WishpondTìm hiểu thêm |
HubspotTìm hiểu thêm |
|---|---|
| $ giá | |
| $49 | $200 |
| Tốt nhất cho | |
|
Các công cụ tiếp thị được thiết kế để mở rộng quy mô doanh nghiệp một cách nhanh chóng và dễ dàng. Không cần mã hóa. |
Hubspot dành cho những người sẵn sàng bỏ tiền ra để tiếp thị vì Đây là giải pháp tiếp thị CRM toàn diện nhất sẽ có sẵn trong t |
| Tính năng | |
|
|
| Ưu điểm | |
|
|
| Nhược điểm | |
|
|
| Dễ sử dụng | |
|
Wishpond rất dễ sử dụng và quy trình tài liệu được cung cấp rất hữu ích để hiểu cách sử dụng công cụ một cách chính xác. |
Giao diện người dùng của họ tốt hơn nhiều, Hubspot là một nền tảng trực quan tất cả trong tất cả các nhà cung cấp giải pháp hoàn chỉnh |
| Giá trị của đồng tiền | |
|
Có Wishpond là giá trị đồng tiền với các tùy chọn giá cả tuyệt vời. |
HubSpot xứng đáng với từng đồng mà nó đang yêu cầu vì nó có rất nhiều lợi ích bổ sung so với đối thủ cạnh tranh. |
| Hỗ trợ khách hàng | |
|
Hỗ trợ khách hàng cho Wishpond là rất tốt và họ rất hữu ích trong việc trả lời khách hàng trong vòng 24 giờ. |
họ có nhiều tùy chọn để liên lạc như trò chuyện, email, số điện thoại hỗ trợ khách hàng và thời gian quay vòng nhanh chóng. |
Tìm kiếm sự so sánh không thiên vị giữa Wishpond và Hubspot? Tôi đã đưa bạn đến đây.
Sự khác biệt chính giữa WishPond Vs HubSpot là:
- Wishpond cho phép bạn phát triển các trang đích thân thiện với thiết bị di động, trong khi Hubspot bao gồm một cửa sổ trò chuyện trực tiếp.
- Wishpond cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày, trong khi Hubspot cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.
- Wishpond cung cấp một trình tạo trang web rất dễ dàng, nhưng Hubspot cung cấp chương trình giáo dục miễn phí thông qua Học viện HubSpot.
- HubSpot là nền tảng tiếp thị, bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng (CRM) toàn diện. Tuy nhiên, nó đi kèm với một mức giá cao nếu bạn muốn sử dụng các tính năng nâng cao hơn của nó. Lời đề nghị của Wishpond có vẻ đáng tin cậy, thể hiện qua thực tế là nó đã mang lại kết quả cho một lượng lớn người tiêu dùng.
Bạn là một nhà kinh doanh solo hay một nhà tiếp thị kỹ thuật số? Nếu đúng như vậy thì tôi chắc chắn có cảm giác như bạn muốn nâng cấp trò chơi tiếp thị kỹ thuật số của mình với Wishpond vs Hubspot. Tuy nhiên, vấn đề là bạn thiếu thời gian. Ở đây có vai trò của phần mềm tự động hóa tiếp thị. Nhưng cái nào để chọn thậm chí còn trở thành một hạt khó bẻ hơn! Wishpond vs Hubspot.
Vì vậy, ở đây tôi sẽ nói về hai nền tảng rất nổi tiếng - Wishpond Vs Hubspot. Không cần thêm bất kỳ lời quảng cáo nào nữa, tôi sẽ nhảy ngay lập tức để biết chúng là gì. Đầu tiên tôi sẽ cho bạn biết họ là ai, sau đó là giá cả, tính năng và thậm chí cả ưu và nhược điểm của họ.
Ai không muốn chuyển đổi và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn? Bạn có muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình không? Bạn có muốn tăng khách hàng quay lại của mình không?
Để đạt được tất cả những mục tiêu này, bạn sẽ phải kiên nhẫn vì việc này sẽ tốn nhiều công sức và thời gian.
Nếu bạn nghĩ điều đó giống mình thì trong trường hợp đó, bạn nên đầu tư vào phần mềm tiếp thị mạnh mẽ. Đây chắc chắn sẽ là sự lựa chọn sáng suốt. Ai thích truyền dữ liệu theo cách thủ công từ nhiều ứng dụng khác nhau khi có thể sử dụng một nền tảng đơn giản?
Tuy nhiên, khi bắt đầu lướt web, bạn sẽ bắt gặp một số tùy chọn. Bạn thậm chí có thể cảm thấy chóng mặt sau khi nhìn thấy quá nhiều lựa chọn.
Vì vậy, để cứu lấy điều quý giá của bạn và giúp bạn tránh khỏi mọi căng thẳng, chính chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ vì bạn! Vì vậy, để giúp bạn tiết kiệm thời gian và căng thẳng khi bơi qua tất cả, tôi sẽ làm công việc khó khăn cho bạn.
Vì vậy, hãy nhảy ngay vào!
Sự khác biệt chính giữa Wishpond và Hubspot
Sự khác biệt chính giữa Hubspot và Wishpond như sau –
- Wishpond cho phép bạn tạo các trang đích đáp ứng trên thiết bị di động, tuy nhiên, có một hộp trò chuyện trực tiếp trong Hubspot.
- Có 14 ngày dùng thử miễn phí trong Wishpond, mặt khác, bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hubspot rất tuyệt vời.
- Trình tạo trang web của Wishpond rất trực quan, mặt khác, Học viện HubSpot được cung cấp bởi Hubspot, nơi có các khóa học miễn phí.
Tôi đã bắt đầu với Wishpond
Mọi chức năng tự động hóa tiếp thị cần thiết để bắt đầu đều được Wishpond cung cấp (cửa sổ bật lên, biểu mẫu, tự động hóa tiếp thị, quảng cáo và nội dung). Hơn nữa, mọi thứ sẽ được cung cấp ở mức rất hợp lý (có thể mở rộng)
Wishpond vs Hubspot: Tổng quan
Tổng quan về Wishpond:
Theo Wishpond, đó là:
“Nền tảng được thiết kế đặc biệt để tăng trưởng” cùng với “Các công cụ tiếp thị được thiết kế để mở rộng quy mô kinh doanh một cách dễ dàng và nhanh chóng. Mã hóa là không cần thiết.”
Một tuyên bố khác mà họ đưa ra là:
“Đây là nền tảng tiếp thị đơn giản nhất thế giới để nuôi dưỡng, quản lý và tạo ra khách hàng tiềm năng. Sứ mệnh của Wishpond là hỗ trợ các nhà tiếp thị phát triển hoạt động kinh doanh của họ một cách dễ dàng.”
Đó là quá nhiều để hoàn thành.
Ali Tajsekander là người sáng lập Wishpond, nó được thành lập vào năm 2009, nó ở Vancouver, Canada. Nói về con số, có hơn 4 triệu người dùng hàng tháng và khoảng 5,000 khách hàng, sau khi được kết hợp, đã tạo ra hơn 22 triệu khách hàng tiềm năng kể từ năm 2012!
Nó có lượng khách hàng lớn nhất ở Brazil, Mỹ, Canada, Anh và Ấn Độ. Một số khách hàng nổi tiếng của Wishpond là Panasonic, CBS, Sony, Fairmont Hotels, Unicef, The Weather Network và Walmart. Bây giờ, nếu điều đó tốt cho những tên tuổi lớn này thì khả năng cao là Wishpond đang làm điều gì đó thú vị.
HubSpot Tổng quan:
Theo trang chủ của HubSpot, đó là “giải pháp hỗ trợ bạn phát triển” nếu “bạn muốn tăng tốc bán hàng, tăng khách hàng tiềm năng, phục vụ khách hàng tốt hơn hoặc sắp xếp các liên hệ”.
Bạn có thể đã hiểu rằng Hubspot sẽ hỗ trợ bạn trong các nhiệm vụ liên quan đến dịch vụ khách hàng, tiếp thị, bán hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn nói chung.
Hubspot được thành lập bởi Dharmesh Shah và Brian Halligan vào năm 2006. Trụ sở chính của Hubspot đặt tại Massachusetts, Cambridge. Nói về các con số, nó cung cấp hơn 250 tiện ích tích hợp, thậm chí còn tự hào có khoảng 7 triệu khách truy cập hàng tháng vào blog của mình, số lượng hồ sơ đăng ký là 5,000 và số lượng nhóm người dùng Hubspot là hơn 150.
Hiện tại, tổng số khách hàng mà Hubspot có là khoảng 68,000 tại khoảng 100 quốc gia. Một số khách hàng nổi tiếng của Hubspot là Doordash, Wistia, Subaru, G2Crowd và Purple.
Điều đó rất ấn tượng, phải không?
Các tính năng Wishpond yêu thích của tôi 😍
1. Trang đích
Wishpond có tất cả các công cụ cần thiết để tạo trang đích đáp ứng trên thiết bị di động. Khoảng 100 mẫu mà bạn có thể chọn bất kỳ mẫu nào, chúng sẽ giúp bạn tiếp tục.
Trình chỉnh sửa Kéo & Thả của Wishpond giúp tạo trang mới rất nhanh chóng để bạn không mất nhiều thời gian vào việc lập trình và thiết kế. Các trang được tạo có thể dễ dàng xuất bản trên trang web, trang WordPress hoặc Facebook của bạn.
2. Cửa sổ bật lên và Biểu mẫu
Bạn có thể dễ dàng tạo các biểu mẫu bật lên và chọn tham gia thân thiện với thiết bị di động bằng cách sử dụng trình chỉnh sửa và mẫu kéo và thả của Wishpond.
Bạn cũng có thể dễ dàng tạo cửa sổ bật lên dạng trượt, thanh chọn tham gia và thảm chào mừng. Bạn có thể làm cho chúng xuất hiện khi bất kỳ khách truy cập nào vào trang web của bạn thực hiện bất kỳ hành động cụ thể nào. Giống như, khi bất kỳ khách truy cập nào đến trang đích của trang web của bạn, hãy rời khỏi trang đó, nhấp vào nó và sẽ ở đó trong một khoảng thời gian nhất định, v.v.
Nếu bạn muốn tối ưu hóa các trang đích của mình, hãy sử dụng công cụ thử nghiệm phân tách A/B chỉ bằng một cú nhấp chuột của Hubspot và sau đó sử dụng phân tích của họ để biết thiết kế nào hoạt động tốt nhất.
3. Cuộc thi và Quảng cáo
Bạn có thể đã đoán rằng công cụ này sẽ giúp bạn tạo các chương trình khuyến mãi và cuộc thi để tạo doanh số cũng như giữ chân khách hàng tiềm năng.
Bạn có thể chọn bất kỳ tương tác nào bạn chọn. Ví dụ: cuộc thi video hoặc ảnh hoặc bình chọn (còn nhiều cuộc thi khác) hoặc thậm chí là mã phiếu giảm giá. Sau đó, bạn có thể tiến hành cuộc thi thông qua hồ sơ xã hội, trang web, blog, v.v.
4. Tự động hóa tiếp thị
Các email được cá nhân hóa có thể được gửi đến khách hàng của bạn tùy thuộc vào những gì họ mua sắm và duyệt qua. Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh các email và gửi chúng vào thời điểm thích hợp để tăng doanh số bán hàng của mình.
Kiến thức của bạn về hành vi mua sắm của khách hàng cũng có thể được sử dụng và tiếp thị dựa trên đó. Bạn có thể dễ dàng biết được các “ưu đãi hấp dẫn” bằng cách sử dụng Marketing Automation và chuyển chúng cho đội ngũ bán hàng để theo dõi.
Bạn cũng có thể kết hợp Wishpond và các ứng dụng khác trong hộp công cụ tiếp thị. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn đã tối ưu hóa và tự động hóa mọi thứ mà không làm ảnh hưởng đến hệ thống hiện tại.
Tóm lại, các tính năng ấn tượng của Wishpond là:
- Phân tích và Theo dõi ROI
- Thử nghiệm A / B
- Các nút CTA có thể tùy chỉnh
- Trình tạo biểu mẫu web
- Trình theo dõi trang web
- Công cụ chiến dịch email nhỏ giọt
- Trình tạo trang đích
- Các công cụ phân đoạn
- Điểm dẫn đầu
Định giá Wishpond
Có ba gói có sẵn cho Wishpond. Bạn có thể chọn một trong những phù hợp nhất với yêu cầu kinh doanh của bạn:
- Xuất phát
- Tất cả mọi thứ bạn cần
- Tăng trưởng nhanh
Điểm hay nhất của Wishpond là nó cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho bất kỳ gói nào, do đó, người dùng sẽ tự tin hơn và có thể đưa ra quyết định tốt hơn.
Bắt đầu từ Gói cước có chi phí 49 đô la mỗi tháng và các tính năng có sẵn là:
- Trang đích không giới hạn
- Cuộc thi xã hội không giới hạn
- Cửa sổ bật lên không giới hạn
- Chiến dịch nhỏ giọt qua email
- Tiếp thị Tự động hóa
- Tùy chỉnh CSS
- Tài khoản người dùng không giới hạn
- Tối đa 1,000 khách hàng tiềm năng
Gói 'Mọi thứ bạn cần' có giá 99 đô la mỗi tháng và các tính năng được bao gồm là:
- Tất cả các tính năng của kế hoạch 'Bắt đầu'
- Thử nghiệm A / B
- Javascript tùy chỉnh
- Truy cập API
- Tối đa 2,500 khách hàng tiềm năng
Các gói 'Tăng trưởng nhanh' có giá 199 USD mỗi tháng và các tính năng đi kèm là:
- Tất cả các tính năng 'Mọi thứ bạn cần'
- Hỗ trợ khách hàng đầu tiên
- Huấn luyện triển khai miễn phí trị giá $15p0p0 bao gồm trong kế hoạch này
- Ngoài ra, số lượng khách hàng tiềm năng không giới hạn, từ 10,000 đến 1000,000. Ngoài ra, giá của gói thay đổi tùy theo số lượng khách hàng tiềm năng bạn chọn.
Các tính năng yêu thích của tôi về HubSpot 😍
HubSpot đã chia các tính năng của nó thành “Hub”:
- Marketing
- Dịch vụ
- Bán hàng
Giống như tôi đã làm trong Wishpond, tôi sẽ tìm hiểu từng tính năng một cách chi tiết hơn…
1. Trung tâm tiếp thị
Các tính năng tiếp thị của Hubspot nhằm mục đích cung cấp các công cụ thu hút khách truy cập vào trang web. Nếu bạn sử dụng blog, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội phương tiện truyền thông hoặc SEO - Hubspot sẽ hỗ trợ mọi phương pháp.
Cùng với thời gian, bạn sẽ có thể chuyển đổi và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn thông qua Hubspot:
- Phân tích - Bạn sẽ có thể hiểu rõ hơn về khách hàng của mình về hành trình họ trải qua trên trang web của bạn. Ví dụ: các trang mà khách hàng truy cập, rời đi và chính xác thời điểm họ rời khỏi trang web của bạn. Dữ liệu cụ thể này sẽ giúp bạn biết khách hàng đang xem gì và liệu nó có chuyển đổi thành doanh số hay không. Bạn sẽ biết liệu hoạt động tiếp thị của bạn có thể tiếp cận được đối tượng mục tiêu hay không và tùy theo đó bạn có thể điều chỉnh mọi thứ.
- Kêu gọi hành động - Bạn có thể thiết kế CTA cho các chương trình khuyến mãi, bản tin, cuộc thi, v.v. Những điều này sẽ thuyết phục khách hàng của bạn nhấp chuột. Bạn sẽ có thể theo dõi tỷ lệ phản hồi bằng Hubspot, điều này sẽ giúp bạn biết ai và bao nhiêu người trong số khán giả của bạn phản hồi.
- Trình tạo Mẫu - Trình tạo biểu mẫu của Hubspot sẽ giúp bạn tùy chỉnh biểu mẫu bằng trình chỉnh sửa kéo và thả. Nếu bất kỳ ai điền vào biểu mẫu của bạn, người đó sẽ tự động được chuyển đến CRM của HubSpot. Sau đó, nhiệm vụ của bạn là quản lý mối quan hệ giữa bạn và khách hàng và bạn có thể làm điều đó bằng cách gửi lời nhắc và email tùy chỉnh về các khoản giảm giá và ưu đãi. Nếu muốn, bạn có thể thêm biểu mẫu vào trang web hiện có và thậm chí bạn có thể sử dụng một trang biểu mẫu độc lập và bạn có thể chia sẻ nó.
- Trang đích - Khởi chạy và tạo các trang đích hoạt động và hiển thị trên nhiều thiết bị khác nhau. Các trang cũng có thể được thiết kế bằng cách sử dụng các biểu mẫu được tối ưu hóa để khách truy cập dễ dàng điền vào hơn chỉ bằng một cú nhấp chuột.
- Người quản lý chính - Tại đây, bạn sẽ có quyền truy cập vào thông tin liên hệ của từng khách hàng và bạn cũng có thể xem ở đó cũng như các hoạt động tương tác của công ty bạn. Thông tin này có thể được sử dụng để thực hiện các chiến dịch bán hàng laser và tiếp thị có mục tiêu.
Bạn sẽ có thể chốt các giao dịch bằng HubSpot's:
Các công cụ tự động hóa tiếp thị - với công cụ này, bạn có thể biết hành vi trực tuyến của khách hàng, do đó bạn có thể điều chỉnh nội dung, phiếu mua hàng và email sẽ thúc đẩy sự quan tâm của họ đến công ty của bạn.
Trò chuyện trực tiếp - Với điều này, bạn có thể hỗ trợ và kết nối với khán giả của mình trong thời gian thực bằng hộp trò chuyện trực tiếp. Bằng cách sử dụng tính năng này, bạn thậm chí có thể tùy chỉnh hộp trò chuyện phù hợp với giao diện thương hiệu của mình.
CRM - Đây là công cụ miễn phí của HubSpot. Bằng cách sử dụng tính năng này, bạn sẽ có thể quản lý mối quan hệ của mình với khách hàng từ một nơi. CRM sẽ cung cấp cho bạn một vị trí trung tâm nơi bạn có thể lưu giữ thông tin chi tiết về khách hàng của mình, họ là ai, cách họ kết nối với thương hiệu của bạn, họ đang mua gì cũng như họ đang ở đâu.
Bạn thậm chí có thể cho phép các thành viên trong nhóm của mình có quyền truy cập vào thông tin này. Điều này sẽ làm việc tuyệt vời. Bạn đảm bảo rằng tất cả đều ở trên một trang tương tự và điều đó sẽ cải thiện khả năng giao tiếp trong nhóm của bạn.
2. Trung tâm bán hàng
Công cụ này sẽ giúp bạn tìm khách hàng tiềm năng mới và chốt nhiều giao dịch hơn. Giống như, bạn sẽ nhận được thông báo khi bất kỳ khách hàng tiềm năng nào mở bất kỳ email nào do bạn gửi, mỗi lần tương tác được theo dõi tự động và bạn thậm chí có thể tổ chức các hoạt động bán hàng ở một nơi duy nhất.
Tóm lại, trung tâm này sẽ cung cấp mọi thứ cần thiết để tạo kênh bán hàng trực tuyến. Xem xét điều đó, chúng ta sẽ biết thêm chi tiết về các tính năng của Trung tâm Bán hàng…
- Tiếp cận tự động - Một loạt email theo dõi và lời nhắc tự động có thể được thực hiện để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Giống như, nếu họ đã tìm kiếm đồ để bán nhưng sau đó họ bỏ đi, bây giờ bạn sẽ nhắc họ rằng mặt hàng đó có tồn tại nếu bạn muốn, thậm chí bạn có thể đưa ra giảm giá để thuyết phục họ.
- Chia sẻ và tạo các Mẫu Email - nếu định dạng email của bạn giống nhau, bạn có thể biến chúng thành mẫu và sau đó truy cập vào hiệu suất của chúng.
- Theo dõi khách hàng - bạn có thể nhận được thông báo tự động nếu email đã được gửi tới khách hàng tiềm năng có tệp đính kèm hoặc liên kết. Khi họ mở nó, bạn sẽ có thể theo dõi.
- Đặt nhiều cuộc họp hơn - Trong trường hợp bạn thực hiện trò chuyện trực tiếp tại chỗ, các cuộc họp cũng có thể được tổ chức tương tự. Đó là một cách nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập các cuộc họp trực tuyến hoặc gặp mặt trực tiếp. Sau đó, bạn có thể sử dụng Playbooks của Hubspot để tạo quảng cáo chiêu hàng được cá nhân hóa.
- Không có mục nhập thủ công - thông tin chi tiết của từng khách hàng (hoặc mọi khách hàng tiềm năng) được theo dõi hoặc ghi nhật ký tự động, do đó bạn có thể bỏ qua việc nhập bất kỳ thứ gì theo cách thủ công trên hệ thống của mình.
- Quản lý và theo dõi quy trình của bạn – Trong trường hợp bạn đồng bộ hóa với CRM, bạn sẽ có thể theo dõi các giao dịch đã thắng, các giao dịch đang diễn ra và các giao dịch thất bại. Bạn sẽ có thể dễ dàng biết được hiệu quả hoạt động tốt nhất của đội ngũ bán hàng của mình và bạn cũng sẽ biết lý do tại sao. Hơn nữa, bạn sẽ có thể thêm các giao dịch mới vào hệ thống của mình ngay lập tức.
- Khám phá, trong thời gian tối thiểu, nhiều khách hàng tiềm năng hơn - bằng cách sử dụng tính năng theo dõi email, trình tự email, hồ sơ khách hàng tiềm năng và hộp thư đến, bạn sẽ có thể biết ai thực sự đang truy cập trang web của mình theo thời gian thực. Bạn thậm chí có thể biết tần suất họ truy cập và chính xác trang nào họ tương tác nhiều nhất.
- Tương tác với nhiều khách hàng tiềm năng hơn - với sự trợ giúp của các mẫu email, theo dõi email, tính năng gọi điện và lập lịch gửi email, bạn có thể biết thời điểm khách hàng tiềm năng nhìn thấy email của bạn, tải xuống bất kỳ tệp đính kèm nào hoặc nhấp vào bất kỳ liên kết nào. Những khách hàng tiềm năng này sẽ đứng đầu danh sách, vì vậy bạn có thể tùy chỉnh danh sách đó thành khách hàng tiềm năng sau lần theo dõi đó bằng cách sử dụng email tự động thứ hai và bạn sẽ thực hiện tất cả những điều này trước khi họ thoát ra.
Trung tâm dịch vụ
'Trung tâm dịch vụ' sẽ cung cấp cho bạn mọi công cụ cần thiết để quản lý việc chăm sóc khách hàng. Các kênh liên lạc sẽ được đưa vào một hộp thư đến, bao gồm các biểu mẫu liên hệ, trò chuyện trực tiếp trên web, Facebook Messenger và email.
3. Trung tâm bán hàng có 4 gói giá:
- Starter
- Miễn phí
- Doanh nghiệp
- Chuyên nghiệp
Gói miễn phí
Kế hoạch này có các tính năng hạn chế. Tuy nhiên, chúng bao gồm email nhóm, trò chuyện trực tiếp, theo dõi email, thông báo và lên lịch email.
Dưới đây là danh sách tất cả các tính năng có trong 'Gói miễn phí':
- Mọi tính năng của HubSpot CRM
- Trò chuyện trực tuyến
- Email nhóm
- Thời gian gọi 15 phút
- Một hộp thư đến trò chuyện
- Lập lịch Email
- Năm mẫu email
- Thông báo và hai trăm email theo dõi
- Năm đoạn mã email
- Lên lịch cuộc họp với một liên kết cuộc họp cá nhân
- Năm tài liệu
- Một bảng điều khiển báo cáo với mười báo cáo
- Tích hợp Messenger hạn chế
- Một đường ống thỏa thuận
Kế hoạch dành cho người mới bắt đầu
Chi phí khoảng 50 USD một tháng, áp dụng giảm giá 20% trong trường hợp bạn thanh toán hàng năm. Kế hoạch này không có phí cho việc giới thiệu. Bạn lấy:
- Mọi tính năng của HubSpot CRM
- Các bot hội thoại với các tính năng hạn chế
- Hỗ trợ trực tuyến
- Email nhóm
- Thời gian gọi tám giờ
- Hộp thư đến một cuộc trò chuyện
- Lập lịch Email
- Thông báo và theo dõi email không giới hạn
- 1,000 đoạn trích đóng hộp
- Tài liệu 1,000
- 1,000 mẫu email
- Lập kế hoạch cuộc họp với một nghìn thời lượng cuộc họp cá nhân và nhóm
- Một đường ống thỏa thuận
- Một bảng điều khiển với mười báo cáo
- Tích hợp Messenger hạn chế
- Hỗ trợ qua email và trong ứng dụng
- Hàng nghìn chuỗi email cộng với một trăm năm mươi lượt đăng ký hàng ngày
- Định tuyến cuộc hội thoại
- Rep hiệu suất năng suất
Kế hoạch Chuyên nghiệp
Các khoản phí bắt đầu ở mức 500 đô la hàng tháng với mức giảm giá 20 phần trăm nếu bạn thanh toán phí hàng năm. Ngoài ra còn có phí thành viên một lần là 250 đô la với gói này. Để làm được điều này, bạn sẽ có được mọi thứ trong Gói Khởi đầu. Tuy nhiên, với các biến thể đã cho:
- 100 hộp thư đến tương tác
- thời gian gọi lên đến 16 giờ.
- 2 bảng thông tin phân tích, trong đó có 10 bản tóm tắt cho mỗi bảng thông tin.
- 15 khóa học sắp xếp
- Các tính năng bổ sung được tích hợp trên Messenger.
- 10 Tem điện tử và Chữ ký
- Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại.
- Nhiệm vụ, giai đoạn xử lý và dẫn đầu cơ giới hóa với 300 bài tập.
- Khả năng tạo tối đa 100 câu trích dẫn trong một vài cú nhấp chuột.
- Thời lượng gửi thông minh được đề xuất cho phiếu mua hàng / email.
- Salesforce đã hợp nhất với 1 tài khoản, 1,0000 chủ sở hữu lực lượng bán hàng và 1000 lập bản đồ hiện trường.
- Công ty sọc.
- 20 báo cáo tùy chỉnh
- 30 loại tiền tệ khác nhau
- Tạo và chỉnh sửa video 1: 1.
- Trình tự các dòng kết nối khác nhau, vì vậy việc soạn email tùy chỉnh nhanh hơn sẽ đơn giản hơn.
- Sản phẩm - xây dựng một thư viện mặt hàng và tóm tắt doanh số bán các mặt hàng.
- Đội 10
- Hỗn hợp lỏng lẻo.
- SDK gọi điện được kết hợp với các đại lý VOIP.
- 5 thuộc tính xác định để tính hoa hồng bán hàng
- Bản ghi giới hạn tùy chỉnh
Kế hoạch Doanh nghiệp
Chi phí bắt đầu từ 1,200 đô la mỗi tháng với phí đăng ký một lần là 3,000 đô la với gói doanh nghiệp. Đối với điều này, bạn sẽ nhận được tất cả những gì giống như trong Kế hoạch chuyên nghiệp với các loại đã cho:
- Thời gian gọi lên đến 33 giờ
- 26 bảng và 10 tóm tắt cho mỗi bảng điều khiển
- 50 kênh mặc cả
- 30 tem điện tử.
- Xử lý giai đoạn, đảm nhận và lãnh đạo máy tính hóa với 1,000 quy trình làm việc.
- Chi tiết tùy chỉnh với 500 báo cáo tùy chỉnh
- 200 tiêu chuẩn tiền tệ
- Hơn 200 nhóm và nhóm phân cấp.
- 200 thuộc tính xác định để xác định hoa hồng giao dịch
- Bản ghi tùy chỉnh
- Nhóm phân cấp - tổ chức khách hàng dựa trên nhóm, khu vực, thương hiệu, v.v.
- Đánh dấu khách hàng tiềm năng tiên tri để tính toán chuyển đổi nào đang trên đường kết thúc trong một đợt bán hàng
- 1,000 sách phát - với tài sản bán hàng và chiến lược tốt nhất
- Sự kiện Giao diện lập trình nhân tạo - sử dụng kiểm tra từ bảng điều khiển HubSpot của bạn.
- Đăng nhập một lần để đăng nhập đơn giản hơn.
- Webhook – chia sẻ. dữ liệu từ bản ghi HubSpot của bạn đến các ứng dụng trang web khác mà bạn sử dụng
- Quy trình làm việc dựa trên báo giá
- Theo dõi thu nhập định kỳ.
- Phiên dịch cuộc gọi - chỉ bằng tiếng Anh.
- Chức năng người dùng, ủy quyền cho các đồng nghiệp khác nhau với một số phê duyệt.
Cuối cùng, chúng ta hãy xem qua Trung tâm 'Dịch vụ' và vâng, bạn đã dự đoán chính xác: trung tâm này cũng có bốn gói giá:
- Miễn phí
- Starter
- Chuyên nghiệp
- Doanh nghiệp
Gói miễn phí
Tương tự, điều này có các tính năng hạn chế, nhưng tất cả đều bao gồm trò chuyện trực tiếp, yêu cầu, hộp thư đến tương tác, báo cáo đã khóa yêu cầu và thư nhóm. Đối với điều này, bạn nhận được:
- Mọi tính năng của Quản lý quan hệ khách hàng HubSpot
- Đặt vé
- Cuộc trò chuyện trực tiếp
- 1 hộp thư đến trò chuyện
- Thời gian gọi lên đến 15 phút
- 1 thư đội
- 5 đoạn mã bị loại bỏ
- 5 mẫu thư
- Lên lịch hội nghị với một liên kết hội nghị tùy chỉnh duy nhất
- Báo cáo khóa vé với báo cáo dịch vụ hỗ trợ khách hàng thường xuyên trên 1 bảng
- Hồ sơ năng suất đại lý với các bản tóm tắt dịch vụ hỗ trợ khách hàng thường xuyên trên 1 bảng
- Các bản tóm tắt thời gian kết thúc với các bản tóm tắt dịch vụ hỗ trợ khách hàng thường xuyên trên 1 bảng điều khiển
- Lập tài liệu trang tổng quan chỉ với 1 bảng và 10 bản ghi
- theo dõi thư và thông báo với 200 tin nhắn
- Tài liệu – tạo kho lưu trữ tài nguyên cho người tiêu dùng và theo dõi những thông tin quan trọng với 5 báo cáo cho mỗi tài khoản.
- Kết hợp Messenger - với các tính năng bị hạn chế.
Kế hoạch dành cho người mới bắt đầu
Giá đi từ 50 đô la mỗi tháng, với khoản hoàn lại 20 phần trăm nếu bạn thanh toán hàng năm. Không có phí thành viên cho gói này. Đối với cái này, bạn có thể truy cập tất cả trong Gói miễn phí với các biến thể nhất định:
- Thời gian gọi lên đến 8 giờ
- 1,000 đoạn mã bị loại bỏ
- Lên lịch hội thảo với 1,000 liên kết lên lịch hội thảo
- 1,000 mẫu thư
- Các báo cáo được khóa vé với hỗ trợ khách hàng thường xuyên và tóm tắt năng suất trên 1 bảng điều khiển
- Hồ sơ năng suất đại lý với dịch vụ hỗ trợ khách hàng thường xuyên và hồ sơ năng suất trên 1 bảng
- Tóm tắt thời gian kết thúc với hỗ trợ khách hàng thường xuyên và hồ sơ năng suất trên 1 bảng điều khiển
- Theo dõi email vô tận
- Chu kỳ email lên đến 1,000 chu kỳ và 150 lượt đăng ký hàng ngày
- 1,000 báo cáo
- Lập lịch thư
- Định tuyến thảo luận đến đúng cá nhân trong đội.
Kế hoạch Chuyên nghiệp
Các khoản phí bắt đầu ở mức 400 đô la hàng tháng với mức giảm giá 20 phần trăm nếu bạn thanh toán phí hàng năm. Gói này có phí thành viên một lần là 250 USD. Đối với điều này, bạn nhận được tất cả những điều trên trong Gói khởi đầu. Tuy nhiên, với những biến thể nhất định
- 100 hộp thư đến tương tác
- Thời gian gọi lên đến 16 giờ.
- Biên nhận đã khóa báo cáo với một bảng dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông thường và 1 bảng điều khiển tùy chỉnh.
- Báo cáo năng suất đại lý với bảng dịch vụ hỗ trợ khách hàng thường xuyên và 1 bảng điều khiển tùy chỉnh
- Lập tài liệu trang tổng quan với 2 bảng tóm tắt và 10 bảng tóm tắt trên mỗi bảng điều khiển
- Tóm tắt thời gian đóng cửa với bảng dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông thường và 1 bảng điều khiển tùy chỉnh
- Messenger bổ sung tích hợp các tính năng
- Cơ sở thông tin
- 15 kênh vé
- Xây dựng và lưu trữ video 1: 1 - video hướng dẫn cho người tiêu dùng
- Khảo sát Net Promoter Score – khảo sát ngắn để hỏi về người tiêu dùng và mức độ hứa hẹn của họ khi đề xuất với bạn.
- Khảo sát trải nghiệm người dùng – hỏi về người tiêu dùng và cảm xúc của họ về một sản phẩm hoặc dịch vụ hỗ trợ độc đáo.
- Khảo sát dịch vụ hỗ trợ khách hàng - hỏi người tiêu dùng xem họ cảm thấy thế nào về dịch vụ hỗ trợ của bạn
- Tài liệu tùy chỉnh với 20 bản tóm tắt phản hồi của người tiêu dùng được cá nhân hóa
- Bảng điều khiển thông tin chi tiết - Theo dõi tất cả các phản hồi của người tiêu dùng trong một bảng điều khiển.
- Tự động hóa yêu cầu, định tuyến chỉ định và trạng thái yêu cầu với 300 quy trình công việc
- Kết hợp Salesforce với 10 chủ sở hữu lực lượng bán hàng, 1,000 bản đồ khu vực và chỉ 1 tài khoản
- 10 đội
- Gọi lên dịch vụ hỗ trợ
- Phản hồi của người tiêu dùng
- Tổng số 30 loại tiền tệ
- Trong hàng đợi tiến trình, bằng cách khuếch đại nhiều kết nối thành một tiến trình, việc thiết kế thư được cá nhân hóa sẽ đơn giản hơn
- Đánh dấu liên hệ tiêu chuẩn với 1 miền đánh dấu cho phép bạn xây dựng các tiêu chuẩn đánh dấu dựa trên quy tắc. Sử dụng điểm số của người tiêu dùng để phân chia tự động hóa lớn hơn
- Tự động hóa hỗ trợ khách hàng với ba trăm quy trình công việc
- Kết hợp Slack.
- Bộ công cụ phát triển phần mềm gọi điện sử dụng các nhà cung cấp giao thức thoại qua internet.
- 5 thuộc tính được đánh giá cho phép bạn xây dựng các trường thu thập dữ liệu từ các trường khác nhau.
- Cá nhân hóa tài liệu với các tính năng cụ thể.
Kế hoạch Doanh nghiệp
Chi phí bắt đầu từ 1,200 đô la mỗi tháng với phí đăng ký một lần là 3,000 đô la với gói này. Để làm được điều này, bạn sẽ nhận được tất cả các tính năng trong Kế hoạch chuyên nghiệp với các loại đi kèm:
- Thời gian gọi lên đến 33 giờ.
- Báo cáo khóa biên nhận với bảng điều khiển dịch vụ hỗ trợ khách hàng cơ bản và 25 bảng điều khiển tùy chỉnh.
- Báo cáo năng suất đại lý với bảng dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiêu chuẩn và 25 bảng điều khiển tùy chỉnh
- Bảng báo cáo với 10 trang tổng quan với XNUMX bản tóm tắt trên mỗi trang tổng quan.
- 500 báo cáo tùy chỉnh
- 50 kênh
- Sự nổi bật của vé, cơ giới hóa vé và định tuyến vé với quy trình công việc 1k.
- Hai trăm đội và phân đội
- 200 thuộc tính được đánh giá
- Hỗ trợ 200 tiền tệ
- Các bản ghi tùy chỉnh với các phê duyệt để phù hợp với các bản ghi liên hệ, giao dịch, công ty và vé của bạn với thủ tục của doanh nghiệp.
- Chỉ phiên dịch cuộc gọi bằng tiếng Anh.
- 1,000 sách vở
- Chức năng của người dùng
- Nhóm phân cấp
- Webhooks
- Mục tiêu
- Đăng nhập một mình
- Sự kiện Giao diện lập trình ứng dụng
Bó
HubSpot hơn nữa còn cung cấp các lựa chọn “Gói”. Ví dụ: bạn có thể chi tiêu cho Trung tâm bán hàng và Tiếp thị và loại trừ Trung tâm dịch vụ. Thậm chí còn có một số tính năng bổ sung như HubSpot, Quảng cáo, Báo cáo, IP chuyên dụng và CMS, nhưng để tận dụng chúng, bạn cần phải trả nhiều tiền hơn.
Hãy xem qua những…
HubSpot CMS
HubSpot CMS được sử dụng để xây dựng trang web của bạn. Giá cước bắt đầu từ 300 đô la mỗi tháng và bạn cần phải trả phí thành viên CMS một lần là 1,000 đô la.
HubSpot tuyên bố rằng nó sẽ hỗ trợ bạn thiết lập Hệ thống quản lý nội dung HubSpot và cung cấp hướng dẫn về cách sử dụng nó để giúp trang web của bạn được tối ưu hóa tốt.
CMS của HubSpot cung cấp cho bạn những tính năng này.
- Tất cả các tính năng Quản lý quan hệ khách hàng của HubSpot.
- Email theo dõi – Sau khi hoàn tất biểu mẫu đăng ký tham gia, hãy gửi email tự động.
- Biểu mẫu – Bạn có thể thêm biểu mẫu bật lên, được nhúng và thu được vào bất kỳ trang đích được theo dõi nào để sử dụng dữ liệu liên hệ tiềm năng.
- Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại
- Quản lý quảng cáo - Tham gia các tài khoản từ các mạng quảng cáo được hỗ trợ vào tài khoản HubSpot của bạn và để ý những quảng cáo nào đang phát triển chuyển đổi.
- Phân đoạn danh sách - Xây dựng danh sách liên hệ trì trệ hoặc / và tự động sửa đổi và gửi nội dung tùy chỉnh của người nhận qua thư.
- Một blog và công cụ sản xuất nội dung thân thiện với điện thoại di động
Trang web và Trang đích - Tạo các trang đích ấn tượng có thể điều chỉnh bằng mọi thiết bị.
- Chứng chỉ Lớp cổng bảo mật tiêu chuẩn
- Kêu gọi hành động - Tạo công tắc gọi hành động tùy chỉnh trên trang web của bạn.
- Nội dung sáng tạo - Nội dung trang web được tùy chỉnh và email chứng minh cho nhiều đối tượng khác nhau.
- Nội dung sống động với HubDB - Đã xây dựng các trang cơ sở dữ liệu sống động có thể được sửa đổi.
- Quản lý thiết kế – Xây dựng các mẫu được cá nhân hóa, bao gồm nội dung HTML, CSS, HubL và Javascript.
- Môi trường tổ chức - Tạo một trang web mới mà không cần thương lượng về môi trường đang thịnh hành.
- Thị trường mô-đun và Chủ đề mạnh mẽ– Sử dụng các trang web, mô-đun, trang đích và email tùy chỉnh được tạo sẵn trên thị trường và tải chúng trực tiếp vào tài khoản của bạn
- Phân tích trang web - Lọc các báo cáo phân tích của bạn theo URL miền hoặc quốc gia.
- Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm & Chiến lược Nội dung - Nhận các đề xuất SEO và đề xuất từ khóa tốt nhất cho nội dung của bạn.
- Thành lập Google Search Console– Nhận báo cáo về hiệu suất của bạn trên các trang tìm kiếm của google, đồng thời biết số lần nhấp và xếp hạng của bạn.
- Miền tùy chỉnh - Sử dụng Quản lý miền của Hubspot kết nối các Miền của bạn
- Thời gian hoạt động 99.99%
- CDN - Kiểm tra khả năng thăm dò và tấn công mạng vào lỗ hổng trang web của bạn
- Giám sát an toàn & phát hiện rủi ro - Giữ cho trang web, trang đích và blog của bạn an toàn trước các hành vi gian lận và tấn công mạng bằng Mạng phân phối nội dung có sẵn và nhóm hỗ trợ bảo mật của Hubspot
Tại sao chọn Hubspot?
Hubspot là sự thay thế cho MỌI THỨ. Bạn có mệt mỏi với nhiều bảng điều khiển cho quá trình công nghiệp hóa tiếp thị của mình không? Hubspot khắc phục khó khăn này một cách dễ dàng. Bạn có thể bắt đầu với Quản lý quan hệ khách hàng miễn phí và sau đó chuyển sang các tính năng bổ sung mà không cần chương trình mới.
1. Báo cáo HubSpot
Với 200 đô la mỗi tháng, bạn có thể mở rộng số lượng trang tổng quan tùy chỉnh và tạo tối đa 2 nghìn báo cáo tùy chỉnh. Con số đó được chia thành giới hạn Hai trăm báo cáo/tài khoản được lưu hành trên ba Hubspot CRM và Hub.
Phí không bao gồm thuế và phí HubSpot có xu hướng tăng “khi mua thêm”.
2. Quảng cáo HubSpot
Để có thêm 100 đô la mỗi tháng, bạn có thể nhân tỷ lệ bạn chi cho quảng cáo lên 50 đô la, có thêm 50 đối tượng và đồng bộ hóa đối tượng hàng giờ. Tương tự như vậy, khoản phí này không bao gồm thuế và HubSpot tuyên bố rằng giá có thể tăng “với các dịch vụ bổ sung”.
3. IP chuyên dụng của HubSpot
HubSpot tuyên bố rằng các địa chỉ Nhà cung cấp dịch vụ Internet được chia sẻ của họ có “xếp hạng gửi email liên tục cao hơn”. Với thêm 500 đô la mỗi tháng, bạn có thể mua địa chỉ IP tùy chỉnh của mình để tăng khả năng gửi email và tăng tầm ảnh hưởng của bạn đối với những gì HubSpot gắn thẻ “danh tiếng người gửi cá nhân của bạn”.
Ngoài ra, phí không bao gồm thuế và HubSpot giải thích điều tương tự đối với việc tăng giá.
Bên cạnh những tiện ích bổ sung này, bạn thậm chí có thể mua Dịch vụ cao cấp của Hubspot.
Bên cạnh những tiện ích bổ sung này, bạn cũng có thể mua Dịch vụ Cao cấp của HubSpot. Dịch vụ tư vấn này bắt đầu ở mức 350 đô la mỗi tháng và lên tới 1,200 đô la mỗi tháng.
- 350 đô la mỗi tháng cung cấp cho bạn các phiên mỗi tháng với chuyên gia tư vấn nội bộ về các chương trình tiếp thị và bán hàng.
- 650 đô la mỗi tháng cung cấp cho bạn chính xác như gói 350 đô la với sự hỗ trợ 5 giờ mỗi tháng với chuyên gia tư vấn kỹ thuật chuyên ngành.
- 1,200$ mỗi tháng cung cấp cho bạn dịch vụ hỗ trợ 5 giờ mỗi tháng với cố vấn kỹ thuật và nội bộ.
Ưu và nhược điểm: Wishpond Vs Hubspot
Wishpond Ưu điểm:
- Bạn có thể dùng thử miễn phí trong 14 ngày nhưng để tận dụng được lợi ích của nó, bạn cần nhập thông tin chi tiết của mình trên thẻ tín dụng.
- cung cấp nhiều loại trung tâm tài nguyên mà bạn có thể sử dụng miễn phí.
- Là một phần của trung tâm hỗ trợ, nó cung cấp một bài viết hữu ích hơn.
- Việc sử dụng bảng điều khiển dễ dàng hơn.
- Nó cung cấp một mẫu popup với các trang đích khá chuyên nghiệp.
- Phát triển trang web tự phát.
- Blog thông tin.
Nhược điểm của Wishpond:
- Nó đắt hơn cho công ty khởi nghiệp và công ty nhỏ hơn.
- Thiếu nội dung động và tiếp thị tìm kiếm cũng như thông tin bán hàng.
- Thiếu phản hồi nhanh khi người dùng sử dụng nền tảng của chatbox.
- Một số người dùng cho biết bản dùng thử miễn phí chỉ có thể truy cập được nếu người dùng cho phép đăng ký cơ bản hàng năm.
- Đôi khi việc hủy đăng ký trở nên khó khăn.
HubSpot Ưu điểm:
- Lợi ích đầy đủ cho người dùng trả phí.
- Mẫu có thể tùy chỉnh với chi phí hoàn toàn miễn phí.
- Tóm tắt có thể tùy chỉnh.
- Rất nhiều sự thống nhất.
- Khóa học miễn phí do Hubspot Institute cung cấp.
- Nó cung cấp các giải pháp CRM và tiếp thị.
- Tùy chọn giá có thể thay đổi.
Nhược điểm của HubSpot:
- Nó cung cấp nhiều phí gia nhập và cuối cùng nó phụ thuộc vào gói, nơi bạn nhận được một phần về giá của Hubspot.
- Đôi khi nó khó sử dụng như một số báo cáo của người dùng.
- Nó không cung cấp thiết bị kiểm tra A / B trong gói chính của nó.
- Bạn có thể nhận được mọi thứ mà bạn muốn nhưng bạn cần phải chi nhiều tiền hơn.
- Nó đưa ra một cấu trúc định giá khó hiểu.
- Trang web phù hợp hơn nhiều cho người dùng cuối không cân bằng.
- Người dùng miễn phí chỉ có thể nhận được hỗ trợ nhỏ.
⚙️Tích hợp: Wishpond đấu với Hubspot
Wishpond
Nó cung cấp hơn 300 tích hợp. Wishpond được tích hợp với Shopify và cung cấp khả năng thêm cửa sổ bật lên dễ dàng cho người dùng Shopify.
Nó cũng được kết hợp với nhiều loại thiết bị, chẳng hạn như CRM, thiệp chúc mừng, phân tích, trò chuyện trực tiếp, khảo sát, hội thảo trên web, tiếp thị qua email, ứng dụng SMS và điện thoại. Wishpond cũng có thể được sử dụng trên iPhone, Linux, Mac, Android, Windows, iPad và thiết bị di động.
Hubspot
Hubspot cung cấp hơn 350 tích hợp. Tuy nhiên, những cái phổ biến là Pipeline, CRM, trò chuyện trực tiếp, báo chí Survey Monkey và Shopify. Giống như Wishpond, Hubspot có thể được sử dụng trên iPad, windows, thiết bị di động, Android và trình duyệt internet. Gần đây, Hubspot đã ra mắt chợ ứng dụng với thiết kế mới. Họ sắp xếp lại điều này thành “ Mang lại chiến lược dễ dàng hơn để phát triển kinh doanh bằng cách kết nối hơn 300 tiện ích tích hợp”.
Chợ ứng dụng Hubspot bao gồm nhiều loại thiết bị của bên thứ ba mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để tích hợp chúng với báo cáo kinh doanh. Slack, WordPress, Plecto, zepier và officeRND là một số ứng dụng phổ biến được đưa vào đó.
Các tính năng chính liên quan đến thị trường ứng dụng đã được mô tả bên dưới.
- Nó cung cấp nhiều đánh giá tích hợp hơn. Hubspot cung cấp tất cả thông tin cho người tiêu dùng, như thông tin về giá, cấu hình luồng dữ liệu và video demo để quyết định những ứng dụng tích hợp tốt nhất. Họ muốn thông báo cho khách hàng.
- Các ứng dụng phù hợp hơn và dễ tìm kiếm hơn, đồng thời Hubspot cung cấp một phiên bản cải tiến của thị trường với cơ sở lọc tìm kiếm.
Hỗ trợ khách hàng So sánh:
Wishpond
Nó cung cấp trung tâm hỗ trợ khách hàng tốt nhất, nơi khách hàng có thể nhập các câu hỏi liên quan của họ. Có một số chủ đề quan trọng được bao gồm trong đó, ví dụ: bảng điều khiển khách hàng tiềm năng, hành động nhấp chuột và xuất khách hàng tiềm năng.
Các khu vực sau đây đại diện cho một loại chủ đề.
- Xử lý sự cố
- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Xuất bản các chiến dịch.
- Cơ giới hóa email.
Vì vậy, ở đây bạn có thể thấy rằng tài nguyên có sẵn này khá đơn giản để điều hướng.
Wishpond cung cấp một số trợ giúp quan trọng, thực sự giải quyết các vấn đề liên quan đến nó. Ví dụ: “Nhúng vào blog” và “Loại bỏ khách hàng tiềm năng”. Wishpond cũng có một hộp trò chuyện bật lên để trợ giúp những vấn đề này. Wishpond đã hứa sẽ trả lời trong vòng ba giờ. Tôi cũng có tùy chọn gửi email cho họ để được hỗ trợ thêm.
Wishpond cũng có một trung tâm tài nguyên nơi tôi có thể lấy thông tin hữu ích khác. Họ cũng đưa ra lời khuyên sâu rộng về SEO địa phương.
Trung tâm tài nguyên miễn phí của Wishpond cung cấp nhiều nội dung khác nhau, chẳng hạn như hội thảo trên web, đồ họa thông tin và ấn phẩm tiếp thị. Tôi có thể sử dụng những công cụ này để tìm hiểu về các chiến dịch nhỏ giọt email mới, trang đích, tạo khách hàng tiềm năng và các phương pháp tiếp thị.
Hubspot
Trang web có nút liên hệ cho phép tôi liên hệ với Hubspot và truy cập cơ sở kiến thức của họ. Nó cung cấp một nền tảng tuyệt vời để tôi gửi yêu cầu và nhận được phản hồi thích hợp.
Tuy nhiên, tôi nên chỉ ra rằng hỗ trợ qua email và hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại chỉ dành cho người dùng cao cấp. Nếu tôi sử dụng nền tảng này miễn phí, tôi sẽ được dẫn đến cộng đồng Hubspot để nhận những ý tưởng khắc phục sự cố hữu ích. Người dùng miễn phí đôi khi đủ điều kiện tham gia các chiến dịch Hubspot và quảng cáo qua email, có thể đưa ra phản hồi trong vòng một ngày.
Ngoài ra còn có một trung tâm tài nguyên nơi tôi có thể đăng ký miễn phí và tiếp cận với các đối tác tư vấn cũng như chuyên môn của đại lý Hubspot. Ngoài ra, có một ủy ban người dùng địa phương mà tôi có thể tham gia để được hỗ trợ thêm.
Cái nào tốt hơn & Tại sao?
Wishpond so với Hubspot?
Mặt khác, Wishpond có trang web riêng thể hiện nhiều câu chuyện thành công. Phần nghiên cứu điển hình đặc biệt hữu ích với tôi vì nó cung cấp số liệu thống kê có liên quan. Wishpond cũng cho phép bạn lựa chọn từ nhiều doanh nghiệp và công ty khác nhau để đáp ứng các nhu cầu khác nhau.
Về đánh giá, Wishpond nhận được những bình luận tốt và đánh giá cao về mức độ hài lòng của khách hàng. Nó đã được ca ngợi vì có dịch vụ khách hàng tuyệt vời, giao diện dễ sử dụng và rất phù hợp với số tiền bỏ ra.
Tuy nhiên, một số người dùng có thể lo lắng về giá cả vì giá của Wishpond thay đổi dựa trên nhu cầu tiếp thị của người dùng.
Là người dùng Hubspot, tôi thích công cụ này mang lại cho tôi nhiều lợi ích hơn và dễ sử dụng. Theo người đánh giá, các tính năng và chức năng của Hubspot cũng rất dễ sử dụng nên nó được đánh giá 4 hoặc 5 sao. Người dùng đôi khi phàn nàn về việc không có đủ công cụ báo cáo, cầu nối thương mại điện tử bị hỏng, tiếp thị spam hoặc chiến thuật bán hàng quá khích, nhưng những lời phàn nàn này dường như không ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm chung của người dùng.
Đánh giá & Chứng thực của Khách hàng
Đánh giá của khách hàng Wishpond
Hubspot đánh giá khách hàng
Câu hỏi thường gặp về Wishpond so với Hubspot:
Có giới hạn về số lượng danh sách trong tài khoản HubSpot của tôi không?
Có giới hạn 1,500 danh sách hoạt động và 1,500 danh sách tĩnh trên tất cả các gói trừ gói Starter. Bạn nhận được tổng cộng 25 danh sách (động và tĩnh) với Gói dành cho người mới bắt đầu.
Làm cách nào để thêm nhiều giá trị vào bộ lọc danh sách HubSpot của tôi?
HubSpot cho phép bạn tùy chỉnh các tùy chọn lọc của mình bằng cách thêm các giá trị mới vào trình đơn thả xuống. Bao gồm chúng cùng với dấu chấm phẩy giữa chúng cho các thuộc tính nhận nhiều giá trị.
Wishpond có cung cấp ứng dụng không?
Wishpond là một nền tảng tương tác với người tiêu dùng có thể truy cập trực tuyến. Các ứng dụng có sẵn từ nhà cung cấp này mà bạn có thể tổ chức các cuộc thi, quảng cáo các sản phẩm đặc biệt và tăng mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng.
Tôi có thể sử dụng Wishpond để tiếp thị qua email không?
Có bạn có thể
Tôi có thể gửi bao nhiêu email mỗi tháng qua Wishpond?
Nếu giới hạn khách hàng tiềm năng của bạn là 100, bạn có thể gửi 100 email. Nếu bạn được phép có 1,000 khách hàng tiềm năng mỗi tháng, thì đó là 10,000 email.
Liên kết nhanh:
- Simplilearn Đánh giá khóa học Tiếp thị kỹ thuật số
- Ontraport vs Hubspot: Cái nào đáng giá HYPE?
- Đánh giá khóa học tiếp thị kỹ thuật số Edureka
- Đánh giá HubSpot
Kết luận: Wishpond vs Hubspot 2024
Tôi thực sự ngạc nhiên về Hubspot. Hubspot cung cấp gói CRM hoàn chỉnh về bán hàng và tiếp thị. Nhưng nếu người dùng muốn có được một cơ sở phức tạp hơn thì nó sẽ phải trả giá đắt.
Trang web của Hubspot rất khó để lái xe, nó quan trọng hơn những gì được yêu cầu trước khi ký hợp đồng dài hạn với khách hàng.
Các tiện nghi và tính năng do Hubspot cung cấp đáng tin cậy và thoải mái hơn cho bất kỳ khách hàng nào. Đó là một điều rất tốt về Hubspot là nó cung cấp bằng chứng về một chiến dịch thành công.
Điểm mấu chốt: vì CRM chính thức được quan tâm, HubSpot cung cấp cho bạn nền tảng tốt nhất, nhưng nếu khách hàng cần một nền tảng trực tuyến dễ tiếp cận hơn, linh hoạt và tiết kiệm chi phí hơn để bán hàng thì người dùng cần phải sử dụng Wishpond.
Trước khi sử dụng bất kỳ nền tảng nào, bạn cần nghiên cứu chi tiết về nền tảng đó bằng cách xem qua cơ sở dùng thử miễn phí do cả hai nền tảng cung cấp.
Cuối cùng, tôi cảm thấy việc bạn sẽ chọn nền tảng nào là tùy thuộc vào bạn. Cả hai nền tảng đều thoải mái hơn trong việc cung cấp các giải pháp tiếp thị.
Tại đây, bạn cần xem doanh nghiệp của mình và theo đó, bạn có thể chọn bất kỳ doanh nghiệp nào trong số đó. Trước hết, hãy đặt mục tiêu là người tiêu dùng của bạn và sau đó tìm kiếm giải pháp hoàn hảo cho mục tiêu đó, điều này sẽ giúp bạn đạt được thành công.
