Avrupa'da Çevrimiçi Satışa Nasıl Başlanacağına İlişkin Kapsamlı bir Kılavuz mu arıyorsunuz?
Avrupa'da online satış yapmaya başlamak düşündüğünüzden daha kolaydır. Evinizden çıkmadan farklı ülkelerdeki müşterilere ulaşmanın harika bir yolu.
Merak etme, seni korudum. Çevrimiçi satış yolculuğunuzu basit ve başarılı hale getirelim.
Kredi – Pixabay
Avrupa'da çevrimiçi satış yapmak heyecan verici bir yolculuktur!
Başlamak için çok paraya ihtiyacınız yok. Birkaç tıklama ve biraz bilgi birikimiyle Avrupa Birliği'nde Amazon'da satış yapmaya başlayabilirsiniz.
Avrupa'da Online Satışa Nasıl Başlanır 2024?
1 Adım: AB'de Bir Muhasebeci Bulun
Mallarınızı Asya'da tedarik etmeye veya stoğu Avrupa'daki Amazon lojistik merkezlerine göndermeye başlamadan önce, kendinize Avrupa Birliği'nde KDV vergi yükümlülüklerinizi yerine getirebilecek bir muhasebeci veya muhasebe hizmeti sağlayıcısı bulmanız gerekir.
Yalnızca tek bir ülkede, örneğin Almanya'da satış yapmayı planlıyorsanız, vergilerinizi yerel bir muhasebeci halledebilir.
Yine de, birden fazla ülkedeki Amazon FBA depolarını ve hatta Pan-EU FBA programını kullanmayı planlıyorsanız kesinlikle bundan daha fazlasına ihtiyacınız var.
Çeşitli muhasebe hizmeti sağlayıcıları birlikte çalışır Amazon satıcıları AB'de ve B2C siparişlerinizi gerçekleştireceğiniz tüm ülkelerde aylık KDV ödemelerinizi gerçekleştirebiliriz.
Hepsi son derece otomatikleştirilmiş bir hizmet sağlar ve vergiler için fazla zaman harcamanızı gerektirmez; tüm işlemleriniz Amazon'dan otomatik olarak indirilecek, sonuçlandırılacak ve belirtilen banka hesapları nedeniyle yalnızca KDV'nizi ödemenizi gerektirecektir. yerel vergi dairelerinden.
2 Adım: ABD / BK İşletmenizi Avrupa'da KDV İçin Kaydedin
Avrupa Birliği'ne başarılı bir şekilde ithalat yapmak, stoğunuzu Amazon depolarında tutmak ve işletmeniz için KDV kaydı almanız gerekir. çevrimiçi satış yapmaya başla.
Genel olarak müşterilerinize siparişlerinizin gönderim maliyetlerini düşürmenize olanak tanıyan Pan-EU FBA'yı kullanmayı planlıyorsanız, ABD/İngiltere'deki işletmenizi 7 AB ülkesinde (Ocak 2023 itibarıyla) KDV için kaydettirmeniz gerekecektir.
KDV numarasının alınması her ülkede birkaç hafta ila birkaç ay sürecektir.
Amazon, işletmenizi AB'de KDV için kaydettirebilecek bazı muhasebe hizmeti sağlayıcılarıyla iş ortaklığı yapmaktadır. Amazon promosyonları KDV numaralarını ücretsiz almanıza olanak tanır.
3 Adım: ABD / BK İşletmenizi EORI AB'ye Kaydedin
Brexit'ten önce AB'de çevrimiçi satış yapıyor olsanız bile (Birleşik Krallık 31 Ocak 2020'de Avrupa Birliği'nden ayrılıyor) ve büyük olasılıkla EORI Birleşik Krallık kaydınız olsa bile, artık AB'de geçerli değil.
AB'ye yaptığınız ithalatlarda gümrük işlemlerinin yapılabilmesi için ABD/İngiltere'deki işletmenizi AB ülkelerinden birinde EORI EU adına kaydettirmeniz gerekmektedir.
Bazı AB ülkelerinde EORI numarasının alınması yaklaşık bir ay sürebilir; diğerleri EORI AB numaranızı 3-5 iş günü içinde verecektir.
Herhangi bir AB ülkesinde yalnızca tek bir EORI AB kaydına sahip olabilirsiniz ve bu, diğer tüm AB ülkelerinde geçerli olacaktır; örneğin, Almanya, İspanya vb. ülkelerdeki gümrük işlemleri için EORI FR numaranızı kullanacaksınız.
4 Adım: Nakliye Firmanızın AB'ye Nakliye Konusunda Tecrübeli Olduğundan Emin Olun
Gümrük işlemleri söz konusu olduğunda tüm AB ülkeleri eşit değildir. Bazılarında, AB'de fiziksel varlığı olmayan yabancı bir işletme olarak ithalatınızdaki gümrük işlemlerini yapmak sizin için zor olacaktır.
Gümrük ofisi sizden bir Kayıtlı İthalatçı veya Mali vergi temsilcisi oluşturmanızı isteyecektir, bu da size her zaman fazladan maliyet getirecek ve gümrük işlemlerinin işlenmesinde gecikmelere neden olacaktır.
FLEX'e dayanmaktadır. Tecrübeniz varsa, AB'ye Polonya veya Almanya üzerinden ithalat yapmanızı öneririz.
Dikkate alınması gereken birkaç ayrıntı vardır, bu nedenle lütfen FLEX ile iletişime geçin. Lojistik, mevcut her seçeneğin artıları ve eksileri hakkında önceden konuşmak için.
5 Adım: Ürünlerinizin AB Gerekliliklerine Uygun Olup Olmadığını Kontrol Edin
Avrupa Birliği, tüketici haklarıyla ve bir ürünün AB'de yasal olarak satışa sunulabilmesi için uyması gereken binlerce gereklilikle tanınır.
Ürünlere gelince, bunların doğru şekilde etiketlendiğinden emin olmak önemlidir.
Bu, ürün etiketinde veya etiketinde belirtilen malzemelerden yapılmış olduğunun, gerekli sertifikalara ve test sonuçlarına sahip olduğunun, satılacağı ülke ve pazaryerlerinin tüm yerel dillerinde etiketlerinin bulunduğunun kontrol edilmesi anlamına gelir.
6 Adım: EPR Kaydınızı Alın
Genişletilmiş Üretici Sorumluluğu (EPR), üreticiyi, yaşam döngüsü boyunca ürünlerinin çevresel etkilerini azaltmaktan sorumlu tutan bir çevre politikasıdır.
Bu, tasarım aşamasından ömrünün sonuna kadar atık toplama, işleme ve müşteri geri alımını içerir.
Diyelim ki Almanya veya Fransa'da satış yapmayı planlıyorsunuz. Bu durumda işletmenizi, Almanya'da paketleme için 15 Aralık 2021'den itibaren, Almanya'da WEEE (Elektrikli ve Elektronik Ekipman Atıkları) ve tüm EPR ürün kategorileri için 2022'den itibaren Genişletilmiş Üretici Sorumluluğu (EPR) numarasına kaydetmeniz gerekir. Fransa.
Amazon ortakları işletmenizi EPR'ye kaydettirebilecek ve sürekli olarak gerekliliklere uyduğunuzdan emin olabilecek birkaç hizmet sağlayıcıyla.
7 Adım: Deneyimli Bir Gümrük Müşaviriyle Çalışın
Çinli tedarikçilere siparişlerinizi vermeden önce bir gümrükçü ile çalışmalısınız. ESNEK.
Lojistik, konteynırlarınızın, paletlerinizin veya kutularınızın gümrük işlemlerini gerçekleştirirken her zaman etkili çözümler arayan Polonya ve Almanya'daki deneyimli gümrük acenteleriyle ortaklık kurmuştur.
Gerekli sertifikaların, beyanların, test sonuçlarının veya uygunsuz ticari faturaların bulunmaması nedeniyle gümrükten çekmede gecikmeleri veya malların gümrük tarafından reddedilmesini önlemek için ithalat belgeleri önceden kontrol edilmelidir.
Gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra mallar FLEX'e taşınır.
Almanya, Polonya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, Çek Cumhuriyeti veya İsveç'teki Amazon lojistik merkezlerine depolama ve gönderim için depolar.
8. Adım: Avrupa'daki Amazon Lojistik Hazırlığı İçin, Depolama ve Amazon Lojistik Merkezlerine İletim için Yerel bir 3PL ile Ortaklık Yapın
Tüm evrakları yerine getirdikten sonra mallarınızı AB'ye ithal etmeye başlayabilirsiniz.
Amazon FBA lojistik kabusundan kaçınmak için Amazon öncesi depolama, Amazon Lojistik hazırlığı, Amazon lojistik merkezlerine yönlendirme ve Amazon kaldırma siparişleriniz için 3. taraf bir lojistik deposuyla çalışmanızı öneririz.
ESNEK. Lojistik, kargonuzun Avrupa'daki Amazon lojistik merkezlerine giden iş akışını optimize etmenize yardımcı olabilir ve tüm stoğunuzu Amazon'da tutmaya kıyasla ortalama 3-4 kat daha az maliyetli olan Amazon öncesi depolama çözümleri sunar.
FLEX'ten bahsetmiyorum bile. Amazon kargo siparişlerinizi Amazon Lojistik'e iletmeyle ilgilenir ve Amazon iade ve kaldırma siparişlerinizi yönetir.
Ürünlerinizi yeni FNSKU etiketleriyle yeniden etiketlemeniz gerekiyorsa FLEX kullanın.
Lojistik ayrıca Amazon iade ve kaldırma siparişlerinizi alabilir, test ve kontrol, yeniden etiketleme, yeniden kutulama hizmetleri sağlayabilir ve bunları Amazon Lojistik'e geri gönderebilir veya basitçe paletleyip dünyanın herhangi bir yerindeki yerinize geri gönderebilir.
FLEX ile iletişime geçtiğinizden emin olun. Avrupa'da Amazon'a depolama ve iletme konusunda fiyat teklifi almak için lojistik!
Lojistik, Polonya ve Almanya'da depoları bulunan, Avrupa'da bir e-ticaret 3PL'dir. Amazon öncesi depolama ve Amazon Lojistik hazırlığı da dahil olmak üzere Amazon FBA'ya yapılan gönderilerin işlenmesi ve bunların Almanya, Polonya, Fransa, İtalya, İspanya, Çek Cumhuriyeti ve Birleşik Krallık'taki Amazon lojistik merkezlerine iletilmesi konusunda uzmanlaşmıştır.
Gümrükleme ve işleme kaldırma siparişleri mevcuttur.
AB'de Amazon, Cdiscount, eBay, Otto, Bol (ve diğer bazı e-ticaret pazaryerlerinde) üzerinden çevrimiçi satış yapan veya dünyadaki üçüncü e-ticaret pazarına girmeyi planlayan işletmeler için kapsamlı bir lojistik çözüm sağlar.
yerine çözüm sunan yüklenicilerle (kamyon şirketleri, gümrük acenteleri, kurye şirketleri vb.) ortak olur.
Bu, kargonuzun AB'deki Amazon lojistik merkezlerine teslim edilmesinde sorunlara ve gecikmelere neden olur.
FLEX aynı zamanda Avrupa Birliği'nde sınır ötesi B2C/B2B yerine getirme hizmetleri söz konusu olduğunda da başvurulacak bir sağlayıcıdır.
Avrupa'da Çevrimiçi Satışa Başlarken Yeni Başlayanların Karşılaştığı Zorluklar:
1. AB Düzenlemelerini Anlamak:
Avrupa'da tüketici hakları da dahil olmak üzere çevrimiçi satışlarla ilgili katı düzenlemeler bulunmaktadır. veri koruma (GDPR) ve KDV yükümlülükleri.
Yasal tuzaklardan kaçınmak için bu yasalara aşina olmanız çok önemlidir. Bir hukuk uzmanına danışmak akıllıca bir yatırım olabilir.
2. Dil ve Kültür Farklılıkları:
Avrupa, kültürlerin ve dillerin eridiği bir potadır. Web sitenizi ve pazarlama materyallerinizi farklı bölgelere uyacak şekilde yerelleştirmek, müşteri deneyimini ve güvenini büyük ölçüde artırabilir.
Profesyonel çeviri hizmetleri ve kültürel danışmanlardan yararlanmayı düşünün.
3. Ödeme Yöntemi Tercihleri:
Farklı Avrupa ülkeleri farklı ödeme yöntemlerini tercih ediyor. Kredi kartları yaygın olarak kullanılsa da bazı bölgeler banka havalelerini, e-cüzdanları veya yerel ödeme planlarını tercih ediyor.
Çeşitli ödeme seçenekleri sunmak, daha geniş bir kitleye hitap etmenize yardımcı olabilir.
4. Lojistik ve Nakliye:
Verimli lojistik müşteri memnuniyetinin anahtarıdır. Buna sınır ötesi nakliyeyi anlamak, gümrük işlemlerini gerçekleştirmek ve rekabetçi nakliye fiyatları sunmak da dahildir.
Güvenilir yerel kuryelerle ortaklık yapmak ve farklı ülkelerdeki depolama çözümlerini düşünmek bu süreci kolaylaştırabilir.
5. Rekabet ve Pazar Araştırması:
Avrupa'nın çevrimiçi pazarı rekabetçidir. Rekabetinizi anlamak, niş alanınızı belirlemek ve tekliflerinizi buna göre uyarlamak için kapsamlı bir pazar araştırması yapın.
Gibi araçlar SEMrush veya Ahrefs, rakiplerin çevrimiçi stratejilerinin analiz edilmesine yardımcı olabilir.
6. Müşteri Hizmet Beklentileri:
Avrupalı müşteriler yüksek standartlarda müşteri hizmeti beklemektedir. Buna sorgulara hızlı yanıtlar, kolay iade politikaları ve yerel dilde müşteri desteği dahildir.
Duyarlı bir müşteri hizmetleri ekibine yatırım yapmak çok önemlidir.
7. Dijital Pazarlama ve SEO:
Hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak için güçlü bir çevrimiçi varlık gereklidir. Bu, SEO optimizasyonunu, sosyal medyadan yararlanmayı ve muhtemelen çevrimiçi reklamlar yayınlamayı içerir.
SEO trendleri ve algoritma değişiklikleri, özellikle de Avrupa arama motorlarıyla ilgili olanlar konusunda güncel kalmak size avantaj sağlayabilir.
8. Mobil Ticarete Uyum Sağlamak:
Avrupa'da mobil internet kullanımının yüksek olduğu göz önüne alındığında, web sitenizin mobil uyumlu olmasını sağlamak çok önemlidir. Bu, duyarlı bir tasarıma ve hızlı yükleme sürelerine sahip olmayı içerir.
9. Güven Oluşturma:
Müşteri güvenini kazanmak, yeni çevrimiçi satıcılar için zorlayıcı olabilir. Müşteri yorumlarını görüntülemek, net iletişim bilgileri sağlamak ve güvenli bir web sitesi sağlamak, güvenilirlik oluşturmanın bazı yollarıdır.
10. E-ticaret Trendleriyle Güncel Kalmak:
E-ticaret ortamı sürekli gelişiyor. Rekabetçi kalabilmek için Avrupa'daki en son trendler, teknolojiler ve tüketici davranışları hakkında kendinizi bilgilendirin.
Avrupa'da Çevrimiçi Satışa Başlayan Yeni Başlayanlar İçin İpuçları:
1. Pazar Araştırmasıyla Başlayın:
Dalış yapmadan önce hedeflediğiniz Avrupa pazarını anlayın. Nişinizdeki tüketici tercihlerini, popüler ürünleri ve rekabet ortamını araştırın.
Google Trends ve Euro Monitor gibi araçlar değerli bilgiler sağlayabilir.
2. Yasal Gereksinimleri Anlayın:
Tüketiciyi koruma yasaları, veri gizliliğine ilişkin GDPR ve KDV uygulamaları da dahil olmak üzere e-ticarete ilişkin AB düzenlemeleri hakkında bilgi edinin.
Yasal sorunlardan kaçınmak için başlangıçtan itibaren bunlara uymak çok önemlidir.
3. Teklifinizi Yerelleştirin:
Web sitenizi ve ürün tekliflerinizi yerel kültüre, dile ve tercihlere uyacak şekilde uyarlayın.
Bu, web sitenizi birkaç dile çevirmeniz ve sitenizi uyarlamanız anlamına gelebilir. pazarlama stratejileri Farklı kültürel nüanslara uyacak şekilde.
4. Mobil için Optimize Edin:
Avrupa'da mobil kullanım oranının yüksek olduğu web sitenizin mobil uyumlu olduğundan emin olun. Buna duyarlı bir tasarım, hızlı yükleme süreleri ve kullanımı kolay bir arayüz dahildir.
5. Doğru E-ticaret Platformunu Seçin:
İş modelinize ve bütçenize uygun bir e-ticaret platformu seçin. Gibi popüler seçenekler Shopify, WooCommerce ve Magento Mağazanız için faydalı olabilecek farklı özellikler ve entegrasyonlar sunun.
6. Verimli Ödeme ve Gönderim Seçeneklerini Ayarlayın:
Hedef Avrupa ülkelerinde popüler olan birden fazla ödeme yöntemi sunun. Ayrıca güvenilir ve uygun maliyetli nakliye seçenekleri oluşturun.
Ortalama sipariş değerlerini artırmak için ücretsiz gönderim eşikleri sunmayı düşünün.
7. Dijital Pazarlama ve SEO’ya Yatırım Yapın:
SEO gibi dijital pazarlama stratejilerini kullanın, sosyal medya Müşterileri çekmek ve elde tutmak için pazarlama ve e-posta pazarlaması.
Avrupa arama motorlarında iyi bir sıralamaya sahip olmak için SEO uygulamalarına özellikle dikkat edin.
8. Mükemmel Müşteri Hizmetleri:
Hızlı yanıt süreleri, net iade politikaları ve mümkünse çok dilli destek dahil olmak üzere olağanüstü müşteri hizmetleri sağlayın. Mutlu müşterilerin geri gelme ve işletmenizi tavsiye etme olasılıkları daha yüksektir.
9. Geribildirimleri Toplayın ve Harekete Geçin:
Müşteri geri bildirimlerini düzenli olarak toplayın ve bunları ürün tekliflerinizi ve hizmetlerinizi geliştirmek için kullanın. Bu, anketler, incelemeler veya doğrudan müşteri etkileşimleri yoluyla yapılabilir.
10. Haberdar Olun ve Uyum Sağlayın:
Dijital ortam hızla değişiyor.
İşletmenizi güncel ve rekabetçi tutmak için Avrupa'daki en son e-ticaret trendleri, tüketici davranışları ve teknolojik gelişmelerden haberdar olun.
FAQs
🧐 Çevrimiçi işletmemi Avrupa'da kaydetmem gerekiyor mu?
Evet, genellikle işletmenizi bulunduğunuz ülkede kaydettirmeniz gerekir. Bu süreç ülkeye göre değişiklik gösterdiğinden yerel düzenlemelere başvurun veya yasal tavsiye alın. Cironuzun belirli eşikleri aşması durumunda müşterilerinizin bulunduğu ülkelerde de KDV'ye kaydolmanız gerekebileceğini unutmayın.
🚀 Avrupa'daki ödeme yöntemleri hakkında ne bilmeliyim?
Avrupa'nın çeşitli ödeme tercihleri vardır. Kredi kartları, PayPal ve banka havaleleri yaygındır ancak tercihler ülkeye göre değişebilir. Hedef pazarlarınızdaki popüler ödeme yöntemlerini araştırın ve bunları e-ticaret platformunuza entegre edin.
👉 Avrupa'daki çevrimiçi mağazamı tanıtmak için sosyal medyayı kullanabilir miyim?
Kesinlikle. Sosyal medya, müşterilere ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için güçlü bir araçtır. İçeriğinizi hedef kitlenize göre uyarlayın, mümkün olduğunda yerel dilleri kullanın ve hedef pazarınızda popüler olan farklı platformlardan yararlanın.
🤷♂️ Avrupa online mağazamda müşteri memnuniyetini nasıl sağlayabilirim?
Yüksek kaliteli ürünler sunun, mükemmel müşteri hizmetleri sağlayın, kusursuz bir alışveriş deneyimi sağlayın ve iadeleri ve şikayetleri verimli bir şekilde ele alın. Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve bunlara göre hareket etmek de hizmetinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
👀 Çevrimiçi mağazamı Avrupa'daki arama motorları için nasıl optimize edebilirim?
İlgili anahtar kelimeleri kullanarak, ürün açıklamalarını optimize ederek ve web sitenizin kullanıcı dostu ve mobil uyumlu bir tasarıma sahip olmasını sağlayarak SEO'nun en iyi uygulamalarını uygulayın. Ayrıca belirli Avrupa pazarlarını hedeflemek için yerel SEO stratejilerini de göz önünde bulundurun.
Hızlı Linkler:
- Avrupa'nın En İyi Dropshipping Tedarikçileri
- Stoksuz Satış Yeni Başlayanlar İçin Kolay mı?
- Yeni Çevrimiçi İşletmeniz için Daha Fazla Müşteriyi Nasıl Bulabilirsiniz?
- Çevrimiçi İş Fikirlerini Başlatması Kolay (Her Yerden Çalışın)
Sonuç: Avrupa'da Online Satışa Nasıl Başlanır?
Avrupa'da çevrimiçi satışa başlamak, kapsamlı bir stratejik yaklaşımı içerir. Pazar araştırması, çeşitli yasal ve vergi düzenlemelerine bağlılık ve çeşitli kültürel ve dilsel ihtiyaçları karşılayacak etkili yerelleştirme.
Doğru e-ticaret platformunu seçmek, mobil cihazlar için optimize etmek ve SEO, çeşitli ödeme ve nakliye seçenekleri sağlayın ve yüksek müşteri hizmetleri standartlarını koruyun.
Avrupa'nın rekabetçi e-ticaret ortamındaki başarı esnekliğe, pazar anlayışına ve güçlü bir dijital varlığa bağlıdır.
