Shopify được ra mắt vào năm 2006, và kể từ đó, nó đã nhanh chóng vươn lên từ chỗ mù mờ để trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất (nếu không phải là) nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất, cạnh tranh với BigCommerce, WooCommerce, Magento và Volusion. Hiện tại, công ty có hơn 1,000,000 người bán hàng trực tuyến cho đến nay.
Rõ ràng, phải có lý do tại sao Shopify lại trở nên phổ biến và duy trì vị thế trên thị trường trong hơn một thập kỷ. Lợi ích chính của Shopify là nó tạo ra sự kết hợp tốt giữa khả năng sử dụng và chức năng.
Một mặt, Shopify cực kỳ thân thiện với người dùng, ngay cả đối với những người chưa bao giờ điều hành một công ty trực tuyến trước đây. Mặt khác, nó cung cấp tất cả các tính năng mà chủ doanh nghiệp có thể yêu cầu. Hơn nữa, bạn không cần phải tham gia một khóa học phát triển web hoặc viết mã. Bạn có thể đến trang này vì bạn đã nghe nói nhiều về Shopify nhưng không chắc liệu nó có hoàn hảo cho bạn hay không.
Bài đánh giá Shopify này nhằm hỗ trợ bạn thực hiện lựa chọn đó. Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các tính năng quan trọng của nền tảng, chẳng hạn như giá, mẫu và các tùy chọn bán hàng và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về từng tính năng.
Mục lục
Giới thiệu về Shopify
Shopify là công cụ phổ biến và là một trong những công cụ thương mại điện tử hữu ích nhất cho bất kỳ ai muốn bắt đầu kinh doanh bán lẻ trực tuyến hoặc các loại hình khác thương mại điện tử xí nghiệp. Nó hoạt động với phần lớn các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web bên thứ ba cũng như một số cổng xử lý thẻ tín dụng. Khả năng thích ứng này cho phép bạn nhanh chóng bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử.
Shopify không chỉ là một cách tiếp cận đơn giản để thiết lập và chạy cửa hàng trực tuyến của bạn. Nó được thiết kế để hỗ trợ chủ cửa hàng trong các lĩnh vực chính như thêm các kênh phụ (chẳng hạn như Amazon, eBay hoặc Facebook), cung cấp các công cụ hỗ trợ khách hàng (chẳng hạn như trò chuyện trực tiếp) và xử lý các vấn đề công nghệ.
Cũng cần lưu ý rằng Shopify không chỉ là một “hệ thống cửa hàng trực tuyến”; bạn có thể sử dụng các công cụ của nó tại địa điểm kinh doanh hoặc cửa hàng thực tế của bạn. Shopify cung cấp giải pháp POS (Điểm bán hàng) cho phép bạn dễ dàng thiết lập cửa hàng của mình và đồng bộ hóa doanh số bán hàng ngoại tuyến với hệ thống Shopify. Không thể phủ nhận việc kinh doanh dễ dàng hơn khi mọi thứ đều ở một nơi.
Được tải với các tính năng tuyệt vời
Bạn không phải bận tâm về việc tự lưu trữ hoặc lấy tên miền từ bên thứ ba vì Shopify có tất cả các công cụ bạn cần để thiết lập một trang web trong vài phút. Theo nghĩa đó, đây là giải pháp lý tưởng, với mức giá phù hợp cho cả các nhà bán lẻ mới thành lập và các nhà bán lẻ tạo ra doanh thu hàng triệu đô la.
-
Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi
Tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng trực tuyến hiện tại là khoảng 68.81 phần trăm. Điều này cho thấy rằng khoảng bảy trong số mười khách hàng rời khỏi cửa hàng của bạn mà không mua hàng. Rất may, Shopify cung cấp trình kích hoạt email tự động và các tùy chọn khác.
-
Tính toán vận chuyển tự động
Có thể vận chuyển hàng hóa cho khách hàng trên toàn thế giới không? Đừng căng thẳng về việc tính toán những khoản phí vận chuyển phức tạp; Shopify sẽ chăm sóc nó! Dựa trên trọng lượng của hàng hóa và vị trí của khách hàng, dịch vụ vận chuyển của hãng vận chuyển theo thời gian thực ước tính chi phí vận chuyển chính xác cho từng sản phẩm.
-
Mua sắm POS
Nhờ hệ thống điểm bán hàng của Shopify, bạn có thể chấp nhận thanh toán cho doanh nghiệp Shopify của mình trực tuyến hoặc ngoại tuyến. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài đánh giá Shopify POS của chúng tôi.
-
Hồ sơ khách hàng
Hồ sơ người dùng tùy chỉnh đảm bảo rằng bạn luôn có thông tin cập nhật nhất về đối tượng mục tiêu của mình. Khi bạn muốn phân đoạn các chiến dịch tiếp thị và bán hàng của mình, đây là một công cụ tuyệt vời để sử dụng.
-
Mã giảm giá dễ dàng
Bán hàng và chiết khấu có thể hỗ trợ tăng doanh thu. Shopify có tính năng “Giảm giá hàng loạt” tuyệt vời cho phép bạn tạo phiếu giảm giá để giao hàng miễn phí, tỷ lệ phần trăm và số tiền bằng đô la.
-
Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội
Nếu bạn có một lượng lớn người theo dõi trên mạng xã hội, bạn có thể sử dụng tính năng “mua sắm” trên Facebook để nhân bản trang web thương mại điện tử Shopify của mình. Cho phép người tiêu dùng mua trực tiếp từ bạn mà không cần phải truy cập trang web của bạn.
-
Hãy để Shopify Fulfillment Services trợ giúp
Dropshipping là một dịch vụ được cung cấp bởi Shopify cho phép bạn bỏ qua các thành phần tốn thời gian của việc điều hành một cửa hàng, chẳng hạn như vận chuyển, đóng gói và xử lý.
-
Chuyên gia Shopify
Bạn có thể liên hệ với các Chuyên gia để được trợ giúp và trợ giúp thêm về thiết kế, phát triển, tiếp thị, v.v., như chúng tôi đã lưu ý ở những nơi khác trong bài đánh giá Shopify của chúng tôi. Điều này đảm bảo rằng bạn luôn tận dụng tối đa cửa hàng trực tuyến của mình.
Hàng trăm chủ đề chuyên nghiệp, nền tảng blog đầy đủ, tên miền độc đáo và chứng chỉ SSL, 70 kênh thanh toán để lựa chọn, hỗ trợ tiếp thị và SEO, v.v. chỉ là một vài tính năng có sẵn.
Cửa hàng ứng dụng Shopify
Có các trình cắm cho các kênh bán hàng bên ngoài trên phương tiện truyền thông xã hội, công cụ kế toán, công cụ bàn trợ giúp và thậm chí truy cập vào những người bán khác có sẵn trong cửa hàng ứng dụng. Xin lưu ý rằng việc thêm các tính năng này vào tài khoản của bạn có thể làm tăng đáng kể khoản thanh toán hàng tháng của bạn. Trước khi bạn chọn một tiện ích bổ sung, hãy kiểm tra kỹ tất cả các chi tiết thanh toán. Nếu bạn cho rằng mình sẽ yêu cầu nhiều tiện ích mở rộng của bên thứ ba, hãy xem xét một số người chơi khác trong lĩnh vực này để xem bạn cần gì, ai có thể cung cấp và họ sẽ tính phí bao nhiêu.
Chủ đề Shopify
Shopify cung cấp 11 danh mục chủ đề miễn phí, hấp dẫn và hiện đại khác nhau, bao gồm Nhà cửa, Quần áo, Thực phẩm, Phụ kiện, Nghệ thuật, Điện tử, Sách và Các chủ đề khác. Đây là một số chủ đề cửa hàng hấp dẫn nhất mà tôi từng thấy; ví dụ: các mẫu miễn phí vượt trội hơn so với các mẫu có sẵn thông qua 3dCart.
Chúng tôi đã xem qua các chủ đề và thử các nút Demo để xem toàn bộ trang sẽ trông như thế nào. Chúng tôi đã nhấp vào Xuất bản để thêm chủ đề vào tài khoản của mình sau khi Chúng tôi hài lòng với chủ đề đó. Chúng tôi rất hài lòng với các chủ đề miễn phí, nhưng nếu bạn muốn thứ gì đó cao cấp hơn, Cửa hàng chủ đề Shopify có hơn 100 mẫu miễn phí và cao cấp. Vì một số mẫu cao cấp có thể khá tốn kém, hãy theo dõi tổng chi tiêu hàng tháng của bạn.
Shopify lưu các chủ đề đã sử dụng trước đó trong tài khoản của bạn để nếu bạn đổi ý, bạn có thể quay lại chủ đề cũ hơn bằng cách cuộn xuống tab Chủ đề trong trang tổng quan. Trình chỉnh sửa kéo và thả tích hợp cho phép bạn thay đổi chủ đề và trình chỉnh sửa văn bản tích hợp cho phép bạn thay đổi HTML / CSS.
Cách thiết lập Cửa hàng Shopify?
Thật đơn giản để thiết lập và chạy một cửa hàng bằng Shopify. Shopify đã tính thuế suất và đơn vị tiền tệ của tôi dựa trên địa chỉ thực của tôi sau khi Chúng tôi tạo tài khoản bằng địa chỉ email và mật khẩu. Tên cửa hàng của tôi cũng được sử dụng để thiết lập một URL duy nhất cho trang tổng quan của tôi: super-fun-tech-shop.myshopify.com. Bằng cách này, ngay cả khi bạn chưa có miền của riêng mình, bạn có thể xem cửa hàng trực tuyến ngay lập tức.
Trang tổng quan là nơi bạn thực hiện tất cả các tác vụ của mình và nó rất đơn giản để sử dụng. Tất cả các đơn đặt hàng hiện có, kho sản phẩm và khách hàng đều có thể được xem theo nhiều cách khác nhau.
-
Bảng điều khiển
Trang tổng quan là nơi bạn thực hiện tất cả các công việc của mình và nó rất đơn giản để sử dụng. Tất cả các đơn đặt hàng hiện có, kho sản phẩm và khách hàng đều có thể được xem theo nhiều cách khác nhau. Để mở rộng khả năng cho trang web của tôi, Chúng tôi thấy thật đơn giản khi kết hợp các công cụ thương mại điện tử của bên thứ ba như chương trình thanh toán và phần thưởng định kỳ, đồng thời cửa hàng chủ đề cung cấp bố cục đơn giản và hấp dẫn.
-
Thêm một sản phẩm
Chúng tôi đã nhập tiêu đề (tên của sản phẩm) và mô tả về những gì Chúng tôi đang bán trên trang Thêm sản phẩm, sau đó tải lên hình ảnh sản phẩm của tôi, đặt giá (với hộp kiểm cho biết nó có phải chịu thuế hay không), liệt kê SKU và mã vạch, yêu cầu Shopify theo dõi hàng tồn kho và lưu tổng trọng lượng vận chuyển. Bạn cũng có thể chỉ định các biến thể như kích thước, chất liệu, kiểu dáng và màu sắc trên màn hình này. Đối với mỗi biến thể, Shopify tự động chỉ định giá và mã SKU duy nhất.
-
Tạo một blog
Shopify cho phép bạn tạo blog, cũng như các trang tĩnh như trang Giới thiệu về chúng tôi và trang Câu hỏi thường gặp, để giao tiếp với khách hàng. Các thẻ Google Analytics (GA) của tôi cho số liệu trang web cũng được tích hợp. Bạn có thể thu thập thông tin khách hàng thông qua tài khoản người dùng, tài khoản này người dùng có thể sử dụng để kiểm tra tiến độ đặt hàng hoặc tham gia chương trình khách hàng thân thiết. Shopify thiếu một công cụ tiếp thị qua email tích hợp, chúng tôi tin rằng đó là một lỗ hổng lớn. Tuy nhiên, nó có một chức năng gọi là Kit, là một trợ lý tiếp thị ảo có thể giúp bạn tạo quảng cáo trên Facebook và Instagram cũng như gửi một số email được định dạng trước, chẳng hạn như người trả lời tự động “Cảm ơn”.
Nhúng Sản phẩm vào Trang web của bạn (Shopify Lite)
Shopify Lite hoạt động bằng cách cho phép bạn tạo các sản phẩm trong Shopify UWe và chỉ định các nút Mua riêng lẻ cho chúng. Sau đó, bạn có thể xuất bản các nút Mua đó ở khắp mọi nơi trên internet. Việc xuất bản thực sự được hoàn thành chỉ với một dòng mã.
Bạn có toàn quyền kiểm soát sự xuất hiện của các nút, bao gồm cả kích thước, màu sắc và hình ảnh đi kèm của chúng. Sau đó, Shopify cung cấp cho bạn một đoạn mã mà bạn có thể sử dụng trên bất kỳ trang web nào. Đây là mã trông như thế này:
Mã này sẽ cho phép bạn hiển thị hình ảnh về sản phẩm của mình, cũng như giá cả và mô tả của sản phẩm. Không có giới hạn về số lượng sản phẩm bạn có thể thêm, vì vậy bạn có thể thêm bao nhiêu tùy thích. Nếu bạn đã có một trang web blog, chẳng hạn như một trang web được xây dựng trên WordPress, Shopify Lite sẽ cho phép bạn thêm các sản phẩm của mình vào đó.
Bạn cũng sẽ nhận được một mã nhúng cụ thể nếu bạn muốn sử dụng nút Mua trên một nền tảng truyền thông xã hội như Facebook.
Cổng thanh toán Shopify
Shopify Payments và PayPal Express Checkout là các cổng thanh toán mặc định cho Shopify. Nó cũng có thể tích hợp với 70 cổng thanh toán khác nếu đó không phải là tách trà của bạn. Mỗi cổng có mức phí giao dịch riêng. Bởi vì những điều này có thể gây nhầm lẫn, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tự làm quen với chúng trước khi tham gia, vì bạn có thể ngạc nhiên về số tiền bạn sẽ phải trả nếu không.
Tóm lại, Shopify có một trong những danh sách toàn diện nhất về các kênh thanh toán hiện có. Điều này không có nghĩa là bạn sẽ sử dụng tất cả chúng, nhưng nó cung cấp cho những người từ khắp nơi trên thế giới nhiều cơ hội hơn. Nó cũng cho bạn cơ hội để tìm ra kênh thanh toán nào sẽ hoạt động tốt nhất cho tổ chức của bạn.
Chúng tôi đưa ra PayPal để đánh giá này. Cũng cần lưu ý rằng PayPal có phí giao dịch thẻ tín dụng riêng. Nếu bạn sử dụng Shopify Payments, phí giao dịch sẽ được miễn. Nếu bạn không muốn giao dịch với Shopify Payments, 3dCart và BigCommerce là những lựa chọn tốt không áp đặt phí giao dịch.
Shopify cũng chấp nhận tiền điện tử và các loại tiền thay thế khác thông qua BitPay, Dwolla, Coinbase và GoCoin, cũng như thanh toán bằng séc truyền thống, lệnh chuyển tiền và tiền gửi ngân hàng.
Shopify các gói định giá
Shopify cung cấp năm gói đăng ký khác nhau, bắt đầu từ $ 9 mỗi tháng để bán những thứ trên trang web hiện có của bạn hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội.
Shopify Lite - $ 9 mỗi tháng
Shopify Lite là một trong những giải pháp hợp lý nhất cho người tiêu dùng muốn bán hàng trực tuyến, với chi phí chỉ 9 đô la một tháng. Tuy nhiên, giá thấp là do nó không bao gồm một trang web cửa hàng trực tuyến độc lập. Tóm lại, Shopify Lite Plan bao gồm các tính năng sau:
Bạn sẽ có quyền truy cập vào giao diện Shopify, nơi bạn sẽ có thể tạo hàng hóa mới và tùy chỉnh chi tiết của chúng (giá cả, mô tả, màu sắc, kích cỡ, v.v.)
Nút Mua mà bạn có thể đặt ở bất kỳ đâu trên internet - trên trang web của riêng bạn, trên Facebook, Instagram, Pinterest hoặc bất kỳ nơi nào khác.
Sử dụng hệ thống của Shopify để quản lý đơn đặt hàng của bạn, doanh số bán hàng và các đơn đặt hàng cần thực hiện, cũng như bất kỳ thứ gì khác đi kèm với việc bán hàng trực tuyến.
Sử dụng hệ thống Shopify để bán trực tiếp hoặc khi đang di chuyển tại các sự kiện.
Bán sản phẩm kỹ thuật số
Một trong nhiều tính năng tuyệt vời của Shopify là nó cũng cho phép bạn bán các sản phẩm kỹ thuật số. Xem xét sách điện tử, CD, sách hướng dẫn, khóa học và các mục phương tiện khác. Với Shopify Lite, bạn có thể làm được điều đó. Bạn có thể tạo các sản phẩm kỹ thuật số giống như cách bạn làm với các sản phẩm thông thường, sau đó thêm nút Mua vào chúng.
Cách phổ biến nhất để bán các mặt hàng kỹ thuật số là thông qua ứng dụng tải xuống kỹ thuật số của riêng Shopify, nhưng cũng có một số nhà cung cấp bên thứ ba tuyệt vời mà bạn có thể sử dụng để thay thế. Fetch, Send Owl và Sky Pilot nằm trong số đó. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là Facebook không cho phép bạn bán những thứ kỹ thuật số.
Bán trên Facebook
Các công cụ rất đơn giản để sử dụng; ví dụ: bạn có thể chỉ cần tạo một nút Mua mới cho trang Facebook của mình. Ngoài ra, Shopify có thể đăng tin nhắn của bạn lên Facebook Messenger, cho phép bạn giao tiếp với khách hàng (kênh bán hàng). Khách hàng thậm chí có thể mua đồ của bạn ngay trong hộp trò chuyện. Khi bán hàng cho một thị trường trẻ hơn, trò chuyện trực tiếp có thể rất có lợi.
Quản lý kho
Nếu bạn bán hàng hóa của mình trong một cửa hàng thực, Shopify Lite cũng cho phép bạn nhận thanh toán và quản lý khoảng không quảng cáo của mình. Shopify Lite cung cấp cho bạn quyền truy cập vào khu vực quản trị Shopify, cho phép bạn tạo đơn đặt hàng theo cách thủ công khi cần thiết. Bạn cũng có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và Shopify sẽ tự động cập nhật khoảng không quảng cáo của bạn.
Gói cơ bản - $ 29 mỗi tháng
Nếu bạn sử dụng cổng thương mại của Shopify, gói cơ bản là 29 đô la mỗi tháng mà không có phí giao dịch. Sản phẩm và dung lượng không giới hạn, hỗ trợ 24/7, trang web và blog, chứng chỉ SSL và hai tài khoản nhân viên đều có trong gói này. Gói này, không giống như gói Shopify Lite, cung cấp cho bạn toàn quyền truy cập vào hệ thống Shopify và cho phép bạn xây dựng một cửa hàng trực tuyến độc lập.
Một số tính năng chính của Basic Shopify:
- hai tài khoản của nhân viên Shopify
- Không có giới hạn về số lượng hàng hóa bạn có thể tạo ra.
- Lưu trữ tệp là vô hạn.
- Hỗ trợ có sẵn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần qua điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp.
- Điều tra gian lận (phát hiện hoạt động gian lận trên tài khoản Shopify của bạn)
- Bạn có thể cung cấp cho người tiêu dùng của mình mã giảm giá.
- Một mô-đun blog được bao gồm.
- Thu hồi các xe hàng bị bỏ rơi (liên hệ với những khách đã nhập thông tin của họ nhưng không hoàn thành giao dịch của họ)
Shopify mẫu
Chúng ta sẽ đi sâu hơn về các mẫu ở một trong các phần sau, nhưng cần lưu ý những gì được bao gồm trong mỗi gói Shopify. Theo bài viết này, gói Cơ bản bao gồm 10 mẫu miễn phí và hơn 50 mẫu cao cấp.
Chủ đề Brooklyn, được hiển thị bên dưới, được cho là phổ biến nhất trên trang web. Mặc dù hấp dẫn nhưng nó cũng có phần bị lạm dụng quá mức, vì vậy nếu bạn muốn nổi bật giữa đám đông, bạn nên xem xét các khả năng khác. Các chủ đề trả phí có giá khoảng 100 đô la mỗi chủ đề. Phần lớn các mẫu trang web miễn phí bao gồm các tính năng sau:
- Bạn có thể sử dụng trình chiếu tiêu đề để hiển thị các sản phẩm tốt nhất của mình.
- Lưới sản phẩm điều chỉnh tùy thuộc vào số lượng sản phẩm được hiển thị
- Khách truy cập có thể thêm những thứ vào mua sắm của họ mà không cần rời khỏi trang web với một giỏ hàng trượt ra.
Blogging
Một mô-đun blog tích hợp được bao gồm trong cửa hàng Shopify của bạn. Đây có thể là một chiến lược tuyệt vời để tăng lượng người theo dõi và thu hút nhiều khách truy cập hơn vào trang web thương mại điện tử của bạn, điều này có thể dẫn đến nhiều doanh thu hơn. Mô-đun này cho phép bạn tạo các bài đăng mới, tải lên hình ảnh và các phương tiện khác, chọn các thẻ và danh mục, đồng thời tinh chỉnh các khía cạnh SEO của mỗi bài đăng.
Tuy nhiên, khi so sánh với các giải pháp như WordPress, được thiết kế chủ yếu để chạy blog, chức năng của mô-đun bị hạn chế. Điều này là dễ hiểu, do Shopify tập trung chính vào cửa hàng trực tuyến.
Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi
Khôi phục giỏ hàng bị bỏ qua giúp bạn theo dõi những khách hàng thêm mặt hàng vào giỏ hàng của họ nhưng không hoàn thành giao dịch. Chức năng này trước đây chỉ có sẵn trên các gói Shopify cấp cao hơn, nhưng hiện nó cũng có sẵn cho người dùng Shopify cơ bản.
Shopify cho phép bạn gửi email theo cách thủ công cho những người đã từ bỏ giỏ hàng của họ hoặc bạn có thể yêu cầu Shopify gửi họ thay mặt bạn. Sau đó, sau khi nhận được email giỏ hàng bị bỏ qua từ Shopify, bạn có thể theo dõi khách truy cập nào đã hoàn thành giao dịch của họ bằng cách sử dụng màn hình thanh toán bị bỏ qua.
Đây là một công cụ tuyệt vời để tạo ra doanh số mà không cần thêm chi phí tiếp thị và đó là một trong những lý do chính khiến Shopify trở thành nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất trên thế giới. Ở mức giá này, các đối thủ của Shopify hiếm khi cung cấp khả năng này.
Kế hoạch Shopify
Gói Shopify $ 79 mỗi tháng bổ sung thêm ba tài khoản nhân viên, báo cáo và khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi vào gói Basic. Gói này chứa tất cả các tính năng của gói Cơ bản, cũng như các tính năng sau:
- Phiếu quà tặng
- Báo cáo bởi một chuyên gia
- Các khả năng đầy đủ của điểm bán hàng
- Giảm phí giao dịch và thẻ tín dụng
Điểm bán hàng
Đăng ký Shopify cho phép bạn truy cập vào toàn bộ hệ thống POS của Shopify. Hệ thống Shopify POS được xây dựng cho cả người bán bình thường tại các cửa sổ bật lên, sự kiện và hội chợ và người bán dày dạn kinh nghiệm với cửa hàng riêng của họ và nhiều nhân viên.
Hệ thống POS có một số đặc điểm phân biệt:
- Thanh toán: Thay vì hoàn lại tiền theo phương thức thanh toán của khách hàng, Shopify POS cho phép bạn cung cấp tín dụng mua hàng. Bạn có thể chấp nhận điều này tại cửa hàng và trực tuyến khi kết hợp với tùy chọn thẻ quà tặng.
- Kiểm tra nâng cao: Theo dõi các yêu cầu cụ thể bằng cách đính kèm ghi chú vào đơn đặt hàng. Tùy chỉnh biên nhận của bạn để quảng bá doanh nghiệp của bạn, kinh doanh trực tuyến, giờ hoạt động và các ưu đãi đặc biệt. Hơn nữa, thuế được xác định tự động dựa trên vị trí của bạn.
- Giảm giá: Bạn cũng có thể sử dụng mã phiếu giảm giá trực tuyến tại cửa hàng. Tạo chiết khấu tại cửa hàng cụ thể và theo dõi hiệu suất của chúng bằng cách sử dụng báo cáo.
- Quản lý cửa hàng Shopify: Xem tất cả các đơn đặt hàng trực tuyến và tại cửa hàng trước đó, có thể được sắp xếp theo khách hàng, sản phẩm hoặc ngày. Tích hợp hệ thống Shopify POS với Quickbooks hoặc Xero để tiết kiệm thời gian hạch toán.
- Quản lý khách hàng: Tạo hồ sơ người tiêu dùng và phân tích hành vi mua hàng của họ, cũng như thông tin liên hệ và địa lý của họ. Trong cửa hàng, thu thập các địa chỉ email để sử dụng trong tiếp thị qua email của bạn.
- Phân tích: Báo cáo bán hàng có thể được xem, phân tích và xuất theo vị trí, nhân viên hoặc khách hàng. Xuất báo cáo sản phẩm để xem những gì đang bán và không bán.
- Di động: Tra cứu hồ sơ khách hàng của bạn trên điện thoại và gửi tin nhắn cho họ ngay từ ứng dụng. Sử dụng ứng dụng, bạn có thể thêm sản phẩm và chụp ảnh sản phẩm mới.
Gift Cards
Thẻ quà tặng là lựa chọn lý tưởng cho các nhà bán lẻ trực tuyến lớn có thương hiệu lâu đời. Khách hàng có thể mua thẻ quà tặng cho bạn bè hoặc thành viên gia đình trên trang web thương mại điện tử của bạn. Đây là những nơi lý tưởng cho các lễ kỷ niệm như sinh nhật và ngày lễ. Bạn cũng có thể tặng cho khách hàng thẻ quà tặng như một hình thức phần thưởng.
Báo cáo chuyên nghiệp
Khi nói đến báo cáo, mọi người dùng Shopify đều có quyền truy cập vào trang tổng quan chính, trang này cung cấp tổng quan về các hoạt động của cửa hàng. Bạn cũng nhận được quyền truy cập vào các loại báo cáo sau với gói Shopify:
- Báo cáo bán hàng
- Báo cáo lợi nhuận
- Báo cáo của khách hàng (5 trên 7)
- Gói Shopify nâng cao - $ 299 mỗi tháng
- Kế hoạch Shopify nâng cao đi kèm với 15 tài khoản nhân viên, trình tạo báo cáo nâng cao và khả năng tính phí vận chuyển tự động.
Bạn nhận được tất cả các tính năng của gói “Shopify” thông thường, cùng với những tính năng sau:
- Thiết lập tài khoản cho tối đa 15 nhân viên.
- Tạo báo cáo nâng cao
- Phí vận chuyển do bên thứ ba tính
- Trong mô-đun POS, bạn có thể có tối đa tám địa điểm bán lẻ khác nhau.
- Phí xử lý giao dịch và thẻ tín dụng được giảm xuống.
Tạo báo cáo Shopify nâng cao
Bạn có thể tạo báo cáo tùy chỉnh và sau đó tùy chỉnh chúng bằng cách sử dụng trình tạo báo cáo mạnh mẽ của Shopify. Trước tiên, bạn có thể chọn loại báo cáo bạn muốn tạo, sau đó, bạn có thể thay đổi và lọc các cột bên trong báo cáo đó. Bạn cũng có thể chia sẻ nó với đồng nghiệp của bạn. Tất cả các báo cáo tùy chỉnh của bạn được duy trì trong phần Báo cáo của trang tổng quan Shopify, nơi bạn có thể truy cập chúng bất kỳ lúc nào.
Phí vận chuyển được tính toán của bên thứ ba
Bạn có thể sử dụng tài khoản nhà cung cấp dịch vụ của mình để áp dụng phí vận chuyển đã tính khi thanh toán với chức năng này. Bạn cũng có thể sử dụng USPS hoặc Bưu điện Canada để nhận các nhãn gửi thư rẻ tiền. Bạn có quyền truy cập vào giá giao hàng của FedEx, UPS, USPS và Canada Post. Bạn có thể thêm tỷ lệ phần trăm vào giá được xác định để trang trải chi phí đóng gói trong khu vực quản trị vận chuyển của bạn. Bạn có thể chọn các dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ nhất định, chẳng hạn như Bưu kiện Nhanh, Ưu tiên và XpressPost, để cung cấp.
Shopify Plus - Giá tùy chỉnh
Shopify hiện cung cấp gói Plus cấp doanh nghiệp, được xây dựng tùy chỉnh với mức giá duy nhất. Đây là giải pháp doanh nghiệp của Shopify dành cho các doanh nghiệp lớn. Nó khác biệt với sản phẩm chính của công ty - bạn sẽ không tìm thấy nó trên trang định giá chính - và nó tập trung vào những khó khăn riêng mà các tổ chức lớn phải đối mặt. Những vấn đề này bao gồm bảo mật, chất lượng hoàn thành và tích hợp APWe, trong số những vấn đề khác.
Chi phí của Shopify Plus không cố định; thay vào đó, nó có thể tùy chỉnh trên cơ sở từng khách hàng, tùy thuộc vào nhu cầu của công ty. Giá thường dao động từ $ 1,500 đến $ 2,000 mỗi tháng. Bạn sẽ được chỉ định một người quản lý tài khoản cá nhân, người sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình gia nhập, quản lý tài khoản của bạn và cung cấp hỗ trợ trong suốt hành trình của bạn.
Bán hàng đa kênh
Trong bảng điều khiển Shopify Plus Enterprise, bạn có thể tích hợp hơn 20 kênh, bao gồm Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Amazon, eBay, v.v. Người tiêu dùng của bạn cũng có thể chọn từ hơn 100 tùy chọn thanh toán khác nhau, giúp bạn tạo ra nhiều doanh số hơn vì không ai bị bỏ sót.
Nếu bạn có doanh số bán hàng tăng vọt vào các thời điểm cụ thể trong năm, chẳng hạn như Thứ Sáu Đen hoặc mùa Giáng sinh, bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm khi biết rằng Shopify Plus có thể quản lý bất kỳ lượng truy cập cao điểm nào. Shopify Plus có khả năng xử lý hơn 10,000 giao dịch mỗi phút với thời gian hoạt động 99.98%.
Tích hợp
Shopify Plus có thể hỗ trợ bạn nếu bạn có giải pháp ứng dụng tùy chỉnh của riêng mình hoặc nếu bạn muốn một trong những đối tác công nghệ của Shopify giúp bạn biến ý tưởng của mình thành hiện thực. Có hơn 1,500 ứng dụng được phát triển chuyên nghiệp và plugins để lựa chọn.
Người dùng có thể đăng ký dùng thử Shopify trong 14 ngày, cho phép các doanh nghiệp nhỏ thiết lập cửa hàng và thử nghiệm các giao dịch trước khi cam kết với nền tảng này. Tất cả các thẻ tín dụng chính đều được Shopify chấp nhận. 3dCart, một đối thủ cạnh tranh, cung cấp bản dùng thử 15 ngày.
Shopify Di động
Điều tuyệt vời về Shopify là bạn có thể điều hành rất nhiều công việc kinh doanh từ điện thoại của mình. Ứng dụng Shopify dành cho thiết bị di động cho phép bạn thực hiện các tác vụ sau:
- Chụp ảnh sản phẩm và tải lên.
- Chỉnh sửa thông tin về sản phẩm, chẳng hạn như giá.
- Thêm các mặt hàng vào cửa hàng.
- Đơn đặt hàng sẽ được thực hiện cũng như hoàn lại tiền.
- Nhãn có thể được mua và in.
- Thống kê chuyển đổi có sẵn.
- Xem dữ liệu bán hàng trực tiếp và lưu lượng truy cập trong thời gian thực.
- Thông báo cho tôi về các đơn đặt hàng mới
- Liên hệ với các thành viên trong nhóm của bạn.
Ứng dụng này tương thích với cả iPhone và thiết bị Android. Khả năng hoàn thành đơn hàng là sự lựa chọn tuyệt vời cho các sự kiện hoặc triển lãm thương mại mà bạn tham dự. Shopify cũng kết nối với các thị trường bên thứ ba như Amazon, eBay và Etsy, cho phép người dùng quản lý doanh số bán hàng và khoảng không quảng cáo của họ trên nhiều nền tảng.
Shopify lời chứng thực
Dùng thử Shopify 14 ngày miễn phí (không cần thẻ tín dụng)
Kết luận- Đánh giá Shopify 2023
Shopify là một nền tảng web nổi tiếng để thiết lập cửa hàng trực tuyến. Có một số quy tắc cần tuân theo về loại mặt hàng có thể được bán, nhưng nếu sản phẩm của bạn không quá kỳ lạ, bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề nào khi đáp ứng các yêu cầu. Nền tảng này phù hợp với thương mại điện tử vì một lý do: nó là một trong những nền tảng được lưu trữ tốt nhất, rất dễ điều hướng, có rất nhiều chủ đề hấp dẫn trực quan để lựa chọn và bạn có thể bao gồm rất nhiều bên thứ ba hữu ích tích hợp sẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Tuy nhiên, có một số nhược điểm có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm Shopify của bạn, chẳng hạn như chi phí giao dịch liên quan đến tích hợp bên thứ ba hoặc thời gian phản hồi chậm do bộ phận hỗ trợ kỹ thuật báo cáo của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể khẳng định rằng Shopify là một trong những nền tảng thương mại điện tử được lưu trữ tốt nhất hiện có. Đây là một cửa hàng tổng hợp sẽ giúp cuộc sống thương mại điện tử của bạn dễ dàng hơn, đặc biệt nếu bạn chỉ mới bắt đầu.
Câu hỏi thường gặp cho Shopify
💥S Shopify là gì?
Shopify là một công cụ thương mại điện tử mạnh mẽ được thiết kế để hỗ trợ chủ cửa hàng trong các lĩnh vực chính như thêm các kênh phụ (chẳng hạn như Amazon, eBay hoặc Facebook), cung cấp các công cụ hỗ trợ khách hàng (chẳng hạn như trò chuyện trực tiếp) và xử lý các vấn đề công nghệ. Đây là một giải pháp lý tưởng cho bất kỳ ai muốn bắt đầu kinh doanh bán lẻ trực tuyến hoặc các loại hình doanh nghiệp thương mại điện tử khác. Nó hoạt động với phần lớn các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web bên thứ ba cũng như một số cổng xử lý thẻ tín dụng. Khả năng thích ứng này cho phép bạn nhanh chóng bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử.
✔Chúng tôi có thể bán cả trực tuyến và ngoại tuyến với Shopify không?
Shopify cho phép bạn bán cả trực tuyến và tại cửa hàng thực của mình bằng cách sử dụng cùng một nền tảng. Bạn cũng có thể nhúng nút Mua trên một trang web khác, điều này có lợi nếu bạn không muốn sử dụng công cụ tạo trang của Shopify.
✔Có cần phải có kỹ năng viết mã để chạy Shopify không?
Shopify cực kỳ thân thiện với người dùng, ngay cả đối với những người chưa bao giờ điều hành một công ty trực tuyến trước đây. Mặt khác, nó cung cấp tất cả các tính năng mà chủ doanh nghiệp có thể yêu cầu. Hơn nữa, bạn không cần phải tham gia một khóa học phát triển web hoặc viết mã. Bạn có thể đến trang này vì bạn đã nghe nói nhiều về Shopify nhưng không chắc liệu nó có hoàn hảo cho bạn hay không.
✔ Shopify Plus có hỗ trợ tích hợp bên thứ ba không?
Shopify Plus có thể hỗ trợ bạn nếu bạn có giải pháp ứng dụng tùy chỉnh của riêng mình hoặc nếu bạn muốn một trong những đối tác công nghệ của Shopify giúp bạn biến ý tưởng của mình thành hiện thực. Có hơn 1,500 ứng dụng được phát triển chuyên nghiệp và plugins để lựa chọn.
✔ Chúng ta có thể tạo blog với Shopify không?
Shopify cho phép bạn tạo blog, cũng như các trang tĩnh như trang Giới thiệu về chúng tôi và trang Câu hỏi thường gặp, để giao tiếp với khách hàng. Các thẻ Google Analytics (GA) của tôi cho số liệu trang web cũng được tích hợp. Bạn có thể thu thập thông tin khách hàng thông qua tài khoản người dùng, tài khoản này người dùng có thể sử dụng để kiểm tra tiến độ đặt hàng hoặc tham gia chương trình khách hàng thân thiết.
💥Chúng tôi nhận được gì với Gói cơ bản của Shopify?
Nếu bạn sử dụng cổng thương mại của Shopify, gói cơ bản là 29 đô la mỗi tháng mà không có phí giao dịch. Sản phẩm và dung lượng không giới hạn, hỗ trợ 24/7, trang web và blog, chứng chỉ SSL và hai tài khoản nhân viên đều có trong gói này. Gói này, không giống như gói Shopify Lite, cung cấp cho bạn toàn quyền truy cập vào hệ thống Shopify và cho phép bạn xây dựng một cửa hàng trực tuyến độc lập.
👉 Shopify hỗ trợ cổng thanh toán nào?
Shopify Payments và PayPal Express Checkout là các cổng thanh toán mặc định cho Shopify. Nó cũng có thể tích hợp với 70 cổng thanh toán khác nếu đó không phải là tách trà của bạn. Mỗi cổng có mức phí giao dịch riêng. Bởi vì những điều này có thể gây nhầm lẫn, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tự làm quen với chúng trước khi tham gia, vì bạn có thể ngạc nhiên về số tiền bạn sẽ phải trả nếu không.
✔ Chúng tôi có thể chạy Shopify thông qua điện thoại thông minh của tôi không?
Shopify có một ứng dụng di động hiện đại nhất tương thích với cả thiết bị iPhone và Android. Khả năng hoàn thành đơn hàng là sự lựa chọn tuyệt vời cho các sự kiện hoặc triển lãm thương mại mà bạn tham dự. Shopify cũng kết nối với các thị trường bên thứ ba như Amazon, eBay và Etsy, cho phép người dùng quản lý doanh số bán hàng và khoảng không quảng cáo của họ trên nhiều nền tảng.
✔ Shopify có cung cấp các công cụ và tính năng tiếp thị qua email không?
👍 Shopify có cung cấp các chủ đề để sử dụng không?
Shopify cung cấp 11 danh mục chủ đề miễn phí, hấp dẫn và hiện đại khác nhau, bao gồm Nhà cửa, Quần áo, Thực phẩm, Phụ kiện, Nghệ thuật, Điện tử, Sách và Các chủ đề khác. Đây là một số chủ đề cửa hàng hấp dẫn nhất mà tôi từng thấy; ví dụ: các mẫu miễn phí vượt trội hơn so với các mẫu có sẵn thông qua 3dCart.
✔ Shopify có cung cấp dịch vụ SEO không?
Shopify có các tính năng tiếp thị và SEO tuyệt vời. Trang web của bạn sẽ dễ dàng được tìm thấy trên tất cả các công cụ tìm kiếm chính, chẳng hạn như Google, Bing và Yahoo, nhờ vào các công cụ Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) được tích hợp sẵn. Mặc dù cài đặt SEO là tự động, bạn có thể điều chỉnh các từ khóa, URL mục tiêu của riêng mình, v.v. bằng cách đi đến từng trang sản phẩm. Các URL cũng thân thiện với SEO. Shopify đã làm việc với Google để thỉnh thoảng cung cấp cho bạn tiền quảng cáo cho tài khoản AdWords mới.
Sự đồng hóa api lối vào và lô hàng được tích hợp sẵn, không gây đau đầu cho việc bảo trì máy chủ. Nhóm máy chủ nội bộ của bạn là không cần thiết cũng như không cần bận tâm đến dung lượng đường truyền, tốc độ tăng trưởng khi tăng cơ sở người tiêu dùng. Máy chủ web hoàn toàn do nhóm Shopify xử lý. Ngoài ra, Shopify cung cấp các bộ sưu tập phong cách đáng kể có thể được sử dụng bởi bất kỳ loại dịch vụ nào. Ngoài ra, nếu bạn muốn thêm bất kỳ loại phong cách nào, chi phí họa tiết có sẵn trong các cửa hàng. Ngoài ra, có một số lượng lớn các ứng dụng addon được cung cấp hoàn toàn miễn phí cũng như có thể được kết hợp. Một số biến thể trả phí cũng được cung cấp. Chúng có thể được sử dụng để kết hợp với các địa điểm thị trường như amazon.com, tiếp thị qua thư điện tử như thư tinh tinh
Tôi bắt đầu mở cửa hàng Shopify cách đây một tháng kể từ khi tôi thuê một nhà tư vấn để giúp tôi nhập các mặt hàng vào các trang web kinh doanh trên mạng xã hội của mình. Facebook đang mang lại cho tôi thời gian khó khăn nhất vì vậy Shopify đã được đề xuất và tôi cũng đang cộng tác trang web của mình với một công ty để làm cho cửa hàng của tôi nổi bật so với đối thủ. Nó đã trở nên dễ dàng hơn nhiều so với những gì tôi nghĩ. Người tư vấn đã bắt đầu mở cửa hàng cho tôi và tôi kết thúc hợp tác với một công ty để thiết kế toàn bộ cửa hàng cho tôi và thấy rằng các liên kết web trên mạng xã hội của tôi đều hoạt động bình thường. Nó thực sự đã trở thành một nhiệm vụ hiệu quả và tôi cũng đang chờ đợi để giới thiệu cửa hàng. Tôi đã trở thành một nhà cung cấp tốt hơn vì bây giờ tôi chắc chắn rằng cửa hàng sẽ thu hút rất nhiều khách hàng trực tuyến.