Chào mừng bạn đến với Đánh giá chi tiết về Awario của tôi.
Thật khó để theo dõi những gì mọi người đang nói về sản phẩm hoặc công ty của bạn trực tuyến. Ngay cả khi bạn có thể, sẽ rất tốn thời gian để thử và đọc qua tất cả các cuộc trò chuyện có liên quan.
Không thể theo dõi những gì mọi người đang nói về bạn trực tuyến có thể là một bất lợi lớn. Bạn có thể không biết về tâm lý tiêu cực đủ sớm để làm bất cứ điều gì về nó, và bạn có thể bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng hoặc doanh số bán hàng.
Awario là giải pháp. Nó cho phép bạn truy cập ngay vào tất cả các tin tức mới nhất và các cuộc trò chuyện diễn ra trực tuyến về sản phẩm của bạn, thương hiệu hoặc từ khóa. Thêm vào đó, công cụ giám sát truyền thông xã hội mạnh mẽ của họ giúp bạn dễ dàng tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng đang nói về bạn trực tuyến.
Awario là gì?
Tôi đã viết về SEO PowerSuite trước đây, công cụ yêu thích của tôi để theo dõi đề cập đến thương hiệu của bạn trong thế giới truyền thông xã hội.
Awario tương tự ở chỗ nó sử dụng một cách tiếp cận khác, nhưng nó thực hiện điều tương tự. Đó là một công cụ tiện lợi để theo dõi những gì bạn đang làm trên mặt trận truyền thông xã hội, vì bạn có thể xem và theo dõi số lần thương hiệu của mình được đề cập.
Awario là một công cụ tuyệt vời để theo dõi các lượt đề cập đến tên thương hiệu của bạn trực tuyến. Nó liên tục thu thập thông tin tất cả các trang web truyền thông xã hội lớn (Twitter, Facebook, Reddit, YouTube, Instagram, v.v.) cùng với hàng triệu blog. Nhận phản hồi từ những đề cập trực tuyến về thương hiệu của bạn trên các trang web truyền thông xã hội với Awario. Nó thu thập dữ liệu các trang web lớn như Twitter, Facebook, Reddit và YouTube, trong số những trang khác.
Thương hiệu chiếm 40% thành công trong bán hàng, theo dữ liệu lắng nghe xã hội
Dữ liệu lắng nghe xã hội có lợi thế lớn là có sẵn dưới dạng dữ liệu chuỗi thời gian kỹ thuật số. Điều này có nghĩa là các hiệp hội và phản ứng của người tiêu dùng có thể dễ dàng được tích hợp vào các mô hình bán hàng thống kê và liên quan đến các số liệu bán hàng và tiếp thị cứng. Việc phong phú hóa các mô hình bán hàng với dữ liệu này làm giảm tỷ lệ các quyết định mua hàng không giải thích được xuống mức tối thiểu và làm cho hiệu ứng bán hàng có thể định lượng được.
Chúng tôi đã sử dụng thủ thuật này để so sánh hiệu quả bán hàng của các thương hiệu trong các ngành khác nhau. Kết quả: trung bình, thương hiệu giải thích 38% tất cả các quyết định mua hàng. Đối với một số ngành, chẳng hạn như điện tử và thời trang, hơn một nửa số quyết định mua hàng có thể là do thương hiệu. Trong khi đó, hiệu quả bán hàng trung bình của chi phí quảng cáo chỉ là 19%. Thông qua Thedrum.com
Các tác động được mô hình hóa theo mô hình thống kê của hiệu suất truyền thông và thương hiệu đối với doanh số bán hàng thực tế giữa các ngành (tính bằng%). Dựa trên dữ liệu từ các dự án khách hàng TD Reply trong giai đoạn 2013-2020. Mũi tên dọc: phụ thuộc vào hiệu ứng thương hiệu hoặc phương tiện truyền thông cho mỗi ngành.
Các tính năng của Awario: Cách sử dụng Awario
Giám sát web:
Awario nghiên cứu mọi ngóc ngách của trang web để tìm kiếm các từ khóa mong muốn mà bạn đã đề cập. Nó cũng cho biết về các từ khóa đề cập sẽ tác động đến doanh nghiệp của bạn trong thời gian thực. Giám sát web này thực sự hữu ích để tiếp cận xã hội tốt hơn.
Phân tích mạnh mẽ:
Đây là một tính năng thực sự hữu ích có thể theo dõi phạm vi tiếp cận và chuyển đổi trên mạng xã hội của bạn. Nó theo dõi sự phát triển trong các đề cập mà bạn đã thêm vào bài đăng của mình. Bạn có thể theo dõi các đề cập và sự phát triển bằng dữ liệu cụ thể.
Tiếp cận đúng loại đề cập. Awario cung cấp cho bạn những đề cập thú vị nhất trong tuần qua và theo dõi nhiều đề cập hơn xuất hiện trong thời gian thực.
Tổ chức các cuộc thảo luận và đề cập:
Awario đưa ra phân tích tình cảm để theo dõi các đề cập của bạn. Trong bảng điều khiển, bạn có thể tìm kiếm các đề cập tích cực, tiêu cực và trung lập theo hiệu suất của chúng.
Lưu ý các vị trí và ngôn ngữ cho các đề cập tích cực hoặc tiêu cực. Lưu ý những thay đổi và sử dụng các nguồn hữu ích nhất của bạn từ Facebook, YouTube, Twitter, Instagram hoặc thậm chí là các nguồn tin tức.
It cũng cung cấp cho bạn số liệu thống kê dưới dạng số liệu thống kê hoặc biểu đồ hình tròn. Bạn có thể sắp xếp các nguồn theo tỷ lệ phần trăm tăng trưởng của đề cập.
Theo dõi người ảnh hưởng:
Nếu bạn quan tâm đến mạng xã hội, bạn cần hiểu những người có ảnh hưởng đang làm gì. Theo dõi những người có ảnh hưởng phù hợp chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn và mang lại cho bạn lợi nhuận tốt hơn.
Bảng điều khiển cung cấp cho bạn danh sách những người có ảnh hưởng đã sử dụng từ khóa của bạn được đề cập trong tuần qua hoặc bạn cũng có thể đặt phạm vi ngày cho nó. Bằng cách này, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào cho sản phẩm của mình và theo dõi đúng.
Sắp xếp các đề cập:
Sử dụng các bộ lọc phù hợp và đặt bất kỳ ngôn ngữ hoặc vị trí nào bằng bảng điều khiển lắng nghe xã hội. Với tính năng này, bạn có thể xem tất cả các số liệu thống kê trên một màn hình.
Sử dụng các bộ lọc để đặt ngôn ngữ, vị trí và tìm kiếm những người có ảnh hưởng hàng đầu. Theo dõi lượt đề cập dựa trên vị trí hoặc lượt đề cập dựa trên ngôn ngữ trong trang tổng quan.
Phân tích cảm xúc:
Đây là một trong những tính năng tốt nhất mà tôi đã gặp khi sử dụng Awario. Lọc các đề cập tiêu cực và làm hài lòng khách hàng của bạn. Phát hiện một PR khả thi, hỗ trợ những khách hàng không hài lòng và khắc phục phản hồi tiêu cực bằng cách sử dụng phân tích tình cảm.
Đặt cảnh báo cho các chiến dịch của bạn và xem liệu chúng có hoạt động tốt không. Awario cung cấp cho bạn báo cáo tình cảm để theo dõi các đề cập. Bạn sẽ được thông báo trong trường hợp có phản hồi tiêu cực và theo dõi phản ứng của khán giả đối với những sự kiện này.
Nhiều khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu:
Thật tuyệt vời làm sao khi bạn chỉ nhìn thấy những bài đăng đang tìm kiếm sản phẩm mà bạn cung cấp hoặc từ khóa mà bạn đã đề cập.
Chẳng hạn, một người đang tìm kiếm dịch vụ X trên mạng xã hội và bạn cung cấp dịch vụ đó. Bạn sẽ chỉ tìm kiếm các bài viết liên quan đến dịch vụ của bạn. Bằng cách này, bạn có thể tiếp cận khách hàng của mình nhanh hơn đối thủ cạnh tranh.
Cảnh báo Hộp thư đến:
Bạn sẽ không muốn bỏ lỡ một khách hàng nào cho dù bạn có bận rộn đến đâu. Đừng bỏ lỡ một khách hàng tiềm năng nào và hãy tiếp cận khách hàng nhanh nhất có thể.
Awario gửi tin nhắn và cảnh báo hộp thư đến hộp thư đến email của bạn để bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào. Bạn chỉ cần thiết lập các cảnh báo qua email và các báo cáo về các đề cập hàng ngày cũng như hàng tuần sẽ được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của bạn.
Đây là một trong những cách khác để biết về những đề cập mới.
Tạo thư mục:
Nhanh chóng tạo các thư mục và sắp xếp các tweet cho phù hợp. Awario sắp xếp các chia sẻ và tweet của bạn vào các thư mục hoặc đề cập khác nhau.
Bạn có thể tạo các thư mục riêng cho các tweet mà bạn đã trả lời hoặc các tweet bạn đã lưu cho các mục đích sau này. Thậm chí còn có một thư mục riêng cho các bài viết chưa đọc. Sắp xếp các thư mục và sắp xếp chúng một cách nhanh chóng.
Theo dõi xu hướng & báo cáo:
Tạo báo cáo bây giờ không còn rắc rối nữa. Bạn chỉ có thể tạo các báo cáo với sự trợ giúp của thư mục báo cáo Awario. Bạn có thể chia sẻ báo cáo của mình với sếp hoặc khách hàng dưới mọi hình thức.
Chỉ cần tải xuống tất cả các biểu đồ và số liệu thống kê bằng một cú nhấp chuột và nhận báo cáo của bạn ở dạng HTML hoặc PDF. Mặc dù vậy, nó chỉ có sẵn trong các kế hoạch chuyên nghiệp và doanh nghiệp. Hiển thị kết quả của bạn ở dạng nhãn trắng.
Nhãn trắng có nghĩa là các báo cáo của bạn có biểu trưng và thương hiệu của riêng bạn, đáng tin cậy đối với khách hàng của bạn. Đặt bộ lọc và tải xuống báo cáo của bạn càng sớm càng tốt.
Tính năng theo dõi này cũng giúp bạn đo lường sự cạnh tranh với các đối thủ của mình. Nhận báo cáo chi tiết về sự cạnh tranh của bạn với các đối thủ dựa trên ngôn ngữ, vị trí và các thông số khác nhau.
Awario cũng cung cấp cho bạn danh sách những người có ảnh hưởng trong các lĩnh vực khác nhau. Báo cáo chứa một phân tích chi tiết về người theo dõi, đề cập, tình cảm và phạm vi tiếp cận. Tìm báo cáo mẫu của Awario tại đây.
Lọc Từ khoá:
Bỏ qua các từ khóa không có ích cho doanh nghiệp của bạn. Thiết lập các từ khóa phủ định và loại trừ chúng khỏi cụm từ tìm kiếm. Bằng cách này, bạn sẽ chỉ nhận được các cụm từ mà bạn muốn tập trung vào trong hộp tìm kiếm.
- Chức năng và Truy cập Di động:
Bạn có thể truy cập Awario từ bất cứ đâu; có thể là văn phòng, trên đường đi, hoặc bất cứ nơi nào. Bạn có thể truy cập nó bằng cách sử dụng trang web dành cho thiết bị di động thân thiện với người dùng và hoàn toàn có thể truy cập được.
Trang tổng quan về mức độ tương tác của khách hàng:
Awario cho phép bạn tự do nhắm mục tiêu nhiều khách hàng hơn và nhận được chuyển đổi tốt hơn theo bất kỳ cách nào có thể. Bạn có thể thu hút khách hàng của mình bằng một trang tổng quan cho phép bạn nhắm mục tiêu mọi khách hàng tiềm năng thông qua một nền tảng duy nhất và thu hút họ.
Bạn có thể sử dụng bảng điều khiển này để đề cập chỉ với một cú nhấp chuột. Bạn không mất nhiều thời gian để thích, bình luận và chia sẻ. Chỉ cần kết nối các tài khoản mạng xã hội mà bạn sẵn sàng sử dụng tại đây.
Tất cả lịch sử tương tác, cũng như các thông báo, đều có trong trang tổng quan với bất kỳ phạm vi ngày nào.
Thông báo qua Email:
Đặt thông báo qua email cho các dự án của bạn. Nhận thông báo về đề cập và tất cả khách hàng tiềm năng trong hộp thư đến của bạn.
Trong phần cài đặt, hãy đặt từ khóa mà bạn muốn nhận email và đặt tần suất nhận email là hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Đặt số lượng nguồn và lưu cài đặt. Tất cả các email sẽ được gửi đến hộp thư đến của bạn.
Video hướng dẫn của tôi về cách sử dụng Awario
Nhận xét & Chứng thực của Khách hàng Awario
Cách tận dụng #SocialLắng nghe Để phát triển doanh nghiệp của bạn https://t.co/n4qUIUSG9B by @lilachbullock #SMM #Giám sát #Awario #đồng hồ hiệu #Đề cập đến # Lỗ khóa
- JULIAN ROBLING® (@julianrobling) 8 Tháng ba, 2019
“Awario là một người toàn diện #truyền thông xã hội và công cụ giám sát web đi kèm với các tính năng nâng cao, như tìm kiếm Boolean và #phân tích".@ab80 thông qua @AwarioApp#SocialLắng nghe #Awariohttps://t.co/nfinahd8E0
- Matt Thomas (@insidersecrets) 11 Tháng hai, 2019
Gói giá Awario
Awario cung cấp thông tin định giá miễn phí, cơ bản và dành cho doanh nghiệp sau đây:
Starter - $ 29 / tháng hoặc $ 24 / tháng (Thanh toán hàng năm)
- Dự án 1
- 3 cảnh báo đề cập
- Cảnh báo 1 khách hàng tiềm năng
- 30,000 lượt đề cập mới / tháng
- 5,000 lượt đề cập được lưu trữ cho mỗi cảnh báo
- Tìm kiếm boolean
pro - $ 89 / tháng hoặc $ 74 / tháng (Thanh toán hàng năm)
- dự án 3
- 15 cảnh báo đề cập
- 3 cảnh báo về khách hàng tiềm năng
- 150,000 lượt đề cập mới / tháng
- 15,000 lượt đề cập được lưu trữ cho mỗi cảnh báo
- Tìm kiếm boolean
- Xuất dữ liệu
- Các báo cáo có thể chia sẻ
Doanh nghiệp - $ 299 / tháng hoặc $ 249 / tháng (Thanh toán hàng năm)
- dự án 10
- 50 cảnh báo đề cập
- 10 cảnh báo về khách hàng tiềm năng
- 500,000 lượt đề cập mới / tháng
- 50,000 lượt đề cập được lưu trữ cho mỗi cảnh báo
- Tìm kiếm boolean
- Xuất dữ liệu
- Các báo cáo có thể chia sẻ
- Báo cáo nhãn trắng
- Quản lý tài khoản
Câu hỏi thường gặp liên quan đến đánh giá Awario
Giám sát mạng xã hội là gì?
Việc sử dụng công nghệ lắng nghe hoặc giám sát phương tiện truyền thông xã hội để thu thập và tương tác với các đề cập trực tuyến trên phương tiện truyền thông xã hội được gọi là giám sát phương tiện truyền thông xã hội. Các đề cập được thu thập tùy thuộc vào từ khóa, kết hợp từ khóa và tiêu chí bạn chọn, chẳng hạn như ngôn ngữ, nguồn và ngày.
Awario giá bao nhiêu?
Awario được cung cấp với ba phiên bản khác nhau, với mức giá từ 39 USD đến 399 USD. Awario cũng có thể được dùng thử miễn phí. Kiểm tra nhiều phiên bản và giá tương ứng của chúng để chọn một phiên bản phù hợp với nhu cầu và túi tiền của bạn.
Awario dùng để làm gì?
Awario là một công cụ lắng nghe xã hội cung cấp cho các thương hiệu quyền truy cập vào dữ liệu quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của họ: thông tin chi tiết về khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh của họ.
Tôi có thể xuất các đề cập của mình từ công cụ này không?
Người đăng ký Pro và Enterprise có thể sử dụng tính năng xuất. Bản xuất CSV đơn giản cho các nhận xét của bạn có sẵn nếu bạn đăng ký một trong các gói này.
Kết luận: Công cụ lắng nghe xã hội này tốt đến mức nào?
Cảm ơn bạn đã đọc của tôi đánh giá Awario rộng rãi! Tôi đã khám phá nhiều tính năng tuyệt vời của nó và muốn chia sẻ ý kiến của mình.
Cá nhân tôi thích báo cáo Khách hàng tiềm năng. Nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc và tiết lộ triển vọng thương mại. Công cụ tìm kiếm Boolean nâng cao của Awario cho phép kiểm soát và linh hoạt, khiến nó trở nên lý tưởng cho các tổ chức lớn.
Sự độc lập của Awario với các nguồn dữ liệu của bên thứ ba là một điểm cộng khác. Điều này đảm bảo độ chính xác của dữ liệu.
Awario có giao diện người dùng kém hơn và phân tích tình cảm kém chính xác hơn Brand24, công cụ giám sát mạng xã hội được ưa chuộng thứ hai của chúng tôi. Awario bù đắp bằng các hạn chế sử dụng hàng tháng cao hơn một chút đối với các đề cập mới trên tất cả các gói.
Đánh giá này sẽ giúp bạn xác định xem Awario có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không.
Tự mình kiểm tra Awario để xác định mức độ phù hợp của nó. Bạn có thể dùng thử nền tảng miễn phí để xem liệu nó có đáp ứng nhu cầu của bạn hay không trước khi mua.
Bạn đã bao giờ sử dụng Awario cho doanh nghiệp của mình chưa? Trải nghiệm của bạn là gì, vui lòng chia sẻ Awario của bạn trong phần bình luận.
Liên kết nhanh
Hi
Bài viết của bạn rất đáng khích lệ và đầy khát vọng. Tiếp tục viết và chia sẻ công việc tốt của bạn. Chúc may mắn.