Đánh giá CloudCart 2024: Có đáng không?

Giải pháp thay thế CloudCart 2024

1) Bộ NetSuiteThương mại

Việc liên kết cửa hàng online và offline thành một kênh duy nhất là khó khăn đối với hầu hết các doanh nghiệp thương mại điện tử hiện nay, đặc biệt là những doanh nghiệp có cửa hàng truyền thống.

Việc thiếu một kênh duy nhất có một nhược điểm: hàng tồn kho và giá cả không được cập nhật theo thời gian thực. Việc kết hợp cả hai thành một nền tảng duy nhất cung cấp góc nhìn toàn diện về công ty, bao gồm các hoạt động và tương tác với khách hàng.

Để cạnh tranh với nhu cầu ngày càng cao, một doanh nghiệp thương mại điện tử phải có khả năng hiểu được mong muốn của khách hàng đồng thời sử dụng công nghệ để mang lại trải nghiệm người tiêu dùng liền mạch bất kể kênh bán hàng nào.

Tất cả các tiêu chí này đều được đáp ứng bởi NetSuite SuiteCommerce, một nền tảng và giải pháp thương mại điện tử đa kênh. Người tiêu dùng là trung tâm, thay vì mỗi kênh được coi là một silo riêng biệt. Mọi kênh bán hàng đều đan xen với các kênh khác. Ranh giới giữa các cửa hàng, thị trường, trang mạng xã hội và trang web bị xóa nhòa.

Nó có thể xử lý tất cả các quy trình chính trong một hệ thống duy nhất, chẳng hạn như quản lý hàng tồn kho trên nhiều kênh, cung cấp thông tin khách hàng cho nhóm tiếp thị và bán hàng để giúp họ cải thiện chiến lược của mình, hoàn thành đơn đặt hàng từ nắm bắt đơn hàng đến giao hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng, trong số những người khác . Điều này đảm bảo rằng công việc kinh doanh diễn ra suôn sẻ.

Cuối cùng, NetSuite SuiteCommerce là một giải pháp SaaS nhiều bên thuê cho phép các nhà bán lẻ cung cấp trải nghiệm trực tuyến đặc biệt và hấp dẫn cho khách hàng của họ.

Nó tùy chỉnh trải nghiệm mua hàng của khách hàng bằng cách sửa đổi những gì họ thấy trên trang web, những quảng cáo họ thấy trên các nền tảng truyền thông xã hội và thậm chí cả cách nhân viên bán hàng hỗ trợ họ trong một cửa hàng thực tế.

Ưu điểm

• Đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, nó có chức năng tương tự như một công cụ hoạch định nguồn lực doanh nghiệp.
• Oracle là một cái tên bạn có thể tin tưởng khi nói đến phát triển phần mềm.
• Không có vấn đề, có thể xử lý một cơ sở dữ liệu sản phẩm khổng lồ.
• Các chức năng hữu ích để tích hợp với các cửa hàng truyền thống.

Nhược điểm

• Các công ty lớn hơn có thể hưởng lợi từ giá cấp phép cơ sở.
• Đường cong học tập đòi hỏi sự cam kết bổ sung.
• Một số người dùng có thể thấy hạn chế phương pháp làm việc truyền thống.

2) Tiếp thị 360

Marketing 360 là một nền tảng tiếp thị tất cả trong một giúp các nhà bán lẻ, doanh nghiệp, doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân thương mại điện tử phát triển thương hiệu của họ và cải thiện doanh thu. Nó tích hợp các công cụ tiếp thị kỹ thuật số, thiết kế trang web và các dịch vụ tiếp thị chuyên nghiệp thành một giải pháp tiếp thị internet tinh vi và mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp trực tuyến để quản lý các chiến dịch của họ.

Marketing 360 có ba mục tiêu chính: cung cấp dữ liệu tiếp thị qua internet từ tất cả các nguồn trong một giao diện duy nhất, dễ sử dụng, thu thập và áp dụng dữ liệu cho các mục tiêu tiếp thị cụ thể và sử dụng trải nghiệm của con người để cải thiện chiến dịch.

Họ có thể sử dụng nền tảng này để nhận hỗ trợ từ bất kỳ chuyên gia và chuyên gia có trình độ nào bất cứ khi nào họ cần. Các công ty nhỏ sẽ có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách sử dụng phần mềm kết hợp các dịch vụ tiếp thị theo yêu cầu, cũng như làm việc với những cá nhân có thể hiểu dữ liệu và cung cấp thông tin chi tiết để bổ sung cho những gì chương trình tiếp thị có thể đạt được.

Các doanh nghiệp và doanh nhân có thể tăng xếp hạng công cụ tìm kiếm không phải trả tiền của họ bằng cách sử dụng Tiếp thị 360, đảm bảo rằng các vị trí cao dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao.

Mặc dù Marketing 360 có khả năng giúp người dùng nâng cao thứ hạng tìm kiếm không phải trả tiền của họ, nhưng nó cũng có các tùy chọn quảng cáo tìm kiếm có trả tiền phức tạp.

Chương trình cho phép các doanh nghiệp chạy quảng cáo được tài trợ ở ba vị trí hàng đầu trên Google, Yahoo và Bing, đây là nơi tạo ra phần lớn doanh thu.

Nếu bạn đang xem xét Marketing 360, bạn cũng nên xem xét các danh mục phụ khác của Phần mềm trang đích.

Ưu điểm

• Thanh công cụ hữu ích và sáng tạo
• Dịch vụ khách hàng tốt hơn có thể tùy chỉnh mọi thứ theo nhu cầu cụ thể của chúng tôi.
• CRM dễ sử dụng và cho phép tự động hóa email dựa trên nhiều tùy chọn.
• Bảng điều khiển tiếp thị và thanh thông báo rất xuất sắc.
• Các công ty nhỏ hơn sẽ được hưởng lợi từ điều này.
• Thật đơn giản để tìm hiểu và sử dụng.

Nhược điểm

• Thiết kế email số lượng có hạn.
• Quảng cáo chất lượng kém.
• Bảng điều khiển thiếu minh bạch.
• Nó đắt hơn một chút.
• Nó mất nhiều thời gian hơn.

3) BigCommerce

BigC Commerce là một nền tảng thương mại điện tử có nhiều tính năng, có thể mở rộng phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Các công ty hàng đầu như Ben & Jerry's, DressUp và Burrow, cũng như các doanh nghiệp mới thành lập và đang phát triển, sử dụng nó như một nền tảng đáng tin cậy.

Nó hiện cung cấp năng lượng cho hơn 60,000 doanh nghiệp nhỏ và hơn 2,000 công ty cỡ trung bình trên khắp thế giới.

BigC Commerce đi kèm với một số công cụ cấp doanh nghiệp, bao gồm Trình tạo trang kéo và thả cho phép bạn nhanh chóng thiết lập cửa hàng trực tuyến của mình.

Bạn có thể nhanh chóng xây dựng một thiết kế mặt tiền cửa hàng đại diện cho phong cách và bản sắc của công ty hoặc thương hiệu của bạn với nhiều mẫu có thể tùy chỉnh. Phần mềm quản lý hàng tồn kho thông minh giúp việc thêm sản phẩm và theo dõi hàng tồn kho của bạn trở nên đơn giản.

Ngoài ra, nền tảng này có khả năng SEO tốt nhất trong lớp để giúp bạn tạo lưu lượng truy cập web đến cửa hàng của mình. Khách hàng có thể dễ dàng chia sẻ sản phẩm của bạn hoặc mua hàng trực tuyến bằng các công cụ chia sẻ xã hội.

Ngoài ra, bạn có nhiều trình kết nối cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ giao hàng để lựa chọn, cho phép bạn hoàn thành các đơn đặt hàng trên một nền tảng duy nhất.

Người bán có thể mua các ứng dụng hàng đầu của bên thứ ba trên thị trường ứng dụng của thương mại lớn. Salesforce, Zendesk, Facebook và MailChimp chỉ là một vài trong số các công cụ kinh doanh đáng chú ý mà nó tương tác. Dịch vụ khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần tại Hoa Kỳ.

BigC Commerce cho phép bạn nhanh chóng tạo mặt tiền cửa hàng trực tuyến đẹp mắt, thân thiện với SEO và được tối ưu hóa cho thiết bị di động.

Để cung cấp trải nghiệm phong phú về nội dung cho khách hàng của mình, bạn có thể tăng cường các kỹ thuật SEO bằng cách sử dụng URL có thể định cấu hình, quyền truy cập robot.txt và blog tại chỗ. Kết quả là, bạn sẽ có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm của mình, nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn và tăng cường chuyển đổi.

BigC Commerce dễ dàng tích hợp với các thị trường trực tuyến như Amazon, eBay và Facebook Marketplace, ngoài khả năng SEO tích hợp, giúp khách hàng dễ dàng tìm và mua sản phẩm của bạn hơn.

Điều này cũng hỗ trợ trong việc thu hút khách hàng mới thông qua các kênh khác nhau, cũng như tăng trưởng thương hiệu và doanh thu của bạn.

BigCommerce bao gồm khả năng giữ chân khách hàng và chuyển đổi giúp duyệt web dễ dàng hơn và khuyến khích thanh toán, cho phép bạn cải thiện các đơn đặt hàng trung bình và mở rộng doanh nghiệp của mình nhanh hơn.

Ưu điểm

• Quản lý đơn hàng, quản lý sản phẩm, báo cáo, phân tích và mọi thứ khác mà bạn có thể nghĩ đến đều là những công cụ quản lý tuyệt vời. BigCommerce là lựa chọn tuyệt vời để quản lý cửa hàng của bạn hàng ngày.
• Mô-đun tiếp thị, bao gồm tích hợp AdWords, chiết khấu và hơn thế nữa. Bạn cũng có thể nuôi dưỡng khán giả của mình bằng cách tích hợp các giải pháp tiếp thị qua email như Mailchimp.
• Khi bạn xem xét số lượng các tính năng tuyệt vời mà nó cung cấp và thực tế là không có giới hạn về số lượng người tiêu dùng mà bạn có thể phục vụ hoặc số lượng sản phẩm bạn có thể cung cấp, BigCommerce là khá hợp lý.
• BigCommerce có dịch vụ khách hàng tuyệt vời, làm việc 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Bạn thậm chí có thể nhận được trợ giúp để tìm ra những thứ như SEO và các nguyên tắc cơ bản về tiếp thị.
• Có nhiều ứng dụng để lựa chọn: Tích hợp cửa hàng của bạn với các ứng dụng bạn sử dụng nhiều nhất, chẳng hạn như QuickBooks, Mailchimp và các dịch vụ tương tự khác.
• Sử dụng các đơn vị tiền tệ thuận tiện nhất cho bạn, bao gồm một số loại tiền tệ tại các thời điểm khác nhau.
• Không có phí giao dịch: BigCommerce không tính phí giao dịch, ngay cả khi bạn sử dụng cổng thanh toán của bên thứ ba.
• Công cụ dữ liệu giỏ hàng bị bỏ rơi là một công cụ tuyệt vời để đưa khách hàng trở lại cửa hàng của bạn khi bạn cần họ nhất.
  Với bất kỳ đăng ký nào, bạn có thể nhận được nhiều tài khoản nhân viên tùy ý.

Nhược điểm

• Chủ đề có thể khá đắt nếu bạn muốn cá nhân hóa cửa hàng của mình, đặc biệt nếu bạn muốn thứ gì đó thuộc dòng cao cấp.
• Điều chỉnh tất cả các tính năng của trang chủ của bạn, bao gồm cả nội dung văn bản, là một thách thức.
• Trước khi bạn có thể làm cho băng chuyền trang chủ xuất hiện đẹp mắt, bạn cần thực hiện một số phép thử và lỗi.
• Các tính năng điều chỉnh thiết kế không phải lúc nào cũng như bạn mong muốn.
• Bạn sẽ phải trả một số tiền đáng kể để có quyền truy cập vào các tính năng như khả năng giỏ hàng bị bỏ rơi.
• Có giới hạn về số lượng bán hàng trực tuyến mà bạn có thể thực hiện hàng năm. Nếu bạn vượt quá số tiền đó, bạn sẽ phải nâng cấp lên gói đắt hơn.
• Trong lĩnh vực miễn phí, các chủ đề có thể rất giống nhau.
• Thuế VAT MOSS rất khó kiểm soát đối với người bán sản phẩm kỹ thuật số.
• Có thể khó tìm thấy các ứng dụng dropshipping bạn yêu cầu trong cửa hàng ứng dụng.

4) ShopifyPlus

Shopify Plus là nền tảng thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp có khối lượng lớn đã giành được nhiều giải thưởng.

Nó cung cấp khả năng bán hàng cấp doanh nghiệp với một phần nhỏ chi phí và độ phức tạp của các giải pháp doanh nghiệp tiêu chuẩn. Shopify Plus được nhiều thương hiệu lớn và doanh nghiệp tăng trưởng nhanh sử dụng để giúp họ phát triển.

Shopify là một nền tảng có nhiều người thuê, được phân phối rộng rãi, xử lý hàng tỷ đô la mỗi năm. Nền tảng này giảm chi phí CNTT bằng cách loại bỏ phí giao dịch, không gian rack và các yêu cầu về băng thông.

Shopify Plus giúp việc bán sản phẩm của bạn trên tất cả các thị trường lớn và nền tảng truyền thông xã hội trở nên dễ dàng. Các tính năng đa kênh của nó cho phép bạn tăng tương tác với người tiêu dùng, bán hàng và hiển thị thương hiệu thông qua bất kỳ kênh nào bạn chọn.

Đội ngũ nhân viên lành nghề gồm các nhà quản lý tài khoản, đại lý hỗ trợ chuyên biệt và nhà thiết kế kỹ thuật của nhà cung cấp đảm bảo quá trình chuyển sang Shopify Plus diễn ra liền mạch và nhanh chóng.

Nền tảng SaaS có khả năng mở rộng cao của Shopify đảm bảo thời gian hoạt động của trang web là 99.97 phần trăm và cung cấp trải nghiệm nhanh chóng và thú vị cho khách truy cập của bạn.

Shopify Plus có khả năng xử lý hàng nghìn đơn hàng mỗi phút. Không có giới hạn về số tiền bạn có thể kiếm được, số lượng băng thông bạn cần hoặc số lượng sản phẩm bạn có thể bán với Shopify Plus.

Bạn có tùy chọn bán hàng trực tuyến, tại cửa hàng hoặc thông qua bất kỳ kênh nào khác. Thanh toán có thể được thực hiện bằng Bitcoin, PayPal và hơn 70 phương thức thanh toán bổ sung. Bạn có thể bán ở nhiều quốc gia và ngôn ngữ khác nhau.

Shopify Plus được chứng nhận PCI DSS Cấp độ 1, với khả năng quản lý rủi ro liên tục và tuân thủ tại chỗ hàng năm.

Shopify Plus cung cấp dịch vụ hỗ trợ và quản lý tài khoản được cá nhân hóa để giúp bạn phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình. Bạn có thể nhận trợ giúp ưu tiên qua điện thoại hoặc email 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

Ưu điểm

• Tài khoản cho tất cả nhân viên là không giới hạn.
• Có khả năng xử lý hơn 10,000 giao dịch mỗi phút.
• Trợ giúp và hỗ trợ được thiết kế cho các nhu cầu cụ thể.

Nhược điểm

• Không có giá định trước, và phí hàng tháng được xác định bởi một báo giá.
• Chỉ bền vững nếu bạn là doanh nghiệp cấp doanh nghiệp
• Phải có thời gian để đầu tư vào trang web thương mại điện tử của bạn