Trong blog này, tôi sẽ chia sẻ Đánh giá về ProTexting.
Với hàng triệu người luôn mang theo điện thoại và khoảng 94% tin nhắn văn bản được mở và đọc ngay lập tức, tiếp thị bằng văn bản có rất nhiều ý nghĩa. Đây là lý do tại sao SMS Text Marketing rất quan trọng!
SMS Text Marketing là gì?
SMS Text Marketing cho đến nay là cách nhanh nhất, đơn giản nhất và hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn và thu hút họ ở cấp độ cá nhân. Kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của bất kỳ doanh nghiệp nào là tin nhắn văn bản hàng loạt, còn được gọi là SMS hàng loạt.
Các nhà tiếp thị được hưởng lợi từ tỷ lệ đọc và mở 98%, cũng như tỷ lệ phản hồi 40% và cao hơn khi sử dụng tin nhắn SMS và MMS. Không cần phát triển hoặc tải xuống ứng dụng. Đăng ký nền tảng đám mây nhắn tin văn bản và bắt đầu ngay lập tức.
Bạn đang tìm cách thúc đẩy đáng kể mức độ tương tác với khách hàng của thương hiệu với sự trợ giúp của phần mềm tiếp thị SMS mạnh mẽ?
Bạn có muốn một công cụ SMS Marketing có các tính năng bao gồm biểu tượng cảm xúc, văn bản để tham gia, văn bản vào màn hình và hơn thế nữa không?
Nếu có, thì bạn đang đọc đúng bài viết!
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một đánh giá toàn diện về ProТexting, một dịch vụ SMS Marketing hàng đầu và bạn sẽ thấy lý do tại sao nó là dịch vụ tiếp thị bằng tin nhắn văn bản mà bạn nên tìm kiếm.
ProTexting là gì?
ProTexting là một nền tảng tiếp thị SMS được đóng gói mạnh mẽ cung cấp nhiều tính năng tương tác để giúp các kênh tiếp thị trên thiết bị di động tối đa hóa tiềm năng của chúng.
Nền tảng này đã phát triển từ một nền tảng nhắn tin văn bản đơn giản thành một giải pháp 360 độ đầy đủ bao gồm mọi thứ từ xây dựng danh sách nhắn tin văn bản đến tạo Khảo sát SMS và một số tính năng sẽ luôn thu hút khán giả của bạn thông qua điện thoại di động của họ.
Dịch vụ này hỗ trợ tạo ra một cuộc đối thoại hai chiều giữa bạn và khách hàng của bạn. Chiến dịch đầu tiên của bạn có thể bao gồm một tin nhắn văn bản chào mừng tới những người đã đăng ký dịch vụ của bạn. Sau đó, bạn có thể gửi câu trả lời tự động hoặc khảo sát từ đó. Bạn cũng có thể sử dụng ProTexting để thiết lập lịch gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng một cách thường xuyên hoặc vào một thời điểm cụ thể.
Nền tảng này cho phép bạn bật và tắt các tính năng khi cần thiết, cũng như tìm kiếm chức năng bổ sung để nâng cao các chiến dịch SMS của bạn.
Bạn có thể làm gì với ProTexting?
ProTexting có thể giúp bạn xác định cách hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng như một phần của chiến dịch tiếp thị tổng thể của bạn.
Công ty tiếp thị bằng tin nhắn văn bản này cung cấp các công cụ để thêm địa chỉ liên hệ cho hoạt động tiếp thị trong tương lai cũng như các cuộc thi nhắn tin để giành chiến thắng cho khách hàng. Có một số loại báo cáo có sẵn và bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình trong một kho kiến thức rộng lớn.
-
Nhắn tin hai chiều
Tính năng này cho phép khách hàng của bạn dễ dàng trả lời tin nhắn SMS mà bạn gửi. Hệ thống được cấu hình để chấp nhận các từ khóa và mã được cung cấp và phản hồi thích hợp cho người dùng.
-
Nhắn tin nhóm
Tính năng này cho phép bạn dễ dàng tách biệt và sau đó phân loại đối tượng mục tiêu tôivào các nhóm khác nhau trước khi gửi tin nhắn SMS khuyến mãi. Thật đơn giản để thực hiện các chiến dịch được nhắm mục tiêu bằng cách phát triển một chiến lược riêng cho từng nhóm.
-
Phân tích dữ liệu
ProTexting cung cấp phân tích dữ liệu và báo cáo để giúp bạn theo dõi hiệu quả của chiến lược tiếp thị của mình.
-
Autoresponders
Với ProTexting, bạn có thể dễ dàng chạy chiến dịch nhỏ giọt hơn bao giờ hết. Chọn một từ khóa tương ứng với thương hiệu của bạn và bật tính năng trả lời tự động. Tăng cơ sở người đăng ký của bạn và lợi nhuận của bạn sẽ tăng lên.
-
Nhập danh bạ
Thông tin liên hệ sẽ được lưu trữ trong các cơ sở dữ liệu khác nhau trong toàn tổ chức. Thu thập chúng và tải chúng lên nền tảng. Đừng để một liên hệ nào không được chú ý.
-
Nhắn tin bằng Hình ảnh và Video
Để giữ cho các chương trình khuyến mãi thú vị, hãy gửi tin nhắn MMS đến những khách hàng sở hữu điện thoại thông minh của bạn.
-
Tích hợp với các tay cầm Social Media
Bạn có thể dễ dàng liên kết ProTexting với truyền thông xã hội tài khoản thương hiệu của bạn để thu thập thông tin của các liên hệ của bạn và sau đó gửi tin nhắn đến những người dùng đã chia sẻ số điện thoại của họ.
-
Tuân thủ các tiêu chuẩn tiếp thị trên thiết bị di động
Nền tảng đã được xây dựng để đáp ứng các tiêu chuẩn công nghiệp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Cung cấp cho khách hàng của bạn sự đảm bảo rằng thông tin liên hệ của họ được bảo mật với công ty của bạn.
Nhiều tính năng được cung cấp!
Các dịch vụ của công ty không giới hạn trong việc gửi tin nhắn SMS và MMS hàng loạt thay mặt cho khách hàng. ProTexting cũng cung cấp nhiều giải pháp khác nhau để hỗ trợ tiếp thị trên thiết bị di động và tăng lợi tức đầu tư.
-
Giải pháp Nhãn trắng
ProTexting cung cấp phần mềm White Label riêng cho các doanh nghiệp lớn cũng như các đại lý tiếp thị quy mô vừa muốn xây dựng nền tảng nhắn tin gốc của họ.
Cho đến nay, ProTexting đã giúp hơn 5000 cơ quan, tổ chức, trường đại học và doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu nhắn tin của họ bằng cách cung cấp giải pháp White label hạng nhất.
-
Tích hợp CRM & API
Bằng cách kết hợp phần mềm hiện có vào nền tảng ProTexting, tiện ích của nền tảng sẽ được mở rộng. ProTexting cung cấp tài liệu REST API để tích hợp hệ thống, từ quản lý các từ khóa và địa chỉ liên hệ trên thiết bị di động đến lấy nguồn cấp dữ liệu và giúp khách hàng chọn tham gia nhận tin nhắn đơn giản.
-
Tiếp thị qua SMS tự động
Tích hợp tài khoản ProTexting của bạn với các công cụ tiếp thị phổ biến như Lịch Google, Zapier, MailChimp, VerticalResponse, v.v. để lên lịch các tin nhắn và tự động hóa quy trình. Chúng ta đã thấy ProTexting tích hợp tốt như thế nào với Shopify cũng như tài khoản Amazon Seller.
-
Mã ngắn và cung cấp số 10DLC
Một nhóm chuyên gia luôn sẵn sàng cho tất cả khách hàng trong quá trình lập kế hoạch, cung cấp và thiết lập các mã ngắn chuyên dụng và 10DLC số. Điều quan trọng đối với bất kỳ thương hiệu nào là phải thiết lập các chiến dịch nhắn tin văn bản đúng cách ngay từ đầu. Nhóm của ProTexting là chuyên gia trong việc thiết lập mã ngắn, số 10DLC và mã địa phương quốc tế.
Báo cáo với ProTexting
Báo cáo là một trong những lĩnh vực mà ProTexting thực sự vượt trội. Phần mềm cung cấp nhiều tính năng báo cáo và không dừng lại ở đó.
Các báo cáo do ProTexting tạo ra luôn nặng về các công cụ phân tích dữ liệu khi so sánh với các dịch vụ nhắn tin văn bản khác. Báo cáo của họ bao gồm những báo cáo về phản hồi trong nước sẽ giúp bạn xác định mức độ hiệu quả của các tương tác với khách hàng.
Bạn thậm chí còn nhận được thông báo về việc gửi tin nhắn nếu các tin nhắn bạn đã gửi không được gửi đi hoặc đang được chuyển đến các số spam hoặc giả mạo.
Thông tin này thực sự hữu ích vì Tiếp thị điện thoại di động Cơ quan quản lý khuyến nghị lưu giữ hồ sơ đăng ký ít nhất sáu tháng.
Tiện ích mở rộng Shopify & Amazon
ProTexting không chỉ là một nền tảng tiếp thị qua SMS. Với hơn 10,000 năm kinh nghiệm trong ngành, nền tảng này có gần 200 khách hàng và gửi tin nhắn đến các số điện thoại ở XNUMX quốc gia trên toàn thế giới.
Các số liệu thống kê không tự nói lên sao? Tất nhiên, có nhiều hơn nữa. Để gửi các bản cập nhật thường xuyên cho khách hàng, ProTexting có thể được tích hợp với Người bán trên Amazon tài khoản và tài khoản Shopify.
Phần mở rộng ProTexting Shopify
Sản phẩm Ứng dụng Shopify kết hợp sức mạnh của thương mại điện tử với sự phổ biến to lớn của tin nhắn văn bản. Gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng của bạn có thể giúp bạn tăng cường nỗ lực tiếp thị của mình bằng cách cho phép bạn tiếp cận họ ngay cả khi họ không trực tuyến vào thời điểm đó. Tin nhắn văn bản có tỷ lệ mở cao hơn nhiều so với email (gần 98%).
Khách hàng của ProTexting có quyền truy cập vào một loạt các ứng dụng và tính năng, bao gồm:
- Gửi tin nhắn SMS nhóm cho một số lượng lớn khách hàng.
- Chiến dịch nhỏ giọt cho tin nhắn văn bản - Gửi một loạt tin nhắn một cách thường xuyên, chẳng hạn như hàng ngày, hàng tuần hoặc bất cứ thứ gì hiệu quả nhất.
- Tích hợp với Amazon Sellers Messaging, Google Calendar, Zapier, MailChimp và nhiều ứng dụng khác.
- Thiết lập các cuộc thi mà các liên hệ của bạn có thể tham gia bằng cách nhắn tin cho một từ khóa. Bạn có thể tích hợp điều này với cửa hàng Shopify của mình (ví dụ: bằng cách cho đi một sản phẩm bạn bán).
- Gửi tin nhắn văn bản phiếu giảm giá cho sản phẩm của bạn.
- Thiết lập đơn giản và nhanh chóng.
- Nhắn tin văn bản có hiệu quả đối với bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Khách hàng của họ đến từ mọi ngành có thể tưởng tượng được.
- Tạo các chiến dịch tự động với trình trả lời tự động được lập trình trước.
- Ứng dụng để hỗ trợ tất cả các loại hình doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Khách hàng được khuyến khích tiếp tục tham gia bởi nhiều tính năng tương tác.
- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Tích hợp ProTexting Amazon Sellers
Hãy cân nhắc mức độ thuận tiện khi có thể liên lạc với ai đó sau khi họ đã đặt hàng với bạn qua SMS. Tiếp thị qua SMS có nhiều ứng dụng, nhưng nó đã không được sử dụng rộng rãi bởi những người bán thương mại điện tử cho đến gần đây. Tích hợp ProTexting Amazon sẽ giúp người bán thương mại điện tử giao tiếp với khách hàng của họ hiệu quả hơn.
Bạn sẽ không còn bị hạn chế gửi tin nhắn qua email vì bạn sẽ có thể kết nối qua SMS, thường nhanh hơn và tạo ra tỷ lệ phản hồi cao hơn.
Bạn nhận được một số lợi ích chính từ việc tích hợp ProTexting Amazon, bao gồm:
- Khi khách hàng của bạn nhận được đơn đặt hàng của họ, bạn có thể yêu cầu văn bản đó trong TỪ KHÓA.
- Hệ thống máy tính của họ kiểm tra số đơn đặt hàng và gửi phản hồi. Nó chỉ cần được thiết lập một lần.
- Phản hồi của khách hàng về đơn đặt hàng của họ có thể được sử dụng để nghiên cứu thị trường và cải thiện dịch vụ khách hàng. Phản hồi của khách hàng cực kỳ có lợi cho bất kỳ người bán nào trên Amazon.
- Một cách nhanh chóng để xác nhận rằng đơn đặt hàng của khách hàng đã được nhận
- Yêu cầu khách hàng để lại đánh giá trên Amazon cho bạn bằng cách cung cấp các ưu đãi như hàng mẫu MIỄN PHÍ hoặc sản phẩm mới.
- Bạn có thể gửi thông tin cập nhật qua SMS về sản phẩm của mình với sự cho phép của khách hàng.
- Tích hợp “Mô-đun vận chuyển”, được thêm tự động hoặc thủ công vào tất cả các đơn hàng ĐÃ XÁC NHẬN qua URL ngắn SMS.
- Nhận thông tin vận chuyển từ khách hàng của bạn một cách nhanh chóng và nó sẽ được tự động đồng bộ hóa vào cơ sở dữ liệu danh bạ của bạn.
- Mô-đun “Hội thoại” trong hộp thư đến của ProTexting hoặc ứng dụng di động ProTexting hỗ trợ nhắn tin hai chiều.
- Kết nối với Zapier để gửi tất cả các đơn đặt hàng của Amazon tới ProTexting.
- Với mới Mô-đun học máy, bạn có thể tự động phát hiện xếp hạng đánh giá trong tất cả các MMS đến.
- Gửi tin nhắn văn bản trả lời tự động thông minh để phản hồi.
Khi khách hàng gửi tin nhắn cho bạn, giờ đây bạn có thể tự động thiết lập các chiến dịch nhắn tin bằng cách kiểm tra ID đơn đặt hàng. Đây là một cách nhanh chóng để cho phép giao tiếp giữa bạn và khách hàng của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian. Bạn có thể nhanh chóng xác minh đơn đặt hàng và khuyến khích khách hàng gửi phản hồi, để lại đánh giá hoặc dùng thử các sản phẩm khác trong dịch vụ của bạn bằng tích hợp SMS.
Vẫn còn nhiều hơn nữa để cung cấp!
ProTexting cung cấp các tính năng nhắn tin đa phương tiện và các chiến dịch tự động. Chúng tôi phát hiện ra rằng mọi tin nhắn chúng tôi gửi đều được nhận bởi người nhận dự kiến khi chúng tôi thử nghiệm các tính năng này.
Mặt khác, các tùy chọn bỏ phiếu và bỏ phiếu chỉ có sẵn với một khoản phí bổ sung là $ 199 mỗi tháng, cao hơn đáng kể so với mức phí mà hầu hết các dịch vụ nhắn tin SMS khác tính cho tính năng này.
Dịch vụ này cũng bao gồm các tính năng quản lý đăng ký như khả năng thêm số lượng liên lạc không giới hạn theo cách thủ công. Các cá nhân có thể được chia thành các nhóm nếu bạn có các chiến lược tiếp thị khác nhau cho các nhân khẩu học khác nhau. ProTexting cung cấp cho bạn tất cả các công cụ cần thiết để chạy các cuộc thi văn bản để giành chiến thắng với những người theo dõi của bạn.
Bạn thậm chí có thể cá nhân hóa tin nhắn của mình bằng dịch vụ SMS này, mặc dù bạn vẫn phải bao gồm các tùy chọn DỪNG và TRỢ GIÚP để khách hàng của bạn chọn không nhận tin nhắn.
Với phần mềm SMS này, bạn có thể lên lịch gửi tin nhắn sau đó, cho phép bạn lập kế hoạch trước cho các sự kiện lớn như Lễ Tạ ơn và bán hàng Giáng sinh. Bạn thậm chí có thể gửi phiếu giảm giá độc quyền cho khách hàng của mình.
ProTexting tiếp cận các tính năng bổ sung theo kiểu “chợ ứng dụng”, cho phép bạn thêm các tính năng bạn muốn một cách riêng lẻ thay vì các gói rẻ tiền.
Một số trong số này là tùy chọn, với việc bỏ phiếu và bỏ phiếu trên thiết bị di động là tốn kém nhất cho đến nay. Tuy nhiên, nhiều tiện ích bổ sung, chẳng hạn như mã QR và trình rút ngắn URL, được bao gồm trong gói của bạn.
Hỗ trợ tuyệt vời
Bạn gần như chắc chắn sẽ có câu hỏi khi tiếp tục quản lý chiến dịch tiếp thị của mình. Với ProTexting, bạn có thể tìm thấy câu trả lời theo nhiều cách khác nhau.
Nếu bạn gọi điện hoặc gửi email cho công ty, bạn có thể nhận được phản hồi nhanh chóng. Mặc dù trang Câu hỏi thường gặp trực tuyến chứa ít câu hỏi, nhưng trang này bao gồm các chủ đề như mối quan tâm về quyền riêng tư và vấn đề giao hàng.
Các video hướng dẫn tiếp thị bằng tin nhắn văn bản cũng có sẵn trên ProTexting's Kênh YouTube. Trò chuyện trực tiếp hiện tại là bộ phận hỗ trợ khách hàng còn thiếu duy nhất, mà chúng tôi khá chắc chắn sẽ được thêm vào kho vũ khí trong các bản cập nhật trong tương lai.
ProTexting xem lại các kế hoạch và giá cả
Gói phổ biến nhất của ProTexting, gói Kinh tế, có giá 79 đô la mỗi tháng. Kế hoạch này cung cấp cho bạn 1,700 tín chỉ (phần lớn văn bản bạn gửi có giá một tín dụng) và hai từ khóa. Các công ty nhỏ hơn có thể thích kế hoạch Khởi nghiệp, chi phí 49 đô la mỗi tháng và bao gồm 1,000 tín dụng và một từ khóa.
Tổng cộng có năm kế hoạch, vì vậy bạn sẽ có thể tìm được một kế hoạch phù hợp với yêu cầu ngân sách và khối lượng văn bản của mình. Chọn một trong những giá cả phải chăng nhất cho bạn:
Khởi động
Giá: $ 49 mỗi tháng
- Truy cập tức thì vào tin nhắn trên toàn thế giới
- Ứng dụng miễn phí bao gồm
- Biểu tượng cảm xúc đã được bật
- Tín dụng 1000
- 1 từ khóa
Nên kinh tê
Giá: $ 79 mỗi tháng
- Truy cập tức thì vào tin nhắn trên toàn thế giới
- Ứng dụng miễn phí bao gồm
- Biểu tượng cảm xúc đã được bật
- Đã bật MMS
- Tín dụng 1700
- 2 Từ khóa
Tiêu chuẩn
Giá: $ 149 mỗi tháng
- Truy cập tức thì vào tin nhắn trên toàn thế giới
- Ứng dụng miễn phí bao gồm
- Biểu tượng cảm xúc đã được bật
- Đã bật MMS
- Tín dụng 3300
- 4 Từ khóa
Kinh doanh
Giá: $ 299 mỗi tháng
- Truy cập tức thì vào tin nhắn trên toàn thế giới
- Ứng dụng miễn phí bao gồm
- Biểu tượng cảm xúc đã được bật
- Đã bật MMS
- Tín dụng 6700
- 6 Từ khóa
Doanh nghiệp
Giá: $ 499 mỗi tháng
- Truy cập tức thì vào tin nhắn trên toàn thế giới
- Ứng dụng miễn phí bao gồm
- Biểu tượng cảm xúc đã được bật
- Đã bật MMS
- Tín dụng 11000
- 8 Từ khóa
Tại sao chúng tôi khuyên dùng ProTexting? 3 LÝ DO
-
Bộ tính năng toàn diện
Có lẽ khía cạnh hấp dẫn nhất của ProTexting đối với khách hàng là nó cung cấp nhiều tính năng vượt xa hình thức tiếp thị qua SMS đơn giản.
Ngoài việc gửi tin nhắn đến tất cả các liên hệ của bạn bằng một cú nhấp chuột, nền tảng này cho phép bạn tạo các chiến dịch SMS tương tác, gửi mã QR, phân phối danh thiếp ảo và gửi lời chúc mừng sinh nhật đến các liên hệ của bạn, cùng nhiều thứ khác.
-
Báo cáo và Phân tích Ấn tượng
Có thể tiếp thị sản phẩm và / hoặc dịch vụ của bạn thông qua tin nhắn văn bản và tiếp cận nhiều đối tượng hơn là điều tuyệt vời, nhưng điều đó có ích gì nếu bạn không có cách theo dõi các chiến dịch tiếp thị của mình đang hoạt động như thế nào?
Rất may, Protexting cung cấp cho người dùng các báo cáo và phân tích cực kỳ chi tiết và dễ hiểu dưới dạng biểu đồ và đồ thị, cho phép bạn thấy rõ liệu phương pháp tiếp cận của mình có hiệu quả hay không hoặc liệu có cần một chiến lược mới hay không.
-
Không có hợp đồng dài hạn
Mỗi doanh nghiệp đều trải qua rất nhiều thay đổi trong suốt quá trình tồn tại của mình, hoặc phát triển để trở thành những người dẫn đầu trong ngành hoặc thu hẹp lại để tồn tại. Dù công ty của bạn đi theo con đường nào, bạn sẽ không phải lo lắng về việc bị khóa vào gói đăng ký ProТexting không đáp ứng nhu cầu hoặc ngân sách của bạn.
Điều này là do các kế hoạch của họ không có bất kỳ hợp đồng dài hạn nào, có nghĩa là bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc cắt đứt quan hệ với công ty mà không sợ bị ảnh hưởng.
Liên kết nhanh
Lời kết của chúng tôi - Đánh giá ProTexting 2024
Bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng đưa các chiến dịch SMS tới khách hàng của mình, tiềm năng hoặc cách khác, nhờ rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị bằng tin nhắn văn bản. ProТexting là một trong những dịch vụ tốt hơn cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để chạy một chiến dịch tiếp thị trên thiết bị di động thành công.
Với sự trợ giúp của dịch vụ tiếp thị bằng tin nhắn văn bản này, bạn có thể dễ dàng giữ liên lạc với khách hàng của mình, tiếp cận lượng khán giả lớn hơn, tạo nhiều chiến dịch SMS tương tác và hơn thế nữa, với mức giá và kế hoạch phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngân sách.
