Trang web của bạn có sập ngay bây giờ không?

Người dùng không thể truy cập trang web của bạn: Có thể một khách truy cập đã liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng của bạn hoặc viết trên phương tiện truyền thông xã hội rằng họ đang gặp khó khăn khi truy cập trang web của bạn. Bạn có thể sử dụng công cụ tiện lợi của chúng tôi để kiểm tra nhanh và xem máy chủ web có khả dụng bên ngoài hay không và chủ động phản hồi trước khi chuyển xuống bộ phận CNTT. Nếu trang web không hoạt động đối với tất cả mọi người, bạn có thể thực hiện các bước cần thiết để khôi phục và chạy. Nếu đó chỉ là về phía người dùng, bạn có thể cung cấp các mẹo (ví dụ: xóa bộ nhớ cache của họ) để họ có thể truy cập trang web.

Một trang web bạn đang truy cập không thể truy cập được: Bạn nhập URL của một trang web bạn muốn truy cập và thật bất ngờ! Bạn nhận được thông báo lỗi rằng trang web không hoạt động. Công cụ Out sẽ xác định xem vấn đề nằm ở phía bạn, chẳng hạn như kết nối hay là bên ngoài và do đó không nằm trong tầm kiểm soát của bạn.Công cụ này hoạt động như thế nào?Công cụ của chúng tôi giám sát trạng thái trang web của bạn và kiểm tra xem nó có bị trục trặc hay không. Sau khi bạn nhập URL, kiểm tra trạng thái sẽ được thực hiện trên miền trong thời gian thực.Tôi nên làm gì nếu trang web của tôi không hoạt động?Sau khi bạn chắc chắn rằng trang web của mình thực sự ngừng hoạt động, hãy liên hệ với công ty lưu trữ web của bạn để nhận cập nhật trạng thái về những gì đang xảy ra và thời gian ngừng hoạt động sẽ được giải quyết trong bao lâu. Bạn cũng nên cập nhật nội dung truyền thông xã hội của mình để cho khách hàng biết rằng có những khó khăn kỹ thuật và bạn đang làm việc siêng năng để khắc phục.