Keap vs Hubspot 2024: Công cụ tự động hóa tiếp thị nào là tốt nhất?


Bạn có nhầm lẫn về Keap vs HubSpot không? Đấu tranh để biết rằng cái nào tốt hơn và tại sao?

Nếu có thì hãy đọc hết bài viết này và tìm thần tượng của bạn. Hãy bắt đầu với sự so sánh cơ bản!

 

img

giữ

Tìm hiểu thêm
img

HubSpot

Tìm hiểu thêm
$ giá
$ 59 một tháng $ 45 một tháng
Tốt nhất cho

Các công ty khởi nghiệp đang tìm kiếm một công cụ cung cấp các tính năng tiếp thị qua email nhưng cũng cho phép họ lưu trữ các liên hệ của mình trên cùng một nền tảng với email marke của họ

HubSpot là lựa chọn tuyệt vời nhất cho những người mới bắt đầu kinh doanh và đang tìm kiếm các giải pháp tiếp thị. Đối với nhiều nhà tiếp thị, đó cũng là một

Tính năng
  • Nó có tính năng Dọn dẹp thông tin.
  • Nó hỗ trợ Tìm kiếm đã Lưu.
  • Điều hướng dễ dàng là tính năng chính của nó.
  • Thông tin chi tiết liên hệ chuyên sâu được cung cấp bởi CRM.
  • Nó đi kèm với một tính năng được gọi là Yêu cầu dịch vụ.
  • Nó cung cấp một cách tiếp thị đơn giản và thân thiện với người dùng.
Ưu điểm
  • Nó cung cấp Theo dõi chung.
  • Phục vụ Quản lý Chu kỳ Bán hàng.
  • Dễ sử dụng.
  • Các trung tâm Hubspot hợp tác để tạo ra các giải pháp kinh doanh.
  • Phương pháp tiếp thị truyền thông xã hội của bạn có thể được tích hợp.
  • Hubspot cung cấp rất nhiều tính năng hữu ích, như lập lịch.
Nhược điểm
  • Không có tích hợp gốc.
  • Hubspot khó đánh giá hơn một chút.
Dễ sử dụng

Ngoại trừ khả năng tiếp thị qua email, Keap rất dễ sử dụng. Tự động hóa là một thế mạnh đặc biệt. Các quy trình làm việc có thể được xây dựng dễ dàng bằng cách sử dụng nền tảng này và bạn có thể theo dõi cấu trúc và hiệu suất của chúng.

HubSpot ít khó học hơn. HubSpot cho phép bạn xem phương tiện truyền thông xã hội phù hợp như thế nào với toàn bộ kế hoạch tiếp thị của bạn thay vì chỉ tập trung vào nó. Nó cung cấp một giao diện người dùng trực quan hơn.

Giá trị của đồng tiền

Các kế hoạch bao gồm bộ tiếp thị qua email cũng như CRM và các tính năng tiếp thị và bán hàng khác. Nó cung cấp tính năng tốt nhưng giá thì rất đắt.

Nó giàu tính năng hơn WordPress và do đó rất đáng để đầu tư. Tiếp thị qua email, trò chuyện trực tiếp, lập lịch gửi email và trình tạo biểu mẫu chỉ là một vài khả năng của HubSpot. Mục tiêu của HubSpot bao gồm báo cáo xã hội và tạo blog, trong số những thứ khác.

Hỗ trợ khách hàng

Dịch vụ khách hàng tại Keap là đặc biệt. Trang web của họ bao gồm một số điện thoại. Ngoài ra còn có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7, cộng đồng và nhóm người dùng Facebook, cũng như địa chỉ email cho các phòng ban khác nhau.

Hubspot cung cấp dịch vụ khách hàng theo một số cách. Để sử dụng rộng rãi hơn, bạn có thể tham gia các nhóm Hubspot. Có thể truy cập sách tự trợ giúp, sổ làm việc, khuyến nghị và mẫu. Bạn có thể truy cập blog khách hàng của công ty, tài liệu dành cho nhà phát triển và các đối tác giải pháp. Bạn có thể liên hệ với họ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu xem Keap vs Hubspot nào là tốt nhất; chúng tôi sẽ tiết lộ người chiến thắng vào cuối🤔.

Tiếp thị qua email được tích hợp vào HubSpot và Keap, hai trong số những nền tảng phức tạp nhất. Tìm hiểu phần mềm nào cung cấp nhiều tính năng và khả năng hơn bằng cách đọc phần này giữ vs HubSpot so sánh.

Keap vs Hubspot: Mẫu email

Các nền tảng tiếp thị email tiềm năng nên cung cấp các mẫu email như một trong những tính năng chính của chúng.

Mẫu Email Keap:

Nền tảng này cung cấp một thư viện phong phú về linh hoạt và mẫu email đẹp. Có một mẫu cho mọi nhu cầu, cho dù bạn đang tung ra một sản phẩm mới hay thông báo một sự kiện mới.

Ngoài ra, Keap cung cấp một số tính năng tùy chỉnh và tùy chọn để tạo các mẫu mới. Văn bản nội dung email có thể được tạo kiểu, có thể bao gồm các liên kết hoặc có thể hợp nhất các trường.

Mẫu Keap - Keap vs Hubspot

Một email đơn giản có thể được tạo trong vòng 10 phút nhờ vào quy trình trực quan.

Mẫu Email HubSpot:

Bạn có thể sử dụng Của HubSpot các mẫu email được thiết kế chuyên nghiệp cho nhiều mục đích khác nhau như email chào mừng, lời mời, bản tin, email tái tương tác, email theo dõi, v.v.

Các mẫu này có thể được tùy chỉnh ở hầu hết mọi khía cạnh như văn bản, nút, bố cục, v.v. thông qua trình chỉnh sửa email.

Email của bạn có thể được tùy chỉnh dựa trên nhiều tiêu chí mà nền tảng tự động thu thập, chẳng hạn như vị trí của các liên hệ của bạn, giai đoạn cuộc đời của họ hoặc danh sách họ thuộc về.

Người chiến thắng: Các mẫu và các tùy chọn tùy chỉnh đều tuyệt vời trên cả hai nền tảng.

Keap vs Hubspot: Trang đích

Ngoài việc tạo ra khách hàng tiềm năng, các trang đích rất tuyệt vời để quảng bá doanh nghiệp của bạn.

Trang đích Keap:

Các trang đích của bạn sẽ trông tuyệt vời với Keap mà không tốn nhiều công sức. Với trình tạo kéo và thả trực quan, ngay cả những người có kỹ năng kỹ thuật hạn chế cũng có thể tạo trang đích.

Nền tảng này cung cấp một loạt các mẫu trang đích điều đó có thể làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn. Mỗi người trong số họ đều có thể phản hồi, có thể được xem trên mọi thiết bị và có thể được tùy chỉnh.

Các trang đích của HubSpot:

Ngoài ra, HubSpot cung cấp nhiều tùy chọn trang đích, chẳng hạn như các mẫu thân thiện với thiết bị di động. Bạn có thể tùy chỉnh giao diện của các trang này bằng cách thay đổi màu sắc, hình ảnh biểu ngữ, CTA, bố cục, nội dung, biểu mẫu hoặc biểu tượng của chúng.

Trình tạo trang đích Hubspot - Keap vs Hubspot

Bạn cũng có thể xem bản xem trước của bất kỳ trang nào, cũng như theo dõi mức độ tương tác của các trang thông qua các báo cáo khác nhau. Ngoài ra, nó cung cấp tùy chỉnh Đề xuất SEO.

Người chiến thắng: Nền tảng HubSpot cung cấp nhiều tính năng hơn.

Keap vs Hubspot: Tự động hóa

Quy trình làm việc tự động là điều bắt buộc nếu bạn có kế hoạch nâng cấp chiến lược tiếp thị qua email và thu hút nhiều khách hàng hơn.

Tự động hóa Keap:

Tự động hóa là một tính năng chính của Keap. Hầu hết mọi quy trình tiếp thị hoặc bán hàng đều có thể được tự động hóa bằng cách sử dụng nền tảng này. Dựa trên các trình kích hoạt, Keap có thể tự động gửi email cho khách hàng bằng quy trình làm việc.

Tiếp tục tự động hóa tiếp thị

Loại email này có thể được lên lịch vào một thời điểm cụ thể hoặc được kích hoạt bởi hành động của người dùng (ví dụ: mua hàng gần đây, một cuộc hẹn đã đặt trước, một email được mở hoặc một giỏ hàng bị bỏ rơi). Ngoài ra, khách hàng có thể được tự động gắn thẻ.

Tự động hóa HubSpot:

Nếu bạn muốn tự động hóa các chiến dịch email của mình, HubSpot hoàn thành nhiệm vụ. Bạn có thể tạo quy trình công việc phức tạp bằng nền tảng này bằng nhiều trình kích hoạt khác nhau.

Khách hàng tiềm năng có thể được thêm vào chuỗi email sau khi họ gửi biểu mẫu, nhấp vào liên kết từ email trước đó, xem sản phẩm hoặc nhấp vào quảng cáo.

Tự động hóa Hubspot - Keap vs Hubspot

Số lượng trình kích hoạt bạn có thể thiết lập sẽ không giới hạn và số cách bạn có thể phân nhánh các trình tự của mình cũng sẽ không giới hạn.

Nếu bạn muốn thu hút lại những khách hàng đã không tương tác với email của bạn trong 30 ngày qua, bạn có thể sử dụng trình kích hoạt dựa trên thời gian. Các mục tiêu quy trình làm việc cũng có thể được thêm vào và theo dõi tiến độ.

Người chiến thắng: Mỗi nền tảng cung cấp một loạt các tính năng tự động hóa.

Keap vs Hubspot: Thử nghiệm A / B

Thử nghiệm A / B là phải thực hiện thử nghiệm nếu bạn muốn biết rằng chiến dịch nào trong số các chiến dịch của bạn sẽ được mọi người hoặc người dùng ưa thích.

Kiểm tra Keap A / B

Các công cụ kiểm tra phân tách A / B có sẵn trên nền tảng này. Các yếu tố sau có thể được kiểm tra tách biệt: dòng chủ đề, thiết kế tổng thể của email của bạn, các nút kêu gọi hành động và bất kỳ phần nào của nội dung email.

Keap cũng cung cấp các bài kiểm tra xem trước và tự động kiểm tra thư rác cho phép bạn biết liệu email của mình có lọt qua bộ lọc thư rác hay không, một tính năng giúp bạn đạt được tỷ lệ gửi thư cao. Keap cũng cung cấp tính năng gửi thông minh với các thuật toán giúp cải thiện thời gian gửi của bạn.

Thử nghiệm HubSpot A / B

Thử nghiệm A / B cũng có sẵn trong HubSpot. Nền tảng này cho phép bạn thử nghiệm các phiên bản khác nhau của một chiến dịch sau khi nó đã được tạo để phát hiện ra phiên bản nào hấp dẫn nhất.

Các yếu tố khác nhau có thể được kiểm tra trong các bài kiểm tra A / B, bao gồm dòng tiêu đề, nội dung email, hình ảnh và lời gọi hành động. Thử nghiệm trang đích cũng là một lựa chọn

Người chiến thắng: Có nhiều lựa chọn hơn với Keap.

Keap vs Hubspot: Phân đoạn

Phân đoạn danh sách là một phần thiết yếu của một chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả. Email được cá nhân hóa và thuyết phục có thể được gửi thông qua phân đoạn danh sách.

Phân đoạn Keap:

Ngoài khả năng quản lý quan hệ khách hàng, Keap cung cấp nhiều công cụ phân khúc hữu ích.

Dựa trên hành vi của khách hàng và cách các liên hệ tương tác với các chiến dịch trước đó, bạn có thể xây dựng các danh sách liên hệ khác nhau bằng cách sử dụng nền tảng này. Bạn có thể tạo nhiều danh sách tùy thích và có thể chia đối tượng của bạn thành các nhóm nhỏ hơn.

Phân đoạn HubSpot:

Bạn có thể phân đoạn danh sách của HubSpot theo nhiều yếu tố bao gồm tuổi tác, vị trí, vòng đời, hành vi, v.v. Nền tảng của CRM tự động cập nhật danh sách và thêm hoặc xóa địa chỉ liên hệ khi dữ liệu của CRM thay đổi.

Người chiến thắng: Tính năng phân khúc mạnh mẽ trên cả hai nền tảng.

Keap vs Hubspot: Chi phí bao nhiêu?

Tìm hiểu về các gói do Keap và HubSpot cung cấp.

Định giá Keap:

Miễn phí dùng thử các gói Keap's Lite, Pro và Max trong 14 ngày. Có khoản phí 56 đô la / tháng cho tối thiểu 500 địa chỉ liên hệ, khoản phí 112 đô la / tháng cho tối thiểu một người dùng và khoản phí 140 đô la cho tối thiểu hai người dùng.

Định giá Keap - Keap so với Hubspot

Các kế hoạch này bao gồm bộ tiếp thị qua email cũng như CRM và các tính năng tiếp thị và bán hàng khác.

Định giá HubSpot:

Với gói Starter của HubSpot, gói hàng tháng rẻ nhất là $ 50💸 cho 1,000 địa chỉ liên hệ. Bạn phải trả 800 đô la mỗi tháng cho gói Professional và 3,200 đô la mỗi tháng cho gói Enterprise.

 

Nếu bạn đăng ký cả năm, bạn sẽ nhận được các chiết khấu khác nhau cũng như bản dùng thử miễn phí.

Người chiến thắng: Các gói cao hơn của Keap rẻ hơn các gói cao hơn của HubSpot, tuy nhiên, cả hai nền tảng đều đắt hơn các công cụ tiếp thị email độc lập.

Keap vs Hubspot: Dễ sử dụng

Về phía trước, chúng ta hãy thảo luận về việc sử dụng hai nền tảng này dễ dàng như thế nào.

Keap Dễ sử dụng:

Ngoại trừ khả năng tiếp thị qua email, Keap rất dễ sử dụng. Tự động hóa là một thế mạnh đặc biệt.

Tổng quan về Keap

Các quy trình làm việc có thể được xây dựng dễ dàng bằng cách sử dụng nền tảng này và bạn có thể theo dõi cấu trúc và hiệu suất của chúng.

HubSpot Dễ sử dụng:

từ HubSpot có rất nhiều tính năng và rất phức tạp, nó có một đường cong học tập dốc hơn, đặc biệt là đối với những người muốn khám phá báo cáo chuyên sâu của nó.

HubSpot Dễ sử dụng - Keap vs Hubspot

Việc điều hướng nền tảng trở nên dễ dàng hơn do mọi thứ đều được tổ chức tốt và có tên gọi đơn giản.

Người chiến thắng: Keap có vẻ thân thiện với người dùng hơn.

Keap vs Hubspot: Báo cáo

Các nền tảng tiếp thị qua email hiện đại cũng nên cung cấp khả năng báo cáo. Các báo cáo chính của Keap và Hubspot được hiển thị bên dưới.

Báo cáo Keap:

Keap cung cấp tất cả các báo cáo chiến dịch cơ bản mà bạn có thể cần để bạn có thể xem có bao nhiêu địa chỉ liên hệ đã mở và nhấp vào email của bạn hoặc chưa đọc chúng.

Báo cáo Keap - Keap vs Hubspot

Các báo cáo chiến dịch khác là mức độ tương tác, bán hàng và khả năng gửi email.

Báo cáo HubSpot:

Nhiều báo cáo mà HubSpot cung cấp có thể được tùy chỉnh. Hơn 20 báo cáo tùy chỉnh có sẵn với gói trung bình và 500 báo cáo với cấp cao nhất.

Báo cáo & phân tích HubSpot

Tất cả các khía cạnh về hiệu suất chiến dịch của bạn có thể được theo dõi tại đây: tỷ lệ mở, bản đồ nhiệt, bản đồ nhấp chuột, spam, số trang không truy cập, v.v. Ngoài ra, có sẵn các báo cáo truyền thông xã hội và dự báo bán hàng.

Người chiến thắng: Nền tảng HubSpot tiên tiến hơn.

Keap vs Hubspot: Tích hợp

Tích hợp hợp lý hóa các quy trình tiếp thị bằng cách cho phép bạn quản lý nhiều tài khoản chỉ từ một nền tảng.

Tích hợp Keap:

Có hàng trăm tích hợp trong Keap.

Giữ tích hợpKeap được phân loại thành một số loại bao gồm Thương mại điện tử, trang đích / biểu mẫu, tạo khách hàng tiềm năng, v.v. Tổ chức, điện thoại di động, Optinmonster, Outlook, Zapier, Cuộc hẹnCore, BigCommerce, Bonjoro, Quickbooks và AppointmentCore chỉ là một số tích hợp phổ biến nhất của nó.

Tích hợp HubSpot:

Có hơn 100 tích hợp HubSpot với các ứng dụng tiếp thị, quản lý nội dung hoặc truyền thông xã hội của bên thứ ba. WordPress, Zapier, SurveyMonkey, Facebook, Mailchimp, Slack, và Salesforce là một trong những tích hợp phổ biến nhất của nó.

Người chiến thắng: Keap cung cấp nhiều tích hợp hơn.

Keap vs Hubspot: Hỗ trợ

Nếu bạn mua một phần mềm mới, bạn có thể cần được hỗ trợ vì bạn có thể có nhiều câu hỏi khác nhau.

Hỗ trợ Keap

Dịch vụ khách hàng tại Keap là đặc biệt. Trang web của họ bao gồm một số điện thoại.

Hỗ trợ Keap

Ngoài ra còn có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7, cộng đồng và nhóm người dùng Facebook, cũng như địa chỉ email cho các phòng ban khác nhau.

Hỗ trợ HubSpot

Bạn có thể truy cập nút trợ giúp cố định của HubSpot từ trang tổng quan của mình mọi lúc. Các tùy chọn dịch vụ khách hàng bao gồm trò chuyện trực tiếp, email và điện thoại, nhưng chúng không hoạt động 24/7.

Hỗ trợ khách hàng của HubSpot

Ngoài ra còn có một nền tảng kiến ​​thức toàn diện.

Người chiến thắng: Keap cung cấp nhiều lựa chọn hơn.

Keap vs Hubspot: Khi nào thì sử dụng

Hãy xem những người mà các nền tảng này đang nhắm mục tiêu.

Khi nào sử dụng Keap:

Các công ty khởi nghiệp đang tìm kiếm một công cụ cung cấp các tính năng tiếp thị qua email nhưng cũng cho phép họ lưu trữ các địa chỉ liên hệ của mình trên nền tảng tương tự như tiếp thị qua email của họ có thể được hưởng lợi từ Keap.

Nền tảng này cung cấp một kế hoạch chuyên nghiệp giúp các công ty lớn hơn hợp lý hóa việc bán hàng của họ. Nền tảng Keap cũng phù hợp cho bất kỳ ai tìm kiếm giao diện trực quan và các mẫu email tuyệt vời.

Khi nào sử dụng HubSpot:

Nền tảng CRM, tự động hóa và báo cáo như HubSpot là lý tưởng cho các công ty cần giải pháp tất cả trong một và có nhiều địa chỉ liên hệ.

Nó thường được các công ty vừa và lớn lựa chọn vì giá cả của nó.

Keap vs Hubspot: Ưu và nhược điểm

Sau đây là tổng quan ngắn gọn về những ưu và nhược điểm chính của từng nền tảng.

Ưu và nhược điểm của Keap:

Bên cạnh các công cụ tiếp thị qua email, Keap cung cấp nhiều tính năng hữu ích khác bao gồm các mẫu và quy trình làm việc. Tuy nhiên, nó là một chút đắt tiền đối với các công ty nhỏ với danh sách liên hệ lớn.

Ưu và nhược điểm của HubSpot:

Mặc dù Hubspot cung cấp các tính năng quản lý danh sách và phân đoạn tuyệt vời, nhiều tùy chọn thiết kế và tự động hóa tuyệt vời, nhưng nó là một trong những công cụ đắt tiền nhất trên thị trường, vì vậy nó có thể không phải là lựa chọn tốt nhất nếu tất cả những gì bạn đang tìm kiếm là email marketing.

Hubspot trên YouTube:

Liên kết nhanh:

Kết luận: Keap vs Hubspot 2024

Hubspot rõ ràng là người chiến thắng.

Do tính phức tạp và nhiều tính năng tự động hóa, báo cáo và thiết kế, HubSpot là người chiến thắng trong hầu hết các vòng, cũng như người chiến thắng cuối cùng.

Bài viết liên quan:

Andy Thompson
Tác giả này được xác minh trên BloggersIdeas.com

Andy Thompson đã là một nhà văn tự do trong một thời gian dài. Cô ấy là nhà phân tích tiếp thị nội dung và SEO cao cấp tại Digiexe, một công ty tiếp thị kỹ thuật số chuyên về nội dung và SEO dựa trên dữ liệu. Cô ấy cũng có hơn bảy năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị liên kết. Cô ấy thích chia sẻ kiến ​​thức của mình trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ thương mại điện tử, khởi nghiệp, tiếp thị truyền thông xã hội, kiếm tiền trực tuyến, tiếp thị liên kết đến quản lý nguồn nhân lực, v.v. Cô ấy đã viết cho một số blog có thẩm quyền về SEO, Kiếm tiền trực tuyến và tiếp thị kỹ thuật số như Trạm hình ảnh.

Tiết lộ chi nhánh: Hoàn toàn minh bạch - một số liên kết trên trang web của chúng tôi là liên kết liên kết, nếu bạn sử dụng chúng để mua hàng, chúng tôi sẽ kiếm được hoa hồng miễn phí cho bạn (không tính thêm phí gì!).

Để lại một bình luận