11+ CRM tốt nhất để tích hợp Shopify 2023 (ĐÃ ĐƯỢC NHẤP TAY)

Tiết lộ chi nhánh: Hoàn toàn minh bạch - một số liên kết trên trang web của chúng tôi là liên kết liên kết, nếu bạn sử dụng chúng để mua hàng, chúng tôi sẽ kiếm được hoa hồng miễn phí cho bạn (không tính thêm phí gì!).

Chọn CRM tốt nhất cho Shopify Cửa hàng? Chúng tôi rất muốn hỗ trợ bạn bằng cách mang đến cho bạn hướng dẫn cơ bản để giúp bạn đưa ra lựa chọn hoàn hảo cho cửa hàng của mình.

Khách hàng và khách truy cập xem trang web của bạn và điều này tạo ra một nhóm dữ liệu. Hành vi của họ rất có giá trị khi chúng tôi xem xét hành vi đó để tạo ra các hoạt động tiếp thị tốt hơn sau khi cố ý suy luận các kết luận từ dữ liệu này. Điều này có thể được thực hiện với sự trợ giúp của CRM Tích hợp Shopify.

Việc tích hợp này sẽ không chỉ xem xét các cửa hàng thương mại điện tử mà còn giúp bạn tích hợp nhanh chóng với khách hàng thông qua dữ liệu có sẵn.

Shopify CRM sẽ giúp bạn tạo thư tích hợp, cung cấp cho bạn theo dõi phiên, giúp bạn lập hồ sơ cá nhân của khách hàng, ban phước cho bạn với tính năng gắn thẻ tự động và cũng cho phép bạn lọc khách hàng của mình.

Lợi ích của việc tích hợp CRM vào Shopify:

  • Nó sẽ giúp bạn phân khúc khách hàng và tiếp thị hiệu quả hơn
  • Đó là khả năng tạo hồ sơ khách hàng chi tiết để bạn có thể nghiền ngẫm thói quen mua sắm của họ và tạo ra các chiến lược tiếp thị phù hợp
  • Giúp bạn tạo ra sự đầy đủ về tài nguyên cho nền tảng Thương mại điện tử của mình
  •  Để có một ghi chú chi tiết về những gì khách hàng đang tham gia vào trang web shopify của bạn
  • Một số phần mềm CRM cho phép bạn gửi một email lạnh cho khách hàng tiềm năng. Điều này đôi khi thậm chí trước khi họ chuyển đổi hai đạo trình.
  • Một CRM tốt giúp tách biệt các nhiệm vụ trong nhóm, từ đó giúp họ đạt được các tiêu chuẩn tốt hơn trong mục tiêu bán hàng, các quyết định tiếp thị tập trung và tốt hơn bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng, quản lý tốt hơn các báo cáo bán hàng và quản trị.

Danh sách cứ kéo dài. Có rất nhiều điều mà giải pháp CRM có thể làm cho một trang web thương mại điện tử. Một số phần mềm CRM này hóa ra lại là một may mắn cho các công ty khởi nghiệp và dịch giả tự do vì chúng dễ dàng có sẵn miễn phí.

Vì vậy, chúng tôi đã thử hầu hết các Shopify CRM và đưa ra một ghi chú ngắn gọn về các tính năng của các phần mềm này.

Cách chúng tôi đánh giá các tùy chọn CRM Shopify tốt nhất

Việc tích hợp CRM với Shopify cho phép bạn tiếp cận thông tin chi tiết được hỗ trợ dữ liệu về những gì khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn muốn. Phần mềm CRM có thể lưu trữ và phân tích hành vi mua sắm của khách hàng của bạn. Và điều đó sẽ giúp ích khi bạn đang cố gắng thực hiện các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn.

Chúng tôi đã tìm thấy HubSpot là lựa chọn tốt nhất cho một CRM có cả tính năng quản lý khách hàng và tích hợp Shopify vì nó cũng tốt ở những thứ cơ bản như lưu trữ thông tin về mọi người trong cơ sở dữ liệu của bạn và theo dõi việc mua hàng của họ.

Tại sao lại sử dụng Shopify?

shopify

Với hàng triệu người dùng, Shopify là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất trên web. Nó cũng là một trong những ứng dụng dễ sử dụng nhất trong khi cung cấp tất cả các chức năng mà bạn có thể cần.

Ngay sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ có quyền truy cập vào toàn bộ phạm vi công cụ cần thiết để tạo và chạy trang web thương mại điện tử. Shopify cho phép bạn cá nhân hóa thiết kế của mình, thiết lập danh mục sản phẩm, định cấu hình giá, phương thức thanh toán và thuế, sau đó thêm các khả năng khác thông qua việc sử dụng các trình cắm hoặc mô-đun mở rộng.

Nếu bạn sử dụng Shopify, bạn có thể bán bất cứ thứ gì bạn muốn - những thứ vật chất và hàng hóa có thể vận chuyển, sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số và thậm chí bạn có thể bắt đầu kinh doanh dropshipping.

Với gói đăng ký phổ biến nhất của Shopify, là $ 29 / tháng, bạn có thể dùng thử dịch vụ miễn phí trong 14 ngày.

Tính dễ sử dụng của Shopify, thư viện rộng lớn với các mẫu tuyệt vời, giá rẻ và khả năng mở rộng khiến nó không chỉ là một nền tảng cho người mới bắt đầu; đó là một nền tảng có thể phát triển cùng bạn như công ty của bạn.

Cửa hàng ứng dụng Shopify là một tính năng tuyệt vời khác của nền tảng này. Bạn sẽ ngạc nhiên về số lượng tích hợp mà bạn có thể nhanh chóng tích hợp vào cửa hàng của mình để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Việc sử dụng các chương trình email, chương trình khách hàng thân thiết và các công cụ phễu bán hàng đều có thể giúp giải quyết những khó khăn chung, nhưng không có cái nào quan trọng bằng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Dưới đây là danh sách bảy phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tốt nhất mà bạn có thể sử dụng với Shopify.

CRM tốt nhất để tích hợp Shopify 2023 CRM nào tốt nhất cho Shopify?

1. Hub Spot CRM: Tích hợp Shopify CRM tốt nhất cho quy trình làm việc của sản phẩm tùy chỉnh

HubSpot là tốt nhất của CRM shopify hiện có. Nó giúp ích rất nhiều trong việc tự động hóa tiếp thị và sẽ giải quyết tất cả các vấn đề của bạn.

HubSpot CRM dành cho Thương mại điện tử và Shopify

Nó cung cấp một danh sách dài các giải pháp thương mại điện tử mà cuối cùng sẽ giúp bạn thu thập thông tin chi tiết và thông tin chi tiết về khách hàng để bạn có thể tiếp cận được cá nhân hóa của mình và phát triển phương pháp tiếp thị phù hợp. Các loại khách hàng có thể được liên kết với dữ liệu đặt hàng của họ.

Sau đó, khách hàng có thể được phân đoạn dựa trên các thuộc tính của họ, ví dụ như khách hàng mới mua sản phẩm, khách hàng nhàn rỗi, giá trị trung bình của đơn đặt hàng, v.v.

Bạn cũng có thể nhận được thông tin tóm tắt về tần suất mua hàng, giá trị tiền tệ và số lần truy cập gần đây và sử dụng Shopify CRM, bạn có thể lập chiến lược cho các chiến dịch tiếp thị của mình phù hợp với từng phân khúc khách hàng đã chọn.

Shopify CRM cũng có thể được sử dụng để gửi email cho khách hàng tiềm năng về các ưu đãi, giao dịch, mã phiếu giảm giá và các thông tin liên quan khác cho khách hàng tiềm năng. Hơn nữa, bạn cũng có thể lấy chi tiết liên lạc của khách hàng và theo dõi xem người nhận đã mở thư của bạn hay chưa.

Hubspot có rất nhiều điều để cung cấp về dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, đồng thời cũng sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về Tối ưu hóa để bạn có thể kiếm được nhiều lợi nhuận hơn với ít nỗ lực hơn.

Nhìn chung, HubSpot là một nền tảng tiếp thị mạnh mẽ với hệ thống tính điểm khách hàng tiềm năng và dễ sử dụng.

Đặc tính nổi bật :

  • Đây là công cụ tiếp thị tốt nhất. Nó rất dễ dàng để thiết lập và sử dụng.
  • Một trong những tính năng của sản phẩm này là nó cho phép bạn quản lý quản lý liên hệ, theo dõi hoạt động trang web, quản lý giao dịch, nhiệm vụ và lập lịch họp.
  • Một tính năng khác mà sản phẩm này có là đường dẫn cho các giao dịch được thực hiện.
  • Ngoài ra còn có các thuộc tính khác nhau có thể được thiết lập sẽ giúp bạn với các báo giá của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào khác cần được cung cấp.
  • Phần mềm này cũng có các tính năng như trang đích với trò chuyện trực tiếp và các công cụ tự động hóa giúp mọi người mua hàng từ bạn dễ dàng hơn mà không cần phải tự mình thực hiện tất cả công việc.

Định giá HubSpot CRM

Gói Starter

Gói dành cho người mới bắt đầu bắt đầu từ $ 45 mỗi tháng với quyền truy cập vào không quá 2 người dùng trả phí.

  • Quản lý đường ống
  • Quy trình bán hàng tự động
  • Chuẩn bị báo giá
  • Theo dõi và chỉ định mục tiêu cho các thành viên trong nhóm
  • Bảng điều khiển dành riêng.

Kế hoạch chuyên nghiệp

Gói này cung cấp quyền truy cập cho 5 người dùng trả phí và chi phí $ 450 mỗi tháng.

Bao gồm

  • Phân tích bán hàng
  • Mục tiêu của Nhóm và Tiến độ Quản lý
  • Tùy chỉnh hồ sơ của bạn
  • Dự báo doanh số bán hàng
  • Tiếp cận cá nhân theo quy mô
  • Công cụ ABM
  • Định cấu hình sản phẩm trực tuyến
  • Quản lý giá trực tuyến
  • Lập báo giá cho khách hàng
  • Thuộc tính được tính toán
  • chữ ký điện tử

Kế hoạch doanh nghiệp

Gói Enterprise có giá 1200 đô la mỗi tháng với quyền truy cập vào 10 người dùng trả phí.

Bao gồm các addon

  • Tùy chỉnh toàn bộ CRM để phù hợp với doanh nghiệp
  • Kiểm soát quản trị viên mở rộng
  • Cấp quyền trước cho người dùng
  • Xác định vai trò của người dùng
  • Phân tích bán hàng
  • Sách chơi
  • Bản ghi cuộc gọi
  • Chấm điểm dẫn đầu dự đoán

2. ActiveCampaign Sales CRM: Tổng thể tốt nhất cho Quản lý liên hệ cơ bản & Tiếp thị qua email

Nó cung cấp khả năng mở rộng và tích hợp vô tận. Mọi người thường biết nó là một dịch vụ để tự động hóa email, tuy nhiên nó còn khá hơn là bây giờ chúng ta có thể coi nó như một tích hợp shopify bán hàng cho phép bạn quản lý danh bạ của mình và có thể được coi là một CRM shopify bán hàng thực sự.

ActiveCampaign Sales CRM dành cho Shopify

Không chỉ các nhà tiếp thị kỹ thuật số, mà nó hữu ích cho bất kỳ cá nhân nào quan tâm đến việc theo dõi hành vi khách hàng của mình và muốn quản lý các chiến dịch. Không chỉ vậy, nó còn giúp thiết kế email cho khách hàng của bạn, phát triển họ thành danh sách liên hệ và phân tích hiệu suất của các chiến dịch với sự trợ giúp của tiếp thị qua email.

Và cũng có các công cụ tiếp thị khác như báo cáo, phân khúc khách hàng tiềm năng, theo dõi và tích hợp xã hội, v.v.

Nó có thể tích hợp với phần mềm quản lý khách hàng và cung cấp trợ giúp trong quá trình bán hàng bằng cách cung cấp các công cụ để quản lý nó. Khác Các chức năng CRM bao gồm quản lý liên hệ, quản lý đường ống, theo dõi kéo và thả và tính điểm khách hàng tiềm năng.

Định giá Chiến dịch Hoạt động

Platform Pricing and Plans

  • ActiveCampaign Lite $ 9 mỗi tháng
  • ActiveCampaign Plus $ 49 mỗi tháng
  • ActiveCampaign Professional 129 đô la mỗi tháng
  • ActiveCampaign Enterprise $ 229 mỗi tháng

3. CRM nội tuyến: CRM tổng thể tốt nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ để tích hợp Shopify

CRM ontraport là một hệ thống rất mạnh mẽ giúp xây dựng mối quan hệ với người tiêu dùng. Nó hoạt động bằng cách theo dõi tất cả các địa chỉ liên hệ, tương tác dữ liệu và mua hàng. Một người có thể dễ dàng nhận ra thông tin của người tiêu dùng từ cơ sở dữ liệu trong đó tất cả dữ liệu được tổ chức tốt.

Ontraport CRM so với Hubspot CRM dành cho shopify

Lợi ích của Ontraport:

  • Đối với người mới bắt đầu, nó cung cấp 14 ngày dùng thử hoàn toàn miễn phí.
  • Nó có quản lý mối quan hệ và một mặt liên hệ khác.
  • Nó cũng đưa ra cảnh báo bán hàng vào thời điểm quan trọng
  • Nó cũng ít các tùy chọn tương tự khác cho CRM, ví dụ như phần mềm truyền dịch.
  • Nó có phân tích dự đoán rất tốt
  • hạn chế của Ontraport
  • Nó đắt hơn rất nhiều so với chiến dịch hoạt động
  • so với chiến dịch đang hoạt động.
  • Khó hơn là thiết lập nó
  • Một nhược điểm khác là các tính năng truyền thông xã hội bị hạn chế của nó

4. CapsuleCRM: Shopify CRM tốt nhất cho quyền truy cập phân tích thương mại điện tử

Sử dụng CapsuleCRM sẽ cho phép bạn quản lý và lưu trữ tất cả dữ liệu của bạn về các mối quan hệ kinh doanh tại một nơi duy nhất. Nó giúp bạn duy trì thông tin chi tiết về nhà cung cấp, khách hàng, khách truy cập và trang web.CRM tốt nhất cho Shopify -CapsuleCRM

Nó cũng có thể tạo hồ sơ khách hàng, thêm ghi chú và lịch sử liên lạc của khách hàng. Nó cũng giúp bạn cung cấp sản phẩm giao hàng cho khách hàng của bạn theo ngày giao hàng được chỉ định. Nó là một phần mềm thân thiện với người dùng và sẽ quen với Android hoặc iPhone của bạn. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu Capsule của bạn sẽ cho phép bạn theo dõi giá thầu, giao dịch và đề xuất từ ​​các nhà cung cấp. Nó có tích hợp với các công cụ thương mại điện tử như Zendesk, QuickBooks, G-Suite và MailChimp.

5. Lực lượng bán hàng :  Shopify CRM tốt nhất cho quy trình làm việc của sản phẩm tùy chỉnh

Salesforce rất nổi tiếng về việc đạt được các mục tiêu thương mại điện tử. Điều này cung cấp một Shopify tích hợp để đạt được mục tiêu. Nó có một tính năng rất quan trọng giúp theo dõi các thông tin chi tiết khác nhau của người tiêu dùng như loại sản phẩm họ đang nghĩ đến sẽ mua vào thời điểm nào.

Shopfiy CRM tốt nhất -Salesforce

Tất cả tích hợp shopify cùng với Salesforce CRM, bạn có thể dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu quan trọng như danh bạ giữa hai nền tảng thương mại điện tử. Salesforce cũng giúp tạo các báo cáo chi tiết về tính cách của khách hàng và nó cũng phân tích xem có bao nhiêu khách hàng đang hoạt động. Cùng với đó, nó cũng cung cấp thông tin về mức độ mà người tiêu dùng đang mua với tỷ lệ bao nhiêu và tần suất ra sao.

Việc sử dụng Salesforce CRM cùng với shopify được tích hợp tốt đến mức nó phù hợp với tất cả các quy mô kinh doanh cho dù đó là quy mô nhỏ, bất kỳ doanh nghiệp nào hay một tổ chức rất lớn. Nó được tạo ra tốt đến mức một người có thể truy cập CRM của bạn bằng thiết bị Android cũng như IOS.

6. CRM nhanh nhẹn: Shopify CRM tốt nhất cho tiếp thị qua email tự động

Thường có một câu hỏi là chúng ta có thể tích hợp CRM đại lý cùng với shopify không? Câu trả lời là có, bạn có thể. Đây là một tích hợp một lần có mục tiêu giúp người bán mua sắm. Nó thúc đẩy tiếp thị tự động hóa cũng như tương tác web.

Bạn có thể dễ dàng mua sắm các sự kiện sẽ giúp ích rất nhiều. Ví dụ tốt nhất về trình kích hoạt shopify có thể là việc tạo ra người tiêu dùng mới hoặc hủy bỏ bất kỳ chất nào đã đặt hàng trước đó. Không cần thiết phải đồng bộ hóa các địa chỉ liên hệ với Agile CRM khi nó được kích hoạt.

Đối với người mới bắt đầu, nó cũng đã cung cấp một hướng dẫn PDF rất hữu ích để tích hợp Basil với shopify CRM.

Agile CRM cho thương mại điện tử

7. Bitrix24 Shopify CRM tốt nhất cho các nhà bán lẻ trên thị trường trên mạng xã hội

Có thể coi đây là một phần mềm CRM, nền tảng marketing, kênh bán hàng và giải pháp tự động hóa E-mail marketing với dịch vụ điện toán đám mây cho khách hàng của mình. Nó cho phép bạn có khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng khách hàng. Bạn có thể thu hút khách hàng của mình thông qua việc này và cũng có thể chăm sóc mọi khách hàng. Bạn có thể theo dõi hồ sơ giao hàng của mình và hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn.

CRM miễn phí cho Shopify- Britix24

Nó cũng cung cấp cho bạn lịch trong Bitrix24CRM để bạn có thể lên lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Nó cũng cho phép bạn trực quan hóa dữ liệu, theo dõi các kênh bán hàng và phân phối, xem chi tiết lập hóa đơn và quản lý các khoản thanh toán.

8. Metrilo: Shopify CRM hàng đầu cho quyền truy cập phân tích thương mại điện tử

Đây là một phần mềm ấn tượng có thể theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn ngay cả trước khi khách hàng tiềm năng được tạo ra. Dữ liệu lịch sử tạo hồ sơ khách hàng khi anh ta thực hiện đăng ký của mình.

Nó sẽ thu thập dữ liệu như chi tiết liên hệ, lịch sử tìm kiếm, lịch sử mua hàng trước đây và các thẻ quan trọng khác mà bạn có thể đã thêm. Nó cung cấp thông tin bổ sung như liệu khách hàng có nghiền ngẫm video của bạn hay không. Nó cung cấp các kết hợp bộ lọc để bạn có thể dễ dàng phân khúc khách hàng của mình và tạo các chiến dịch tiếp thị được cải thiện.

Metrilo CRM dành cho các cửa hàng Shopify

Thời hạn có thể được đáp ứng dễ dàng với sự trợ giúp của nó vì nó tạo ra các cảnh báo và thông báo để hoàn thành kịp thời công việc của khách hàng. Nó cũng yêu cầu khách hàng cung cấp phản hồi để quá trình có thể được thực hiện dễ dàng hơn.

Đặc tính nổi bật :

  • Bạn có thể có người dùng không giới hạn cho tất cả các gói.
  • Trợ lý Metrilo sẽ đưa ra các đề xuất về cách cải thiện hiệu suất của bạn.
  • Các công cụ phân tích thương mại điện tử bao gồm trang tổng quan thời gian thực, báo cáo hiệu suất tiếp thị, phân tích doanh thu, báo cáo hiệu suất sản phẩm và kênh chuyển đổi.
  • CRM bao gồm cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ khách hàng cá nhân và bộ lọc và phân khúc.
  • Bạn cũng có thể nhận các công cụ tiếp thị qua email như tự động hóa email hoặc phản hồi và trình chỉnh sửa kéo và thả các email hoặc mẫu.

9. Lanh lợi

Nó đơn giản để sử dụng và đang cạnh tranh để HubSpot, Zoho CRM và Bitrix24.

Nó chủ yếu dựa trên việc quản lý các liên hệ và tập trung vào việc tạo ra các khách hàng tiềm năng thông qua việc thu hút, theo dõi và phát triển các liên hệ. Nó thành công trong việc mang lại khách hàng từ nhiều nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, twitter, Instagram, v.v.Lanh lợi

Hầu hết nội dung của nó có thể được hiển thị trên bảng điều khiển. Nó sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu liên hệ và các chi tiết khác để có thể tạo hồ sơ khách hàng.

Công cụ này rất thuận tiện để sử dụng và có thể dễ dàng được sử dụng phối hợp với trang web có các gói và cụm dữ liệu như LinkedIn.

Nghiên cứu hồ sơ của công ty, bạn sẽ biết chi tiết về quy mô và doanh thu. Nó cung cấp các lợi ích tiêu chuẩn như lịch, hệ thống gửi thư và các lợi ích khác. Phần thuyết phục nhất của phần mềm này là khách hàng sẽ nhận được thư như một người nhận cá nhân chứ không phải như một thư truyền phát.

10. Zoho CRM:

Nó giúp chia sẻ dữ liệu về khách hàng, bán hàng trực tuyến, sản phẩm và các dữ liệu được nhắm mục tiêu khác. Nó cho phép bạn có hàng nghìn địa chỉ liên hệ trong CRM của mình. Bạn có thể thêm hồ sơ khách hàng và tùy chỉnh hồ sơ bằng cách thêm chi tiết phân đoạn cần thiết.

Zoho CRM

Nó có nhiều thứ để cung cấp cho bạn. Nó giúp bạn báo hiệu bán hàng, xác thực email, nhiều cổng thông tin người dùng và quản lý hàng tồn kho.

Nó cũng cung cấp cho bạn một chương trình trò chuyện, nơi bạn thu thập khách hàng tiềm năng và cũng giúp đỡ khách hàng tại thời điểm họ truy cập trang web của bạn. Bạn có thể thêm khách hàng tiềm năng và khuyến khích các cá nhân chuyển đổi sang bán hàng.

Nó cũng cung cấp cho bạn các ứng dụng để tự động hóa email, lập hóa đơn, các công cụ cộng tác và kế toán.

Đặc tính nổi bật :

  • Đây là một phần mềm cấp cao cung cấp nhiều tính năng hữu ích.
  • Ví dụ: bạn có thể tùy chỉnh hóa đơn và báo giá của mình.
  • Bạn cũng có thể thực hiện các công cụ quản lý dự án và cộng tác nhóm. Nó được tích hợp sẵn hệ thống điện thoại và hội nghị truyền hình.
  • Nó cũng có tính năng tạo khách hàng tiềm năng tự động trên Facebook và Twitter cũng có thể tùy chỉnh.
  • Phần mềm cung cấp các trang giá cả có thể tùy chỉnh, thông tin sản phẩm, cơ sở dữ liệu khách hàng và hơn thế nữa! Công ty cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/5 thông qua các cuộc gọi, trò chuyện trực tiếp và email nếu bạn cần!

11. Hiểu:

Nó tập trung vào quản lý liên hệ, lập hồ sơ khách hàng và phân phối đơn đặt hàng.

Nó theo dõi tương tác của khách truy cập với trang thương mại điện tử của bạn và tạo dữ liệu với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo. Sau đó, nó sẽ tạo hồ sơ khách hàng, phân đoạn hồ sơ đó và giúp nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng.Insightly Marketing CRM dành cho Thương mại điện tử và Shopify

Nó sẽ tiếp nhận bất kỳ thông tin chi tiết nào về ứng viên và sẽ thêm nó vào cơ sở dữ liệu của bạn.

Phân phối và khách hàng tiềm năng được tự động nắm bắt. Nó giúp quản lý khách hàng tiềm năng, gửi thư và theo dõi doanh số bán hàng một cách tự động. Bạn cũng có thể tự động hóa quy trình làm việc và đảm bảo giao hàng đúng hạn.

Phần thưởng tích hợp CRM cho shopify:

  • CRM đường ống
  • ReadyCloud CRM
  • edrone
  • Zaius
  • Cải tiến CRM
  • CRM một trang tính

Câu hỏi thường gặp liên quan đến CRM tốt nhất cho các cửa hàng Shopify

Tại sao tôi cần một CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)?

Để bạn điều hành một doanh nghiệp có cấu trúc và liền mạch, CRM là điều bắt buộc. Một CRM tốt giúp các doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, phân tích bán hàng và thông tin cá nhân của họ ở một nơi. Bạn cần hiểu khách hàng của mình bằng cách biết cách mua hàng và sở thích của họ. CRM mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp trong việc: Duy trì các báo cáo hoạt động và bán hàng đáng tin cậy. Giúp bán thêm. Việc tự động hóa mang lại cho từng bộ phận trong công ty hoạt động tốt hơn. Giúp cuộc sống của nhân viên dễ dàng hơn vì nó tạo ra cấu trúc cho công việc của họ. Giúp duy trì dữ liệu, ghi chú, số liệu, tài liệu, chi tiết liên hệ khách hàng và hồ sơ hiệu quả hơn. Giúp nhiều bộ phận trong doanh nghiệp phối hợp với nhau tốt hơn.

CRM có thể giúp tăng doanh số bán hàng của tôi như thế nào?

CRM phù hợp sẽ giúp bạn cải thiện dịch vụ khách hàng, làm hài lòng khách hàng tốt hơn và tìm cách giữ chân khách hàng của bạn. Những công cụ này tập trung vào việc Biết khách hàng của bạn tốt hơn, do đó bạn trở nên đầu tư nhiều hơn vào việc đảm bảo rằng công việc kinh doanh của bạn được thực hiện đúng cách. Một công cụ thích hợp để quản lý khách hàng tiềm năng của bạn tốt hơn cũng giúp thúc đẩy doanh số bán hàng.

Không có CRM nào được tích hợp sẵn trong Shopify?

Thứ nhất, shopify là một trang web Thương mại Điện tử và tập trung vào việc thúc đẩy các doanh nghiệp nói chung theo cách bán hàng rất có định hướng. Nó có Hệ thống quản lý nội dung nhưng điều đó không là gì so với CRM khi nói đến việc quản lý doanh nghiệp và khách hàng của bạn.

Phần mềm CRM dành cho thiết bị di động có phải là tương lai không?

CRM có khả năng tương thích tốt với thiết bị di động chắc chắn là tương lai. Tuy nhiên, những nền tảng này sẽ mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp có cửa hàng thực nơi điểm bán hàng là 1-1 giữa nhóm bán hàng và khách hàng. Điều này không có nghĩa là việc áp dụng tính năng này không thể mang lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử. Lựa chọn CRM có khả năng tương thích với Di động giúp nhân viên của bạn luôn kiên trì với các nhiệm vụ của họ và cung cấp một nhóm hiệu quả cao khi họ có thể thực hiện các nhiệm vụ khi đang di chuyển.

Quản lý khách hàng tiềm năng phải làm gì với CRM?

Vấn đề lớn nhất được thấy ở một doanh nghiệp có lực lượng bán hàng từ trung bình đến lớn là ăn cắp vặt. Không có một CRM chuyên dụng với quản lý khách hàng tiềm năng chất lượng có nghĩa là một phần lớn khách hàng tiềm năng kinh doanh của bạn có thể không được quản lý hiệu quả. Nếu bạn có một cách quản lý có hệ thống các khách hàng tiềm năng của mình, các nhân viên sẽ trở nên có trách nhiệm hơn đối với khách hàng tiềm năng và các nhiệm vụ của họ.

✅ Shopify có bao gồm CRM không?

Phần mềm CRM về cơ bản sẽ giúp bạn quản lý khách hàng và tích hợp các nhu cầu của khách hàng. Nó giúp bạn thu thập thông tin về hồ sơ, hành vi của khách hàng và thực hiện các phân tích tương tự. Tất cả những điều này rất hữu ích cho Shopify nhưng CRM của bạn sẽ cung cấp cho bạn những công cụ tốt hơn.

🔥 Shopify có bao gồm một API không?

Nó có nó và có một ngôn ngữ nguồn mở. Nó cho phép bạn làm việc theo cách mà khách hàng của bạn yêu cầu. Và nó cung cấp cho bạn một nền tảng mà phần mềm sẽ hoạt động cho bạn.

💥 Có thể coi điều gì về CRM trong bối cảnh Thương mại điện tử hiện nay?

CRM là thứ có thể giúp bạn lưu trữ, thu thập và phân tích hồ sơ khách hàng cũng như thu được thông tin hữu ích từ đó. Dữ liệu này giúp cải thiện hoạt động kinh doanh.

⚡Có thể coi CRM là một phần mềm không?

CRM tức là Quản lý quan hệ khách hàng là một loại phần mềm giúp bạn tích hợp thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng, giúp tương tác với khách hàng và làm suôn sẻ quy trình kinh doanh.

Đường dẫn nhanh:

Thống kê CRM quan trọng nhất mà bạn nên biết vào năm 2023 là gì?

us-customer-relationship-managementnts-market

  • Đến năm 2025, doanh thu từ thị trường quản lý quan hệ khách hàng ước tính đạt 82 tỷ đô la.
  • 91% các doanh nghiệp có hơn 11 nhân viên đã sử dụng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng.
  • Doanh số bán hàng cải thiện trung bình 29% đối với các doanh nghiệp sử dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
  • CRM có khả năng tăng độ chính xác của báo cáo lên 42 phần trăm.
  • CRM hoàn lại cho khách hàng 8.71 đô la cho mỗi đô la đã chi tiêu.
  • Theo một cuộc khảo sát gần đây, phần mềm CRM được 46% đội bán hàng sử dụng rộng rãi.
  • Đến năm 2021, trí tuệ nhân tạo trong quản lý quan hệ khách hàng dự kiến ​​sẽ tạo ra thêm 1.1 nghìn tỷ đô la doanh thu.
  • Người tiêu dùng trong độ tuổi 18-24 tin rằng trí tuệ nhân tạo (AI) cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng của họ.

Thông qua: https://www.grandviewresearch.com/

ShopifyCRM

Nếu bạn là người bán thương mại điện tử và muốn phát triển doanh nghiệp của mình, bạn nên sử dụng tích hợp Shopify CRM. Có rất nhiều lợi ích từ việc sử dụng Shopify CRM, chẳng hạn như trò chuyện trực tiếp trên trang web của bạn để bạn có thể giao tiếp với khách hàng. Bạn cũng có thể kết nối thông tin tài khoản khách hàng của mình với các thành viên khác trong nhóm để mọi người đều có quyền truy cập vào tất cả thông tin khách hàng ở một nơi.

Một số ứng dụng cho phép bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên trang web của mình. Bạn có thể biến họ thành khách hàng bằng cách gửi email cho họ. Điều này được tự động hóa, vì vậy nó giúp bạn tiết kiệm thời gian và tài nguyên.

Sự khác biệt giữa Zoho CRM và CRM gốc của Shopify là gì?

Zoho CRM có thể hoạt động trên mọi thiết bị và rất dễ sử dụng. Các gói trả phí có sẵn và chúng cung cấp thêm dung lượng lưu trữ, phân tích và báo cáo. Zoho CRM không yêu cầu mã hóa các tính năng tùy chỉnh.

Shopify có một ứng dụng dựa trên trang web miễn phí cho CRM của họ. Các gói trả phí cung cấp các tính năng bổ sung như cổng thông tin khách hàng, kho sản phẩm và khả năng phân tích.

Chi phí CRM gốc của Shopify là bao nhiêu?

Shopify có một CRM mà bạn có thể trả phí. Sẽ tốn nhiều chi phí hơn nếu bạn có nhiều người bán hàng và tiếp thị. Nó miễn phí, nhưng nó không hoạt động tốt như các phiên bản trả phí. Nhưng Flow tiết kiệm thời gian bằng cách không cần phải làm công việc thủ công.

CRM nào tốt nhất cho Shopify?

Flow là một lựa chọn tốt nếu công ty của bạn có ít hơn 100 người hoặc bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử. Nếu công ty của bạn lớn hơn, HubSpot CRM sẽ là lựa chọn tốt nhất vì nó cung cấp nhiều tính năng hơn và có thể phát triển cùng bạn.

Shopify Native CRM là gì?

CRM gốc của Shopify là một hệ thống CRM là một phần của ứng dụng gốc của máy chủ. Các nền tảng thương mại điện tử khác cũng có hệ thống CRM của riêng họ, chẳng hạn như sau:

Các hệ thống CRM khác nhau được cung cấp thông qua các nền tảng thương mại điện tử khác nhau về tính năng và khả năng sử dụng của chúng. Shopify có hệ thống riêng gọi là Flow, là CRM gốc của nó.

 Đội ngũ bán hàng của Shopify là gì?

Nhóm bán hàng của Shopify là những người làm việc cho tập đoàn Shopify. Họ đến từ các chi nhánh của tập đoàn Shopify, chẳng hạn như:

Shopify Plus Shopify Enterprise Shopify Đối tác Shopify App Store. Nhóm bán hàng chịu trách nhiệm bán hàng và quản lý tài khoản và họ giúp quản lý tài khoản khách hàng và các nhiệm vụ liên quan trong công ty. Các nhóm bán hàng cũng thường quản lý các tính năng CRM (quản lý quan hệ khách hàng).

Sự khác biệt giữa Bigcommerce, Shopify và Zoho là gì?

Bigcommerce, Shopify và Zoho là những công ty CRM hàng đầu. Chúng đều tốt cho những thứ khác nhau. Bigcommerce là tốt nhất nếu bạn không cần nhiều dữ liệu trong CRM của mình vì nó đơn giản hơn và rẻ hơn. Shopify là tốt nhất nếu bạn cần nhiều dữ liệu trong CRM của mình vì nó có thể thu thập nhiều thông tin hơn Bigcommerce. Zoho là tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ muốn sử dụng nền tảng trực tuyến thay vì phần mềm dựa trên Web như Shopify và Bigcommerce.

Shopify là một CRM được thiết kế riêng cho người dùng của Shopify. Nó giúp bạn cải thiện quy trình chuỗi cung ứng của mình. Công cụ này của Shopify đi kèm với các video và hướng dẫn miễn phí, đồng thời rất dễ sử dụng. Nhưng nếu bạn muốn có công cụ tốt nhất, bạn phải nâng cấp nó lên Shopify Plus, tốn tiền.

Kết luận: CRM tốt nhất cho cửa hàng Shopify vào năm 2023 CRM tổng thể tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ và lớn để tích hợp Shopify

Những tiến bộ công nghệ ngày càng phát triển đã mang lại những công cụ đầy hứa hẹn cho các chủ doanh nghiệp trong việc thúc đẩy doanh nghiệp của họ phát triển theo một tốc độ tốt hơn và đúng cách. Với các công cụ như CRM, bạn có thể giao các nhiệm vụ riêng cho từng bộ phận để đạt được kết quả tốt hơn trong công việc kinh doanh của mình. Vì dữ liệu hiện đóng vai trò không thể thiếu trong việc hiểu khách hàng tốt hơn, CRM giúp xác định cơ sở khách hàng và sở thích của họ, đồng thời xây dựng mối quan hệ tốt hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp.

Tất cả các CRM được đề cập ở trên sẽ được cung cấp miễn phí cho bạn, tuy nhiên, HubSpotActiveCampaign là một trong những cái đáng chú ý. Tuy nhiên, hãy xác định nhu cầu của bạn và chọn phần mềm CRM phù hợp nhất.

Phần mềm CRM hỗ trợ Shopify tốt nhất:

  • Mailchimp: Tuyệt vời cho các nhà bán lẻ và nhà tiếp thị muốn quản lý liên hệ và tiếp thị qua email không rườm rà. Họ làm việc với Shopify.
  • Zendesk Sell: Tốt cho các nhóm cung cấp dịch vụ và hỗ trợ liên tục cho khách hàng thương mại điện tử. Đề xuất cho họ.
  • Zoho CRM: Tuyệt vời cho các nhà bán lẻ tiếp thị cửa hàng Shopify của họ trên phương tiện truyền thông xã hội.
  • Agile CRM: Lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp muốn có các chiến dịch tự động hóa tiếp thị nâng cao cho khách hàng thương mại điện tử
  • HubSpot là một công cụ thực sự tốt cho các trang web thương mại điện tử cần tùy chỉnh quy trình làm việc của sản phẩm.
  • Metrilo là Shopify CRM tốt nhất cho phân tích thương mại điện tử.

Sự tiến bộ của công nghệ đã khiến mọi thứ trở nên dễ dàng. Tiếp cận với khách hàng không có cách nào khác. Vì vậy, hãy thu hút và tương tác với khách hàng của bạn với sự trợ giúp của các giải pháp ổ đĩa dữ liệu dưới dạng phần mềm để duy trì mối quan hệ khách hàng tốt hơn và phát triển cơ sở khách hàng hài lòng.

Tôi hy vọng bạn thích bài viết CRM tốt nhất cho cửa hàng Shopify của chúng tôi. Tôi chúc bạn gặt hái được nhiều thành công trong khi xây dựng Doanh nghiệp Shopify xuất sắc của mình.

Ngoài ra đọc: 

Abhishek Pathak

Này đây là Abhishek Pathak, một Blogger & Tư vấn Tiếp thị Kỹ thuật số. Anh ấy bắt đầu làm công việc tự do xung quanh các kỹ năng kỹ thuật của mình về tối ưu hóa trực tuyến, SEO, SMM, SMO và các công cụ kỹ thuật số khác ngay từ những ngày đầu học đại học. Sau khi hoàn thành đại học, anh ấy nghĩ, có một công việc trong ngày làm việc không phải là tách trà của anh ấy. Anh ấy đã chấp nhận lối sống tự do Vì vậy, anh ấy đã bắt đầu Blog tiếp thị kỹ thuật số của riêng mình GeekyBuzz nơi anh ấy chia sẻ những nội dung tuyệt vời về làm việc tự do, khởi nghiệp, kinh doanh, viết blog và những nội dung thú vị khác dựa trên kinh nghiệm và hành trình của anh ấy.

45 suy nghĩ về “11+ CRM tốt nhất để tích hợp Shopify 2023 (ĐÃ NHẤP TAY)”

  1. Xin chào đội,

    Tôi thấy đây là một bài đọc thực sự tốt. Nhưng tôi khá ngạc nhiên khi chúng tôi không lọt vào danh sách của bạn. Chúng tôi tạo ra CRM tốt nhất và có thể chúng tôi không thu hút được sự chú ý của bạn?

    Là một công ty hướng đến Khách hàng, Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian và nỗ lực để phát triển một sản phẩm phục vụ cho nhu cầu Thương mại điện tử.

    Nếu bạn đang mở, tôi sẽ đề nghị bạn dùng thử sản phẩm Freshsales - CRM của chúng tôi và có thể tìm thấy cách chúng tôi xếp chồng lên danh sách của bạn.

    Tôi rất muốn nhận được phản hồi của bạn hoặc có lẽ bạn có thể có một số gợi ý. Rất muốn biết liệu chúng tôi có chọn tất cả các hộp cho CRM thương mại điện tử hay không. Ngoài ra, chúng tôi muốn xem Bán hàng tươi là một phần trong danh sách CRM Tốt nhất cho Thương mại điện tử của bạn.

    Trân trọng,

    Yeshwanth

  2. Chúng tôi sử dụng Ontraport để thu thập dữ liệu (tiếp thị), tự động hóa quy trình (thay đổi trường dựa trên những trường khác), quy trình bán hàng và tự động hóa tài liệu cho khách hàng. Chúng tôi đã phải sử dụng các dịch vụ bên ngoài để đạt được tất cả những điều này.
    Ưu điểm của việc có ontraport là–
    #Tự động hóa
    # Dịch vụ khách hàng
    #Dễ sử dụng
    #Tùy chỉnh
    # Tích hợp bên thứ 3
    #API

  3. HubSpot CRM giúp các công ty thuộc mọi quy mô theo dõi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng cũng như phân tích các chỉ số kinh doanh. HubSpot phù hợp với bất kỳ doanh nghiệp B2B hoặc B2C nào trong nhiều phân khúc khác nhau, bao gồm kế toán, tiếp thị, bán hàng, xây dựng, bán lẻ, bất động sản và hơn thế nữa. Nó cung cấp các tính năng bao gồm tiếp thị đi và đến, tự động hóa bán hàng, quản lý đường ống bán hàng, quản lý quan hệ khách hàng.

  4. HubSpot CRM là một nền tảng toàn diện hứa hẹn cung cấp cho cửa hàng trực tuyến của bạn các tính năng để bạn có thể có cơ hội chuyển đổi cao nhất. Họ có các Nhóm khách hàng đặt trước để dễ dàng phân loại, ngoài ra họ còn cung cấp các Đề xuất được Cá nhân hóa dựa trên những gì khách hàng đang tìm kiếm. Hubspot cũng cung cấp Analytics để bạn có thể xem số liệu thống kê chi tiết về số tiền mà mỗi khách hàng chi tiêu. Với các báo cáo hấp dẫn và các công cụ dễ sử dụng, đây là một ứng dụng đáng xem xét!

  5. Capsule CRM là một phần mềm hữu ích có thể giúp bạn quản lý và lưu trữ tất cả dữ liệu về các mối quan hệ kinh doanh của bạn ở một nơi duy nhất. Nó giúp bạn duy trì thông tin chi tiết về nhà cung cấp, khách hàng, khách truy cập và trang web. Nó cũng cho phép tạo hồ sơ khách hàng, duy trì lịch sử liên hệ với công ty và cung cấp dịch vụ giao sản phẩm theo thời hạn được giao của họ. Chương trình này đơn giản và có thể dễ dàng điều chỉnh cho bất kỳ ai trên nền tảng Android hoặc iPhone. Bạn có thể theo dõi giá thầu từ các nhà cung cấp bằng cách truy cập cơ sở dữ liệu Capsule của bạn với Phần mềm này!

  6. Bạn làm muộn mọi thứ, luôn kéo tóc ra với các hệ thống khác nhau không hoạt động tốt. Có thể bạn có một CRM không gây ngứa? Với ActiveCampaign Sales CRM, mọi thứ sắp thay đổi đối với bạn! Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất cứ điều gì hoặc phải chịu đựng một cơn đau đầu khác như khi một trong các email khác của bạn trực tiếp vào Spam. Đó là khi bạn biết Chiến dịch Hoạt động là những gì bạn cần trong cửa hàng cho chính mình; nó sẽ có thể giúp điều trị các tình trạng tái phát này và cho phép hệ thống của bạn phát triển. Các bài đánh giá trên Yelp của nó nói lên nhiều điều về mức độ biết ơn của mọi người khi họ tìm thấy người bán dầu rắn này trong đời (nháy mắt).

  7. CRM ontraport là một khuôn khổ tuyệt vời hỗ trợ xây dựng kết nối người mua. Nó hoạt động bằng cách theo dõi mọi liên hệ, cam kết thông tin và mua hàng. Một cá nhân có thể dễ dàng nhận thấy dữ liệu của người mua sắm từ một bộ dữ liệu mà trong đó tất cả thông tin đều hiệu quả.

    Nó có mối quan hệ hội đồng quản trị và liên hệ mặt này với mặt khác.

    Nó cũng cung cấp cho các giao dịch cảnh báo vào thời điểm quan trọng

    Nó cũng ít hơn các lựa chọn so sánh khác cho CRM, chẳng hạn như lập trình cấy ghép.

  8. Tôi đã thử sử dụng Ontraport nhưng tôi gặp phải một số vấn đề với nó. CRM có thể tốt hơn. Nó hoạt động nhưng không mạnh mẽ như tôi muốn. Nó hoạt động tốt nhưng tôi muốn báo cáo nhiều hơn.
    Phích cắm thành viên hoạt động tốt nhưng tôi muốn biết thêm chi tiết về những gì mỗi thành viên làm và cách họ sử dụng tư cách thành viên.

  9. ActiveCampaign Sales CRM là một công cụ CRM mạnh mẽ và dễ sử dụng giúp bạn tinh chỉnh nhu cầu của khách hàng. Các khách hàng tiềm năng sẽ được tự động đưa vào quy trình dựa trên hành vi của họ và sau đó được nhắm mục tiêu bằng các cuộc khảo sát được cá nhân hóa, chuỗi tự động hóa hoặc thậm chí là một chatbot để tìm kiếm khách hàng tiềm năng sau bán hàng. Nó tích hợp hoàn toàn với Shopify để bạn có thể liên kết tất cả các địa chỉ liên hệ của mình với nhau mà không gặp bất kỳ khó khăn nào - từ tính điểm & xếp hạng khách hàng tiềm năng đến các chiến dịch email tự động. Quan tâm đến? Đăng ký ngay!

  10. ActiveCampaign là một công cụ mạnh mẽ cho bất kỳ cá nhân hoặc công ty nào ở bất kỳ giai đoạn nào. Cho dù bạn là chuyên gia tiếp thị qua email, nhà tiếp thị kỹ thuật số, lãnh đạo của một doanh nghiệp nhỏ hay người cần hỗ trợ quản lý cơ sở khách hàng của mình và tạo các chiến dịch thông minh thì ActiveCampaign là hệ thống quản lý phù hợp nhất của bạn. Bản thân CRM này không có nhiều tính năng nhưng nó cung cấp khả năng có thể tích hợp với các mô-đun quan trọng khác như dịch vụ bản tin và tích hợp trang web để cung cấp cho một thiết kế toàn quyền kiểm soát những gì họ muốn tập khách hàng của họ nhận được từ họ.

  11. Ứng dụng Capsule CRM có thể được truy cập thông qua Android hoặc iPhone của bạn. Nó cung cấp cho người dùng khả năng duy trì các cấu hình khác nhau, theo dõi giá thầu / giao dịch và đề xuất từ ​​các nhà cung cấp, đồng thời cung cấp cách để bạn lưu trữ tất cả dữ liệu của mình ở một nơi. Với phần mềm thân thiện với người dùng này, thật dễ dàng để làm quen nhanh chóng.

    Phần tốt nhất về điều này áp dụng là các tính năng tùy chỉnh to lớn của nó cung cấp một mức độ mạnh mẽ bổ sung không có ở các nền tảng khác! Hệ thống Capsule cũng bao gồm các lịch được tích hợp đầy đủ vào tính năng “Ngày của tôi” cho phép bạn lên lịch các sự kiện quan trọng một cách dễ dàng!

  12. Luôn cập nhật hoạt động của khách hàng với CRM Bán hàng Chiến dịch Hoạt động. Đây có thể là một bổ sung tuyệt vời cho tự động hóa email nếu bạn đến từ nhà tiếp thị, doanh nhân hoặc thị trường kỹ thuật số đang tìm kiếm tích hợp Shopify theo dõi khách hàng tiềm năng. Với tất cả những gì nó có thể làm, đây không chỉ là một dịch vụ email mà quan trọng hơn là một Bộ công cụ chấm điểm khách hàng tiềm năng cho những người bán muốn quản lý các chiến dịch của họ. Bạn cũng có thể đảm bảo rằng bạn theo dõi thói quen của khách hàng và sử dụng Tự động trả lời để tạo các chiến dịch cụ thể nhằm thu hút sự quan tâm và tương tác của họ!

  13. ActiveCampaign Sales CRM cung cấp khả năng mở rộng và tích hợp vô tận. Với các tính năng giúp bạn quản lý danh bạ, theo dõi chiến dịch, tự động hóa email, tạo nhiệm vụ định kỳ cho số lượng thành viên trong nhóm không giới hạn - đây là giải pháp hoàn hảo cho bất kỳ cá nhân nào muốn làm bất cứ điều gì với hành vi khách hàng của họ. Bạn còn chờ gì nữa? Bắt đầu theo dõi ở đây ngay hôm nay!

  14. HubSpot CRM cung cấp một danh sách dài các giải pháp thương mại điện tử để giúp bạn thu thập thông tin chi tiết về khách hàng cụ thể để có được sự tiếp xúc được cá nhân hóa của bạn và phát triển phương pháp tiếp thị phù hợp. Các loại khách hàng có thể được liên kết với dữ liệu đặt hàng của họ. Hubspot có rất nhiều điều để cung cấp về dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, cũng như cung cấp tính năng Tối ưu hóa chi tiết để bạn có thể kiếm được nhiều lợi nhuận hơn với ít nỗ lực hơn. Nhìn chung, HubSpot là một nền tảng tiếp thị mạnh mẽ với hệ thống tính điểm khách hàng tiềm năng dễ sử dụng.

  15. Bán hàng bằng chiến dịch đang hoạt động đã giúp tôi theo rất nhiều cách, tôi thực sự khuyên mọi người nên dùng thử. Nó đã giúp tôi như:
    》 Tôi có thể tạo các chiến dịch tùy chỉnh một cách nhanh chóng.
    》 Tôi có thể xem hoạt động của từng liên hệ trong một ảnh chụp nhanh đơn giản.
    》 Tôi có thể thiết lập tự động hóa dễ dàng mà không cần đi sâu vào các lỗ hổng công nghệ.

  16. Viên nang là một công cụ CRM kiểu dáng đẹp và trực quan. Việc tích hợp viên nang với Shopify rất dễ sử dụng và nó có thể tạo hồ sơ khách hàng, thêm ghi chú và lịch sử liên hệ của khách hàng. Viên nang cũng có giao diện thân thiện với người dùng để bạn có thể làm quen tốt trong thời gian nhanh chóng. Nó sẽ giúp bạn theo dõi giá thầu và giao dịch từ các nhà cung cấp theo mức độ ưu tiên của bạn bằng cách cập nhật cho bạn thông báo trên màn hình mỗi lần nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý.

  17. ActiveCampaign là một CRM dành cho nhà tiếp thị kỹ thuật số, đại diện dịch vụ khách hàng và doanh nhân. Nó đã trở thành một dịch vụ thời gian thực phù hợp với mọi nhu cầu của các nhà tiếp thị - không chỉ gửi email với các giao dịch hấp dẫn mà còn theo dõi các quy trình từ thu hút khách hàng tiềm năng đến tải xuống ứng dụng. Bạn có quan tâm đến cách mọi người cư xử không? Tích hợp Shopify này sẽ giúp bạn quản lý danh bạ và theo dõi các chiến dịch từ đầu đến cuối.

  18. Được phát triển bởi công ty phần mềm CRM nổi tiếng nhất thế giới, Salesforce giúp doanh nghiệp của bạn đạt được các mục tiêu thương mại điện tử và quản lý khách hàng một cách dễ dàng. Sự kết hợp của hai công cụ tuyệt vời sẽ giải quyết những gì bạn cần: dữ liệu đầu vào rõ ràng từ tính năng đồng bộ hóa Shopify với phân tích khách hàng tập trung chi tiết cho các giải pháp được cá nhân hóa chăm sóc từng cá nhân quan tâm đến trang web của bạn. Cả hai nền tảng đều theo dõi các thông tin chi tiết như thời gian duyệt, các sản phẩm đã xem và số lần họ được xem trước khi quyết định mua sản phẩm đó. Hồ sơ khách hàng kỹ lưỡng cũng giải thích cho bất kỳ phản hồi hoặc khiếu nại nào nhận được từ người dùng cũng như bất kỳ nguồn nào khác về hành vi của họ trực tuyến.

  19. ActiveCampaign là một nền tảng tiếp thị qua email tất cả trong một với các công cụ mạnh mẽ để phân tích dữ liệu, quảng cáo trên mạng xã hội và tích hợp Shopify. Bạn có thể sử dụng ActiveCampaign Marketing để theo dõi hành vi của khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau, dựa trên những gì bạn biết về sở thích của họ dựa trên hành vi trước đó. Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng bằng cách quản lý hiệu quả các địa chỉ liên hệ và chiến dịch của bạn — bên trong hoặc bên ngoài hộp thư. Tôi rất thích công cụ Active Campaign.

  20. HubSpot CRM cung cấp một danh sách dài các giải pháp thương mại điện tử sẽ giúp bạn thu thập thông tin chi tiết và thông tin chi tiết về khách hàng để bạn có thể tiếp cận được cá nhân hóa của mình và phát triển phương pháp tiếp thị phù hợp. Các loại khách hàng có thể được liên kết với dữ liệu đơn đặt hàng của họ, bao gồm giao dịch thành công, mua hàng, từ chối, đơn đặt hàng bị hủy. Hubspot có rất nhiều điều để cung cấp về dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, bao gồm các chi tiết về Tối ưu hóa; kiếm được nhiều lợi nhuận hơn nhờ ít nỗ lực hơn với hệ thống tính điểm khách hàng tiềm năng dễ truy cập và đơn giản để sử dụng.

  21. Hubspot là sự phù hợp hoàn hảo cho bất kỳ doanh nghiệp nào đang tìm cách thu thập dữ liệu khách hàng và sử dụng nó để tạo ra các khách hàng tiềm năng. Với HubSpot CRM, bạn có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cá nhân hóa, chiết khấu / tiền thưởng và nội dung được nhắm mục tiêu.

  22. Tôi thích Capsule CRM vì nó có khả năng tích hợp trò chuyện và lưu trữ tài liệu tốt.
    Tôi cũng sử dụng nó để tiếp thị qua email giúp tôi quản lý email của mình thông qua ứng dụng này.
    Nó giúp công ty của tôi quản lý khách hàng mới một cách tự động.
    Nói chung tôi thích nó và tôi muốn giới thiệu nó cho mọi người!

  23. Tất cả tích hợp Shopify cùng với Salesforce CRM, bạn có thể dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu quan trọng như danh bạ giữa hai nền tảng thương mại điện tử. Salesforce cũng giúp tạo các báo cáo chi tiết về tính cách của khách hàng và nó cũng phân tích xem có bao nhiêu khách hàng đang hoạt động. Cùng với đó, nó cũng cung cấp thông tin về mức độ mà người tiêu dùng đang mua với tỷ lệ bao nhiêu và tần suất ra sao.

  24. Capsule CRM là chính xác những gì bạn cần để bắt đầu quản lý khách hàng và nhà cung cấp của mình ở một nơi. Là chủ sở hữu doanh nghiệp, nó giúp bạn duy trì thông tin chi tiết về nhà cung cấp, khách hàng, khách truy cập và trang web. Với Capsule CRM, bạn có thể tạo hồ sơ khách hàng với các ghi chú của khách hàng. Nó cũng giúp tạo ngày giao hàng cho các sản phẩm do adhanselltoshop cung cấp sẽ đến hạn ngay sau ngày đặt hàng. Phần mềm tích hợp liền mạch vào các thiết bị Android hoặc iPhone, giúp cập nhật tất cả dữ liệu của bạn trên bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet!

    Hãy tiếp tục và đăng ký Capsule ngay bây giờ trước khi chúng được bán hết vì ưu đãi tuyệt vời này sẽ không kéo dài!

  25. Khi nói đến CRM, Salesforce là một trong những nhà cung cấp được đánh giá cao nhất và được đề xuất nhiều nhất trên thị trường. Người lớn thường phải đối mặt với những thứ cần theo dõi trong cuộc sống hàng ngày của họ; chúng ta có thể muốn đảm bảo rằng chúng ta đã làm tất cả những gì chúng ta đã nói là chúng ta sẽ làm và không quên bất cứ điều gì quan trọng đối với đồng nghiệp của chúng ta. Theo dõi tất cả hoạt động của bạn với CRM tiện dụng này như Salesforce!

    Có thể khó khăn đối với một số người khi họ có nhiều thứ diễn ra cùng một lúc vì có nhiều khía cạnh khác nhau phát huy tác dụng trong khi cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Đó là lý do tại sao tôi rất hâm mộ CRM này của Salesforce vì nó giúp loại bỏ những rắc rối không cần thiết khỏi cuộc sống của tôi!

  26. Để cải thiện các nỗ lực tiếp thị với những người mua sắm đã từng theo đuổi xu hướng mua hàng trước đó, Metrilo là lựa chọn hoàn hảo để tìm nạp hồ sơ từ các điểm dữ liệu. Hồ sơ được tạo từ thông tin đăng ký, lịch sử mua hàng và thói quen tìm kiếm của khách hàng của bạn. Bạn có thể thu hẹp khách hàng dựa trên bộ lọc của họ để biết chính xác người bạn muốn nhắm mục tiêu vào đúng thời điểm!
    Phần tốt nhất? Nó thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi thời hạn nào để thời hạn sẽ không bao giờ bị bỏ lỡ nữa. Hãy xem tại sao hơn 4 triệu doanh nghiệp sử dụng Metrilo làm công cụ phần mềm của họ!

  27. Bạn an toàn với Metrilo vì nó sẽ theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn ngay cả trước khi khách hàng tiềm năng được tạo. Dữ liệu lịch sử tạo hồ sơ khách hàng khi anh ta thực hiện đăng ký của mình. Nó sẽ thu thập dữ liệu như chi tiết liên hệ, lịch sử tìm kiếm, lịch sử mua hàng trước đây và các thẻ quan trọng khác mà bạn có thể đã thêm. Bạn có thể tạo thêm thông tin về việc liệu khách hàng có nghiền ngẫm video của bạn thông qua các tính năng của nó hay không. Phần mềm cung cấp các kết hợp bộ lọc để bạn có thể dễ dàng phân khúc khách hàng của mình và tạo các chiến dịch tiếp thị được cải thiện để đáp ứng thời hạn một cách dễ dàng!

  28. Nền tảng HubSpot CRM là giải pháp một cửa cho tất cả các nhu cầu tiếp thị của bạn. Với hơn 50,000 doanh nghiệp đang sử dụng nó trên trang web của họ - bạn biết đấy nền tảng này thực hiện một số công việc học máy nghiêm túc để cung cấp cho bạn kết quả được cá nhân hóa để bạn có thể dành ít thời gian hơn để tìm ra những gì cần làm và hơn thế nữa về cách thực hiện. Kết nối với khách hàng thông qua các loại email, bài đăng trên mạng xã hội, bản tin và đánh giá về mọi thứ họ đặt hàng trên trang web của bạn! CRM này sẽ đảm bảo rằng mọi khách hàng được coi là cơ hội thay vì chỉ là một cái tên khác trong bảng tính hoặc bản ghi cơ sở dữ liệu.

  29. Chiến dịch đang hoạt động mang lại khả năng mở rộng và điều chỉnh có thể thực hiện được. Hầu hết các cá nhân đều nhận ra rằng đó là bất cứ điều gì ngoại trừ một sự trợ giúp cho việc tự động hóa email dù sao thì nó cũng vượt quá những gì mà bây giờ chúng ta có thể coi đó là bất cứ điều gì ngoại trừ sự phối hợp shopify cho phép bạn xử lý các liên hệ của mình và có thể được xem như một giao dịch chính hãng shopify CRM.

  30. CRM là công cụ mạnh mẽ để cập nhật tình hình hoạt động của cửa hàng, nhắm mục tiêu các giao dịch cụ thể cho khách hàng và đảm bảo mặt dịch vụ khách hàng của mọi thứ đang hoạt động trơn tru. Shopify đưa tích hợp CRM vào phần mềm Thương mại điện tử của riêng mình bằng cách cung cấp một CRM có sẵn lưu trữ tất cả thông tin liên quan về những khách hàng bạn đã tương tác và những gì có thể được thực hiện hiệu quả hơn với họ vào lần sau. Cũng có nhiều tùy chọn khác trên thị trường nếu tùy chọn này không phù hợp với nhu cầu hoặc ngân sách của bạn - một số cung cấp các tính năng như gửi email lạnh trước khi chúng chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng (điều này giúp bạn dễ dàng kiếm được doanh số bán hàng mới hơn!).

  31. Salesforce dễ dàng tích hợp với Shopify để giúp bạn đạt được mục tiêu nhanh hơn. Với Salesforce CRM, thật dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu quan trọng như hồ sơ khách hàng, địa chỉ liên hệ và đơn đặt hàng giữa cả hai nền tảng. Bằng cách này, bạn có thể hiểu những loại sản phẩm mà khách hàng quan tâm, cách họ sử dụng cửa hàng của bạn, những khách hàng đang hoạt động nào chưa mua hàng, v.v. Bạn sẽ không phải phỏng đoán nữa!

  32. Salesforce CRM là một công cụ mạnh mẽ! Tôi chỉ đơn giản là thích tích hợp Shopify mà nền tảng này cung cấp. Nó chứa tất cả dữ liệu của tôi ở một nơi và cho phép tôi làm rất nhiều điều với nó. Từ việc tùy chỉnh người xem loại sản phẩm nào đến phân tích và báo cáo, thiết lập kênh và tạo tệp cho bản thân tôi và các thành viên trong nhóm của tôi - thực sự không có điều gì mà hệ thống tuyệt vời này không thể giúp chúng tôi hoàn thành! Tôi cảm thấy như chúng ta đã trúng số độc đắc khi sử dụng chúng cùng nhau. Thành thật mà nói, nó có giá cao hơn so với các nền tảng thương mại điện tử khác nhưng sau khi đưa ra một số ý kiến ​​cho rằng bạn đang nhận được nhiều thứ hơn là một công cụ đằng sau trang web của mình khi bạn mua sản phẩm này.

  33. Tôi sử dụng ActiveCampaign để theo dõi khách hàng tiềm năng và doanh thu vào doanh nghiệp của mình. Nó cũng được [sử dụng] nhiều nếu cho các chiến dịch và các tính năng tự động hóa và thẻ thực sự giúp tôi theo dõi các khách hàng tiềm năng khác nhau đến với doanh nghiệp của tôi và họ đang ở giai đoạn nào trong kênh của tôi.
    yêu thích tính năng tự động hóa trên ActiveCampaign. Nó thực sự đơn giản hóa cuộc sống của tôi và tự động hóa rất nhiều thứ cho tôi để tôi không cảm thấy bận rộn và bỏ bóng trong ngày của mình

  34. Metrilo là một ứng dụng theo dõi khách hàng toàn diện cho phép bạn xem thống kê chi tiết về khách hàng của mình, sao lưu tất cả dữ liệu vào dịch vụ bên ngoài để bảo vệ khỏi bị hack hoặc trục trặc phần mềm. Nó giúp dễ dàng quản lý thời hạn và tạo cảnh báo để nhắc nhở các nhiệm vụ quan trọng. Ứng dụng này đã được thiết kế với mục đích bảo mật cũng như đảm bảo rằng tất cả thông tin của bạn sẽ được lưu trữ an toàn mà không sợ bị xâm nhập.

  35. Metrilo rất đắt và không phù hợp cho các công ty nhỏ hoặc mới thành lập. Nó cũng không có hỗ trợ điện thoại tốt. Tài liệu tự trợ giúp có vẻ thưa thớt và chỉ cung cấp thông tin về chính Metrilo mà không cung cấp bất kỳ hình thức hỗ trợ hoạt động nào trong việc sử dụng nó. Cũng có rất ít tích hợp gốc có sẵn với sản phẩm này.

  36. ActiveCampaign Sales CRM là một công cụ tự động hóa email, nhưng nó còn làm được nhiều hơn thế! Nó kết hợp các tính năng tốt nhất của các CRM khác với tích hợp Shopify chưa từng có. Bạn có thể sử dụng ActiveCampaign để theo dõi hành vi của khách hàng và quản lý các chiến dịch - hai điều bạn thích làm với tư cách là một nhà tiếp thị kỹ thuật số.

  37. ActiveCampaign Sales CRM đánh giá duy nhất các khách hàng tiềm năng ở mỗi bước trong hành trình của khách hàng, từ lượt truy cập đến lượt chuyển đổi. Tích hợp Shopify này đặc biệt hữu ích cho bất kỳ ai có tư duy kỹ thuật số muốn xem bức tranh toàn cảnh. Với nó, bạn có thể theo dõi thông điệp và chiến dịch của mình từ nhấp qua đến chuyển đổi trên nhiều nền tảng và thiết bị chéo.

  38. Hubspot CRM là một trong những CRM thân thiện với người dùng nhất trên thị trường hiện nay. Đây là một trong những CRM tốt nhất để quản lý khách hàng tiềm năng và mở rộng quy mô tổ chức và là một trong những CRM tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ. Nó đã giúp tôi tăng năng suất, quản lý quy trình bán hàng và nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng của tôi.

  39. ActiveCampaign rất tuyệt trong việc cho phép bạn nhắm mục tiêu các danh sách cụ thể bằng email. Tính năng phân đoạn của chúng cực kỳ hữu ích khi bạn học cách sử dụng nó, bạn có thể có danh sách chính của mình và sau đó phân đoạn rất chi tiết những người ra khỏi danh sách mà bạn không muốn gửi email.
    Ngoài ra, các biểu mẫu của chúng cũng rất phi thường, bạn có thể nhúng chúng trực tiếp vào trang web của mình và dữ liệu chảy ngay vào CRM Chiến dịch Hoạt động của bạn.

  40. Capsule CRM là một trong những ứng dụng tốt nhất hiện có!
    Một số tính năng của nó thực sự tuyệt vời như:
    1. Nó có các tính năng nâng cao hoặc lưu trữ tài liệu, tính điểm khách hàng tiềm năng và tích hợp trò chuyện.
    2. Nó tích hợp khá tốt với các ứng dụng của Google
    3. Nó tiết kiệm chi phí và dễ sử dụng.

  41. Tự động hóa tiếp thị qua email của Metrilo chỉ khả dụng với gói đắt nhất của nó, nhưng nếu đó là những gì bạn đang theo đuổi thì sẽ rất đáng giá. Tuy nhiên, Metrilo không phải là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp mới thành lập hoặc các nhóm nhỏ hơn vì các tính năng hạn chế của nó. Chỉ với một vài đô la ít hơn, tích hợp Shopify của Leadable và dịch vụ khách hàng tốt hơn trong gói miễn phí của họ!

  42. Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm CRM tốt nhất dễ sử dụng và có thể tích hợp liền mạch với cửa hàng Shopify của mình, thì không đâu xa hơn Capsule. Với Capsule, bạn có thể tạo hồ sơ khách hàng, thêm ghi chú và lịch sử liên hệ của khách hàng. Nó cũng giúp bạn theo dõi giá thầu, giao dịch và đề xuất từ ​​các nhà cung cấp.

    Đây là phần mềm thân thiện với người dùng được đóng gói bởi các chuyên gia được chứng nhận, vì vậy hãy làm quen với tất cả các tính năng chỉ trong vài phút! Và vì nó tích hợp hoàn hảo với Shopify, nên việc cập nhật dữ liệu của bạn — hoặc truy cập — không thể đơn giản hơn!

  43. Sau khi sử dụng Capsule CRM trong vài ngày, tôi nhận thấy rằng các tính năng này thân thiện với người dùng và dễ học hơn. Màn hình rất rõ ràng và giúp điều hướng dễ dàng. Dễ dàng thiết lập địa chỉ liên hệ mới với thông tin chi tiết về họ là ai, họ đến từ đâu, ngành của họ, những cửa hàng hoặc đại lý mà bạn kinh doanh với họ. Bạn có thể đặt cảnh báo qua email nếu có hoạt động trên bất kỳ hồ sơ liên hệ nào của bạn! Một số ảnh chụp màn hình đã chụp được tôi hiển thị điều gì đó không ổn trong dữ liệu của tôi — và nó đã tự sửa lỗi ngay sau đó bằng cách tự động đồng bộ hóa với đám mây! – Cuối cùng là một số phần mềm hoạt động như bình thường.
    Phần tốt nhất của Capsule CRM là cách dễ dàng theo dõi giá thầu mà không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng trên iPhone của tôi.

  44. Ontraport là CRM tổng thể tốt nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ để tích hợp Shopify. Nó giúp bạn giải quyết mọi công việc kinh doanh của mình, thúc đẩy và các biện pháp kinh doanh tại một nơi. Hỗ trợ khách hàng tại Ontraport không phải là một ý tưởng sai lầm; đó là sự kiện chính của họ. 7 ngày mỗi tuần, truy cập hoặc chia sẻ màn hình 1-1

  45. CRM cho Shopify là một công cụ tiếp thị đã được cải tiến trong hoạt động tiếp thị ngày hôm qua. Công cụ tiếp thị HubSpot cho phép bạn phân khúc khách hàng và tận dụng tối đa mọi thứ để nâng cao hoạt động kinh doanh của bạn. Nó giúp tạo hồ sơ chi tiết về khách hàng của bạn, điều này sẽ giúp bạn hiểu thói quen mua sắm của họ và tạo ra các chiến lược phù hợp để bán được nhiều hàng hơn. Việc tích hợp CRMS vào Shopify thật dễ dàng với phần mềm này, bởi vì nó mang đến cho các nhà tiếp thị khả năng tìm hiểu những điều mới về khách hàng như những gì họ thích trên các tài khoản mạng xã hội hoặc bài đăng blog nào họ thích gần đây; tất cả thông tin chi tiết này của khách hàng giúp các nhà tiếp thị định hình chiến lược của họ tốt hơn và tạo một số chiến dịch email hấp dẫn trước khi ai đó trở thành khách hàng tiềm năng, dẫn đến nhiều cơ hội bán hàng hơn.

Để lại một bình luận