eficacității CTA-urilor.

4. Scoate normalul și fii creativ

Creativitatea are puterea de a forța publicul. Diferite lucruri atrag privirile mai mult decât o face normalul. În prezent, pe tot web, toată lumea face experimente cu CTA.

De exemplu, aici puteți vedea înscrierea la newsletter și puteți vedea că nici măcar nu mai aveți nevoie de butonul Abonați-vă acum. Alăturarea noastră pare prietenoasă și este și utilă.

Cel mai bun exemplu al noii epoci a CTA este oferta lui Voonik care arată că vei primi minimum 50% la orice. Faceți clic oriunde, nu contează totul este legat.

 

5. Transformă-ți vizitatorii în clienții tăi

Există câteva oferte pe care doriți să le înfăptuiască vizitatorii dvs. În acest caz, puteți adopta aceste CTA-uri pentru a-i împinge pe oameni exact acolo unde doriți să meargă.

 

Flipkart face la fel. Sunt fericiți să dați clic oriunde, dar acolo CTA încurajează vizitatorii să verifice până la 70% reducere la colecție.

6. Nu induceți clientul în eroare

Multe site-uri web folosesc CTA pentru a induce utilizatorii în eroare. Nu au nicio valoare. Aceste CTA-uri fac opusul a ceea ce am discutat mai sus despre CTA-urile atrăgătoare. De cele mai multe ori s-ar putea să fi văzut că în timp ce anulați abonamentul trebuie să răspundeți la o grămadă de întrebări și, uneori, lăsați asta între ele, iar anularea nu va fi finalizată.

Acest tip de CTA are multe dezavantaje. În acest caz, de preferință păstrând clienții nemulțumiți, ar trebui să-i dați drumul.

7. Adăugarea a mai mult de un CTA este, de asemenea, o opțiune bună

Uneori trebuie să repeți CTA. Dacă îndemnurile dvs. oferă valoare pentru dvs. și pentru utilizatorii dvs., atunci chiar dacă le utilizați de mai multe ori, acest lucru este considerat a fi bine. Reprezentarea ofertelor și a ofertelor cu aceste CTA poate fi utilă, deoarece vizitatorii dvs. nu le vor deranja să le vadă.

Această pagină oferă utilizatorilor mai multe oferte. De la început oferă o ofertă de marketing care oferă valori utilizatorului. În această pagină, plasarea fiecărui CTA aduce o anumită valoare utilizatorilor și, fără îndoială, este utilă.

8. CTA care are nevoie de aplicații ar trebui evitat

CTA-urile anterioare au direcționat în mare parte utilizatorul în cadrul site-ului web, apoi CTA-urile care partajează informații sau conținut pe rețelele sociale au apărut și au început să încurajeze utilizatorii să posteze imagini pe Pinterest, să partajeze articole pe Facebook, LinkedIn, Twitter etc.

Dar tendința nou-nouță care permite utilizatorului să le partajeze în aplicații este destul de complicată, cum ar fi Whatsapp, Slack, etc. Aceste aplicații necesită integrare cu tehnologia pentru a permite partajarea și nu este atât de simplă.

Deci, dacă doriți să oferiți utilizatorilor o experiență fără probleme, atunci ar trebui să evitați adăugarea acestor aplicații.

9. CTA poate fi un instrument de navigare perfect

 

Prin CTA-uri puteți ghida vizitatorii exact unde doriți să facă clic, iar utilizatorii dvs. vor fi fericiți pentru că le oferiți o experiență plăcută.

Aici puteți vedea că ambele CTA sunt concepute pentru a ajuta utilizatorii să navigheze în selecția de subcategorii și categorii disponibile.

Un site cu aceste opțiuni poate economisi timpul utilizatorilor, precum și eforturile de a căuta produse.

Link-uri rapide:

• 6 sfaturi grozave și eficiente pentru redarea live cu plată la vizionare în 2024
• ClickFunnels Review: Îmbunătățește cu adevărat CTA și CTR?
• Implicați-vă publicul pe rețelele sociale prin imagini convingătoare
• Revizuire LeadDyno cu coduri promoționale martie 2024: luați o probă gratuită de 30 de zile

Concluzie: Ghidul pentru începători pentru optimizarea ratei de conversie în 2024

Recunosc că crearea de CTA convingătoare poate fi puțin confuză. Așa că faceți o pauză și concentrați-vă asupra acestor elemente de bază înainte de a împinge CTA. Încercați întotdeauna să oferiți valoare prin intermediul CTA și să faceți apel la cerințele utilizatorilor dvs.

Asigurați-vă vizitatorul că îi prețuiți pe ei și confidențialitatea lor, oferiți-le un motiv aparent pentru care ar trebui să vă folosească produsele și serviciile. Nu există reguli specifice pentru a scrie CTA convingătoare și generatoare de clienți potențiali.

Lucrul esențial de reținut este că CTA-urile dvs. ar trebui să ofere întotdeauna ceva util clienților. Atâta timp cât CTA-urile tale se vor învârti în jurul acestui concept ca valoare mai mare, vei primi.

Luați notă de exemplele menționate mai sus și urmați pașii pentru a crea un prim îndemn generator, apoi veți putea vedea impactul pozitiv al CTA-urilor asupra afacerii dvs.

Ce părere aveți despre acest ghid? Care este CTA ideal în funcție de afacerea ta?

Anunțați-ne în secțiunea de comentarii 🙂