У цьому чесному огляді Ontraport я розглядаю одну з найпопулярніших CRM для продажів і маркетингу. Чи підходить вона для вашого бізнесу? Давай дізнаємось.
Ви хочете вивести свій онлайн-бізнес на абсолютно новий рівень? Шукаєте найкраще та найпотужніше програмне забезпечення CRM для автоматизації маркетингу? Вам потрібно зробити свої маркетингові зусилля більш ефективними?
Якщо так, то у вас можуть бути деякі плани автоматизації бізнесу, які ви хочете виконати. Ontraport — це найкраща платформа автоматизації бізнесу, розроблена, щоб подбати про все, що вам потрібно для розвитку вашого бізнесу.
У наш час потужна CRM досить складна, якщо це робити вручну, тому що вам потрібно шукати безліч речей.
Згідно зі звітами, лише 19% маркетологів фактично відстежують усі свої маркетингові зусилля та звітують про них. Ви один із них? Якщо ні, то настав час відстежувати та аналізувати всі ваші маркетингові зусилля.
У таких випадках нам потрібно покладатися на потужні інструменти на ринку, які можуть допомогти нам досягти більшого, не докладаючи великих зусиль. Якщо ми хочемо прийняти найкраще рішення, нам потрібна точніша інформація.
Підсумок вперед 😍
Як підприємець, мені потрібно спростити свої процедури та підвищити продуктивність. Ontraport — це маловідомий секрет, який мені дуже допоміг. Він об’єднує всі мої програми для маркетингу, продажів і бізнесу, коли вони мені потрібні. Я використовую його вже два роки, щоб швидко запустити, систематизувати та розширити свій бізнес. З Ontraport я більше не жонглюю кількома інструментами, і я можу зосередитися на своєму бізнесі та клієнтах. Простий інтерфейс і дизайн роблять його простим у використанні та потужним. Ontraport дозволяє мені використовувати автоматизацію, не вимагаючи жодних технологічних знань.
По суті, Ontraport — це універсальна платформа, яка загалом забезпечує видатні бізнес-функції, включаючи потужну CRM, сайти членства, інтеграцію WordPress одним клацанням миші, маркетинг електронною поштою, керування партнерами тощо.
У цьому дописі я представив Ontraport Review 2024, який містить детальну інформацію про його ціни, характеристики, функції тощо. Давайте почнемо тут.
Огляд Ontraport 2024: основні плюси та мінуси
Перевезення це потужний інструмент автоматизації маркетингу, який пропонує такі важливі бізнес-функції, як потужна CRM, обробка платежів, інтеграція WordPress одним клацанням миші, маркетинг електронною поштою, сайти членства, керування партнерами тощо.
Лендон Рей є засновником і генеральним директором Ontraport. Ця ідея Ontraport виникла в 2006 році, а успішно запущена в 2008 році.
Ontraport експоненціально виріс за останні кілька років, і наразі в них працює понад 100 співробітників. Ontraport також отримав кілька нагород за останні кілька років.
Чи простий у використанні Ontraport?
Ontraport — це один із способів автоматизувати вашу маркетингову карту для всього вашого бізнесу та отримати дані, які ви завжди хотіли.
Ontraport зазвичай надає систему CRM (Customer Relation Management) малим і зростаючим підприємствам, щоб автоматизувати маркетинг і продажі.
Крім того, він також пропонує інструменти для електронний маркетинг, підрахунок потенційних клієнтів, підтримка потенційних клієнтів, управління партнерами, платежі, організація подій, створення потенційних клієнтів і багато іншого підряд.
Тут нові дані можна легко зібрати за допомогою конструктора веб-форм, який легко використовувати для створення повністю налаштованих форм. Найприємніше те, що також доступні попередньо створені шаблони.
Після створення потенційного клієнта Ontraport автоматично спрямує його до потрібного члена команди продажів. Це також залишає місце для подальших інструкцій разом із інформацією про потенційного клієнта.
Ontraport також містить настроювану інформаційну панель із інтерфейсом перетягування, і ви можете легко налаштувати бізнес так, щоб користувачі мали доступ до тих областей системи, які більше відповідають їхнім ролям.
Функції Ontraport: Чи хороший Ontraport?
Використовуючи Ontraport, ви можете легко зробіть наступне з дивовижними функціями:
1. Візуальне відображення кампанії:
Тепер ви можете створювати висококонверсійні карти кампаній за кілька хвилин. Просто економте свій час за допомогою готових перевірених маркетингових кампаній або просто створюйте власні від початку до кінця, оскільки тут ви отримаєте інтуїтивно зрозумілий візуальний конструктор кампаній.
2. Перегляньте всі маркетингові зусилля:
Не використовуючи надто багато інструментів, ви можете переглядати всі свої кампанії та зібрати все в одному місці, щоб легко переглядати та аналізувати, що дійсно заощадить ваш час і зусилля.
3. Створіть безперебійний і персоналізований досвід:
Ви можете вибрати шаблон кампанії або створити власний з нуля з повністю настроюваними цільовими сторінками, повідомленнями електронної пошти та формами реєстрації.
4. Дізнайтеся, як кожна частина головоломки впливає на ваші результати:
Просто дізнайтеся, який цільової сторінки, електронні листи, підписки чи будь-які інші елементи справді вам найбільше підходять. Щоб ви могли легко дізнатися, що насправді працює для вас.
5. Отримайте безцінні дані для потенційних клієнтів і потенційних клієнтів:
Тепер ви можете побачити, як ваші потенційні клієнти загалом залучаються до кожної окремої частини ваших кампаній.
6. Звітування про результати в реальному часі:
Маркетингове відстеження, яке фактично перетворює ваші найбільші можливості на дії. Ontraport має вбудовану візуальну звітність, яка зазвичай розкриває безцінну інформацію про вашу ефективність.
Ви можете контролювати всі свої маркетингові кампанії щоб досягти найвищого прибутку. Тут ви можете чітко визначити свої слабкі та сильні сторони, натиснувши одну кнопку.
7. Див. Результати рішення:
Тут ви можете легко побачити, що станеться, якщо ви якимось чином зміните будь-які вхідні дані кампанії. Щоб ви могли легко візуалізувати майбутнє вашого бізнесу.
Що пропонує Ontraport?
По суті, Ontraport пропонує всі інструменти, які вам знадобляться для керування подорожжю клієнта та підвищення впізнаваності бренду, аж до пропаганди бренду.
- Він пропонує візуальний вигляд конструктор кампанії праворуч із вбудованою звітністю та прогнозуванням ефективності.
- Він пропонує прості у створенні та повністю настроювані цільові сторінки з величезною бібліотекою шаблонів на вибір.
- Персоналізовані, прості у створенні повідомлення, які містять електронні листи, SMS та листівки.
- Він також пропонує потужний інструменти керування сайтом членства які, як правило, бездоганно інтегровані прямо з WordPress.
- Забезпечує багатоканальну автоматизацію маркетингу для безперебійних потенційних клієнтів і багато іншого поспіль.
- Він має розширене маркетингове відстеження зі змінними UTM для поглиблених звітів і розуміння.
- Він пропонує інструменти електронної комерції, які спрощують продажі в Інтернеті та прийом платежів.
- Він надає висококонверсійні функції автоматизації відділу продажів для оптимізації процесу продажу.
- Він пропонує надзвичайно потужний настроюється CRM який може систематизувати всі ваші дані та просто запустити їх у роботу.
- Крім того, він має гнучкі права автоматизації бізнесу для підвищення ефективності процесів у всьому вашому бізнесі.
Як будувати кампанії та автоматизувати?
Перейдіть до конструктора кампаній Ontraport після створення форм, електронних листів або цільових сторінок для ваших кампаній. Конструктор кампаній тепер є найважливішим інструментом платформи.
Без нього Ontraport був би абсолютно марним. Оскільки все обертається навколо нього, конструктор кампанії, ймовірно, стане інструментом, з яким ви витрачаєте найбільше часу.
З іншого боку, конструктор принципово поєднує автоматизацію маркетингу з CRM за допомогою простого візуального підходу. Ви можете думати про це як про стандартний конструктор автоматизації з вбудованими можливостями CRM.
Пропонуючи погляд на весь підхід з висоти пташиного польоту, він намагається спростити складну структуру кампанії.
Іншими словами, конструктор кампаній містить інструменти для розробки робочих процесів візуальної автоматизації. Отримана діаграма має відображати зв’язки між усіма сегментами, правилами, тегами та відповідними повідомленнями кампанії в графічному форматі.
У результаті ви зможете переглядати план своєї кампанії, а також дані про її перебіг у реальному часі. І, якщо говорити про перегляди, Ontraport надає їх безліч. Для початку створення кампанії відбувається в режимі редагування.
В іншому випадку ви можете використовувати перегляд у реальному часі, щоб стежити за робочим процесом у режимі реального часу. Коли вам потрібен контекстний перегляд, у пригоді стануть режими «проекції» та «продуктивності».
Ціни Ontraport:
| базовий |
Починаючи з $ 24 / В місяць
|
| плюс |
Починаючи з $ 83 / В місяць
|
| Pro |
Починаючи з $ 124 / В місяць
|
| підприємство |
Починаючи з $ 249 / В місяць
|
1. Базовий план – $24/міс
Особливості гри:
- Автоматизація електронної пошти та текстових повідомлень
- Веб-форми та сторінки
- Масштабована платформа для зростання
2. План Plus – $83/міс
Особливості гри:
- Включає все в базовий план
- Платежі та членство
- Персоналізація веб-сайту
- Розширені інструменти CRM
3. План Pro – 124 доларів США на місяць
Особливості гри:
- Включає все в план Plus
- Глибокі параметри налаштування
- Відстеження та тестування маркетингу
- Партнерські програми
- Ролі користувачів і керування дозволами
4. Enterprise Plan – $249/місяць
Особливості гри:
- Необмежений доступ до всіх функцій
- Безпека та масштабованість корпоративного рівня
Як ви можете створити свій власний робочий процес?
Динамічний підхід Ontraport до автоматизації кампаній є плюсом. Конструктор кампаній може обробляти як базові лінійні робочі процеси, так і дуже складні з численними рівнями правил.
Як новачкові, я рекомендую починати з найпростіших і прогресувати, поки ви не освоїте всі основи.
Прості робочі процеси на Ontraport тепер дотримуються лінійної дорожньої карти з кількома етапами без необхідності динамічних умов.
Контакт просто переходить від одного етапу до іншого, залишаючись на тому самому шляху від початку до кінця. Отже, по суті, візуальна структура такого робочого процесу не розгалужується в будь-який час.
Прості робочі процеси
Основний робочий процес — це той, у якому відвідувач сайту активує систему, приєднуючись до списку розсилки, а Ontraport відповідає вітальними листами або, можливо, навіть інструкціями щодо адаптації. Вся процедура проста у виконанні.
Більше того, знаєте що? Хоча створити таку процедуру з нуля нескладно, Ontraport економить ваш час, надаючи набір попередньо створених шаблонів.
Вони навіть мають настроювані функції відстеження цілей, які дозволяють вибрати дії, які переведуть ваші контакти до наступного кроку.
Прості завдання, як-от відповідь на електронний лист або SMS-повідомлення, перегляд цільової сторінки або натискання посилання в електронному листі, можуть стати основою для автоматизації вашого процесу.
Якщо ви не можете знайти потрібний шаблон для своєї кампанії, є інший варіант. Інші користувачі можуть ділитися з вами своїми робочими процесами за допомогою функції обміну робочими процесами Ontraport. Після цього ви можете почати включати їх у свої кампанії.
На жаль, лінійні шляхи мають обмеження, зокрема складність базових робочих процесів. Ви можете охопити лише так багато в одній кампанії.
Складні робочі процеси
Складні робочі процеси, на відміну від минулого, тепер змішують численні шляхи в єдину динамічну дорожню карту автоматизації.
Говорячи простою мовою, вони використовують багато тригерів, щоб охопити широкий спектр можливих умов, з якими можуть зіткнутися різні цілі в даній точці потоку.
Щоб розвинути такий потік, ви повинні спочатку побудувати логічну структуру умов, яка потім запускатиме тригери у відповідь на певні дії, які здійснюються різними цілями.
Вимоги визначаються за допомогою операторів «якщо, то», що призводить до того, що гілки кваліфікації з’являються в різних місцях.
Однак, окрім конструктора кампаній, Ontraport також дозволяє користувачам створювати послідовності автоматизації через меню контактів. По суті, ви можете комбінувати повідомлення, час і процедури для створення унікальних послідовностей автовідповідача.
Як Ontraport може допомогти вашому бізнесу?
І якщо ви дійсно хочете розширити свій бізнес до великого масштабу та виміряти свій успіх, тоді вам слід використовувати Ontraport, оскільки йому довіряють розумні маркетологи з усього світу.
Допомогти вам відобразити весь шлях клієнта: Можливо, ви це бачили більшість маркетингові інструменти показати вам, як насправді працюють ваші електронні листи або як працюють ваші сторінки. Однак Ontraport — це єдина платформа, яка показує, як працює ваш бізнес на карті однієї кампанії.
Отримуйте цінні дані та уявлення про свій бізнес: Звіти про кампанії Ontraport справді неперевершені. Тепер ви можете легко дізнатися, хто, коли та звідки приходить. Потім ви можете легко пов’язати їх із усією своєю маркетинговою діяльністю, щоб мати уявлення про те, що насправді працює для вас.
Використовуйте вбудовані найкращі методи: Просто створюйте свої кампанії правильно, створюйте кампанії прямо з нуля, або ви також можете вибрати з бібліотеки готові шаблони під ключ, які містять усі попередньо розроблені сторінки, електронні листи та все інше, що вам потрібно, щоб запустити за лічені хвилини.
Плюси та мінуси огляду Ontraport
Плюси:
- Найкраще співвідношення ціни та якості.
- Дивовижний маркетинг електронною поштою та бізнес-процеси на основі правил.
- Високомасштабована та настроювана CRM.
- Пропонує листівки та голосову пошту на вимогу.
- Потужний і доступний двосторонній SMS-повідомлення.
- Надзвичайно потужна статистика та відстеження аналітики.
- Можливість спліт-тестування.
- Пропонує відмінне обслуговування клієнтів.
- Він має повну інтеграцію WordPress, сайти членства та багато іншого.
Мінуси:
- Немає інтеграції в соціальні мережі.
- Потрібні кращі варіанти ціноутворення.
- Він має слабкі мобільні програми, які регулярно не оновлюються.
Відгуки та відгуки клієнтів Ontraport
Питання і відповіді
🤔 Чи підходить Ontraport для малого бізнесу?
Так, Ontraport обслуговує підприємства будь-якого розміру, включаючи малий бізнес. Він пропонує масштабовані плани з функціями, які можна адаптувати відповідно до потреб організацій різного розміру.
👀 Чи доступна безкоштовна пробна версія?
Ontraport зазвичай пропонує безкоштовний пробний період, що дає вам змогу вивчити платформу та її функції, перш ніж взяти на себе зобов’язання.
💁♀️ Які види підтримки та навчання пропонує Ontraport?
Ontraport надає різні рівні підтримки клієнтів, включаючи підтримку електронною поштою, живий чат і телефонну підтримку. Вони також пропонують допомогу з адаптації, документацію, відеоінструкції та форум спільноти.
🧐 Чи можу я інтегрувати Ontraport з іншими інструментами та службами?
Так, Ontraport пропонує інтеграцію з різними сторонніми додатками та послугами, включаючи платіжні процесори, платформи електронної комерції, інструменти для створення потенційних клієнтів тощо.
🤷♀️ Що робити, якщо я пізніше передумаю й захочу деактивувати свій обліковий запис?
Закрити ваш обліковий запис просто, і Ontraport відшкодує ваші гроші, якщо ви скасуєте підписку протягом перших 30 днів підписки.
Швидкі посилання:
- Zoho Vs. HubSpot
- HubSpot проти. Постійний контакт
- Каджабі проти Онтрапорта
- Mailchimp проти Ontraport
- Ontraport проти Clickfunnels
- Чи є системи ERP і CRM ідеальним поєднанням для вашого бізнесу в Інтернеті?
- Ontraport VS Hubspot
Висновок: огляд Ontraport
Однією з головних переваг Ontraport є його здатність оптимізувати процеси та автоматизувати повторювані операції. Цей ресурс дозволяє оптимізувати процеси компанії, щоб заощадити час і енергію.
Попрощайтеся з трудомісткими ручними кроками та ласкаво просимо до спрощених ефективних операцій.
Мені подобається Ontraport через його простий дизайн і зручні функції. Вам не потрібно бути особливо обізнаним у техніці, щоб одразу зрозуміти функції та почати ними користуватися.
Ontraport надає вам все необхідне для успіху в бізнесі, включаючи можливість створювати ефективні маркетингові кампанії, керувати відносинами з клієнтами та контролювати продажі.
Масштабованість Ontraport є однією з його найкращих особливостей. Ontraport може бути налаштований відповідно до ваших конкретних вимог на кожному етапі розвитку бізнесу. Платформа є дуже гнучкою, що дозволяє широку персоналізацію для задоволення конкретних потреб кожної окремої організації.
Але те, що дійсно відрізняє Ontraport від конкурентів, так це обіцянка компанії бути надійним супутником на шляху вашого бізнесу до успіху. Команда Ontraport пропонує велику допомогу та ресурси.
Вони прагнуть забезпечити ваш успіх, максимізуючи використання платформи за допомогою порад, навчання та постійної підтримки.
Я настійно раджу спробувати Ontraport, якщо ви серйозно хочете вивести свій бізнес на новий рівень за допомогою автоматизації. Відчуйте незалежність, яка приходить завдяки спрощенню процедур, максимізації продуктивності та розширенню з мінімальними зусиллями.
На мій погляд, Ontraport — це прихований інструмент, який може вивести вашу компанію на новий рівень успіху.
Повідомте нам, що ви думаєте про огляд Ontraport, у розділі коментарів нижче.
Ontraport — це чудовий інструмент керування CRM і має чудові робочі процеси, що використовують кампанії та послідовності. Мені подобається можливість оплати за допомогою кредитної картки або PayPal. Звітність проста у використанні. Партнерські програми та керування є чудовими, особливо в поєднанні з сайтом членства WordPress, щоб надати посилання та ресурси, необхідні нашим філіям.
Той факт, що я можу керувати 99% всього свого бізнесу в Ontraport (за вирахуванням бухгалтерії, кадрів, юридичних питань тощо), є справжнім благословенням. Цінність розвитку мого бізнесу полягає в даних із продажів, маркетингу та підтримки моїх клієнтів. Реальність і магія використання Ontraport полягають у тому, що він керує, представляє та організовує важливі дані, які мені потрібні для управління та розвитку моєї компанії.
Я власник бізнесу. Коли я вперше відчинив свої двері, це було легко. Я повністю контролював усе, що відбувалося, і все йшло гладко. Але час йшов, а мій бізнес зростав, і я виявив, що досягнення бізнес-цілей, які я поставив перед собою, вимагає більше роботи, ніж я просто займаюся своїми повсякденними завданнями.
Ось тут і з’явився Ontraport – перш ніж отримати їх CRM-продукт для оптимізації всіх аспектів нашої діяльності, у нас були ІТ-спеціалісти, які виконували адміністративні обов’язки, як-от управління інформацією про клієнтів, потенційних клієнтів і щоденне виконання замовлень… не кажучи вже про зарплату!
Це досить економний інструмент, який не має надто багато функцій, які моя команда не використає. У нас були дуже конкретні потреби, які ми хотіли задовольнити інструментом автоматизації маркетингу. І хоча багато з більш популярних інструментів (Hubspot, Pardot тощо) робили саме те, що ми хотіли, вони також зробили занадто багато, і ми не могли виправдати ціну, яка була з ними.
Ontraport схожий на Toyota – доступний, надійний, добре побудований, без перевантаження функціями. тобто. Ідеально підходить для невеликої команди, яка не має часу чи досвіду для повноцінного інструменту автоматизації маркетингу.
Я прийшов до OP, оскільки він запропонував одну платформу, яка могла б задовольнити більшість потреб нашого бізнесу, але я залишуся з OP через їхню неймовірно чуйну технічну підтримку клієнтів. Я володію бізнесом і просто не можу тримати всі технології в голові. Коли я стикаюся з перешкодою, мені подобається, що я можу отримати відповіді вчасно.
Я шукав простий у використанні інструмент, щоб спростити свій бізнес і заощадити час, тому я завантажив Ontraport. Виявляється, Ontraport — це не просто диво-додаток, а потужна система, яка об’єднує необхідні мені маркетингові інструменти з усіма цими докучливими завданнями з продажу. Завдяки інтеграції бухгалтерського обліку, як-от виставлення рахунків, а також функції управління взаємовідносинами з клієнтами та клієнтами надзвичайно просто максимізувати прибуток, керуючи кількома підприємствами одночасно в одиночній кампанії без головного болю жонглювання між інструментами!
Гнучкість вирішувати, для чого може бути корисним, я працював над багатьма проектами наших компаній з Ontraport, від контент-маркетингу (профілювання файлів cookie та генерування потенційних клієнтів) до сучасних складних систем для електронної комерції, які підтримують не лише спілкування з клієнтами, але й команду постачання. підтримка, пов’язана з логістичними компаніями, щоб адаптувати досвід виконання, наближений до Amazon.
Я люблю цю CRM! Ontraport змінив те, як я веду бізнес, і я рекомендую його всім своїм клієнтам (і скажемо правді в очі – всім, хто буде слухати). Підтримка чудова, а платформа потужна. Ви можете налаштувати будь-яку воронку, яку тільки задумаєте! До OP я був перевантажений, після отримання OP у мене було набагато більше часу, щоб вилити своїм клієнтам. Ви не пошкодуєте, що зробили стрибок!
У зв’язку з необхідністю з боку нас і компанії збільшити нашу видимість в Інтернеті та в той же час у мережах, на додаток до того факту, що в основному метою є продажі, важливо просувати їх, щоб залучити більше нових клієнтів і створити розгалужену систему та оптимізацію продажів, пропонує неймовірне детальне рішення та підтримку, за допомогою яких ми можемо підвищити нашу компанію, дуже задоволені Ontraport.
Ontraport дуже зручний для користувачів і має чудовий персонал підтримки, який допоможе у всьому, чого ви не розумієте. Крім того, існує багато шаблонів, які можуть бути використані, щоб допомогти вам розпочати роботу з послідовністю переходів і цільовими сторінками. Мені також подобається, що це дає мені спосіб зменшити кількість завдань, які мені доводиться виконувати вручну. Налаштування та створення повнофункціональних воронок із цільовими сторінками набагато простіше, ніж я думав. Це займає деякий час, але оскільки це зручно для користувачів, крива навчання коротша, ніж на деяких інших платформах.
Я можу керувати своїми контактами, цільовими сторінками, електронними листами, маркетинговими кампаніями, продажами тощо за допомогою розумного, безперебійного серверного програмного забезпечення, а обслуговування клієнтів краще, ніж будь-яка інша служба CRM.
Інше програмне забезпечення, здавалося, було або занадто маркетинговим без належного досвіду користувача, або занадто застарілим через підхід UI/UX.
Крім того, Ontraport постійно думає про цифрову парадигму та про те, що знадобиться, щоб бізнес розширився пропорційно до того, куди рухаються багато галузей і ринків. Приклад – додавання вкладки «Системи», щоб ми могли відстежувати системи для різних аспектів наших брендів або різних маркетингових кампаній загалом, а потім усвідомлюючи, що нам може знадобитися створити більше систем для інших сфер нашого бізнесу в майбутньому.
З Ontraport ви отримуєте CRM, кошик для покупок, інструмент керування партнерами, створення цільової сторінки/мікросайту, автоматичні відповіді, платформу членства WordPress, створення онлайн-подій/вебінарів та автоматизацію завдань за кілька сотень доларів на місяць.
Одним з моїх улюблених аспектів Ontraport є можливість автоматизувати послідовності в кількох маркетингових каналах. Наприклад, ви можете спілкуватися з потенційними клієнтами за допомогою двостороннього текстового повідомлення або навіть розмістивши їм листівку.
Ontraport — це найгнучкіший інструмент автоматизації, з яким я стикався.
Найкраще в Ontraport – це те, що у мене є CRM, інструмент управління продажами та конструктор веб-сайтів/воронок, інтегровані в одному місці.
Функціонал вражає. Служба підтримки швидко відповідає, завжди ретельна і була чудовою!!
ТРЕБА Спробувати!!
Ontraport встановлює стандарт і постійно вдосконалюється. Я використовую його вже 7 років (поки це був Ontraport) для себе і своїх клієнтів. Я вражений функціями, які постійно додаються, і тим, що я можу зробити так багато з платформою без використання інших доповнень.
Підтримка чудова, і генеральний директор організації тримає руку на пульсі спільноти, щоб ви знали, що вас почують, коли ви піднімаєте проблему чи пропозицію.
Ontraport дивовижний, тому що ви можете побачити буквально кожну взаємодію з клієнтом від потенційного клієнта до продажу в одному місці. Ви можете створювати цільові сторінки, процеси продажів і подальшу автоматизацію, щоб підтримувати свій бізнес як добре напрацьовану машину.
Обслуговування клієнтів дійсно дивовижне. Люди в чаті допомагали мені часто і дуже конкретно, щоб допомогти нам досягти успіху.
Ontraport — найкраща CRM для малого бізнесу, з якою я стикався. Їхній редактор сторінок дозволяє вам робити набагато більше, ніж будь-що на Clickfunnels. Ви можете зробити ваші сторінки виглядати так, як ви хочете. Налаштування неймовірне, а функціональність функції Campaign буквально схожа на наявність іншого співробітника.
Візуальний редактор кампанії! Найкращий у своєму класі та значно випереджає конкурентів у тому ж просторі. Завдяки простоті використання візуального редактора кампанії моя організація в першу чергу зробила покупку. Крім того, створювати форми за допомогою простого редактора та створювати цільові сторінки за допомогою редактора перетягування — це легко. Завдяки цьому можна швидко й просто створювати цільові сторінки та вставляти форми для відстеження конверсій. Мені подобається чистий інтерфейс; дуже легко орієнтуватися. Управління записами контактів (окрім дублікатів) — це просто з чистим інтерфейсом користувача. Ontraport API дозволив нам значно розширити функціональність та автоматизацію.
Я можу керувати своїми контактами, цільовими сторінками, електронними листами, маркетинговими кампаніями, продажами тощо за допомогою розумного, безперебійного серверного програмного забезпечення, а обслуговування клієнтів краще, ніж будь-яка інша служба CRM.
Інше програмне забезпечення, здавалося, було або занадто маркетинговим без належного досвіду користувача, або занадто застарілим через підхід UI/UX.
Крім того, Ontraport постійно думає про цифрову парадигму та про те, що знадобиться, щоб бізнес розширився пропорційно до того, куди рухаються багато галузей і ринків.
Мені подобається, що ми змогли використовувати Ontraport для управління потенційними клієнтами та успіху клієнтів. Мені також дуже подобається інтерфейс Ontraport, оскільки він полегшує його використання. Ми були добре знайомі з іншими CRM, такими як SalesForce і InfusionSoft, перш ніж приєднатися до Ontraport, і тому крива навчання була не дуже гострою. Тепер ми використовуємо первинний Ontraport для управління потенційними клієнтами, кампаніями для потенційних клієнтів та оновленими продажами. Ми не використовуємо частину електронної комерції Ontraport, а використовуємо ці об’єкти в Ontraport: компанії, контакти та угоди.
Мені подобається все, що стосується платформи Ontraport CRM… функції автоматизації, обробка платежів, цільові сторінки та форми, простота використання, а головне, все, що ви отримуєте за супер доступну ціну, яку ви платите. Ви дійсно не можете перемогти це! Мені також подобаються сторонні інтеграції та постійне зростання, які я бачу в Ontraport… список можна продовжувати. Тож дякую, що ви чудові! У мене ви вже кілька років, і я вже порадив до вас багатьох людей. Я з нетерпінням чекаю бути частиною вашого подальшого успіху та зростання.
Я не прихильник конструктора сторінок, але він, безумовно, виконує свою роботу, і вони постійно його вдосконалюють. Ontraport постачається з гарним набором шаблонів, і вони розробили його так, що важко заплутати сторінки, на відміну від багатьох редакторів перетягування, які можуть залишити сторінки, схожі на аварію поїзда.
Я використовую Ontraport вже рік і можу сказати, що це моя улюблена CRM-система. ІТ знімає весь тиск, пов’язаний із тим, щоб надсилати мені електронні листи, відслідковувати потенційних клієнтів, керувати потенційними клієнтами та просто намагатися бути відмінним у маркетингу. Ви побачите, що вся ваша команда використовує це – від торгових представників до CMO. Крім того, з тих пір, як вони допустили мене до своєї екосистеми, у мене відчутно зросли доходи від бізнесу!
Дизайн і видання сторінок дещо обмежені, вони могли б додати більше параметрів персоналізації, оскільки програма, як Ontraport, була б кращою, якби вона мала більшу гнучкість у цьому сенсі, оскільки редагування є важливим аспектом, оскільки дозволяє адаптувати систему більше до потреб, а також до іміджу вашої компанії.
Дуже простий у навчанні та використанні. Їх підручники чудові. Дуже легко навчити своїх співробітників цій програмі. Ontraport працює й автоматизував багато процесів мого бізнесу та зробив мій цифровий маркетинг безперебійним. А їхнє обслуговування клієнтів та підтримка є винятковими. Вони доброзичливі, корисні і дійсно роблять все більше. І мені подобається, як він інтегрується з Facebook.
Ontraport, очевидно, піклується і продовжує розвивати платформу, що полегшує її створення та інтеграцію з рештою нашого стека технологій. Одна з речей, які мені найбільше подобається, це те, що підтримка завжди поруч і рада допомогти з будь-якою проблемою, щоб ви не ходили туди-сюди з нескінченним ланцюжком електронної пошти.
Розуміння та використання Ontraport є простим і не вимагає великих знань у цьому питанні, однак, придбавши цю систему, вам доведеться завершити процес навчання за допомогою навчальних посібників та допомоги команди технічної підтримки, яка є чудовою групою, дуже уважним і впевненим у тому, що він робить.
Після встановлення та налаштування ця програма стане вашим найкращим союзником, і мені це подобається, оскільки вона дозволяє мені бачити багато функцій з високим ступенем автоматизації, які здивують вас, а також дозволить вам заощадити багато часу в оптимізувати кампанії та гроші при їх запуску та отримати відмінну продуктивність.
Ontraport — це потужна програма «все в одному», яка ідеально підходить для малих компаній, які хочуть мати функціональні можливості електронних кампаній, плагіни для веб-сайтів (форми та сторінки) та керування контактами. Як невелика команда, нам подобається мати одну програму, яка відповідає всім цим потребам, щоб усі контактні дані збиралися та відстежувалися в одному місці. Сама програма має багато параметрів налаштування, щоб ви могли створювати поля для компаній і контактів, які мають відношення до вашого бізнесу. Підтримка клієнтів є надзвичайною для цієї програми – є спеціалісти служби підтримки, які доступні для спілкування в чаті або перегляду екрана, а також представники облікових записів та спеціалісти з адаптації. Якщо ці люди недоступні, у них також є багато форм з інструкціями та відео, які допоможуть із поширеними запитаннями.
Мені подобається, як легко створити послідовність подій від початку до кінця – сторінку, яку клієнти можуть відвідати, форму для заповнення, електронний лист, який потрібно надіслати їм після надсилання форми, сторінку, на яку потрібно перейти, кампанію майбутнього електронні листи, до яких потрібно додати… це все так просто налаштувати за допомогою надзвичайно потужних інструментів Ontraport та візуально інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу.
Деякі примхи та помилки в редакторах сторінок можуть викликати розчарування при створенні сторінки – наприклад, на бічній панелі, куди ви завантажуєте фотографію для певного блоку сторінки, ваш курсор природним чином відстежує зразки фотографій Ontraport на шляху до кнопки Надіслати – і наведення курсора на одне з цих зображень призводить до його вибору, перезаписуючи зображення, яке ви щойно завантажили та вставили. Щоб цього не сталося, мені потрібно пройти мальовничим маршрутом у великій формі С із курсором. Маленькі примхи, подібні до цього, накопичуються і стають досить неприємними.
Мені подобається, що все разом на одній платформі. Я можу легко збирати електронні листи. Я можу стягнути з людей відповідну плату. Мені подобається сегментація списків. І платформа членства теж чудова.
Насправді немає нічого, що мені не подобається. Найближче до «не подобається» були б спам-повідомлення, які надходять у мою систему, але це також може бути проблемою веб-сайту з моєї сторони. Незважаючи на це, їх легко видалити.
Мені подобається, що Ontraport має чудову підтримку. Вони завжди доступні, щоб допомогти, коли у мене виникнуть запитання або я відчуваю, що мені потрібен покроковий опис моєї кампанії, перш ніж вона буде опублікована. Мені подобається, що вони не торгуються і не платять з вас, коли вам потрібна допомога, як це роблять інші компанії. Немає великих витрат на запуск, і вони допомогли мені знайти план, який відповідав моїм потребам на той час, а не просто примушували мене вибирати рішення з високою ціною.
Ontraport був для мене епіцентром продуктивності протягом 2 років, і вони щойно покращили свою гру, випустивши Campaign Builder! Дивовижно простий у створенні кампаній і показників діаграм, крім того, що ви вже вміли створювати цільові сторінки та послідовності електронних листів.
Простіше кажучи, Ontraport дозволяє мені будувати 6-7-значний бізнес на автопілоті, щоб я міг зосередити свій час на найважливіших аспектах бізнесу або просто НЕ виконувати роботу, оскільки він на 100% автоматизований. Без Ontraport не було б бізнесу!
Він містить багато інформації, як тільки ви потрапите всередину програмного забезпечення. Для мене дуже важливо, щоб програми мали достатньо даних та вступної інформації для кращого розуміння системи. Ontraport має навчальні посібники, які допоможуть вам краще дізнатися, які ваші інструменти та параметри.
Автоматизація дозволяє виконувати і виконувати повторювані завдання набагато швидше та ефективніше. Ви можете автоматизувати інтеграцію даних, використовуючи свої інструменти та швидше виконуючи завдання.
Мені подобаються найкращі кампанії в поєднанні з послідовностями та глобальними правилами, які використовують з’єднання API. Ви дійсно можете підняти свій маркетинг на новий рівень, використовуючи Ontraport у повній мірі його можливостей. За допомогою цього інструмента, якщо ви знаєте, що робите, ви можете створити компанію до позначки доходу в 10 мільйонів. Це потужно. В Онтрапорті є все.
Моїм улюбленим аспектом Ontraport є його інтуїтивно зрозумілий, простий у навігації інтерфейс, а також чистий конструктор кампаній зверху вниз. За допомогою конструктора кампанії можна легко визначити, що буде далі, за допомогою елементів із кольоровим і формовим кодом, що дозволяє швидко створити кампанію для охоплення цільової аудиторії. Наданий зручний контрольний список дає мені знати, чи я щось пропустив до публікації кампанії.
Найбільшою перевагою Ontraport для нас є його універсальність, побудована на міцному фундаменті. Справа в тому, що все, що ви хочете створити, з точки зору маркетингу чи автоматизації продажів, є спосіб зробити це. Крива навчання стрімка, але це, безумовно, того варте, і я вважаю Ontraport конкурентною перевагою у своїй галузі (і я б, чесно кажучи, у будь-якому малому та середньому бізнесі).
Ontraport пропонує безліч функцій і функцій. Коли ми тільки починали, це був перший раз у нашій організації з комбінованим інструментом автоматизації CRM/маркетингу, особливо таким потужним, як Ontraport. Тому нам було важко визначити, з чого ми повинні почати; що нам потрібно зробити; крім очевидного, що для нас найкорисніше. Ontraport надає два годинні дзвінки на борт. На жаль, вони лише дряпають поверхню.