Klaviyo vs Omnisend 2023 Omnisend hay Klaviyo tốt hơn?

Tìm kiếm sự so sánh khách quan giữa Klaviyo và Omnisend, chúng tôi đã giúp bạn.

Sự khác biệt chính giữa Klaviyo Vs Omnisend là:

Omnisend cung cấp nhiều tùy chọn thu thập email hơn Klaviyo. Cả hai kỹ thuật đều cung cấp khả năng phân đoạn chính xác để nhắm mục tiêu hiệu quả và phân tách có điều kiện tự động.

Omnisend là nhà vô địch tự động hóa, với các kênh bổ sung cho trải nghiệm khách hàng đa kênh và giá SMS hợp lý. Bạn có thể thêm văn bản, đồ họa, cột, nút và bảng tùy chỉnh cơ bản vào trình tạo email của Klaviyo.

Ngoài ra, không có gì quá cầu kỳ nên được thêm vào. Trình tạo email của Omnisend cung cấp nhiều lựa chọn tùy chỉnh hơn. Mặc dù bạn bắt đầu với ít bố cục hơn Klaviyo, nhưng bạn có nhiều tài liệu hơn để làm việc.

Quản lý mối quan hệ của bạn với khách hàng tốn nhiều thời gian và đòi hỏi bạn phải biết họ muốn gì, họ đang làm gì và sở thích của họ là gì.

Klaviyo và Omnisend đều cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần biết để làm cho mối quan hệ với khách hàng trở nên dễ dàng và suôn sẻ.

Tính năng tự động hóa mới của Klaviyo và Omnisend có thể giúp bạn gửi email thông minh hơn, được cá nhân hóa hơn và giữ cho khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn.

Trong bài đăng này, chúng tôi đã chia sẻ So sánh Klaviyo và Omnisend 2023. Đọc ở đây và biết đâu là nền tảng tự động hóa tiếp thị qua Email tốt hơn cho trang web Thương mại điện tử của bạn. Bắt đầu nào.

Klaviyo vs Omnisend (Đánh giá độc lập từ G2.com)

So sánh chuyên sâu Klaviyo và Omnisend 2023

Đặc điểm của Klaviyo:

Dưới đây là các tính năng của Klaviyo:

1. Người quản lý liên hệ và các biểu mẫu:

Đó là một tính năng rất cơ bản nhưng nó cũng là một tính năng cần thiết. Mỗi cửa hàng thương mại điện tử nên có một tiện ích để họ có thể thu thập thông tin chi tiết của khách hàng như địa chỉ email, tên, số điện thoại liên hệ và nhiều hơn nữa.

Trong bảng điều khiển của Klaviyo, bạn có thể tạo các biểu mẫu như thế này, vì vậy bất cứ khi nào một người truy cập trang web và sau một thời gian, họ sẽ thấy cửa sổ bật lên trên màn hình về việc điền thông tin của họ.

Sau đó, bạn có thể kiểm tra xem khách hàng nào là khách hàng quen với sự trợ giúp của người quản lý liên hệ, việc này thực sự được xử lý trên bảng điều khiển của Klaviyo. Bạn có thể nhận được thông tin như khách hàng nào đang mở email của họ, nhấp vào các liên kết được đề cập trong đó, liên kết nào chưa mở và khách hàng nào bạn nên nhắm mục tiêu.

2. Phân đoạn danh sách:

Phân đoạn danh sách thực sự là một trong những tính năng mạnh nhất của Klaviyo và mọi cửa hàng trực tuyến nên sử dụng tính năng này để tăng ROI (lợi tức đầu tư) của họ. Phân khúc giúp bạn quyết định khách hàng bạn nên tập trung vào / nhắm mục tiêu. Những người mở email từ các cửa hàng trực tuyến của bạn là trọng tâm chính của tính năng phân đoạn này vì mọi người đều muốn tăng lợi nhuận của mình nên họ nên tập trung vào đó.

Bạn có thể tách khách hàng của mình thành những người thực sự tương tác với email của bạn và những người quan tâm đến các chiến dịch của bạn. Với sự trợ giúp của tính năng này, bạn cũng có thể tạo danh sách và phân đoạn của riêng mình hoàn toàn dựa trên những gì khách hàng đang làm trên trang web của bạn.

3. Phần Mẫu:

Klaviyo cung cấp rất nhiều mẫu email mà bạn có thể chọn. Vì vậy, bạn không cần phải bắt đầu từ đầu, bạn sẽ nhận được một mẫu email đã được thiết kế bởi Klaviyo và sau đó tất cả những gì bạn phải nhập là tin nhắn văn bản bạn muốn đưa vào đó.

Có rất nhiều mẫu theo chủ đề mà bạn có thể chọn và chúng thực sự rất phong cách. Nhưng cũng có những mẫu cơ bản phù hợp với một cửa hàng trực tuyến trung bình. Klaviyo cũng bao gồm các mẫu cho bản tin và phần sản phẩm để bạn có thể thêm sản phẩm của mình vào email cụ thể đó. Nhưng cũng có những mẫu kết hợp cả hai để bạn có thể bao gồm một liên kết đến một trong các bài đăng trên blog hoặc các sản phẩm mới nhất của bạn.

4. Trình chỉnh sửa Mẫu và Lưu trữ Hình ảnh:

Rất dễ hiểu khu vực thiết kế của giao diện kéo và thả. Nếu bạn muốn xây dựng email của mình đúng cách thì bạn có thể chọn các tùy chọn cho các kiểu và các phần tử khối sẽ làm cho chúng trông rất thú vị và phong cách. Ngoài ra còn có một số yếu tố trong thao tác kéo và thả như cột tách, nút, liên kết xã hội và hình ảnh.

Trong email, bạn có thể bao gồm biểu tượng cửa hàng và cả liên kết đến trang web để mọi người dễ dàng truy cập trang web của bạn.

Thư viện hình ảnh của Klaviyo cung cấp nhiều hình ảnh mà bạn có thể dễ dàng lựa chọn. Tất cả các mục media được lưu trữ trong Klaviyo mà từ đó bạn có thể dễ dàng chọn và sử dụng ngay lập tức. Bạn không cần phải tự tải hình ảnh lên trang web của mình.

5. Tiếp thị truyền thông xã hội:

Klaviyo có các công cụ tốt hơn về mặt tiếp thị truyền thông xã hội hơn bất kỳ công cụ nào khác email marketing nền tảng. Nó có một số tính năng giúp bạn có lợi thế trong mạng truyền thông xã hội.

Công cụ quảng cáo Facebook giúp bạn phân khúc những người theo dõi Facebook và bất kỳ khách hàng tiềm năng nào có thể được các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn nhắm mục tiêu. Bạn nên liên kết tất cả các xử lý truyền thông xã hội của mình với Klaviyo để thuật toán tiếp thị truyền thông xã hội bắt đầu hoạt động.

6. Trả lời tự động:

Nó có một bộ sưu tập hiệu quả các thư trả lời tự động và các email được kích hoạt cần thiết phải có nếu bạn đang có kế hoạch bắt đầu một cửa hàng trực tuyến. Những email được kích hoạt đó có tên trên Klaviyo là "dòng chảy". Nó chỉ có thể được tạo trên cơ sở các hoạt động thời gian thực của khách hàng trực tuyến.

Ví dụ: khách hàng đăng ký vào cửa hàng trực tuyến của bạn để bạn có thể tạo một email được kích hoạt để gửi cho họ thông điệp chào mừng cùng với một số chi tiết quan trọng liên quan đến cửa hàng thương mại điện tử của bạn.

Khi mọi người từ bỏ giỏ hàng của họ thì những luồng này có thể hữu ích khi liên tục đưa khách hàng của bạn trở lại nhắc họ rằng họ chưa hoàn tất việc mua hàng và sản phẩm vẫn còn trong phần giỏ hàng của họ. Bạn cũng có thể bao gồm phiếu giảm giá trong đó để khiến khách hàng của bạn mua những sản phẩm mà họ đã thêm vào giỏ hàng và quên chúng.

7. Phân tích và báo cáo:

Klaviyo cũng có thử nghiệm A / B giúp bạn quyết định chiến dịch email nào bạn nên sử dụng để tăng ROI của mình. Nó có một hệ thống báo cáo dựa trên ROI cho bạn biết về cách bán hàng của bạn đang hoạt động trên cơ sở tiếp thị qua email của bạn. Nó cho phép bạn liên kết với Google Analytics.
Theo dõi trang web cho phép bạn kiểm tra các hoạt động thời gian thực của khách truy cập và khách hàng của bạn với dịch vụ khách hàng đặc biệt.

Omnisend là gì?

Omnisend cho phép bạn tạo ổ đĩa từ các mẫu sẵn sàng sử dụng, điều này thực sự giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian để tạo trang đích. Bạn có thể tăng tỷ lệ nhấp của mình bằng các yếu tố bổ sung của nó.

Cá nhân hóa một hoạt động tiếp thị thương mại điện tử không phải là điều dễ dàng nhưng với Omnisend, bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng. Giải pháp của Omnisend gửi email dựa trên các hoạt động của người dùng như bỏ qua giỏ hàng và duyệt web.

 

Đôi khi, Omnisend tương tác lại với khách hàng của bạn để tăng lưu lượng truy cập mới và cũng gửi cho họ email sinh nhật và mã khuyến mãi. Những công cụ này sẽ giúp bạn giữ khách hàng hài lòng để họ sẽ là những người mua nhiều lần trên trang web của bạn. Trong gói miễn phí, bạn có thể gửi tới 15,000 thư.

Nó cũng có trang tổng quan báo cáo hiển thị số liệu hiệu suất chiến dịch của bạn. Với tất cả những công cụ này trong tay, bạn có thể xây dựng các chiến dịch tốt hơn để tăng mức độ tương tác với khách hàng và cũng như lợi nhuận của bạn.

Bạn có thể dễ dàng tăng số lượng người đăng ký của mình bằng cách tạo nhiều biểu mẫu đăng ký và chuyển đổi những người đăng ký mới đó bằng trình chỉnh sửa dễ sử dụng.

Nó hoạt động với mọi nền tảng thương mại điện tử như Shopify, Thương mại điện tử lớn, Magento, WooCommerce, và nhiều cái khác. Nó gửi email đến người đăng ký nhưng những email này được gửi từ các tài khoản doanh nghiệp nên chúng hầu như nằm trong thư mục thư rác. Mọi người hiếm khi mở thư mục thư rác của họ nên khả năng là 20%. Bạn có thể nhận được dịch vụ khách hàng bất cứ khi nào bạn cần.

Các tính năng của Omnisend

Dưới đây là các tính năng của Omnisend:

1. Tự động hóa:

Nhiều khách truy cập vào trang web của bạn thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của họ và sau đó quên chúng đi như thể họ từ bỏ chúng nhưng không có nghĩa là nó đã hết.

Omnisend có tính năng Tự động hóa gửi email cho khách hàng của bạn về giỏ hàng của họ và nhắc họ về những gì họ đã bỏ lại. Nó cho phép họ hoàn thành việc mua hàng của mình. Mọi người thích tổ chức sinh nhật của họ và họ cũng thích những điều bất ngờ.

Bạn có thể giúp ngày của họ trở nên đặc biệt bằng cách gửi email chúc mừng sinh nhật vui vẻ kèm theo mã khuyến mãi đặc biệt. Bạn có thể dễ dàng đặt nó Bỏ sót trước sinh nhật của họ và nó sẽ gửi họ vào ngày chính xác đó vì tính năng tự động hóa của nó. Tính năng tự động hóa của nó có rất nhiều thứ để cung cấp.

Ví dụ: bất cứ khi nào ai đó vào trang web của bạn thì họ sẽ thấy điều đầu tiên là trang đăng ký sau khi đăng ký, họ sẽ nhận được email về việc họ đã đăng ký trên trang web của bạn và bất cứ khi nào họ mua hàng, họ sẽ nhận được email về việc mua hàng của họ.

2. Quản lý Chiến dịch:

Bỏ sót có tính năng Chiến dịch cung cấp cho bạn các công cụ như thử nghiệm A / B và công cụ tăng cường Chiến dịch. Đôi khi bạn không thể quyết định dòng chủ đề nào hoạt động tốt nhất hoặc tên nào sẽ được sử dụng làm tên người dùng của bạn. Nhưng bạn có thể tìm ra điều đó bằng thử nghiệm A / B.

Nó cho phép bạn gửi chính xác hai dòng tiêu đề cho hai loại khách hàng khác nhau để xem loại nào đang hoạt động tốt hơn. Sau đó, thật dễ dàng để chọn các dòng chủ đề vì bạn sẽ chỉ chọn dòng chủ đề có tỷ lệ mở cao nhất. Tính năng của nó về công cụ thúc đẩy chiến dịch thực sự đơn giản để sử dụng. Khi bạn gửi chiến dịch của mình cho người đăng ký thì rất có thể họ sẽ không mở chiến dịch đó.

3. Biên tập nội dung:

Bạn có thể gửi các ưu đãi độc đáo cho người đăng ký của mình bằng tính năng Trình chỉnh sửa nội dung của Omnisend. Nó cho phép bạn tạo phiếu giảm giá cho trang web của mình.

Bạn có thể dễ dàng nhập phần trăm chiết khấu và tiêu đề và sau đó bạn đã sẵn sàng sử dụng có nghĩa là bạn có thể sử dụng các phiếu giảm giá đó để thu hút người đăng ký của mình. Để làm cho chiến dịch của bạn trở nên dễ dàng, nó cung cấp cho bạn 4 mẫu được tạo sẵn để bạn không phải tạo một mẫu ngay từ đầu. Bạn chỉ có thể chỉnh sửa chúng sau đó bạn có thể sử dụng chúng.

Những mẫu này sẽ chỉ ra cách tốt nhất để trình bày sản phẩm của bạn và tất cả những điều khác mà bạn sẽ nói trong email đó. Nó có tính năng hộp quà, nơi bạn có thể thêm một số quà tặng thú vị và gửi chúng cho người đăng ký của bạn. Sau đó, tất cả những gì họ phải nhấp vào hộp và sau đó sẽ nhận được quà tặng từ bạn.

Điều này sẽ làm tăng sự tương tác giữa bạn và người đăng ký của bạn vì mọi người đều thích những điều bất ngờ bất ngờ. Bạn cũng có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi với nó vì khi đó người đăng ký của bạn sẽ mua nhiều hơn với cửa hàng trực tuyến của bạn.

4. Hình thức:

Bạn có thể gửi các chiến dịch của mình cho người đăng ký và để đảm bảo mọi chiến dịch đều có các trang đích khác với những trang khác, bạn có thể sử dụng tính năng Biểu mẫu của Omnisend. Nhưng bạn chỉ cần đảm bảo rằng mỗi trang đích có cùng văn bản, hình ảnh và thậm chí cả màu sắc với quảng cáo của bạn.

Trên thực tế, Bỏ sót giúp bạn dễ dàng sử dụng trang đích, tất cả những gì bạn phải làm là thêm một số văn bản và ưu đãi giảm giá với nó. Bất cứ khi nào một người truy cập trang web của bạn và không mua bất kỳ thứ gì không có nghĩa là bạn không thể chuyển đổi họ theo nhiều cách khác nhau.

Bạn có thể thu hút họ bằng cách tạo các cửa sổ bật lên đẹp mắt. Các cửa sổ bật lên này đi kèm với hình ảnh đẹp, văn bản chuyển đổi cao và các phong cách khác nhau và bạn cũng có thể tùy chỉnh chúng để thu hút sự chú ý của khách truy cập và nó sẽ khiến họ đăng ký trên trang web của bạn.

5. Báo cáo:

Omnisend cung cấp cho bạn nhiều báo cáo khác nhau. Bạn có thể theo dõi hiệu suất của mình với tính năng này. Trang tổng quan báo cáo tự động hóa sẽ hiển thị tổng quan đầy đủ về hiệu suất của bạn. Nó sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người đã truy cập trang web của bạn, hiện đang ở trong đó và đã thoát khỏi nó.

Bạn có thể xem quy trình tự động hóa của mình bằng cách theo dõi tỷ lệ nhấp, mở và hủy đăng ký. Bạn có thể xem dữ liệu trên trang tổng quan của bất kỳ khoảng thời gian nào, điều này sẽ giúp bạn hiểu quy trình làm việc đang thay đổi doanh nghiệp của bạn như thế nào.

Bạn có thể so sánh 30 ngày qua với 30 ngày trước đó hoặc bạn cũng có thể so sánh hàng tuần. Bạn sẽ thấy thông tin về số lượng người đã tương tác với email của bạn ngay sau khi bạn gửi chiến dịch của mình cho họ. Bạn sẽ thấy hoạt động trong thời gian thực để giúp bạn cải thiện các chiến dịch trong tương lai.

Trong 24 giờ đầu tiên, bạn sẽ thấy các báo cáo hàng giờ về chiến dịch của mình.

6. Quản lý người đăng ký:

Có nhiều loại danh sách khác nhau về người đăng ký của bạn trong Omnisend. Bạn không cần phải tạo một danh sách lớn thay vào đó bạn có thể tạo các danh sách khác nhau trên cơ sở các biểu mẫu khác nhau. Từ đó, bạn sẽ có thể chọn trong số các danh sách này và sau đó bạn có thể gửi chiến dịch của mình đến đúng đối tượng.

Công cụ phân đoạn giúp bạn tạo các phân đoạn khác nhau và mạnh mẽ cho phép bạn gửi đúng thông điệp đến đúng người. Các phân đoạn này có thể được thực hiện dựa trên hành vi mua sắm của người đăng ký. Nó sẽ chỉ nhắm mục tiêu những người không chỉ đặt hàng từ bạn mà còn mở và nhấp vào các chiến dịch của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Klaviyo đấu với Omnisend:

👉 Omnisend là gì?

Omnisend là một trong những nền tảng tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử nổi tiếng. Nó cung cấp một kế hoạch tiếp thị đa kênh cho công ty. Phần mềm kết hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và các kênh khác vào một nền tảng cụ thể để các nhà tiếp thị có thể đạt được nhiều khách hàng hơn và tăng doanh thu.

🤔Klaviyo là gì?

Klaviyo chủ yếu phục vụ các cửa hàng thương mại điện tử nhờ sự tích hợp hoàn hảo của nó bằng các nền tảng như Magento, Shopify & WooCommerce. Klaviyo cũng kết hợp với các công ty B2C và B2B thông qua các trang web tùy chỉnh. Klaviyo cho phép người dùng gửi hỗ trợ các chiến dịch email được nhắm mục tiêu về các chỉ số như lịch sử mua và xem cũng như cách khách hàng tương tác với các email trước đây.

✔Omnisend vs Klaviyo: Mỗi nền tảng được xây dựng cho ai?

Omnisend và Klaviyo đều được xây dựng đặc biệt cho tiếp thị thương mại điện tử. Omnisend và Klaviyo đồng đều và tham gia đầy đủ vào các nền tảng thương mại điện tử lớn nhất, chẳng hạn như Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento và WooCommerce. Klaviyo và Omnisend, cả hai đều cung cấp một lượng tích hợp đáng kể của bên thứ ba, từ các chương trình khách hàng thân thiết và phần thưởng, đến các nhà cung cấp dịch vụ theo dõi vận chuyển và dịch vụ thanh toán.

💲 Giá của omnisend và Klaviyo là bao nhiêu?

Omnisend và Kalviyo, cả hai giá đều dựa trên số lượng người đăng ký bạn thực sự có. Mặc dù vậy, Klaviyo chỉ có một gói duy nhất được cung cấp, có xu hướng đắt lên nhanh chóng khi bạn thêm người đăng ký mới. Omnisend đang cung cấp ba gói chính cho các thương gia thương mại điện tử đang phát triển, đó là Gói tiêu chuẩn bắt đầu từ $ 16 mỗi tháng và Gói chuyên nghiệp bắt đầu từ $ 99 mỗi tháng cũng như gói Doanh nghiệp với giá tùy chỉnh. Kalviyo miễn phí Tối đa hai mươi địa chỉ liên hệ và gửi năm trăm email. Gói ban đầu là XNUMX đô la mỗi tháng cho năm trăm địa chỉ liên hệ với số email không giới hạn. Giá tăng khi số lượng liên hệ tăng và nếu danh sách liên hệ của bạn trên thực tế rất lớn, bạn có thể chọn giải pháp dựa trên báo giá. Omnisend đưa ra thời gian dùng thử là mười bốn ngày. Đối với mười lăm nghìn email, bạn phải trả mười ba đô la mỗi tháng (Gói tiêu chuẩn). Gói Pro có giá sáu mươi đô la mỗi tháng và Gói doanh nghiệp bắt đầu ở mức hai nghìn đô la mỗi tháng. Tuy nhiên, cả hai gói này đều đấu thầu email không giới hạn.

✅ Sự tương phản giữa Omnisend và Klaviyo là gì?

Omnisend cung cấp các phương tiện và công cụ tự động hóa tiếp thị nâng cao cho các nhà tiếp thị thương mại điện tử định hướng bán hàng. Nó đã phát triển vượt trội so với các nền tảng tiếp thị qua email thông thường. Klaviyo chủ yếu phục vụ các cửa hàng thương mại điện tử do khả năng đồng hóa liền mạch và hoàn hảo với các nền tảng như Magento, Shopify & WooCommerce. Klaviyo cũng tích hợp thông qua các công ty B2C và B2B bằng các trang web tùy chỉnh.

➡️Công cụ nào cung cấp Hỗ trợ khách hàng vượt trội?

Omnisend cũng như Klaviyo, cả hai đều cung cấp một số hướng dẫn và cơ sở kiến ​​thức toàn diện. Người tiêu dùng sử dụng gói trả phí Omnisend nhận được cuộc trò chuyện trực tiếp hai mươi bốn cũng như hỗ trợ qua email. Tuy nhiên, Klaviyo cung cấp hỗ trợ qua email theo giờ hạn chế (6 giờ sáng-10 giờ tối theo giờ ET) vào các ngày trong tuần và 10 giờ sáng-4 giờ chiều theo giờ ET vào các ngày cuối tuần, bằng cách hỗ trợ trò chuyện thậm chí còn hạn chế hơn. Hỗ trợ khách hàng trực tuyến có sẵn trong Klaviyo. Nó là tốt và đáp ứng cũng như Đào tạo được cung cấp trong các hội thảo trên web và tài liệu. Tại Omnisend, hỗ trợ Khách hàng là kịp thời và đào tạo được truyền trực tuyến trực tuyến và thông qua các tài liệu.

👉🏻 Omnisend và klaviyo có ưu điểm gì?

Klaviyo thân thiện với người dùng và bao gồm tất cả các tính năng và sự độc đáo cần thiết với mức chi phí thấp hơn so với các nhà cung cấp liên quan khác. Nó giúp cho việc phân mảnh khách hàng dựa trên một số thuộc tính trở nên vô cùng dễ dàng. Đây là một tính năng tuyệt vời có thể thực sự tìm hiểu chi tiết về khán giả. Ngoài ra, đó là sự thân thiện với người dùng đối với sản phẩm cũng như dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà bạn sẽ nhận được. Omnisend cho phép gửi 2000 email mỗi ngày với gói miễn phí khi được liên kết với trang web của bạn. Nó cho phép liên hệ không giới hạn với gói miễn phí khi hầu hết các nhà cung cấp khác có giới hạn trừ khi bạn chọn đăng ký trả phí. Klaviyo giúp chúng tôi dễ dàng thiết kế email khách hàng bằng trình tạo dễ dàng hoặc bằng mã HTML. Klaviyo cho phép thiết lập các khối đã lưu để tạo ra kinh nghiệm xây dựng và kỹ năng của bạn tốt hơn. Thông qua Klaviyo, bạn có thể thấy toàn bộ hành trình của khách hàng trong toàn bộ quy trình. Bạn có thể xem hồ sơ của bất kỳ ai và tần suất họ truy cập trang web, mở email, mua hàng, giá trị của giao dịch mua đó là bao nhiêu, v.v.

🔥 Nhược điểm của Omnisend và Klaviyo là gì?

Có hai thứ không hỗ trợ Klaviyo. Hai điều này thực sự không phải là thiếu sót mà hơn cả là sự khác biệt về quan điểm. Đầu tiên, Klaviyo cung cấp các tính năng khác nhau mà người mới bắt đầu khó quyết định và tập hợp gần như tất cả các quy trình làm việc tự động phù hợp cho nhu cầu của họ. Mặc dù vậy, khi bạn vượt qua được vấn đề đầu tiên này, bạn sẽ hiểu rằng đó là một gói tuyệt đối mà bạn có thể chuyển đổi khi doanh nghiệp của bạn phát triển và nhu cầu của bạn thay đổi. Không có yêu cầu phải thay đổi sang một công cụ khác sau khi dự án của bạn bắt đầu. Nó là tuyệt vời cho người mới bắt đầu cũng như những người đã thành lập tốt. Thứ hai, Giá cả rất mạnh mẽ trái ngược với các công cụ tự động hóa email khác. Chủ yếu là vì không ai khác có thể cung cấp vô số tính năng như Klaviyo. Luôn ghi nhớ chân lý đó, giá cả cực kỳ cạnh tranh. Có hai điều không hoạt động khi hỗ trợ Omnisend, Thứ nhất, các mẫu email quá đơn giản và không có phạm vi rộng như của Klaviyo. Giá có thể thấp, ngoài tính năng khôn ngoan, có rất nhiều khả năng để cải thiện. Thứ hai, Phân đoạn phải được cập nhật. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều điều cần phải được thực hiện. Nên có nhiều chiến dịch mẫu hơn và khía cạnh tiêu cực lớn nhất là nó không duy trì được nền tảng di động.

🤞 Sự khác biệt về tính năng của Omnisend và Klaviyo là gì?

Các tính năng được cung cấp bởi Klaviyo là cực kỳ tiên tiến và chúng dường như áp đảo. Nhưng khi bạn bắt đầu sử dụng chúng, bạn sẽ hiểu chúng đóng vai trò quan trọng như thế nào đối với sự thành công của doanh nghiệp. Klaviyo đã tiến sâu vào mọi tính năng, có thể là đồng hóa, phân đoạn, cá nhân hóa, theo dõi hoặc tự động hóa email. Omnisend cũng được tích hợp nhiều tính năng hữu ích. Một số quan trọng và những người khác rất phát triển. Họ đã nhấn mạnh vào việc phát triển các kênh truyền thông. Tự động hóa email, phân đoạn và phạm vi phủ sóng là những lĩnh vực bổ sung mà họ đã phát triển hoàn chỉnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp.

Tôi có thể thực hiện theo dõi Nâng cao với Omnisend không?

Không hẳn vậy! Mặc dù thực tế là các báo cáo bao gồm rất nhiều thông tin bao gồm cả doanh thu được tạo ra trong các chiến dịch của bạn, bạn sẽ không thể biết người đăng ký của mình sử dụng email nào hoặc họ đang ở đâu.

Omnisend có những lựa chọn hỗ trợ khách hàng nào?

Omnisend cung cấp hỗ trợ thông qua email và trò chuyện trực tiếp cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của Omnisend, trước tiên người dùng nên truy cập Trung tâm trợ giúp để giải quyết các vấn đề của họ. Bạn sẽ nhận được một người quản lý tài khoản chuyên dụng cho dù bạn là khách hàng Chuyên nghiệp hay Doanh nghiệp. Đây là một đầu mối liên hệ dễ dàng truy cập có nhiệm vụ đảm bảo rằng tất cả các vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng.

Omniesend có cung cấp Gói miễn phí không?

Phiên bản miễn phí của Omnisend chỉ hỗ trợ email và không có nền tảng nào khác. Gói Tiêu chuẩn, cấp tiếp theo, chứa SMS. Gói Tiêu chuẩn có giá 16 đô la một tháng. Để sử dụng tính năng SMS, trước tiên bạn phải mua tín dụng. Điều đó khá phổ biến đối với tất cả các kênh tiếp thị qua SMS, nhưng Omnisend không phải là kênh có giá cả phải chăng nhất.

Tôi có thể tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba không?

Lựa chọn tích hợp cửa hàng Thương mại điện tử có sẵn của Omnisend là vô song. Đó là rất nhiều tùy chọn không cần mã, điều này giúp bạn rất dễ sử dụng Omnisend như một công cụ tiếp thị trên hầu hết các cửa hàng. Họ cũng cung cấp một API có thể được sử dụng để kết hợp dịch vụ vào các câu chuyện được cá nhân hóa và đặt riêng. Omnisend được ca ngợi đặc biệt vì tích hợp Shopify của nó, mở rộng tốt vào web. Điều này có ý nghĩa, khi Omnisend tích cực chào hàng những người dùng MailChimp, những người đã vỡ mộng vì sự chia tay của người sau với Shopify và những đợt tăng giá sau đó.

Trình tạo email của Omnisend như thế nào?

Omnisend có một trình tạo email thân thiện với người dùng với rất nhiều khối mặc định và nhiều tùy chọn tùy chỉnh. Bạn cũng có thể lưu và sử dụng lại các mô hình tùy chỉnh của mình, rất tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Mặc dù một số báo cáo (chủ yếu từ các nhà thiết kế đồ họa và các chuyên gia tập trung vào thiết kế khác) cho rằng khả năng hình ảnh nâng cao không tốt bằng các lựa chọn thay thế khác, Omnisend có tất cả những gì bạn cần trong đại đa số các trường hợp.

Làm thế nào để giá của Omnisend so với những người khác?

Chi phí gửi SMS qua Omnisend là 0.015 đô la Mỹ cho mỗi tin nhắn (1.5 xu). Nhắn tin SMS có sẵn với giá 0.0129 đô la Mỹ trên CartsGuru (1.29 xu). Khi bạn nhìn nó theo cách đó, nó không có nhiều khác biệt, nhưng nó tiết kiệm cho CartsGuru 21 đô la cho mỗi 10,000 tin nhắn SMS được gửi đi. Chúng ta sẽ quay lại các giới hạn khác trong việc cung cấp SMS của Omnisend sau, nhưng hiện tại, chúng ta hãy xem qua các kênh có sẵn ở mỗi mức giá.

Omnisend có dễ sử dụng không?

Omnisend là một chương trình đơn giản để sử dụng. Mọi thứ hoạt động trơn tru và có thiết kế giao diện người dùng hiện đại, gọn gàng. Điều khó chịu nhỏ duy nhất là trước tiên bạn phải kết nối cửa hàng của mình trước khi bạn có thể hoàn thành bất cứ điều gì.

Omniesend cung cấp những gì?

Omnisend có một số mẫu tích hợp mà bạn có thể sử dụng để cá nhân hóa email của mình. Đó là ngoài một loạt các công cụ tự động hóa để gửi email và phân đoạn cơ sở dữ liệu của bạn. Hơn nữa, công cụ này hoạt động song song với các sáng kiến ​​tiếp thị qua Facebook Messenger và SMS. Omnisend cũng có khả năng báo cáo rộng rãi. Khả năng báo cáo của nền tảng bao gồm bản đồ nhấp chuột và trang tổng quan thời gian thực, vì vậy bạn có thể yên tâm rằng bạn sẽ có tất cả thông tin cần thiết để đánh giá hiệu suất của các chiến dịch của mình.

Tôi có thể thiết kế các biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng hấp dẫn với Omnisend không?

Omnisend cũng bao gồm các công cụ để tạo các biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng thú vị, thuyết phục và hiệu quả. Những cách này khá hiệu quả trong việc tăng tỷ lệ thu hút khách hàng tiềm năng. Có nhiều loại biểu mẫu khác để lựa chọn, bao gồm Cửa sổ bật lên, Hộp đăng ký, biểu mẫu theo phong cách Wheel of Fortune và nhiều loại khác (tất cả đều có thể được tích hợp dễ dàng vào các chiến dịch tiếp thị).

Omnisend có tốt cho tiếp thị qua email không?

Omnisend có rất nhiều mẫu email và trình chỉnh sửa email kéo và thả dễ sử dụng. Điều này đơn giản hóa quá trình tạo email trông chuyên nghiệp. Khi bạn kết hợp điều này với bộ chọn sản phẩm của Omnisend (đã đề cập trước đó) và các công cụ tăng CTR như phiếu giảm giá động và thẻ cào, bạn sẽ có thể phát triển và gửi email mà người đăng ký của bạn muốn tương tác.

Omnisend có cung cấp Báo cáo và phân tích không?

Các tùy chọn báo cáo trong Omnisend được xây dựng để phân tích chiến dịch chuyên sâu, cho phép bạn đi sâu vào chi tiết. Bạn có thể tự tin rằng bạn có thể kiểm tra mọi thành phần trong nỗ lực tiếp thị của mình để xác định điều gì đang hoạt động và quan trọng hơn, điều gì cần được cải thiện. Bạn cũng có thể tạo các báo cáo tùy chỉnh dựa trên biểu mẫu đăng ký của mình để hiểu rõ hơn đối tượng mục tiêu của bạn là ai. Bạn có thể tìm hiểu về ngôn ngữ mà khách hàng nói, quốc gia xuất xứ của họ, thiết bị họ sử dụng để giao tiếp với thương hiệu của bạn, v.v.

Tôi có thể tạo các chiến dịch tiếp thị đa kênh không?

Bạn có thể sử dụng Omnisend để xây dựng và chạy các chiến dịch tiếp thị bao gồm nhiều kênh khác nhau, chẳng hạn như SMS, email và tất nhiên, truyền thông xã hội. Không cần phải nói, điều này giúp bạn tiếp cận được nhiều đối tượng hơn. Người dùng cũng có thể kết hợp tất cả các kênh truyền thông và mạng xã hội của họ thành một quy trình duy nhất, giúp việc tự động hóa và theo dõi các chiến dịch tiếp thị đa kênh dễ dàng hơn nhiều.

Làm cách nào để tự động hóa hoạt động tiếp thị với Omnisend?

Bạn có thể sử dụng Omnisend để xác định vị trí của người đăng ký trong hành trình của khách hàng và gửi cho họ các mặt hàng có liên quan đến giai đoạn của họ. Các trình kích hoạt thông minh có thể được sử dụng để đảm bảo rằng thông điệp thích hợp được cung cấp cho đúng nhóm khách hàng. Omnisend cũng có một số quy trình tự động hóa tiếp thị được xây dựng trước. Đây là những điều tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn đang tận dụng tối đa tính năng tự động hóa và tiết kiệm thời gian cho bạn và nhóm của bạn!

Omnisend có hỗ trợ phân đoạn không?

Đúng! Bạn có thể chia danh sách email của mình thành các phần nhỏ bằng cách sử dụng công cụ phân đoạn thông minh của Omnisend. Các 'phân đoạn' này có thể dựa trên nhân khẩu học của người đăng ký, hành vi mua hàng, mối quan hệ với doanh nghiệp của bạn, v.v., cho phép các nhà tiếp thị cung cấp nhiều thông tin liên lạc được nhắm mục tiêu hơn và do đó, tăng mức độ tương tác của khách hàng.

Omnisend có phù hợp với các doanh nghiệp thương mại điện tử không?

Omnisend là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn có cửa hàng trực tuyến. Nó hoạt động với tất cả các nền tảng Thương mại điện tử chính và cung cấp các tính năng độc đáo như bộ chọn sản phẩm, thẻ cào và hộp quà tặng trong trình soạn thảo email. Báo cáo Đề xuất Sản phẩm và Danh mục hỗ trợ bạn xác định những khách hàng có nhiều khả năng mua một sản phẩm nhất định.

Tôi có thể tạo bản tin email cho Shopify bằng Omnisend không?

Can Omnisend là một nền tảng nhận bản tin email tuyệt vời cho các chủ cửa hàng trực tuyến, đặc biệt là những người sử dụng Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce hoặc Volusion, vì nó cung cấp tích hợp trực tiếp.

Tôi có thể tạo biểu mẫu đăng ký và biểu mẫu chọn tham gia với Omnisend không?

Có một số mẫu tuyệt vời để lựa chọn, nhưng không có nhiều mẫu. Sẽ dễ dàng hơn một chút để chỉnh sửa biểu mẫu nếu bạn có thể thực hiện bằng cách kéo và thả các mục trực tiếp trên thiết kế. Sau khi được kích hoạt, biểu mẫu sẽ tự động được thêm vào cửa hàng của bạn.

Các mẫu Omnisend có đáp ứng trên thiết bị di động không?

Trong tất cả các gói, có 18 mẫu đáp ứng trên thiết bị di động. Chúng rất hiện đại và lý tưởng cho Thương mại điện tử. Bạn có thể chọn từ nhiều chủ đề khác nhau để sửa đổi bảng màu của email chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bạn cũng có thể tạo thiết kế HTML của riêng mình bằng cách dán hoặc nhập mã. Chức năng này nằm trong 'cài đặt cửa hàng', tôi thấy hơi khó hiểu.

Có Quản lý danh sách trên Omnisend không?

Danh sách liên hệ có thể được gắn thẻ để tạo danh sách. Chỉ cần xóa thẻ để xóa chúng khỏi danh sách. Việc hủy đăng ký một liên hệ sẽ xóa họ khỏi tất cả các danh sách. Bạn có thể phân đoạn dữ liệu của mình bằng nhiều bộ lọc, chẳng hạn như yêu cầu của trường liên hệ và hành vi (nhấp chuột, khách hàng tiềm năng, mua hàng, v.v.). Bạn cũng có thể tạo tự động hóa để gắn thẻ một liên hệ khi họ thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như truy cập trang định giá của bạn hoặc mua sản phẩm.

Liên kết nhanh:

• Đánh giá Omnisend: Được giảm giá tới 22% ngay bây giờ
• Đánh giá qua MailOptin Với Mã Phiếu giảm giá: Bạn có nên Mua không?
• Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email tốt nhất dưới 29 đô la  
• Tiếp thị qua email WordPress tốt nhất Plugins Để có sự tương tác tốt hơn

Kết luận: Klaviyo Vs Omnisend (Cái nào tốt hơn?)

Cả hai nền tảng này thực sự được xây dựng cho tiếp thị Thương mại điện tử. Cả hai nền tảng này đều được kết nối với một số nền tảng Thương mại điện tử tốt nhất như Shopify, ShopifyPlus, BigCommerce, Magento, và WooCommerce.

Klaviyo và Bỏ sót có một số tính năng tương tự cho các chiến dịch của bạn nhưng có một số tính năng làm cho Omnisend tốt hơn Klaviyo. Trên cơ sở xây dựng danh sách người đăng ký và trang đích tốt nhất, Omnisend hơn hẳn Klaviyo.

Bạn có thể xem Klaviyo tại đây hoặc bạn có thể kết nối với họ trên các nền tảng truyền thông xã hội của họ như Facebook, Twitter, Instagramvà LinkedIn.

Bạn cũng có thể kiểm tra Omnisend tại đây. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào thì bạn cũng có thể liên hệ với họ trên các phương tiện truyền thông xã hội của họ, chẳng hạn như Facebook, Instagram, Twittervà LinkedIn.

Nhìn chung, theo tôi, Omnisend là một nền tảng tự động hóa tiếp thị tốt hơn Klaviyo về nhiều điểm. Hãy bắt đầu với chúng ngay hôm nay.